第二章創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

2023/12/271第2章創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

2023/12/2721誰是創(chuàng)業(yè)者2023/12/273莫里斯所做的創(chuàng)業(yè)定義研究

對創(chuàng)業(yè)定義的不同理解頻數(shù)對于創(chuàng)業(yè)定義的不同理解頻數(shù)1開始、創(chuàng)建、創(chuàng)造4110價(jià)值創(chuàng)造132新事業(yè)、新企業(yè)4011追求成長123創(chuàng)新、新產(chǎn)品、新市場3912活動過程124追逐機(jī)會3113已有企業(yè)125風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)管理、不確定性2514首創(chuàng)活動、做事情、超前認(rèn)知與行動126追逐利潤、個(gè)人獲利2515創(chuàng)造變革97資源或是生產(chǎn)方式的新組合2216所有權(quán)98管理2217責(zé)任、權(quán)威之源89統(tǒng)帥資源1818戰(zhàn)略形成62023/12/274本教材的定義一種是創(chuàng)新開辦新企業(yè)的人，無論有無創(chuàng)新，他們都是創(chuàng)業(yè)者。另一種創(chuàng)業(yè)者則是在已有機(jī)構(gòu)中基于創(chuàng)新提高效率的人。2023/12/2752創(chuàng)業(yè)者特征不同學(xué)者的觀點(diǎn)：1、熊彼特：創(chuàng)業(yè)者首先要具有創(chuàng)業(yè)精神：建立私人王國的欲望、對勝利的熱情、創(chuàng)造的喜悅、堅(jiān)強(qiáng)的意志。還必須具備一定的能力：預(yù)測能力、組織能力、說服能力。2、英國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)全國委員會的觀點(diǎn)3、范巍、王重鳴的觀點(diǎn)2023/12/2763創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的素質(zhì)冰山模型。“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。

2023/12/2771992年，美國的一個(gè)研究部門對數(shù)名企業(yè)老板與最高管理層人員的調(diào)查

結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)家(企業(yè)家)最重要的20項(xiàng)素質(zhì)與能力按重要程度排列順序如表2所示。

2023/12/278全球創(chuàng)業(yè)管理教育和研究最著名的商學(xué)院美國百森學(xué)院企業(yè)管理研究中心主任、著名管理學(xué)專家威廉·D·拜格雷夫曾將優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的基本稟賦歸納為10個(gè)“D”

:理想、果斷、實(shí)干、決心、奉獻(xiàn)、熱愛、周詳、命運(yùn)、金錢和分享。2023/12/279我國《科學(xué)投資》雜志(2003)在研究了國內(nèi)上千例創(chuàng)業(yè)者案例后提出了“中國成功創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)”，它們分別是欲望、忍耐、眼界、明勢、敏感、人脈、謀略、膽量、與他人分享的愿望、自我反省的能力。2023/12/27102023/12/27112023/12/2712觀點(diǎn)1、成就欲極強(qiáng)的自主性2023/12/2713善于創(chuàng)造和把握機(jī)會韌性重視獲取信息吉利汽車?yán)顣ｑR云史玉柱2023/12/2714案例：王永慶賣米王永慶（1917年1月18日－2008年10月15日），臺灣著名的企業(yè)家、臺塑集團(tuán)創(chuàng)辦人，被譽(yù)為臺灣的“經(jīng)營之神”,臺商大王、華山首富。15歲那年，王永慶小學(xué)畢業(yè)，先到茶園做雜工，后到臺灣南部的一家小米店當(dāng)了一年學(xué)徒。第二年，王永慶作出人生中第一個(gè)重要決定，開米店自己當(dāng)老板，啟動資金則是父親向別人借來的200塊錢。1954年籌資創(chuàng)辦臺塑公司，1957年建成投產(chǎn)?？俊皥?jiān)持兩權(quán)徹底分離”的管理制度，他的“臺塑集團(tuán)”發(fā)展成為臺灣企業(yè)的王中之王。2023/12/2715他是怎么做的呢？別人只是賣大米掙差價(jià)，而他卻做了幾件在別人看來離奇而又與掙錢無關(guān)的事：他和弟弟王永在一起動手，將夾雜在大米里的糠谷、沙粒統(tǒng)統(tǒng)清理干凈(那時(shí)候，稻谷加工非常粗糙，大米里有不少糠谷、沙粒等.這一來他店里的米質(zhì)比其他米店要高一個(gè)檔次);提供送貨上門，無論天晴下雨，無論路程遠(yuǎn)近，只要顧客叫一聲，他立馬送到（當(dāng)時(shí)尚無送貨服務(wù)，賣米的利潤極其微薄，一斗米只能賺一臺分，但他堅(jiān)持免費(fèi)送貨服務(wù)）；給顧客送米，他都幫人家將米倒進(jìn)米缸里，減少主人的麻煩；2023/12/2716他是怎么做的呢？別人只是賣大米掙差價(jià)，而他卻做了幾件在別人看來離奇而又與掙錢無關(guān)的事：他和弟弟王永在一起動手，將夾雜在大米里的糠谷、沙粒統(tǒng)統(tǒng)清理干凈(那時(shí)候，稻谷加工非常粗糙，大米里有不少糠谷、沙粒等.這一來他店里的米質(zhì)比其他米店要高一個(gè)檔次);提供送貨上門，無論天晴下雨，無論路程遠(yuǎn)近，只要顧客叫一聲，他立馬送到（當(dāng)時(shí)尚無送貨服務(wù)，賣米的利潤極其微薄，一斗米只能賺一臺分，但他堅(jiān)持免費(fèi)送貨服務(wù)）；2023/12/27173、倒米時(shí)他總是先把米缸內(nèi)的舊米倒出來，把米缸擦干凈后，再倒進(jìn)新米，最后把舊米放在上層（這樣，米就不至于因陳放過久而變質(zhì)）；4、每次給顧客送米，他還默默地記下顧客家中的人數(shù)，大人幾個(gè)，小孩幾個(gè)，中人幾個(gè)，以此來估計(jì)日消耗米量，詳細(xì)記錄小本上（這樣就能在顧客家里的米即將吃完了的前幾天，就專程到顧客家去提醒要不要送米，不等顧客上門，他就主動將米送過去）；5、每次送米，王永慶并不急于收錢，他把全體顧客按發(fā)薪日期分門別類，登記在冊，等顧客領(lǐng)了薪水，再去一撥兒一撥兒地收米款（嘉義大多數(shù)家庭都靠做工謀生，收入微薄，少有閑錢，如果馬上收錢，碰上顧客手頭緊，會弄得雙方都很尷尬）。2023/12/27182、思考和解決問題系統(tǒng)規(guī)劃解決問題2023/12/2719

哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無幾。在臨出校門時(shí)，哈佛對他們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查。結(jié)果是這樣的：27%的人，沒有目標(biāo)；60%的人，目標(biāo)模糊；10%的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)；3%的人，有清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)。2023/12/272025年后………..3%的人，25年間他們朝著一個(gè)方向不懈努力，幾乎都成為社會各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖，社會精英；10%的人，他們的短期目標(biāo)不斷地實(shí)現(xiàn)，成為各個(gè)領(lǐng)域中的專業(yè)人士，大都生活在社會的中上層；60%的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別成績，幾乎都生活在社會的中下層；剩下的27%的人，他們的說沒有目標(biāo)，過得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會、抱怨這個(gè)“不肯給他們機(jī)會”的世界。2023/12/27213、自信且自知自信自知自知者智自知者省自知者明自知者難2023/12/27224、影響力李嘉誠，長江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人和董事局主席。1928年生于廣東潮州，1940年為躲避日本侵略者，全家逃難到香港。1958年開始投資地產(chǎn)。1979年購入老牌英資商行“和記黃埔”，成為首位收購英資商行的華人。1981年獲選“香港風(fēng)云人物”和太平紳士、1989年獲英國女王頒發(fā)的CBE勛銜、1992年被聘為港事顧問、1993年度香港風(fēng)云人物、1995年至1997年任特區(qū)籌備委員會委員、1999年亞洲首富、2011年工夫茶傳奇故事入選國家孔子學(xué)院漢語外教文章。2023/12/2723

領(lǐng)導(dǎo)者影響力來源權(quán)力影響力非權(quán)力影響力非權(quán)力影響力是領(lǐng)導(dǎo)者以非權(quán)力因素的個(gè)人特質(zhì)對被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響的能力。2023/12/2724合法權(quán)——組織制定強(qiáng)制權(quán)——懲罰威脅專家權(quán)——專業(yè)技能典范權(quán)——人格魅力弱強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利基礎(chǔ)2023/12/2725周恩來總理去世以后聯(lián)合國為他降半旗，這件事在聯(lián)合國是非常少見的，沒有想到引起別的國家代表的抗議，他們說，他們元首逝世了，他們的總統(tǒng)和總理逝世了，聯(lián)合國也沒降半旗，怎么中國的周恩來逝世了聯(lián)合國就降半旗？聯(lián)合國是這樣答復(fù)的：各位代表，中國是一個(gè)10億人口的大國，他們的周先生，掌管這么大的一個(gè)資源，聽說在世界各地沒有他個(gè)人一毛錢存款，周恩來先生沒有子女，整個(gè)中國的孩子們就都是他的子女，你們哪個(gè)國家的領(lǐng)袖、元首、總理如果想他一樣，聯(lián)合國也降半旗，這就叫做個(gè)人魅力。中國的周恩來先生在聯(lián)合國里面被認(rèn)為是一個(gè)很值得尊敬的人，所以他去世聯(lián)合國為哀悼這位深受世界人民尊敬的中國偉人而降半旗，這就是個(gè)人魅力。2023/12/2726毛澤東在領(lǐng)導(dǎo)井岡山根據(jù)地革命斗爭過程中，取得了以“農(nóng)村包圍城市”和游擊戰(zhàn)的豐富戰(zhàn)績和經(jīng)驗(yàn)，在根據(jù)地黨政軍民中享有崇高的影響力。當(dāng)他被“左”傾機(jī)會主義分子剝奪了對根據(jù)地黨和軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力后，他的影響力并沒有消失，相反，由于“左”傾機(jī)會主義在軍事上的失敗，使他的影響力反而得到增強(qiáng)。廣大軍隊(duì)指戰(zhàn)員加深了對毛澤東的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和思念。于是，在遵義會議上，恢復(fù)并加強(qiáng)了他對軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。2023/12/27275、善于建立人際關(guān)系誠信關(guān)心員工福利注重建立商業(yè)關(guān)系中國內(nèi)地富豪榜的開創(chuàng)者胡潤則提出創(chuàng)學(xué)者“十大財(cái)富品質(zhì)”。他認(rèn)為，作為成功的創(chuàng)業(yè)者，100位中國內(nèi)地最大的富豪們共同的品質(zhì)有十項(xiàng)，誠信列于大財(cái)富品質(zhì)排行榜之首，其次分別是把握機(jī)遇、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、終身學(xué)習(xí)、勤奮、領(lǐng)導(dǎo)才能、執(zhí)著、直覺冒險(xiǎn)。

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稻盛和夫關(guān)心員工福利稻盛和夫1932年出生于日本鹿兒島，鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera），52歲創(chuàng)辦第二電電（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長2023/12/2729

1959年稻盛和夫與朋友一起創(chuàng)立京瓷公司，當(dāng)時(shí)公司只有28個(gè)人，其中有10個(gè)高才生——高中畢業(yè)生。這10個(gè)高才生工作了一年，突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇，還寫下了血書，表示如果不能保障他們的未來，他們就辭職！經(jīng)過三天三夜的談判，大家總算讓步了。稻盛和夫說服了那些要辭職的人，卻沒有說服他自己。之后，他冥思苦想了幾個(gè)星期，終于想明白了：年輕員工是把自己的一生托付給了公司，所以公司首先要明確保障員工及其家庭的幸福。我必須帶頭為員工謀福利，這是我的使命！2023/12/27306、創(chuàng)業(yè)知識技能商業(yè)經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識與技能財(cái)會技能營銷技能人力資源技能？2023/12/2731專業(yè)知識與技能2023/12/27327、價(jià)值觀、信念、愿景韓國三星集團(tuán)總裁李建熙，不甘心自己的企業(yè)落后于日本和美國的企業(yè)，于1993年啟動企業(yè)改革，提出“除了自己的孩子和夫人不變，其他一切都要變”。三星的成就有目共睹，而很多1993年以前跟三星處于同一品級的公司現(xiàn)在仍在原地徘徊。2023/12/27334創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)培養(yǎng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法：戶外體驗(yàn)行動學(xué)習(xí)法教練技術(shù)案例教學(xué)法創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)2023/12/27345創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與自己的價(jià)值觀類似（志同道合）能力卓越并能互補(bǔ)行為風(fēng)格有差異但能相互珍惜2023/12/2735攜程網(wǎng)

季琦梁建章沈南鵬范敏

2023/12/2736創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型第一類稱之為有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般是有一個(gè)人想到了一個(gè)商業(yè)點(diǎn)子或有了一個(gè)商業(yè)機(jī)會，他就去開始組成所需要的團(tuán)隊(duì)。例如太陽微系統(tǒng)公司(SunMicrosystem)創(chuàng)業(yè)當(dāng)初就是由維諾德·科爾斯勒(VinodKhMla)確立了多用途開放工作站的概念，接著他找了Joy和Bechtolsheim兩位分別在軟件和硬件方面的專家，和一位具有實(shí)際制造經(jīng)驗(yàn)和人際技巧的麥克尼里(McNeary)，于是，SUN的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)誕生了。

2023/12/2737第二類稱之為群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立主要來自于因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴，經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會。例如Yahoo!的楊致遠(yuǎn)和斯坦福電機(jī)研究所博士班的同學(xué)大衛(wèi)費(fèi)羅，微軟的比爾蓋茨和童年玩伴保羅艾倫，HP的戴維·帕卡德和他在斯坦福大學(xué)的同學(xué)比爾·體利特等多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由于關(guān)系和結(jié)識，基于一些互動激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，然后合伙創(chuàng)業(yè)，這種的例子比比皆是。2023/12/2738創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何組建？先分析工作，后確定人員精簡原則目標(biāo)一致互補(bǔ)原則2023/12/2739大量研究顯示,團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性提高了組織績效,因?yàn)椴煌娜丝谔卣鞔_保創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有新企業(yè)管理所需的各方面能力、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。2023/12/2740案例劉先生是青島A公司的總經(jīng)理，他的公司從事家庭裝修材料的生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過四五年的發(fā)展，公司已經(jīng)成為青島地區(qū)家庭裝修材料市場的領(lǐng)頭羊，2002年全年銷售額三千多萬元，市場占有率穩(wěn)居第一。不過劉總最近的心情非常郁悶，因?yàn)楹退粔K從江西老區(qū)出來打天下的幾個(gè)公司元老級人物離開了他的公司，這其中最令劉總心痛的是公司的王副總。2023/12/2741王副總在公司的威望極高，是公司元老中唯一的本科生，公司的發(fā)展有一大半應(yīng)歸功于王副總。王副總的一番話令劉總至今難忘：“劉總，當(dāng)年是你把我和文濤(公司銷售部經(jīng)理)、劉慶(公司技術(shù)部經(jīng)理)從江西老區(qū)拉到這里，我們一起拼命干，從6個(gè)人5萬塊錢做到現(xiàn)在的三百多個(gè)人三千多萬，可是企業(yè)越做越大，我們的心也越來越寒，這么多年了，每年分紅就憑你一時(shí)的高興，想給誰多少就多少，大家心里都不踏實(shí)啊。我們都覺得干活沒盼頭，象現(xiàn)在這樣下去，我們肯定都會走的。”2023/12/2742創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員流失率之高已經(jīng)是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，據(jù)國外一家研究機(jī)構(gòu)對100家成長最快的小公司所做的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中有一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無法在公司頭五年中順利存活，而Chandler&Hanks(1998)在他們所研究的12個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)案中發(fā)現(xiàn)，只有兩家在創(chuàng)立后的五年后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還保持創(chuàng)立初期般的完整。2023/12/2743創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)散伙的原因一、自身素質(zhì)和能力的制約二、思想觀念三、個(gè)性不合四、利益分配

2023/12/2744一個(gè)典型的例子就是聯(lián)想的倪光南和柳傳志。柳傳志是一位有科技背景的企業(yè)管理者，而倪光南是一名科學(xué)家，他們的分歧是經(jīng)營理念的不一致，柳是市場導(dǎo)向，而倪光南是技術(shù)導(dǎo)向，這一根本的分歧導(dǎo)致了曾被譽(yù)為“中關(guān)村最佳拍檔”的聯(lián)想創(chuàng)業(yè)組合的分裂。當(dāng)然，聯(lián)想創(chuàng)業(yè)組合的分裂并不是發(fā)生在聯(lián)想從創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過渡的時(shí)期，而是發(fā)生在聯(lián)想從集體化階段向規(guī)范化階段過渡的時(shí)期。聯(lián)想2023/12/2745新東方——利益受損元老出走

1993年到2000年，俞敏洪陸續(xù)邀請到杜子華、徐小平、王強(qiáng)、胡敏、包凡一、何慶權(quán)、錢永強(qiáng)、江博、周成剛等一起組成了新東方的核心團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)業(yè)之初，新東方一直保持著合作伙伴分管一方，不在學(xué)校拿工資，各自劃定地盤，除去上繳15%的管理費(fèi)，其余歸己的潛在分配模式。但自從股份改革后，合作伙伴轉(zhuǎn)變成為股東，新東方同時(shí)也要求比例分配。他們將經(jīng)營權(quán)統(tǒng)統(tǒng)上繳，收益按照股權(quán)的.2023/12/27462006年，新東方成功登陸紐約證券交易所，俞敏洪擁有該公司31.18%股權(quán)。隨后，在學(xué)校發(fā)展壯大中，元老們頻頻出走：原總裁胡敏、原董事江博、主管國際合作的副校長杜子華、IT培訓(xùn)創(chuàng)始人周懷軍，他們或自立門戶，或另投他主。分析人士認(rèn)為，導(dǎo)致俞敏洪和元老們矛盾激化的關(guān)鍵原因，是新東方股份制度改革對股東既得利益的重新分配。2023/12/2747Google——共同理想構(gòu)建運(yùn)營“鐵三角”

美國斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)系的兩名學(xué)生佩奇和布林創(chuàng)建出Google實(shí)屬偶然。2004年Google在納斯達(dá)克上市，創(chuàng)始人佩奇和布林分別擁有公司約16%的股權(quán)，成為美國最年輕的億萬富豪，但二人倡導(dǎo)有限度的富裕生活，依然保持著儉樸的本色。他們認(rèn)為，這時(shí)的Google急需消除在這個(gè)時(shí)期非常流行的驕傲自大的情緒，迫切需要從一個(gè)富有個(gè)人色彩的創(chuàng)業(yè)型公司轉(zhuǎn)向一個(gè)管理規(guī)范的公司，因此他們請了職業(yè)經(jīng)理人埃瑞克·斯密特做Google的CEO，他目前擁有公司6%的股份。工作中布林更多地負(fù)責(zé)一些長遠(yuǎn)的有技術(shù)突破的項(xiàng)目，佩奇則專注于一些近期重要的事務(wù)，決定選擇什么樣的項(xiàng)目上線，埃瑞克主要負(fù)責(zé)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，三人合作順利，公司運(yùn)營業(yè)績持續(xù)增長。2023/12/2748上海復(fù)星——規(guī)范運(yùn)作的典范

1993年，由郭廣昌和梁信軍創(chuàng)辦的廣信公司更名復(fù)星高新，汪群斌、范偉陸續(xù)加入，復(fù)星的核心管理成員并不是家族式，而是大學(xué)的同窗。當(dāng)時(shí)，郭廣昌、梁信軍、汪群斌、范偉，分別持有復(fù)星高新58%、22%、10%、10%的股權(quán)。這樣的股權(quán)分配，直到2004年復(fù)星準(zhǔn)備上市都沒有改變。目前，在復(fù)星多元化的產(chǎn)業(yè)鏈條中，郭廣昌是整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的靈魂；善于溝通交流的梁信軍是副董事長兼副總裁，也負(fù)責(zé)集團(tuán)的戰(zhàn)略投資；汪群斌是復(fù)星實(shí)業(yè)總經(jīng)理，專攻生物醫(yī)藥；范偉則掌管房地產(chǎn)。他們之間持續(xù)合作15年至今，利益共享、理念一致、個(gè)性互補(bǔ)。復(fù)星之所以運(yùn)作得好，是因?yàn)樗麄兊膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間實(shí)行的一直就是規(guī)范化的運(yùn)作。2023/12/2749攜程“夢幻四人組”

1999年，梁建章、沈南鵬、季琦和范敏構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，四人共投入200萬元?jiǎng)?chuàng)辦攜程，如今四人資產(chǎn)均已過億元。從攜程到如家，這個(gè)四人團(tuán)隊(duì)三年內(nèi)兩次叩開納斯達(dá)克大門。攜程創(chuàng)立之初，依據(jù)各自經(jīng)歷大體定下了人事架構(gòu)：梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財(cái)務(wù)官，季琦任總裁，范敏任執(zhí)行副總裁。2000年初，攜程創(chuàng)始人之一季琦的職位由CEO變?yōu)榱寺?lián)席CEO，另一創(chuàng)始人梁建章開始分權(quán)、同任CEO。隨后，季琦改任總裁，不再全面涉入攜程的日常管理