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文檔簡介
技術(shù)運(yùn)維服務(wù)合同完整版1.引言本合同(簡稱“合同”)在甲方(簡稱“客戶”)與乙方(簡稱“服務(wù)方”)之間簽訂,旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保技術(shù)運(yùn)維服務(wù)的順利開展。2.合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為【指定有效期,例如一年或其他時(shí)間段】。合同到期前【指定通知期,例如一個(gè)月】,如果雙方未有書面通知終止合同,合同自動(dòng)延期【指定延期時(shí)間,例如一個(gè)月】。3.服務(wù)范圍服務(wù)方向客戶提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù):硬件設(shè)備維護(hù)與修復(fù)軟件系統(tǒng)安裝與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)安全漏洞掃描與修復(fù)遠(yuǎn)程支持與故障排除具體服務(wù)內(nèi)容和方式由雙方在本合同簽訂之后進(jìn)行協(xié)商確定,并在合同附件中明確記錄。4.工作時(shí)間和緊急響應(yīng)4.1工作時(shí)間服務(wù)方將按照工作時(shí)間提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù):工作日:周一至周五,每日【指定工作開始時(shí)間】至【指定工作結(jié)束時(shí)間】節(jié)假日:服務(wù)方將根據(jù)實(shí)際情況另行與客戶協(xié)商確定是否提供服務(wù)4.2緊急響應(yīng)在服務(wù)期間,如客戶遇到緊急情況需要服務(wù)方緊急響應(yīng),客戶可以通過方式聯(lián)系服務(wù)方:方式:【服務(wù)方提供聯(lián)系方式】【服務(wù)方提供聯(lián)系】服務(wù)方將在接到緊急求助后的【指定時(shí)間,例如30分鐘】內(nèi)作出回應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況盡快提供緊急技術(shù)支持。5.服務(wù)費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用客戶需按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用由雙方在本合同簽訂之后進(jìn)行協(xié)商確定,并在合同附件中明確記錄。5.2支付方式客戶可以選擇支付方式支付服務(wù)費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:客戶需將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)至服務(wù)方指定的銀行賬戶/:客戶可以通過或掃碼支付服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用須在收到服務(wù)方發(fā)出的正式發(fā)票后【指定時(shí)間,例如15天】內(nèi)支付。6.保密條款為確保雙方信息安全,雙方同意遵守保密條款:雙方不得向第三方透露對方的機(jī)密信息,包括但不限于業(yè)務(wù)、技術(shù)和財(cái)務(wù)信息等。雙方不得將機(jī)密信息用于任何非授權(quán)的商業(yè)目的。雙方不得復(fù)制、傳播或使用機(jī)密信息,除非獲得對方正式授權(quán)。7.違約責(zé)任7.1客戶違約責(zé)任如果客戶未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)中止或終止相關(guān)服務(wù),并要求客戶支付違約金。如果客戶違反保密條款,服務(wù)方有權(quán)要求客戶賠償由此造成的損失。7.2服務(wù)方違約責(zé)任如果服務(wù)方未按合同約定提供相應(yīng)的技術(shù)運(yùn)維服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)方補(bǔ)償損失。如果服務(wù)方違反保密條款,客戶有權(quán)要求服務(wù)方賠償由此造成的損失。8.終止合同雙方有權(quán)根據(jù)情況之一終止合同:雙方協(xié)商一致終止合同。在合同有效期內(nèi),任何一方違反合同條款且經(jīng)書面通知后【指定時(shí)間,例如15天】內(nèi)未作出合理解決。發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商未果的,雙方同意將爭議提交至【指定仲裁機(jī)構(gòu)或法院】進(jìn)行解決。10.其他條款10.1變更事項(xiàng)雙方如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或變更,應(yīng)通過書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方正式簽署生效。10.2合同備份雙方各備份一份合同原件,具有同等法律效力。10.3通知方式雙方的任何通知、通告或文件傳達(dá),應(yīng)通過方式進(jìn)行:書面郵寄:以掛號信或快遞的方式發(fā)送至對方的注冊地質(zhì)電子以雙方在合同附件中指定的地質(zhì)發(fā)送11.合同生效本合同一式兩份,甲方、乙方各持一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(客戶):_____________乙方(服務(wù)方):_____________簽字:______________
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