藥品收發(fā)貨與倉儲保管要點

藥品收發(fā)貨與倉儲保管要點單擊此處添加副標(biāo)題YOURLOGO匯報人：小無名目錄03.藥品發(fā)貨與出庫04.藥品倉儲保管05.藥品庫存盤點與核對06.藥品儲存安全與衛(wèi)生01.單擊添加標(biāo)題02.藥品收貨與驗收添加章節(jié)標(biāo)題01藥品收貨與驗收02藥品來源與資質(zhì)審核藥品來源：供應(yīng)商、生產(chǎn)商、進(jìn)口商等資質(zhì)審核：營業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營許可證等藥品質(zhì)量：符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)，無過期、變質(zhì)等現(xiàn)象藥品數(shù)量：與訂單數(shù)量一致，無短缺、多發(fā)等現(xiàn)象藥品數(shù)量與質(zhì)量檢查數(shù)量檢查：核對藥品數(shù)量與訂單是否一致外觀檢查：檢查藥品包裝是否完好，有無破損、變形、漏液等現(xiàn)象標(biāo)簽檢查：核對藥品標(biāo)簽是否完整、清晰，內(nèi)容是否符合規(guī)定質(zhì)量檢查：根據(jù)藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，如化學(xué)成分、含量、有效期等藥品批號與效期管理管理方法：建立藥品批號和效期檔案，定期檢查和更新藥品批號：用于識別藥品的生產(chǎn)批次和生產(chǎn)日期效期：藥品的有效期限，超過效期不得使用驗收標(biāo)準(zhǔn)：檢查藥品批號和效期是否符合要求，確保藥品質(zhì)量安全異常情況處理與記錄收貨時發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量不符合要求，應(yīng)立即停止收貨，并記錄異常情況收貨時發(fā)現(xiàn)藥品來源不明，應(yīng)立即停止收貨，并記錄異常情況收貨時發(fā)現(xiàn)藥品存在其他異常情況，應(yīng)立即停止收貨，并記錄異常情況收貨時發(fā)現(xiàn)藥品包裝破損、標(biāo)簽?zāi)：磺宓惹闆r，應(yīng)立即停止收貨，并記錄異常情況收貨時發(fā)現(xiàn)藥品過期、變質(zhì)等情況，應(yīng)立即停止收貨，并記錄異常情況收貨時發(fā)現(xiàn)藥品數(shù)量與訂單不符，應(yīng)立即停止收貨，并記錄異常情況藥品發(fā)貨與出庫03發(fā)貨計劃與訂單核對制定發(fā)貨計劃：根據(jù)訂單數(shù)量、品種、規(guī)格等制定發(fā)貨計劃發(fā)貨跟蹤：跟蹤發(fā)貨進(jìn)度，確保貨物安全到達(dá)目的地發(fā)貨確認(rèn)：確認(rèn)發(fā)貨數(shù)量、品種、規(guī)格等與訂單一致訂單核對：核對訂單信息，確保發(fā)貨準(zhǔn)確無誤發(fā)貨準(zhǔn)備：準(zhǔn)備發(fā)貨單、包裝材料等出庫復(fù)核與配貨核對添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題核對藥品信息：檢查藥品名稱、規(guī)格、批號等信息是否正確復(fù)核藥品數(shù)量：確保藥品數(shù)量與訂單一致配貨核對：根據(jù)訂單要求進(jìn)行配貨，確保藥品與訂單要求一致出庫記錄：記錄出庫藥品信息，包括藥品名稱、數(shù)量、出庫時間等發(fā)貨單據(jù)與簽字確認(rèn)發(fā)貨單據(jù)：包括藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期等信息簽字確認(rèn)：發(fā)貨前需由發(fā)貨人和收貨人簽字確認(rèn)單據(jù)保存：發(fā)貨單據(jù)需妥善保存，以便查詢和追溯發(fā)貨流程：按照規(guī)定的發(fā)貨流程進(jìn)行操作，確保藥品安全、準(zhǔn)確、及時送達(dá)發(fā)貨異常情況處理運(yùn)輸延誤：與物流公司溝通，了解原因并采取措施發(fā)貨錯誤：核對訂單信息，及時更正錯誤貨物損壞：檢查貨物包裝，及時更換或修復(fù)客戶投訴：了解客戶需求，提供解決方案，維護(hù)客戶關(guān)系藥品倉儲保管04藥品分類與分區(qū)存放根據(jù)藥品用途分類：如治療藥品、預(yù)防藥品、保健藥品等根據(jù)藥品儲存條件分類：如常溫藥品、冷藏藥品、冷凍藥品等根據(jù)藥品來源分類：如進(jìn)口藥品、國產(chǎn)藥品等根據(jù)藥品價格分類：如高價藥品、低價藥品等根據(jù)藥品劑型分類：如片劑、膠囊劑、注射劑等根據(jù)藥品性質(zhì)分類：如化學(xué)藥品、生物藥品、中藥等根據(jù)藥品有效期分類：如短期藥品、長期藥品等根據(jù)藥品包裝分類：如瓶裝藥品、袋裝藥品、盒裝藥品等根據(jù)藥品使用頻率分類：如常用藥品、不常用藥品等根據(jù)藥品種類分類：如西藥、中藥、中成藥等溫濕度控制與監(jiān)測溫濕度標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)藥品種類和儲存要求設(shè)定適宜的溫濕度范圍溫濕度調(diào)控：根據(jù)監(jiān)測結(jié)果調(diào)整倉庫內(nèi)的溫濕度，確保藥品安全溫濕度記錄：記錄倉庫內(nèi)的溫濕度變化，便于追溯和管理溫濕度監(jiān)測：定期檢查倉庫內(nèi)的溫濕度，確保符合標(biāo)準(zhǔn)藥品堆碼與標(biāo)識管理堆碼原則：安全、方便、整齊、美觀堆碼方式：根據(jù)藥品性質(zhì)、形狀、重量等因素選擇合適的堆碼方式標(biāo)識管理：對藥品進(jìn)行分類、編號、標(biāo)識，便于查找和管理標(biāo)識內(nèi)容：包括藥品名稱、規(guī)格、批號、有效期等信息標(biāo)識位置：標(biāo)識應(yīng)清晰、醒目，便于查看和識別標(biāo)識更新：定期檢查和更新標(biāo)識，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性近效期藥品預(yù)警與處理處理方法：對近效期藥品進(jìn)行分類管理，優(yōu)先銷售或處理處理原則：確保藥品質(zhì)量和安全，避免過期藥品流入市場近效期藥品的定義：距離有效期限較近的藥品預(yù)警機(jī)制：建立近效期藥品預(yù)警系統(tǒng)，定期檢查藥品有效期藥品庫存盤點與核對05庫存盤點計劃與周期添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題確定盤點周期：根據(jù)藥品性質(zhì)、使用頻率等因素確定盤點周期制定盤點計劃：根據(jù)藥品種類、數(shù)量、有效期等因素制定盤點計劃盤點時間安排：合理安排盤點時間，避免影響正常工作盤點人員安排：明確盤點人員職責(zé)，確保盤點工作順利進(jìn)行盤點方法與核對流程盤點方法：采用定期盤點、循環(huán)盤點、抽樣盤點等方法盤點結(jié)果：盤點結(jié)果應(yīng)及時記錄并上報，如有差異應(yīng)及時查明原因并處理盤點工具：使用盤點機(jī)、掃碼槍等工具進(jìn)行盤點核對流程：核對藥品數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期等信息盤點差異分析與處理盤點差異原因：盤點誤差、數(shù)據(jù)錄入錯誤、貨物丟失等盤點差異處理：重新盤點、核對數(shù)據(jù)、查找丟失貨物等盤點差異記錄：記錄盤點差異情況，便于后續(xù)分析與處理盤點差異分析：分析盤點差異原因，提出改進(jìn)措施，提高盤點準(zhǔn)確性庫存數(shù)據(jù)維護(hù)與更新定期盤點：確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性核對數(shù)據(jù)：確保庫存數(shù)據(jù)與實際庫存相符更新數(shù)據(jù)：及時更新庫存數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的實時性和有效性異常處理：對于異常情況，及時處理并更新庫存數(shù)據(jù)藥品儲存安全與衛(wèi)生06藥品儲存安全措施藥品儲存環(huán)境：保持清潔、干燥、通風(fēng)良好藥品儲存溫度：根據(jù)藥品性質(zhì)和儲存要求，控制溫度在適宜范圍內(nèi)藥品儲存濕度：根據(jù)藥品性質(zhì)和儲存要求，控制濕度在適宜范圍內(nèi)藥品儲存方式：根據(jù)藥品性質(zhì)和儲存要求，選擇合適的儲存方式，如避光、避濕、避熱等藥品儲存期限：根據(jù)藥品性質(zhì)和儲存要求，控制儲存期限，避免過期藥品流入市場藥品儲存記錄：建立藥品儲存記錄，記錄藥品的入庫、出庫、儲存情況等信息，便于追溯和管理消防器材配置與管理消防器材的種類和數(shù)量應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。消防器材的使用應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，確保員工能夠正確使用。消防器材的保養(yǎng)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并建立相應(yīng)的管理檔案。消防器材應(yīng)放置在顯眼、易取用的位置，且周圍無障礙物。衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)與清潔定期清潔：保持倉庫清潔，防止灰塵堆積消毒處理：定期對倉庫進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生通風(fēng)換氣：保持倉庫通風(fēng)良好，防止空氣污染防潮防濕：防止倉庫潮濕，防止藥品受潮變質(zhì)防蟲防鼠措施與管理定期檢查倉庫，確保無蟲鼠活動跡象保持倉庫清潔，避免食物殘渣和垃圾堆積使用防蟲防鼠設(shè)備，如捕鼠器、粘鼠板等定期進(jìn)行滅蟲滅鼠工作，確保倉庫內(nèi)無蟲鼠存在加強(qiáng)倉庫管理，確保藥品儲存安全與衛(wèi)生藥品收發(fā)貨與倉儲保管法規(guī)遵循07藥品管理相關(guān)法律法規(guī)遵循《藥品管理法》：規(guī)定藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的法律規(guī)范《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》：規(guī)定藥品經(jīng)營企業(yè)必須遵循的質(zhì)量管理規(guī)范《藥品流通監(jiān)督管理辦法》：規(guī)定藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理辦法《藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測管理辦法》：規(guī)定藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測的管理辦法《藥品召回管理辦法》：規(guī)定藥品召回的管理辦法《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》：規(guī)定藥品生產(chǎn)企業(yè)必須遵循的質(zhì)量管理規(guī)范GSP認(rèn)證要求與體系建立GSP認(rèn)證：藥品經(jīng)營企業(yè)必須通過的認(rèn)證認(rèn)證要求：包括質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備等方面體系建立：建立完善的質(zhì)量管理體系，確保藥品質(zhì)量安全定期檢查：對藥品收發(fā)貨與倉儲保管進(jìn)行定期檢查，確保符合GSP認(rèn)證要求質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行遵循GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系文件審核確保質(zhì)量管理體系文件有效執(zhí)行建立質(zhì)量管