工商管理學(xué)課件第章

工商管理學(xué)課件第章,ACLICKTOUNLIMITEDPOSSIBILITES匯報(bào)人：01添加目錄標(biāo)題03工商管理學(xué)發(fā)展歷程02工商管理學(xué)概述04工商管理學(xué)基本原理05工商管理學(xué)方法和工具06工商管理學(xué)實(shí)踐應(yīng)用目錄CONTENTS添加章節(jié)標(biāo)題PART01工商管理學(xué)概述PART02定義和內(nèi)涵添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題包括市場(chǎng)營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等多個(gè)領(lǐng)域工商管理學(xué)是一門研究企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的學(xué)科旨在幫助企業(yè)提高管理效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展工商管理學(xué)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力學(xué)科特點(diǎn)綜合性：涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷等多個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用性：注重解決實(shí)際問題，提高管理效率和效果創(chuàng)新性：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐，關(guān)注管理理論的最新發(fā)展實(shí)踐性：注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)案例分析和實(shí)踐操作研究領(lǐng)域企業(yè)戰(zhàn)略管理市場(chǎng)營銷管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)運(yùn)營管理信息管理工商管理學(xué)發(fā)展歷程PART03起源和發(fā)展起源：19世紀(jì)末，隨著工業(yè)革命的興起，工商管理學(xué)開始萌芽20世紀(jì)中葉，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，工商管理學(xué)開始注重信息化和數(shù)字化管理21世紀(jì)初，隨著全球化的加速，工商管理學(xué)開始注重國際管理和跨文化管理發(fā)展：20世紀(jì)初，美國學(xué)者泰勒提出了科學(xué)管理理論，標(biāo)志著工商管理學(xué)的正式誕生代表人物和思想亞當(dāng)·斯密：《國富論》，提出勞動(dòng)分工和自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論卡爾·馬克思：《資本論》，揭示資本主義生產(chǎn)方式的本質(zhì)和規(guī)律彼得·德魯克：《管理的實(shí)踐》，提出目標(biāo)管理、知識(shí)管理等管理理念邁克爾·波特：《競(jìng)爭戰(zhàn)略》，提出五力模型和價(jià)值鏈分析方法杰克·韋爾奇：《杰克·韋爾奇自傳》，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化和變革管理未來趨勢(shì)數(shù)字化、智能化：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高管理效率跨界融合：不同行業(yè)、領(lǐng)域的管理知識(shí)相互融合，形成新的管理理念和方法綠色環(huán)保：注重可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注環(huán)境保護(hù)和資源利用社會(huì)責(zé)任：關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)、環(huán)境、員工等各方面的利益工商管理學(xué)基本原理PART04管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)的定義：研究組織行為、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織環(huán)境的學(xué)科管理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域：企業(yè)、政府、非營利組織等管理學(xué)的基本原理：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新管理學(xué)的目的：提高組織效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)組織行為學(xué)組織行為學(xué)是研究組織中人的行為的學(xué)科組織行為學(xué)的主要內(nèi)容包括：個(gè)體行為、群體行為、組織行為、領(lǐng)導(dǎo)行為等組織行為學(xué)的研究方法包括：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問卷法、訪談法等組織行為學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域包括：人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、組織變革、組織文化等戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)而制定的一系列決策和行動(dòng)戰(zhàn)略管理的重要性：幫助企業(yè)在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容：包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭分析、資源配置、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等戰(zhàn)略管理的實(shí)施：需要企業(yè)高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和員工的積極參與人力資源管理定義：人力資源管理是指通過招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估等方式，提高員工的工作效率和滿意度。重要性：人力資源管理是工商管理學(xué)的重要組成部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭力有著重要影響。主要內(nèi)容：包括招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、薪酬福利、員工關(guān)系管理等方面。發(fā)展趨勢(shì)：隨著科技的發(fā)展，人力資源管理也在不斷更新和進(jìn)步，如大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用。工商管理學(xué)方法和工具PART05決策理論和方法定性決策方法：包括經(jīng)驗(yàn)決策法、直覺決策法、德爾菲法等決策理論：包括理性決策理論和非理性決策理論決策方法：包括定性決策方法和定量決策方法定量決策方法：包括線性規(guī)劃法、動(dòng)態(tài)規(guī)劃法、博弈論等計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃和預(yù)算的關(guān)系：計(jì)劃是預(yù)算的基礎(chǔ)，預(yù)算是計(jì)劃的保障計(jì)劃和預(yù)算的作用：提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃：確定目標(biāo)、制定策略、分配資源預(yù)算：預(yù)測(cè)成本、控制支出、確保盈利組織設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)組織設(shè)計(jì)的目的：提高組織效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)組織設(shè)計(jì)的影響因素：環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、文化等組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：明確職責(zé)、分工協(xié)作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一組織設(shè)計(jì)的原則：科學(xué)性、合理性、有效性組織結(jié)構(gòu)的類型：直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織設(shè)計(jì)的方法：職能制、事業(yè)部制、矩陣制等控制和改進(jìn)控制方法：目標(biāo)管理、預(yù)算管理、績效管理等控制和改進(jìn)的目的：提高效率、降低成本、提高質(zhì)量控制和改進(jìn)的步驟：制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查結(jié)果、改進(jìn)措施改進(jìn)工具：PDCA循環(huán)、六西格瑪、精益管理等工商管理學(xué)實(shí)踐應(yīng)用PART06企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和重要性企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施步驟企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功案例分析組織變革與發(fā)展實(shí)踐組織變革的步驟：分析現(xiàn)狀、制定方案、實(shí)施變革、評(píng)估效果等組織變革的原因：適應(yīng)市場(chǎng)變化、提高效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等組織變革的類型：結(jié)構(gòu)變革、流程變革、文化變革等組織發(fā)展的策略：人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等人力資源管理實(shí)踐招聘與選拔：選擇合適的人才，提高企業(yè)競(jìng)爭力培訓(xùn)與發(fā)展：提高員工技能和素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展績效管理：激勵(lì)員工提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)薪酬福利：吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工滿意度和忠誠度市場(chǎng)營銷管理實(shí)踐市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)需求，分析消費(fèi)者行為市場(chǎng)定位：確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定營銷策略營銷推廣：通過