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文檔簡(jiǎn)介

文化美術(shù)公司管理制度一、公司簡(jiǎn)介文化美術(shù)公司成立于2010年,致力于提高藝術(shù)品售賣(mài)的市場(chǎng)效益,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)擁有廣泛影響和知名度。二、公司組織結(jié)構(gòu)文化美術(shù)公司設(shè)置總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理三人,財(cái)務(wù)經(jīng)理一人,行政秘書(shū)一人,銷(xiāo)售經(jīng)理二人,藝術(shù)品策展人員五人,質(zhì)檢專(zhuān)員兩人、畫(huà)家十五人,售后服務(wù)一組???cè)本幹扑氖迕H⒐芾碇贫?.1入職程序1、面試通過(guò)后,由人事部門(mén)填寫(xiě)入職手續(xù),由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)簽字;2、新員工需通過(guò)公司的規(guī)定培訓(xùn)才可正式上崗;3、新員工上崗,需填寫(xiě)員工檔案并開(kāi)具工資卡。3.2工作時(shí)間1、每周工作日為五天,周末雙休;2、工作時(shí)間為早上9:00到下午18:00,中午休息1個(gè)小時(shí)。3.3行政管理1、公司實(shí)行考勤制度,遲到、早退、曠工均扣工資;2、月底進(jìn)行工資結(jié)算,提前上報(bào)人事部門(mén)并公示。3.4違紀(jì)處理1、員工自行缺勤三天及以上或被發(fā)現(xiàn)私自拿取公司物品,即予開(kāi)除;2、員工在工作中過(guò)失讓公司遭受自身或他人損失,應(yīng)先簽署補(bǔ)償協(xié)議,定期支付賠償金。3.5培訓(xùn)與晉升1、公司每年定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),要求員工全員參加;2、員工定期參加能力考核,達(dá)到要求的可晉升為中層干部或高級(jí)員工。四、銷(xiāo)售服務(wù)管理4.1售前服務(wù)1、全面了解客戶需求與生活習(xí)慣,為客戶提供合適的商品方案;2、向客戶介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。4.2銷(xiāo)售管理1、規(guī)劃銷(xiāo)售計(jì)劃,了解市場(chǎng)行情,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路;2、了解顧客反饋,及時(shí)采取措施以提高客戶滿意度。4.3售后服務(wù)1、收到客戶投訴后,應(yīng)及時(shí)核查并提供解決方案;2、對(duì)于新購(gòu)買(mǎi)的藝術(shù)品,應(yīng)提供一年的免費(fèi)保修期。五、財(cái)務(wù)管理5.1會(huì)計(jì)制度1、公司應(yīng)按照國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求開(kāi)具有效發(fā)票;2、按月對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)和歸檔存檔。5.2稅務(wù)管理1、按照國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定開(kāi)展稅務(wù)工作;2、扣繳所得稅、增值稅等應(yīng)稅款項(xiàng)。5.3資金管理1、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金進(jìn)行全面監(jiān)督和管理;2、建立完善的企業(yè)信用體系和資金管理制度。六、藝術(shù)品管理6.1藝術(shù)品的收集和交流1、積極查找并收集具有收藏價(jià)值的藝術(shù)品;2、定期舉辦藝術(shù)品展覽和交流活動(dòng)。6.2藝術(shù)品的保護(hù)和傳承1、制定藝術(shù)品保護(hù)計(jì)劃,組織人員進(jìn)行保護(hù)工作;2、加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)品的傳承宣傳和教育工作。七、總結(jié)文化美術(shù)公司一直堅(jiān)持著高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)

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