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小區(qū)水管維修管理制度1.概述為保障小區(qū)居民正常使用自來水,保持小區(qū)內(nèi)水質(zhì)清潔衛(wèi)生,特制定本小區(qū)水管維修管理制度。2.維修責任2.1物業(yè)負責維修小區(qū)內(nèi)的水管維修以及水表的更換、維護等工作由物業(yè)公司負責。2.2業(yè)主負責維修若業(yè)主私自在小區(qū)內(nèi)進行水管改建,出現(xiàn)漏水、水質(zhì)變差等問題,則責任由業(yè)主自行承擔。3.維修流程3.1維修報修業(yè)主在發(fā)現(xiàn)水管漏水、水表不工作等問題時,應及時向物業(yè)報修。物業(yè)應在24小時內(nèi)響應,派人員前往查看維修情況。3.2維修標準物業(yè)應根據(jù)維修情況,進行合理維修,確保維修質(zhì)量及時完善。對于無法當場維修的問題,物業(yè)應在報修后72小時內(nèi)完成維修。3.3維修通知物業(yè)在維修前,應及時通知業(yè)主有關維修進度和維修計劃,確保業(yè)主的知情權。3.4維修驗收維修完成后,物業(yè)應及時通知業(yè)主前往檢查驗收。如業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修問題,應及時向物業(yè)提出,物業(yè)應及時處理。4.維修保障4.1質(zhì)保服務物業(yè)在完成維修工作后,應提供一定時間的質(zhì)保期,確保業(yè)主使用期間問題得到及時解決。4.2應急報修如出現(xiàn)突發(fā)水管故障等情況,物業(yè)應快速響應、安排人員及時處置,并在事后向業(yè)主進行通報。4.3安全保障物業(yè)應做好水管的日常養(yǎng)護保養(yǎng)工作,定期檢查水管是否存在問題,并采取相應措施,確保小區(qū)水管的安全及時性。5.維修費用5.1維修費用負擔小區(qū)內(nèi)管道維修費用由物業(yè)公司負責,如因業(yè)主違規(guī)私改水管導致維修,費用應由相關業(yè)主承擔。5.2維修費用繳納業(yè)主在物業(yè)維修水管后,應按照業(yè)主委員會規(guī)定的標準及時繳納維修費用。6.維修記錄物業(yè)應及時做好維修記錄,包括維修時間、地點、問題及解決情況等,方便業(yè)主隨時查看。7.后期維護物業(yè)應做好對小區(qū)水管的長期維護工作,修繕老化管道、消除污染物等,保障小區(qū)居民使用水質(zhì)安全,建立完善的水管維護制度。8.其他本制度自頒布之日起生效,如有修改,將在業(yè)主委員會
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