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文檔簡介
信息采集部管理制度1.總則為規(guī)范信息采集部門的工作、提高部門的工作效率,保障信息采集工作的正常開展,制定本管理制度。2.部門職責2.1信息采集部門的職責信息采集部門的職責是負責公司所需信息、數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計和歸檔,保障公司決策的科學性和準確性。2.2信息采集部門的工作內容收集各類市場、產(chǎn)品和用戶等信息;對收集到的信息進行整理、篩選和統(tǒng)計,制作相關報告;建立、完善公司信息庫,保證信息的存儲和歸檔;負責信息共享工作,及時傳遞公司內外的相關信息。3.工作流程3.1信息采集流程收集信息:信息采集員通過各種渠道(包括網(wǎng)絡、調查問卷、電話訪問等渠道)收集所需信息;歸檔記錄:信息采集員將采集到的信息記錄到信息庫中并歸檔;統(tǒng)計匯總:數(shù)據(jù)分析員對收集到的信息進行統(tǒng)計并生成數(shù)據(jù)報告;報告審核:部門負責人對數(shù)據(jù)報告進行審核并優(yōu)化;報告提交:報告提交給相關部門。3.2信息共享流程信息采集員歸檔數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)共享給需要使用數(shù)據(jù)的部門;需要使用數(shù)據(jù)的部門將數(shù)據(jù)導入本部門信息庫;部門負責人審核數(shù)據(jù)并進行更新;對部門共享出去的數(shù)據(jù)進行分類并定向授權使用。4.組織架構4.1人員構成信息采集部分為四個崗位:部門經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析員、信息采集員、數(shù)據(jù)質檢員。4.2工作分工部門經(jīng)理:負責指導部門的工作,提供決策支持;數(shù)據(jù)分析員:負責對采集到的信息進行分析、整理、統(tǒng)計和匯總;信息采集員:負責信息的收集工作;數(shù)據(jù)質檢員:負責對采集到的數(shù)據(jù)進行質量檢測。5.工作要求5.1工作態(tài)度提高工作積極性,嚴格要求自己;對工作實事求是,做到數(shù)據(jù)的準確性和實時性;積極學習新知識,提升自身技能水平。5.2工作流程工作流程要依照《信息采集部管理制度》制定與實施;工作中要保證信息的及時性、準確性與安全性;遇到問題及時反饋,共同探討解決方案。6.附則本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要修改將另行制定,并報領導批準后施行。以上內容是公司信息采集部門的管理制度,旨在規(guī)范和提高部門的工作效率以及提
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