養(yǎng)老機構服務標準與管理規(guī)范研究

MacroWord.養(yǎng)老機構服務標準與管理規(guī)范研究醫(yī)療水平的提高可以延長人們的壽命，但隨之而來的是更多的養(yǎng)老需求。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，提供更加專業(yè)化、個性化的養(yǎng)老服務，以滿足老年人的不同需求。未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將緊密結合金融領域，推動金融和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，如發(fā)展養(yǎng)老金融、養(yǎng)老保險產(chǎn)品，促進資本市場對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的支持，為養(yǎng)老服務提供更加穩(wěn)定和可持續(xù)的資金支持。為滿足不同老年人的需求，未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向還包括推動多元化的社區(qū)養(yǎng)老服務模式，如開展醫(yī)養(yǎng)結合服務、推廣互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務、發(fā)展家庭養(yǎng)老服務等，以滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學習交流使用，不構成相關領域的建議和依據(jù)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)特征養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是指通過提供各類服務和商品，以滿足老年人的生活、醫(yī)療、康復、文化、娛樂等方面的需求，為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境和條件的產(chǎn)業(yè)。隨著我國人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個十分重要的產(chǎn)業(yè)領域。下面將從多個方面詳細探討?zhàn)B老產(chǎn)業(yè)的特征。（一）市場規(guī)模大目前中國人口老齡化趨勢愈發(fā)明顯，2020年，全國養(yǎng)老機構床位數(shù)已達到xx萬張，但養(yǎng)老服務供給仍無法滿足社會需求。未來，隨著人口老齡化進一步加劇，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模還將繼續(xù)擴大。（二）服務屬性強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以滿足老年人的生活、醫(yī)療、康復、文化、娛樂等方面的需求為主要服務內(nèi)容，這些服務具有強烈的社會屬性和公益性質(zhì)，并且需要專業(yè)的醫(yī)護人員和服務人員提供。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的服務屬性非常強，需要具備嚴格的資質(zhì)認證和專業(yè)的管理。（三）政策支持力度大目前，我國政府已經(jīng)出臺了一系列鼓勵發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策措施，包括稅收優(yōu)惠、金融支持、土地使用優(yōu)惠等，政策支持力度大。此外，還有一些地方政府采取了更為積極的措施，如設立養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專項資金、免費提供土地等，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。（四）多元化服務需求老年人在養(yǎng)老服務中的需求是多元化的，包括日間照料、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療保健、康復護理、文娛活動等方面。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要提供多元化的服務，根據(jù)老年人的需求和特點，開展不同形式的服務，從而實現(xiàn)個性化養(yǎng)老服務。（五）服務標準化程度低目前，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務標準化程度相對較低。因為養(yǎng)老服務內(nèi)容比較復雜，涉及到的行業(yè)和領域較多，養(yǎng)老服務標準也因此難以統(tǒng)一。在未來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要加快標準化建設，提高服務質(zhì)量和水平。（六）人力資源匱乏由于養(yǎng)老服務需要大量的專業(yè)人員，但是我國的養(yǎng)老服務人才相對匱乏，目前行業(yè)內(nèi)存在人才短缺的問題。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要加強人才培養(yǎng)和引進，并通過提高薪資待遇等方式吸引更多優(yōu)秀的人才進入該行業(yè)。（七）創(chuàng)新能力較弱養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個比較傳統(tǒng)的行業(yè)，創(chuàng)新能力相對較弱，缺乏科技含量高、創(chuàng)新性強的產(chǎn)品和服務。在未來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要加強科技創(chuàng)新，提高產(chǎn)品和服務的科技含量，滿足老年人日益增長的個性化需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個具有巨大市場潛力和公益性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)領域。雖然養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存在一些問題和挑戰(zhàn)，但整體上具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢和前景。未來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要更好地發(fā)揮市場作用，提高服務質(zhì)量和水平，為老年人創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境和條件。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前景隨著全球人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為一個持續(xù)增長的行業(yè)。隨著人們壽命的延長和生活水平的提高，對于養(yǎng)老服務的需求也日益增加。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)包括養(yǎng)老院、養(yǎng)老服務、養(yǎng)老保險等多個方面，下面將詳細分析養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前景。（一）人口老齡化的趨勢1、增長的老年人口數(shù)量：全球范圍內(nèi)，老年人口數(shù)量呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢。這意味著養(yǎng)老服務市場將擁有龐大的潛在消費群體。2、提高的壽命水平：醫(yī)療技術的不斷進步和生活條件的改善使得人們的壽命得到了顯著延長。隨著壽命的延長，老年人對于養(yǎng)老服務的需求也更加迫切。（二）養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場需求1、養(yǎng)老服務需求的多樣化：隨著老年人口數(shù)量的增加，老年人對于養(yǎng)老服務的需求也越來越多樣化。除了基本的生活照料，老年人還需要社交活動、文化娛樂、健康管理等方面的服務。因此，提供多樣化的養(yǎng)老服務將成為未來市場發(fā)展的關鍵。2、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化需求：隨著老年人口的增加，對于專業(yè)化的養(yǎng)老護理人員的需求也將逐漸增加。這包括醫(yī)療護理人員、康復治療師、心理咨詢師等專業(yè)人才。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要加強人才培養(yǎng)和專業(yè)化服務水平的提升。（三）政策支持與市場機遇1、政府鼓勵養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：各國政府紛紛出臺支持和鼓勵養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，包括減稅優(yōu)惠、提供土地資源、設立專門的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金等。這些政策的出臺將為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境和機遇。2、市場競爭激烈但機會巨大：隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場的擴大，競爭也日益激烈。然而，養(yǎng)老服務的市場需求依然巨大，尤其是高質(zhì)量、個性化的服務。因此，對于有實力和創(chuàng)新能力的企業(yè)來說，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍然是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。3、科技創(chuàng)新帶來新機遇：隨著科技的發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的應用越來越廣泛。這些技術的應用可以提高養(yǎng)老服務的效率和質(zhì)量，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為一個持續(xù)增長的行業(yè)，具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著全球人口老齡化的趨勢，養(yǎng)老服務市場將擁有龐大的潛在消費群體。多樣化的養(yǎng)老服務需求和專業(yè)化的服務需求將為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來市場機遇。政府的支持和科技創(chuàng)新的推動將為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境和機遇。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前景非常廣闊，有著可持續(xù)發(fā)展的前景。投資者和企業(yè)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中抓住機遇，提供高質(zhì)量、個性化的服務，將能夠獲得可觀的經(jīng)濟回報。養(yǎng)老機構服務標準與管理規(guī)范研究隨著我國人口老齡化程度的不斷加深，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在未來的發(fā)展中具有廣闊的市場前景和重要作用。然而，由于我國養(yǎng)老服務體系尚未完善，養(yǎng)老機構存在著服務質(zhì)量不穩(wěn)定、管理混亂、服務標準不一等問題，這些問題直接影響著養(yǎng)老機構的生存和發(fā)展。因此，研究養(yǎng)老機構服務標準與管理規(guī)范顯得尤為重要。（一）養(yǎng)老服務標準的制定1、養(yǎng)老服務標準的現(xiàn)狀目前，養(yǎng)老機構服務標準尚未統(tǒng)一，各地養(yǎng)老機構服務標準也不相同。導致了在老年人選擇養(yǎng)老機構時存在不確定性，同時也讓養(yǎng)老機構之間的競爭更加激烈。2、制定養(yǎng)老服務標準的必要性制定養(yǎng)老服務標準可以建立起一個規(guī)范的服務體系，使老年人及其家屬更加信任養(yǎng)老機構，在選擇養(yǎng)老機構的時候更具有參考價值。3、制定養(yǎng)老服務標準的原則（1）充分考慮老年人的需求和利益。（2）與養(yǎng)老機構的實際情況相適應。（3）注重服務的質(zhì)量和效果，不斷提高服務水平。（4）綜合考慮社會資源，并加強行業(yè)內(nèi)部的合作。4、制定養(yǎng)老服務標準的方法可以采用問卷調(diào)查、專家訪談、座談會等方式，結合現(xiàn)有的服務標準和政策法規(guī)，制定出一套符合實際情況的養(yǎng)老服務標準。（二）養(yǎng)老機構管理規(guī)范的制定1、養(yǎng)老機構管理規(guī)范的現(xiàn)狀養(yǎng)老機構在管理上存在的問題包括管理混亂、管理制度不完善、資金管理不規(guī)范等。這些問題直接影響著養(yǎng)老機構的發(fā)展和服務質(zhì)量。2、制定養(yǎng)老機構管理規(guī)范的必要性制定養(yǎng)老機構管理規(guī)范可以規(guī)范養(yǎng)老機構的運作，提高管理水平，保障老年人的權益和生活品質(zhì)。3、制定養(yǎng)老機構管理規(guī)范的原則（1）以老年人的需求為核心，著重關注老年人的安全、健康、精神和社交需求。（2）建立科學的管理制度和規(guī)范的管理流程，確保養(yǎng)老機構的運作有序、高效。（3）加強對員工的培訓和管理，提高員工的素質(zhì)和服務能力。4、制定養(yǎng)老機構管理規(guī)范的方法可以采用問卷調(diào)查、專家訪談等方式，結合國家相關政策法規(guī)和行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗，制定一套符合實際情況的養(yǎng)老機構管理規(guī)范。（三）養(yǎng)老服務標準與管理規(guī)范的實施1、充分宣傳在制定完養(yǎng)老服務標準與管理規(guī)范后，需要進行充分宣傳，讓老年人及其家屬了解到這些規(guī)定，以便他們更好地選擇養(yǎng)老機構。2、適度引導對于還未達到標準的養(yǎng)老機構，可以采取適度引導的方式，幫助其達到標準。3、監(jiān)督檢查針對已經(jīng)達到標準的養(yǎng)老機構，需要進行定期監(jiān)督和檢查，確保服務標準和管理規(guī)范的有效實施。4、不斷完善隨著老年人需求的變化和社會環(huán)境的變化，養(yǎng)老服務標準和管理規(guī)范需要不斷完善和更新，以保證養(yǎng)老機構的服務質(zhì)量和管理水平不斷提高。制定養(yǎng)老服務標準與管理規(guī)范對于養(yǎng)老機構的發(fā)展和老年人的生活質(zhì)量具有重要意義。只有通過規(guī)范化的管理和服務，才能讓老年人享受到更好的養(yǎng)老服務，同時也提高了養(yǎng)老機構的市場競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。養(yǎng)老機構運營管理模式比較隨著我國老年人口的快速增長，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已成為社會關注的熱點話題之一。而在養(yǎng)老機構的運營管理模式方面，也涌現(xiàn)出了多種不同的模式。（一）傳統(tǒng)公辦養(yǎng)老院1、基本情況傳統(tǒng)公辦養(yǎng)老院是由政府出資興建和運營的養(yǎng)老機構，一般設有醫(yī)護人員和服務人員，提供養(yǎng)老服務。這種模式最初是在解放前的孤兒、弱智兒童、老年人等特殊人群的福利機構中出現(xiàn)的，目前依然存在。2、優(yōu)點傳統(tǒng)公辦養(yǎng)老院經(jīng)過多年的實踐，積累了豐富的經(jīng)驗，具有以下優(yōu)點：（1）政府出資興建和運營，資金穩(wěn)定可靠；（2）醫(yī)護人員和服務人員齊備，可為老年人提供全面的護理和服務；（3）公辦養(yǎng)老院的管理相對規(guī)范，老年人的權益得到保障；（4）公辦養(yǎng)老院的收費標準相對較低，適合一些經(jīng)濟條件較為困難的老年人。3、缺點傳統(tǒng)公辦養(yǎng)老院也存在一些缺點：（1）管理者和服務人員的素質(zhì)、技能參差不齊，服務質(zhì)量難以保證；（2）政府出資興建和運營，缺乏市場競爭機制，服務質(zhì)量難以提高；（3）設施和設備不夠先進，無法滿足老年人的多樣化需求。（二）社會力量養(yǎng)老院1、基本情況社會力量養(yǎng)老院是由社會力量出資興建和運營的養(yǎng)老機構，如企業(yè)、社會團體或個人等。這種模式經(jīng)常采用委托管理方式，即業(yè)主單位委托專業(yè)公司進行管理。2、優(yōu)點社會力量養(yǎng)老院相比傳統(tǒng)公辦養(yǎng)老院，具有以下優(yōu)點：（1）社會力量養(yǎng)老院在經(jīng)營方面更加靈活，可根據(jù)老年人的需求和市場變化進行調(diào)整；（2）社會力量養(yǎng)老院通常具有現(xiàn)代化的設施和設備，可為老年人提供更舒適的居住環(huán)境；（3）社會力量養(yǎng)老院在管理和服務方面，往往采用市場化競爭機制，有效推動了服務質(zhì)量的提高。3、缺點社會力量養(yǎng)老院也存在一些缺點：（1）社會力量養(yǎng)老院缺乏規(guī)范性，管理和服務質(zhì)量參差不齊；（2）社會力量養(yǎng)老院的收費標準相對較高，不適合經(jīng)濟條件較為困難的老年人；（3）社會力量養(yǎng)老院經(jīng)營風險較大，運營成本較高。（三）居家養(yǎng)老服務機構1、基本情況居家養(yǎng)老服務機構是指為老年人提供上門護理、家政服務等服務的機構。這種服務模式通常由私人企業(yè)或社會組織提供。2、優(yōu)點居家養(yǎng)老服務機構相比傳統(tǒng)公辦養(yǎng)老院和社會力量養(yǎng)老院，具有以下優(yōu)點：（1）老年人可以留在自己的家中，生活更加自主、舒適；（2）居家養(yǎng)老服務機構的服務對象相對靈活，可以根據(jù)需要提供個性化的服務；（3）居家養(yǎng)老服務機構的社會性和市場性相對較強，有利于推動服務質(zhì)量的提高。3、缺點居家養(yǎng)老服務機構也存在一些缺點：（1）居家養(yǎng)老服務機構的服務范圍和服務內(nèi)容相對較為狹窄，不適合需要全面護理的老年人；（2）居家養(yǎng)老服務機構的服務質(zhì)量難以保證，存在服務人員素質(zhì)參差不齊的問題；（3）居家養(yǎng)老服務機構的服務費用相對較高，經(jīng)濟條件較為困難的老年人難以承擔。不同的養(yǎng)老機構運營管理模式各有優(yōu)缺點，應根據(jù)老年人的需求和市場變化進行選擇。同時，加強對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管，制定相應的政策和標準，促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)影響因素養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是隨著人口老齡化趨勢而興起的新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展受到多種因素的綜合影響。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，影響因素包括政策法規(guī)、人口結構、社會經(jīng)濟發(fā)展水平、文化觀念、科技創(chuàng)新等多個方面的因素。下面將詳細論述這些影響因素。（一）政策法規(guī)1、政府政策支持政府的政策支持對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。包括資金扶持、稅收優(yōu)惠、用地政策等方面的支持，能夠有效推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，政府出臺的鼓勵發(fā)展養(yǎng)老院、居家養(yǎng)老服務等相關政策，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了政策保障和資源支持。2、監(jiān)管政策監(jiān)管政策對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展和健康運行至關重要。通過制定相關法律法規(guī)，加強對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范養(yǎng)老服務市場秩序，保障老年人的合法權益，提高養(yǎng)老服務的質(zhì)量和安全水平。（二）人口結構1、人口老齡化人口老齡化是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素之一。隨著人口老齡化程度的不斷加深，老年人口數(shù)量增加，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場需求也在持續(xù)擴大，推動了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。2、家庭結構變遷隨著城市化進程的加快和家庭結構的變遷，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式逐漸失效，許多家庭無法完成對老年人的養(yǎng)老需求，這就需要養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供更多的養(yǎng)老服務。（三）社會經(jīng)濟發(fā)展水平1、經(jīng)濟條件國民經(jīng)濟水平的提高對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。隨著人們收入水平的提高，他們對于養(yǎng)老服務的需求也更加多樣化和個性化，這就需要養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供更加豐富和高品質(zhì)的服務。2、醫(yī)療水平醫(yī)療水平的提高可以延長人們的壽命，但隨之而來的是更多的養(yǎng)老需求。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，提供更加專業(yè)化、個性化的養(yǎng)老服務，以滿足老年人的不同需求。（四）文化觀念1、養(yǎng)老觀念隨著社會的進步和文明程度的提高，人們對養(yǎng)老的認知和觀念也在不斷轉變。從傳統(tǒng)的家庭式養(yǎng)老觀念向多元化的養(yǎng)老模式轉變，使得養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新，滿足不同群體的需求。2、老年人生活方式老年人的生活方式和消費觀念的變遷，也對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)和機遇。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要根據(jù)老年人的生活方式和需求，提供多樣化的養(yǎng)老服務，以滿足老年人的個性化需求。（五）科技創(chuàng)新1、智能化養(yǎng)老服務隨著科技的不斷發(fā)展，智能化養(yǎng)老服務成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的新趨勢。包括智能健康監(jiān)測設備、智能家居養(yǎng)老服務等，為老年人提供更便捷、安全、高效的養(yǎng)老服務。2、信息化管理信息化管理可以提高養(yǎng)老服務的效率和質(zhì)量，包括老年人健康檔案管理、服務信息共享平臺等，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化和標準化發(fā)展提供了有力支持。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到政策法規(guī)、人口結構、社會經(jīng)濟發(fā)展水平、文化觀念、科技創(chuàng)新等多種因素的綜合影響。只有充分認識和把握這些影響因素，才能更好地推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢（一）人口老齡化加速1、人口老齡化是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力。隨著醫(yī)療技術的進步和社會福利的提高，人口平均壽命不斷延長，老年人口比例逐漸增加。2、養(yǎng)老需求多元化。老年人對養(yǎng)老服務的需求不再局限于醫(yī)療護理，還包括休閑娛樂、精神文化等方面的需求。（二）政府支持政策不斷完善1、政府將加大對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策支持力度。包括財政補貼、稅收減免、土地優(yōu)惠等方面的政策，鼓勵企業(yè)投入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。2、建立健全的法律法規(guī)體系。加強對養(yǎng)老機構的監(jiān)管，保障老年人權益，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量。（三）科技創(chuàng)新推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級1、人工智能在養(yǎng)老領域的應用。例如智能床墊、智能機器人等，可以提供監(jiān)測、護理、陪伴等服務，提高老年人生活質(zhì)量。2、物聯(lián)網(wǎng)技術的應用。通過物聯(lián)網(wǎng)技術，可以實現(xiàn)對老年人的健康監(jiān)測、定位追蹤、智能家居等服務，提高養(yǎng)老服務的智能化和便利性。3、虛擬現(xiàn)實技術在老年人康復和娛樂方面的應用。虛擬現(xiàn)實技術可以幫助老年人進行身體康復訓練，提供豐富多樣的娛樂活動。（四）養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合1、互聯(lián)網(wǎng)為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，老年人可以享受到更便捷的養(yǎng)老服務，如在線醫(yī)療咨詢、在線購物等。2、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行信息共享和