企業(yè)工商管理建設與科學管理的探析

目前，人民群眾普遍對企業(yè)管理有一些誤區(qū)。他們認為，如今的企業(yè)管理早已達到了現(xiàn)代企業(yè)科學管理的最高水準，并開始進入了現(xiàn)代企業(yè)管理水平的更高階段。但事實上，目前企業(yè)在工商管理建設與科學管理上還存在著一些問題。而且，中國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制也正在逐步轉變?yōu)樯鐣髁x市場經(jīng)濟體制。所以，企業(yè)離現(xiàn)代化的進程還很遙遠，同國外發(fā)達國家比較尚有較大差距。一、企業(yè)工商管理建設與科學管理的重要性企業(yè)工商管理建設與科學管理對于企業(yè)來說，有著以下幾個方面的重要性。第一，可以改善企業(yè)的經(jīng)營管理水平，減少企業(yè)內部經(jīng)營管理成本。企業(yè)的現(xiàn)行內部管理流程必須進一步改善企業(yè)的經(jīng)營活動管理流程，通過對市場數(shù)據(jù)與調研成果的分析，逐漸改善現(xiàn)有的經(jīng)營工作管理流程。通過合理降低煩瑣的管理工作過程，大大簡化員工日常工作管理步驟，進而大大減少人力資源的巨大耗費。第二，可以確定企業(yè)的長遠發(fā)展策略方向，明確企業(yè)的成長發(fā)展目標。企業(yè)工商管理需要定期獲取并分析與企業(yè)經(jīng)營內容有關的企業(yè)經(jīng)濟水平、國家稅收政策、顧客消費趨向等市場數(shù)據(jù)。將具體結合調查數(shù)據(jù)的市場調研結論，變?yōu)楹侠碇С制髽I(yè)長期發(fā)展策略走向的合理判斷基礎，以便合理減少企業(yè)長期發(fā)展的許多彎路，增加企業(yè)持續(xù)經(jīng)營增長速度，減少企業(yè)整體的經(jīng)營成本。第三，企業(yè)能夠清楚激勵與獎懲之間的邊界，以發(fā)揮企業(yè)人員的工作潛力。企業(yè)的員工管理是企業(yè)的精神基石，是推動企業(yè)不斷進步與發(fā)展的關鍵力量，也是企業(yè)管理的重要組成部分。對于緩解企業(yè)職工面臨的困難，調動他們的工作熱情，形成科學高效的企業(yè)職工獎懲制度有很大的推動作用。第四，能夠協(xié)助部分企業(yè)財務運營情況，理順部分企業(yè)資本架構。良好的財務狀況有利于企業(yè)的活動和融資等經(jīng)營活動。企業(yè)的日常財務管理主要是通過監(jiān)管企業(yè)的日常財務狀況，通過確保企業(yè)可以有一個正常的財務管理運營模式來確保企業(yè)有一個平穩(wěn)的資本構成。二、我國工商管理建立和管理存在的困難問題（一）企業(yè)的市場競爭力有待提高企業(yè)的競爭實力決定了企業(yè)的市場份額。但是，由于企業(yè)管理人員缺乏積極性和科學管理，內部組織架構和管理制度建設仍存在不足，無法規(guī)定和規(guī)范企業(yè)的日常開展活動。目前，大多數(shù)企業(yè)還不能切實意識到企業(yè)市場競爭力對企業(yè)發(fā)展的重要意義，企業(yè)發(fā)展中的諸多問題無法有效控制，特別是直接關系著企業(yè)的效益的問題。上述問題的出現(xiàn)制約著企業(yè)技術水平的提升，使得國內企業(yè)與海外發(fā)達國家的發(fā)展差異愈來愈大。（二）企業(yè)工商管理模式落后近年來，中國的大部分企業(yè)都在對發(fā)展模式進行研究。這一研究的主要目的就是促進企業(yè)商業(yè)模式的進一步發(fā)展，并在企業(yè)未來的發(fā)展條件下，為企業(yè)的總體經(jīng)濟收入提供巨大的發(fā)展?jié)摿?。但是，大多?shù)企業(yè)的工商管理方式還比較滯后，由于使用的是模板，再加上沒有靈活運用，就變得非常死板沒有創(chuàng)造性，不能夠與時俱進，帶著企業(yè)實現(xiàn)目標。導致這類現(xiàn)象的一個關鍵因素就是企業(yè)內部的管理制度相對陳舊與單一。此外，在當前企業(yè)迅速發(fā)展的過程中，由于其內部生產(chǎn)線和經(jīng)營管理的架構并沒有健全完備，因此具有很大的發(fā)展局限性。另外，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展由于缺乏必要的管理規(guī)范與指導，往往出現(xiàn)了較為紊亂的經(jīng)營行為。在市場經(jīng)濟規(guī)則變化時期，企業(yè)發(fā)展困難很多，在一定程度上也無法適應市場基本要求。企業(yè)的主營業(yè)務管理發(fā)展模式與當前市場調控政策的不相適應，導致了部分企業(yè)的主營業(yè)務管理政策無法及時得到有效率的執(zhí)行，企業(yè)發(fā)展也沒有合理的發(fā)展目標引導，從而面臨著很大的企業(yè)生存發(fā)展風險。同時企業(yè)的管理發(fā)展對創(chuàng)新模式的實際適應性也一直不強，使得傳統(tǒng)企業(yè)逐步面臨市場淘汰。（三）企業(yè)管理觀念較為落后企業(yè)的內部管理工作是十分關鍵的，是一個企業(yè)能不能夠長久發(fā)展的關鍵因素。所以，為了使企業(yè)能夠不斷地發(fā)展，就有必要及時學習改進和不斷更新內部管理思想，并按照實際的內部管理情況需要，來調整企業(yè)的內部管理，從而及時地將它發(fā)展成企業(yè)自己的重要競爭優(yōu)勢。但是，由于絕大多數(shù)企業(yè)都對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理不太重視，導致了企業(yè)內的管理理念比較陳舊滯后，使企業(yè)管理部門一直沒有取得良好的進展。而由于這種比較落伍的企業(yè)管理理念，也導致了工商等行政管理部門沒有辦法及時順應時代潮流，這對企業(yè)未來的發(fā)展形成了十分不利的影響。（四）企業(yè)缺乏清晰的管理目中國部分企業(yè)的工商管理改革比較遲滯，企業(yè)工商管理建設的具體開展也有很大的局限性。在企業(yè)實踐的進程中，企業(yè)對企業(yè)管理缺少很準確的理解，對企業(yè)管理工作的關注程度也不高，企業(yè)常常停留在理論表層階段，缺少根本性的指導意義。雖然企業(yè)長遠發(fā)展管理理念是實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展目標的理論基石和重要指南，對于完成企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標的具體確定和最終實施進程中有著重大指導意義。但是，在具體實施中，企業(yè)的長期發(fā)展目標和舉措往往依賴企業(yè)的實際經(jīng)歷和體驗，缺少科學的嚴謹性，企業(yè)總體目標的實現(xiàn)也逐漸脫離了需求。而企業(yè)所確定的經(jīng)濟總體目標和市場調控政策之間又有著很大差異，也缺少合理的理論指導。企業(yè)內部缺少明確具體的目標，也缺少具體的行為和標準，具體執(zhí)行不到位，在較大程度上制約著企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。（五）缺乏專業(yè)人才人才培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展壯大的動力。企業(yè)內部管理技術創(chuàng)新，需要真正有能力、知識、技能的管理者的支撐。在企業(yè)發(fā)展中員工眾多，卻又普遍缺少真正有才能、熟悉先進企業(yè)管理技術的管理者，這與企業(yè)發(fā)展壯大的歷史淵源以及企業(yè)管理發(fā)展的歷程密切相關。優(yōu)秀人才數(shù)量有限，企業(yè)要珍惜內部管理者，加強對其生活的關懷和思想教育的管理，不斷提高其企業(yè)管理水平。三、改善企業(yè)工商管理建設與科學管理問題的解決策略（一）加強企業(yè)員工管理管理者作為企業(yè)營銷的主要組織者和執(zhí)行者，對企業(yè)營銷推廣活動的組織實施工作具有重要的推動影響，是企業(yè)工商管理中最為關鍵的部分。企業(yè)員工管理系統(tǒng)重點涉及以下兩個領域，一是由于企業(yè)的迅速發(fā)展壯大對提升管理者專業(yè)技術水平的迫切要求，二是企業(yè)員工意識的逐漸改變，使企業(yè)人員得以全面投入到企業(yè)發(fā)展之中，充分體現(xiàn)了專業(yè)人才的實際應用性與優(yōu)勢。企業(yè)管理者首先可以在具體實施推動企業(yè)內部管理以前，對全部企業(yè)員工開展教育，以強化全部企業(yè)員工的社會主義觀念和社會責任意識，讓全部企業(yè)員工更深切地認識到推動企業(yè)內部管理的基本實質，以便于正確推動企業(yè)內部管理的關鍵指導性措施和對策。其次企業(yè)需要對員工管理進行企業(yè)技能管理水平上的培訓，可考慮結合專業(yè)的企業(yè)員工技術講座，來確定企業(yè)員工的技術目標。同時也可以促使我國企業(yè)制度管理更加規(guī)范和更為專業(yè)，杜絕一些不合理的企業(yè)制度造成的人力資源浪費。在企業(yè)日常管理工作中，強化企業(yè)對所有人員的制度監(jiān)管，嚴格規(guī)范人員管理制度和規(guī)范企業(yè)管理人員的行為，并定期對企業(yè)所有人員情況開展監(jiān)督檢查，讓所有員工都參與企業(yè)管理工作，同時企業(yè)還可以進一步增加對企業(yè)人員管理工作的投入。一方面，企業(yè)可以讓企業(yè)員工通過出國工作學習到先進的企業(yè)管理服務理念與專業(yè)知識，并將之全面融入運用于自身的企業(yè)管理工作之中。另一方面，企業(yè)能夠持續(xù)地吸納國內外更多的優(yōu)秀人才來加入企業(yè)，為整個企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定扎實的工商管理基石。（二）注重財務管理一般企業(yè)都是獨立的經(jīng)濟實體，自負盈利，獨立運作，自己發(fā)展。為適應國外市場競爭的選優(yōu)淘劣，企業(yè)應該進一步提高自己的運作管理水平，特別是財務管理水平。企業(yè)各部門的運作活動結果將體現(xiàn)在財務結果中，高效的財務能夠增加企業(yè)的含金量。從實質上說，獲取利潤是企業(yè)參與市場競爭的最終目標，即股東財富最大化，提高經(jīng)濟效益。所以，企業(yè)應該重視培養(yǎng)財務部門工作人員的基本素質，使財務人員不但能夠掌握專業(yè)的會計學知識，同時能夠具備財務工作人員的基本職業(yè)道德。企業(yè)應建立完善的財務管理機制，讓各個財務管理崗位的工作人員明晰職能，發(fā)揮財務職責，撰寫科學合理的財務報表，為企業(yè)提供正確的財務信息，為企業(yè)的業(yè)務決策提供強大的財政保障。（三）健全企業(yè)管理制度企業(yè)不僅要有高素質的管理人才，還要有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?。只有這樣，才能說服員工，合理管理人才，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)可以建立權責分明的企業(yè)內部管理制度，明確獎懲，使企業(yè)真正有章可循，獎懲分明。各職能部門之間應建立一套權責明確、任務明確的內部管理制度，以提高工作效率，杜絕分工不清、相互推諉、出現(xiàn)問題推卸責任的情況發(fā)生。同時，企業(yè)需要堅持人性化企業(yè)管理方針和理念。在不損害企業(yè)整體利益的基本前提下，保障員工的既得利益，同時在具體制定企業(yè)內部管理制度時，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，讓企業(yè)全體員工真正感受到人文關懷，這不僅有助于降低企業(yè)員工的成本和流動性，而且為企業(yè)的長期生存和發(fā)展創(chuàng)造更多的無形經(jīng)濟價值。（四）提升企業(yè)科技水平當今世界是一個擁有大量科學及創(chuàng)新技術與知識的世界，而技術進步與自主創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的直接影響也日益重要。為更好滿足信息時代的高速發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需求，企業(yè)自身也必須持續(xù)強化并提升企業(yè)的核心競爭力，包括創(chuàng)新技術和企業(yè)創(chuàng)新能力，以便真正達到對整個企業(yè)人才的合理配置和社會資源充分利用。如今，科技與產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新合作已經(jīng)逐步發(fā)展成為全球企業(yè)市場競爭的核心考量因素。所以，怎樣持續(xù)提升企業(yè)的技術管理水平和自主創(chuàng)新能力，是企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的重要問題，也是當前企業(yè)科學管理工作的重點研究內容。為了進一步提升企業(yè)的自主創(chuàng)新水平，就需要企業(yè)從自身技術發(fā)展的現(xiàn)實狀況入手，結合發(fā)揮企業(yè)本身的科技資源優(yōu)勢，并通過一些具體的科技舉措，實現(xiàn)企業(yè)科技價值的有效發(fā)揮，從而提高競爭力。包括如何加強整合企業(yè)內部人才、財務等管理因素，以便實現(xiàn)企業(yè)綜合管理實力的進一步增強，加大社會資金投入，積極開展科技攻關。（五）加強企業(yè)管理培訓要切實加強企業(yè)工商管理技能培訓，必須加快建立健全專業(yè)化的管理培訓項目和管理服務結構，提高企業(yè)管理者的企業(yè)工商管理技能培訓服務意識。首先，企業(yè)員工可以在日常管理工作中和活動中經(jīng)常組織開展一些有關企業(yè)員工管理的培訓活動，增強企業(yè)管理員工的積極性和主動性，增加有關企業(yè)員工管理技能培訓知識宣傳的積極重要性，幫助企業(yè)員工正確看待有關企業(yè)員工管理技能培訓的新發(fā)展問題。只有使企業(yè)管理人員意識到自身工作的重要性，才能真正保證企業(yè)管理人員在工作中充滿積極性。其次，企業(yè)員工需要不斷改善和切實加強大型企業(yè)中層管理人員培訓過程中的專業(yè)培訓管理力度，適當措施改善企業(yè)現(xiàn)有的大型企業(yè)中層管理人員培訓教學環(huán)境，建立專門的管理培訓基地，制定實施相應的培訓激勵政策措施，提高企業(yè)員工參加培訓的工作積極性。增強了我們的經(jīng)營管理者對我們的企業(yè)經(jīng)營管理與教育責任意識的高度社會重視感和程度，提高了我們企業(yè)管理者對