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如何打造高效執(zhí)行力一執(zhí)行/執(zhí)行力/團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)!執(zhí)行力把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)能力!團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力!優(yōu)秀的執(zhí)行人才共同的特點(diǎn)對(duì)自己負(fù)責(zé)任什么樣的公司是執(zhí)行型公司?*專業(yè)化的公司:專注*多元化的公司:淘汰執(zhí)行人才的特點(diǎn)◆信守承諾◆結(jié)果導(dǎo)向◆永不放棄.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力?執(zhí)行力太差企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)家的能力員工的執(zhí)行能力洞察力預(yù)見力*集體學(xué)習(xí)能力*職業(yè)化專業(yè)化能力執(zhí)行力的三個(gè)核心戰(zhàn)略流程:戰(zhàn)略=做正確的事
運(yùn)營(yíng)流程:戰(zhàn)術(shù)=把事情做正確
人員流程:人員=用正確的人二為什么執(zhí)行難?造成企業(yè)執(zhí)行問題的三大原因1、文化原因2、戰(zhàn)略層面的原因3、執(zhí)行層面的原因1、文化原因A、人治文化
中國(guó)傳統(tǒng)文化是人治文化,奉行“用人不疑,疑人不用”;商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化,堅(jiān)持“規(guī)則第一,對(duì)事不對(duì)人”。B、面子文化中國(guó)傳統(tǒng)文化是面子文化,推崇“情理服人”,情前,理后;現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“事實(shí)服人”,理前,情后。C、含糊文化中國(guó)傳統(tǒng)文化是含糊文化,倡導(dǎo)“大道無(wú)術(shù)”;現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”--量化管理。.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2、戰(zhàn)略層面的原因*過分追求完美*獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)位*眼睛里只有明星員工*到處是重點(diǎn)*過早樂觀*不放棄任何機(jī)會(huì)*迷信創(chuàng)新3、執(zhí)行層面的原因熟人文化與生人文化管理者沒有做到常抓不懈,總是虎頭蛇尾缺少良好的方法,不會(huì)將工作分解匯總?cè)鄙倏茖W(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法培訓(xùn)時(shí),忘了改造人的思想與心態(tài)缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化,沒有形成凝聚力三怎樣解決執(zhí)行難執(zhí)行是一種戰(zhàn)略高層戰(zhàn)略—狼性原則:迫使員工進(jìn)化中層戰(zhàn)略—猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步逃避使人落后基層戰(zhàn)略—鏡子思維:如何走出“自我中心主義”.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料高層戰(zhàn)略—狼性原則:迫使員工進(jìn)化狼性原則之一--忍辱負(fù)重(領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得弱小到強(qiáng)大是一個(gè)犧牲的過程)“客戶第一,重視個(gè)人,爭(zhēng)取利潤(rùn)”,------“惠普之道”。
舉例:寶潔只雇傭具有優(yōu)秀品質(zhì)的人,所有高層都從內(nèi)部選拔;寶潔支持公司員工擁有明確的生活目標(biāo)和個(gè)人專長(zhǎng);寶潔公司應(yīng)該提供一個(gè)支持和獎(jiǎng)勵(lì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的工作環(huán)境。我們?nèi)フ铱蛻舻臅r(shí)候,一次不行,兩次,兩次不行,做三次,三次不行做四次,總有一天,客戶會(huì)從我們的努力中,看到我們對(duì)原則的堅(jiān)守與對(duì)事業(yè)的追求,而我們的員工忍辱負(fù)重,遭受白眼的時(shí)候,不就是內(nèi)心的原則長(zhǎng)大的時(shí)候呢?狼性原則之二--整體至上狼性原則之三--自知之明
狼性領(lǐng)導(dǎo)原則:領(lǐng)導(dǎo)者要懂得專注于一點(diǎn),就可以使自已成為這一領(lǐng)域的老虎。狼性原則之四--順?biāo)兄劾侵廊绾卫米钚〉拇鷥r(jià),換取最大的回報(bào)。
狼性原則之五--血濃于水狼性領(lǐng)導(dǎo)原則:領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的,文化是用犧牲獲得的,沒有在利益面前的犧牲,就沒有真正的文化。狼性原則之六--表里如一(狼性領(lǐng)導(dǎo)原則:領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。)狼性原則之七--知彼知已狼性原則之八--原則第一
狼性領(lǐng)導(dǎo)原則:領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。企業(yè)不應(yīng)該向員工承諾“提供終身的就業(yè)”,而應(yīng)該努力讓他們擁有“終身就業(yè)能力”。狼性原則之九--團(tuán)隊(duì)精神(微軟公司)狼性原則之十--持續(xù)基因(領(lǐng)導(dǎo)原則--領(lǐng)導(dǎo)者要懂得超越利益的文化,才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心,才是一個(gè)公司的持續(xù)基因。)高層戰(zhàn)略—狼性原則:迫使員工進(jìn)化中層戰(zhàn)略—猴子管理法:
責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后管理學(xué)專家--小威廉·安肯提出~~始終讓猴子在下屬的背上(鎖定責(zé)任)猴子是一個(gè)需要解決的問題,或一件需要完成的工作。許多經(jīng)理人看到員工做不好事情,就會(huì)說(shuō),看他做比我自己做還要累,算了,還是我自己來(lái)做。結(jié)果自己要做的事越來(lái)越多,越來(lái)越抓不住工作的重點(diǎn)。
讓員工照顧好自己的猴子(時(shí)間守恒)自己的問題首先要自己解決,不要什么事都去問經(jīng)理。經(jīng)理們需要培養(yǎng)員工的獨(dú)立思考和解決問題的能力。
千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪里來(lái)的(溝通職責(zé))問題來(lái)自體何方?中層戰(zhàn)略—猴子管理法:
責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后讓下屬把猴子當(dāng)成自己的喂養(yǎng)(授權(quán))
所有問題都是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,做好工作不僅僅是為公司,更重要的是為自己增加經(jīng)驗(yàn)。
不要讓猴子餓死(做重要但不緊急的事)
當(dāng)員工不能解決問題時(shí),主管要及時(shí)伸出援助之手,因?yàn)楹镒硬煌耆悄骋粋€(gè)員工的,也是團(tuán)隊(duì)的。
養(yǎng)猴子也需要快樂(成果導(dǎo)向)讓員工找到工作的樂趣。
檢查和指導(dǎo)能提高員工的飼養(yǎng)水平(進(jìn)化)經(jīng)常性地培養(yǎng)員工的能力。.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料中層戰(zhàn)略—猴子管理法:
責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后管好身邊的猴子哦~~總結(jié):真的想不到我們身旁的猴子這么多,一不小心就串到自己的肩上還不知道。當(dāng)自己肩膀上的猴子越來(lái)越多的時(shí)候,能不被壓得喘不過氣來(lái)嗎?作為中層管理干部,一定要學(xué)會(huì)如何管理這些猴子,學(xué)會(huì)如何喂養(yǎng)這些猴子。中層戰(zhàn)略—猴子管理法:
責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后后序:絕大多數(shù)管理人員都是從基層一級(jí)一級(jí)提拔起來(lái)的,常常會(huì)手癢心癢地做下級(jí)的事情,因?yàn)橐郧八麄兌甲龅煤芎冒。栴}是人的時(shí)間和精力都是有限的,忙了這個(gè)就沒有時(shí)間做管理者本職的工作了,即督導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)目標(biāo)。
企業(yè)多了一個(gè)忙碌的員工,少了一個(gè)統(tǒng)率團(tuán)隊(duì)的管理者。從企業(yè)的價(jià)值來(lái)看,相當(dāng)?shù)夭粍澦恪0押镒臃旁趩T工背上,需要的不僅僅是能力,更是勇氣。讓員工照顧好自己的猴子檢查和指導(dǎo)讓猴子成長(zhǎng)養(yǎng)猴子也需要快樂高效執(zhí)行經(jīng)理工作要點(diǎn):基層戰(zhàn)略—鏡子思維:
如何走出“自我中心主義”執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二。執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)..(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料基層戰(zhàn)略—鏡子思維:
如何走出“自我中心主義”執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略(執(zhí)行前)決心第一,成敗第二(要敢)(執(zhí)行中)速度第一,完美第二(要快)(執(zhí)行后)結(jié)果第一,理由第二(要對(duì))發(fā)展才是硬道理。(決心第一,成敗第二)讓一部分人先富起來(lái)。(速度第一,完美第二)不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。(結(jié)果第一,理由第二。)四制度執(zhí)行力如何建立一個(gè)不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)?要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:須有措施要假定措施是貫徹不下去的:須有檢查要假定檢查也是沒有用的:須有獎(jiǎng)懲要使一個(gè)決策真正實(shí)施,需要我們作逆向思維的假定:制度設(shè)計(jì)的“三要”原理.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料流程化明晰化操作化制度實(shí)施的三化原則流程化(從頭到尾流程化)明晰化(工作內(nèi)容明晰化)操作化(明晰內(nèi)容操作化)執(zhí)行三化制度執(zhí)行力的4R法則執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃(Ready)執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):關(guān)鍵職責(zé)(Responsibility)執(zhí)行的檢查系統(tǒng):業(yè)績(jī)跟蹤(Review)執(zhí)行的考核系統(tǒng):績(jī)效評(píng)估(Result)預(yù)算計(jì)劃Ready績(jī)效評(píng)估Result關(guān)鍵職責(zé)Responsibility業(yè)績(jī)跟蹤Review經(jīng)營(yíng)目標(biāo).(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料
R1--計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)
主要內(nèi)容是制定目標(biāo)并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。通過將年度計(jì)劃落實(shí)到部門與具體的行動(dòng)上,做到“用腦子打仗,而不是憑力氣打仗”。
R2--關(guān)鍵職責(zé)系統(tǒng)
主要內(nèi)容包括進(jìn)行角色定位,明確每個(gè)部門的責(zé)、權(quán)、利,通過數(shù)量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)(運(yùn)營(yíng))指標(biāo)和組織指標(biāo),提出一整套衡量部門工作情況的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),做到“靠業(yè)績(jī)用人而不是靠感覺用人”
R3--業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng)主要內(nèi)容是對(duì)實(shí)際運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控。通過制度化的月度,季度,半年,全年質(zhì)詢會(huì)議,對(duì)計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況的差距和問題進(jìn)行質(zhì)詢,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個(gè)層次的行動(dòng)過程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng),做到靠科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)而不是依靠感覺經(jīng)營(yíng)。
R4--業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)主要內(nèi)容是通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方案,將員工業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并通過業(yè)績(jī)矩陣,將所有的員工按業(yè)績(jī)與對(duì)企業(yè)的歸屬感強(qiáng)制分為明星員工(10-15%),中堅(jiān)員工(25-30%),中等員工(25-40%),及格員工(15-25%),不及格員工(5-10%)。提拔明星(5%)員工,淘汰不及格員工。.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料五創(chuàng)建執(zhí)行型企業(yè)文化我們需要一個(gè)執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)人—他要打造一個(gè)執(zhí)行力企業(yè)文化,還要建構(gòu)一個(gè)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。最高主管的期望員工的認(rèn)知
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