挑戰(zhàn)杯 PT書吧創(chuàng)業(yè)策劃書

創(chuàng)業(yè)策劃書一、理念1、Pt書吧是旨在經(jīng)營書籍的同時(shí)，為消費(fèi)者提供更舒適的閱讀、交談等環(huán)境的書店。根據(jù)書店的所在位置以及周圍現(xiàn)有及潛在的消費(fèi)群體選擇經(jīng)營類目，同時(shí)根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣與口味建立自己的特色。2、并且，我們不僅僅售書，而且設(shè)立獨(dú)立的、雅致安靜的閱讀空間可以以讓學(xué)生在這里安心上自習(xí)，也可以讓白領(lǐng)安心整理工作文件。3、設(shè)有咨詢臺(tái)，為顧客量身全方位提供圖書導(dǎo)向。4、聊天處我們提供最新的、受大眾歡迎的雜志。5、Pt吧位于交通便利，商業(yè)較繁榮，人口較為密集的地方，在這提供供各種特色茶飲果汁和甜品。6、可以幫忙代購美英澳港臺(tái)等地的最新書籍。7、提供免費(fèi)WIFI。二、公司簡介淡泊的音樂，淡淡的茶香，淡墨的書香，讓我們徜徉于Pt書吧。經(jīng)營圖書音像文化商品，提供休閑娛樂服務(wù)，溝通信息，傳播文化，集書店、休閑小站優(yōu)點(diǎn)于一身，可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志、流行小說或其它綜合類書籍，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。三、服務(wù)特色

P.t書吧集書店休閑小站優(yōu)點(diǎn)于一身，銷售圖書音像文化商品的同時(shí)提供休閑娛樂服務(wù)。根據(jù)書店的所在位置以及周圍現(xiàn)有及潛在的消費(fèi)群體選擇經(jīng)營類目，同時(shí)根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣與口味建立自己的特色。人們可以在喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志、流行小說或其他綜合類書籍，在舒緩的音樂中忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。不僅如此，我們還為顧客提供安靜的學(xué)習(xí)工作空間。營造安靜雅致的清新氛圍。

A區(qū)

1、屋內(nèi)輕放著慢音樂。書庫書目齊全、種類繁多，會(huì)根據(jù)消費(fèi)者需求不斷充實(shí)完善。盡全力力滿足消費(fèi)者日益增長需求。以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到顧客的肯定是我們最大的心愿!

2、設(shè)立咨詢臺(tái)，聘請專業(yè)人士根據(jù)顧客自身需求量身提供圖書向?qū)?。親切周到的服務(wù)

努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷

（服務(wù)差異化）。

3、代購英美澳港臺(tái)等地書籍。

4、每天都有幾個(gè)推薦書目，一方面提供閱讀導(dǎo)向，另一方面增加圖書銷量，創(chuàng)造營業(yè)額。B區(qū)

1、設(shè)立獨(dú)立的、雅致安靜的舒服的閱讀空間，木制的地板，陽光灑滿房間，可以讓學(xué)生在這里安心上自習(xí)讀書，也可以讓白領(lǐng)安心整理工作文件。小巧的環(huán)境布局，給讀者營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境（形象差異化）。是按小時(shí)收費(fèi)。

2、免費(fèi)提供最新的熱銷雜志和報(bào)刊?？筛鶕?jù)顧客要求進(jìn)行選擇。

3、提供免費(fèi)WiFi與純凈水。C區(qū)

1、在店外臨街設(shè)立此區(qū)可供顧客臨時(shí)休息、聊天交流。走進(jìn)它，可以看到精心種植的盆景，每張桌子上精心備著紙和筆，可以方便人們在這里交友，留下聯(lián)系方式。一切以顧客的舒適要求來做。

2、提供本店特色甜品飲料如增強(qiáng)能量的檸檬水、提神的咖啡、緩解頭痛的蘋果汁、調(diào)理腸胃的姜茶、低脂巧克力牛奶、提高記憶力的綠茶、美味奶昔以及女性朋友最愛的可以消耗脂肪的西柚汁，手工冰淇淋等等。

3、免費(fèi)提供最新的熱銷雜志和報(bào)刊。四、市場分析1、圖書市場以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)為主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)形成，并預(yù)示著持續(xù)的增長。加入WTO之后，中國圖書業(yè)正在進(jìn)入歷史上最活躍的時(shí)期，圖書零售和批發(fā)市場的開放，國有、民營、外資市場準(zhǔn)入平等，圖書分銷體系和壟斷的變革，都給投資書店帶來了更多機(jī)會(huì)和更規(guī)范的發(fā)展空間。市場需求量穩(wěn)定增長、資金投入門檻不高、利潤空間非常大但較穩(wěn)定是許多人選擇投資書店的理由。同時(shí)，在新形勢下，以往定位不清晰的中小型書店將面臨淘汰，而特色書店的路將越走越寬…然而，六成國民對自己閱讀情況不滿意。調(diào)查顯示，2008年成年人包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介綜合閱讀率為69.7%。成年人圖書閱讀率(49.3%)比上一年增長0.5個(gè)百分點(diǎn)。成人人均年閱讀圖書4.72本，比2007年多0.14本。只有不到四成國民(38.6%)對自己的閱讀狀況表示滿意。超過六成(61.2%)的國民對自己閱讀的情況表示不太滿意或很不滿意。65.1%的國民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量比較少或很少。

問及不讀書的原因，47.53%的人選擇“工作太忙沒時(shí)間讀書”。接下來依次為：“沒有讀書的習(xí)慣或不喜歡讀書”(34.48%)，“因看電視而沒有時(shí)間讀書”(16.44%)，“文化水平有限，讀書有困難”(12.23%)，“找不到感興趣的書”(11.81%)，“不知道該讀什么”(8.54%)。近年來中國人網(wǎng)上閱讀率正在迅速增長，從1999年的3.7%，到2003年的18.3%，再到2005年的27.8%，七年間增長了7.5倍。目前，已經(jīng)有超過10%的中國人有網(wǎng)上閱讀的習(xí)慣。而通過互聯(lián)網(wǎng)了解時(shí)事新聞的網(wǎng)民比例則占網(wǎng)民總體的19%。其中又以20歲到29歲這個(gè)年齡層居多，占23.4%。

2010年我國18—70周歲對閱讀作用的認(rèn)知程度較高，國民綜合閱讀率達(dá)77.1%，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介閱讀率穩(wěn)健增長，數(shù)字閱讀接觸率強(qiáng)勁增長。

2010年我國18周歲~70周歲國民包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為77.1%，比2009年的72.0%增加了5.1個(gè)百分點(diǎn)。我國國民對閱讀作用的重要性認(rèn)知程度較高，69.1%的國民認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)閱讀對于個(gè)人的生存和發(fā)展來說“非常重要”或“比較重要”。如圖1所示。

2010年我國18周歲~70周歲國民人均閱讀圖書4.25本，比2009年的3.88本增加了0.37本；人均閱讀報(bào)紙101.16期(份)，比2009年的73.01期(份)增加了28.15期(份)；人均閱讀期刊7.19期(份)，比2009年的6.97期(份)增加了0.20期(份)、圖書、報(bào)紙、雜志的閱讀率較2009年均有增長每天接觸的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介以報(bào)紙的接觸時(shí)間最長，人均每天讀報(bào)時(shí)長為23.69分鐘，比2009年的21.02分鐘增加了2.67分鐘；人均每天讀書時(shí)長為16.78分鐘，比2009年的14.70分鐘增加了2.08分鐘；人均每天讀雜志時(shí)長為13.66分鐘，比2009年的15.40分鐘減少了1.74分鐘。

2010年，我國18周歲~70周歲識字國民人均每天上網(wǎng)時(shí)長為42.73分鐘，比2009年的34.09分鐘增加了8.64分鐘，增幅為25.3%；人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長為10.32分鐘，比2009年的6.06分鐘增加了4.26分鐘，增幅為70.3%。

63.8%的網(wǎng)民更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”

如圖所示，對我國網(wǎng)民傾向的閱讀形式的研究發(fā)現(xiàn)，63.8%的網(wǎng)民更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，1.7%的網(wǎng)民傾向“從網(wǎng)上打印下來閱讀”，34.4%的網(wǎng)民更傾向于數(shù)字化方式的閱讀，這其中包括21.4%的網(wǎng)民傾向“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”，10.2%的網(wǎng)民傾向“在手機(jī)上閱讀”，還有2.8%的網(wǎng)民傾向“在電子閱讀器上閱讀”。圖書館圖書陳舊，且影響力日漸衰弱。這并不意味著讀者群的消失，而是圖書館有很多問題。這將給書吧留下市場空白點(diǎn)。書吧為新興模式，目前在全國數(shù)量較少，競爭也并不激烈。2、飲品市場因?yàn)镻t吧位于交通便利，商業(yè)較為繁榮，人口密集的地方，具有良好的地理優(yōu)勢。人們尤其是女人在逛街或者勞累的時(shí)候?qū)π菹⒌貐^(qū)有強(qiáng)烈的需求，并且在休息的時(shí)候更傾向于要一杯飲品和翻翻雜志來舒緩疲憊，Pt吧不僅能滿足著這種需求，還擁有得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢和獨(dú)具一格的裝飾風(fēng)格，能讓人們很好的得到放松。3、自由閱覽室市場此區(qū)域主要針對學(xué)生和白領(lǐng)。1）擴(kuò)招使大學(xué)生數(shù)量猛增，學(xué)校硬件設(shè)施來不及改善，從而校園自習(xí)室吃緊，一位難求，讓麥當(dāng)勞、肯德基等快餐廳成了“校外自習(xí)室”。而麥當(dāng)勞、肯德基環(huán)境噪亂，沒有學(xué)習(xí)氛圍，無法讓學(xué)生安靜學(xué)習(xí)。而Pt吧正好可以緩解一位難求的現(xiàn)象，使學(xué)生們可以在雅致安靜的環(huán)境下安心學(xué)習(xí)。同時(shí)書吧的本質(zhì)就是書籍多，需要時(shí)也可以隨意選取參考書。2）都市白領(lǐng)平日里忙得不可開交，業(yè)余生活也在加班中度過。常此以往，亞健康狀態(tài)在他們身上成為一種普遍現(xiàn)象。然而作為社會(huì)中重要的中流砥柱，他們的心態(tài)與工作效率極其重要。既無一個(gè)安逸的環(huán)境來讀書，又無心思為自己認(rèn)真挑選一本書來讀。Pt吧為他們量身選擇書籍，來一杯喜愛的飲品，選一處心儀的座位，陽光撒進(jìn)房間…屋外是車水馬龍的繁華，屋內(nèi)是小橋流水的怡然。五、競爭分析現(xiàn)有競爭：目前國外就有這種集讀書、休閑為一體的個(gè)性書屋，國內(nèi)也漸漸出現(xiàn)了類似的書店。替換產(chǎn)品：網(wǎng)上書店，圖書館swot①強(qiáng)勢：比之更完善、更能滿足線下人們的需求。自此已經(jīng)出現(xiàn)過的類似書店都沒有系統(tǒng)的經(jīng)營模式，只是在賣書的地方順便提供休閑場所，不能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。而我們所要做的確實(shí)系統(tǒng)的、有規(guī)模的經(jīng)營，為大眾提供一個(gè)集于親密朋友休閑聊天，絕對安靜的、可以在沒有外界干擾的情況下完成課業(yè)的地方。同時(shí)，又可以提供飲料等，②劣勢：已經(jīng)出現(xiàn)類似書屋；休閑聊天室與相對安靜的自習(xí)室還是無法真正分開，難免會(huì)有干擾聲音。③機(jī)會(huì)：搶占先機(jī)，還沒有人開一家有計(jì)劃性的、系統(tǒng)的、新穎的、綜合性的上述休閑書店。④威脅：當(dāng)出現(xiàn)被復(fù)制的情況的時(shí)候4.競爭優(yōu)勢：更完善、更能滿足線下人們的需求。自此已經(jīng)出現(xiàn)過的類似書店都沒有系統(tǒng)的經(jīng)營模式，只是在賣書的地方順便提供休閑場所，不能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。而我們所要做的確實(shí)系統(tǒng)的、有規(guī)模的經(jīng)營，為大眾提供一個(gè)集于親密朋友休閑聊天，絕對安靜的、可以在沒有外界干擾的情況下完成課業(yè)的地方。同時(shí)，又可以提供飲料等，5.阻止對方進(jìn)入的壁壘和方法：在一個(gè)城市試點(diǎn)成功之后，迅速在各大城市開連鎖店，形成知名的品牌，讓大眾知道并有一個(gè)印象，就是如果想看書聊天的話，最佳場所就是我們的書店六、風(fēng)險(xiǎn)分析外部風(fēng)險(xiǎn)政策目前出臺(tái)的對實(shí)體書店的扶持政策，還是停留于傳統(tǒng)的市場管理手段，更多地是運(yùn)用政府的力量，要求對書店進(jìn)行房租等方面的減免，但這種扶持其實(shí)并不完全符合市場經(jīng)濟(jì)原則，對房屋出租企業(yè)也是不公平的，因此其生命力也是難以長久的。我們應(yīng)該打破那種所謂書店是城市“文化標(biāo)簽”的觀念，書店的減少并不等于閱讀的消退乃至文化的凋蔽，而只能證明、這種經(jīng)營業(yè)態(tài)已經(jīng)不能完全適應(yīng)變化了的市場的實(shí)際需求。因此，對書店的政策支持，不應(yīng)該停留于保證書店的存在，而是應(yīng)該引導(dǎo)書店適應(yīng)這種變化了的市場需求，必須看到，相對于其他商品，圖書是最為適合于網(wǎng)絡(luò)銷售的商品之一。因此，對實(shí)體書店的政策支持，應(yīng)該更多地引導(dǎo)城市里的大型書城積極開拓網(wǎng)絡(luò)銷售，爭取在本城的網(wǎng)絡(luò)銷書上占據(jù)制高點(diǎn)。而那些小型書店，政策可以引導(dǎo)它們組建集團(tuán)型的網(wǎng)絡(luò)書店。這種多種途徑、多種形式的網(wǎng)絡(luò)銷售，可以給讀者帶來更多的利益，也有利于圖書銷售市場的繁榮。經(jīng)濟(jì)環(huán)境目前圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位

2、民營連鎖書店在悄然興起

3、本地個(gè)體書店已長期存在國有書店仍然占主導(dǎo)地位優(yōu)勢：1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢

幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響；

2）總體實(shí)力強(qiáng)大

資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；

3）政策優(yōu)勢

對教材教輔的壟斷經(jīng)營。劣勢：1）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢；

2）管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢；

3）服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍；

4）國家對教材教輔市場的逐步開放。對策：沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

1）細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品；

2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；

3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。（三）、法律支持需要辦理的證件，出版物發(fā)行員資格證，出版物零售經(jīng)營許可證，工商執(zhí)照，稅務(wù)登記。資金大約3—5萬元。

辦理流程如下：

第一步：到市新聞出版局報(bào)名、參加培訓(xùn)、考試，然后由省新聞出版部門發(fā)出版物發(fā)行員資格證。一般零售報(bào)初級即可，如以后經(jīng)營需要，還可向上繼續(xù)考級。初級的費(fèi)用，大概在幾百元左右，報(bào)名時(shí)為準(zhǔn)。所需時(shí)間大約為3個(gè)月。此時(shí)可以選擇經(jīng)營地址，可以與房東簽定租房協(xié)議（注意：最好是先不要付租金，因?yàn)樾侣劤霭娌块T勘驗(yàn)場地不合格，也辦不下來。場地的要求：房屋為非居住用途房，要有沿道路的開門；有些地區(qū)允許窗改門、有些地區(qū)不允許窗改門，視當(dāng)?shù)厍闆r）。

第二步：已經(jīng)知道考試合格，等待發(fā)證的過程中，可到縣級工商部門辦理，《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》，可以多想幾個(gè)好聽的名字以備用。在此時(shí)可將企業(yè)性質(zhì)確定，可以注冊成很多，例如：個(gè)體、個(gè)人獨(dú)資、有限責(zé)任等等。本人建議注冊成個(gè)體，以便減少辦理費(fèi)用。（注意：一但《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》下達(dá)，必須在6個(gè)月之內(nèi)辦理完全部審批，否則此書作廢,切記、切記）

第三步：拿工商部門發(fā)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》，到縣級新聞出版部門辦理開辦書店申請，需提供申請書一份。（四）、選址選址的好壞在一定程度上影響項(xiàng)目的經(jīng)營，既不可在嘈雜的環(huán)境，也不可過于僻靜。選址風(fēng)險(xiǎn)主要在于租用場地導(dǎo)致的資金投入，一旦選址失誤只有兩種方法：更換地址或維持原狀。兩者都會(huì)導(dǎo)致虧損。故選址的風(fēng)險(xiǎn)較大。(五)、各類書店資源競爭

我國存在很多規(guī)模較大、圖書種類豐富、書籍資源豐富的大書店，例如：新華書店、三聯(lián)書店、華中希望讀書社、廈門光和作用書房、丁當(dāng)達(dá)書店等大型書店，它們在商譽(yù)和知名度上占據(jù)極大的優(yōu)勢，由于國家精神文化的建設(shè)，使得它們的成立與存在擁有國家政府的政策優(yōu)待。尤其是新華書店，幾乎每個(gè)地級城市甚至市級城市都有其連鎖書店，而且這類書店的書籍相對較為豐富，同時(shí)書店的空間相對較大，這對我們都是極大的威脅與壓力。

（六）、市場的不確定性

閱讀屬于文化范疇，屬于人的思想，其規(guī)模性主要取決于人的主觀能動(dòng)性，不確定性相對較大。同時(shí)學(xué)生自習(xí)的時(shí)間主要集中在期末其中考試的時(shí)間段，極易產(chǎn)生黃金季與淡季的反差。而對于白領(lǐng)階層來說，他們更傾向于簡單明了，交通與天氣對他們的行為會(huì)產(chǎn)生極大的影響。我們書店兩大主要的客源存在極大不確定性，所以我們書店的市場存在極大地不確定性。

（七）、書籍管理與銷售中的損壞

大部分的書籍都存在流行與下架的可能，只有少部分的文學(xué)大家與名著可以長時(shí)間的留架。書店的書籍長時(shí)間不出售會(huì)產(chǎn)生書籍的擠壓，積壓，以及霉化發(fā)黃的可能，同時(shí)由于我們書店存在邊飲邊讀的服務(wù)，咖啡、茶、冷飲會(huì)污染書籍；另外書籍翻閱的次數(shù)較多總會(huì)產(chǎn)生缺損、翻折等破損情況；并且書店里提供的時(shí)尚或旅游雜志均為期刊，時(shí)間稍長便會(huì)失去其所有的吸引力等。

二、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1管理經(jīng)驗(yàn)作為大學(xué)生，我們并沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，因而在管理一家公司時(shí)容易情緒化理想化，對困難估計(jì)不足。同時(shí)面對激烈的行業(yè)競爭不能已足夠的理性來應(yīng)對。2法律風(fēng)險(xiǎn)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生由于專業(yè)原因?qū)镜慕?jīng)營與管理所涉及的法律知識了解不夠，在經(jīng)營過程中容易出現(xiàn)法律問題，影響原本的計(jì)劃。同時(shí)可能因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而被一些霸王條款所欺騙。3資金抽離由于創(chuàng)業(yè)時(shí)對創(chuàng)業(yè)初期準(zhǔn)備金估計(jì)不足，容易出現(xiàn)啟動(dòng)資金不足或過多的問題，當(dāng)注冊資金過多時(shí)，怎樣將多余的資金轉(zhuǎn)移出去用于其他方向?qū)⒊蔀橐淮髥栴}。4對管理者過于依賴由于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，公司適應(yīng)了最初的管理方式，隨著公司規(guī)模擴(kuò)大更多的管理人員進(jìn)入，管理者管理方式的轉(zhuǎn)變會(huì)對公司的運(yùn)營產(chǎn)生影響，使對公司的效益受到損失應(yīng)對措施本公司是第三產(chǎn)業(yè)公司，在服務(wù)業(yè)圈內(nèi)對人才競爭十分激烈，要注重人才的培養(yǎng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度和職工福利制度，提高他們的工作積極性和防止人才流失。建立內(nèi)部企業(yè)文化，在公司內(nèi)部營造奮發(fā)圖強(qiáng)積極向上的企業(yè)氛圍，同時(shí)建立一種安逸舒適的工作環(huán)境，給員工以家的感覺。在公司內(nèi)部完善民主監(jiān)督，保持公平公正，加強(qiáng)員工思想溝通，把好的想法理念和建議及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)的決策層。同時(shí)建立良好的管理機(jī)制，減少公司對個(gè)人的依賴性，以免人才流失后公司難以運(yùn)作，兼顧公平與效率，給員工足夠的人文關(guān)懷，使員工親如一家，擁有強(qiáng)大的凝聚力。風(fēng)險(xiǎn)投資的目的并不是取得對企業(yè)的控制權(quán)，而是取得企業(yè)的利潤分配，得到更高的經(jīng)濟(jì)效益。因此風(fēng)險(xiǎn)投資者更關(guān)注能否獲得更大的收益和多久可以收回成本。從我們公司經(jīng)營來看，公司利率增長很快，公司的成長性很高，于第三年開始公司開始給與投資者投資盈利。根據(jù)未來出現(xiàn)的投資者撤資可能，我們擬訂以下幾種能把已增值的原投資套現(xiàn)的途徑，以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)資本的良性循環(huán)。公司回購與風(fēng)險(xiǎn)投資者簽訂投資協(xié)議時(shí)?？梢约尤肴绲揭?guī)定期限投資者不想持有股權(quán)可由公司管理層將投資股權(quán)回購。對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，此舉可降低投資風(fēng)險(xiǎn)，對于本公司來說，實(shí)現(xiàn)公司回購。可以壯大對企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)。二次出售如在我們公司經(jīng)營過程中，投資方認(rèn)為我們企業(yè)的發(fā)展前途不容樂觀，而不能后續(xù)投資而決定退出。投資方可讓渡自己的部分或全部股權(quán)給第三方，本公司和第三方投資者形成一個(gè)新的投資體。被其他公司并購被其他公司并購，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。其他公司可能是我們的競爭對手，也能是非本行業(yè)的企業(yè)或財(cái)團(tuán)借收購本企業(yè)來進(jìn)入本市場。清算方式破產(chǎn)清算當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況惡化，資不抵債時(shí)，實(shí)施破產(chǎn)清算可以通過法律手段了解債權(quán)債務(wù)關(guān)系，還可以收回一部分投資資金。具體操作按中華人民共和國《破產(chǎn)法》進(jìn)行。協(xié)議結(jié)束經(jīng)營如果公司經(jīng)營失敗，而無其他債權(quán)或有少量債權(quán)，債權(quán)人不予追究，無需花費(fèi)大量精力財(cái)力申請破產(chǎn)，可通過其他方式結(jié)束經(jīng)營，協(xié)商決定企業(yè)殘值的分配。在合法的前提下，最大程度保證投資者權(quán)益。七、營銷策略

通過市場調(diào)研和競爭戰(zhàn)略分析，書吧的一系列產(chǎn)品已經(jīng)確定了目標(biāo)細(xì)分市場。為了達(dá)到知已知彼，百戰(zhàn)不殆，在經(jīng)過仔細(xì)的整體市場分析和消費(fèi)者、競爭者研究分析后，我們制訂了相關(guān)的營銷組合策略。營銷組合策略可以簡單概括成為：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)或渠道、促銷或傳播。營銷組合的四部分均以顧客為中心。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是市場營銷戰(zhàn)略的核心，其他策略——價(jià)格、渠道、促銷策略等，都要圍繞產(chǎn)品策略展開。產(chǎn)品策略方面，主要是為目標(biāo)市場開發(fā)合適的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合。相對于其他書吧而言：PT書吧位置優(yōu)越，價(jià)格低廉，非常適合中學(xué)生長期光顧。

從PT書吧的圖書所屬的行業(yè)產(chǎn)品本身看來，每個(gè)書店圖書的質(zhì)量都基本可以保證，消費(fèi)者不會(huì)耗費(fèi)太多的時(shí)間和精力去比較和選擇產(chǎn)品的質(zhì)量。在這樣的產(chǎn)品特征下，消費(fèi)購買時(shí)會(huì)容易經(jīng)常改變購書位置，據(jù)此情況，在保證PT書吧的書質(zhì)量好的同時(shí)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)了其外在的包裝設(shè)計(jì)，例如在塑料袋上印上PT書吧的字樣，使得PT書吧在第一時(shí)間內(nèi)吸引住消費(fèi)者的眼球，并且緊緊圍繞品牌的形象定位，還可以在產(chǎn)品售后上更加貼心，例如對圖書不滿意可以退換，在售后服務(wù)上超過其他書店。

雖然短期看來這樣的做法會(huì)增加企業(yè)成本，但長遠(yuǎn)看來PT書吧無疑能在消費(fèi)者心目中樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的很好的品牌形象，這種品牌的無形資產(chǎn)價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于用有限的資金衡量的。我們在產(chǎn)品策略中不斷思考用新的書吧特色以贏得消費(fèi)者的注意和興趣，充分滿足他們的需求。由此我們不難看出：名牌的打造需要企業(yè)全心的付出，精心做好每一個(gè)給消費(fèi)者帶來方便與溫暖的細(xì)節(jié)。

2.價(jià)格策略

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的價(jià)格是由供需關(guān)系的雙向作用力達(dá)到均衡時(shí)形成的。我們希望通過合適的價(jià)格策略來進(jìn)行市場的開拓，打擊競爭對手，同時(shí)盡可能多的獲取顧客的剩余價(jià)值，使PT書吧的利潤最大化。

基于各大書店在行業(yè)市場的策略，我們選擇了快速滲透的定價(jià)策略——壓低一部分價(jià)格，利用PT書吧的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢及整體競爭優(yōu)勢快速擴(kuò)大其在行業(yè)市場中的份額。一方面，我們對消費(fèi)者的心理認(rèn)同價(jià)格進(jìn)行了仔細(xì)的研究，另一方面我們也對競爭者的價(jià)格進(jìn)行了仔細(xì)研究。

在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，著眼于長期發(fā)展，盡量接近各地統(tǒng)一價(jià)格的同時(shí)，刻意通過促銷的方式在一段時(shí)間壓低價(jià)格。這樣做不但維護(hù)了市場現(xiàn)有銷售區(qū)PT書吧圖書價(jià)格的穩(wěn)定，也有助于PT書吧形象的提升和管理。

同時(shí)，還可以開展會(huì)員服務(wù)讓利于消費(fèi)者。會(huì)員的收費(fèi)可以參照其他書店的收費(fèi)方式，做會(huì)員可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜司M(fèi)的5%來訂價(jià)，可按包月或包年的形式，至于生活用品方面做會(huì)員我個(gè)人任務(wù)不怎么行（純屬個(gè)人看法，可以不予采納?。┥钣闷樊吘共皇欠b，超市，餐飲，不可能重復(fù)消費(fèi)，現(xiàn)在的顧客都精明，知道貨比3家，不可能在你一家店消費(fèi)，只能根據(jù)情況適當(dāng)打折！至于會(huì)員優(yōu)惠方式，我建議還是選擇（先將折扣額款充值成多的消費(fèi)額），這種方式比較符合消費(fèi)者心理，即使他消費(fèi)的少，至少他心理會(huì)想不會(huì)虧了“會(huì)員”這兩個(gè)字，你就可以以這種方式吸引更多的會(huì)員。會(huì)員的級別享受不適合搞書吧，還是建議多存多送方案，如：沖500，送100，沖1000，送300…

3.渠道策略

采用直銷的錢貨兩清的方式，以PT書吧作為直銷點(diǎn)，迅速完成進(jìn)店鋪市和初步品嘗認(rèn)知促銷。在直銷時(shí)，我們十分注意樹立PT書吧良好的形象。我們要求所有的圖書碼放都要整潔美觀，配設(shè)的營業(yè)員除了為顧客解釋相關(guān)問題，還要熱情接待團(tuán)體購買，有效擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。事實(shí)證明這一策略是正確的。同時(shí)，隨著“PT書吧”在市場知名度的提升，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求也會(huì)隨之增加，使整個(gè)書吧進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)之中，有助于以后書吧的經(jīng)營和發(fā)展。

同時(shí)，我們還擬推廣品牌的連鎖加盟專賣店，引入符合條件的合作者加盟本品牌的經(jīng)營事業(yè)，以便與外部資源優(yōu)勢互補(bǔ)，共同建設(shè)PT品牌。

4.傳播策略

在傳播的途徑和方式上，我們堅(jiān)持走低成本營銷之路，即利用切實(shí)有效的低成本傳播渠道或大眾媒介的低成本傳播手段?？刹捎脗鲉?、網(wǎng)站、搞促銷等多種有效的傳播方式。針對這些方式的不同特性，在一定時(shí)段內(nèi)，反復(fù)向消費(fèi)者傳達(dá)PT書吧的相關(guān)信息。這樣不僅使A品牌的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群，而且不知不覺中激發(fā)了消費(fèi)者對PT書吧圖書的興趣并引發(fā)試購，同時(shí)使企業(yè)的營銷成本控制在預(yù)算之內(nèi)。

八、團(tuán)隊(duì)介紹田藝偉

大學(xué)本科學(xué)歷

山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源1102

她細(xì)心，善于思考，全面分析問題，能妥善處理問題。較為關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，尤其是中國大陸的形勢，關(guān)注國家政策的動(dòng)態(tài)，關(guān)注大學(xué)生的生活和白領(lǐng)的生活，在服務(wù)領(lǐng)域能更好的作出分析，較為了解。在平常也喜歡閱讀經(jīng)濟(jì)類的書與雜志。

劉晴

大學(xué)本科學(xué)歷

山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源1102

她大膽、細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任感，比較關(guān)注國家大事，尤其是在服務(wù)行業(yè)的國家政策，喜歡讀書，對服務(wù)行業(yè)較為了解。樂觀執(zhí)著，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。并且社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富。

梅思琦大學(xué)本科學(xué)歷山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源1102

她的標(biāo)志就是親和的爽朗微笑。愛旅游愛美食，愛花草愛生活。友好熱情交際能力強(qiáng)，敏銳快活發(fā)散思維廣。待人有禮，尊重師長。團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，分析能力強(qiáng)。李鈺

大學(xué)本科學(xué)歷

山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院人力1102

她做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)精神，思維廣闊。待人真誠。能不斷充實(shí)完善自己。對經(jīng)濟(jì)問題十分感興趣并有自己的獨(dú)到見解。積極向上不輕言放棄，勇于直面挑戰(zhàn)。關(guān)注時(shí)事，喜歡閱讀。

顏冠鵬

大學(xué)本科學(xué)歷2011級國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際商務(wù)2班的學(xué)生。平時(shí)熱愛學(xué)習(xí)，并且我和同學(xué)們相處很融洽。愛好畫畫，寫字，看書等。高中的時(shí)候曾學(xué)習(xí)過一段編程方面的知識，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，匯編語言，C語言,Dolphin對計(jì)算機(jī)有濃厚興趣。關(guān)注哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)，了解一些尼采自然靈魂非理性唯意志主義和道德哲學(xué)??一直關(guān)注納斯達(dá)克，標(biāo)準(zhǔn)普爾，道瓊斯??股市，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。李啟田大學(xué)本科學(xué)歷山東財(cái)經(jīng)大學(xué)金融院金融工程1班吃苦耐勞

做事有毅力

有能力

具有團(tuán)隊(duì)精神

能聽取他人意見

虛心

關(guān)心同學(xué)

有團(tuán)隊(duì)利益為先

學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦

成績優(yōu)異。有經(jīng)濟(jì)頭腦，緊跟經(jīng)濟(jì)潮流經(jīng)濟(jì)方向。

李萬庚大學(xué)本科學(xué)歷山東財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院電子商務(wù)1101班善于分析，直覺敏銳，聰明有智慧。好奇心強(qiáng)，反應(yīng)快，善于掌握觀念，有邏輯能力。有急智，領(lǐng)悟力強(qiáng)，記憶力好。團(tuán)隊(duì)意識佳，為人友善和藹。九、財(cái)務(wù)分析在書吧建設(shè)的過程中，存在一些不確定的因素，風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。建設(shè)運(yùn)作書吧的費(fèi)用產(chǎn)生在下面兩個(gè)個(gè)方面。一是書吧建設(shè)投入，對于書吧來說，書吧建設(shè)投入主要包括服務(wù)器、域名、網(wǎng)頁整體制作等費(fèi)用。投資者可以以貨幣的形式投資，也可以以一定的實(shí)物進(jìn)行投資，這些投資將用于書吧的初期發(fā)展建設(shè)中去。二是運(yùn)營費(fèi)用，運(yùn)營費(fèi)用主要包括書吧維護(hù)費(fèi)用，宣傳推廣費(fèi)用，其他日常開銷，如電費(fèi)、水費(fèi)等等。一、總投資估算籌資投資構(gòu)成來源形態(tài)金額（萬元）產(chǎn)權(quán)比例創(chuàng)始人出資現(xiàn)金3025%技術(shù)人員技術(shù)無形資產(chǎn)4033.3%風(fēng)險(xiǎn)投資現(xiàn)金5041.6%總計(jì)擬注冊資本120100%公司采用有限責(zé)任公司，注冊資本120萬元，其中資本入股30萬，技術(shù)入股40萬元，風(fēng)險(xiǎn)投資為50萬。公司創(chuàng)始人出資30萬現(xiàn)金作為資本入股，企業(yè)技術(shù)人員及特邀專家以技術(shù)及無形資產(chǎn)入股價(jià)值40萬，其中本企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)入股價(jià)值32萬，外企業(yè)相關(guān)專家顧問入股價(jià)值8萬。我們公司持有的股份約為51.67%大于50%，對企業(yè)控股，利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。資金使用（第一年）資金主要用于打造優(yōu)質(zhì)的店鋪環(huán)境20萬元和固定資產(chǎn)投入5.3萬元，廣告費(fèi)5年支出用25萬元以及在此過程中的工資費(fèi)用和水電費(fèi)用13.2萬元。具體如下：書吧建設(shè)制造（20萬元） 廣告費(fèi)用支出（25萬元） 水電費(fèi)（50*30=1500元/每月）工資 經(jīng)營管理者2500*2=5000元/月其他公司成員2000*11=22000元/月租賃商業(yè)區(qū)門前店鋪1.02萬元 第一年初市場調(diào)查和市場開拓15萬元總共75.82萬元水電費(fèi)每年增長8%，第一年初期市場調(diào)研和市場開拓為15萬元左右，第二年10萬元左右，其后每年按營業(yè)額的20%計(jì)提，用于市場調(diào)研。成本費(fèi)用估算工資單位：元部門定員工資（總額）總經(jīng)理12500科技部48000業(yè)務(wù)運(yùn)營部24000財(cái)務(wù)部24000心理專家組12000人力資源部12000法律顧問12000總計(jì)1327000注釋：1）為了激勵(lì)人員積極性，人員年工資每年均增長100元。2）福利按工資總額的14%計(jì)提。房租與寫字樓商定每年結(jié)算日收取1.02萬元房租。企業(yè)在未來年度內(nèi)可持續(xù)經(jīng)營，與寫字樓簽訂長期租賃協(xié)議，寫字樓不能以城市中心變動(dòng)，房價(jià)上漲等因素提高房租。3.固定資產(chǎn)投資估算單位：萬元項(xiàng)目名稱數(shù)量金額1電腦5臺(tái)12印刷設(shè)備1臺(tái)0.23移動(dòng)U盤100.14辦公設(shè)備若干0.55服務(wù)器1臺(tái)36其他設(shè)備若干0.5合計(jì)5.3（預(yù)測價(jià)格，僅供參考）本公司采用直線法計(jì)提折舊，使用年限為5年，預(yù)計(jì)凈殘值為10%。4.期間費(fèi)用期間費(fèi)用預(yù)測中的財(cái)務(wù)假設(shè)管理費(fèi)用：管理人員工資外聘專家費(fèi)用水電費(fèi)折舊項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用等營業(yè)費(fèi)用：宣傳廣告費(fèi)等1）管理人員工資按13人計(jì)，第一年經(jīng)理2500，普通員工2000，人員年工資每年均增長100元，福利按14%計(jì)提。2）項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用按營業(yè)收入的3%計(jì)提。3）宣傳費(fèi)用五年共計(jì)25萬元。平均每年5萬元。4）水電費(fèi)每年增長8%。5）外聘專家按每人每小時(shí)50元，平均一年聘請專家200小時(shí)每人一年1萬元，5人共計(jì)5萬元，五年保持此水不變。6）第一年初期市場調(diào)研和市場開拓為15萬元左右，第二年10萬元左右，其后每年按營業(yè)額的20%計(jì)提。期間費(fèi)用預(yù)測表單位：萬元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年合計(jì)管理費(fèi)用33.735.1736.7338.0138.69182.31其中：管理人員工資及福利費(fèi)3.083.223.373.523.6716.87項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用0.872.063.34.264.6215.11外聘專家費(fèi)用5555525水電費(fèi)1.81.942.12.272.4410.56網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)費(fèi)2020202020100固定資產(chǎn)折舊0.950.950.950.950.954.77辦公費(fèi)2222210宣傳費(fèi)用5555525市場開拓151022.0328.3930.79106.22共計(jì)53.7050.1863.7671.474.48313.52（預(yù)測價(jià)格，僅供參考）5總成本費(fèi)單位：萬元/年年度第一年第二年第三年第四年第五年期間費(fèi)用53.7050.1863.7671.474.48寫字樓租賃1.021.021.021.021.02固定資產(chǎn)投入5.30000總計(jì)60.0251.264.7872.4275.5（預(yù)測價(jià)格，僅供參考）三、收入預(yù)測本公司采用會(huì)員制，盈利主要以收取會(huì)費(fèi)為主要贏利點(diǎn)，會(huì)員數(shù)量的多少和活躍程度將決定會(huì)費(fèi)收入的多少，另外還有廣告業(yè)務(wù)和非會(huì)員服務(wù)收費(fèi)作為企業(yè)的其他業(yè)務(wù)收入。本公司根據(jù)市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的多少與企業(yè)點(diǎn)擊率相掛鉤，大于有百分之一的點(diǎn)擊者會(huì)成為會(huì)員。根據(jù)以往其他同類書吧點(diǎn)擊率的上升趨勢，估算出我們公司的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率曲線。年份第一年第二年第三年第四年第五年點(diǎn)擊率14040080011001200公司點(diǎn)擊率趨勢大約分為三部分，在公司創(chuàng)業(yè)之初，努力進(jìn)行宣傳提高知名度，點(diǎn)擊率開始上升。在第二個(gè)階段，我們利用我們的廣告進(jìn)一步擴(kuò)大知名度，同時(shí)我們的高品質(zhì)服務(wù)會(huì)吸引顧客，形成穩(wěn)定的顧客群，我們在市場上的份額將迅速擴(kuò)大。第三個(gè)階段市場基本飽和，利用廣告吸引一些新進(jìn)入市場的顧客，同時(shí)在地方開設(shè)連鎖店。我們的會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是10元每個(gè)月。同時(shí)經(jīng)過調(diào)查每月2000一個(gè)廣告，大約有5個(gè)廣告。于第一年書吧初始成立無廣告收入，以后每年廣告收入120000。廣告收入四年如此不在追加。非會(huì)員服務(wù)第一年15萬收入。以后收入呈平均10%逐年增長趨勢。單位：萬元第一年第二年第三年第四年第五年會(huì)員費(fèi)144080110120廣告費(fèi)012121212非會(huì)員費(fèi)1516.518.1519.9721.96總計(jì)2968.5110.15141.97153.96四、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表1預(yù)計(jì)利潤及利潤分配表單位：萬元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年?duì)I業(yè)收入2968.5110.15141.97153.96減：成本及費(fèi)用60.0251.264.7872.4275.5主營業(yè)務(wù)稅金及附加0007.88.47營業(yè)利潤-31.0217.345.3761.7569.99減：所得稅00020.3826.1凈利潤-31.0217.345.3741.3743.89加：年初未分配利潤0014.7115.5833.89可供分配利潤017.329.0556.9577.78減：提取盈余公積02.66.818.5411.67可供股東分配利潤014.7122.2548.4166.11分配紅利006.6714.5219.83未分配利潤014.7115.5833.8946.28注：1）國家規(guī)定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)享受3年免稅措施，國家正常所得稅率為33%。盈余公積按15%提??；分配紅利從第三年起按可供分配利潤的30%分配。2）第一年虧損31.022萬元于第三年進(jìn)行擬補(bǔ)。2預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表單位：萬元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)1.流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金56.9353.4166.9974.6277.712.固定資產(chǎn)5.35.35.35.35.3減：累計(jì)折舊0.951.912.863.824.77固定資產(chǎn)凈值4.353.392.441.480.533.無形資產(chǎn)4040404040減：累計(jì)折舊816243240無形資產(chǎn)凈值32241680資產(chǎn)合計(jì)93.2780.885.4384.1178.24負(fù)債及所有者權(quán)益1.實(shí)收資本93.2763.563.0541.6820.292.盈余公積02.66.818.5411.673.未分配利潤014.7115.5833.8946.28合計(jì)93.2780.885.4384.1178.24注：無形資產(chǎn)五年內(nèi)攤銷，預(yù)計(jì)凈殘值為零3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表單位：萬元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年1經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量營業(yè)收入取得的現(xiàn)金2968.5110.15141.97153.96現(xiàn)金流入小計(jì)2968.5110.15141.97153.96支付給職工的工資及福利費(fèi)3.083.233.373.673.67支付所得稅00020.3826.1經(jīng)營租賃所支付的現(xiàn)金1.021.021.021.021.02經(jīng)營所支付的費(fèi)用49.674659.4366.9269.09固定資產(chǎn)折舊0.950.950.950.950.95現(xiàn)金流出小計(jì)54.7251.264.7872.4275.5經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-25.7217.345.3769.5578.462投資