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文檔簡介

?管理心理學(xué)原理?1整理ppt成功的領(lǐng)導(dǎo)者銳氣藏于胸和氣浮于面才氣行于事義氣施與人2整理ppt現(xiàn)代教育管理需要考慮的環(huán)境世界大環(huán)境中國現(xiàn)狀教育特定環(huán)境新疆特殊環(huán)境我的學(xué)校3整理ppt管理心理學(xué)研究的問題既有一貫的核心問題,也有一些熱點(diǎn)問題〔1〕人與工作、組織和環(huán)境的匹配問題。管理心理學(xué)家主要研究人與工作、職業(yè)的匹配,管理心理學(xué)的研究已從過去的人如何適應(yīng)機(jī)器向機(jī)器怎樣適合于人轉(zhuǎn)變。近年來管理心理學(xué)家開始注意研究人與組織、環(huán)境的匹配問題。其研究結(jié)論為人力資源的招聘和選拔、績效管理提供了有力的理論根底。〔2〕鼓勵(lì)問題一直是管理心理學(xué)研究的核心問題。鼓勵(lì)問題密切相關(guān)的是有關(guān)工作承諾,主要從工作價(jià)值觀、職業(yè)開展、工作責(zé)任心、組織認(rèn)同和對社會的態(tài)度進(jìn)行研究。4整理ppt重點(diǎn)研究個(gè)體心理〔知己知彼-樹立個(gè)人風(fēng)格-魅力〕群體心理〔溝通協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)1+1>2—團(tuán)隊(duì)建設(shè)〕領(lǐng)導(dǎo)心理(權(quán)力的使用,決策、用人藝術(shù))組織心理了解自我、洞察人生、解釋行為5整理ppt管理心理學(xué)是研究組織中人的心理活動規(guī)律,

并運(yùn)用這些規(guī)律改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動人的積極

性的一門科學(xué)。其研究重點(diǎn)是組織管理中具體的社

會、心理現(xiàn)象,以及個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織中的

具體心理活動的規(guī)律性。6整理ppt決策層執(zhí)行層操作層權(quán)力與控制服從與責(zé)任7整理ppt中層管理者的職責(zé)調(diào)動下屬〔履職〕輔佐上司〔贏得上司的關(guān)注和支持〕管理自己〔提升自己的職業(yè)素質(zhì)和管理能力〕--心態(tài)管理協(xié)調(diào)部門、團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,促進(jìn)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。8整理ppt職業(yè)化社會對中層管理者能力的要求主動學(xué)習(xí)的能力溝通協(xié)調(diào)的能力,人格的影響力〔35歲之前要為誠信投資,積累人生的可信度〕執(zhí)行力---勝任力9整理ppt中國的教育問題很多,但現(xiàn)在最大的問題是教育的不公,教育資源配置的不合理,把重點(diǎn)放在了城市,城市又放在所謂的重點(diǎn)學(xué)校和大學(xué)。我們真的沒錢嗎?不是,不是我們的政府不能,而是我們的政府不為第二個(gè)不公是大學(xué)收費(fèi)的不公10整理ppt教育功利化普遍的弄虛作假:上級下來檢查時(shí),教師教著學(xué)生如何撒謊;我們一個(gè)拼命搞應(yīng)試教育的縣,卻憑著三寸不爛之舌和生花妙筆寫成了**教育全國的窗口。一個(gè)美國教師說:為什么中國學(xué)生中有那么多的作假行為?為什么來自中國的推薦信都說此學(xué)生是本校前5名,難道中國每個(gè)學(xué)校只召收5個(gè)學(xué)生嗎?!11整理ppt12整理ppt道德教育的缺失沒有社會良心和民族責(zé)任感:一個(gè)只以出國移民為最高理想的青年一代能為國家做多大奉獻(xiàn)?13整理ppt到底是什么造成了孩子“感情荒漠化〞?14整理ppt教學(xué)內(nèi)容繁雜而脫離現(xiàn)實(shí)虛假的政治思想教育和各科過多過難的知識。思路混亂,頭腦迷糊。教學(xué)方法、教學(xué)思想和教材頻繁的改來改去,根本是不著邊際。“素質(zhì)教育〞根本成了一個(gè)挖苦性的名詞。15整理ppt青春期不是壞、只是怪16整理ppt中國教育呼喚人本主義17整理ppt管理的職能方案與決策--目標(biāo)管理預(yù)測組織與人事領(lǐng)導(dǎo)與鼓勵(lì)〔期望理論、公平理論〕控制與協(xié)調(diào)〔掌握信息、了解溝通技巧〕18整理ppt中國早期的管理思想1、順道。2、重人。3、人和。4、守信。5、對策。6、法治。19整理ppt經(jīng)典管理理論-胡蘿卜+大棒20整理ppt有效的管理是靠制度并非靠人中國人強(qiáng)調(diào)人治—人性善西方人強(qiáng)調(diào)法制---人性惡21整理ppt規(guī)劃〔目標(biāo)、方案、藍(lán)圖、設(shè)想〕---決策孟子曰:凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢。方案和目標(biāo)給出了未來開展的方向,但未來是不確定的,這就需要預(yù)測,通過預(yù)測,把那些不確定因素的發(fā)生、開展及變化趨勢盡可能地確定下來。預(yù)測為方案和決策提供依據(jù),也是方案和決策的重要組成局部。 22整理ppt目標(biāo)要切實(shí)可行23整理ppt現(xiàn)代管理學(xué)所要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容一、用人〔為人-識人-用人〕用什么樣的人—實(shí)現(xiàn)目標(biāo)〔核心〕用人的標(biāo)準(zhǔn)—德才兼?zhèn)洹菜刭|(zhì)〕如何開發(fā)人才—知人善任〔領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)〕處事—舉重假設(shè)輕和舉輕假設(shè)重時(shí)間、財(cái)、物24整理ppt耀眼的光環(huán)遮掩了一切,哪怕是不好的習(xí)慣造成的錯(cuò)誤的決策……人員配備的原那么1、經(jīng)濟(jì)效益原那么2、任人唯賢原那么3、因事?lián)袢嗽敲?、量才使用原那么5、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化原那么25整理ppt用人、做事要想不輸,就要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)打法---規(guī)章制度定規(guī)矩每個(gè)學(xué)校都是是個(gè)人〔教育領(lǐng)域〕進(jìn)步的階梯在這里是不是每個(gè)人都能有:成長感—成就感—?dú)w屬感26整理ppt27整理ppt二、協(xié)調(diào)〔處理各種關(guān)系〕心理素質(zhì)決定成敗——管理者心理建設(shè)管理之道在于經(jīng)營人心28整理ppt與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧選擇領(lǐng)導(dǎo)最能接受的方式保證領(lǐng)導(dǎo)者的自尊不可以試圖挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的能力、耐心讓其獲得足夠的平安感與龍相處順勢而為---上司〔借勢、順勢、造勢〕29整理ppt一只羊站在高高的屋頂上,看見一只狼從屋旁走過,于是罵道:"你這只笨狼,你這只傻狼……。"

狼向上望了望,對羊說道:"你之所以能罵我,只不過是因?yàn)槟阏镜奈恢帽任腋吡T了。"

30整理ppt

領(lǐng)導(dǎo)者有的就是權(quán)力,那么權(quán)力該怎么來理解、怎么來運(yùn)用呢?首先我們要認(rèn)清楚權(quán)力的三個(gè)特性:強(qiáng)制性、潛在性、權(quán)力受職務(wù)影響

強(qiáng)制性的好處在于效率高。但它也有個(gè)缺點(diǎn),就是容易造成下屬對權(quán)力的抗拒。因?yàn)槿说谋拘允窍M玫阶鹬氐?,沒人甘愿自己被呼來喝去,即使他拿著你的薪水。這樣一來,權(quán)利的強(qiáng)制性就是一把雙刃劍。

習(xí)慣了什么事都用權(quán)力,造成下屬對權(quán)力的抗藥性31整理ppt權(quán)力受職務(wù)影響–有限的

權(quán)力都是與職務(wù)相聯(lián)的,所以叫職權(quán)

1、權(quán)力的大小受職務(wù)大小的限制。你不能超出你的職務(wù)行使某種權(quán)力,也不能在你的職務(wù)范圍內(nèi)不行使這個(gè)權(quán)力。用多了叫濫用權(quán)力,用少了叫不負(fù)責(zé)任。

2、你有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任〔職責(zé)權(quán)對等〕

除了管理的責(zé)任還要承擔(dān)培養(yǎng)的責(zé)任,開展的責(zé)任,鼓勵(lì)的責(zé)任。

32整理ppt權(quán)力5戒律

1、權(quán)力不能帶來鼓勵(lì)。人的需求是內(nèi)在的,你用權(quán)力不能夠鼓勵(lì)它,因?yàn)椴灰欢軡M足他的需求。2、權(quán)力不能使人自覺。

3、

權(quán)力不能使人產(chǎn)生認(rèn)同

4、

權(quán)力對下屬的影響有限。5、權(quán)力不能濫用、要慎用?!仓袊闹贫葲]有起到保護(hù)干部的作用〕

33整理ppt基層權(quán)力運(yùn)用知人善任、用其所長助人開展、給人時(shí)機(jī)和利益工作中多溝通,工作外保持距離對部下不能“哄〞、不能“慣〞、不能隨意許愿有問題就事不就人,及時(shí)批評,不姑息遷就情理相間,說服力與制服力并舉對部下不要強(qiáng)調(diào)改變,而要強(qiáng)調(diào)控制34整理ppt協(xié)調(diào)——正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從一定意義上講,管理者的任務(wù)就是協(xié)調(diào)關(guān)系。35整理ppt〔一〕組織內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)1、對各管理要素的協(xié)調(diào)2、對領(lǐng)導(dǎo)與教工關(guān)系的協(xié)調(diào)3、對組織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)〔二〕外部協(xié)調(diào)1、家長2、政府及相關(guān)部門3、媒介4、社區(qū)36整理ppt協(xié)調(diào)組織沖突的對策〔一〕回避。即讓沖突雙方暫時(shí)從沖突中退出或抑制沖突?!捕硰?qiáng)制解決。即管理者利用職權(quán)強(qiáng)行解決沖突?!踩惩讌f(xié)。即通過要求沖突各方都作出一定的讓步,使問題得到解決?!菜摹硺淞⒏吣繕?biāo)?!参濉澈献鳌<磳_突各方召集到一起,讓他們開誠公布地進(jìn)行討論,搞清楚分歧在哪里,并商量可能解決的方法。37整理ppt2、成功的信息溝通,不僅需要信息被傳遞,還要被理解。3、信息溝通的主體是人,即信息溝通主要發(fā)生在人與人之間。4、由于管理過程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò),所以管理者把各種信息溝通過程看成是一個(gè)整體,即管理信息系統(tǒng)。38整理ppt鼓勵(lì)薪酬不解決鼓勵(lì)問題,只解決內(nèi)部公平,是保健因素。成長與開展才是····39整理ppt所謂鼓勵(lì),是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī),推動并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為,一切內(nèi)心要爭取的條件:欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的鼓勵(lì)。鼓勵(lì)是一種人的需要和動機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài)。40整理ppt需要內(nèi)心緊張動機(jī)行為目緊標(biāo)張滿消足除41整理ppt二、鼓勵(lì)的作用需要要求行動緊張感滿足進(jìn)取受挫防范反響反響42整理ppt自我實(shí)現(xiàn)尊重需要?dú)w屬或成認(rèn)的需要保障或平安需要生理需要43整理ppt鼓勵(lì)手段和鼓勵(lì)方法物質(zhì)鼓勵(lì)精神鼓勵(lì)--目標(biāo)鼓勵(lì)法、環(huán)境鼓勵(lì)法領(lǐng)導(dǎo)行為鼓勵(lì)法。有關(guān)研究說明,一個(gè)人能力的40%有賴于領(lǐng)導(dǎo)者去激發(fā)典范典型鼓勵(lì)法獎勵(lì)懲罰鼓勵(lì)法44整理ppt緩解壓力教師的學(xué)生的45整理ppt近來,有外國學(xué)者提出不良情緒長期存在,會影響到人的正常智力46整理ppt不良情緒往往會干擾人的正常思維,注意力不集中,大大降低學(xué)習(xí)的效率和記憶力,做事缺乏信心。47整理ppt還易出現(xiàn)煩躁疲勞、社交減弱,甚至引起體內(nèi)內(nèi)分泌失調(diào)和免疫力下降,還會出現(xiàn)失眠多夢、食欲不振等問題。48整理ppt我們應(yīng)該為自己的情緒問題安上一個(gè)“閘門〞,時(shí)刻注意,合理宣泄,或傾訴、或大哭、或運(yùn)動、或高歌,解決情緒困擾。49整理ppt50整理ppt51整理ppt52整理ppt53整理ppt54整理ppt55整理ppt工作考評的尺度一定要定好56整理ppt管理者的影響力-衡量成功管理者的重要標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利性影響力—強(qiáng)迫性影響力是一種控制力與資歷〔資格與經(jīng)歷〕有關(guān)自然影響力---非權(quán)利性影響力57整理ppt領(lǐng)導(dǎo)心理領(lǐng)導(dǎo)是一種行為和影響力影響力(權(quán)力:傳統(tǒng)、職位、資歷。非權(quán)力:品德、才能、知識、情商)

領(lǐng)導(dǎo)魅力58整理ppt59整理ppt組織心理有效組織的結(jié)構(gòu):a責(zé)任制的落實(shí)

b集中控制分權(quán)管理

c良好的心理契約

d組織成員角色結(jié)構(gòu)合理

e有效的信息溝通60整理ppt成功管理者的要素人生信念〔技巧-實(shí)力-信念〕學(xué)會接受批評降低個(gè)人利益的期望值掌握尋找快樂的途徑本色做人、角色做事〔做人要寬容、做事要嚴(yán)謹(jǐn)〕利益面前有所畏懼勤于感動,注重感恩〔多理解、少抱怨、忌急躁〕保持陽光心態(tài)61整理ppt感謝傷害你的人--磨煉了你的心志

感謝中傷你的人--砥礪了你的人格

感謝絆倒你的人--強(qiáng)化了你的步伐;

感謝欺騙你的人--增進(jìn)了你的智慧;

感謝蔑視你的人--醒醒了你的自尊

感謝一切使你成長的人!62整理ppt

心態(tài)很重要63

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