工商管理學課件第章

工商管理學課件第章,ACLICKTOUNLIMITEDPOSSIBILITES匯報人：01添加目錄標題03工商管理學發(fā)展歷程02工商管理學概述04工商管理學基本原理05工商管理學方法和工具06工商管理學實踐應用目錄CONTENTS添加章節(jié)標題PART01工商管理學概述PART02定義和內(nèi)涵添加標題添加標題添加標題添加標題包括市場營銷、人力資源管理、財務管理、戰(zhàn)略管理等多個領域工商管理學是一門研究企業(yè)經(jīng)營管理活動的學科旨在幫助企業(yè)提高管理效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展工商管理學注重理論與實踐相結(jié)合，強調(diào)培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力學科特點綜合性：涉及經(jīng)濟學、管理學、市場營銷等多個領域應用性：注重解決實際問題，提高管理效率和效果創(chuàng)新性：鼓勵創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實踐，關注管理理論的最新發(fā)展實踐性：注重理論與實踐相結(jié)合，強調(diào)案例分析和實踐操作研究領域企業(yè)戰(zhàn)略管理市場營銷管理人力資源管理財務管理生產(chǎn)運營管理信息管理工商管理學發(fā)展歷程PART03起源和發(fā)展起源：19世紀末，隨著工業(yè)革命的興起，工商管理學開始萌芽20世紀中葉，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，工商管理學開始注重信息化和數(shù)字化管理21世紀初，隨著全球化的加速，工商管理學開始注重國際管理和跨文化管理發(fā)展：20世紀初，美國學者泰勒提出了科學管理理論，標志著工商管理學的正式誕生代表人物和思想亞當·斯密：《國富論》，提出勞動分工和自由市場經(jīng)濟理論卡爾·馬克思：《資本論》，揭示資本主義生產(chǎn)方式的本質(zhì)和規(guī)律彼得·德魯克：《管理的實踐》，提出目標管理、知識管理等管理理念邁克爾·波特：《競爭戰(zhàn)略》，提出五力模型和價值鏈分析方法杰克·韋爾奇：《杰克·韋爾奇自傳》，強調(diào)領導力、企業(yè)文化和變革管理未來趨勢數(shù)字化、智能化：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高管理效率跨界融合：不同行業(yè)、領域的管理知識相互融合，形成新的管理理念和方法綠色環(huán)保：注重可持續(xù)發(fā)展，關注環(huán)境保護和資源利用社會責任：關注企業(yè)社會責任，關注社會、環(huán)境、員工等各方面的利益工商管理學基本原理PART04管理學基礎管理學的定義：研究組織行為、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織環(huán)境的學科管理學的應用領域：企業(yè)、政府、非營利組織等管理學的基本原理：計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新管理學的目的：提高組織效率，實現(xiàn)組織目標組織行為學組織行為學是研究組織中人的行為的學科組織行為學的主要內(nèi)容包括：個體行為、群體行為、組織行為、領導行為等組織行為學的研究方法包括：觀察法、實驗法、問卷法、訪談法等組織行為學的應用領域包括：人力資源管理、組織設計、組織變革、組織文化等戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)為實現(xiàn)長期目標而制定的一系列決策和行動戰(zhàn)略管理的重要性：幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略管理的內(nèi)容：包括市場分析、競爭分析、資源配置、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等戰(zhàn)略管理的實施：需要企業(yè)高層管理者的領導力和員工的積極參與人力資源管理定義：人力資源管理是指通過招聘、培訓、績效評估等方式，提高員工的工作效率和滿意度。重要性：人力資源管理是工商管理學的重要組成部分，對企業(yè)的發(fā)展和競爭力有著重要影響。主要內(nèi)容：包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利、員工關系管理等方面。發(fā)展趨勢：隨著科技的發(fā)展，人力資源管理也在不斷更新和進步，如大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的應用。工商管理學方法和工具PART05決策理論和方法定性決策方法：包括經(jīng)驗決策法、直覺決策法、德爾菲法等決策理論：包括理性決策理論和非理性決策理論決策方法：包括定性決策方法和定量決策方法定量決策方法：包括線性規(guī)劃法、動態(tài)規(guī)劃法、博弈論等計劃和預算計劃和預算的關系：計劃是預算的基礎，預算是計劃的保障計劃和預算的作用：提高效率、降低風險、實現(xiàn)目標計劃：確定目標、制定策略、分配資源預算：預測成本、控制支出、確保盈利組織設計和結(jié)構(gòu)組織設計的目的：提高組織效率，實現(xiàn)組織目標組織設計的影響因素：環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、文化等組織結(jié)構(gòu)的特點：明確職責、分工協(xié)作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一組織設計的原則：科學性、合理性、有效性組織結(jié)構(gòu)的類型：直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織設計的方法：職能制、事業(yè)部制、矩陣制等控制和改進控制方法：目標管理、預算管理、績效管理等控制和改進的目的：提高效率、降低成本、提高質(zhì)量控制和改進的步驟：制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果、改進措施改進工具：PDCA循環(huán)、六西格瑪、精益管理等工商管理學實踐應用PART06企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐添加標題添加標題添加標題添加標題企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和重要性企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施步驟企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功案例分析組織變革與發(fā)展實踐組織變革的步驟：分析現(xiàn)狀、制定方案、實施變革、評估效果等組織變革的原因：適應市場變化、提高效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等組織變革的類型：結(jié)構(gòu)變革、流程變革、文化變革等組織發(fā)展的策略：人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展等人力資源管理實踐招聘與選拔：選擇合適的人才，提高企業(yè)競爭力培訓與發(fā)展：提高員工技能和素質(zhì)，促進企業(yè)發(fā)展績效管理：激勵員工提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)目標薪酬福利：吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工滿意度和忠誠度市場營銷管理實踐市場調(diào)研：了解市場需求，分析消費者行為市場定位：確定目標市場，制定營銷策略營銷推廣：通過