天貓商城WMS接入規(guī)范白皮書

天貓商城WMS接入標準白皮書RevisionHistoryDateVersionDescriptionAuthor2023.12.050.5整體框架，系統(tǒng)邏輯，接口邏輯，測試用例，沙箱使用，聯(lián)調(diào)上線蔣啟帥2023-12-270.6添加XML例如，去掉表3-12中的“item-code〞蔣啟帥2023-1-5增加沙箱環(huán)境里的gateway地址蔣啟帥2023-2-22修改日常測試環(huán)境gateway地址，訂單確認中的itemlist.蔣啟帥2023-02-29增加訂單操作的考前須知蔣啟帥2023-10-24訂單確認接口修改蔣啟帥目錄目錄第一章前言 41. 前言 42. 名詞解釋 4第二章對接流程 5第三章系統(tǒng)與接口 7包裝整理費-包裹處理費 34包裝整理費-打包費 34包裝整理費-包裝物料費 35運費-配送費 35裝卸搬運費-裝卸費 35服飾倉儲費 35電器倉儲費〔TP〕 36電器倉儲費〔商家〕 36包裝整理費-開箱全檢費 36包裝整理費-熨燙整形費 37包裝整理費-緊急收貨費 37包裝整理費-更換包裝費 37包裝整理費-掛吊牌費 37包裝整理費-代貼條碼費 37包裝整理費-退貨入倉費 38包裝整理費-批量退倉費 38包裝整理費-鞋類清潔費 38包裝整理費-鞋類清潔費 38包裝整理費-訂單取消返回貨架費 38第四章聯(lián)調(diào)與上線 51第一章前言前言淘寶商城，亞洲最大網(wǎng)上購物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)打造的在線B2C購物平臺。自2023年4月10日建立淘寶商城以來，眾多品牌包括聯(lián)想、惠普、優(yōu)衣庫、迪士尼、Kappa、樂扣樂扣、JackJones、羅萊家紡在淘寶商城開設(shè)的官方旗艦店，受到了消費者的熱烈歡送。迄今為止，淘寶商城已經(jīng)擁有超過1.8億買家，15000個商戶，20000個品牌。目前的淘寶商城處在飛速開展階段，多種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在不斷被開創(chuàng)。在淘寶商城業(yè)務(wù)飛速開展的過程中，商城商家產(chǎn)生了巨大的整體電子商務(wù)解決方案需求。物流寶通過整合各方資源為淘寶商城商家提供了包括物流效勞、ERP效勞在內(nèi)的整體電子商務(wù)解決方案。為了方便ERP合作伙伴能快速了解淘寶商城的業(yè)務(wù)、物流寶業(yè)務(wù)、商城商家的作業(yè)流程，對接物流寶，參加物流寶體系，從而為商城商家提供更好的效勞，我們推出了ERP接入物流寶白皮書。本文檔的目標讀者為有意向接入物流寶為淘寶商城商家效勞的TMS合作伙伴。名詞解釋W(xué)LB:物流寶B2C：BusinesstoCustomerTMS：TransportationManagementSystem物流管理系統(tǒng)WMS:WarehouseManagementSystem倉庫管理系統(tǒng)TP：淘拍檔〔TaobaoPartner〕，即淘寶合作伙伴，是指參加淘寶合作伙伴方案的各類外包效勞提供商，簡稱TP。TC:TransactionCenter，交易中心，本文專指淘寶交易中心。LC:LogisticsCenter，物流中心，本文專指淘寶物流中心。第二章對接流程TP淘寶商城TP淘寶商城業(yè)務(wù)接洽運營業(yè)務(wù)流程2.垂直市場PD確認垂直市場PD3.橫向PD提供申請表橫向PD4.提交申請表橫向PD5.提供白皮書，組織業(yè)務(wù)技術(shù)講解TP技術(shù)人員技術(shù)支持，橫向PD6.待TP開發(fā)完成接口后，提供沙箱賬號TP技術(shù)人員技術(shù)支持7.調(diào)用接口聯(lián)調(diào)自測TP技術(shù)人員技術(shù)支持8.反應(yīng)聯(lián)調(diào)結(jié)果TP技術(shù)人員技術(shù)支持9.日常環(huán)境測試TP技術(shù)人員淘寶測試人員10.日常測試通過后，發(fā)布效勞TP技術(shù)人員運營11.線上線下聯(lián)調(diào)測試TP技術(shù)人員淘寶測試人員技術(shù)流程具體的時效以及接入流程請參照：《TP接入具體流程.xlsx》，本文僅涉及技術(shù)流程第三章系統(tǒng)與接口3.1.系統(tǒng)邏輯WLB與WMS使用POST方式進行通訊。WLB提供gateway效勞。主動模式WLBWLBWMS1.WLB下發(fā)消息2.WMS返回TorF圖3-1WLB主動模式主動模式由WLB下發(fā)消息，WMS在收到消息后，解析消息操作類型和業(yè)務(wù)參數(shù)，指導(dǎo)生產(chǎn)和實操。此處WMS返回的“T〞，通常只表示通訊正常和消息必選參數(shù)正常。主動模式有：出入庫訂單下發(fā)〔除盤點單外〕用戶訂購倉儲效勞消息取消訂單消息被動模式WMSWMSWLB1.WMS回傳WLB消息2.WLB返回TorF圖3-2WLB被動模式依據(jù)約定，WMS需要將訂單實操狀態(tài)回傳WLB，或者WMS需要獲取WLB商品信息等等，需要WMS主動調(diào)用WLB提供的gateway方法來完成。WLB會校驗WMS回傳的必選參數(shù)，并做出響應(yīng)。此處的“T〞通常也只表示通訊正常和必選參數(shù)正常。被動模式有：WMS回傳庫內(nèi)實操訂單狀態(tài)WMS確認出入庫消息WMS上傳盤點出入庫單WMS上傳對賬單WMS查詢商品信息WMS回傳費用信息無論是主動或者被動模式，都是調(diào)用WLB的gateway中的方法，來完成通訊。區(qū)別僅是主動模式由WLB主動下發(fā)消息，而被動模式那么是WMS主動回傳消息給WLB。3.2.接口概述根本約定〔重要！〕通訊約定：使用POST方式進行通訊，參數(shù)不做encode(URL轉(zhuǎn)碼)。參數(shù)大小寫約定：沒有強制要求的地方，統(tǒng)一使用小寫。編碼約定：如GBK或UTF-8等，TP指定〔input_charset〕，默認入駐時提交的設(shè)置。參數(shù)約定：支持JSON或XML，TP指定，默認入駐時提交的設(shè)置。簽名約定：對通訊的業(yè)務(wù)參數(shù)〔content，下文會提到〕進行校驗，簽名生成公式：base64(MD5(content+keyValue))，keyValue由TP在發(fā)布WMS效勞時指定。消息數(shù)量約定：默認一個消息一個WLB訂單，訂單生成和下發(fā)并行，生成多少下發(fā)多少。當(dāng)涉及批量處理時，默認最多處理50個。如查詢多個商品item〔>50〕，一個消息一次查詢50個。消息去重約定：在主動模式下，WLB通過下發(fā)字段中的notify_id〔下文會提到〕去重，WMS假設(shè)收到重復(fù)的notify_id，可以認為該消息是重復(fù)下發(fā)。〔TP對于WLB重復(fù)下發(fā)的消息，假設(shè)已處理，那么直接回傳“T〞〕同樣，被動模式下WMS通過回傳唯一的out_biz_code(下文會提到)去重。時間約定：時間格式使用YYYY-MM-DDHH:mm:ss的格式，精確到秒。Content-Type約定：普通接口：application/x-www-form-urlencoded，上傳文件接口：multipart/form-data〔application/x-www-form-urlencoded：窗體數(shù)據(jù)被編碼為名稱/值對。multipart/form-data：窗體數(shù)據(jù)被編碼為一條消息，頁上的每個控件對應(yīng)消息中的一個局部。text/plain：窗體數(shù)據(jù)以純文本形式進行編碼，其中不含任何控件或格式字符?！匙侄晤愋图s定：需要嚴格依據(jù)字段表格中給出的參數(shù)格式和大小進行開發(fā)，防止類型不匹配或參數(shù)大小預(yù)留不夠?qū)е乱绯?。字段解析約定：參數(shù)字段中的必選字段是每次調(diào)用接口時都要求必須傳入的。而可選字段會根據(jù)業(yè)務(wù)場景需求有差異〔在某些特殊業(yè)務(wù)場景下，可選也有可能是必選〕。所以倉庫需根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景，支持解析可選字段。在開發(fā)時，不應(yīng)該認為可選字段，就不預(yù)留或不處理。3.2.2主動模式根本字段WLB下發(fā)消息給WMS，其根本字段定義如下表所示：接口類名消息請求格式名稱類型可選/必選備注PartnerString(32)必選合作伙伴在淘寶用戶的唯一標識，由淘寶指定。〔向淘寶索取〕如:2088002464631181notify_timeDate必選消息通知時間YYYY-MM-DDhh:mm:ssnotify_typeString(32)必選通知類型，接口方法名如:wlb_order_notifynotify_idString(32)必選通知ID，每個消息唯一，用于去重。input_charsetString(16)必選編碼格式GBKUTF-8默認GBKSignString(64)必選簽名ContentString必選消息內(nèi)容或者消息參數(shù)，接口的消息參數(shù)，格式為<request><p1/><p2/></request>表3-1主動模式根本字段3.2.3被動模式根本字段WMS調(diào)用gateway中的接口反應(yīng)或者向WLB查詢消息。接口類名消息請求格式名稱類型可選/必選備注serviceString(64)必選效勞名稱，接口名稱，如wlb_order_notifypartnerString(32)必選合作伙伴在淘寶用戶的唯一標識，由淘寶指定〔向淘寶索取〕如:2088002464631181input_charsetString(16)必選編碼格式GBKUTF-8默認GBKout_biz_codeString(64)可選WMS傳入的消息ID，每個消息唯一，用于消息去重signString(64)必選簽名contentString必選消息內(nèi)容或者消息參數(shù)，接口的消息參數(shù)，格式為<request><p1/><p2/></request>content_typeString可選請求參數(shù)數(shù)據(jù)格式值類型：XML/JSON表3-2被動模式根本字段3.2.3被動模式消息響應(yīng)字段WLB在收到WMS的消息后，會立即返回響應(yīng)，其字段定義如下所示：接口類名消息響應(yīng)格式名稱類型可選/必選備注is_successString必選T成功F失敗業(yè)務(wù)參數(shù)responseString可選文檔中下發(fā)接口定義的響應(yīng)格式，格式為<response><p1/><p2/></response>errorString可選錯誤信息，如果is_success是T，那么不需要填寫該參數(shù)，如果is_success是F,那么必須填寫該參數(shù)，便于查找問題原因表3-3被動模式響應(yīng)字段3.2.4主動模式消息響應(yīng)字段同樣WMS在收到WLB消息后，同樣需要立即返回響應(yīng)，其字段定義如下：根本參數(shù)名稱類型可選/必選備注is_successString必選是否成功T成功F失敗業(yè)務(wù)參數(shù)名稱類型可選/必選備注errorString可選錯誤信息，如果is_success是T，那么不需要填寫該參數(shù)，如果is_success是F,那么必須填寫該參數(shù)，便于查找問題原因表3-4主動模式響應(yīng)字段3.3.接口詳述用戶訂購倉儲效勞通知〔主動模式，sub_params_notify〕WLB在收到貨主訂購倉儲效勞后，會立即調(diào)用此接口，下發(fā)貨主信息給WMS。其字段定義如下表所示：接口名稱用戶訂購倉儲效勞狀態(tài)信息功能描述訂單信息同步接口效勞名稱sub_params_notify名稱類型可選/必選備注partnerString(32)必選合作伙伴ID，由淘寶指定，〔向淘寶索取〕signtypeString(16)必選簽名方式DASMD5signString(64)必選簽名內(nèi)容notify_idString(32)必選消息通知ID，用于去重notify_typeString(11)必選消息通知類型，此處固定是sub_params_notifynotify_timeDate必選消息通知時間YYYY-MM-DDhh:mm:sscontentString必選請求內(nèi)容<request><user_Id>01000111</user_Id><service_tp_code>ANNTO-0001</service_tp_code><subscriber_nick>劉劉商家測試1</subscriber_nick><subscriber_mobile/subscriber_mobile><action_Type>ADD</action_Type><content>STO,EMS,HAIBAO</content><remark>備注</remark></request>業(yè)務(wù)參數(shù)content具體內(nèi)容名稱類型可選/必選備注user_idLong(20)必選貨主idservice_codeString(64)必選效勞編碼，淘寶指定subscriber_nameString(32)必選訂購用戶名字添加新字段，賣家注冊時填寫的真實姓名添加新字段，賣家注冊時填寫的真實姓名subscriber_nickString(32)必選訂購用戶昵稱subscriber_mobileString(32)可選訂購用戶subscriber_phoneString(32)可選訂購用戶subscriber_contact_emailString(64)可選訂購用戶郵箱subscriber_addressString(128)可選訂購用戶地址action_typeString(16)必選操作類型：ADD-新增MODIFY-修改CANCEL-取消contentString必選倉儲參數(shù)內(nèi)容：默認物流公司，第二默認物流，包裝材料格式如下：STO,EMS,HAIBAO如果其中為空，格式保持不變remarkString(4000)可選備注信息表3-5貨主訂購倉儲效勞字段WMS返回：WMS在收到貨主訂購倉儲效勞信息后，必須立刻依照表3-4格式返回“T〞or“F〞。此處返回“T〞表示：1.接受用戶訂購倉儲效勞2.通訊正常3.約定必選參數(shù)解析正常。XML樣例WLB下發(fā)：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><request> <user_id>倉儲用戶id</user_id> <service_code>效勞編碼，淘寶指定</service_code> <subscriber_name>訂購用戶名字[賣家注冊時填寫的真實姓名]</subscriber_name> <subscriber_nick>訂購用戶昵稱</subscriber_nick> <subscriber_mobile>訂購用戶</subscriber_mobile> <subscriber_phone>訂購用戶</subscriber_phone> <subscriber_contact_email>訂購用戶郵箱</subscriber_contact_email> <subscriber_address>訂購用戶地址</subscriber_address> <action_type>操作類型：ADD-新增,MODIFY-修改,CANCEL-取消</action_type> <content>倉儲參數(shù)內(nèi)容： 默認物流公司，第二默認物流，包裝材料 格式如下： STO,EMS,HAIBAO 如果其中為空，格式保持不變 </content> <remark>備注信息</remark></request>WMS返回：成功：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><wlb> <is_success>T</is_success></wlb>失?。?lt;?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><wlb> <is_success>F</is_success> <error>失敗原因</error></wlb>WLB出入庫訂單下發(fā)〔主動模式，wlb_order_notify〕WLB生成訂單并主動下發(fā)訂單給對應(yīng)的WMS。其字段定義如下表所示：接口類名訂單信息通知接口功能描述訂單信息通知接口(銷售出庫單銷售入庫單調(diào)撥出庫單調(diào)撥入庫單采購入庫單)效勞名稱wlb_order_notify根底參數(shù)名稱類型可選/必選備注partnerString(32)必選合作伙伴ID，由淘寶指定?！蚕蛱詫毸魅　硈ign_typeString(16)必選簽名方式DASMD5signString(64)必選簽名內(nèi)容notify_idString(32)必選消息通知ID，用于去重notify_typeString(11)必選消息通知類型，此處固定為：wlb_order_notifynotify_timeString必選消息通知時間YYYY-MM-DDhh:mm:sscontentString必選內(nèi)容，見業(yè)務(wù)參數(shù)定義業(yè)務(wù)參數(shù)工程名稱類型可選/必選備注訂單根本信息store_codeString(64)必選倉儲編碼，淘寶指定。order_codeString(64)必選WLB訂單編碼order_typeInteger(11)必選操作子類型201交易出庫單301調(diào)撥出庫單302調(diào)撥入庫單501退貨入庫單502換貨出庫單601采購入庫單901普通出庫單(如貨主拉走一局部貨)order_sourceInteger(11)必選201淘寶301其他訂單來源，WMS訂單來源，WMS可以選擇使用order_create_timeString必選訂單創(chuàng)立時間order_flagString可選訂單標記以逗號分隔：1:cod–貨到付款2:limit-限時配送3:presell-預(yù)售4:invoiceinfo-需要發(fā)票8:退換貨9:上門效勞10:是否可改配送方式默認可更改，即沒1012:是否賣家承當(dāng)運費默認是，即沒1213:退貨時是否收取發(fā)票默認不收取,即沒13為多項選擇項，如1,2,8,9雖然是可選字段，但倉庫必須能夠處理此字段。〔重要！〕對于訂單類型的特殊業(yè)務(wù)要求，如貨到付款，限時配送，要求帶發(fā)票等等。alipay_noString可選支付寶交易號COD訂單必選total_amountLong可選總金額訂單總額，非必要字段修改備注信息修改備注信息payable_amountLong可選對COD必選，應(yīng)收總金額COD訂單必選service_feeLong可選COD效勞費COD訂單必選訂單商品很多時有用〔商品item>50〕，來判斷是否還有更多的訂單商品order_item_countint(11)可選本消息的order_item數(shù)量當(dāng)distribute_type為1時為必選訂單屢次下發(fā)必選如訂單中訂單商品明細數(shù)為500本次下發(fā)50，order_item_count值為50total_order_item_count為500，即WMS需要接收到500個時，再開始處理訂單，而不是接收到50處理50total_order_item_countint(11)可選總共ITEM數(shù)量當(dāng)distribute_type為1時為必選訂單屢次下發(fā)必選說明同上distribute_typeint(11)必選是否有更多商品0一次發(fā)送1屢次發(fā)送標識訂單屢次下發(fā)實際配送信息tms_service_codeString(64)可選物流公司編碼銷退單會使用買家發(fā)貨到倉庫物流上門取貨的情形那么不用tms_order_codeString(64)可選運單號,退貨單有可能有運單號同上prev_order_codeString(64)可選原物流寶訂單編碼，在退換貨時會用到退貨入庫單時可能會有銷退單必選調(diào)撥出庫單必選，對于調(diào)撥出庫單，這個值是調(diào)撥入庫單的編碼，需要作強校驗收貨方信息receiver_infoString(512)可選收貨方發(fā)貨方信息必選其一和必選其一收貨方信息^^^省^^^市^^^區(qū)^^^具體地址^^^收件方名稱^^^^^^交易出庫單必選換貨出庫單必選調(diào)撥出庫單必選調(diào)撥入庫單必選采購單入庫單可選銷退單可選全部字段都為空值那么該字段為空某個字段為空用NA來代替如310012^^^浙江省^^^杭州市^^^西湖區(qū)^^^塘苗路18號^^^淘寶發(fā)貨方信息sender_infoString(512)可選發(fā)貨方收貨方信息必選其一和必選其一^^^省^^^市^^^區(qū)^^^具體地址^^^發(fā)件方名稱^^^^^^調(diào)撥出庫單必選調(diào)撥入庫單必選全部字段都為空值那么該字段為空某個字段為空用NA來代替如310012^^^浙江省^^^杭州市^^^西湖區(qū)^^^塘苗路18號^^^淘寶配送要求〔order_flag字段中有時效要求時，有效〕schedule_typeInteger(11)可選投遞時延要求:1-工作日2-節(jié)假日101,當(dāng)日達102次晨達103次日達如果訂單打上了限時配送標記〔order_flag為2〕，該字段才會有效如果沒有限時配送標記那么為非限時配送各個值是互拆的關(guān)系，雖然字面意義上有交集schedule_startString可選送達開始時間COD訂單一定會有同上格式為hh:mm:ssschedule_endString可選送達結(jié)束時間COD訂單一定會有同上hh:mm:ss訂單商品信息order_item_listList<wlb_order_item>必選訂單商品信息,wlb_order_item見下表3-7<order_item_list></order_item_list>訂單商品明細信息，這里有可能會存在一個訂單里包含兩個相同的item_id,在解析些數(shù)據(jù)時請注意package_countInteger(11)包裹數(shù)量入庫單可能會關(guān)心這個字段expect_start_timeString可選預(yù)期送達開始時間入庫單常用YYYY-MM-DDhh:mm:ss入庫單關(guān)心該字段expect_end_timeString可選預(yù)期送達結(jié)束時間入庫單常用YYYY-MM-DDhh:mm:ss入庫單關(guān)心該字段EXPECT_TIMEstirng可選預(yù)計開始入庫時間入庫單關(guān)鍵字段〔行舟〕invoice_info_listinvoice_info->invoice_info_listinvoice_info->invoice_info_listList<InvoiceItem>可選發(fā)票信息，見下表3-8一個物流寶訂單可能會帶多張發(fā)票信息下來tms_infoString(512)可選運辦公司相關(guān)信息出庫單中可能會用到運輸公司名稱^^^運輸公司聯(lián)系人^^^運輸公司運單號^^^運輸公司^^^運輸公司聯(lián)系人身份證號申通物流^^^張三^^^EG123123^^^^^^特殊字段，在調(diào)撥出庫時可能會用到，如涉及到大宗貨物出庫時，倉儲公司可能會要求運輸公司的人帶上身份證等上門取貨，以降低操作風(fēng)險全部字段都為空值那么該字段為空某個字段為空用NA來代替distributor_user_nickString可選帶下來的信息，一般不用關(guān)心分銷附帶信息訂單其他屬性attributes(2000)String可選擴展字段備注remark(4000)String(4000)可選備注表3-6訂單信息下發(fā)字段注意：order_flag可選字段指定訂單的特殊需求。如order_flag中有“2〞時，表示訂單有時效要求。WMS在指定快遞時，需注意選擇可以滿足時效要求的快遞。同時時效要求記錄在schedule_type，schedule_start，schedule_end三個字段中。order_flag中有“10〞時，表示商家指定了快遞公司。指定的快遞公司編碼在tms_service_code中。如果商家指定的快遞公司與倉實際指定的有差異，倉儲可以與商家協(xié)調(diào)一致。最后使用的快遞以倉儲指定的為準。order_flag中有“4〞時，表示訂單需要貨票同行效勞，需要WMS解析發(fā)票信息字段(invoice_info_list)。order_flag中有“8〞時，表示該訂單是退換貨訂單，需要WMS關(guān)注“實際配送信息〞的相關(guān)字段。order_flag中有“12〞時，表示該訂單包郵訂單。有“9〞表示該訂單需要上門退換貨。有“13〞時表示需要同時退回發(fā)票。這些主要與TMS有關(guān)。下發(fā)訂單商品信息字段表3-6中商品信息字段如下表所示：不同于商品的不同于商品的item-id,需要TP記錄，在出庫確認時會用到。訂單商品對象wlb_order_item名稱類型可選/必選備注order_item_idLong(20)必選訂單IDorder_source_codeString(64)可選交易編碼sub_source_codeString(64)可選子交易編碼user_idLong(20)必選賣家ID一般情況下，貨主ID和賣家ID相同owner_user_id貨主貨主Long(20)必選貨主ID代銷情況下貨主ID和賣家ID不同item_idLong(20)必選商品IDitem_nameString(64)必選商品名稱item_codeString(64)必選商家編碼〔商品統(tǒng)一條碼，如UCC，EAN〕inventory_typeInt(11)必選庫存類型1

可銷售庫存101

殘次102

機損103

箱損201

凍結(jié)庫存301

在途庫存item_quantityLong(11)必選商品數(shù)量item_priceLong(20)可選銷售價格item_versionitem_public_versionitem_versionitem_public_versionitem_versionInt(11)必選商品版本，WLB允許貨主修改商品屬性描述，每修改一次就對應(yīng)一個商品版本信息batch_remarkString(64)可選批次備注〔商超需關(guān)注〕attributesString(2000)可選屬性數(shù)據(jù)KEYVALUE格式，允許貨主新增或修改商品屬性〔KEY〕，如顏色，尺寸等等表3-7訂單商品信息字段下發(fā)訂單發(fā)票字段〔invoice_info_list〕表3-6中發(fā)票字段如下表所示：名稱類型可選/必選備注typeString(64)必選發(fā)票類型增值稅普通發(fā)票普通發(fā)票titleString(64)必選發(fā)票抬頭amountString(64)必選發(fā)票金額contentString(512)可選發(fā)票內(nèi)容表3-8訂單發(fā)票信息字段上表中的發(fā)票內(nèi)容〔content〕，為擴展字段，具體商品信息會隨該字段下發(fā)。其格式為：<content>商品名稱^^商品型號^^商品數(shù)量^^商品計量單位^^單價!!商品名稱^^商品型號^^商品數(shù)量^^商品計量單位^^單價</content>WMS返回：WMS在收到訂單信息后，必須立刻依照表3-4格式返回“T〞or“F〞。此處返回“T〞僅表示：1.通訊正常2.約定必選參數(shù)解析正常。并不代表WMS正式接單。假設(shè)返回“F〞需要附加錯誤描述信息。XML樣例WLB下發(fā)：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><request><store_code>倉儲編碼，淘寶指定</store_code><order_code>WLB訂單編碼</order_code><order_type>操作子類型:201交易出庫單,301調(diào)撥出庫單,302調(diào)撥入庫單,501退貨入庫單,502換貨出庫單,601采購入庫單,901普通出庫單(如貨主拉走一局部貨)</order_type><order_source>[201淘寶301其他]訂單來源，WMS可以選擇使用</order_source><order_create_time>訂單創(chuàng)立時間</order_create_time> <order_flag> 訂單標記以逗號分隔： 1:cod–貨到付款 2:limit-限時配送 3:presell-預(yù)售 4:invoiceinfo-需要發(fā)票 8:退換貨 9:上門效勞 10:是否可改配送方式默認可更改，即沒10 12:是否賣家承當(dāng)運費默認是，即沒12 13:退貨時是否收取發(fā)票默認不收取,即沒13 為多項選擇項，如1,2,8,9 </order_flag> <alipay_no>支付寶交易號[COD訂單必選]</alipay_no><total_amount>19560</total_amount> <payable_amount>對COD必選，應(yīng)收總金額</payable_amount> <service_fee>COD效勞費</service_fee><order_item_count> 訂單屢次下發(fā)必選 如訂單中訂單商品明細數(shù)為500 本次下發(fā)50，order_item_count值為50 total_order_item_count為500，即WMS需要接收到500個時，再開始處理訂單，而不是接收到50處理50 </order_item_count><total_order_item_count>訂單屢次下發(fā)必選說明同上</total_order_item_count><distribute_type>是否有更多商品:0一次發(fā)送1屢次發(fā)送</distribute_type><receiver_info>收貨方發(fā)貨方信息必選其一和必選其一收貨方信息 ^^^省^^^市^^^區(qū)^^^具體地址^^^收件方名稱^^^^^^ 交易出庫單必選 換貨出庫單必選 調(diào)撥出庫單必選 調(diào)撥入庫單必選 采購單入庫單可選 銷退單可選 全部字段都為空值那么該字段為空 某個字段為空用NA來代替 如310012^^^浙江省^^^杭州市^^^西湖區(qū)^^^塘苗路18號^^^淘寶 </receiver_info><sender_info>發(fā)貨方收貨方信息必選其一和必選其一 ^^^省^^^市^^^區(qū)^^^具體地址^^^發(fā)件方名稱^^^^^^ 調(diào)撥出庫單必選 調(diào)撥入庫單必選 全部字段都為空值那么該字段為空 某個字段為空用NA來代替 如310012^^^浙江省^^^杭州市^^^西湖區(qū)^^^塘苗路18號^^^淘寶</sender_info> <invoice_info_list><!--一個物流寶訂單可能會帶多張發(fā)票信息下來--> <invoice_item> <type>發(fā)票類型:1 普通發(fā)票,2 增值稅發(fā)票</type> <title>發(fā)票抬頭</title> <amount>發(fā)票金額</amount> <content>商品名稱^^商品型號^^商品數(shù)量^^商品計量單位^^單價!!商品名稱^^商品型號^^商品數(shù)量^^商品計量單位^^單價</content> </invoice_item> <invoice_item> <type>2</type> <title>2</title> <amount>2</amount> <content>2</content> </invoice_item> <invoice_item> <type>3</type> <title>3</title> <amount>3</amount> <content>3</content> </invoice_item> </invoice_info_list><order_item_list><order_item><order_item_id>訂單商品ID</order_item_id> <order_source_code>交易編碼</order_source_code> <sub_source_code>子交易編碼</sub_source_code><user_id>賣家ID一般情況下，貨主ID和賣家ID相同</user_id><owner_user_id>貨主ID代銷情況下貨主ID和賣家ID不同</owner_user_id><item_id>商品ID[可能會存在一個訂單里包含兩個相同的item_id]</item_id><item_name>商品名稱</item_name><item_code>商家編碼〔商品統(tǒng)一條碼，如UCC，EAN〕</item_code><inventory_type>庫存類型: 1可銷售庫存 101殘次 102機損 103箱損 201凍結(jié)庫存 301在途庫存 </inventory_type><item_quantity>商品數(shù)量</item_quantity><item_price>銷售價格</item_price><item_version>商品版本，WLB允許貨主修改商品屬性描述，每修改一次就對應(yīng)一個商品版本信息</item_version><batch_remark>批次備注</batch_remark> <attributes>屬性數(shù)據(jù)KEYVALUE格式，允許貨主新增或修改商品屬性〔KEY〕，如顏色，尺寸等等: 例如分號key:value;key:value;key:value;key:value; </attributes></order_item> <order_item><order_item_id>105177768</order_item_id> <order_source_code>交易編碼</order_source_code> <sub_source_code>子交易編碼</sub_source_code><user_id>628491299</user_id><owner_user_id>628491299</owner_user_id><item_id>100068102</item_id><item_name>奔騰電飯煲PFFN3009T</item_name><item_code>TB_00018</item_code><inventory_type>1</inventory_type><item_quantity>2</item_quantity><item_price>32600</item_price><item_version>5</item_version> <batch_remark>批次備注</batch_remark><attributes></attributes></order_item> <order_item><order_item_id>105177769</order_item_id> <order_source_code>交易編碼</order_source_code> <sub_source_code>子交易編碼</sub_source_code><user_id>628491299</user_id><owner_user_id>628491299</owner_user_id><item_id>100068102</item_id><item_name>奔騰電飯煲PFFN3009T</item_name><item_code>TB_00018</item_code><inventory_type>1</inventory_type><item_quantity>2</item_quantity><item_price>32600</item_price><item_version>5</item_version> <batch_remark>批次備注</batch_remark><attributes></attributes></order_item></order_item_list> <package_count>包裹數(shù)量</package_count> <expect_start_time>預(yù)期送達開始時間入庫單常用:YYYY-MM-DDhh:mm:ss</expect_start_time> <expect_end_time>預(yù)期送達結(jié)束時間入庫單常用:YYYY-MM-DDhh:mm:ss</expect_end_time> <schedule_type>投遞時延要求:1-工作日2-節(jié)假日101,當(dāng)日達102次晨達103次日達</schedule_type> <schedule_start>送達開始時間COD訂單一定會有</schedule_start> <schedule_end>送達結(jié)束時間COD訂單一定會有</schedule_end> <tms_info>運辦公司相關(guān)信息 出庫單中可能會用到 運輸公司名稱^^^運輸公司聯(lián)系人^^^運輸公司運單號^^^運輸公司^^^運輸公司聯(lián)系人身份證號 申通物流^^^張三^^^ </tms_info> <distributor_user_nick>帶下來的信息，一般不用關(guān)心[分銷附帶信息]</distributor_user_nick> <attributes>{擴展字段}</attributes> <remark>備注</remark></request>WMS返回：成功：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><wlb> <is_success>T</is_success></wlb>失?。?lt;?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><wlb> <is_success>F</is_success> <error>失敗原因</error></wlb>WMS訂單狀態(tài)回傳〔被動模式，wlb_order_info_sync〕依據(jù)約定，WMS需要將庫內(nèi)實操狀態(tài)回傳WLB。WLB將依據(jù)回傳消息在TC前臺顯示。狀態(tài)約定WMS_ACCEPT出庫入庫，共有狀態(tài)。WMS確認訂單可以處理，并正式接單。需要特別強調(diào)：WMS未回傳接單，假設(shè)產(chǎn)生撤單〔訂單取消〕，WLB不會調(diào)用取消訂單接口〔下文會提到〕通知WMS。因為WLB認為此時WMS未接單，訂單將被直接取消而不會有通知。假設(shè)WMS已回傳接單，假設(shè)產(chǎn)生撤單，WLB會詢問WMS是否允許撤單。假設(shè)WMS拒絕撤單，訂單將無法取消?；貍鳡顟B(tài)的起點必須是WMS_ACCECPT或WMS_REJECT。目前接單后不允許回傳拒單。WMS_REJECT出庫入庫，共有狀態(tài)。WMS確認訂單無法處理，返回拒單。WMS_PRINT出庫實操。WMS打印揀貨單。WMS_PICK出庫實操，WMS開始揀貨。WMS_CHECK出庫實操，WMS復(fù)核訂單商品。WMS_PACKAGE出庫實操，WMS打包訂單商品。WMS_FAILED出庫實操，訂單發(fā)貨失敗〔買家拒簽〕訂單狀態(tài)回傳字段如下表所示：接口類名訂單信息同步接口功能描述訂單信息同步接口本接口和TMS共用效勞名稱wlb_order_info_sync根本參數(shù)名稱類型可選/必選備注serviceString(64)必選效勞名稱，此處固定為：wlb_order_info_syncpartnerString(32)必選合作伙伴在淘寶注冊的用戶ID，由淘寶指定〔向淘寶索取〕sign_typeString(16)必選簽名類型MD5DSAsignString(64)必選簽名內(nèi)容contentString必選詳細見業(yè)務(wù)參數(shù)業(yè)務(wù)參數(shù)content名稱類型可選/必選備注out_biz_codeString(64)必選消息ID，用來去重。service_codeString(64)必選倉庫編碼，淘寶指定order_codeString(64)必選WLB訂單編碼tms_order_codeString(64)可選該字段供TMS使用，用來回傳TMS運送狀態(tài)標識operatorString(64)必選操作人operator_contactString(64)可選針對TMS狀態(tài)回傳有效聯(lián)系人operator_dateString必選操作時間格式y(tǒng)yyy-mm-ddhh:mm:ssstatusString(32)必選信息內(nèi)容：WMS_ACCEPT-接單WMS_PRINT-打印WMS_PICK-撿貨WMS_CHECK-復(fù)核WMS_PACKAGE-打包WMS_REJECT-接單失敗WMS_FAILED-訂單發(fā)貨失敗(買家拒簽)contentString(2000)可選狀態(tài)更改描述，中文描述remarkString(4000)可選備注表3-9訂單狀態(tài)回傳字段WLB返回：WLB在收到訂單狀態(tài)變化信息后，會即刻依照表3-3格式返回“T〞or“F〞。當(dāng)WMS返回“WMS_ACCEPT〞時，WLB返回“T〞，那么表示W(wǎng)LB接受WMS接單。假設(shè)返回“F〞，WMS需要判斷WLB返回的錯誤信息里是否有訂單已被取消的描述。其他狀態(tài)回傳，WLB返回“T〞僅表示1.通訊正常2.參數(shù)必選字段解析正常。XML樣例WMS回傳：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><request><out_biz_code>消息ID，用來去重</out_biz_code><service_code>倉庫編碼，淘寶指定</service_code><order_code>WLB訂單編碼</order_code><tms_order_code>該字段供TMS使用，用來回傳TMS運送狀態(tài)標識</tms_order_code><operator>操作人</operator><operator_contact>針對TMS狀態(tài)回傳有效:聯(lián)系人</operator_contact><operator_date>操作時間格式y(tǒng)yyy-mm-ddhh:mm:ss</operator_date><status>信息內(nèi)容： WMS_ACCEPT-接單 WMS_PRINT-打印 WMS_PICK-撿貨 WMS_CHECK-復(fù)核 WMS_PACKAGE-打包 WMS_REJECT-接單失敗 WMS_FAILED-訂單發(fā)貨失敗(買家拒簽)</status><content>狀態(tài)更改描述，中文描述</content><remark></remark></request>WLB返回：成功：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><wlb> <is_success>T</is_success></wlb>失?。?lt;?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><wlb> <is_success>F</is_success> <error>失敗原因</error></wlb>WMS確認訂單出入庫〔被動模式，wlb_order_confirm〕狀態(tài)約定出庫時，WMS確認訂單出庫，那么表示訂單商品已完成所有庫內(nèi)操作，商品已打包，TMS可以直接上門攬件。只允許出庫確認回傳1次，如果有拆單，多個運單號也1次回傳所有信息，每個運單跟包裹中的SKU關(guān)聯(lián)，重量、體積、包材型號，包材數(shù)量等一起回傳。如果倉庫對物流寶訂單合并包裹，倉庫需對每個訂單分別進行確認，分別確認的時候需要回傳與確認訂單進行合并包裹的訂單。入庫時，WMS確認入庫，那么表示訂單已完成所有入庫庫內(nèi)操作，商品已上架并處于可銷售操作。此接口支持不同商品分批確認，不支持同一商品屢次確認?！苍敲词且粋€商品，不管到貨多少件，一個訂單里只允許確認入庫一次。〕局部入庫：不同商品可以分批次入庫，同樣遵循同一個商品，只允許確認入庫一次的原那么。當(dāng)出現(xiàn)局部入庫時，商品庫存處于凍結(jié)狀態(tài)，只有完全入庫后商品庫存才會增加。〔所以訂單不應(yīng)該長期處于局部入庫狀態(tài)?！吃趯嵅僦校绻骋簧唐愤t遲都無法到貨，建議按0個商品數(shù)量做回傳，關(guān)閉掉訂單。在實操時，必須嚴格按照約定的狀態(tài)進行回傳。出庫時，假設(shè)過早回傳確認訂單出庫，會導(dǎo)致TMS攬不到件。入庫時，假設(shè)過早回傳確認入庫，會導(dǎo)致商品在淘寶前臺已上架，但實際并未處于可銷狀態(tài)。同樣假設(shè)過晚回傳，會導(dǎo)致商品一直處于庫內(nèi)操作狀態(tài)，影響信息流和實物流。影響用戶體驗。同樣，也影響淘寶對TP的評分。另外需要注意的是，WLB允許訂單屢次確認，即分批次確認訂單商品入庫。在調(diào)用此接口后，商品庫存將產(chǎn)生扣減或增加。需要特別注意。訂單確認出入庫字段根本參數(shù)根本參數(shù)名稱類型可選/必選備注serviceString(64)必選效勞名稱固定值wlb_order_confirmpartnerString(32)必選合作伙伴ID，由淘寶指定〔向淘寶索取〕signtypeString(11)必選簽名方式DSAMD5signString(64)必選簽名內(nèi)容contentString必選參數(shù)，具體見業(yè)務(wù)參數(shù)定義業(yè)務(wù)參數(shù)contnt名稱類型可選/必選備注order_codeString(64)必選物流寶訂單編碼out_biz_codeString(64)必選外部業(yè)務(wù)編碼，消息ID，用于去重一個合作伙伴中要求唯一屢次確認時，每次傳入要求唯一tms_order_listList<tms_order>可選快遞單列表<tms_order_list><tms_order><tms_service_code/><tms_order_code/><remark新加，備注信息/>新加，備注信息<package_weight/>從訂單級別移到運單級別，回傳包裹重量從訂單級別移到運單級別，回傳包裹重量<package_length/><package_width/><package_height/><package_material_list><package_material>新加，回傳包裹使用的包材信息新加，回傳包裹使用的包材信息<material_type/><material_quantity/></package_material></package_material_list><tms_item_list><tms_item>新加，回傳包裹里面的商品信息新加，回傳包裹里面的商品信息<item_id><item_quantity></tms_item></tms_item_list></tms_order></tms_order_list>快遞單字段見表3-11confirm_typeInt(11)必選支持出入庫單屢次確認入庫單允許對不同商品分批確認，不允許對同一個商品分批確認。出庫單不允許對商品進行分配確認，只能一次確認回傳。入庫單允許對不同商品分批確認，不允許對同一個商品分批確認。出庫單不允許對商品進行分配確認，只能一次確認回傳。0最后一次確認或是一次性確認1屢次確認當(dāng)屢次確認時，確認的ITEM種類全部被確認時，確認完成默認值為0例如輸入2認為是0package_weightInt(11)可選該訂單的包裹重量，單位：g，主要是給商超銷售訂單使用package_heightDouble可選該訂單的包裹高度，單位：厘米package_lengthDouble可選該訂單的包裹長度，單位：厘米package_widthDouble可選該訂單的包裹寬度，單位：厘米這四個包裹信息全部移到tms_order_list這四個包裹信息全部移到tms_order_list里面order_item_listList<OrderItem>必選商品信息<order_item_list><order_item><order_item_id/><owner_user_id/><weight/><length/><width/><height/><is_completed><item_list><item><inventory_type/><quantity/><!—批次相關(guān)信息<batch_code/><due_date/><guarantee_period/><guarantee_unit/><produce_area/><produce_code/><produce_date/><!—批次相關(guān)信息</item></item_list></order_item></order_item_list>訂單商品字段見表3-12wlb_order_joinString(256)可選合單的訂單號,如本訂單與LBX111合單，那么值為LBX111。超過2個訂單合單,以分號隔開,如LBX123;LBX223新加，回傳與這個訂單進行合單的新加，回傳與這個訂單進行合單的其他訂單信息featureString(512)可選擴展字段；以key:value形式組合。Key，value以冒號隔開，多個key:value以分號隔開；貨票同行order_invoice_listList<Invoice>可選<order_invoice_list><invoice><tradeNumber/><invoiceNumber/><invoiceCode新加，回傳訂單發(fā)票信息/>新加，回傳訂單發(fā)票信息<invoice></order_invoice_list>tradeNumber表示交易號invoiceNumber表示發(fā)票號invoiceCode表示發(fā)票代碼表3-10WMS確認訂單出入庫字段運單字段表3-11中的運單字段運單對象tms_order名稱類型可選/必選備注tms_service_codeString(64)必選快遞公司效勞編碼〔由淘寶指定〕tms_order_codeString(64)必選運單編碼package_weightInt(11)必選包裹重量，單位：克必選必選package_lengthInt(11)可選包裹長度，單位：毫米注意單位注意單位package_widthInt(11)可選包裹寬度，單位：毫米package_heightInt(11)可選包裹高度，單位：毫米package_material_listList<package_material>可選包裹的包材信息tms_item_listList<tms_item>可選包裹里面的商品信息remarkString(256)可選包裹備注信息新加新加表3-11確認訂單中的運單字段表3-12中的包材字段包材對象package_material名稱類型可選/必選備注material_typeString(64)必選如果包材對象不為空，那么型號和數(shù)量不能為空如果包材對象不為空，那么型號和數(shù)量不能為空淘寶指定的包材型號見附錄1,回傳包材編碼見附錄1,回傳包材編碼material_quantityInt(11)必選包材的數(shù)量表3-12運單中的包材字段表3-13中的運單商品字段運單商品對象tms_item名稱類型可選/必選備注item_idLong(19)必選物流寶商品id類型改為Long類型改為Longitem_quantityInt(11)必選此運單里該商品的數(shù)量表3-13運單中的包材字段注意：WMS在發(fā)布效勞后，淘寶小二將為其指定TMS，即WMS和TMS的綁定。并告知TMS編碼和運單規(guī)那么。在訂單出庫時，WMS必須回傳正確的快遞公司編碼和運單號。WLB將對快遞公司和運單號進行校驗。假設(shè)出錯那么會要求WMS重傳。WMS需要依據(jù)約定，盡量減少線下的溝通，如通知TMS攬貨等等。訂單商品字段無改動無改動表3-14中的訂單商品字段商品結(jié)構(gòu)屬性order_item名稱類型可選/必選備注order_item_idLong(20)必選order_item_idowner_user_idLong(20)必選貨主IDweightInteger(11)可選sku重量單位克入庫時為必選入庫時為必選lengthInteger(11)可選長單位mmwidthInteger(11)可選寬單位mmheightInteger(11)可選高單位mmis_completedboolean可選是否完成不支持同一個商品分批確認不支持同一個商品分批確認item_listList<item>必選商品屬性列表，見表3-13表3-14確認訂單中的商品字段商品屬性字段無改動無改動表3-15中的商品屬性字段商品結(jié)構(gòu)屬性item名稱類型可選/必選備注inventory_typeInteger(11)必選庫存類型1可銷售庫存101類型用來定義殘次品201凍結(jié)類型庫存301在途庫存quantityInteger(11)必選數(shù)量batch_codeString(64)可選批次號due_dateString(32)可選到貨日期guarantee_periodLong(20)可選保質(zhì)期，默認以天為單位guarantee_unitInteger(11)可選保質(zhì)期單位produce_areaString(255)可選生產(chǎn)地區(qū)produce_codeString(255)可選生產(chǎn)編碼,同一商品可能因商家有不同編碼。produce_dateString(32)可選YYYY-MM-DDhh:mm:ss表3-15商品屬性字段發(fā)票信息字段商品結(jié)構(gòu)屬性invoice名稱類型可選/必選備注tradeNumberString(64)可選invoiceNumberString(64)必選發(fā)票號invoiceCodeString(64)可選發(fā)票代碼表3-16發(fā)票屬性字段WLB返回：WLB在收到訂單狀態(tài)變化信息后，會即刻依照表3-3格式返回“T〞or“F〞。此處的“T〞表示W(wǎng)LB接受WMS訂單出庫或入庫，商家?guī)齑鎸a(chǎn)生增減。假設(shè)返回“F〞，WMS需要檢驗訂單是否有已被取消的描述。XML樣例WMS回傳：<?xmlversion="1.0"encoding="GBK"?><request><order_code>物流寶訂單編碼</order_code><out_biz_code>外部業(yè)務(wù)編碼，消息ID，用于去重</out_biz_code><confi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