創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1

創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容12023/12/26創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡錦程之路2007年3月立項(xiàng)、奠基2007年11月18日慶典開(kāi)業(yè)2008年獲優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)2009年全市行業(yè)比武團(tuán)體第一2010年獲湖南省文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)先進(jìn)單位2011年獲國(guó)家文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕校稱(chēng)號(hào)2012年再度獨(dú)占全市行業(yè)技能比武團(tuán)體與個(gè)人鰲頭2013年再次榮獲全國(guó)文明誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)秀駕校……創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡六年斗轉(zhuǎn)星移，冬去春來(lái)錦程一步一個(gè)臺(tái)階駕校一年一個(gè)輝煌率先提出“文化興校、創(chuàng)新強(qiáng)?！睉?zhàn)略率先采用計(jì)算機(jī)多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段率先開(kāi)展C2、VIP、陪練等特色培訓(xùn)服務(wù)率先實(shí)施電子聲像模擬教學(xué)和IC卡駕培軟件系統(tǒng)管理率先并自主開(kāi)發(fā)駕校綜合管理軟件系統(tǒng)率先對(duì)接國(guó)家駕考改革要求新建大中型機(jī)動(dòng)車(chē)駕培考試中心創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡現(xiàn)在已成為張家界市唯一的綜合型I類(lèi)駕校張家界市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)張家界市交通道路運(yùn)輸從業(yè)資格培訓(xùn)考試中心湖南省駕培行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范全國(guó)駕培行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿……創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡明天我們相信錦程一定會(huì)實(shí)現(xiàn)文化錦程（文化型企業(yè)、文化型員工、文化型學(xué)員）優(yōu)美錦程（環(huán)境優(yōu)美、條件優(yōu)越、教練優(yōu)秀、員工優(yōu)雅）科技錦程（系統(tǒng)化、信息化、程序化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化）創(chuàng)新錦程（創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新機(jī)制）品牌錦程（區(qū)域示范、全省一流、全國(guó)優(yōu)秀）創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡錦程誓言恪守公司理念，維護(hù)駕校利益；發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，卓越錦程形象；遵從員工手冊(cè)，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)；執(zhí)行規(guī)章制度，出色履行職責(zé)；努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新，共創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)；永做一名誠(chéng)實(shí)做人、老實(shí)做事、踏實(shí)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取的錦程人。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡企業(yè)文化駕校校訓(xùn)：“安全規(guī)范優(yōu)質(zhì)高效”辦學(xué)宗旨：“學(xué)員滿(mǎn)意，社會(huì)放心”發(fā)展目標(biāo)：“打造區(qū)域品牌，追求行業(yè)卓越”管理理念：“讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)”經(jīng)營(yíng)理念：“根植文化沃土，造就品牌價(jià)值”教學(xué)格言：“沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)員，只有不會(huì)教的教練”團(tuán)隊(duì)精神：“創(chuàng)新進(jìn)取，無(wú)功即過(guò)”企業(yè)哲學(xué)：“100－1≦0”和“1＋1＞2”職業(yè)道德：“誠(chéng)實(shí)守信，感恩奉獻(xiàn)”工作作風(fēng)：“團(tuán)結(jié)高效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”廉政誓言：“索拿卡要莫入此門(mén)，簡(jiǎn)單粗暴另尋他路”員工形象：誠(chéng)實(shí)做人、老實(shí)做事、踏實(shí)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡管理目標(biāo)建設(shè)錦程企業(yè)文化，用活力參與競(jìng)爭(zhēng)，讓老板放心；強(qiáng)化錦程制度建設(shè)，用管理凝聚人心，讓員工順心；規(guī)范錦程員工行為，用服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，讓學(xué)員開(kāi)心；樹(shù)立錦程完美形象，用品牌贏得發(fā)展，讓社會(huì)放心。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡員工崗位職責(zé)嚴(yán)守政策法規(guī)，弘揚(yáng)職業(yè)道德，做到為人師表，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)禁違法亂紀(jì)；嚴(yán)守學(xué)校規(guī)章，注重整體形象，做到統(tǒng)一著裝，儀態(tài)大方，嚴(yán)禁我行我素；嚴(yán)守教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持按綱施教，做到科學(xué)規(guī)范，耐心細(xì)致，嚴(yán)禁自作主張；嚴(yán)守自律規(guī)定，崇尚廉潔文明，做到客觀公正，秉公無(wú)私，嚴(yán)禁索拿卡要；嚴(yán)守操作規(guī)程，確保安全底線(xiàn)，做到精益求精，萬(wàn)無(wú)一失，嚴(yán)禁掉以輕心；嚴(yán)守滿(mǎn)意承諾，奉行以人為本，做到熱情周到，因材施教，嚴(yán)禁辱罵歧視；嚴(yán)守工作紀(jì)律，反對(duì)自由主義，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧友愛(ài)，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派；嚴(yán)守考核標(biāo)準(zhǔn)，勇于擔(dān)當(dāng)重任，做到聽(tīng)從安排，服從管理，嚴(yán)禁爭(zhēng)功諉過(guò)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡五不準(zhǔn)：不準(zhǔn)耽誤訓(xùn)練，維護(hù)學(xué)員權(quán)益；不準(zhǔn)侮辱歧視，文明對(duì)待學(xué)員；不準(zhǔn)吃拿卡要，嚴(yán)守自律承諾；不準(zhǔn)飲酒賭博，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；不準(zhǔn)違反規(guī)程，愛(ài)護(hù)學(xué)校公物。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡六必須：必須熟知教學(xué)計(jì)劃和科目訓(xùn)練的要求；必須熟知送考程序和考試標(biāo)準(zhǔn)的要求；必須掌握車(chē)輛技術(shù)和安全運(yùn)行的狀況；必須熟悉學(xué)員訓(xùn)練和思想生活的情況。必須按照學(xué)校要求嚴(yán)把好安全質(zhì)量關(guān)。必須服從安排管理切實(shí)維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡2014年管理規(guī)程2014年是駕?？缭桨l(fā)展的關(guān)鍵年，挑戰(zhàn)與困難同在，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，駕校的發(fā)展將面對(duì)規(guī)模擴(kuò)大后兩地辦學(xué)、模式改革和考練磨合等多種難題，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將繼續(xù)體現(xiàn)在目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和市場(chǎng)開(kāi)拓上，為進(jìn)一步加快學(xué)?！皠?chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)程，2014年學(xué)校決定在加快深化改革、升級(jí)擴(kuò)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步全面實(shí)施“質(zhì)量滿(mǎn)意工程”和“素質(zhì)提升工程”。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第一章總則2014年工作的指導(dǎo)思想是：始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念和“學(xué)員滿(mǎn)意，社會(huì)放心”的辦學(xué)宗旨，以逐步推進(jìn)“先學(xué)后付”培訓(xùn)模式改革為契機(jī)，以完善優(yōu)化服務(wù)品牌形象為核心，以?xún)傻剞k學(xué)同步發(fā)展以為重點(diǎn)，以科技創(chuàng)新數(shù)控服務(wù)管理為手段，以升級(jí)擴(kuò)容跨越發(fā)展為目標(biāo)，切實(shí)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效”八字方針，進(jìn)一步樹(shù)立“機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、服從、協(xié)作、奉獻(xiàn)”五大意識(shí)，進(jìn)一步實(shí)施“誠(chéng)信、廉潔、滿(mǎn)意、創(chuàng)新、和諧”五大工程，進(jìn)一步健全以“定崗定責(zé)、鼓勵(lì)合作、效率優(yōu)先、兼顧公平”的績(jī)效管理機(jī)制，創(chuàng)造性的開(kāi)拓和整合內(nèi)外市場(chǎng)資源，努力實(shí)現(xiàn)“打造一流隊(duì)伍、樹(shù)立一流形象、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)、展示一流水平、建設(shè)一流品牌”的工作目標(biāo)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡總體思路

2014年的工作的總體思路是堅(jiān)定不移的強(qiáng)化錦程品牌的內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)定不移的推進(jìn)先學(xué)后付的模式改革，堅(jiān)定不移的完善績(jī)效中心的考核體系，堅(jiān)定不移的拓展多元發(fā)展的戰(zhàn)略格局，堅(jiān)定不移的提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。上下一心，攻堅(jiān)克難；內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象；堅(jiān)定不移，改革創(chuàng)新；誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)，開(kāi)源節(jié)流；提振品牌，再創(chuàng)輝煌。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡管理目標(biāo)2014年錦程考核指標(biāo)與細(xì)則采用“傳統(tǒng)與改革兩大板塊、分步實(shí)施轉(zhuǎn)型、穩(wěn)步過(guò)渡升級(jí)”的辦法進(jìn)行。即改革未完全到位前，采用原有考核辦法，隨著改革的推進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)的積累，考核也就逐步完善過(guò)渡到新的考核程序，確保改革實(shí)現(xiàn)優(yōu)方式、增效益、添活力，而不是掛羊頭、亂人心、降待遇。改革按一季度宣傳發(fā)動(dòng)，二季度轉(zhuǎn)軌運(yùn)行，三季度總結(jié)完善，三季度全面到位的步驟進(jìn)行。工作的總體要求是“共一心，展兩翼，發(fā)三箭，聚四路，贏五方”。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡考核原則

繼續(xù)堅(jiān)持責(zé)權(quán)利統(tǒng)一效能的原則，公正公平公開(kāi)的原則，平時(shí)考核與年終綜合考評(píng)相結(jié)合的原則，部門(mén)考核與學(xué)校統(tǒng)一考核相結(jié)合的原則。始終做到不讓想干事、會(huì)干事、能干事的人吃虧，不讓老實(shí)的、忠誠(chéng)的、感恩的人吃虧。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第二章計(jì)劃目標(biāo)2014年在充分考慮“先學(xué)后付”駕培模式、大小車(chē)兩地辦學(xué)管理挑戰(zhàn)和市場(chǎng)極有可能競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的前提下，全年計(jì)劃招生計(jì)劃任務(wù)6000人，目標(biāo)7000人；其中大、小車(chē)任務(wù)分別3000人，目標(biāo)3500人，招生計(jì)劃增加100%以上，力爭(zhēng)全年絕對(duì)市場(chǎng)占有率提高30%。培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)5000人，目標(biāo)5500人；其中大車(chē)任務(wù)2200人，目標(biāo)2500人；小車(chē)任務(wù)2800人，目標(biāo)3000人，年培訓(xùn)完成率目標(biāo)85%左右，學(xué)員滿(mǎn)意率達(dá)98%，安全率力爭(zhēng)100%。資格證等各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃5000人。農(nóng)村勞動(dòng)力、復(fù)原軍人、下崗職工和大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)完成下達(dá)計(jì)劃任務(wù)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡學(xué)校在完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)的前提下，力爭(zhēng)全體員工的福利待遇實(shí)行同步增長(zhǎng)，原則上全年月平均工資收入在2013年的水平的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)5%以上（教練平均總收入不低于3700元/月，其中小車(chē)教練員年月平均工資收入不低于3600元/月（含獎(jiǎng)勵(lì)工資），大車(chē)教練員不低于3800元/月（含獎(jiǎng)勵(lì)工資），其他員工的年月平均工資收入不低于2000元/月（含獎(jiǎng)勵(lì)工資），若有不足年終由學(xué)校按工作績(jī)效實(shí)行貼補(bǔ)。如實(shí)際達(dá)到目標(biāo)工資水平，學(xué)校將從利潤(rùn)總額中提取不低于4%作為年終崗位獎(jiǎng)，根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果計(jì)發(fā)年終崗位獎(jiǎng)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第三章組織機(jī)構(gòu)

2014年學(xué)校組織機(jī)構(gòu)實(shí)行精簡(jiǎn)，原則上只常設(shè)校長(zhǎng)室、綜合辦和教練組。校長(zhǎng)室設(shè)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、總教練和助理各一名。校長(zhǎng)主管全面；副校長(zhǎng)協(xié)助校長(zhǎng)實(shí)施日常管理，主管資格證培訓(xùn)、維修、廉政、績(jī)效、理論教學(xué)、二家河校區(qū)等；總教練協(xié)助副校長(zhǎng)進(jìn)行日常管理，主管教學(xué)、培訓(xùn)、安全、送考與招生、邢家巷校區(qū)等；助理在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全面調(diào)度協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，包括行政內(nèi)務(wù)、食堂、高橋、招生、扶貧及員工培訓(xùn)等，校長(zhǎng)室下設(shè)綜合辦。綜合辦下設(shè)扶貧辦、高橋辦、維修部和大、小車(chē)教務(wù)科，統(tǒng)一在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第四章預(yù)約模式

學(xué)校從3月1日開(kāi)始試運(yùn)行新的培訓(xùn)模式，計(jì)劃4月配套完善，5月全面到位。以3月1日為限，按照老人老辦法，新人新方案兩種模式過(guò)渡運(yùn)行。即考慮老學(xué)員已一次性繳清全部學(xué)費(fèi)，可按照“一人一車(chē)，預(yù)約計(jì)時(shí)，不再計(jì)費(fèi)”的辦法進(jìn)行培訓(xùn)；新學(xué)員在報(bào)名時(shí)只需先預(yù)付1480元/小車(chē)或1980元/大車(chē)（考試費(fèi)、照相體檢費(fèi)、科目I理論培訓(xùn)費(fèi)及大車(chē)場(chǎng)地訓(xùn)練費(fèi)），科目I合格后按照“一人一車(chē)，先學(xué)后付，計(jì)時(shí)計(jì)程，滿(mǎn)意付費(fèi)”的模式進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡2014年錦程駕校實(shí)訓(xùn)課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格對(duì)照表時(shí)間6:30-7:307:30-8:008:00-9:009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:00周一至周五小車(chē)100.00早餐110.00110.00110.00110.00午餐110.00110.00大車(chē)120.00早餐130.00130.00130.00130.00午餐130.00130.00周六至周日小車(chē)110.00早餐120.00120.00120.00120.00午餐120.00120.00大車(chē)130.00早餐140.00140.00140.00140.00午餐140.00140.00時(shí)間15:00-16:0016:00-17:0017:00-18:0018:00-18:3018:30-19:3019:30-20:3020:30-21:3021:30-22:3022:30-6:30（次）周一至周五小車(chē)110.00110.00110.00晚餐100.00100.0090.0090.00休息大車(chē)130.00130.00130.00晚餐130.00130.00120.00120.00休息周六至周日小車(chē)120.00120.00120.00晚餐110.00110.00100.00100.00休息大車(chē)140.00140.00140.00晚餐140.00140.00130.00130.00休息注：1、國(guó)家法定節(jié)假日各時(shí)段實(shí)訓(xùn)預(yù)約價(jià)格按周六至周日的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、B1的預(yù)約時(shí)間為每天8:00-18:00，其他時(shí)間不接受預(yù)約。3、模擬訓(xùn)練課時(shí)費(fèi)不分時(shí)段與大小車(chē)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)均為80元/課時(shí)，預(yù)約時(shí)間為每天8:00-18:00創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡預(yù)約辦法

學(xué)員預(yù)約可采用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、手機(jī)預(yù)約、電話(huà)預(yù)約、短信預(yù)約和人工預(yù)約的方式進(jìn)行，學(xué)員報(bào)名后預(yù)約可提前一個(gè)月進(jìn)行，但從第二次起其預(yù)約必須在完成上次訓(xùn)練評(píng)價(jià)和繳費(fèi)后方可生效，學(xué)員預(yù)約后因個(gè)人原因（如：未評(píng)價(jià)、未繳費(fèi)或其他原因）不能按預(yù)約時(shí)間參加訓(xùn)練，必須提前24小時(shí)解除預(yù)約，否則學(xué)校按預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)的80%實(shí)收課時(shí)費(fèi)，不抵減下次預(yù)約的課時(shí)費(fèi)。同時(shí)預(yù)約學(xué)員必須提前30分鐘趕到學(xué)校待訓(xùn)，確保按時(shí)按預(yù)約時(shí)間參訓(xùn)，因?qū)W員自身原因遲到早退，其課時(shí)時(shí)間視為自動(dòng)放棄，不得追補(bǔ)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡工作模式

改革后原則上2臺(tái)車(chē)配備3個(gè)教練，按照A（白）B（晚）、B（白）C（晚）、A（白）C（晚）順序排班預(yù)約訓(xùn)練，教練每工作三天休息一個(gè)白天，教練每天最大培訓(xùn)課時(shí)為14課時(shí)，每周（按6天計(jì)算）最大培訓(xùn)課時(shí)為56，學(xué)校原則要求每個(gè)教練每周應(yīng)完成預(yù)約培訓(xùn)50個(gè)基本課時(shí)，學(xué)校按基本課時(shí)計(jì)發(fā)基本工資；同時(shí)經(jīng)學(xué)校允許部分教練（場(chǎng)內(nèi)）可一周只休息1天，但，每周預(yù)約培訓(xùn)最高不得超過(guò)70學(xué)時(shí)，超過(guò)基本課時(shí)的學(xué)校計(jì)發(fā)超課時(shí)工資。第一天第二天第三天A（白）A（晚）B（白）B（晚）C（白）C（晚）B（白）C（晚）C（白）A（晚）A（白）B（晚）C白天休息A白天休息B白天休息創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第五章編制與薪酬2014年教練按人車(chē)3:2的比例定崗；后勤管理崗原則上總編制為38人，其中校長(zhǎng)1名、副校長(zhǎng)1名、總教練1名、校長(zhǎng)助理1名、維修員3名、會(huì)計(jì)員1名、出納員1名、咨詢(xún)報(bào)名（含培訓(xùn)預(yù)約、打卡）員3名、收費(fèi)（含教學(xué)日志、檔案）員3名、高橋辦4名、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)維護(hù)員2名、理論（含科目1與資格證培訓(xùn)）教練1名、模擬教練1名、扶貧專(zhuān)干1名、水電兼采購(gòu)（含食堂采購(gòu)）員1名、、倉(cāng)管與寢室管理員1名、保安4名、保潔員2名、炊事員3-4名、校車(chē)司機(jī)2名。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡教練薪酬

2014年教練薪酬由基本工資、社保金、課時(shí)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、星級(jí)工資、安全獎(jiǎng)、工齡津貼、職務(wù)津貼、福利補(bǔ)貼、通訊費(fèi)和年終績(jī)效等構(gòu)成（具體見(jiàn)下表），科長(zhǎng)（主任）職務(wù)津貼每月100元，不計(jì)算在工資中。教練星級(jí)工資按學(xué)校星級(jí)評(píng)定而定（評(píng)定辦法另行制定），實(shí)行浮動(dòng)制。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡

1）、基本工資：小車(chē)崗位教練1000元/月，大車(chē)崗位教練1300元/月2）、社保金：教練社保金480元/月，原則上按政策規(guī)定繳納，因教練個(gè)人原因不愿繳納的，必須由個(gè)人書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)并簽訂協(xié)議后，可隨工資發(fā)放。3）、課時(shí)工資：教練在完成每月學(xué)校規(guī)定基本課時(shí)任務(wù)（250課時(shí)/月）的前提下按小車(chē)5元/課時(shí)、大車(chē)6元/課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)課時(shí)工資，未達(dá)到基本課時(shí)的課時(shí)工資按小車(chē)4元/課時(shí)、大車(chē)5元/課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)課時(shí)工資，超過(guò)基本課時(shí)任務(wù)（不含250課時(shí)/月）的課時(shí)工資按小車(chē)8元/課時(shí)、大車(chē)10元/課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)課時(shí)工資。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡4）獎(jiǎng)勵(lì)工資：獎(jiǎng)勵(lì)工資由招生獎(jiǎng)+合格獎(jiǎng)+安全獎(jiǎng)+其他獎(jiǎng)勵(lì)構(gòu)成1教練招生獎(jiǎng)：教練每月招生計(jì)劃任務(wù)1人，當(dāng)月只招生一人不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，完成2人即可按120元/人的標(biāo)準(zhǔn)每月計(jì)發(fā)招生獎(jiǎng)勵(lì)，月招生10人以上且排名前三的分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元。全年招生100人以上排名前三的分別獎(jiǎng)勵(lì)1000、800、500元。2培訓(xùn)合格獎(jiǎng)：教練培訓(xùn)學(xué)員一次性合格獎(jiǎng)按100元/人（A1、B1、C1、C2），140元/人（B2、A3）的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)，第二次合格按標(biāo)準(zhǔn)的90%、第三次合格按標(biāo)準(zhǔn)的70%核發(fā)，第四次合格不計(jì)合格獎(jiǎng)，第五次合格按獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的20%處罰。A1、B1、C1、C2合格獎(jiǎng)100元/人可分解為場(chǎng)內(nèi)50元/人和場(chǎng)外50元/人，B2、A3合格獎(jiǎng)140元/人可分解為倒樁20元/人,場(chǎng)內(nèi)60元/人和場(chǎng)外60元/人；如該科目由某一個(gè)教練預(yù)約完成則合格獎(jiǎng)核發(fā)給該教練，如由幾個(gè)教練預(yù)約完成則按各教練（被該學(xué)員投訴的教練不計(jì)）的實(shí)際課時(shí)核發(fā)。3安全獎(jiǎng)：教練安全獎(jiǎng)按季度發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)為小車(chē)崗位教練內(nèi)場(chǎng)500元、外場(chǎng)600元，大車(chē)崗位教練內(nèi)場(chǎng)600元，外場(chǎng)700元。出現(xiàn)安全責(zé)任事故（損失達(dá)800元）者不享受當(dāng)季安全獎(jiǎng)。4其他獎(jiǎng)勵(lì)：學(xué)校重大活動(dòng)或參與省、市行業(yè)比武為學(xué)校贏得榮譽(yù)者學(xué)校另行予以獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)活動(dòng)規(guī)定執(zhí)行。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡5）、星級(jí)工資：學(xué)校對(duì)教練繼續(xù)按月考核季評(píng)定的辦法進(jìn)行績(jī)效星級(jí)評(píng)定，將上季度評(píng)定結(jié)果作為下季度星級(jí)工資發(fā)放的依據(jù)。具體標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校星級(jí)評(píng)定辦法與細(xì)則執(zhí)行。（星級(jí)評(píng)定辦法與設(shè)施細(xì)則附后）6）、教練津貼：為鼓勵(lì)教練忠誠(chéng)于駕校，教練在校工齡每滿(mǎn)一年計(jì)發(fā)工齡津貼50元，最高不超過(guò)200元。同時(shí)鼓勵(lì)教練加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參加行業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)評(píng)定，凡或中、高級(jí)職稱(chēng)者分別按50元/月、100元/月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)職務(wù)津貼。7）、福利補(bǔ)貼：凡在崗教練均可免費(fèi)在校就餐，免費(fèi)配備工作手機(jī)，享受通訊話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼（暫定94元/月）、服裝補(bǔ)貼（夏秋裝個(gè)一套）、節(jié)假日福利和兩年一次的公費(fèi)旅游等。8）、年終績(jī)效：教練按學(xué)校規(guī)定統(tǒng)一放假休息不扣發(fā)基本工資，年終可按政策享受年終績(jī)效?？?jī)效標(biāo)準(zhǔn)按駕校年度效益與個(gè)人考核結(jié)果掛鉤年終計(jì)發(fā)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡教練員薪酬體系對(duì)照表崗位類(lèi)別基本工資社保（月）工齡津貼課時(shí)工資安全獎(jiǎng)勵(lì)星級(jí)工資獎(jiǎng)勵(lì)工資福利補(bǔ)貼年終績(jī)效小車(chē)教練Ⅰ1000480每滿(mǎn)一年計(jì)50元/月，最高不超過(guò)200元/月，按實(shí)際計(jì)發(fā)在完成每月學(xué)校規(guī)定基本課時(shí)任務(wù)（250課時(shí)/月）的前提下按小車(chē)5元/課時(shí)、大車(chē)6元/課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)課時(shí)工資內(nèi)場(chǎng)教練500元/季，外場(chǎng)教練600元/季150招生、合格率等專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)際核算下發(fā)服裝、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日等補(bǔ)貼按學(xué)校實(shí)際情況統(tǒng)一發(fā)放年終綜合考評(píng)后一次性發(fā)放Ⅱ1000480200Ⅲ1000480300Ⅳ1000480400大車(chē)教練Ⅰ1300480內(nèi)場(chǎng)教練600元/季，外場(chǎng)教練700元/季150Ⅱ1300480200Ⅲ1300480300Ⅳ1300480400實(shí)習(xí)原級(jí)1200實(shí)習(xí)期一個(gè)月，該月只享受獎(jiǎng)勵(lì)工資

創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡維修員薪酬

維修員薪酬由基本工資（2800）、社保金（480）、工齡津貼（按每滿(mǎn)一年50元計(jì)算，最高限200元）、夜餐補(bǔ)貼100元/月，晚班補(bǔ)貼200元/月，檔級(jí)工資（按評(píng)定結(jié)果計(jì)算）、獎(jiǎng)勵(lì)工資（招生獎(jiǎng)按月核算下發(fā)）、福利補(bǔ)貼（按學(xué)校實(shí)際情況統(tǒng)一發(fā)放）、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)（年度按維修費(fèi)與去年同比持平獎(jiǎng)500元/人，每下降2%則另浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)300元/人，最高限800元）和年終績(jī)效（按學(xué)?？?jī)效與星級(jí)評(píng)定而定）等構(gòu)成。維修學(xué)徒（納入正式員工管理）可按800元/月給予補(bǔ)貼（享受員工的同等福利）。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡后勤員工薪酬崗位基本工資社保金崗位津貼工齡津貼獎(jiǎng)勵(lì)工資星級(jí)工資福利補(bǔ)貼年終績(jī)效其他備注理論（資格證）教員1200480200每滿(mǎn)一年計(jì)50元/月，最高不超過(guò)200元/月，按實(shí)際計(jì)發(fā)招生合格率等專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月核算下發(fā)學(xué)校按季度進(jìn)行星級(jí)員工評(píng)選，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ檔級(jí)差按50計(jì)發(fā)服裝、節(jié)假日等補(bǔ)貼按學(xué)校實(shí)際情況統(tǒng)一發(fā)放年終綜合考評(píng)后一次性發(fā)放學(xué)歷補(bǔ)貼大專(zhuān)50元/月，本科100/月.食堂采購(gòu)補(bǔ)貼工資1000元。組室主任職務(wù)津貼100元/月。理論教員每月理論課按24課時(shí)計(jì)算，合格率達(dá)80%按5元/課時(shí)計(jì)發(fā)，低于80%按3元/課時(shí)計(jì)發(fā)，超80%按6元/課時(shí)計(jì)發(fā)。模擬教員1200480200會(huì)計(jì)員1200480200出納員1200480100咨詢(xún)報(bào)名（預(yù)約）1100480100收費(fèi)（檔案）員1100480100系統(tǒng)信息員1200480200扶貧專(zhuān)干1200480200采購(gòu)（水電）員1100480200倉(cāng)管（日志）員1100480100校車(chē)司機(jī)1200480400保安800480100科目11100480200科目21100480300科目31100480200內(nèi)勤（兼）1100480200炊事員800480100清潔員800480100創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第六章考核辦法總體上學(xué)校對(duì)員工分兩塊進(jìn)行考評(píng)，即前臺(tái)和后臺(tái)兩大模塊。前臺(tái)模塊的考評(píng)對(duì)象是全體教練；后臺(tái)模塊主要考評(píng)對(duì)象是除教練外的其它工作人員。學(xué)?？荚u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全校員工進(jìn)行分類(lèi)并量化考核指標(biāo)，制定相應(yīng)考評(píng)辦法，原則上月季考評(píng)、半年考核、年度總評(píng)，考核與考評(píng)工作平時(shí)由學(xué)?？荚u(píng)辦具體負(fù)責(zé)，年度綜合考評(píng)由學(xué)校考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡一票否決制①應(yīng)聘時(shí)弄虛作假，提供假證和虛假信息欺騙學(xué)校者；②執(zhí)教期間不遵守學(xué)校紀(jì)律規(guī)定，不服學(xué)校安排和管理，無(wú)故頂撞董事長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)等嚴(yán)重違紀(jì)者；③違反安全協(xié)議和操作規(guī)程導(dǎo)致重大責(zé)任事故與重大經(jīng)濟(jì)損失者（場(chǎng)內(nèi)直接經(jīng)濟(jì)損失1000元或場(chǎng)外直接經(jīng)濟(jì)損失10000元以上者）；④收受或索要學(xué)員財(cái)物達(dá)500元以上者，嚴(yán)重影響學(xué)校聲譽(yù)者或?qū)医滩桓恼?；⑤泄露學(xué)校機(jī)密，散布有損學(xué)校聲譽(yù)或離間人心的言論者；⑥故意損壞或盜竊學(xué)校公私財(cái)物者；⑦未經(jīng)報(bào)告和批準(zhǔn)擅自動(dòng)用學(xué)校教練車(chē)輛進(jìn)行與教學(xué)無(wú)關(guān)事情者。⑧教練連續(xù)兩月預(yù)約空時(shí)率達(dá)20%以上者或合格排名連續(xù)3次或一年中累計(jì)5次同比排名倒數(shù)第一者；⑨年終綜合績(jī)效考核連續(xù)兩年排名倒數(shù)第一者。10執(zhí)教期間違反國(guó)家政策與法律法規(guī)者創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第七章考評(píng)指標(biāo)招生按月執(zhí)行考核，教練個(gè)人基數(shù)1人，完成不獎(jiǎng)，未完成不扣，完成2人后即獎(jiǎng)按200元/元獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立招生專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，年度累計(jì)招生達(dá)100人，排名前三分別另獎(jiǎng)500（第三名）、800（第二名）、1000元（第一名）。設(shè)立課時(shí)預(yù)約率專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)，全年預(yù)約率達(dá)到95%以上，排名前三的分別獎(jiǎng)勵(lì)1000、800和500元。類(lèi)別科目初考合格補(bǔ)考合格備注一次二次三次四次B2、A3內(nèi)場(chǎng)6055450-15新的改革實(shí)施后根據(jù)情況調(diào)整。外場(chǎng)6055450-15倒樁2018150-5C1、C2、A1、B1內(nèi)場(chǎng)5060500-10外場(chǎng)5045350-10創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡質(zhì)量工程2014年學(xué)校狠抓“質(zhì)量工程”的建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“滿(mǎn)意在錦程”的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，嚴(yán)禁索要或變相收受在藉學(xué)員財(cái)物；嚴(yán)禁敲詐或接受在藉學(xué)員吃請(qǐng)等相關(guān)活動(dòng)；嚴(yán)禁辱罵和體罰學(xué)員；嚴(yán)禁克扣學(xué)員學(xué)時(shí)或訓(xùn)練里程；嚴(yán)禁在訓(xùn)練中不公正對(duì)待任何學(xué)員；嚴(yán)禁在工作期間或在校內(nèi)與學(xué)員打牌賭博等，凡發(fā)現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象或因此而誘發(fā)的影響學(xué)校聲譽(yù)的有效投訴視情況按200-500元/人次的標(biāo)準(zhǔn)處罰到人直至無(wú)條件解聘。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡安全管理教練在完成教學(xué)任務(wù)中，發(fā)生責(zé)任事故的，個(gè)人承擔(dān)賠償損失（保險(xiǎn)公司賠償除外）總金額的50%，年內(nèi)第二次發(fā)生事故的，個(gè)人承擔(dān)賠償除保險(xiǎn)公司賠償外損失總金額的80%，重特大事故損失超過(guò)萬(wàn)元的，由學(xué)校根據(jù)情況酌情處理。若季度累計(jì)大小責(zé)任事故兩次以上或累計(jì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失800元以上的，取消季度安全獎(jiǎng)。因教練疏忽檢查、違規(guī)操作所造成事故的直接經(jīng)濟(jì)損失，由教練負(fù)全部賠償責(zé)任，不享受安全獎(jiǎng)；教練未經(jīng)批準(zhǔn)同意私用教練車(chē)的取消安全獎(jiǎng)并處500元/人次的罰款，如造成事故所有責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失概由當(dāng)事人承擔(dān)；教練員在校工作期間因涉嫌違法實(shí)到公安、司法機(jī)關(guān)處罰的不享受安全獎(jiǎng)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡

教練必須嚴(yán)格按要求服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)管理，切實(shí)維護(hù)學(xué)校和本組的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一；嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一制定的教學(xué)培訓(xùn)大綱和計(jì)劃實(shí)施教學(xué)培訓(xùn)工作，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成工作任務(wù)，不按規(guī)定學(xué)時(shí)、規(guī)定內(nèi)容、規(guī)定程序、規(guī)定路線(xiàn)、規(guī)定里程進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)的；不按要求如實(shí)填寫(xiě)和及時(shí)上交《工作日志》、《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》和相關(guān)工作總結(jié)的；不按要求執(zhí)行車(chē)輛“三查”制度、不按規(guī)定停放車(chē)輛等，學(xué)校在常規(guī)檢查和不定期抽查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視作違規(guī)，按50元/人次處罰到人，并在年終綜合考評(píng)中按工作失誤給予相應(yīng)扣分。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡后勤員工考核

大廳咨詢(xún)員全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)員咨詢(xún)事宜，學(xué)員咨詢(xún)應(yīng)做好詳細(xì)登記，咨詢(xún)并實(shí)現(xiàn)招生按30元/人的給予獎(jiǎng)勵(lì)，按月結(jié)算，（每完成招生4人折算為實(shí)際招生1人統(tǒng)計(jì)招生人數(shù)）其中優(yōu)惠的減半核算。咨詢(xún)學(xué)員不得轉(zhuǎn)讓他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)首次按300元/人次處罰雙方當(dāng)事人，再次發(fā)現(xiàn)則扣發(fā)當(dāng)事人雙方當(dāng)月薪資并無(wú)條件辭退。綜合辦其他人員招生獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按教練同等對(duì)待（不計(jì)基數(shù)）。同樣設(shè)立招生專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，年度累計(jì)招生達(dá)50人，排名前三分別另獎(jiǎng)300（第三名）、400（第二名）、500元（第一名）。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡

所有工作人員必須按時(shí)上下班，聽(tīng)從安排，堅(jiān)守崗位，工作任務(wù)完成及時(shí)、準(zhǔn)確；工作積極主動(dòng)，分工協(xié)作，嚴(yán)禁推諉責(zé)任、拉幫結(jié)派；熱情服務(wù)，工作細(xì)致周到，嚴(yán)禁辱罵和怠慢學(xué)員；凡因服務(wù)不知道、工作不細(xì)致、態(tài)度不友好、解釋不到位、管理不服從等造成影響學(xué)校聲譽(yù)的有效投訴，視情況給予200-500元/人次的處罰，直至無(wú)條件解聘。學(xué)校要求學(xué)員學(xué)藉、考試建檔合格率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率必須100%，按月考核，每出現(xiàn)一次事故或差錯(cuò)，按100元/人次處罰到責(zé)任人。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡

學(xué)校所有設(shè)施設(shè)備的安全管理由辦公室負(fù)責(zé),責(zé)任人是門(mén)衛(wèi)保安。如發(fā)生盜竊損失在300元以下按50元/次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰值班責(zé)任人，損失300－1000元按每次100元/次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，損失1000元以上按200元/次進(jìn)行處罰。（公安偵破損失挽回的按一般性事故處理）。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡加大對(duì)學(xué)校的對(duì)外宣傳力度，及時(shí)正面報(bào)道學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)等，負(fù)責(zé)搞好學(xué)校的網(wǎng)站建設(shè)和監(jiān)管，及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)和上傳新聞信息，及時(shí)有效地搞好網(wǎng)上咨詢(xún)和回復(fù)網(wǎng)民信息，負(fù)責(zé)盡快開(kāi)通網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。在《張家界日?qǐng)?bào)》、省、市、區(qū)電視臺(tái)等相關(guān)媒體正面報(bào)道有關(guān)學(xué)校的內(nèi)容，每次獎(jiǎng)勵(lì)200-400元。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡公共考核指標(biāo)嚴(yán)格遵守學(xué)?？记谥贫?，不得無(wú)故遲到、早退和曠工，因事、因需要請(qǐng)假的，必須嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)，按章辦事，未經(jīng)批準(zhǔn)視為曠工。學(xué)校采用辦公室指紋考勤（每天早、中、晚三次）、領(lǐng)導(dǎo)抽查（每周一次）的辦法進(jìn)行考核，遲到、早退一次罰款50元，曠工一天扣發(fā)當(dāng)天工資并罰款100元，連續(xù)曠工2天或累計(jì)曠工3天當(dāng)即無(wú)條件辭退，僅結(jié)算當(dāng)月實(shí)際應(yīng)得工資。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡學(xué)校員工（教練、咨詢(xún)員、收費(fèi)員除外）每月可帶薪休假兩天，綜合辦人員由辦公室統(tǒng)一安排在周末實(shí)行輪休，當(dāng)月休完，過(guò)期不補(bǔ)；教練、咨詢(xún)員、收費(fèi)員原則上不再安排休假.如因工作任務(wù)較重教職工無(wú)法休假的，以指紋打卡考核為準(zhǔn)，學(xué)校按30元/天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資。員工因事（婚假3天、直屬親屬喪假5天、非直屬親屬喪假2天）請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定天數(shù)的按制度扣發(fā)當(dāng)天工資（標(biāo)準(zhǔn)為教練100元/天，其他員工50元/天）。因病請(qǐng)假超過(guò)五天以上的扣發(fā)當(dāng)天工資（按實(shí)際天數(shù)結(jié)算），病假超過(guò)30天的學(xué)校另行規(guī)定處理。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡所有員工必須積極按時(shí)參加學(xué)校例會(huì)和集體活動(dòng)，無(wú)故缺席每次罰款100元；學(xué)校統(tǒng)一組織的相關(guān)福利活動(dòng)如旅游等，員工非學(xué)校工作需要不能參加的不予補(bǔ)貼，確需學(xué)校工作需要不能參加的可按實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼或由學(xué)校另行安排相關(guān)活動(dòng)。3、所有員工必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，教練員每天必須持證上崗，違規(guī)罰款100元/次。4、所有員工必須對(duì)學(xué)校基本概況、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)特色、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、培訓(xùn)政策、規(guī)章制度等相關(guān)內(nèi)容了如指掌，確保隨時(shí)能為來(lái)訪(fǎng)人員提供準(zhǔn)確規(guī)范的咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)校每月例會(huì)時(shí)采用抽查方式進(jìn)行考核，首次不能準(zhǔn)確回答和解釋的要予以公開(kāi)批評(píng)，始終不能準(zhǔn)確回答和解釋的每人次處罰50元。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡所有員工必須禮貌待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧相處，不得拉幫結(jié)派，勾心斗角。凡在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)員工相互打罵或與學(xué)員打罵，不聽(tīng)勸阻，影響學(xué)校聲譽(yù)者，每人次罰款500元。6、嚴(yán)禁索拿卡要，無(wú)原則的接受學(xué)員的吃請(qǐng)和財(cái)物，造成投訴，影響學(xué)校聲譽(yù)者，嚴(yán)格按規(guī)定處罰到人，標(biāo)準(zhǔn)為500元/人次，直至無(wú)條件辭退。7、嚴(yán)禁在校內(nèi)和上班期間打牌賭博，特別是與學(xué)員之間打牌賭博者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按200元/人次進(jìn)行處罰，被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，影響學(xué)校聲譽(yù)者，除公安機(jī)關(guān)處罰外，學(xué)校按500元/人次執(zhí)行處罰，并取消安全獎(jiǎng)和年終崗位績(jī)效獎(jiǎng)。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡8、泄露學(xué)校機(jī)密、散布有損學(xué)校聲譽(yù)的言論、盜竊學(xué)校公私財(cái)物者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)即處罰500元/人次，情節(jié)嚴(yán)重的無(wú)條件辭退，僅結(jié)算當(dāng)月實(shí)際應(yīng)得工資。9、所有員工上班期間必須格盡職守，嚴(yán)禁無(wú)故脫崗、串崗或做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元/人次。10、嚴(yán)格服從學(xué)校的管理和考核，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮和調(diào)度安排，不得無(wú)故頂撞領(lǐng)導(dǎo)和故意為難學(xué)員，否則視作違紀(jì)，按200元/人次予以處罰。教練或員工不及時(shí)（收費(fèi)限24小時(shí)、因公預(yù)支款也應(yīng)在事后24小時(shí)內(nèi)）上交或結(jié)算的，除足額補(bǔ)交外并按500元/人次予以處罰。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡第八章考評(píng)細(xì)則2014年學(xué)校年終績(jī)效獎(jiǎng)按實(shí)際考核結(jié)果進(jìn)行分配，在兼顧公平的前提下，鼓勵(lì)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。教練員年終績(jī)效獎(jiǎng)的分配辦法是：學(xué)校年終績(jī)效獎(jiǎng)（含教練年終工資補(bǔ)貼部分）總額，再除以教練員年終總積分得出單位積分的標(biāo)準(zhǔn)值，然后再用每位教練的實(shí)際考評(píng)分乘以標(biāo)準(zhǔn)值即為各教練最終應(yīng)得的綜合考評(píng)獎(jiǎng)。即甲教練員綜合考評(píng)獎(jiǎng)=學(xué)校年終績(jī)效獎(jiǎng)總額（教練部分）÷全校教練員年終考評(píng)總積分×甲教練年終考評(píng)得分。創(chuàng)新提質(zhì)升級(jí)擴(kuò)容1用誠(chéng)信締造品牌用服務(wù)締造品質(zhì)用管理創(chuàng)造奇跡教練違規(guī)扣分項(xiàng)目1學(xué)校集體活動(dòng)（含例會(huì)）遲到、早退的扣0.5分/次，曠工（會(huì)）的1分/次；請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定按每一天扣0.5分（病假按三天扣0.5分）計(jì)算。2不按規(guī)定著裝，佩戴工牌、教練證的扣0.5分/次；3培訓(xùn)不系安全帶（學(xué)員），教練不執(zhí)行三查制度的扣0.5分/次；4教學(xué)期間或在校內(nèi)打牌賭博的扣1分/次；5教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄不按規(guī)定填寫(xiě)并及時(shí)上交的扣0.5分/次；6教練在培訓(xùn)過(guò)程中脫崗或離開(kāi)訓(xùn)練場(chǎng)地的扣1分/次；7教練不按要求和規(guī)定路線(xiàn)訓(xùn)練的扣1分/次；8違規(guī)操作規(guī)程造成責(zé)任事故，損失800元以下的扣1分/次；800元以上的扣2分/次；9送