《信訪工作條例》題庫及答案3份

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信訪工作條例學(xué)問競賽題目及答案

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一、單項(xiàng)選擇題(共60道)

1.《信訪工作條例》2022年1月24日中共中央政治局會議審議批準(zhǔn),

2022年2月25日(C)發(fā)布。

A、中共中央

B、國務(wù)院

C、中共中央、國務(wù)院

2.本條例適用于（A）、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審

判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、各級黨的機(jī)關(guān)

B、黨的機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

3.各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦（A）、定期接待群眾來訪、定期下

訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

A、群眾來信和網(wǎng)上信訪

B、群眾來信

C、網(wǎng)上信訪

4.各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待群

眾來訪、定期下訪，（A）群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

A、包案化解

B、逐一化解

C、定期反饋

5.（A）是信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢，也是信訪工作政治性的鮮明

體現(xiàn)。

A、堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

B、堅(jiān)持以人民為中心

C、堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任

6.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：堅(jiān)持以（B）為中心。踐行黨的群眾路線，

傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計(jì)為群眾排憂解難。

A、經(jīng)濟(jì)

B、人民

C、群眾

7.與國務(wù)院《信訪條例》相比，《信訪工作條例》對信訪工作責(zé)任的規(guī)定

新增加了（A）o

A、黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)

B、屬地管理、分級負(fù)責(zé)

C、誰主管、誰負(fù)責(zé)

8.堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任。黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，（B）,誰主管、誰負(fù)責(zé)。

A、屬地管理

B、屬地管理、分級負(fù)責(zé)

C、分級負(fù)責(zé)

9.堅(jiān)持（A）。多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解，

把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

A、源頭治理化解矛盾

B、源頭預(yù)防治理矛盾

C、源頭預(yù)防化解矛盾

10.《信訪工作條例》規(guī)定，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建

黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、（C）、信訪部門推動、各方齊抓共管的信

訪工作格局。

A、信訪工作聯(lián)席會議主責(zé)

B、信訪工作委員會協(xié)調(diào)

C、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)

11.堅(jiān)持依法按政策解決問題。將信訪納入（A）,依法維護(hù)群眾權(quán)益、規(guī)

范信訪秩序。

A、法治化軌道

B、法制化軌道

C、法律化軌道

12.各級黨委和政府督查部門應(yīng)當(dāng)將（B）信訪問題列入督查范圍。

A、重大敏感

B、疑難復(fù)雜

C、難以解決

13.《信訪工作條例》規(guī)定，黨中央加強(qiáng)對信訪工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)建

設(shè)一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、（B）的高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊(duì)

伍，為信訪工作提供組織保證。

A、善做信訪工作

B、善做群眾工作

C、善解復(fù)雜問題

14.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時(shí)就地解決信訪問題為導(dǎo)向，（A）

對信訪工作情況進(jìn)行考核。

A、每年

B、每半年

C、每季度

15.《信訪工作條例》規(guī)定，地方黨委常委會應(yīng)當(dāng)（A）聽取信訪工作匯

報(bào)，分析形勢，部署任務(wù)，研究重大事項(xiàng)，解決突出問題。

A、定期

B、經(jīng)常

C、不定期

16.中央信訪工作聯(lián)席會議根據(jù)工作需要召開全體會議或者工作會議。研

究涉及（B）,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向黨中央、國務(wù)院請示報(bào)告。

A、信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)重大問題和事項(xiàng)

B、信訪工作改革發(fā)展的重大問題和重要信訪事項(xiàng)的處理意見

C、信訪機(jī)構(gòu)改革和建設(shè)重大問題和事項(xiàng)

17.《信訪工作條例》規(guī)定，（C）在黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全國信

訪工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)。

A、中央信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組

B、中央信訪工作機(jī)構(gòu)

C、中央信訪工作聯(lián)席會議

18.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)(A)信訪渠道，做好信訪工作，認(rèn)真處理信訪

事項(xiàng)，傾聽人民群眾建議、意見和要求，接受人民群眾監(jiān)督，為人民服

務(wù)。

A、暢通

B、提供

C、改進(jìn)

19.《信訪工作條例》自2022年(A)施行。

A、5月1日

B、2月25日

C、7月1日

20.《信訪工作條例》規(guī)定，各級黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的

(A)。

A、專門機(jī)構(gòu)

B、獨(dú)立機(jī)構(gòu)

C、主責(zé)機(jī)構(gòu)

21.堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織

落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、（A）的信訪工作格局。

A、各方齊抓共管

B、共同協(xié)作促進(jìn)

C、互助互利互進(jìn)

22.領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的（B）

信訪工作隊(duì)伍，為信訪工作提供組織保證。

A、高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化

B、高素質(zhì)專業(yè)化

C、高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)

23.地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作，貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方針

政策和決策部署，執(zhí)行上級黨組織關(guān)于信訪工作的部署要求，統(tǒng)籌信訪

工作責(zé)任體系構(gòu)建，（A）下級黨組織做好信訪工作。

A、支持和督促

B、加強(qiáng)和指導(dǎo)

C、加強(qiáng)和督促

24.地方各級信訪工作聯(lián)席會議召集人一般由（B）負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。

A、黨委

B、黨委和政府

C、政府

25.公民、法人或者其他組織可以采用（B）等形式，向各級機(jī)關(guān)、單位

反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依

法處理。

A、信息網(wǎng)絡(luò)、書信、傳真、走訪

B、信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪

C、書信、電話、傳真、走訪

26.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，以下哪一項(xiàng)不屬于各級黨委和政府信訪

部門的職責(zé)。（C）

A、受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)

B、協(xié)調(diào)解決重要信訪問題

C、辦理信訪事項(xiàng)

27.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，以下哪一項(xiàng)不屬于各級黨委和政府以外

的其他機(jī)關(guān)、單位的信訪工作職責(zé)。（B）

A、按照規(guī)定及時(shí)受理辦理信訪事項(xiàng)

B、提出改進(jìn)工作、完善政策和追究責(zé)任的建議

C、預(yù)防和化解政策性、群體性信訪問題

28.《信訪工作條例》規(guī)定，各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)拓寬（C）參與信訪工

作的制度化渠道，發(fā)揮群團(tuán)組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工

作者等作用，反映群眾意見和要求，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求、維護(hù)

權(quán)益，推動矛盾糾紛及時(shí)有效化解。

A、市場主體

B、中介組織

C、社會力量

29.《信訪工作條例》規(guī)定，各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪部門建設(shè)，選

優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，配備與形勢任務(wù)相適應(yīng)的工作力量，建立健全(B)制

度，打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊(duì)伍。

A、人民督查專員

B、信訪督查專員

C、信訪巡察專員

30.《信訪工作條例》規(guī)定，各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全(A)到信訪

工作崗位鍛煉制度。

A、年輕干部和新錄用干部

B、新提拔的領(lǐng)導(dǎo)干部

C、沒有基層工作經(jīng)歷的公務(wù)員

31.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)向社會公布(A),查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展以及結(jié)

果的方式等相關(guān)事項(xiàng)，在其信訪接待場所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)

的黨內(nèi)法規(guī)和法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信

訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。

A、網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、咨詢投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)

B、網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)

C、通信地址、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)

32.信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照法

律法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)(B)部門提出。

A、職能

B、政法

C、信訪

33.信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處理的(C)設(shè)立

或者指定的接待場所提出。

A、同一級機(jī)關(guān)、單位

B、上一級機(jī)關(guān)、單位

C、本級或者上一級機(jī)關(guān)、單位

34.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)(A)責(zé)任，認(rèn)真接待處理群眾來訪，把問

題解決在當(dāng)?shù)?，引?dǎo)信訪人就地反映問題。

A、屬地

B、分管

C、聯(lián)合

35.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作(A)建設(shè)，依規(guī)依法有序推進(jìn)信

訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。

A、信息化、智能化

B、科學(xué)化、信息化

C、智能化、效能化

36.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪事項(xiàng)錄入（C）,使網(wǎng)上信訪、來信、

來訪、來電在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪人查詢、評價(jià)信訪事項(xiàng)辦理情況。

A、網(wǎng)上信訪系統(tǒng)

B、信訪登記系統(tǒng)

C、信訪信息系統(tǒng)

37.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪事項(xiàng)錄入信訪信息系統(tǒng)，使（C）在

網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪人查詢、評價(jià)信訪事項(xiàng)辦理情況。

A、網(wǎng)上信訪、來信、來訪

B、來信、來訪、來電

C、網(wǎng)上信訪、來信、來訪、來電

38.涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上機(jī)關(guān)、單位的信訪事項(xiàng)，由所涉及的機(jī)關(guān)、單

位協(xié)商受理；受理有爭議的，由其共同的上一級機(jī)關(guān)、單位決定受理機(jī)

關(guān)；受理有爭議且沒有共同的上一級機(jī)關(guān)、單位的，由（A）協(xié)調(diào)處理。

A、共同的信訪工作聯(lián)席會議

B、共同的本級機(jī)關(guān)、單位

C、共同的黨委和政府

39.各級機(jī)關(guān)、單位對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信

息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告(A),通報(bào)相關(guān)主管部門和本級信訪工作聯(lián)席會議辦

公室，在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。

A、本級黨委和政府

B、上級部門

C、上一級黨委和政府

40.地方各級黨委和政府信訪部門接到重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,

應(yīng)當(dāng)向(C)報(bào)告，同時(shí)報(bào)告國家信訪局。

A、本級黨委和政府

B、上一級黨委和政府

C、上一級信訪部門

41.根據(jù)工作需要，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處可以建立(A),

或者明確黨政聯(lián)席會定期研究本地區(qū)信訪工作，協(xié)調(diào)處理發(fā)生在本地區(qū)

的重要信訪問題。

A、信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制

B、信訪工作協(xié)商會議機(jī)制

C、信訪工作小組會議

42.各級黨委和政府以外的其他機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的信

訪工作，按照規(guī)定及時(shí)受理辦理信訪事項(xiàng)，預(yù)防和化解(A)信訪問題,

加強(qiáng)對下級機(jī)關(guān)、單位信訪工作的指導(dǎo)。

A、政策性、群體性

B、政策性

C、群體性

43.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村(社區(qū))“兩委”應(yīng)當(dāng)

全面發(fā)揮職能作用，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代(C),積極協(xié)調(diào)處理化解發(fā)生在

當(dāng)?shù)氐男旁L事項(xiàng)和矛盾糾紛，努力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾

不上交。

A、“陵縣模式”

B、“民情日記”

C、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

44.各級黨校(行政學(xué)院)應(yīng)當(dāng)將(A)作為黨性教育內(nèi)容納入教學(xué)培訓(xùn)，

加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。

A、信訪工作

B、群眾工作

C、基層工作

45.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)

不得超過(C)o

A、3人

B、8人

C、5人

46.市、縣級黨委和政府應(yīng)當(dāng)建立和完善（A）,根據(jù)工作需要組織有關(guān)機(jī)

關(guān)、單位聯(lián)合接待、一站式解決信訪問題。

A、聯(lián)合接訪工作機(jī)制

B、公開接訪工作機(jī)制

C、接訪下訪工作機(jī)制

47.信訪人一般應(yīng)當(dāng)采用（A）形式提出信訪事項(xiàng)，并載明其姓名（名稱）、

住址和請求、事實(shí)、理由。對采用口頭形式提出的信訪事項(xiàng)，有關(guān)機(jī)關(guān)、

單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄。

A、書面

B、書信

C、文字

48.各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況,

在（A）日內(nèi)進(jìn)行處理。

A、15

B、10

C、5

49.各級黨委和政府信訪部門對收到的涉法涉訴信件，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送同級政法

部門依法處理；對走訪反映涉訴問題的信訪人，應(yīng)當(dāng)（B）,引導(dǎo)其向有

關(guān)政法部門反映問題。

A、解釋勸導(dǎo)

B、釋法明理

C、教育引導(dǎo)

50.黨委和政府信訪部門以外的其他機(jī)關(guān)、單位收到信訪人直接提出的信

訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記；對屬于本機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)告知信

訪人接收情況以及處理途徑和程序；對屬于本系統(tǒng)下級機(jī)關(guān)、單位職權(quán)

范圍的，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送、交辦有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位，并告知信訪人轉(zhuǎn)送、

交辦去向；對不屬于本機(jī)關(guān)、單位或者本系統(tǒng)職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)（A）o

A、告知信訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位提出

B、不予登記

C、告知信訪人向上一級主管部門反映

51.信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起（B）日內(nèi)向

復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位請求復(fù)核；收到復(fù)核請求的機(jī)關(guān)、

單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請求之日起（B）日內(nèi)提出復(fù)核意見。

A、6030

B、3030

C、1515

52.《信訪工作條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)對信訪事項(xiàng)作出處理的機(jī)關(guān)、單位分立、

合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的機(jī)關(guān)、單位受理；職責(zé)不清的，由

（A）或者其指定的機(jī)關(guān)、單位受理。

A、本級黨委和政府

B、本級信訪工作聯(lián)席會議

C、本級信訪部門

53.《信訪工作條例》規(guī)定，各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)健全（C）制度，對涉

及國計(jì)民生的重要工作，主動聽取群眾的建議意見。

A、信訪督查專員

B、領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪

C、人民建議征集

54.對黨委和政府信訪部門或者本系統(tǒng)上級機(jī)關(guān)、單位轉(zhuǎn)送、交辦的信訪

事項(xiàng)，屬于本機(jī)關(guān)、單位職權(quán)范圍的，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到之日

起（C）日內(nèi)書面告知信訪人接收情況以及處理途徑和程序；

A、5

B、10

C、15

55.《信訪工作條例》規(guī)定，對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，（C）舉行

聽證。

A、應(yīng)當(dāng)

B、視情

C、可以

56.《信訪工作條例》規(guī)定，對適用信訪程序處理的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理

之日起(D)日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以

適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過(C)日，并告知信訪人延期理

由。

A、1515

B、3015

C、6030

57.《信訪工作條例》規(guī)定，信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成

違反治安管理行為的，或者違反集會游行示威相關(guān)法律法規(guī)的，由公安

機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、給予(A)；構(gòu)成犯罪的，依法追究

刑事責(zé)任。

A、治安管理處罰

B、嚴(yán)肅批評教育

C、行政拘留處罰

58.各級機(jī)關(guān)、單位在處理申訴求決類事項(xiàng)過程中，下列說法錯(cuò)誤的是(C)。

A、可以在不違反政策法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情況下，在裁量權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)爭

議雙方當(dāng)事人同意進(jìn)行調(diào)解

B、可以引導(dǎo)爭議雙方當(dāng)事人自愿和解

C、經(jīng)調(diào)解、和解達(dá)成一致意見的，無需制作調(diào)解協(xié)議書或者和解協(xié)議書

59.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請求的，各

級黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位（B）o

A、可以再受理

B、不再受理

C、可以登記

60.《信訪工作條例》規(guī)定，黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)編制（A）,每年向

本級黨委和政府、上一級黨委和政府信訪部門報(bào)告。

A、信訪情況年度報(bào)告

B、信訪工作年度計(jì)劃

C、信訪考核年度報(bào)告

二、判斷題（共20道）

1.對在信訪工作中履職不力、存在嚴(yán)重問題的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，視

情節(jié)輕重，由信訪工作聯(lián)席會議進(jìn)行約談、通報(bào)、掛牌督辦，責(zé)令限期

整改。（對）

2.對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)、

單位及其工作人員，應(yīng)當(dāng)向有管理權(quán)限的機(jī)關(guān)、單位提出追究責(zé)任的建

議。（對）

3.信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請求、事實(shí)和理由、處理意見及

其法律法規(guī)依據(jù)：請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，不用作出解釋說明。

（錯(cuò)）

4.信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請求、事實(shí)和理由、處理意見及

其法律法規(guī)依據(jù)：請求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者

其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。（對）

5.有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位作出支持信訪請求意見的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)、

單位執(zhí)行；不予支持的，應(yīng)當(dāng)做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作。（對）

6.對工作中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)政策性問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級黨委和政府報(bào)告,

并提出完善政策的建議。（錯(cuò)）

7.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時(shí)就地解決信訪問題為導(dǎo)向，每年

對信訪工作情況進(jìn)行考核。（對）

8.對信訪部門提出的改進(jìn)工作、完善政策、追究責(zé)任的建議，有關(guān)機(jī)關(guān)、

單位應(yīng)當(dāng)書面反饋采納情況。（對）

9.考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)，不用作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干

部綜合考核評價(jià)的重要參考。（錯(cuò)）

10.對信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位對黨委和政府信訪部門提出的改進(jìn)

工作、完善政策等建議重視不夠、落實(shí)不力，導(dǎo)致問題長期得不到解決，

由其上級機(jī)關(guān)、單位責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人

員和其他直接責(zé)任人員依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。（對）

11.為方便解決問題，可以將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)情況透露

或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。（錯(cuò)）

12.信訪人不得侮辱、毆打、威脅機(jī)關(guān)、單位工作人員，非法限制他人人

身自由，或者毀壞財(cái)物。（對）

13.對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽證。（對）

14.地方黨委和政府以及基層黨組織和基層單位對信訪事項(xiàng)已經(jīng)復(fù)查復(fù)

核和涉法涉訴信訪事項(xiàng)已經(jīng)依法終結(jié)的相關(guān)信訪人，應(yīng)當(dāng)不予處置。（錯(cuò)）

15.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解，包括人民

調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、律師調(diào)解。（錯(cuò)）

16.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉及民事、行

政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)從普通信訪體制中分離出來，由有

關(guān)政法部門依法處理。（對）

17.對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項(xiàng)，有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單

位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證。對科學(xué)合理、具有現(xiàn)實(shí)可行性的，應(yīng)當(dāng)采納或者

部分采納，并予以回復(fù)。（對）

18.對信訪人提出的檢舉控告類事項(xiàng)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、

單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依紀(jì)依法接收、受理、辦理和反饋。（對）

19.對信訪人提出的申訴求決類事項(xiàng)，屬于申請查處違法行為、履行保護(hù)

人身權(quán)或者財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，依法履行或者答復(fù)。（對）

20.各級機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，對生活確有困難的信訪人，可以

告知或者幫助其向有關(guān)機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)依法申請社會救助。（對）

二、多項(xiàng)選擇題（共20道）

1.《信訪工作條例》規(guī)定，為了（ABC）,制定本條例。

A、堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)

B、做好新時(shí)代信訪工作

C、保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系

D、走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線

2.關(guān)于《信訪工作條例》制定出臺的重大意義表述正確的是（ABCD）

A、是新中國成立以來制定出臺的第一部全面規(guī)范信訪工作的黨內(nèi)法規(guī)

B、是新時(shí)代信訪制度改革的標(biāo)志性成果

C、是在新的歷史起點(diǎn)上推動實(shí)現(xiàn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件

D、是新時(shí)代信訪工作的基本遵循

3.與國務(wù)院《信訪條例》相比，《信訪工作條例》有哪些創(chuàng)新？(ABCD)

A、將黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)寫入法規(guī)，明確了黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的體制機(jī)制

B、擴(kuò)大了適用范圍，實(shí)現(xiàn)信訪工作領(lǐng)域全覆蓋

C、進(jìn)一步優(yōu)化了信訪事項(xiàng)處理程序

D、構(gòu)建了較為完整的信訪工作監(jiān)督體系

4.《信訪工作條例》規(guī)定，本條例適用于各級(ABCDE)以及群團(tuán)組織、

國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)

C、監(jiān)察機(jī)關(guān)

D、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)

E、群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位

5.《信訪工作條例》規(guī)定，信訪工作是(ABD)o

A、黨的群眾工作的重要組成部分

B、黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作

C、走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線的重要保證

D、各級機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作

風(fēng)的重要途徑

6.《信訪工作條例》規(guī)定，信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循(ABCDE)原貝k

A、堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

B、堅(jiān)持以人民為中心

C、堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任

D、堅(jiān)持依法按政策解決問題

E、堅(jiān)持源頭治理化解矛盾

7.《信訪工作條例》規(guī)定，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建

(ABCDE)的信訪工作格局。

A、黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B、政府組織落實(shí)

C、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)

D、信訪部門推動

E、各方齊抓共管

8.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作主要體現(xiàn)

在(ABCD)o

A、貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署

B、執(zhí)行上級黨組織關(guān)于信訪工作的部署要求

C、統(tǒng)籌信訪工作責(zé)任體系構(gòu)建

D、支持和督促下級黨組織做好信訪工作

9.《信訪工作條例》規(guī)定，中央信訪工作聯(lián)席會議在黨中央、國務(wù)院領(lǐng)

導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全國信訪工作的(ABD)o

A、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

B、督促落實(shí)

C、分析研判

D、整體推進(jìn)

10.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，下列關(guān)于中央信訪工作聯(lián)席會議的表述

正確的是(ABCD)o

A、中央信訪工作聯(lián)席會議辦公室設(shè)在國家信訪局，承擔(dān)聯(lián)席會議的日常

工作，督促檢查聯(lián)席會議議定事項(xiàng)的落實(shí)

B、中央信訪工作聯(lián)席會議根據(jù)工作需要召開全體會議或者工作會議

C、中央信訪工作聯(lián)席會議研究涉及信訪工作改革發(fā)展的重大問題和重要

信訪事項(xiàng)的處理意見，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向黨中央、國務(wù)院請示報(bào)告。

D、中央信訪工作聯(lián)席會議各成員單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)聯(lián)席會議確定的工作任務(wù)

和議定事項(xiàng)，及時(shí)報(bào)送落實(shí)情況；及時(shí)將本領(lǐng)域重大敏感信訪問題提請

聯(lián)席會議研究

11.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，下列關(guān)于地方各級信訪工作聯(lián)席會議的

表述正確的是(ABCD)o

A、地方各級信訪工作聯(lián)席會議在本級黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本地區(qū)信

訪工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)

B、地方各級信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理發(fā)生在本地區(qū)的重要信訪問題,

指導(dǎo)下級信訪工作聯(lián)席會議工作

C、地方各級信訪工作聯(lián)席會議召集人一般由黨委和政府負(fù)責(zé)同志擔(dān)任

D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處可以根據(jù)工作需要建立信訪工

作聯(lián)席會議機(jī)制

12.《信訪工作條例》規(guī)定，各級黨委和政府信訪部門履行（ABCDE）職

責(zé)。

A、受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)

B、協(xié)調(diào)解決重要信訪問題

C、督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)

D、綜合反映信訪信息，分析研判信訪形勢，為黨委和政府提供決策參考

E、指導(dǎo)本級其他機(jī)關(guān)、單位和下級的信訪工作

13.《信訪工作條例》規(guī)定，各級信訪部門履行提出（ACD）建議的職責(zé)。

A、改進(jìn)工作

B、調(diào)查研究

C、完善政策

D、追究責(zé)任

14.《信訪工作條例》規(guī)定，信訪人采用書面形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)

載明（ABCDE）o

A、姓名（名稱）

B、住址

C、請求

D、事實(shí)

E、理由

15.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，下列關(guān)于信訪人提出信訪事項(xiàng)的表述正

確的是(ABCD)

A、應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲

事實(shí)，不得誣告、陷害他人

B、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處理的本級或者上

一級機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或者指定的接待場所提出

C、信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照法

律法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)政法部門提出

D、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)

不得超過5人

16.《信訪工作條例》規(guī)定，各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自

職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，按照(ABCD)的要求，依法按政策及時(shí)就地解決群眾

合法合理訴求，維護(hù)正常信訪秩序。

A、訴求合理的解決問題到位

B、訴求無理的思想教育到位

C、生活困難的幫扶救助到位

D、行為違法的依法處理

17.根據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，關(guān)于信訪人反映的情況、提出的建議意

見類事項(xiàng)的表述正確的是(ABC)o

A、有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證

B、對科學(xué)合理、具有現(xiàn)實(shí)可行性的，應(yīng)當(dāng)采納或者部分采納，并予以回

復(fù)

C、對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展或者對改進(jìn)工作以及保護(hù)社會公共利益有貢獻(xiàn)

的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定給予獎勵

I）、對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽證

18.《信訪工作條例》規(guī)定，各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)（ABC）,多措并舉化解

矛盾糾紛。

A、堅(jiān)持社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解

B、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動

C、綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法

D、引導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商解決，協(xié)商不成的通過訴訟渠道解決

19.《信訪工作條例》規(guī)定，負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的機(jī)關(guān)、單位有（BCD）

情形之一的，由其上級機(jī)關(guān)、單位責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接

負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

A、對不符合受理范圍的信訪事項(xiàng)未能及時(shí)受理

B、對收到的信訪事項(xiàng)不按照規(guī)定登記

C、對屬于其職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理

D、未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)

新《信訪工作條例》題庫

一、判斷題（45題）

1.《信訪工作條例》適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)

機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位

等開展信訪工作。（）

【參考答案】V

2.信訪工作應(yīng)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和

全過程，確保正確政治方向。

【參考答案】V

3.信訪工作體制要求堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)

一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方

齊抓共管的信訪工作格局。（）

【參考答案】V

4.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，做好信訪工作，認(rèn)真處理信訪事

項(xiàng)，傾聽人民群眾建議、意見和要求，接受人民群眾監(jiān)督，為人民群眾

服務(wù)。（）

【參考答案】V

5.地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作，貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方針

政策和決策部署，執(zhí)行上級黨組織關(guān)于信訪工作的部署要求，統(tǒng)籌信訪

工作責(zé)任體系構(gòu)建，支持和督促下級黨組織做好信訪工作。（）

【參考答案】V

6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村（社區(qū)）“兩委”應(yīng)當(dāng)

全面發(fā)揮職能作用，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極協(xié)調(diào)處理化

解發(fā)生在當(dāng)?shù)氐男旁L事項(xiàng)和矛盾糾紛，努力做到小事不出村、大事不出

鎮(zhèn)、矛盾不上交。（）

【參考答案】V

7.各級黨委和政府信訪部門主要負(fù)責(zé)同志應(yīng)當(dāng)由本級黨委或者政府副秘

書長（辦公廳（室）副主任）兼任。（）

【參考答案】V

8.各級黨校（行政學(xué)院）可結(jié)合教學(xué)實(shí)際，將信訪工作作為黨性教育內(nèi)

容納入教學(xué)培訓(xùn)，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。（）

【參考答案】X

9.各級機(jī)關(guān)、單位可根據(jù)工作需要，建立健全年輕干部和新錄用干部到

信訪工作崗位鍛煉制度。（）

【參考答案】X

10.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)為信訪工作提供必要的支持和保障，所需經(jīng)費(fèi)列

入本級預(yù)算。（）

【參考答案】V

11.各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待群

眾來訪、定期下訪，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

【參考答案】V

12.市、縣級黨委和政府應(yīng)當(dāng)建立和完善聯(lián)合接訪工作機(jī)制，根據(jù)工作需

要組織有關(guān)機(jī)關(guān)、單位聯(lián)合接待，一站式解決信訪問題。（）

【參考答案】V

13.任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。（）

【參考答案】V

14.派出所民警小張對群眾到派出所以口頭形式提出的信訪事項(xiàng)，告知其

到公安處機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)，沒有登記入賬。（）

【參考答案】X

15.信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性

負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。（）

【參考答案】V

16.信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處理的本級或者上

一級機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或者指定的接待場所提出。（）

【參考答案】V

17.某村委會的多名村民因不滿鎮(zhèn)政府修公路、認(rèn)為影響他們耕耘農(nóng)作物,

于是派了12名代表，到縣信訪局反映信訪訴求。（）

【參考答案】X

18.信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦

理機(jī)關(guān)、單位的上級機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事項(xiàng)的，上級機(jī)關(guān)、單

位應(yīng)予受理。（）

【參考答案】X

19.各級黨委和政府信訪部門對收到的涉法涉訴信件，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送同級政法

部門依法處理；對走訪反映涉訴問題的信訪人，應(yīng)當(dāng)釋法明理，引導(dǎo)其

向有關(guān)政法部門反映問題。（）

【參考答案】V

20.各級黨委和政府信訪部門對收到的屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的檢舉控

告類信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照管理權(quán)限轉(zhuǎn)送有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依紀(jì)依法

處理。（）

【參考答案】V

21.地方各級黨委和政府信訪部門接到重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,

應(yīng)當(dāng)向上一級信訪部門報(bào)告，同時(shí)報(bào)告國家信訪局。（）

【參考答案】V

22.某機(jī)關(guān)信訪辦工作人員小黃與信訪人老宋系親戚關(guān)系，信訪辦負(fù)責(zé)人

未通知其回避。（）

【參考答案】X

23.信訪人反映的情況、提出的建議意見，對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展或者對

改進(jìn)工作以及保護(hù)社會公共利益有貢獻(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定給予獎勵。

（）

【參考答案】V

24.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)健全人民建議征集制度，對涉及國計(jì)民生的重要

工作，主動聽取群眾的建議意見。（）

【參考答案】V

25.任何組織和個(gè)人不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)情況透露或

者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。（）

【參考答案】V

26.各級機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，對生活確有困難的信訪人，可以

告知或者幫助其向有關(guān)機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)依法申請社會救助。符合國家司法

救助條件的，有關(guān)政法部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予司法救助。（）

【參考答案】V

27.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時(shí)就地解決信訪問題為導(dǎo)向，每年

對信訪工作情況進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)，并作為對

領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價(jià)的重要參考。（）

【參考答案】V

28.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集

體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序。

（）

【參考答案】V

29.信訪人在信訪走訪過程中不得攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具。（）

【參考答案】J

30.信訪人老張為反映信訪訴求，到縣政府門口攔截一輛正在行駛的公務(wù)

車輛。（）

【參考答案】X

31.信訪人宋某到某縣信訪局上訪反映情況后一人離開，將6歲女兒棄留

在信訪接待室。（）

【參考答案】X

32.信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成違反治安管理行為的，或

者違反集會游行示威相關(guān)法律法規(guī)的，由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場

處置措施、給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（）

【參考答案】V

33.地方各級信訪工作聯(lián)席會議召集人一般由黨委和政府負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。

（）

【參考答案】V

34.某機(jī)關(guān)信訪辦收到信訪人王某提出的信訪訴求后，在第30天以書面

形式告知信訪人接收情況、處理程序。（）

【參考答案】X

35.涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上機(jī)關(guān)、單位的信訪事項(xiàng)，由所涉及的機(jī)關(guān)、單

位協(xié)商受理。（）

【參考答案】V

36.信訪人老張對某公安處信訪處理意見不服，在收到書面答復(fù)之日起

30日內(nèi)向該公安處的上一級鐵路公安機(jī)關(guān)申請復(fù)查。（）

【參考答案】V

37.5月2日中午，某處信訪辦民警小張?jiān)谔幚砟承旁L事項(xiàng)后，接受信訪

人李某安排的用餐。（）

【參考答案】X

38.對《信訪工作條例》規(guī)定的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)；

情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但

延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。（）

【參考答案】X

39.收到信訪復(fù)核請求的機(jī)關(guān)、單位，應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請求之日起60日

內(nèi)提出復(fù)核意見。（）

【參考答案】X

40.信訪事項(xiàng)復(fù)核機(jī)關(guān)、單位可按照《信訪工作條例》相關(guān)規(guī)定舉行聽證，

經(jīng)過聽證的復(fù)核意見可以依法向社會公示。聽證所需時(shí)間不計(jì)算在前款

規(guī)定的期限內(nèi)。（）

【參考答案】V

41.黨委和政府信訪部門發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)關(guān)、單位存在違反信訪工作規(guī)定受理、

辦理信訪事項(xiàng)，辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延、弄虛作假或者拒不執(zhí)

行信訪處理意見等情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)工作的建議。（）

【參考答案】V

42.某機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)信訪人小王家庭生活很困難，于是以

單位名義，幫助其向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請社會救助。（）

【參考答案】V

43.各級機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，對生活確有困難的信訪人，符合

國家司法救助條件的，有關(guān)政法部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予司法救助。（）

【參考答案】V

44.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)對開展信訪工作、落實(shí)信訪工作責(zé)任的情況組織

專項(xiàng)督查。（）

【參考答案】V

45.對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項(xiàng)的處理，參照《信訪工作條

例》執(zhí)行。（）

【參考答案】V

二、單選題（30題）

L黨中央、國務(wù)院制定出臺的《信訪工作條例》自2022年（）起施行。

A.5月1日

B.5月10日

C.5月180

D.6月1日

【參考答案】A

2.信訪工作是黨的群眾工作的（）組成部分。

A.主要

B.重點(diǎn)

C.重要

D.一般

【參考答案】C

3.信訪工作應(yīng)（），服務(wù)黨和國家工作大局，維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解

信訪突出問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

A.牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任

B.堅(jiān)守人民情懷

C.堅(jiān)持底線思維、法治思維

D.以上三項(xiàng)都是

【參考答案】D

4.信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法按政策解決問題，將信訪納入（）軌道，依法

維護(hù)群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序。

A.法治化

B.社會化

C.科學(xué)化

D.精準(zhǔn)化

【參考答案】A

5.堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的（）領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織

落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工

作格局。

A.全面

B.絕對

C.集中

D.統(tǒng)一

【參考答案】A

6.各級鐵路公安機(jī)關(guān)在信訪工作中應(yīng)堅(jiān)持源頭治理化解矛盾，多措并舉、

綜合施策，著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解，把可能引發(fā)信訪問題的矛

盾糾紛化解在基層、化解在（）狀態(tài)。

A.初始

B.萌芽

C.末端

D.最終

【參考答案】B

7.黨中央加強(qiáng)對信訪工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支對黨忠誠可靠、恪

守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊(duì)伍，為信訪工作

提供（）o

A.組織保證

B.制度保證

C.力量保障

D.人才保障

【參考答案】A

8.各級黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的（）機(jī)構(gòu)，履行相應(yīng)工作

職責(zé)。

A.綜合

B.專門

C.專職

D.以上三項(xiàng)都不是

【參考答案】B

9.各級政府貫徹落實(shí)上級黨委和政府以及本級黨委關(guān)于信訪工作的部署

要求，科學(xué)民主決策、依法履行職責(zé)，組織各方力量加強(qiáng)矛盾糾紛排查

化解，及時(shí)妥善處理信訪事項(xiàng)，研究解決（）、（）信訪突出問題和（）

信訪問題。

A.政策性

B.群體性

C.疑難復(fù)雜

D.以上三項(xiàng)都是

【參考答案】D

10.中央信訪工作聯(lián)席會議辦公室設(shè)在（），承擔(dān)聯(lián)席會議的日常工作,

督促檢查聯(lián)席會議議定事項(xiàng)的落實(shí)。

A.國家信訪局

B.公安部

C.司法部

D.國家統(tǒng)計(jì)局

【參考答案】A

11.根據(jù)工作需要，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處（）建立信訪

工作聯(lián)席會議機(jī)制，或者明確黨政聯(lián)席會定期研究本地區(qū)信訪工作，協(xié)

調(diào)處理發(fā)生在本地區(qū)的重要信訪問題。

A.必須

B.可以

C.應(yīng)當(dāng)

D.探索

【參考答案】B

12.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)拓寬社會力量參與信訪工作的制度化渠道，發(fā)揮

群團(tuán)組織、（）等作用，反映群眾意見和要求，引導(dǎo)群眾依法理性反映

訴求、維護(hù)權(quán)益，推動矛盾糾紛及時(shí)有效化解。

A.社會組織

B.“兩代表一委員”

C.社會工作者

D.以上三項(xiàng)都是

【參考答案】D

13.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪部門建設(shè)，選優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，配備與

形勢任務(wù)相適應(yīng)的工作力量，建立健全信訪（）制度，打造高素質(zhì)專業(yè)

化信訪干部隊(duì)伍。

A.督查專員

B.督導(dǎo)干部

C.包保干部

D.聯(lián)絡(luò)員

【參考答案】A

14.信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦

理機(jī)關(guān)、單位的上級機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事項(xiàng)的，上級機(jī)關(guān)、單

位（）受理。

A.應(yīng)當(dāng)

B.必須

C.不予

D.可以

【參考答案】C

15.信訪多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表

人數(shù)不得超過（）o

A.3人

B5人

C.10人

D.15人

【參考答案】B

16.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)（）責(zé)任，認(rèn)真接待處理群眾來訪，把問題

解決在當(dāng)?shù)兀龑?dǎo)信訪人就地反映問題。

A.主體

B.主要

C.屬地

D.重要

【參考答案】C

17.各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況,

在（）日內(nèi)按照不同方式分別處理。

A.10

B.15

C.30

D.60

【參考答案】B

18.對信訪人直接提出的信訪事項(xiàng)，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位能夠當(dāng)場告知的，應(yīng)

當(dāng)當(dāng)場書面告知；不能當(dāng)場告知的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起（）日

內(nèi)書面告知信訪人，但信訪人的姓名（名稱）、住址不清的除外。

A.7

B.10

C.15

D.30

【參考答案】C

19.地方各級黨委和政府信訪部門接到重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,

應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)告，同時(shí)報(bào)告國家信訪局。

A.上一級信訪部門

B.相關(guān)主管部門

C.公安部門

D.司法部門

【參考答案】A

20.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉及民事、行

政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)從普通信訪體制中分離出來，由有

關(guān)（）部門依法處理。

A.政法

B.公安

C.信訪

D.司法

【參考答案】A

21.對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項(xiàng)，有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單

位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證。對科學(xué)合理、具有現(xiàn)實(shí)可行性的，應(yīng)當(dāng)（）o

A.采納

B.或者部分采納

C.并予以回復(fù)

D.以上三項(xiàng)都是

【參考答案】D

22.各級機(jī)關(guān)、單位在處理申訴求決類事項(xiàng)過程中，可以在不違反政策法

規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情況下，在裁量權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)爭議雙方當(dāng)事人同意進(jìn)行

調(diào)解；可以引導(dǎo)爭議雙方當(dāng)事人（）和解。

A.自我

B.自愿

C.協(xié)商

D.約定

【參考答案】B

23.信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起（）日

內(nèi)請求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位復(fù)查。收到復(fù)查請求的機(jī)

關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起（）日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書

面答復(fù)。

A.1515

B.3030

C.6060

D.100100

【參考答案】B

24.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請求的，各

級黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位（）受理。

A.不再

B.重新

C.可以

D.必須

【參考答案】A

25.涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上機(jī)關(guān)、單位的信訪事項(xiàng)，受理有爭議的，由其

（）機(jī)關(guān)、單位決定受理機(jī)關(guān)。

A.共同的上一級

B.上級

C.本級

D.指定管轄

【參考答案】A

26.各級黨委和政府督查部門應(yīng)當(dāng)將（）問題列入督查范圍。

A.初信

B.初訪

C.重訪

D.疑難復(fù)雜信訪

【參考答案】D

27.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法及時(shí)就地解決信訪問題為導(dǎo)向，（）

對信訪工作情況進(jìn)行考核。

A.每月

B.每季度

C.每年

D.定期

【參考答案】C

28.各級黨委和政府對在信訪工作中作出突出成績和貢獻(xiàn)的機(jī)關(guān)、單位或

者個(gè)人，（）按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。

A.必須

B.應(yīng)當(dāng)

C.可以

D.適當(dāng)

【參考答案】C

29.黨委和政府信訪部門對信訪工作中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)政策性問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)

向本級（）報(bào)告，并提出完善政策的建議。

A.黨委和政府

B.公安部門

C.司法部門

D.主管部門

【參考答案】A

30.信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成違反治安管理行為的，依

法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究（）o

A.行政責(zé)任

B.刑事責(zé)任

C.司法責(zé)任

D.民事責(zé)任

【參考答案】B

三、多選題（25題）

1.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府（）的一項(xiàng)重

要工作，是各級機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改

進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。

A.了解民情

B.集中民智

C.維護(hù)民利

D.凝聚民心

【參考答案】ABCD

2.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則（）。

A.堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

B.堅(jiān)持以人民為中心

C.堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任

D.堅(jiān)持依法按政策解決問題

E.堅(jiān)持源頭治理化解矛盾

【參考答案】ABCDE

3.黨中央加強(qiáng)對信訪工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，確立信訪工作的

（）,嚴(yán)明（）。

A.政治方向

B.政治原則

C.政治紀(jì)律

D.政治規(guī)矩

【參考答案】ABCD

4.黨中央加強(qiáng)對信訪工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，制定信訪工作方針政策，研究部

署信訪工作中事關(guān)（）的重大改革措施。

A.黨和國家工作大局

B.社會和諧穩(wěn)定

C.群眾權(quán)益保障

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

【參考答案】ABC

5.各級鐵路公安機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任，實(shí)行（）0

A.黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)

B.屬地管理、分級負(fù)責(zé)

C.誰主管、誰負(fù)責(zé)

D.系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)

【參考答案】ABC

6.地方黨委常委會應(yīng)當(dāng)定期聽取信訪工作匯報(bào)，（）o

A.分析形勢

B.部署任務(wù)

C.研究重大事項(xiàng)

D.解決突出問題

【參考答案】ABCD

7.地方黨委和政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪工作形勢任務(wù)，及時(shí)調(diào)整成員單位，健

全規(guī)章制度，建立健全信訪信息分析研判、重大信訪問題協(xié)調(diào)處理、聯(lián)

合督查等工作機(jī)制，提升聯(lián)席會議工作的（）水平。

A.科學(xué)化

B.制度化

C.規(guī)范化

D.高效化

【參考答案】ABC

8.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村（社區(qū)）“兩委”應(yīng)當(dāng)

全面發(fā)揮職能作用，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極協(xié)調(diào)處理化

解發(fā)生在當(dāng)?shù)氐男旁L事項(xiàng)和矛盾糾紛，努力做到（）o

A.小事不出村

B.大事不出鎮(zhèn)

C.大事不出縣

D.矛盾不上交

【參考答案】ABD

9.公民、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、（）等形式，向

各級機(jī)關(guān)、單位反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，有關(guān)機(jī)關(guān)、

單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理。

A.電話

B.傳真

C.走訪

D.標(biāo)語

【參考答案】ABC

10.各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)（）o

A.閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪

B.定期接待群眾來訪

C.定期下訪

D.包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題

【參考答案】ABCD

11.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作（）建設(shè)，依規(guī)依法有序推進(jìn)信

訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。

A.信息化

B.智能化

C.數(shù)字化

D.規(guī)范化

【參考答案】AB

12.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪事項(xiàng)錄入信訪信息系統(tǒng)，使網(wǎng)上（）

在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪人查詢、評價(jià)信訪事項(xiàng)辦理情況。

A.信訪

B.來信

C.來訪

D.來電

【參考答案】ABCD

13.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集

體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序，

不得有下列（）行為。

A.在機(jī)關(guān)、單位辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊機(jī)關(guān)、

單位，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通；

B.攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具；

C.侮辱、毆打、威脅機(jī)關(guān)、單位工作人員，非法限制他人人身自由，或

者毀壞財(cái)物；

D.在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接

待場所；

E.煽動、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪，或者以信訪為

名借機(jī)斂財(cái)；

F.其他擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的行為。

【參考答案】ABCDEF

14.各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，按照（）

的要求，依法按政策及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求，維護(hù)正常信訪秩

序。

A.訴求合理的解決問題到位

B.訴求無理的思想教育到位

C.生活困難的幫扶救助到位

D.行為違法的依法處理

【參考答案】ABCD

15.各級機(jī)關(guān)、單位及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)（），加強(qiáng)教育疏

導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

A.恪盡職守

B.秉公辦事

C.查明事實(shí)

D.分清責(zé)任

【參考答案】ABCD

16.對信訪人提出的檢舉控告類事項(xiàng)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、

單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依紀(jì)依法（）o

A.接收

B.受理

C.辦理

D.反饋

【參考答案】ABCD

17.信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明（）o

A.信訪人投訴請求

B.事實(shí)和理由

C.處理意見

D.法律法規(guī)依據(jù)

【參考答案】ABCD

18.各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解，人民調(diào)解、

行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動，綜合運(yùn)用（）等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等

辦法，多措并舉化解矛盾糾紛。

A.法律

B.政策

C.經(jīng)濟(jì)

D.行政

【參考答案】ABCD

19.地方黨委和政府以及基層黨組織和基層單位對信訪事項(xiàng)已經(jīng)復(fù)查復(fù)

核和涉法涉訴信訪事項(xiàng)已經(jīng)依法終結(jié)的相關(guān)信訪人，應(yīng)當(dāng)做好（）等工

作。

A.疏導(dǎo)教育

B.矛盾化解

C.幫扶救助

D.法律援助

【參考答案】ABC

20.各級黨委和政府對在信訪工作中履職不力、存在嚴(yán)重問題的領(lǐng)導(dǎo)班子

和領(lǐng)導(dǎo)干部，視情節(jié)輕重，由信訪工作聯(lián)席會議進(jìn)行（）,責(zé)令限期整

改。

A.約談

B.通報(bào)

C.掛牌督辦

D.組織處理

【參考答案】ABC

21.黨委和政府信訪部門應(yīng)當(dāng)編制信訪情況年度報(bào)告，每年向本級黨委和

政府、上一級黨委和政府信訪部門報(bào)告。年度報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括（）o

A.信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)、單

位

B.黨委和政府信訪部門轉(zhuǎn)送、交辦、督辦情況

C.黨委和政府信訪部門提出改進(jìn)工作、完善政策、追究責(zé)任建議以及被

采納情況

D.其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的事項(xiàng)

【參考答案】ABCD

22.因下列情形（）之一導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)

責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理；構(gòu)成犯罪

的，依法追究刑事責(zé)任。

A.超越或者濫用職權(quán)，侵害公民、法人或者其他組織合法權(quán)益

B.應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害公民、法人或者其他組織合法權(quán)益

C.適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序，侵害公民、法人或者其他組

織合法權(quán)益

D.拒不執(zhí)行有權(quán)處理機(jī)關(guān)、單位作出的支持信訪請求意見

【參考答案】ABCD

23.負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的機(jī)關(guān)、單位有下列（）情形之一的，由其上

級機(jī)關(guān)、單位責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其

他直接責(zé)任人員依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

A.對收到的信訪事項(xiàng)不按照規(guī)定登記

B.對屬于其職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理

C.未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)

D.在規(guī)定期限內(nèi)口頭告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)

【參考答案】ABC

24.對信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位有下列（）情形之一的，由其上級

機(jī)關(guān)、單位責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他

直接責(zé)任人員依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。

A.推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)辦理或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)

B.對事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請求未

予支持

C.對黨委和政府信訪部門提出的改進(jìn)工作、完善政策等建議重視不夠、

落實(shí)不力，導(dǎo)致問題長期得不到解決

D.其他不履行或者不正確履行信訪事項(xiàng)處理職責(zé)的情形

【參考答案】ABCD

25.有關(guān)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員有下列（）情形之一的，由

其上級機(jī)關(guān)、單位責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員

和其他直接責(zé)任人員依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑

事責(zé)任。

A.對待信訪人態(tài)度惡劣、作風(fēng)粗暴，損害黨群干群關(guān)系

B.在處理信訪事項(xiàng)過程中吃拿卡要、謀取私利

C.對規(guī)模性集體訪、負(fù)面輿情等處置不力，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大

D.對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息隱瞞、謊報(bào)、

緩報(bào)，或者未依法及時(shí)采取必要措施

E.將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的

人員或者單位

F.打擊報(bào)復(fù)信訪人

【參考答案】ABCDEF

信訪工作條例學(xué)問競賽題目及答案

1、《信訪工作條例》2022年1月24日中共中央政治局會議審議批準(zhǔn)，

2022年2月25日(C)發(fā)布。

A、中共中央

B、國務(wù)院

C、中共中央、國務(wù)院

2、本條例適用于(A)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審

判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、各級黨的機(jī)關(guān)

B、黨的機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

3、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、(A)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、

審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、人大機(jī)關(guān)

B、黨的機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

4、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、（B）、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、

審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、行政機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

5、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、（B）、監(jiān)察機(jī)關(guān)、

審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、政協(xié)機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

6、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、（B）、

審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、監(jiān)察機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

7、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察

機(jī)關(guān)、（B）、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、審判機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

8、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察

機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、（B）以及群團(tuán)組織、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、檢察機(jī)關(guān)

C、各級機(jī)關(guān)

9、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察

機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及（B）、國有企事業(yè)單位等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、群團(tuán)組織

C、各級機(jī)關(guān)

10、本條例適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)

察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、（C）等開展信訪工作。

A、黨的機(jī)關(guān)

B、各級機(jī)關(guān)

C、國有企事業(yè)單位

11、各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦(A)、定期接待群眾來訪、定期下

訪，包案化解群眾反映猛烈的突出問題。

A、群眾來信和網(wǎng)上信訪

B、群眾來信

C、網(wǎng)上信訪

12、各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、(A)、定期

下訪，包案化解群眾反映猛烈的突出問題。

A、定期接待群眾來訪

B、定期開會爭論

13、各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待

群眾來訪、(A),包案化解群眾反映猛烈的突出問題。

A、定期下訪

B、不定期下訪

14、各級機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待

群眾來訪、定期下訪，(A)群眾反映猛烈的突出問題。

A、包案化解

B、逐一化解

C、定期反饋

15、信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：堅(jiān)持(B)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作

各方面和全過程，確保正確政治方向。

A、黨的堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)

B、黨的全面領(lǐng)導(dǎo)

16、信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：堅(jiān)持以(B)為中心。踐行黨的群眾路線，

傾聽群眾呼聲，關(guān)懷群眾疾苦，千方百計(jì)為群眾排憂解難。

A、經(jīng)濟(jì)

B、人民

C、群眾

17、堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任。(A),屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)

責(zé)。

A、黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)

B、黨政同責(zé)

C、一崗雙責(zé)

18、堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任。黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，(B),誰主管、誰負(fù)

責(zé)。

A、屬地管理

B、屬地管理、分級負(fù)責(zé)

C、分級負(fù)責(zé)

19、堅(jiān)持依法按政策解決問題。將信訪納入(A),依法維護(hù)群眾權(quán)益、規(guī)

范信訪秩序。

A、法治化軌道

B、法制化軌道

20、堅(jiān)持(A)。多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解,

把可能引發(fā)信訪問題的沖突糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

A、源頭治理化解沖突

B、源頭預(yù)防治理沖突

C、源頭預(yù)防化解沖突

21、堅(jiān)持源頭治理化解沖突。多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)放在(A),把

可能引發(fā)信訪問題的沖突糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

A、源頭預(yù)防和前端化解

B、源頭化解沖突

C、源頭預(yù)防沖突

22、各級黨委和政府督查部門應(yīng)當(dāng)將(B)信訪問題列入督查范圍。

A、重大敏感

B、疑難簡潔

23、各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)以依規(guī)依法準(zhǔn)時(shí)就地解決信訪問題為導(dǎo)向，(A)

對信訪工作狀況進(jìn)行考核。

A、每年

B、每半年

24、中央信訪工作聯(lián)席會議依據(jù)工作需要召開全體會議或者工作會議。

爭論涉及(B),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向黨中央、國務(wù)院請示報(bào)告。

A、信訪制度改革和信訪法治化建設(shè)重大問題和事項(xiàng)

B、信訪工作改革進(jìn)展的重大問題和重要信訪事項(xiàng)的處理看法

25、地方黨委常委會應(yīng)當(dāng)(B)聽取信訪工作匯報(bào)，分析形勢，部署任務(wù),

爭論重大事項(xiàng)，解決突出問題。

A、不定期

B、定期

26、下列說法錯(cuò)誤的是(B)。

A、不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)狀況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、

揭發(fā)的人員或者單位。

B、為便利解決問題，可以將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料以及有關(guān)狀況透露

或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

27、各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)(A)信訪渠道，做好信訪工作，認(rèn)真處理信訪事

項(xiàng)，傾聽人民群眾建議、看法和要求，接受人民群眾監(jiān)督，為人民服務(wù)。

A、暢通

B、供應(yīng)

C、改進(jìn)

28、《信訪工作條例》自2022年(A)施行。

A、5月1日

B、2月25日

C、7月1日

29、堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組

織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、(A)的信訪工作格局。

A、各方齊抓共管

B、共同協(xié)作促進(jìn)

30、領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支對黨忠誠牢靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的(B)信

訪工作隊(duì)伍，為信訪工作供應(yīng)組織保證。

A、高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化

B、高素養(yǎng)專業(yè)化

C、高素養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)

31、地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作，貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的方

針政策和決策部署，執(zhí)行上級黨組織關(guān)于信訪工作的部署要求，統(tǒng)籌信

訪工作責(zé)任體系構(gòu)建，(A)下級黨組織做好信訪工作。

A、支持和督促

B、加強(qiáng)和指導(dǎo)

C、加強(qiáng)和督促

32、地方各級信訪工作聯(lián)席會議召集人一般由(B)負(fù)責(zé)同志擔(dān)當(dāng)。

A、黨委

B、黨委和政府

C、政府

33、公民、法人或者其他組織可以接受(B)等形式，向各級機(jī)關(guān)、單位反

映狀況，提出建議、看法或者投訴請求，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法

處理。

A、信息網(wǎng)絡(luò)、書信、傳真、走訪

B、信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪

C、書信、電話、傳真、走訪

34、各級機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)向社會公布(A),查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展以及結(jié)

果的方式等相關(guān)事項(xiàng)，在其信訪接待場所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)

的黨內(nèi)法規(guī)和法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信

訪人供應(yīng)便利的相關(guān)事項(xiàng)。

A、網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、詢問投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)

B、網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)

35、信訪人接受走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)

法律法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)⑻部門提出。

A、職能

B、政法

C、信訪

36、信訪人接受走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處