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第頁共頁醫(yī)療差錯(cuò)事故管理制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)療差錯(cuò)事故的管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全工作,確?;颊呱踩秃戏?quán)益,制定本制度。第二條醫(yī)療差錯(cuò)事故管理制度適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員等相關(guān)人員。第三條醫(yī)療差錯(cuò)事故管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主、懲罰與教育相結(jié)合的原則,依法依規(guī)處理事故,提高醫(yī)療質(zhì)量。第四條醫(yī)療差錯(cuò)事故管理應(yīng)依法保護(hù)患者的合法權(quán)益,并維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名譽(yù)。第五條醫(yī)療差錯(cuò)事故管理涉及醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任追究、安全防護(hù)、事件報(bào)告與處理等方面的內(nèi)容。第六條醫(yī)療差錯(cuò)事故管理應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)、公正、公開、便利的原則,做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)告。第二章差錯(cuò)事故的概念和分類第七條醫(yī)療差錯(cuò)是指醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行醫(yī)療過程中,因過失、疏忽、技術(shù)不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌牟涣己蠊男袨椤5诎藯l醫(yī)療差錯(cuò)事故可以根據(jù)結(jié)果的嚴(yán)重程度分為輕微差錯(cuò)、一般差錯(cuò)和重大差錯(cuò)。第九條輕微差錯(cuò)是指沒有給患者造成明顯傷害或損失,僅對(duì)治療進(jìn)程產(chǎn)生一定程度影響的差錯(cuò)。第十條一般差錯(cuò)是指給患者造成輕微傷害或損失,但未造成重大影響的差錯(cuò)。第十一條重大差錯(cuò)是指給患者造成重大傷害、患者死亡或嚴(yán)重效果,對(duì)患者生命造成嚴(yán)重威脅的差錯(cuò)。第三章差錯(cuò)事故的責(zé)任追究第十二條對(duì)于發(fā)生了醫(yī)療差錯(cuò)事故的醫(yī)務(wù)人員,根據(jù)差錯(cuò)的嚴(yán)重程度,按照法律規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究。第十三條醫(yī)療差錯(cuò)事故中輕微差錯(cuò)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)接受相關(guān)部門的教育和警告,相應(yīng)記錄將納入其個(gè)人檔案。第十四條醫(yī)療差錯(cuò)事故中一般差錯(cuò)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)接受相應(yīng)的糾正和處罰,相應(yīng)記錄將納入其個(gè)人檔案。第十五條醫(yī)療差錯(cuò)事故中重大差錯(cuò)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依法進(jìn)行法律追究和相應(yīng)的紀(jì)律處分,相應(yīng)記錄將納入其個(gè)人檔案。第四章差錯(cuò)事故的預(yù)防和管理第十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)的差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,對(duì)醫(yī)療過程中可能發(fā)生的差錯(cuò)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)防。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)科學(xué)、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療行為,遵循相關(guān)法律和規(guī)范,增強(qiáng)自我約束能力,提高醫(yī)療技術(shù)水平。第十八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循醫(yī)療操作規(guī)程、護(hù)理操作規(guī)范等相關(guān)規(guī)定,及時(shí)記錄醫(yī)療過程,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。第十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療差錯(cuò)事故的報(bào)告與處理機(jī)制,包括事故報(bào)告、調(diào)查與鑒定、處理與糾正等環(huán)節(jié)。第二十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立差錯(cuò)事故調(diào)查組織或委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療差錯(cuò)事故進(jìn)行調(diào)查、鑒定和處理,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。第二十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立差錯(cuò)事故的信息管理系統(tǒng),對(duì)差錯(cuò)事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),為預(yù)防差錯(cuò)提供依據(jù)和參考。第五章差錯(cuò)事故的報(bào)告與處理第二十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全差錯(cuò)事故的報(bào)告制度,醫(yī)務(wù)人員在發(fā)生差錯(cuò)事故后應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。第二十三條差錯(cuò)事故的報(bào)告應(yīng)包括相關(guān)的患者信息、差錯(cuò)事故的經(jīng)過和原因分析、可能的影響和已采取的措施等內(nèi)容。第二十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)對(duì)差錯(cuò)事故進(jìn)行調(diào)查與鑒定,澄清事實(shí),找出原因,做出處理決定,并通知相關(guān)人員。第二十五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)差錯(cuò)事故的嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的處理措施,包括教育、糾正、處罰等。第二十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)就差錯(cuò)事故采取積極的糾正措施,防止差錯(cuò)再次發(fā)生,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育。第二十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)差錯(cuò)事故的情況,及時(shí)向患者及家屬進(jìn)行溝通,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章附則第二十八條相關(guān)人員應(yīng)熟悉本制度的內(nèi)容,并按照規(guī)定執(zhí)行,自覺維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量和安全。第二十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)差錯(cuò)事故管理的宣傳和教育,提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。第三十條對(duì)
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