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XXXX物業(yè)20XX年度評(píng)優(yōu)工作方案為了鼓勵(lì)先進(jìn),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,對(duì)一年來在工作中業(yè)績(jī)突出,為20XX物業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體進(jìn)行評(píng)選表彰,具體要求如下:一、成立評(píng)選委員會(huì)組長:XX副組長:XX
成員:XX、XX、XX、XX二、評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)目1、優(yōu)秀經(jīng)理(1名)2、優(yōu)秀客服員(2名)3、優(yōu)秀員工(職能部門,1名)4、優(yōu)秀秩序員(4名)5、優(yōu)秀保潔員(4名)6、優(yōu)秀維修員(2名)三、評(píng)選條件和評(píng)選方式序號(hào)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選條件評(píng)選方式1優(yōu)秀經(jīng)理完成公司經(jīng)營責(zé)任書和安全責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;各項(xiàng)工作認(rèn)真按管理體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;全年無安全、質(zhì)量責(zé)任事故;在管理服務(wù)中,及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);積極配合相關(guān)部門的工作,不推諉、不拖拉,工作效率高;公司各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文件規(guī)范、上報(bào)及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確;無業(yè)主有效投訴。根據(jù)年度各類計(jì)劃指標(biāo)完成情況排序2優(yōu)秀客服員20XX年1月1日前入職的客戶助理;本年收費(fèi)率在本部門排名第一;管理服務(wù)過程中無違反公司制度的行為;無業(yè)主有效投訴;獲取特殊嘉獎(jiǎng)?wù)呋驑I(yè)主表揚(yáng)(以書面表揚(yáng)為主)者優(yōu)先。部門選舉后,報(bào)公司評(píng)定。3優(yōu)秀員工20XX年1月1日前入職的管理人員;能出色完成本職工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);在實(shí)際工作中能起模范帶頭作用;謙虛好學(xué),思想積極要求進(jìn)步;熱愛集體、有奉獻(xiàn)精神;無有效投訴;工作出勤率98%以上??头T以上人員投票選舉。4優(yōu)秀秩序員20XX年1月1日前入職的秩序員;服務(wù)過程中無違反公司制度的行為;能出色完成本職工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);在實(shí)際工作中能起模范帶頭作用;謙虛好學(xué),思想積極要求進(jìn)步;熱愛集體、有奉獻(xiàn)精神;工作出勤率98%以上;無業(yè)主有效投訴;獲取特殊嘉獎(jiǎng)?wù)呋驑I(yè)主表揚(yáng)(以書面表揚(yáng)為主)者優(yōu)先。部門選舉后,報(bào)公司評(píng)定。5優(yōu)秀保潔員20XX年1月1日前入職的保潔員;服務(wù)過程中無違反公司制度的行為;能出色完成本職工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);在實(shí)際工作中能起模范帶頭作用;思想積極要求進(jìn)步;熱愛集體、有奉獻(xiàn)精神;無業(yè)主有效投訴;工作出勤率98%以上;獲取特殊嘉獎(jiǎng)?wù)呋驑I(yè)主表揚(yáng)(以書面表揚(yáng)為主)者優(yōu)先。部門選舉后,報(bào)公司評(píng)定。6優(yōu)秀維修員20XX1月1日前入職的維修員;服務(wù)過程中無違反公司制度的行為;能出色完成本職工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);在實(shí)際工作中能起模范帶頭作用;謙虛好學(xué),思想積極要求進(jìn)步;熱愛集體、有奉獻(xiàn)精神;無業(yè)主有效投訴;工作出勤率98%以上;技術(shù)創(chuàng)新、獲取特殊嘉獎(jiǎng)?wù)呋驑I(yè)主表揚(yáng)(以書面表揚(yáng)為主)者優(yōu)先。部門選舉后,報(bào)公司評(píng)定。四、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)公司組織召開總結(jié)表彰大會(huì),優(yōu)秀經(jīng)理頒發(fā)500元獎(jiǎng)金和證書。優(yōu)秀員工、優(yōu)秀客服員、優(yōu)秀秩序員、優(yōu)秀保潔員、優(yōu)秀維修員頒發(fā)200獎(jiǎng)金和證書。五、要求1、各部門評(píng)比結(jié)果不得超過本方案中的分配人數(shù),個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)每人只能評(píng)選一項(xiàng)。2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確引導(dǎo)員工的推薦(評(píng)選)工作,做到民主、公正、公平、公開,堅(jiān)決杜絕拉票等現(xiàn)象的發(fā)生,要把真正具備條件的員工評(píng)選上來。3、上報(bào)業(yè)績(jī)材料必須詳實(shí)認(rèn)真,突出主要事跡。4、公示說明:公司對(duì)評(píng)選后的名單進(jìn)行公示,員工如有意見可逐級(jí)反饋,也可直接反饋到公司總部,但反饋材料必須署名,否則不予接待(員工意見受理電話:)。5、各部門、服務(wù)中心于1月25日下班前完成評(píng)優(yōu)工作,并將登記表(附件)報(bào)綜合管理部石單處。6、登記表統(tǒng)一用A4紙打印,(事跡材料用宋體5號(hào)字打印。如正面事跡欄填滿,可附頁填寫,不得少于100字)。附件:登記表XXXXXX物業(yè)服務(wù)有限公司二〇XX年X月XX日()優(yōu)秀員工登記表(20XX年度)姓名性別出生年月民族政治面貌入職時(shí)間文化程度現(xiàn)任職務(wù)所在部門職稱受過何種表彰獎(jiǎng)勵(lì)主要事跡(600字)部門意見公司審批意見()項(xiàng)目?jī)?yōu)秀客服員登記表(年度)姓名性別出生年月日民族政治面貌入職時(shí)間文化程度現(xiàn)任職務(wù)所在部門職稱受過何種表彰獎(jiǎng)勵(lì)主要事跡(600字)部門意見公司審批意見()優(yōu)秀秩序
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