跨界合作-福建省民間藝術(shù)館-銀行聯(lián)盟合作說明案19

跨界聯(lián)盟－－中國銀行&福建省民間藝術(shù)館合作說明案

藝術(shù)品、投資、理財(cái)、銀行大客戶——銀行&福建省民間藝術(shù)館跨界合作說明案

前言——解碼“跨界合作”跨界合作

跨界合作，crossover。它是目前潮流圈最常見的字眼。Crossover的原意是指兩個(gè)不同領(lǐng)域的合作?，F(xiàn)在，在更多的時(shí)候代表一種新銳的生活態(tài)度和審美方式。跨界合作對(duì)于一個(gè)品牌最大的益處是讓原本毫不相干甚至矛盾、對(duì)立的元素，相互滲透相互融會(huì)，從而產(chǎn)生新的亮點(diǎn)，說的更加直白一些就是有更多的機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者掏出錢包?？缃缏?lián)盟－－中國銀行&福建省民間藝術(shù)館合作說明案

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由跨界合作——銀行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想了解——福建民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則CONTENTS目錄跨界聯(lián)盟－－中國銀行&福建省民間藝術(shù)館合作說明案

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由跨界聯(lián)盟－－中國銀行&福建省民間藝術(shù)館合作說明案

一：企業(yè)80％的利潤由20％的客戶帶來

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由

1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕列托在對(duì)19世紀(jì)英國社會(huì)各階層的財(cái)富和收益統(tǒng)計(jì)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)：80%的社會(huì)財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會(huì)財(cái)富的20%，這就是著名的“二八法則”?！岸朔▌t”反應(yīng)了一種不平衡性，但它卻在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在。今天“二八法則”被廣泛的應(yīng)用，大部分的行業(yè)都認(rèn)同企業(yè)80％的利潤是由20％的客戶創(chuàng)造……

二：大客戶是銀行利潤的根本保證

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由

中國加入WTO已經(jīng)超過7年時(shí)間,面對(duì)著越來越開放的金融業(yè)，銀行間競(jìng)爭(zhēng)也越來越白熱化。一夜之間，眾多股份制銀行如雨后春筍般出現(xiàn)在大街小巷，裝修的越來越寬敞明亮的營業(yè)廳、便捷周到的以人為本的服務(wù)，各種層出不窮的業(yè)務(wù)促銷……種種跡象表明，銀行業(yè)早已打破傳統(tǒng)計(jì)劃體制，需要在激烈的市場(chǎng)中生存，而20％的大客戶正是銀行80％的利潤來源……

于是，各大銀行陷入的一場(chǎng)沒有硝煙的爭(zhēng)奪大客戶的戰(zhàn)役。

三：銀行必須為大客戶提供差異化金融服務(wù)

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由

大客戶之爭(zhēng)，已經(jīng)成為銀行業(yè)公開的行業(yè)規(guī)則。各大銀行紛紛制定差異化營銷策略，爭(zhēng)奪、鞏固大客戶。毫無疑問，誰贏得大客戶，誰就贏得市場(chǎng)，贏得利潤。讓我們來欣賞一條招商銀行專為大客戶開辦的“私人銀行”業(yè)務(wù)廣告，更能說明“差異化”這個(gè)問題：您剛從新德里歸來，明天就是和妻子結(jié)緣十載的大日子。沒問題，夏瑩已訂好鉆戒，約好香格里拉的廚師長，一一知會(huì)過親朋好友。不止于此，兒子求學(xué)英倫的事也有她全程操辦；她還定期邀您參加聚會(huì)，使不同領(lǐng)域的精英與您相遇。她，是您私人銀行高級(jí)經(jīng)理，專為閣下提供“一對(duì)一”服務(wù)。在她身后，還有招商銀行投資顧問團(tuán)隊(duì)傾力相助。他們深諳國內(nèi)金融之道，精通職場(chǎng)配置、綜合融資、風(fēng)險(xiǎn)管理、不動(dòng)產(chǎn)咨詢、離岸金融……正是這一切，讓夏瑩有幸，被您視同家人。

祝您家業(yè)常青是我們的分內(nèi)事四：差異化金融服務(wù)——藝術(shù)品投資理財(cái)

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由

2007年6月，中國民生銀行推出了“藝術(shù)品投資計(jì)劃”1號(hào)產(chǎn)品，標(biāo)志著中國第一支銀行系藝術(shù)品投資基金的誕生。民生銀行之所以推出非凡理財(cái)“藝術(shù)品投資計(jì)劃”1號(hào)產(chǎn)品，有著自己充分的理由，他們?cè)诖酥霸隽艘环菰敱M的《藝術(shù)品銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》。報(bào)告中談到，當(dāng)前中國已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)數(shù)目堪稱龐大的高收入階層（中國最富裕的500人最低都擁有超過1億美元以上的身家，高則達(dá)到270億），而高收入階層中有超過20%的人群有收藏藝術(shù)品的習(xí)慣。其中收藏品價(jià)值大約平均相當(dāng)于其全部資產(chǎn)的5%。并且根據(jù)一系列數(shù)字推理計(jì)算出目前整個(gè)藝術(shù)市場(chǎng)的大致規(guī)模在55億元至75億元之間，因此藝術(shù)品理財(cái)擁有相當(dāng)多的投資機(jī)會(huì)。四：差異化金融服務(wù)——藝術(shù)品投資理財(cái)

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由

藝術(shù)與金融的對(duì)接！事實(shí)上，國際上多家銀行早已開展了藝術(shù)理財(cái)業(yè)務(wù)：

■JP摩根銀行：世界上最早開始收藏當(dāng)代藝術(shù)的銀行。到目前為止，該銀行放在世界各地的藏品已達(dá)3萬多件。

■瑞士銀行：全球領(lǐng)先的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)，藝術(shù)品銀行業(yè)務(wù)是瑞士銀行為熱愛藝術(shù)的資產(chǎn)管理高端客戶提供的高級(jí)服務(wù)。在客戶的要求下，UBS會(huì)為其辨別并研究買賣藝術(shù)作品的良好時(shí)機(jī)，同時(shí)提出目標(biāo)導(dǎo)向性的投資策略。

■德國銀行：有250家分行在全球公開收藏藝術(shù)品，收藏作品超過了1萬件，比德國現(xiàn)代美術(shù)館的藏品還多。

四：差異化金融服務(wù)——藝術(shù)品投資理財(cái)

跨界合作——銀行&藝術(shù)館不得不說的合作理由

藝術(shù)與金融的對(duì)接！事實(shí)上，國際上多家銀行早已開展了藝術(shù)理財(cái)業(yè)務(wù)：

■澳大利亞藝術(shù)銀行：1980年，澳大利亞設(shè)立了“澳大利亞藝術(shù)銀行”。銀行40%的客戶來自政府部門，其余則來自私人機(jī)構(gòu)。從可口可樂公司到悉尼歌劇院，都可以看到藝術(shù)銀行的蹤影。

■新加坡大華銀行及星展銀行：目前已收藏了繪畫和雕塑類共2800多件作品。為了指導(dǎo)企業(yè)收藏藝術(shù)品，銀行還特別成立了專門的藝術(shù)委員會(huì)，來提供藝術(shù)品收藏及投資方面的業(yè)務(wù)?？缃绾献鳌y行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想跨界合作——銀行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想設(shè)想一：藝術(shù)館可免費(fèi)為銀行的“貴賓室”提供藝術(shù)品專柜陳列

為了讓銀行的“貴賓室”更加增添藝術(shù)氛圍，讓來此的大客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)獲得更好感知，福建省民間藝術(shù)館可在銀行的各大“貴賓室”擺放價(jià)值不菲的藝術(shù)作品，供銀行尊貴的大客戶欣賞。

跨界合作——銀行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想設(shè)想二：銀行大客戶自動(dòng)升級(jí)為藝術(shù)館會(huì)員，享受更多超值服務(wù)

銀行的白金卡客戶可自動(dòng)升級(jí)為藝術(shù)館“精英會(huì)員”；銀行的私人銀行大客戶可自動(dòng)升級(jí)為藝術(shù)館“尊崇會(huì)員”各自享受藝術(shù)館的多項(xiàng)超值服務(wù)；

跨界合作——銀行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想

備注：藝術(shù)館“精英會(huì)員”和“尊享會(huì)員”享受的會(huì)員服務(wù)條例見本案第四部分。

設(shè)想三：可為銀行舉辦大客戶專場(chǎng)“藝術(shù)沙龍”活動(dòng)，豐富客戶感知

銀行每年都需舉辦各種活動(dòng)回饋大客戶。藝術(shù)館可為銀行策劃舉辦不定期的大客戶專場(chǎng)“藝術(shù)沙龍”活動(dòng)，豐富客戶感知?？缃绾献鳌y行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想設(shè)想四：藝術(shù)館可為銀行大客戶定期舉辦藝術(shù)收藏類的講座

鑒于眾多大客戶自身均有投資藝術(shù)品的需求，藝術(shù)館可專門針對(duì)這類客戶定期舉辦各類主題藝術(shù)品講座，介紹各類藝術(shù)品鑒賞知識(shí)，豐富這些大客戶的實(shí)際需求。

跨界合作——銀行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想設(shè)想五：藝術(shù)館為銀行大客戶提供藝術(shù)品投資咨詢服務(wù)

跨界合作——銀行&藝術(shù)館合作方案設(shè)想

超過20％的大客戶均有投資收藏藝術(shù)品的習(xí)慣，藝術(shù)館可在銀行的“貴賓室”每月定期（每月2天）設(shè)置“藝術(shù)品投資咨詢座席”以及開通咨詢熱線，接受銀行大客戶的藝術(shù)品理財(cái)咨詢。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在

1、政府資源。

福建省民間藝術(shù)館掛靠于福建省文聯(lián)、省民間文藝家協(xié)會(huì)，多次舉辦省文聯(lián)、省文化廳等政府機(jī)構(gòu)主辦文化活動(dòng)。與政府各相關(guān)部門建立了友好的互助合作關(guān)系，作為省、市政府接待參觀的定點(diǎn)單位之一，常接待中央、國內(nèi)外重要政府官員及商務(wù)友人。政府資源的維護(hù)和整合，為藝術(shù)館的業(yè)務(wù)運(yùn)營拓展奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在2、專業(yè)優(yōu)勢(shì)

藝術(shù)館擁有最專業(yè)的藝術(shù)品鑒定、評(píng)估專家團(tuán)隊(duì)，與福建省拍賣行、香港抱趣堂等有緊密合作。自04年開辦以來，連續(xù)組織舉辦過幾十場(chǎng)高規(guī)格的主題藝術(shù)展覽和十幾場(chǎng)壽山石雕專場(chǎng)拍賣會(huì)，得到業(yè)內(nèi)人士及廣泛客戶的高度認(rèn)同?，F(xiàn)已成為省內(nèi)藝術(shù)品行業(yè)的龍頭老大。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在3、營銷策劃優(yōu)勢(shì)

藝術(shù)館自開館以來，就堅(jiān)持以市場(chǎng)營銷的手法經(jīng)營，擁有一批精準(zhǔn)的營銷策劃力量。每年策劃壽山石春季、秋季拍賣會(huì)及多場(chǎng)主題活動(dòng)，廣受業(yè)內(nèi)好評(píng)。同時(shí)更是在福州首個(gè)推出“跨界”營銷概念，與中信銀行合作，定期策劃執(zhí)行藝術(shù)品專場(chǎng)活動(dòng)，與目標(biāo)客戶深度捆綁。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在

4、客戶優(yōu)勢(shì)

福建省藝術(shù)館自成立以來，其專業(yè)的服務(wù)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿形象，眾多企事業(yè)單位高層、政府官員及國內(nèi)外收藏家等高端客戶都與藝術(shù)館建立了長期良好的關(guān)系。目前，藝術(shù)館僅省內(nèi)就吸納了400多位涉及金融、地產(chǎn)行業(yè)等高端會(huì)員客戶。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在

5、地理配套優(yōu)勢(shì)

福建省藝術(shù)館位于三坊七巷之衣錦坊，有其天然的文化底蘊(yùn)相伴，場(chǎng)館周邊擁有壽山石文化城、福建省博物館等相關(guān)行業(yè)，三坊七巷儼然已經(jīng)是福州市藝術(shù)品集群市場(chǎng)。同時(shí)藝術(shù)館與福建省博物館連在一起，博物館提供的針對(duì)高級(jí)會(huì)員餐飲、會(huì)所服務(wù)為藝術(shù)館帶來目標(biāo)客源及后勤配套服務(wù)。。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在6、媒體優(yōu)勢(shì)

藝術(shù)館自成立以來，一直與國內(nèi)外媒體，如臺(tái)灣《典藏》雜志、《壽山石》雜志、《收藏》、《藝術(shù)市場(chǎng)》雜志，《海峽都市報(bào)》、《東南快報(bào)》、《福州晚報(bào)》及新加坡《聯(lián)合日?qǐng)?bào)》等數(shù)十家媒體保持緊密合作關(guān)系。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在部分媒體宣傳版面展示部分主題展覽或拍賣會(huì)海報(bào)展示了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在7、互聯(lián)網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì)

隸屬藝術(shù)館的壽山石文化網(wǎng)作為省內(nèi)壽山石門戶網(wǎng)站，集作品展示、藝術(shù)家推廣、個(gè)人博客、作品交易、行業(yè)交流等多位功能一體，目前每日點(diǎn)擊量過萬，為藝術(shù)家及作品展示提供不受時(shí)空限制的虛擬展示平臺(tái)。了解——福建省民間藝術(shù)館優(yōu)勢(shì)所在精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則

藝術(shù)館自2004年開業(yè)以來，一直堅(jiān)持精細(xì)化營銷，制定會(huì)員制度，目前藝術(shù)館有“精英會(huì)員”及“尊崇會(huì)員”兩種會(huì)員制度。

“精英會(huì)員”會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)為：年累積消費(fèi)額100萬以上會(huì)員；

“尊崇會(huì)員”會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)為：年累積消費(fèi)額300萬以上。精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則“精英會(huì)員”會(huì)員享受的會(huì)員服務(wù)為：一、全年藝術(shù)館免費(fèi)預(yù)約招待,享受全程茶水、講解、接待。二、全年免費(fèi)領(lǐng)取藝術(shù)館提供的各類藝術(shù)資訊期刊。三、免費(fèi)參觀藝術(shù)館舉辦的主題展覽活動(dòng)（常態(tài)展覽及主題展覽）。四、會(huì)員每年身份論證，同時(shí)享受限量版會(huì)員身份論證禮品。五、會(huì)員生日當(dāng)天光臨藝術(shù)館，將獲贈(zèng)精美生日禮品。六、全年享受12次的藝術(shù)館貴賓接待服務(wù)，享受免費(fèi)茶水、茶點(diǎn)（提前預(yù)約）。七、全年免費(fèi)參與3次“文儒講堂”講座（需提前預(yù)約）。八、免費(fèi)提供一個(gè)月的藝術(shù)品展示服務(wù)（需收取1％保險(xiǎn)費(fèi)）九、提供藝術(shù)品代銷服務(wù)，享受傭金7折優(yōu)惠（需收取1％保險(xiǎn)費(fèi)）。十、拍賣或藝術(shù)品送拍，享受成交傭金9折優(yōu)惠。十一、消費(fèi)藝術(shù)館配套會(huì)所——衣錦坊，享受菜金95折，并免收15％服務(wù)費(fèi)。十二、購買藝術(shù)類圖書，享受9折優(yōu)惠。十三、免費(fèi)停車。精細(xì)化營銷——解構(gòu)福建民間藝術(shù)館會(huì)員服務(wù)細(xì)則“尊崇會(huì)員”會(huì)員享受的會(huì)員服務(wù)為：一、享受“一對(duì)一”客戶經(jīng)理尊崇服務(wù)，全年免費(fèi)提供藝術(shù)品投資理財(cái)顧問專業(yè)服務(wù)。二、每年會(huì)員身份論證，同時(shí)享受價(jià)值1萬元的“尊崇會(huì)員”身份禮品及生日禮品。三、全年藝術(shù)館免費(fèi)預(yù)約招待,享受全程茶水、講解、接待。四、全年免費(fèi)寄送藝術(shù)館提供的各類藝術(shù)資訊期刊。五、免費(fèi)參觀藝術(shù)館舉辦的主題展覽活動(dòng)（常態(tài)展覽及主題展覽）。六、全年享受不限次數(shù)的藝術(shù)館貴賓接待服務(wù)，享受免費(fèi)茶水茶點(diǎn)服務(wù)（提前預(yù)約