市場營銷學期末考試復習題及參考答案

市場營銷學

一、單選題（題數(shù)：20,共20.0分）

1企業(yè)營銷活動中的公共關系通常不采用（）手段。（1.0分）

A、新聞宣傳

B、自我宣傳

C、公共關系廣告

D、人員推銷

正確答案：D

2（）指企業(yè)根據(jù)主要競爭者的支出來確定自己的預算。（1.0分）

A、量力支出

B、同類比較法

C、競爭對等法

D、目標任務法

正確答案：C

3市場是（）交換的場所。（1.0分）

A、商品

B、貨物

C、貨幣

D、買賣

正確答案：A

4分銷渠道通常指產(chǎn)品流通渠道,但是別稱不是（）。（1.0分）

A、配銷通路

B、分配路線

C、分配渠道

D、營銷渠道

正確答案：D

5（）指將收集到的數(shù)據(jù)，以顧客為基本單元，逐一輸入計算機,建立起客戶數(shù)據(jù)庫。（1.0分）

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)儲存

C、數(shù)據(jù)處理

D、使用數(shù)據(jù)

正確答案：B

6（）不是一體化增長戰(zhàn)略的形式。（1.0分）

A、縱向一體化

B、水平一體化

C、后向一體化

D、前向一體化

正確答案：A

7可口可樂公司在世界各地用相同的品牌和策略，成功的運用（）的表現(xiàn)。（1.0分）

A、同質(zhì)性策略

B、無差異性市場策略

C、差異性市場策略

D、集中性市場策略

正確答案：B

8服裝、家電、家用電器等適合采用（）。（1.0分）

A、無差異性市場策略

B、同質(zhì)性市場策略

C、分散性市場策略

D、集中性市場策略

正確答案：D

9（）是指按購買企業(yè)的類別、規(guī)模、行業(yè)等傳統(tǒng)購買行為特點所進行的市場細分。（1.0分）

A、總體細分

B、市場細分

C、深入細分

D、特點細分

正確答案：A

10（）是指包括電話銷售、網(wǎng)絡銷售、郵購等。（1.0分）

A、直銷

B、直效營銷

C、自動售貨

D、特許營銷

正確答案：B

11()是指設置樣品目錄陳列室,在陳列室展示品牌、規(guī)格等條件的產(chǎn)品目錄或者樣品。(1.0

分)

A、展示營銷

B、購物亭營銷

C、網(wǎng)絡營銷

D、目錄營銷

正確答案：D

12()作為除了資金、原料、機器和人才之外的第五項資源，在企業(yè)的經(jīng)營管理中有舉足輕重

的地位。(1.0分)

A、消費者

B、市場信息

C、市場戰(zhàn)略

D、市場策略

正確答案：B

13()不是營銷調(diào)研的功能。(1.0分)

A、評價功能

B、描述功能

C、診斷功能

D、預測功能

正確答案：A

14五層次論的核心層是()。(1.0分)

A、銷售服務與保障

B、對屬性與條件的期望

C、包裝、商標等

D、基本效用或利益

正確答案：D

15市場營銷活動的主體是()。(1.0分)

A、企業(yè)

B、購買者

C、供應商

D、政府

正確答案：A

16（）是在新的市場環(huán)境下產(chǎn)生的一種新的企業(yè)生產(chǎn)模式。（1.0分）

A、體驗式營銷

B、直效營銷

C、大規(guī)模定制

D、私人訂制

正確答案：C

17（）主要指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和企業(yè)經(jīng)營管理水平對價格指定的影響。（1.0分）

A、企業(yè)標準

B,企業(yè)戰(zhàn)略

C、企業(yè)狀況

D、企業(yè)經(jīng)營

正確答案：C

18包裝的作用不包括（）。（1.0分）

A、保護商品

B、方便使用

C、便于回收

D、促進銷售

正確答案：C

19為了確認限制條件，通常需要研究三個條件，除了（）,都是確認限制條件研究的條件。（1.0

分）

A、政府宏觀政策

B、產(chǎn)品條件

C、市場條件

D、企業(yè)自身條件

正確答案：A

20()不是密集性增長戰(zhàn)略的途徑。(1.0分)

A、市場滲透

B、市場開發(fā)

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、客戶群開發(fā)

正確答案：D

二、多選題(題數(shù)：10,共20.0分)

1市場細分的作用有()。

A、有利于企業(yè)節(jié)約成本

B、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場機會

C、有利于企業(yè)有效的分配人力、物力、財力

D、有利于企業(yè)自身的應變和調(diào)整

正確答案：BCD

2競爭者的市場反應可以分為()個類型。

A、遲鈍型競爭者

B、選擇性競爭者

C、強烈反應性競爭者

D、不規(guī)律性競爭者

正確答案：ABCD

3地理定價策略有()做法。

A、對各個相對獨立的市場分別作價

B、對異地買主提供收費或免費服務

C、對市場大環(huán)境進行分析后統(tǒng)一定價

D、向異地經(jīng)銷企業(yè)提供價格支持和保證

正確答案：ABD

4工業(yè)產(chǎn)品的分銷結構一般有()。

A、工業(yè)品生產(chǎn)者-工業(yè)品用戶

B、工業(yè)品生產(chǎn)者-經(jīng)銷商-工業(yè)品用戶

C、工業(yè)品生產(chǎn)者-代理商-工業(yè)品用戶

D、工業(yè)品生產(chǎn)者-代理商-經(jīng)銷商-工業(yè)品用戶

正確答案：ABCD

5整合營銷溝通的特征是()。

A、內(nèi)容與資源的整合

B、高度的“一致性”

C、持久的“連貫性”

D、整合營銷溝通管理

正確答案：ABCD

6企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要有()。

A、價格競爭

B、成本競爭

C、非成本競爭

D、非價格競爭

正確答案：AD

7直效營銷的缺陷主要因素()。

A、方式的缺陷

B、消費者的意愿

C、消費者對隱私的關注

D、成本上升

正確答案：ABCD

8企業(yè)戰(zhàn)略特點包括()。

A、全局性

B、指導性

C、客觀性

D、抗爭性

正確答案：ABCD

9影響生產(chǎn)者購買因素有()。

A、環(huán)境因素

B、組織因素

C、人際因素

D、個人因素

正確答案：ABCD

10從（）對供應商進行分析。

A、供應商的數(shù)目

B、供應商的規(guī)模大小、行業(yè)及地理分布

C、供應商對所供應產(chǎn)品的依賴程度

D、對本企業(yè)的供貨占其全部產(chǎn)品的比例

正確答案：ABCD

三、判斷題（題數(shù)：20,共60.0分）

1新產(chǎn)品商品開發(fā)也叫新產(chǎn)品“發(fā)射”階段，是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品到被消費者接受的商品的

重要轉化階段。（3.0分）

正確答案：V

2直效營銷與傳統(tǒng)營銷相比,更深入的細分市場。（3.0分）

正確答案：-J

3市場營銷觀念是新舊市場觀念的分水嶺,在市場營銷學研究中被視為企業(yè)經(jīng)營思想的大變

革成為“營銷革命”，并將它的作用與資本主義工業(yè)革命相提并論。（3.0分）

正確答案：V

4向下延伸是指在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項目。（3.0分）

正確答案：V

5企業(yè)活力是通過市場營銷活動體現(xiàn)出來的。（3.0分）

正確答案：V

6營銷調(diào)研的最后一步是評估調(diào)研過程。（3.0分）

正確答案：X

7我國中小型企業(yè)比較適合采用無差異性市場策略。（3.0分）

正確答案：X

8探究性購買也稱廣泛的解決問題。（3.0分）

正確答案：V

9經(jīng)營綠色產(chǎn)品先行的企業(yè),應將宣傳綠色消費觀念放在首位。（3.0分）

正確答案：J

10收縮防御即放棄某些疲軟的市場戰(zhàn)線,把力量集中用于主要的市場戰(zhàn)線。（3.0分）

正確答案：V

11企業(yè)進行價格競爭的條件是成本的降低。（3.0分）

正確答案：V

12市場細分是指按照消費者需求的同質(zhì)化，把某一產(chǎn)品（或服務）的整體市場劃分為不同子市

場的過程。（3.0分）

正確答案：X

13目標受眾指購買產(chǎn)品的消費者。（3.0分）

正確答案：X

14互補關系商品價格同步增減。（3。分）

正確答案：?J

15毒品、暴力黃色書刊等在營銷學中稱為無效需求。（3.0分）

正確答案：X

16新的市場觀念下，企業(yè)主要用各種推銷方式銷售制成的產(chǎn)品。（3.0分）

正確答案：X

17關系營銷的核心是建立和發(fā)展與顧客和利益相關者的良好關系。（3.0分）

正確答案：V

18顧客讓渡價值=總顧客價值-總顧客成本（3.0分）

正確答案：V

19生鮮產(chǎn)品價格變動的可能性比較小。（3.0分）

正確答案：X

20認識購買者的基本特征、購買能力、購買方式、購買規(guī)模分布等，具有重要意義。（3.0分）

正確答案：4

市場營銷學

一、單選題（題數(shù)：20,共20.0分）

1（）是營銷成功的關鍵。（1Q分）

A、營銷策略

B、企業(yè)戰(zhàn)略

C、消費群體

D、獲取市場信息

正確答案：D

2不是企業(yè)戰(zhàn)略的特點的是()。(1.0分)

A、靈活性

B、廣泛性

C、可調(diào)整性

D、長遠性

正確答案：A

3()不是企業(yè)營銷控制的內(nèi)容。(1.0分)

A、市場營銷過程的反饋

B、市場營銷過程的調(diào)整

C、市場營銷過程的修正

D、市場營銷過程的監(jiān)督

正確答案：D

4市場是()交換的場所。(1.0分)

A、商品

B、貨物

C、貨幣

D、買賣

正確答案：A

5分銷渠道通常指產(chǎn)品流通渠道,但是別稱不是()。(1.0分)

A、配銷通路

B、分配路線

C、分配渠道

D、營銷渠道

正確答案：D

6營銷人員對文化環(huán)境研究一般不包括()。(1.0分)

A、宗教信仰

B、主流文化

C、亞文化群

D、審美觀念

正確答案：B

7可口可樂公司在世界各地用相同的品牌和策略，成功的運用（）的表現(xiàn)。（1.0分）

A、同質(zhì)性策略

B、無差異性市場策略

C、差異性市場策略

D、集中性市場策略

正確答案：B

8（）是指按購買企業(yè)的類別、規(guī)模、行業(yè)等傳統(tǒng)購買行為特點所進行的市場細分。（1.0分）

A、總體細分

B、市場細分

C、深入細分

D、特點細分

正確答案：A

9書面調(diào)查法的缺點是（）。（1.0分）

A、回收率底

B、受訪者敷衍了事

C、成本低

D、談話雙方不能見面

正確答案：A

10（）是指,從一定角度看，企業(yè)商標的不斷更新是企業(yè)進步的標志之一。（1.0分）

A、有品牌與無品牌策略

B、更新品牌與推進品牌策略

C、家族品牌策略

D、單一品牌或等級品牌策略

正確答案：B

11（）即市場是否同質(zhì)。（1Q分）

A、產(chǎn)品所處的市場生命周期

B、產(chǎn)品的自然屬性

C、市場差異性大小

D、企業(yè)經(jīng)營的實力

正確答案：C

12需求價格彈性公式（）。（1.0分）

A、總成本增量/產(chǎn)量增量

B、［（原銷價*原銷量）+成本］/限定產(chǎn)量

C、完全成本*（1+成本利潤率）

D、需求量變動％/價格變動％

正確答案：D

13（）作為除了資金、原料、機器和人才之外的第五項資源，在企業(yè)的經(jīng)營管理中有舉足輕重

的地位。（1.0分）

A、消費者

B、市場信息

C、市場戰(zhàn)略

D、市場策略

正確答案：B

14馬斯洛的需求層次理論不包括（）。（1.0分）

A、自我實現(xiàn)需要

B、尊重需求

C、安全需求

D、心理需求

正確答案：D

15（）指集中資源和技術力量于產(chǎn)品優(yōu)勢。（1.0分）

A、集中力量

B、針對市場

C、雙向延伸

D、降低成本

正確答案：A

16五層次論的核心層是（）。（1.0分）

A、銷售服務與保障

B、對屬性與條件的期望

C、包裝、商標等

D、基本效用或利益

正確答案：D

17包裝的作用不包括（）。（1.0分）

A、保護商品

B、方便使用

C、便于回收

D、促進銷售

正確答案：C

18某公司將味精瓶蓋由原先一個孔改成多個孔,這屬于（）方法。（1.0分）

A、發(fā)現(xiàn)新的購買者和使用者

B、開品新的用途

C、增加產(chǎn)品使用量

D、另外開辟新市場

正確答案：C

19為了確認限制條件，通常需要研究三個條件，除了（）,都是確認限制條件研究的條件。（1.0

分）

A、政府宏觀政策

B、產(chǎn)品條件

C、市場條件

D、企業(yè)自身條件

正確答案：A

20（）不是密集性增長戰(zhàn)略的途徑。（1.0分）

A、市場滲透

B、市場開發(fā)

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、客戶群開發(fā)

正確答案：D

二、多選題（題數(shù)：10,共20.0分）

1消費者市場細分的標準有（）。

A、地理環(huán)境因素

B、人口和社會經(jīng)濟狀況因素

C、心理因素

D、購買行為

正確答案：ABCD

25W+1H理論中,5W除了“什么”之外還包括()。

A、誰

B、哪里

C、什么時候

D、為什么

正確答案：ABCD

3市場調(diào)研的方法中，調(diào)查法分為()。

A、人員訪問法

B、電話調(diào)查法

C、書面調(diào)查法

D、在線調(diào)查法

正確答案：ABCD

4綠色營銷的特征()。

A、更高層次需求的滿足

B、更理智的和諧統(tǒng)一

C、更長遠有效的制約

D、更堅實的物質(zhì)保障

正確答案：ABCD

5在保護消費者權益運動中，企業(yè)承擔()的責任。

A、使消費者獲得安全產(chǎn)品與服務的權利

B、使消費者獲得有關產(chǎn)品充分信息的權利

C、使消費者具有自由選擇產(chǎn)品的權利

D、使消費者具有申訴的權力

正確答案：ABCD

6具體信息的設計，需要解決的問題有()。

A、說什么-信息來源

B、如何邏輯地說-信息結構

C、如何以符號的方式來說-信息格式

D、由誰來說-信息來源

正確答案：ABCD

7分銷渠道設計的步驟包括()。

A、明確渠道目標

B、確認限制條件

C、確定渠道結構

D、選擇渠道成員

正確答案：ABCD

8數(shù)據(jù)庫營銷作用()。

A、在潛在的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)市場機會

B、使企業(yè)的營銷溝通整合化、長遠化

C、為全面、動態(tài)和即時的管理創(chuàng)造條件

D、為高效率營銷開辟途徑

正確答案：ABCD

9企業(yè)戰(zhàn)略特點包括()。

A、全局性

B、指導性

C、客觀性

D、抗爭性

正確答案：ABCD

10購買者一般分為()。

A、生產(chǎn)者購買

B、中間商購買

C、居民購買

D、政府購買

正確答案：ABD

三、判斷題(題數(shù)：20,共60.0分)

1緊密跟隨策略突出特點是“效仿”和“低調(diào)”。(3.0分)

正確答案：4

2企業(yè)在計劃營銷活動之前，需要識別消費者購買行為的主要類型。（3.0分）

正確答案：V

3新產(chǎn)品商品開發(fā)也叫新產(chǎn)品“發(fā)射”階段，是實現(xiàn)企、也內(nèi)的新產(chǎn)品到被消費者接受的商品的

重要轉化階段。（3.0分）

正確答案：。

4直效營銷與傳統(tǒng)營銷相比,更深入的細分市場。（3.0分）

正確答案：-J

5預作損益表是綜合分析新規(guī)劃的財務狀況。（3.0分）

正確答案：?J

6理解定價法指購買者在觀念上認同的價值。（3.0分）

正確答案：4

7價格是商品的貨幣表現(xiàn)。（3.0分）

正確答案：-J

8電話調(diào)查法是迅速收集信息的最好方法。（3.0分）

正確答案：4

9經(jīng)營綠色產(chǎn)品先行的企業(yè),應將宣傳綠色消費觀念放在首位。（3.0分）

正確答案：V

10向上延伸是指在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項目。（3.0分）

正確答案：X

11收縮防御即放棄某些疲軟的市場戰(zhàn)線,把力量集中用于主要的市場戰(zhàn)線。（3.0分）

正確答案：4

12替代關系商品價格同步增減。（3。分）

正確答案：X

13市場細分是指按照消費者需求的同質(zhì)化，把某一產(chǎn)品（或服務）的整體市場劃分為不同子市

場的過程。（3.0分）

正確答案：X

14目標受眾指購買產(chǎn)品的消費者。（3.0分）

正確答案：X

15企業(yè)目標要隨行情經(jīng)常更換。（3.0分）

正確答案：X

16新產(chǎn)品可分為兩大類，市場型新產(chǎn)品和技術型新產(chǎn)品。（3.0分）

正確答案：V

17生產(chǎn)者購買類型包括:直接續(xù)購、修正重購、新購。（3.0分）

正確答案：V

18企業(yè)的首要任務是創(chuàng)造利益。（3。分）

正確答案：X

19商標是指產(chǎn)品的品牌經(jīng)過政府有關部門的審核，獲準登記注冊。（3.0分）

正確答案：V

20提高市場占有率屬于防御性策略。（3.0分）

正確答案：X

市場營銷學

一、單選題（題數(shù)：20,共20.0分）

1不是企業(yè)戰(zhàn)略的特點的是（）。（1.0分）

A、靈活性

B、廣泛性

C、可調(diào)整性

D、長遠性

正確答案：A

2（）指企業(yè)根據(jù)主要競爭者的支出來確定自己的預算。（1.0分）

A、量力支出

B、同類比較法

C、競爭對等法

D、目標任務法

正確答案：C

3消費者購買行為的直接原因是（）。（1.0分）

A、需求

B、供給

C、動機

D、消費

正確答案：C

4()不屬于分銷渠道結構方案的評估。(1.0分)

A、經(jīng)濟效益標準

B、控制程度標準

C、市場占有率標準

D、適應性標準

正確答案：C

5不是企業(yè)社會責任的是()。(1.0分)

A、保護消費者權利

B、保護社會利益及社會發(fā)展

C、保護行業(yè)自律性及發(fā)展持續(xù)性

D、保護社會自然環(huán)境及生態(tài)平衡

正確答案：C

6()指將收集到的數(shù)據(jù)，以顧客為基本單元，逐一輸入計算機,建立起客戶數(shù)據(jù)庫。(1.0分)

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)儲存

C、數(shù)據(jù)處理

D、使用數(shù)據(jù)

正確答案：B

7()不是組織市場的組成部分。(1.0分)

A、生產(chǎn)者市場

B、中間商市場

C、政府市場

D、消費者市場

正確答案：D

8消費者購買行為的類型不包括()。(1.0分)

A、經(jīng)常性購買

B、固定性購買

C、選擇性購買

D、探究性購買

正確答案：B

9服裝、家電、家用電器等適合采用（）。（1.0分）

A、無差異性市場策略

B、同質(zhì)性市場策略

C、分散性市場策略

D、集中性市場策略

正確答案：D

10（）是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一。（1.0分）

A、網(wǎng)站推廣

B、在線調(diào)研

C、銷售促進

D、銷售渠道

正確答案：A

11（）是指按購買企業(yè)的類別、規(guī)模、行業(yè)等傳統(tǒng)購買行為特點所進行的市場細分。（1.0分）

A、總體細分

B、市場細分

C、深入細分

D、特點細分

正確答案：A

12（）是指,從一定角度看，企業(yè)商標的不斷更新是企業(yè)進步的標志之一。（1.0分）

A、有品牌與無品牌策略

B、更新品牌與推進品牌策略

C、家族品牌策略

D、單一品牌或等級品牌策略

正確答案：B

13關系階梯的最底部是（）。（1.0分）

A、合作伙伴

B、支持者

C、客戶

D、潛在客戶

正確答案：D

14()作為除了資金、原料、機器和人才之外的第五項資源，在企業(yè)的經(jīng)營管理中有舉足輕重

的地位。(1.0分)

A、消費者

B、市場信息

C、市場戰(zhàn)略

D、市場策略

正確答案：B

15()方法比較科學，結果準確，但是成本高，耗時長。(1.0分)

A、調(diào)查法

B,觀察法

C、實驗法

D、估量法

正確答案：C

16()不是營銷調(diào)研的功能。(1.0分)

A、評價功能

B、描述功能

C、診斷功能

D、預測功能

正確答案：A

17五層次論的核心層是()。(1.0分)

A、銷售服務與保障

B、對屬性與條件的期望

C、包裝、商標等

D、基本效用或利益

正確答案：D

18某公司將味精瓶蓋由原先一個孔改成多個孔，這屬于()方法。(1.0分)

A、發(fā)現(xiàn)新的購買者和使用者

B、開品新的用途

C、增加產(chǎn)品使用量

D、另外開辟新市場

正確答案：C

19行為心理學的創(chuàng)始人沃森建立的()原理，指出人類的復雜行為可以被分解為兩部分。(1.0

分)

A、刺激一反應

B、反應一刺激

C、刺激一決定

D、需求一反應

正確答案：A

20()不是密集性增長戰(zhàn)略的途徑。(1.0分)

A、市場滲透

B、市場開發(fā)

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、客戶群開發(fā)

正確答案：D

二、多選題(題數(shù)：10,共20.0分)

1對品牌設計的要求()。

A、不可模仿性

B、標記性

C、適應性

D、藝術性

正確答案：BCD

2綠色營銷的特征()。

A、更高層次需求的滿足

B、更理智的和諧統(tǒng)一

C、更長遠有效的制約

D、更堅實的物質(zhì)保障

正確答案：ABCD

3競爭者的市場反應可以分為()個類型。

A、遲鈍型競爭者

B、選擇性競爭者

C、強烈反應性競爭者

D、不規(guī)律性競爭者

正確答案：ABCD

4()是制定促銷預算的方法。

A、量力支出

B、促銷額百分比

C、競爭對等法

D、目標任務法

正確答案：ABCD

5分銷渠道設計的步驟包括()。

A、明確渠道目標

B、確認限制條件

C、確定渠道結構

D、選擇渠道成員

正確答案：ABCD

6人員推銷的基本技術包括()。

A、推銷技巧

B、談判藝術

C、關系管理

D、人際交往

正確答案：ABC

7多角化增長戰(zhàn)略包括()。

A、同心多角化

B、靈活多角化

C、水平多角化

D、復合多角化

正確答案：ACD

8購買者一般分為

A、生產(chǎn)者購買

B、中間商購買

C、居民購買

D、政府購買

正確答案：ABD

9市場信息分為（）。

A、售前信息

B、一手資料

C、二手資料

D,售后信息

正確答案：BC

10企業(yè)的品牌策略有（）。

A、有品牌與無品牌策略

B、制造品牌于銷售品牌策略

C、家族品牌策略

D、單一品牌或等級品牌策略

正確答案：ABCD

三、判斷題（題數(shù)：20,共60.0分）

1緊密跟隨策略突出特點是“效仿”和“低調(diào)”。（3.0分）

正確答案：V

2線下收集營銷情報是目前一個非常重要的情報來源。（3.0分）

正確答案：X

3企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競爭者為進攻目標。（3.0分）

正確答案：V

4市場占有率是投資收益率相關的最重要的變量之一，市場占有率越高，投資收益越小。（3.0

分）

正確答案：X

5營銷調(diào)研的最后一步是評估調(diào)研過程。（3.0分）

正確答案：X

6理解定價法指購買者在觀念上認同的價值。（3.0分）

正確答案：V

7學者一般把傳統(tǒng)營銷稱為“交易營銷二（3.0分）

正確答案：V

8我國中小型企業(yè)比較適合采用無差異性市場策略.（3.0分）

正確答案：X

9企業(yè)進行價格競爭的條件是成本的降低。（3.0分）

正確答案：。

10替代關系商品價格同步增減。（3。分）

正確答案：X

11企業(yè)與市場營銷關系中最應引起重視的是市場營銷環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)對營銷環(huán)境的適

應性。（3.0分）

正確答案：V

12在市場競爭中取勝的首要條件,是對競爭者的了解。（3.0分）

正確答案：V

13市場細分是指按照消費者需求的同質(zhì)化，把某一產(chǎn)品（或服務）的整體市場劃分為不同子市

場的過程。（3.0分）

正確答案：X

14倉儲商店是一種實體店面，以高品質(zhì)高服務為特點。（3.0分）

正確答案：X

15市場定位的基本出發(fā)點是盈利。（3.0分）

正確答案：X

16企業(yè)的首要任務是創(chuàng)造利益。（3.0分）

正確答案：X

17關系營銷的核心是建立和發(fā)展與顧客和利益相關者的良好關系。（3.0分）

正確答案：4

18現(xiàn)代營銷學認為，消費者滿足需求的購買行動應該被視作“解決問題的活動”。（3.0分）

正確答案：V

19商標是指產(chǎn)品的品牌經(jīng)過政府有關部門的審核，獲準登記注冊。（3.0分）

正確答案：4

20體驗營銷即情感式營銷。（3.0分）

正確答案：V

市場營銷學

一、單選題（題數(shù)：20,共20.0分）

1（）是營銷成功的關鍵。（1.0分）

A、營銷策略

B、企業(yè)戰(zhàn)略

C、消費群體

D、獲取市場信息

正確答案：D

2（）指企業(yè)根據(jù)主要競爭者的支出來確定自己的預算。（1.0分）

A、量力支出

B、同類比較法

C、競爭對等法

D、目標任務法

正確答案：C

3市場是（）交換的場所。（1.0分）

A、商品

B、貨物

C、貨幣

D、買賣

正確答案：A

4消費者購買行為的直接原因是（）。（1.0分）

A、需求

B、供給

C、動機

D、消費

正確答案：C

5（）不屬于分銷渠道結構方案的評估。（1.0分）

A、經(jīng)濟效益標準

B、控制程度標準

C、市場占有率標準

D、適應性標準

正確答案：C

6()指將收集到的數(shù)據(jù)，以顧客為基本單元，逐一輸入計算機,建立起客戶數(shù)據(jù)庫。(1.0分)

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)儲存

C、數(shù)據(jù)處理

D、使用數(shù)據(jù)

正確答案：B

7()不是組織市場的組成部分。(1.0分)

A、生產(chǎn)者市場

B、中間商市場

C、政府市場

D、消費者市場

正確答案：D

8()適用于品牌忠誠度較弱的消費者。(1.0分)

A、銷售促進

B、廣告

C、人員推銷

D、公共關系

正確答案：A

9()是指包括電話銷售、網(wǎng)絡銷售、郵購等。(1。分)

A、直銷

B、直效營銷

C、自動售貨

D、特許營銷

正確答案：B

10()是指設置樣品目錄陳列室,在陳列室展示品牌、規(guī)格等條件的產(chǎn)品目錄或者樣品。(1.0

分)

A、展示營銷

B、購物亭營銷

C、網(wǎng)絡營銷

D、目錄營銷

正確答案：D

11（）在顧客購買某種產(chǎn)品后向其提供獲得某種物品,以刺激他們購買特定產(chǎn)品。（1.0分）

A、滿額包郵

B、贈送禮品

C、產(chǎn)品保證

D、聯(lián)合推廣

正確答案：B

12（）即市場是否同質(zhì)。（1.0分）

A、產(chǎn)品所處的市場生命周期

B、產(chǎn)品的自然屬性

C、市場差異性大小

D、企業(yè)經(jīng)營的實力

正確答案：C

13邊際成本的公式是（）。（1.0分）

A、總成本增量/產(chǎn)量增量

B、［（原銷價*原銷量）+成本］/限定產(chǎn)量

C、完全成本*（1+成本利潤率）

D、總成本增量/總收益

正確答案：A

14（）指集中資源和技術力量于產(chǎn)品優(yōu)勢。（1.0分）

A、集中力量

B、針對市場

C、雙向延伸

D、降低成本

正確答案：A

15（）不是營銷調(diào)研的功能。（1.0分）

A、評價功能

B、描述功能

C、診斷功能

D、預測功能

正確答案：A

16在西方發(fā)達國家從事營銷活動,（）很關鍵。（1.0分）

A、有品牌與無品牌策略

B、制造品牌于銷售品牌策略

C、家族品牌策略

D、單一品牌或等級品牌策略

正確答案：B

17（）提出了“五層次論”。（1.0分）

A、馬斯洛

B、菲利普.科特勒

C、馬克思

D、大衛(wèi).李嘉圖

正確答案：B

18包裝的作用不包括（）。（1.0分）

A、保護商品

B、方便使用

C、便于回收

D、促進銷售

正確答案：C

19（）不是市場營銷存在的前提和出發(fā)點。（1.0分）

A、需要

B、供給

C、欲望

D、需求

正確答案：B

20行為心理學的創(chuàng)始人沃森建立的（）原理，指出人類的復雜行為可以被分解為兩部分。（1.0

分）

A、刺激一反應

B、反應一刺激

C、刺激一決定

D、需求一反應

正確答案：A

二、多選題(題數(shù)：10,共20.0分)

1市場調(diào)研的方法中，調(diào)查法分為()。

A、人員訪問法

B、電話調(diào)查法

C、書面調(diào)查法

D、在線調(diào)查法

正確答案：ABCD

2產(chǎn)品整體概念的意義()。

A、體現(xiàn)了以消費者需求為中心的營銷觀念

B、建立完整的產(chǎn)品概念

C、明確產(chǎn)品與企業(yè)營銷策略之間的關系

D、拓寬發(fā)展新產(chǎn)品的領域

正確答案：ABCD

3綠色營銷的特征()。

A、更高層次需求的滿足

B、更理智的和諧統(tǒng)一

C、更長遠有效的制約

D、更堅實的物質(zhì)保障

正確答案：ABCD

4常用的競爭導向定價法有()。

A、固定定價法

B、隨行就市定價法

C、追隨定價法

D、密封遞價法

正確答案：BCD

5具體信息的設計，需要解決的問題有()。

A、說什么-信息來源

B、如何邏輯地說-信息結構

C、如何以符號的方式來說-信息格式

D、由誰來說-信息來源

正確答案：ABCD

6分銷渠道設計的步驟包括()。

A、明確渠道目標

B、確認限制條件

C、確定渠道結構

D、選擇渠道成員

正確答案：ABCD

7直效營銷的缺陷主要因素()。

A、方式的缺陷

B、消費者的意愿

C、消費者對隱私的關注

D、成本上升

正確答案：ABCD

8多角化增長戰(zhàn)略包括()。

A、同心多角化

B、靈活多角化

C、水平多角化

D、復合多角化

正確答案：ACD

9有效市場細分的條件包括()。

A、做到分片集合化

B、細分后子市場要有可接近性

C、市場細分要有可衡量性

D、市場細分要有相對的穩(wěn)定性

正確答案：ABCD

10影響生產(chǎn)者購買因素有（）。

A、環(huán)境因素

B、組織因素

C、人際因素

D、個人因素

正確答案：ABCD

三、判斷題（題數(shù)：20,共60.0分）

1可口可樂在穆斯林地區(qū)暢銷，這體現(xiàn)了銷售人員對次級文化的運用。（3.0分）

正確答案：?J

2直效營銷與傳統(tǒng)營銷相比,更深入的細分市場。（3.0分）

正確答案：V

3利潤最大化目標是指以追求企業(yè)長期目標的總利潤最大化為定價目標。（3.0分）

正確答案：-J

4相對于直效營銷,傳統(tǒng)影響更利于提高產(chǎn)品附加值。（3.0分）

正確答案：X

5探究性購買也稱廣泛的解決問題。（3.0分）

正確答案：V

6企業(yè)戰(zhàn)略特點中的抗爭性是指與消費者的關系。（3.0分）

正確答案：X

7向上延伸是指在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項目。（3.0分）

正確答案：X

8企業(yè)與市場營銷關系中最應引起重視的是市場營銷環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)對營銷環(huán)境的適

應性。（3.0分）

正確答案：V

9目標受眾指購買產(chǎn)品的消費者?（3.0分）

正確答案：X

10互補關系商品價格同步增減。（3。分）

正確答案：V

11資本投入是社會生產(chǎn)力的最活躍的因素。（3.0分）

正確答案：X

12企業(yè)首先需要從本行業(yè)出發(fā)來辨認競爭者。（3.0分）

正確答案：V

13新產(chǎn)品可分為兩大類，市場型新產(chǎn)品和技術型新產(chǎn)品。（3.0分）

正確答案：V

14品牌屬于企業(yè)的一種工業(yè)產(chǎn)權。（3.0分）

正確答案：V

15企業(yè)的首要任務是創(chuàng)造利益。（3.0分）

正確答案：X

16現(xiàn)代營銷學認為，消費者滿足需求的購買行動應該被視作“解決問題的活動”。（3.0分）

正確答案：4

17“市集”指實體商店，“市場空間”指網(wǎng)絡商店。（3.0分）

正確答案：V

18同一產(chǎn)品在不同時期或不同價格區(qū)域內(nèi)需求彈性相同（3.0分）

正確答案：X

19顧客讓渡價值=總顧客價值-總顧客成本（3.0分）

正確答案：V

20體驗營銷即情感式營銷。（3.0分）

正確答案：V

市場營銷學

一、單選題（題數(shù)：20,共20.0分）

1（）是營銷成功的關鍵。（1.0分）

A、營銷策略

B、企業(yè)戰(zhàn)略

C、消費群體

D、獲取市場信息

正確答案：D

2不是企業(yè)戰(zhàn)略的特點的是（）。（1.0分）

A、靈活性

B、廣泛性

C、可調(diào)整性

D、長遠性

正確答案：A

3廣告的特點不包括()。(1.0分)

A、非人員性

B、滲透性

C、短期性

D、放大性

正確答案：C

4消費者購買行為的直接原因是()。(1.0分)

A、需求

B、供給

C、動機

D、消費

正確答案：C

5不是企業(yè)社會責任的是()。(1.0分)

A、保護消費者權利

B、保護社會利益及社會發(fā)展

C、保護行業(yè)自律性及發(fā)展持續(xù)性

D、保護社會自然環(huán)境及生態(tài)平衡

正確答案：C

6()不是一體化增長戰(zhàn)略的形式。(1.0分)

A、縱向一體化

B、水平一體化

C、后向一體化

D、前向一體化

正確答案：A

7()適用于品牌忠誠度較弱的消費者。(1.0分)

A、銷售促進

B、廣告

C、人員推銷

D、公共關系

正確答案：A

8（）是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一。（1.0分）

A、網(wǎng)站推廣

B、在線調(diào)研

C、銷售促進

D、銷售渠道

正確答案：A

9書面調(diào)查法的缺點是（）。（1.0分）

A、回收率底

B、受訪者敷衍了事

C、成本低

D、談話雙方不能見面

正確答案：A

10緊縮戰(zhàn)略方案一般不包括（）。（1.0分）

A、轉向

B、放棄

C、暫停

D、清算

正確答案：C

11（）在顧客購買某種產(chǎn)品后向其提供獲得某種物品，以刺激他們購買特定產(chǎn)品.（1.0分）

A、滿額包郵

B、贈送禮品

C、產(chǎn)品保證

D、聯(lián)合推廣

正確答案：B

12需求價格彈性公式（）。（1.0分）

A、總成本增量/產(chǎn)量增量

B、［（原銷價*原銷量）+成本］/限定產(chǎn)量

C、完全成本*（1+成本利潤率）

D、需求量變動％/價格變動％

正確答案：D

13對經(jīng)銷商的分析與對消費者或者購買者的分析是對應的，不包括（）。（1.0分）

A、經(jīng)銷商數(shù)目

B、與本企業(yè)的交易占其總經(jīng)營的比重

C、對本企業(yè)的供貨占其全部產(chǎn)品的比例

D、經(jīng)銷商的性質(zhì)及本身的主要特點

正確答案：C

14（）是指用于推廣新產(chǎn)品，目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。（1.0分）

A、告知性廣告

B、勸說性廣告

C、提示性廣告

D、強化型廣告

正確答案：A

15邊際成本的公式是（）。（1.0分）

A、總成本增量/產(chǎn)量增量

B、［（原銷價*原銷量）+成本］/限定產(chǎn)量

C、完全成本*（1+成本利潤率）

D、總成本增量/總收益

正確答案：A

16（）指集中資源和技術力量于產(chǎn)品優(yōu)勢。（1.0分）

A、集中力量

B、針對市場

C、雙向延伸

D、降低成本

正確答案：A

17不是非價格競爭的種類的是（）。（1.0分）

A、高質(zhì)量競爭戰(zhàn)略

B、差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略

C、集中優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略

D、同質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)勢戰(zhàn)略

正確答案：D

18五層次論的核心層是()。(1.0分)

A、銷售服務與保障

B、對屬性與條件的期望

C、包裝、商標等

D、基本效用或利益

正確答案：D

19某公司將味精瓶蓋由原先一個孔改成多個孔,這屬于()方法。(1.0分)

A、發(fā)現(xiàn)新的購買者和使用者

B、開品新的用途

C、增加產(chǎn)品使用量

D、另外開辟新市場

正確答案：C

20()不是確定溝通目標的階段。(1.0分)

A、觀望

B、信心

C、偏好

D、注意

正確答案：A

二、多選題(題數(shù)：10，共20.0分)

1對品牌設計的要求()。

A、不可模仿性

B、標記性

C、適應性

D、藝術性

正確答案：BCD

2分銷渠道的類型包括()。

A、單一式渠道

B、復合式渠道

C、直接式渠道

D、間接式渠道

正確答案：CD

35W+1H理論中,5W除了“什么”之外還包括()。

A、誰

B、哪里

C、什么時候

D、為什么

正確答案：ABCD

4數(shù)據(jù)庫營銷的運營方式有()。

A、大數(shù)據(jù)運營方式

B、基礎運營方式

C、數(shù)據(jù)租賃運營方式

D、數(shù)據(jù)購買運營方式

正確答案：BCD

5在保護消費者權益運動中，企業(yè)承擔()的責任。

A、使消費者獲得安全產(chǎn)品與服務的權利

B、使消費者獲得有關產(chǎn)品充分信息的權利

C、使消費者具有自由選擇產(chǎn)品的權利

D、使消費者具有申訴的權力

正確答案：ABCD

6營銷經(jīng)理應具備的營銷道德包括()。

A、什么是合法的

B、正直

C、企業(yè)良知

D、消費者長遠利益

正確答案：ABCD

7適合采用無差異性市場策略的商品包括()。

A、電子產(chǎn)品

B、原糧

C、鋼鐵

D、文具

正確答案：BC

8網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢包括（）。

A、競爭更公平

B、眼界更開闊

C、溝通更有效

D、關系更密切

正確答案：ABCD

9市場營銷微觀環(huán)境包括（）。

A、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

B、購買者

C、供應商和經(jīng)銷商

D、競爭者

正確答案：ABCD

10分析競爭狀況包括（）方面。

A、分析企業(yè)競爭地位

B、協(xié)調(diào)企業(yè)的定價法方向

C、估計競爭企業(yè)的反應

D、預估產(chǎn)品利益

正確答案：ABC

三、判斷題（題數(shù)：20,共60.0分）

1緊密跟隨策略突出特點是“效仿”和“低調(diào)”。（3.0分）

正確答案：V

2企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競爭者為進攻目標。（3.0分）

正確答案：V

3新產(chǎn)品商品開發(fā)也叫新產(chǎn)品“發(fā)射”階段,是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品到被消費者接受的商品的

重要轉化階段。（3.0分）

正確答案：V

4人類的需要、欲望與需求是市場營銷存在的前提和出發(fā)點。（3.0分）

正確答案：V

5市場占有率是投資收益率相關的最重要的變量之一，市場占有率越高，投資收益越小。（3.0

分）

正確答案：X

6向下延伸是指在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項目。（3.0分）

正確答案：V

7營銷調(diào)研的最后一步是評估調(diào)研過程。（3.0分）

正確答案：X

8營銷學者把企業(yè)的市場觀念成為企業(yè)之“魂工（3.0分）

正確答案：4

9隱蔽性是企業(yè)競爭制勝的秘密武器。（3.0分）

正確答案；V

10經(jīng)營綠色產(chǎn)品先行的企業(yè),應將宣傳綠色消費觀念放在首位。（3.0分）

正確答案：4

11人員推銷對銷售人員要求不高。（3.0分）

正確答案：X

12企業(yè)與市場營銷關系中最應引起重視的是市場營銷環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)對營銷環(huán)境的適

應性。（3.0分）

正確答案：V

13企業(yè)已經(jīng)成為了社會經(jīng)濟活動的基礎。（3Q分）

正確答案：4

14資本投入是社會生產(chǎn)力的最活躍的因素。（3.0分）

正確答案：X

15市場營銷學作為一門專門學科,誕生于20世紀初的美國。（3.0分）

正確答案：V

16市場定位的基本出發(fā)點是盈利。（3.0分）

正確答案：X

17企業(yè)的首要任務是創(chuàng)造利益。（3.0分）

正確答案：X

18新的市場觀念下，企業(yè)主要用各種推銷方式銷售制成的產(chǎn)品。（3.0分）

正確答案：X

19“市集”指實體商店，“市場空間”指網(wǎng)絡商店。（3。分）

正確答案：V

20選擇性購買也叫有限地解決問題。（3.0分）

正確答案：。

市場營銷學

一、單選題（題數(shù)：20,共20.0分）

1（）是營銷成功的關鍵。（1。分）

A、營銷策略

B、企業(yè)戰(zhàn)略

C、消費群體

D、獲取市場信息

正確答案：D

2企業(yè)營銷活動中的公共關系通常不采用（）手段。（1.0分）

A、新聞宣傳

B、自我宣傳

C、公共關系廣告

D、人員推銷

正確答案：D

3不是企業(yè)戰(zhàn)略的特點的是（）。（1.0分）

A、靈活性

B、廣泛性

C、可調(diào)整性

D,長遠性

正確答案：A

4（）不屬于分銷渠道結構方案的評估。（1.0分）

A、經(jīng)濟效益標準

B、控制程度標準

C、市場占有率標準

D、適應性標準

正確答案：C

5不是企業(yè)社會責任的是（）。（1.0分）

A、保護消費者權利

B、保護社會利益及社會發(fā)展

C、保護行業(yè)自律性及發(fā)展持續(xù)性

D、保護社會自然環(huán)境及生態(tài)平衡

正確答案：C

6（）指將收集到的數(shù)據(jù)，以顧客為基本單元，逐一輸入計算機,建立起客戶數(shù)據(jù)庫。（1.0分）

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)儲存

C、數(shù)據(jù)處理

D、使用數(shù)據(jù)

正確答案：B

7（）不是一體化增長戰(zhàn)略的形式。（1.0分）

A、縱向一體化

B、水平一體化

C^后向一體化

D、前向一體化

正確答案：A

8消費者購買行為的類型不包括（）。（1.0分）

A、經(jīng)常性購買

B、固定性購買

C、選擇性購買

D、探究性購買

正確答案：B

9可口可樂公司在世界各地用相同的品牌和策略，成功的運用（）的表現(xiàn)。（1.0分）

A、同質(zhì)性策略

B、無差異性市場策略

C、差異性市場策略

D、集中性市場策略

正確答案：B

10()是指設置樣品目錄陳列室,在陳列室展示品牌、規(guī)格等條件的產(chǎn)品目錄或者樣品。(1.0

分)

A、展示營銷

B、購物亭營銷

C、網(wǎng)絡營銷

D、目錄營銷

正確答案：D

11關系階梯的最底部是()。(1.0分)

A、合作伙伴

B、支持者

C、客戶

D、潛在客戶

正確答案：D

12()在顧客購買某種產(chǎn)品后向其提供獲得某種物品,以刺激他們購買特定產(chǎn)品。(1.0分)

A、滿額包郵

B、贈送禮品

C、產(chǎn)品保證

D、聯(lián)合推廣

正確答案：B

13()作為除了資金、原料、機器和人才之外的第五項資源，在企業(yè)的經(jīng)營管理中有舉足輕重

的地位。(1.0分)

A、消費者

B、市場信息

C、市場戰(zhàn)略

D、市場策略

正確答案：B

14()即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主

要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系

統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論，而結論通常

帶有一定的決策性。（1.0分）

A、SWOT

B、STOW

C、SWTO

D、SOWT

正確答案：A

15邊際成本的公式是（）。（1.0分）

A、總成本增量/產(chǎn)量增量

B、［（原銷價*原銷量）+成本］/限定產(chǎn)量

C、完全成本*（1+成本利潤率）

D、總成本增量/總收益

正確答案：A

16（）不是營銷調(diào)研的功能。（1.0分）

A、評價功能

B、描述功能

C、診斷功能

D、預測功能

正確答案：A

17企業(yè)賴以生存的條件是（）。（1.0分）

A、市場營銷環(huán)境

B、經(jīng)濟環(huán)境

C、消費市場

D、供求市場

正確答案：A

18市場營銷活動的主體是（）。（1.0分）

A、企業(yè)

B、購買者

C、供應商

D、政府

正確答案：A

19包裝的作用不包括()。(1.0分)

A、保護商品

B、方便使用

C、便于回收

D、促進銷售

正確答案：C

20行為心理學的創(chuàng)始人沃森建立的()原理，指出人類的復雜行為可以被分解為兩部分。(1.0

分)

A、刺激一反應

B、反應一刺激

C、刺激一決定

D、需求一反應

正確答案：A

二、多選題(題數(shù)：10,共20.0分)

1營銷調(diào)研分為()類型。

A、探索性調(diào)研

B、描述性調(diào)研

C、因果關系調(diào)研

D、評估性調(diào)研

正確答案：ABC

2影響消費者購買的外在行為因素有()。

A、個人與家庭

B、相關群體

C、社會階層

D、文化狀況

正確答案：ABCD

3直效營銷的特點包括()。

A、時空的無限性

B、系統(tǒng)的互動性

C、信息傳遞的針對性

D、效果的可衡量性

正確答案：ABCD

4具體信息的設計，需要解決的問題有()。

A、說什么-信息來源

B、如何邏輯地說-信息結構

C、如何以符號的方式來說-信息格式

D、由誰來說-信息來源

正確答案：ABCD

5交換發(fā)生的條件()。

A、至少兩方

B、每一方都擁有對方認為的有價物品

C、每一方都能溝通信息和傳送物品

D、每一方都認為與另一方交換式恰當并且稱心如意的

正確答案：ABCD

6直效營銷的缺陷主要因素()。

A、方式的缺陷

B、消費者的意愿

C、消費者對隱私的關注

D、成本上升

正確答案：ABCD

7感受有()特征。

A、感受的選擇性

B、感受的有組織性

C、感受受外在刺激的影響

D、感受受個人因素的影響

正確答案：ABCD

8適合采用無差異性市場策略的商品包括()。

A、電子產(chǎn)品

B、原糧

C、鋼鐵

D、文具

正確答案：BC

9制定企業(yè)新業(yè)務計劃的選擇包括（）。

A、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略方案

B、發(fā)展戰(zhàn)略方案

C、緊縮戰(zhàn)略方案

D、抽資戰(zhàn)略方案

正確答案：ABCD

10企業(yè)的品牌策略有（）。

A、有品牌與無品牌策略

B、制造品牌于銷售品牌策略

C、家族品牌策略

D、單一品牌或等級品牌策略

正確答案：ABCD

三、判斷題（題數(shù)：20,共60.0分）

1可口可樂在穆斯林地區(qū)暢銷，這體現(xiàn)了銷售人員對次級文化的運用。（3.0分）

正確答案：V

2企業(yè)在計劃營銷活動之前，需要識別消費者購買行為的主要類型。（3.0分）

正確答案：V

3預作損益表是綜合分析新規(guī)劃的財務狀況。（3.0分）

正確答案：4

4成長階段定價策略階段，消費者接受產(chǎn)品，銷售量增加，一般不敢貿(mào)然降價。（3.0分）

正確答案：4

5市場定位的核心是設計和塑造產(chǎn)品特色或個性，而產(chǎn)品的特色或個性可能有多種表現(xiàn)。（3.0

分）

正確答案：V

6企業(yè)營銷道德判定標準為功利性和道義性。（3.0分）

正確答案：J

7探究性購買也稱廣泛的解決問題。（3.0分）

正確答案：V

8企業(yè)戰(zhàn)略特點中的抗爭性是指與消費者的關系。（3.0分）

正確答案：X

9市場營銷系統(tǒng)的核心是訂單-發(fā)貨-開出收款賬單的循環(huán)。（3.0分）

正確答案：V

10企業(yè)與市場營銷關系中最應引起重視的是市場營銷環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)對營銷環(huán)境的適

應性。（3.0分）

正確答案：V

11企業(yè)目標要隨行情經(jīng)常更換。（3.0分）

正確答案：X

12新產(chǎn)品可分為兩大類，市場型新產(chǎn)品和技術型新產(chǎn)品。（3.0分）

正確答案：V

13市場營銷學作為一門專門學科,誕生于20世紀初的美國。（3.0分）

正確答案：-J

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