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《人員培訓(xùn)與開發(fā)》第9章培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理本章著重介紹培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性，包括定義、目的和價(jià)值，以及培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控與控制，還有培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤。章節(jié)概述本章將深入探討培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性，以及如何制定和實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程，并評(píng)估培訓(xùn)效果。培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理的重要性定義培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理是指對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行策劃、組織、實(shí)施和控制的管理活動(dòng)。目的和價(jià)值培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理的目的是確保培訓(xùn)活動(dòng)的高效性和有效性，為組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力支持。培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施1培訓(xùn)需求分析通過(guò)調(diào)研和分析，確定組織和員工的培訓(xùn)需求。2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)，以指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。3培訓(xùn)計(jì)劃與課程設(shè)計(jì)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和課程設(shè)計(jì)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)一致。4培訓(xùn)資源準(zhǔn)備與調(diào)配確保培訓(xùn)所需的資源（人力、物力、財(cái)力）充足并合理調(diào)配。5培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控與控制定期檢查培訓(xùn)過(guò)程，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性通過(guò)評(píng)估培訓(xùn)效果，確定培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并提供改進(jìn)建議。培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)與工具使用有效的評(píng)估指標(biāo)

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