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文檔簡介
1AAA示范企業(yè)評審要求本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了AAA示范企業(yè)評審要求的申報(bào)范圍、申報(bào)條件、申報(bào)程序、評審和宣傳。本標(biāo)準(zhǔn)適用于AAA示范企業(yè)評審活動。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T3申報(bào)范圍廣東省登記注冊,具有獨(dú)立法人資格的生產(chǎn)企業(yè)和相關(guān)組織。4申報(bào)條件4.1產(chǎn)品質(zhì)量要求企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)國家質(zhì)檢部門長期檢測合格,生產(chǎn)技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。4.2質(zhì)量管理能力已經(jīng)建立企業(yè)質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用。4.3管理標(biāo)準(zhǔn)理念企業(yè)管理層已具備質(zhì)量管理理念,已建立標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。4.4產(chǎn)品服務(wù)體系產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)體系完善,用戶滿意,無投訴,或投訴較少且能及時妥善解決。4.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)設(shè)施、從業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì),技術(shù)水平,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量等制定了完善的執(zhí)行綱要及跟蹤監(jiān)測制度。4.6企業(yè)品牌建設(shè)企業(yè)品牌的知名度較高,對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長及行業(yè)發(fā)展有較大的推動作用,消費(fèi)者對該品牌的信譽(yù)度、忠誠度較高。4.7企業(yè)財(cái)務(wù)狀況2企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好,在信貸、納稅等方向無不良紀(jì)錄,已建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。4.8企業(yè)社會信譽(yù)企業(yè)信譽(yù)良好,信守承諾,無欺詐用戶的行為,具有良好的社會形象,公益形象。5申報(bào)程序5.1由企業(yè)所在地的管理部門、協(xié)會推薦,或企業(yè)自愿申報(bào)。5.2填寫文件《AAA示范企業(yè)申報(bào)表》(見附錄A);5.3通過傳真、快遞或電郵等方式申報(bào)。6評審和宣傳6.1評審評審分為:初審、考核、審定三個階段。6.2宣傳6.2.1評審結(jié)果在“廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公共信息平臺”、省級報(bào)紙、《廣東現(xiàn)代服務(wù)》雜志、《廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會員通訊》上進(jìn)行公示和公告。6.2.2當(dāng)選的企業(yè)信息直接錄入“廣東省信用管理公共信息平臺”統(tǒng)一展示;6.2.3在《廣東現(xiàn)代服務(wù)》雜志上進(jìn)行企業(yè)宣傳展示;6.2.4獲頒牌匾、證書。6.3推薦6.3.1推薦表彰結(jié)果和優(yōu)秀案例將報(bào)送省廳領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理部門及行業(yè)協(xié)會。6.3.2獲評的企業(yè)可參加信用管理論壇及后續(xù)系列表彰宣傳活動(時間地點(diǎn)另行通知)。(規(guī)范性附錄)AAA示范企業(yè)申報(bào)表A.1給出“質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)”AAA示范企業(yè)申報(bào)表表A.1“質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)”AAA示范企業(yè)申報(bào)表企業(yè)名稱法定代表人通訊地址郵政編碼企業(yè)性質(zhì)經(jīng)營范圍企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)聯(lián)系電話聯(lián)系人職務(wù)傳真E-mail近三年?duì)I業(yè)收入近三年上交稅收企業(yè)形象(產(chǎn)品或服務(wù))照片兩張(另附,用于宣傳)申報(bào)材料(1000字以上,可另附)說明:“優(yōu)秀案例”,含企業(yè)簡介、規(guī)范管理、質(zhì)量保證、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信用建設(shè)、社會責(zé)任等。企業(yè)獲獎情況(附獲獎證明復(fù)印件)其他需提交的材料:1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)?。?.生產(chǎn)經(jīng)營許可證復(fù)印件;3.如企業(yè)為特種行業(yè)則需提供特種行業(yè)許可證復(fù)印件;4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖及企業(yè)管理制度文件;注:所有的復(fù)印件需加蓋公章,并寫明“復(fù)印件與原件一致”。企業(yè)意見章)推薦單位意見章
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