版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
數(shù)字化建設(shè)-經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)解決方案深圳2021.12目錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)建設(shè)的理念經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)建設(shè)方案核心功能分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的“三駕馬車(chē)”經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略一體,目標(biāo)明確經(jīng)營(yíng)KPI,層層分解戰(zhàn)略規(guī)劃→目標(biāo)分解→行動(dòng)計(jì)劃→明確KPI戰(zhàn)略規(guī)劃與決策實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),層層傳遞數(shù)據(jù)洞察,價(jià)值挖掘運(yùn)營(yíng)監(jiān)控/智能分析/智能預(yù)測(cè)/智能預(yù)警數(shù)據(jù)歸集與分析業(yè)財(cái)預(yù)算,明確下達(dá)執(zhí)行追蹤,經(jīng)營(yíng)可控KPI下達(dá)→執(zhí)行追蹤/資源分配→績(jī)效評(píng)價(jià)指令執(zhí)行與追蹤調(diào)整行動(dòng)數(shù)據(jù)收集智能決策目標(biāo)下達(dá)動(dòng)態(tài)反饋戰(zhàn)略方向行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行追蹤運(yùn)營(yíng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)反饋數(shù)據(jù)反饋執(zhí)行反饋經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)的定位圍繞大型企業(yè)的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理能力提升,打造以先進(jìn)技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的,覆蓋多種管理和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一體化智能經(jīng)營(yíng)管理決策平臺(tái),幫助企業(yè)決策者看得清、推得動(dòng)、行得穩(wěn):洞曉先機(jī):通過(guò)全方位多層次管理側(cè)數(shù)據(jù)集成匯總,知曉洞悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)輔助決策:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)決策,幫助企業(yè)管理者作出正確判斷和選擇戰(zhàn)略執(zhí)行:實(shí)現(xiàn)橫到邊、縱到底的穿透式閉環(huán)管理,確保戰(zhàn)略執(zhí)行目標(biāo)統(tǒng)一,有序推進(jìn)差異化優(yōu)勢(shì)內(nèi)置豐富的業(yè)務(wù)主題與模型預(yù)置平安已有的多套行業(yè)解決方案、內(nèi)嵌豐富業(yè)務(wù)分析場(chǎng)景、經(jīng)營(yíng)圖譜和模型庫(kù),省去大量定制開(kāi)發(fā)時(shí)間完整的管理閉環(huán)和抓手“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-決策-拆解-追蹤-反饋”的完整閉環(huán)全部線上管理,通過(guò)可靈活配置的管理流程及模板工具,支持對(duì)具體經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的檢視和推進(jìn)靈活強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力依托強(qiáng)大的底層數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)湖,可實(shí)現(xiàn)維度、指標(biāo)的靈活調(diào)整,數(shù)據(jù)展現(xiàn)與計(jì)算模型高度可配置,管理者、業(yè)務(wù)人員能夠自助、快速地分析解決問(wèn)題打造“洞察能力升級(jí),決策過(guò)程智能,執(zhí)行效率提升”的智慧經(jīng)營(yíng)核心能力平臺(tái)追根溯因,層層傳導(dǎo)提綱挈領(lǐng),智能決策“行得穩(wěn)”在線協(xié)同,指揮作戰(zhàn)高頻檢視,線上追蹤“推得動(dòng)”業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)捕獲經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提前知悉監(jiān)控中心決策中心指揮中心“看得清”洞察能力升級(jí)運(yùn)算模型方案協(xié)同行動(dòng)跟蹤數(shù)據(jù)展現(xiàn)預(yù)警決策過(guò)程智能執(zhí)行效率提升經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“監(jiān)控-決策-行動(dòng)”全過(guò)程的線上化、自動(dòng)化、智能化經(jīng)營(yíng)管理一體化平臺(tái)監(jiān)控階段數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)標(biāo)簽化數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)布數(shù)據(jù)展示圖表配置卡片配置儀表盤(pán)配置問(wèn)題發(fā)現(xiàn)推送設(shè)置預(yù)警設(shè)置主動(dòng)搜索被動(dòng)告警問(wèn)題分解維度下鉆關(guān)聯(lián)指標(biāo)分析溯源歸因可視化建模模型調(diào)優(yōu)模型運(yùn)算模型維護(hù)方案推薦政策解讀市場(chǎng)研判預(yù)算分解舉措建議任務(wù)分配方案確認(rèn)任務(wù)分發(fā)進(jìn)度檢視追蹤通知超期提醒執(zhí)行評(píng)價(jià)效果評(píng)價(jià)方案修正決策階段行動(dòng)階段數(shù)據(jù)中臺(tái)智能推送智能分析模型工廠經(jīng)營(yíng)圖譜智能追蹤智能搜索經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)支持為不同角色用戶(hù)定制主題分析看板,滿(mǎn)足不同層級(jí)管理需求用戶(hù)角色高層管理者職能線負(fù)責(zé)人一線業(yè)務(wù)人員經(jīng)營(yíng)投資,精準(zhǔn)決策關(guān)注企業(yè)全方位的經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策,需要及時(shí)獲知內(nèi)外部信息支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,準(zhǔn)確下達(dá)指令并確保落地執(zhí)行組織職能,信息共享關(guān)注部門(mén)內(nèi)及各部門(mén)層級(jí)之間的協(xié)同能力,需要確保信息及時(shí)交互共享,消除信息孤島,快速調(diào)整和執(zhí)行業(yè)務(wù)策略助力一線,全面賦能關(guān)注行動(dòng)方案和績(jī)效評(píng)估,需要及時(shí)接收業(yè)務(wù)指令,同時(shí)反饋一線信息,為企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)外部變化、調(diào)整業(yè)務(wù)策略提供支持分析主題關(guān)注指標(biāo)業(yè)務(wù)運(yùn)行發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)運(yùn)行發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)運(yùn)行發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)毛利分析、產(chǎn)品盈利性分析、現(xiàn)金流分析、政府補(bǔ)助規(guī)劃…貨物庫(kù)存分析、客戶(hù)發(fā)展分析、融資分析、風(fēng)險(xiǎn)看板…資產(chǎn)質(zhì)量分析、費(fèi)用分析、項(xiàng)目效益分析…條線業(yè)績(jī)分析、業(yè)務(wù)員績(jī)效分析、租賃資產(chǎn)管理、信息服務(wù)管理…倉(cāng)庫(kù)使用分析、客戶(hù)信用管理、資金管理看板、風(fēng)險(xiǎn)事件追蹤…費(fèi)用執(zhí)行分析、研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展分析、投資項(xiàng)目追蹤…業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)看板、人員能力評(píng)估、個(gè)人工作管理…貨品出入庫(kù)情況、客戶(hù)維護(hù)、收益分析、價(jià)格變動(dòng)看板…薪酬?duì)顩r、項(xiàng)目工時(shí)、需求完成進(jìn)度、系統(tǒng)穩(wěn)定性評(píng)估…整體營(yíng)業(yè)收入、收入預(yù)算完成率、組合結(jié)算貿(mào)易毛利、人均毛利、政府補(bǔ)助收入…庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、客戶(hù)留存率、加權(quán)平均貸款利率、應(yīng)收賬款預(yù)警…費(fèi)用結(jié)構(gòu)占比、項(xiàng)目完成率、股權(quán)占比、累計(jì)股本分紅、內(nèi)部收益率、投入資本分紅率…自營(yíng)貿(mào)易銷(xiāo)售量、平均噸貨毛利、業(yè)務(wù)員月度凈利潤(rùn)、資產(chǎn)租賃毛利、信息技術(shù)服務(wù)收入…庫(kù)容使用率、客戶(hù)授信額度、內(nèi)部借款收益、庫(kù)存虧庫(kù)預(yù)警…費(fèi)用執(zhí)行率、項(xiàng)目階段性完成率、專(zhuān)利申請(qǐng)成功率、投資金額、回收金額、股本分紅…銷(xiāo)售量、日均訂單數(shù)、單業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售毛利、業(yè)務(wù)員采購(gòu)成本…庫(kù)存數(shù)量、產(chǎn)品凈收益、新增客戶(hù)數(shù)、產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)…薪酬、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、實(shí)際工時(shí)、任務(wù)數(shù)量、bug數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)...經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)支持整合分析不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和指標(biāo)數(shù)據(jù)平臺(tái)人事業(yè)務(wù)指標(biāo)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)集成管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)應(yīng)用層數(shù)據(jù)模型層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層v數(shù)據(jù)質(zhì)量管理統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)層統(tǒng)一數(shù)據(jù)總線人事域財(cái)務(wù)域銷(xiāo)售域其他業(yè)務(wù)域其他業(yè)務(wù)指標(biāo)跨領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)權(quán)限管理數(shù)據(jù)分發(fā)管理目錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)建設(shè)的理念經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)建設(shè)方案核心功能分析經(jīng)營(yíng)管理解決方案支撐典型管理場(chǎng)景與痛點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析一體化平臺(tái)
解決方案8:5512:009:0015:0014:0017:00審批各部門(mén)費(fèi)用申請(qǐng)11:00參加訂貨議標(biāo)會(huì)議,投票表決確定供應(yīng)商同CEO、CMO討論新一年?duì)I銷(xiāo)預(yù)算參加公司經(jīng)營(yíng)管理會(huì),回顧上個(gè)考核周期的業(yè)績(jī)情況查看昨天的日?qǐng)?bào)表(現(xiàn)金、收入…)19:0010:00下屬績(jī)效考核面談報(bào)表固定格式,數(shù)據(jù)粒度粗,缺乏交互式分析能力收到電話,外地某分公司突然接受工商檢查,帳被查封經(jīng)營(yíng)分析缺乏完整、有效的信息支持;日常經(jīng)營(yíng)與決策執(zhí)行脫節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算對(duì)利潤(rùn)影響難以評(píng)估,影響投入決策選擇智慧經(jīng)營(yíng):管理從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”,從“管理”到“賦能”經(jīng)營(yíng)防范風(fēng)險(xiǎn):提升實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)能力
降本增效:業(yè)務(wù)相同資源投入,產(chǎn)出提升
痛點(diǎn)價(jià)值下屬反饋陷于反復(fù)數(shù)據(jù)填報(bào)等基礎(chǔ)事務(wù),無(wú)法從事創(chuàng)造性工作提供界面友好的數(shù)據(jù)可視化工具,可靈活探索數(shù)據(jù)以獲得深入洞察提供統(tǒng)一易用的數(shù)據(jù)填報(bào)工具,提升效率并保障填報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?nèi)置預(yù)測(cè)算法和價(jià)值動(dòng)因模型,助力營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算決策一圖盡覽經(jīng)營(yíng)全貌,系統(tǒng)支撐管理抓手提前預(yù)知異常情況,及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)難以覺(jué)察,忙于事后救火面向業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本數(shù)據(jù)建模與分析123基于行業(yè)數(shù)據(jù)模型模版,快速構(gòu)建客制化領(lǐng)域數(shù)據(jù)模型財(cái)務(wù)域數(shù)據(jù)模型示意內(nèi)置財(cái)務(wù)分析常用維度指標(biāo)和計(jì)算方式:數(shù)據(jù)加載、處理和映射數(shù)據(jù)湖&數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ERPCRMHRFS…數(shù)據(jù)立方體市場(chǎng)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售配置指標(biāo)卡片,支持多維切換下鉆…數(shù)據(jù)模型領(lǐng)域數(shù)據(jù)模型映射構(gòu)建有層次依賴(lài)、多因素關(guān)聯(lián)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)體系(價(jià)值動(dòng)因樹(shù))123在畫(huà)布界面構(gòu)建價(jià)值動(dòng)因樹(shù),將多領(lǐng)域關(guān)鍵指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)通過(guò)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和指標(biāo)關(guān)聯(lián)邏輯,基于數(shù)據(jù)平臺(tái)即席計(jì)算能力,進(jìn)行what-if分析將調(diào)整后的規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)討論;確認(rèn)后發(fā)布決策,為團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送通知,并監(jiān)督后續(xù)執(zhí)行利潤(rùn)收入價(jià)格銷(xiāo)量成本變動(dòng)成本固定成本費(fèi)用營(yíng)運(yùn)費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用+10%+20%+18%+7%+11%+12%+20%1.添加節(jié)點(diǎn):收入、成本、…2.設(shè)定計(jì)算關(guān)系:利潤(rùn)=收入–成本–費(fèi)用通知營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算調(diào)高10%,下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃調(diào)整指令利潤(rùn)收入價(jià)格銷(xiāo)量成本變動(dòng)成本固定成本費(fèi)用營(yíng)運(yùn)費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用構(gòu)建有層次依賴(lài)、多因素關(guān)聯(lián)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)體系(價(jià)值動(dòng)因樹(shù))利潤(rùn)(萬(wàn)元)2,1872,4302,7003,0002017201820192020收入(萬(wàn)元)7,2908,1009,00010,0002017201820192020成本(萬(wàn)元)3,6454,0504,5005,0002017201820192020費(fèi)用(萬(wàn)元)1,4581,6201,8002,0002017201820192020價(jià)格(萬(wàn)元)505355582017201820192020銷(xiāo)量1461541631732017201820192020變動(dòng)成本(萬(wàn)元)2,5524,0504,5005,0002017201820192020營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(萬(wàn)元)8759721,0801,2002017201820192020營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(萬(wàn)元)5836487208002017201820192020固定成本(萬(wàn)元)1,0941,2151,3501,5002017201820192020單位變動(dòng)成本(萬(wàn)元)182628292017201820192020銷(xiāo)量1461541631732017201820192020品牌形象市場(chǎng)份額市場(chǎng)平均價(jià)成本預(yù)算價(jià)值樹(shù)任意節(jié)點(diǎn)支持跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)卡片進(jìn)行鉆取價(jià)格模型銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型價(jià)值動(dòng)因樹(shù)不但支持規(guī)則描述的價(jià)值動(dòng)因,還考慮了復(fù)雜算法或預(yù)測(cè)模型描述的價(jià)值動(dòng)因,比如營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)于銷(xiāo)量的潛在影響。構(gòu)建有層次依賴(lài)、多因素關(guān)聯(lián)的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)體系(價(jià)值動(dòng)因樹(shù))營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(萬(wàn)元)8759721,0801,2002017201820192020固定成本(萬(wàn)元)1,0941,2151,3501,5002017201820192020預(yù)算價(jià)值樹(shù)任意節(jié)點(diǎn)支持跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)卡片進(jìn)行鉆取價(jià)值動(dòng)因樹(shù)的多級(jí)體系支持不同角色人員進(jìn)行分業(yè)務(wù)區(qū)域和層級(jí)權(quán)限的數(shù)據(jù)查看和交互高層管理者(CEO,CFO,…)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人投放活動(dòng)一費(fèi)用投放活動(dòng)二費(fèi)用投放活動(dòng)三費(fèi)用具體業(yè)務(wù)執(zhí)行人價(jià)格(萬(wàn)元)505355582017201820192020利潤(rùn)(萬(wàn)元)2,1872,4302,7003,0002017201820192020收入(萬(wàn)元)7,2908,1009,00010,0002017201820192020成本(萬(wàn)元)3,6454,0504,5005,0002017201820192020費(fèi)用(萬(wàn)元)1,4581,6201,8002,0002017201820192020銷(xiāo)量1461541631732017201820192020變動(dòng)成本(萬(wàn)元)2,5524,0504,5005,0002017201820192020營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(萬(wàn)元)5836487208002017201820192020通過(guò)規(guī)劃引擎實(shí)現(xiàn)宏觀數(shù)字的層層分解和認(rèn)領(lǐng)(自頂向下的分配機(jī)制)123從規(guī)劃模塊發(fā)起分?jǐn)傄?guī)則創(chuàng)建流程在所選數(shù)據(jù)集上執(zhí)行分?jǐn)傄?guī)則
未分?jǐn)偖a(chǎn)品組->產(chǎn)品A產(chǎn)品B管理費(fèi)用1600---
市場(chǎng)費(fèi)用200---
人事費(fèi)用1000---IT費(fèi)用300---
其它費(fèi)用100---在創(chuàng)建分?jǐn)傄?guī)則界面選擇源維度和目標(biāo)維度,設(shè)置分?jǐn)傄罁?jù),保存分?jǐn)傄?guī)則供后續(xù)調(diào)用分?jǐn)偳埃悍謹(jǐn)偤螅?/p>
未分?jǐn)偖a(chǎn)品組->產(chǎn)品A產(chǎn)品B管理費(fèi)用1600---
市場(chǎng)費(fèi)用200---
人事費(fèi)用01000800200IT費(fèi)用300---
其它費(fèi)用100---此處選擇將人事費(fèi)用按各產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人工成本比例在產(chǎn)品維上進(jìn)行分?jǐn)偡謹(jǐn)偰J綄用?,支持已發(fā)生的實(shí)際數(shù)字分?jǐn)?,以及未發(fā)生的規(guī)劃分?jǐn)偰夸浧髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)建設(shè)的理念經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)建設(shè)方案核心功能分析產(chǎn)品業(yè)務(wù)端宏觀視角強(qiáng)化決策能力提升執(zhí)行效率核心業(yè)務(wù)模塊三大管理目標(biāo)核心應(yīng)用核心支撐智能推送智能分析智能追蹤模型工廠經(jīng)營(yíng)圖譜智能決策數(shù)據(jù)中臺(tái)升級(jí)洞察能力產(chǎn)品目標(biāo):智能應(yīng)用+中臺(tái)能力,全面賦能企業(yè)數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)智能經(jīng)營(yíng)決策數(shù)據(jù)中臺(tái)建模與分析中心主題報(bào)表智能可視多源信息高效集成標(biāo)準(zhǔn)建??焖僬{(diào)整快:信息秒級(jí)反饋平:扁平化去層級(jí)簡(jiǎn):簡(jiǎn)化瑣碎人工廣:全視角少盲點(diǎn)深:問(wèn)題追溯到根前:前瞻預(yù)測(cè)預(yù)警效率效果全面提升自助建模,快速成型經(jīng)營(yíng)圖譜,按“圖”索驥透明實(shí)時(shí)完整業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)解決推進(jìn)監(jiān)測(cè)問(wèn)題自動(dòng)溯因組織產(chǎn)品渠道客戶(hù)區(qū)域條線期間場(chǎng)景+視點(diǎn)頻率客戶(hù)聚焦模型產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同模型區(qū)域聚焦模型業(yè)管一體化模型…業(yè)務(wù)規(guī)劃模型戰(zhàn)略檢視經(jīng)營(yíng)檢視經(jīng)營(yíng)計(jì)劃支持項(xiàng)目投產(chǎn)分析客戶(hù)價(jià)值管理PC端移動(dòng)端數(shù)字大屏內(nèi)部+外部數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)/影像/文本等多類(lèi)型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)IOT設(shè)備客戶(hù)聲音實(shí)況影像市場(chǎng)信息OA信息流智能分析設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)價(jià)值資源庫(kù)主題&卡片預(yù)置分析資源組件自助分析輔助功能場(chǎng)景預(yù)置,經(jīng)驗(yàn)傳遞聯(lián)動(dòng)分析,追根溯源資源復(fù)用,降低成本分享討論,協(xié)同合作預(yù)置主題/卡片分組歸類(lèi)結(jié)合集團(tuán)多年行業(yè)積累與專(zhuān)家業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)賦能從不同角度分析數(shù)據(jù),清晰展示數(shù)據(jù)關(guān)系,支持決策資源庫(kù)元素和組件靈活組合,使分析展示更具有說(shuō)服力共享分析成果,提升協(xié)同效應(yīng),節(jié)約溝通成本為客戶(hù)預(yù)置多個(gè)常用的經(jīng)營(yíng)分析場(chǎng)景,即時(shí)可用不同角度聯(lián)動(dòng)分析,通過(guò)層層分組和組合,展示數(shù)據(jù)之間的依存關(guān)系拖拉拽操作聯(lián)動(dòng)分析可拖拽式創(chuàng)建分析元素,并基于元素構(gòu)建主題和卡片支持界面內(nèi)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)分析;能夠上卷下鉆和過(guò)濾數(shù)據(jù)圖、表組件靈活多樣的圖、表元素,可自由組合構(gòu)建分析報(bào)告支持在分析主題和卡片中插入文字、圖片和鏈接訂閱分享討論可按時(shí)間頻度訂閱重要內(nèi)容,實(shí)時(shí)發(fā)送訂閱更新將成果分享給指定的、有權(quán)限的對(duì)象,或在群組中與多對(duì)象溝通見(jiàn)解智能決策風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,以最小成本解決問(wèn)題防患于未然善治于已然謀劃于將然經(jīng)驗(yàn)借鑒,思慮周全,精準(zhǔn)施策借助AI探未知,獲新知,占先機(jī)決策輸出決策生成信息輸入指標(biāo)卡片,深入分析價(jià)值動(dòng)因樹(shù),決策推演模型工廠,經(jīng)驗(yàn)與算法預(yù)置,隨用隨取經(jīng)營(yíng)圖譜,高效檢索,準(zhǔn)確推薦跨平臺(tái)推送,指令有效傳達(dá)一站式協(xié)作,提高效率,加速行動(dòng)執(zhí)行情況追蹤,完整反饋鏈條數(shù)據(jù)中臺(tái)物理世界在數(shù)字化世界的投影和孿生智能預(yù)警,問(wèn)題快速定位熱點(diǎn)推送,提升信息時(shí)效數(shù)據(jù)補(bǔ)錄,保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高效高質(zhì)導(dǎo)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)價(jià)值智能推送及時(shí)預(yù)警,并推送基于經(jīng)驗(yàn)預(yù)置的候選解決方案,組織上下經(jīng)驗(yàn)共享,持續(xù)提升全公司業(yè)務(wù)能力預(yù)警及候選方案推送熱點(diǎn)內(nèi)容共同關(guān)注平臺(tái)通知專(zhuān)屬定制推送熱點(diǎn)內(nèi)容,快速同步需要關(guān)注的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題和待解決事項(xiàng)基于用戶(hù)信息精準(zhǔn)推送,專(zhuān)屬定制內(nèi)容,千人千面1、聯(lián)動(dòng)預(yù)警智能推送方案2、推送平臺(tái)熱點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容3、定制推送平臺(tái)通知熱點(diǎn)推送識(shí)別用戶(hù)信息,調(diào)用推送模塊,按照權(quán)限過(guò)濾,向用戶(hù)推送其上級(jí)和同事經(jīng)常關(guān)注的內(nèi)容,同步關(guān)注熱點(diǎn)平臺(tái)通知基于用戶(hù)角色,定制化推送需要其關(guān)注的公司公告、系統(tǒng)消息和平臺(tái)消息預(yù)警聯(lián)動(dòng)與預(yù)警項(xiàng)聯(lián)動(dòng),在觸發(fā)警報(bào)時(shí)推送相應(yīng)的問(wèn)題解決方案供客戶(hù)選擇方案預(yù)置基于管理經(jīng)驗(yàn)預(yù)置常見(jiàn)場(chǎng)景問(wèn)題解決方案,并支持根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活修改設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)價(jià)值智能追蹤線上生成追蹤計(jì)劃,定位責(zé)任人執(zhí)行追蹤,形成管理閉環(huán),支持方案落地執(zhí)行追蹤,支持方案落地進(jìn)度檢視,檢驗(yàn)執(zhí)行效果行動(dòng)評(píng)價(jià),持續(xù)優(yōu)化方案定期追蹤檢視,推動(dòng)方案執(zhí)行進(jìn)度,在方案效果不理想時(shí)及時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)已完成的追蹤,持續(xù)優(yōu)化解決方案,提升解決問(wèn)題能力執(zhí)行追蹤進(jìn)度檢視執(zhí)行評(píng)價(jià)追蹤方案在用戶(hù)確認(rèn)解決方案后,自動(dòng)同步全部指標(biāo)責(zé)任人,生成追蹤方案追蹤執(zhí)行追蹤通知關(guān)閉評(píng)價(jià)支持用戶(hù)查看其權(quán)限內(nèi)的所有追蹤項(xiàng)列表,以及追蹤項(xiàng)匯總和分布情況自動(dòng)向當(dāng)全部責(zé)任人的所有追蹤項(xiàng)的發(fā)起、檢視、關(guān)閉發(fā)出通知統(tǒng)計(jì)追蹤的時(shí)效,評(píng)價(jià)追蹤效果方案修正基于實(shí)際情況,不斷優(yōu)化解決方案超期提醒若追蹤項(xiàng)超過(guò)規(guī)定的時(shí)間未提交檢視,自動(dòng)發(fā)送郵件/短信通知設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)價(jià)值經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)完整功能架構(gòu)治理管控層主題和場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品功能支撐層業(yè)務(wù)對(duì)象管理經(jīng)驗(yàn)沉淀層數(shù)據(jù)中臺(tái)客戶(hù)領(lǐng)域可視化引擎與集成框架大屏應(yīng)用(領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙)維度指標(biāo)庫(kù)基礎(chǔ)指標(biāo)基礎(chǔ)維度定制維度指標(biāo)銷(xiāo)售指標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)關(guān)系圖譜實(shí)體索引組織資源模型庫(kù)領(lǐng)域模型庫(kù)行業(yè)模型庫(kù)定制模型銷(xiāo)售市場(chǎng)財(cái)務(wù)領(lǐng)域其他領(lǐng)域資金領(lǐng)域投資領(lǐng)域搜索直達(dá)模塊關(guān)聯(lián)延申全局搜索時(shí)間維度區(qū)域維度金融科技銷(xiāo)售領(lǐng)域市場(chǎng)領(lǐng)域日志管理安全管理APP應(yīng)用(掌上指揮室)PC應(yīng)用(日常作戰(zhàn)室)推送管理權(quán)限管理運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域配置執(zhí)行層核心業(yè)務(wù)抽象人員智能問(wèn)答資金生產(chǎn)規(guī)劃決策模塊關(guān)聯(lián)邏輯價(jià)值動(dòng)因樹(shù)分?jǐn)傄鎴?zhí)行追蹤模塊反饋鏈條事項(xiàng)抓手執(zhí)行推進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)算模型模塊可視化管理計(jì)算邏輯實(shí)體派生多維分析模塊自定義查詢(xún)維度設(shè)計(jì)指標(biāo)定義定義、映射與擴(kuò)展可視化配置模型配置業(yè)務(wù)分析指標(biāo)維度設(shè)置SmartBI
集成Tableau集成自研卡片體系多終端自適應(yīng)布局?jǐn)?shù)據(jù)集成平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入多租戶(hù)管理作業(yè)調(diào)度批量采集流式采集數(shù)據(jù)湖原始數(shù)據(jù)中間結(jié)果數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ODS數(shù)據(jù)管理門(mén)戶(hù)元數(shù)據(jù)庫(kù)指標(biāo)公式模型配置數(shù)據(jù)標(biāo)簽維度映射數(shù)據(jù)計(jì)算數(shù)據(jù)處理模型計(jì)算實(shí)時(shí)計(jì)算預(yù)聚合數(shù)據(jù)集市業(yè)務(wù)主題索引加速關(guān)聯(lián)整合模型結(jié)果數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)權(quán)限OLAP語(yǔ)義查詢(xún)引擎多維分析經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)湖:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、文本文件、日志文件等半結(jié)構(gòu)化/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的全量存儲(chǔ),并提取加工為ODS操作型數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù):承載采用維度建模的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和按財(cái)務(wù)、貿(mào)易和供應(yīng)鏈等主題庫(kù)構(gòu)建的數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)集成:支持離線數(shù)據(jù)批量采集和實(shí)時(shí)流式數(shù)據(jù)采集元數(shù)據(jù)庫(kù):提供元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、標(biāo)簽、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等的定義服務(wù)監(jiān)控資源管理數(shù)據(jù)服務(wù)中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Hive/Hudi/Greenplum/MySQL)財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)更多系統(tǒng)…標(biāo)準(zhǔn)資源元數(shù)據(jù)庫(kù)(MySQL/Neo4j)ODS操作型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)財(cái)務(wù)主題庫(kù)銷(xiāo)售主題庫(kù)供應(yīng)鏈主題庫(kù)FlumeKettleSqoopKafkaConnect日志文件文本文件Binlog/SourcesFTPonHDFS實(shí)時(shí)變更數(shù)據(jù)指標(biāo)標(biāo)簽服務(wù)發(fā)布數(shù)據(jù)庫(kù)記錄離線數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心數(shù)據(jù)集成平臺(tái)模型組織…數(shù)據(jù)總線KafkaCluster+(D-Bus)查詢(xún)引擎(Presto)數(shù)據(jù)查詢(xún)中心多維分析(Kylin)服務(wù)網(wǎng)關(guān)服務(wù)訂閱數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)湖(Hdfs/Hive/Hudi/Delta/IceBurg)ERP數(shù)據(jù)貿(mào)易數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)人員資金訂單采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)…數(shù)據(jù)智能(TF/Keras)…平臺(tái)數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)融資客戶(hù)目錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)建設(shè)的理念經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)建設(shè)方案核心功能分析智能分析以“指標(biāo)卡片”為載體,一張指標(biāo)卡片由基本信息、圖表信息、統(tǒng)計(jì)信息等六大元素構(gòu)成卡片基本信息:包含卡片名稱(chēng)、卡片描述、數(shù)據(jù)更新時(shí)間等;卡片圖表信息:該區(qū)域展示該指標(biāo)的交互式圖表,可自由篩選指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)維度、更改圖表樣式,還可進(jìn)行維度下鉆,例如:默認(rèn)展示每日信用卡發(fā)卡量,點(diǎn)擊單日柱圖,可進(jìn)入按機(jī)構(gòu)的發(fā)卡量(鉆取路徑可自由指定);卡片統(tǒng)計(jì)信息:卡片被瀏覽、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)以及相應(yīng)用戶(hù),點(diǎn)擊可進(jìn)一步查看用戶(hù)詳細(xì)信息;卡片警報(bào)信息:卡片所對(duì)應(yīng)指標(biāo)被設(shè)置的警報(bào)數(shù)量、當(dāng)前狀態(tài)、上次警報(bào)觸發(fā)時(shí)間;卡片討論信息:顯示圍繞此卡片的討論信息,包括,發(fā)起者、參與用戶(hù)、觀點(diǎn)內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間;卡片關(guān)聯(lián)信息:卡片連接的數(shù)據(jù)源、指標(biāo)計(jì)算說(shuō)明(定義/口徑/公式...)、與此卡片關(guān)聯(lián)的指標(biāo)(來(lái)源:經(jīng)營(yíng)圖譜)和關(guān)聯(lián)文件功能概述:卡片構(gòu)成元素12345XX銀行:信用卡發(fā)卡量30,986
張今日發(fā)卡量最近更新時(shí)間:3.20
20:23過(guò)去30
天,根據(jù)日排列所有者集團(tuán)企劃70次查看50次收藏23次轉(zhuǎn)發(fā)3個(gè)警報(bào)設(shè)置當(dāng)前未觸發(fā)上次觸發(fā)時(shí)間:2020.3.20數(shù)據(jù)源:Set01關(guān)聯(lián)指標(biāo)討論日志:3.20日發(fā)卡量警報(bào)討論
發(fā)起者:集團(tuán)企劃參與者:...13456指標(biāo)說(shuō)明62關(guān)聯(lián)文件點(diǎn)擊柱圖,進(jìn)入下鉆界面點(diǎn)擊進(jìn)入關(guān)聯(lián)指標(biāo)/文件查看智能分析:關(guān)聯(lián)指標(biāo)與維度下鉆的詳細(xì)功能說(shuō)明功能概述:關(guān)聯(lián)指標(biāo)功能概述:維度下鉆點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)指標(biāo),可調(diào)取經(jīng)營(yíng)圖譜數(shù)據(jù),查看與當(dāng)前卡片展示指標(biāo)的兩類(lèi)關(guān)聯(lián)指標(biāo):由人工梳理出的,具有算術(shù)構(gòu)成關(guān)系的關(guān)聯(lián)指標(biāo);由AI建模得到的,具有相關(guān)性的關(guān)聯(lián)指標(biāo)綜合成本率成本率費(fèi)用率=+續(xù)保率投訴率客戶(hù)滿(mǎn)意度理賠時(shí)效...點(diǎn)擊卡片中某一維值(X值)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)值(Y值),可根據(jù)定義好的下鉆路徑,進(jìn)入維度下鉆界面從全行匯總發(fā)卡量,可進(jìn)入某個(gè)日期的、各家機(jī)構(gòu)的發(fā)卡量對(duì)比;從各家機(jī)構(gòu)發(fā)卡量對(duì)比,可進(jìn)一步下鉆該日、該機(jī)構(gòu)、不同卡種的發(fā)卡量對(duì)比(理論上只要源數(shù)據(jù)支持,都可支持下鉆)信用卡發(fā)卡量日期機(jī)構(gòu)信用卡發(fā)卡量2018.6.41212智能分析:關(guān)聯(lián)指標(biāo)功能交互示例進(jìn)入卡片A:XX銀行營(yíng)業(yè)收入(上海分行)點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)指標(biāo),進(jìn)入關(guān)聯(lián)指標(biāo)展示界面點(diǎn)擊一個(gè)關(guān)聯(lián)指標(biāo),跳轉(zhuǎn)到卡片B:XX銀行利息凈收入(上海分行)XX銀行上海分行:營(yíng)業(yè)收入XXXX
萬(wàn)元最近更新:6.1
02:00萬(wàn)元月所有者集團(tuán)企劃70次查看50次收藏23次轉(zhuǎn)發(fā)討論日志:5.2日警報(bào)討論
發(fā)起者:...
參與者:...關(guān)聯(lián)指標(biāo)關(guān)聯(lián)文件影響度相關(guān)度用戶(hù)進(jìn)入“XX銀行營(yíng)業(yè)收入”指標(biāo)卡片,并通過(guò)維度下鉆,鉆至XX分行的營(yíng)業(yè)收入,此時(shí),用戶(hù)希望查看該指標(biāo)的關(guān)聯(lián)指標(biāo)用戶(hù)點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)指標(biāo)”后,系統(tǒng)以圖形化的界面展示與當(dāng)前指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的:1.
構(gòu)成指標(biāo)(人工梳理得到);2.
相關(guān)指標(biāo)(AI建模得到)XX銀行上海分行:利息凈收入XXXX
萬(wàn)元最近更新:6.1
01:00萬(wàn)元月所有者集團(tuán)企劃49次查看5次收藏19次轉(zhuǎn)發(fā)討論日志:4.8日警報(bào)討論
發(fā)起者:...
參與者:...在圖譜中點(diǎn)擊“利息凈收入”,可打開(kāi)此指標(biāo)的對(duì)應(yīng)卡片,且保留卡片A維度篩選條件,即:上海分行的利息凈收入AB數(shù)據(jù)源:Set01指標(biāo)說(shuō)明3個(gè)警報(bào)設(shè)置當(dāng)前未觸發(fā)上次觸發(fā)時(shí)間:2019.5.2關(guān)聯(lián)指標(biāo)關(guān)聯(lián)文件數(shù)據(jù)源:Set01指標(biāo)說(shuō)明3個(gè)警報(bào)設(shè)置當(dāng)前未觸發(fā)上次觸發(fā)時(shí)間:2019.4.8智能分析:指標(biāo)卡片分為“預(yù)置”和“自定義”兩類(lèi)預(yù)置卡片:為指標(biāo)庫(kù)中的指標(biāo)預(yù)置卡片,再根據(jù)用戶(hù)所具有的指標(biāo)權(quán)限與智能推送規(guī)則,形成“千人千面”的卡片頁(yè)面資產(chǎn)負(fù)債率信用卡發(fā)卡量不良貸款率資本充足率凈利潤(rùn)增速凈利潤(rùn)規(guī)模指標(biāo)庫(kù)為指標(biāo)預(yù)置卡片資產(chǎn)負(fù)債率不良貸款率凈利潤(rùn)規(guī)模不良貸款率資本充足率凈利潤(rùn)規(guī)模智能推送規(guī)則用戶(hù)預(yù)置卡片頁(yè)XX主題頁(yè)自定義卡片:當(dāng)預(yù)置卡片不滿(mǎn)足用戶(hù)需要時(shí),可使用平臺(tái)的卡片制作工具自行新增卡片,并顯示在個(gè)人的卡片展示界面中。自定義卡片所對(duì)應(yīng)的指標(biāo),可以是一個(gè)已有指標(biāo)庫(kù)中不存在的新指標(biāo)(派生指標(biāo))卡片自定義(下頁(yè)詳細(xì)展開(kāi))自定義卡片頁(yè)凈利潤(rùn)規(guī)模資產(chǎn)負(fù)債率智能推送定位智能推送智能搜索經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)被動(dòng)主動(dòng)查看效率智能推送定位運(yùn)用效果以效率提升為最核心訴求最終實(shí)現(xiàn)智能化財(cái)務(wù)顧問(wèn)通過(guò)AI與BI結(jié)合,多維度挖掘用戶(hù)偏好與訴求,與用戶(hù)工作現(xiàn)狀相結(jié)合,通過(guò)多策略融合優(yōu)化高相關(guān)性、時(shí)效性等推送結(jié)果。高效推送用戶(hù)所需,提升用戶(hù)工作效率。高低根據(jù)不同的用戶(hù)角色和關(guān)注點(diǎn)精準(zhǔn)推送專(zhuān)業(yè)公司集團(tuán)場(chǎng)景推送模式角色推送結(jié)果角色高管財(cái)企部門(mén)長(zhǎng)財(cái)企部門(mén)經(jīng)理財(cái)企人員主要關(guān)注點(diǎn)推送范圍指標(biāo)個(gè)體預(yù)警指標(biāo)下一步行動(dòng)主客觀評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)預(yù)警指標(biāo)相關(guān)指標(biāo)下一步行動(dòng)趨勢(shì)探究主客觀評(píng)價(jià)財(cái)報(bào)統(tǒng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同4篇
- 二零二五年度大連二手房買(mǎi)賣(mài)價(jià)格調(diào)整機(jī)制合同4篇
- 2025年度特色小吃店廚師招聘與管理服務(wù)合同3篇
- 二零二五版220系列駁接件在電力工程中的管道連接服務(wù)合同3篇
- 二零二五年度健康醫(yī)療設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4篇
- 2025年度餐飲場(chǎng)所消防安全責(zé)任合同協(xié)議3篇
- 學(xué)生活動(dòng)策劃與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升
- 科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的宏觀經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇挖掘
- 三人合資創(chuàng)業(yè)投資合同范本:2024年版一
- 二零二五年度茶葉茶具批發(fā)市場(chǎng)入駐管理合同3篇
- 部編版六年級(jí)下冊(cè)道德與法治全冊(cè)教案教學(xué)設(shè)計(jì)
- 【高空拋物侵權(quán)責(zé)任規(guī)定存在的問(wèn)題及優(yōu)化建議7100字(論文)】
- 二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)100道口算題大全 (每日一套共26套)
- 物流無(wú)人機(jī)垂直起降場(chǎng)選址與建設(shè)規(guī)范
- 肺炎臨床路徑
- 外科手術(shù)鋪巾順序
- 創(chuàng)新者的窘境讀書(shū)課件
- 聚焦任務(wù)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)作業(yè)改革新視角
- 移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(吳洪貴)任務(wù)三 APP的品牌建立與價(jià)值提供
- 電子競(jìng)技范文10篇
- 食堂服務(wù)質(zhì)量控制方案與保障措施
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論