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文檔簡介
實戰(zhàn)型管理咨詢專家四維管控制與公司治理模式為組織鍛造一支富有戰(zhàn)斗力的高層運營團隊鄭文生:中國MAP量化與應(yīng)用倡導(dǎo)者、“3+N〞培養(yǎng)模式創(chuàng)始人、實戰(zhàn)型管理咨詢師、九型人格訓(xùn)練導(dǎo)師、工商管理碩士、500企業(yè)商學(xué)院構(gòu)建與年度培訓(xùn)體系構(gòu)建輔導(dǎo)參謀;主要擅長:組織冶理與戰(zhàn)略性人力資源管控,組織變革與人力資源體系診斷、人力資源甄選與培訓(xùn)體系建立、人力資源管理與開發(fā)和戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源變革方案設(shè)計、人力資源管理體系設(shè)計等咨詢工程。背景資料:自02年開始從事管理咨詢行業(yè),一直從事管理咨詢和管理培訓(xùn)工作,主要效勞對象為國內(nèi)外500強企業(yè);曾擔(dān)任福建行政學(xué)院外培部工程經(jīng)理、sinoboss西南公司總經(jīng)理、余世維教育機構(gòu)慧泉〔中國〕國際教育集團廈門、深圳、廣州、北京等子公司總經(jīng)理;曾被評為:“2024年度慧泉國際教育集團最正確子公司總經(jīng)理〞;曾被國家開展委國際合作中心、成都市政府、廈門市政府、中國移動全球通商務(wù)論壇、天津市武清區(qū)政協(xié)和管理研究開展中心聘請為管理參謀;現(xiàn)任連邦教育集團管理咨詢公司總經(jīng)理,連邦教育集團核心講師團成員之一。主要課程:?四維管控與公司治理模式?、?企業(yè)開展轉(zhuǎn)型期管理?、?業(yè)務(wù)驅(qū)動下的戰(zhàn)略性人力資源?、?勝任素質(zhì)模型開發(fā)與應(yīng)用?、?九型人格與管理角色分析?、?年度培訓(xùn)體系建立與企業(yè)商學(xué)院構(gòu)建?等。曾咨效勞過的學(xué)員企業(yè):方太集團、劍南春營銷集團、TCL、金蝶國際、恒泰集團、天士力集團、濱??焖?、聯(lián)眾鋼管、通廣集團、泰豐達集團等。鄭文生一、基于戰(zhàn)略的經(jīng)營問題思考當(dāng)生存問題得以解決,管理的問題逐步增多事無巨細(xì)的管理者,領(lǐng)導(dǎo)者時間不夠用人才的匱乏,高層總是充當(dāng)滅火器?混亂無序的培訓(xùn),效率低下?組織架構(gòu)的反復(fù)調(diào)整新產(chǎn)品的不斷失敗部門之間的沖突組織規(guī)模的臃腫冗長無效的會議頻繁的加班流于形式的企業(yè)文化方案制定了,但是總是很難執(zhí)行到位?銷售額增長了,但利潤卻沒有增加?……如何挑戰(zhàn)變化,與趨勢同步,如何創(chuàng)新思維,從成功到卓越?1、思路格局困惑,基盤運作粗放;〔組織戰(zhàn)略粗放,缺乏系統(tǒng)思考〕2、組織創(chuàng)新滯后,管理模式陳舊;〔組織定位滯后,不能與時俱進〕3、流程事無巨細(xì),工作效率低下;〔組織管理混亂,管理機制僵化〕4、人才配置斷檔,團隊再造滯后;〔組織開展斷層,缺乏雙項動力〕---運營層源動力,中層執(zhí)行力1、公司治理致命演繹與癥結(jié)2、從系統(tǒng)管控中走出的中國企業(yè)家群體3、引言:“公司治理〞與“公司管理〞區(qū)別指的是董事會監(jiān)督管理層的過程、結(jié)構(gòu)和聯(lián)系公司治理公司管理規(guī)定了整個企業(yè)運作的根本框架構(gòu)成公司的各相關(guān)利益主體之間的責(zé)權(quán)利的劃分實現(xiàn)利益主體相互間的制衡企業(yè)創(chuàng)造財富的根底和保障治理結(jié)構(gòu)作為一個整體構(gòu)成企業(yè)管理的決策層指的是管理人員確定目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動在既定的框架下駕馭企業(yè)邁向目標(biāo)既定的治理模式下管理者為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而采取的行動實現(xiàn)公司經(jīng)營部門的整體協(xié)同效應(yīng)財富創(chuàng)造的源泉和動力高層管理人員那么是決策層和下級人員的聯(lián)系紐帶公司的戰(zhàn)略管理層次結(jié)合點4、案例:“打工皇帝〞唐俊的價值的價值實現(xiàn)模式考慮因素行業(yè)平均水平地區(qū)因素公司規(guī)模盈利能力開展階段公司戰(zhàn)略定位外部因素內(nèi)部因素5、四維管控與公司治理模式定義四維管控與公司治理模式組織識別原動力診斷組織運營組織開展組織定位組織戰(zhàn)略組織診斷四維管控組織運營組織開展組織定位組織戰(zhàn)略四維管控執(zhí)行力開展力內(nèi)趨力方向力6、基于勝任力的公司管理能力培養(yǎng)體系,以公司管理實踐推動公司治理模式實現(xiàn)公司治理源泉和動力優(yōu)術(shù)樹人明道取勢7、取勢、明道、優(yōu)術(shù)、樹人的內(nèi)涵1、取勢而為—勢有利勢和逆勢之分,智者,取順勢而為、觀逆勢而避。
2、明道定向—明道就是要明確企業(yè)做什么、怎么做。道因勢而定,但不管什么勢,企業(yè)必須明道定向;3、優(yōu)術(shù)增效—運用最優(yōu)的方法、高效率地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)用正確的方法高效地做好正確的事。
4、樹人開展—通過識人、用、育、用、留人才機制建立,通過組織開展體系和管理教練導(dǎo)入為企業(yè)開展鋪平道路,儒家精神導(dǎo)入組織識別原動力診斷組織診斷MBTI測評組織診斷九型測試筆跡鑒定公司治理源泉和動力推動核心:人才識別系統(tǒng)8、個性化CEO診斷與戰(zhàn)略識別系統(tǒng)保證治療重心、確診公司治理輔導(dǎo)方向9、四維管控體系以CEO個人領(lǐng)導(dǎo)力開展培養(yǎng)模式推動公司治理模式高速成長二、公司治理的開展轉(zhuǎn)型期管理(癥結(jié)根源點)人力資源戰(zhàn)略應(yīng)成為公司戰(zhàn)略圖譜的重要組成局部人力資源問題與公司戰(zhàn)略相一致的戰(zhàn)略圖譜1999200020012024Year組建交叉功能團隊學(xué)習(xí)傾向選擇資源技能培訓(xùn)能力評估鼓勵機制壓縮本錢構(gòu)成優(yōu)化核心流程創(chuàng)造新的突破性的流程快速措施改變公司文化與雇員心態(tài)使組織具有流動性確定行動的根底聯(lián)盟獲得巨大的市場份額創(chuàng)造新業(yè)務(wù)尋找全球的機遇保存現(xiàn)存業(yè)務(wù)行業(yè)典范的轉(zhuǎn)換競爭對手的跟蹤行業(yè)的變革改變“游戲規(guī)那么〞目前狀態(tài)成長愿景流程競爭銷售/市場份額文化人員理念和戰(zhàn)略1.完整的公司戰(zhàn)略圖譜成熟期業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)鏈形成,處于行業(yè)領(lǐng)先,最大的競爭來自于內(nèi)部的變革和開展,內(nèi)部管理相對標(biāo)準(zhǔn)但缺乏系統(tǒng)性支撐,特別是高管層能力的開展跟不上企業(yè)的開展,急培養(yǎng)新一代企業(yè)家團隊和二代接班人成長期業(yè)務(wù)已快速成長,但是管理本錢增大,管理模式急需標(biāo)準(zhǔn),員工流失加大,內(nèi)耗較大,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)模式必須轉(zhuǎn)變,公司急需形成核心競爭能力,以管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新形成新的盈利模式,才能保障企業(yè)更好、更快的快速開展一切以業(yè)務(wù)成長為導(dǎo)向,管理是業(yè)務(wù)開展的根本保障,產(chǎn)品的核心競爭尤為重要,員工管理以聯(lián)盟性文化為主,公司開展缺乏企業(yè)文化創(chuàng)業(yè)期開展期2、轉(zhuǎn)型期四個階段的管理品牌和文化形成,具有較強的核心競爭力,明星企業(yè),企業(yè)面監(jiān)新生命成長周期和國際資本運作平臺,業(yè)務(wù)和管理模式老化急需創(chuàng)新,需新的血液和魅力型CEO出現(xiàn),才能更好開展和進入世界級企業(yè)出現(xiàn)1、忽略產(chǎn)品〔戰(zhàn)略失誤、商業(yè)模式、資金鏈斷裂〕2、高度集權(quán)〔做不大,做大就死〕3、驅(qū)動力缺乏〔成長性缺乏,難以不斷創(chuàng)出新高〕4、企業(yè)文化落后(老板文化、官場文化,越做越難〕5、對產(chǎn)業(yè)變革反響遲純〔敏捷度置后,陷于被動〕3、讓企業(yè)死掉的環(huán)基因
管理保健模式,軟競爭力構(gòu)建新競爭模式,以柔克鋼技術(shù)驅(qū)動企業(yè)心臟強心藥方,企業(yè)可持續(xù)開展的生命動力營銷驅(qū)動讓企業(yè)血液快速流動,激情燃燒的歲月市場驅(qū)動讓企業(yè)富于新的生命力,“贏〞在市場,事半功倍戰(zhàn)略驅(qū)動讓企業(yè)高速成長的快速通道,設(shè)計模式:資本運作;管理驅(qū)動4、轉(zhuǎn)型期下公司治理的五項驅(qū)動1、強烈的社會責(zé)任感與時俱進的開展戰(zhàn)略2、危機意識和處理危機的能力3、不斷創(chuàng)新的意識與能力4、不斷創(chuàng)新的精神和富有凝聚力的企業(yè)文化5、適應(yīng)企業(yè)開展的管理與營運能力6、動態(tài)調(diào)適的組織能力;5、中國企業(yè)持續(xù)高速開展的特質(zhì)案例:Tcl李東生三、四維管控與公司治理模式執(zhí)行系統(tǒng)1、一維:取勢〔方向力〕組織戰(zhàn)略:管“贏〞讓企業(yè)開展像有“航海圖〞一樣永不迷航2、二維:明道〔內(nèi)趨力〕組織定位:管“權(quán)〞讓企業(yè)擴張像“麥當(dāng)勞〞一樣快速復(fù)制!3、三維:優(yōu)術(shù)〔執(zhí)行力〕組織運營:管“事〞讓企業(yè)運行像“看圖施工〞一樣簡單高效4、四維:樹人〔開展力〕組織開展:管“人〞讓合格人才產(chǎn)出像“流水線〞一樣源源不斷!1、一維:取勢〔方向力〕組織戰(zhàn)略:管“贏〞讓企業(yè)開展像有“航海圖〞一樣永不迷航案例:牛根生在?贏在中國?的精彩點評企業(yè)變革戰(zhàn)略落地決策管理戰(zhàn)略思維組織戰(zhàn)略變革跟進執(zhí)行模式?jīng)Q策有效意識轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略驅(qū)動1.1、組織戰(zhàn)略培養(yǎng)模型學(xué)習(xí)成果:?戰(zhàn)略識別與決策反思報告?
人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播;如果錯了方向,停止就是進步。1.2、案例:史玉柱?贏在中國?精彩點評2、二維:明道〔內(nèi)趨力〕組織定位:讓企業(yè)擴張像“麥當(dāng)勞〞一樣快速復(fù)制!“麥當(dāng)勞〞復(fù)制的力量來自于組織定位
世界上一切成功的組織和個人,靠的都是系統(tǒng)。系統(tǒng)是創(chuàng)造財富的關(guān)鍵。人,要么成為系統(tǒng)創(chuàng)造者,要么成為系統(tǒng)的被管理者。創(chuàng)造系統(tǒng)的人獲利,使用系統(tǒng)的人付費。只要您將完善的企業(yè)系統(tǒng)導(dǎo)入到您的商業(yè)行為中,那您一定可以像麥當(dāng)勞那樣,實現(xiàn)30年1億倍的增長。組織管理制度構(gòu)建自我領(lǐng)導(dǎo)共同原景組織定位系統(tǒng)進化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)以身作那么使從人行管理驅(qū)動2.1、組織定位培養(yǎng)模型但凡戰(zhàn)略,都是專注;但凡執(zhí)行,都是堅持。2.1、案例:馬云3、三維:優(yōu)術(shù)〔執(zhí)行力〕組織運營:管“事〞讓企業(yè)運營像“看圖施工〞一樣簡單高效案例:中國移動與中國電信案例財務(wù)管理公司治理品牌管理流程管理組織運營內(nèi)控核心治理模式快速超越系統(tǒng)管人市場驅(qū)動3.1、組織運營培養(yǎng)模型
戰(zhàn)略如果錯了,單靠戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整是沒有用的
千斤重?fù)?dān)人人挑,個個人員頭上有指標(biāo)。
3.2、案例:牛根生蒙牛的成功變“人管人〞為“系統(tǒng)管人〞,變“人治〞為“法制〞。3.3、過程管理的核心:4、四維:樹人〔開展力〕組織開展:讓合格人才產(chǎn)出像“流水線〞一樣源源不斷!計劃識別個性評估招優(yōu)才采購計劃尋找被動求職者不同來源的推薦關(guān)注其職業(yè)軌道提供個性化待遇必要時因人設(shè)崗溝通好工作期望100天非正式評估180天要正式評估跟進行動需要及時用優(yōu)才績效計劃運用“飛行路徑圖”模型注重?fù)P其長避其短績效卓越是入圍前提育優(yōu)才栽培計劃優(yōu)才評審項目干中學(xué)機會一對一師徒關(guān)系系統(tǒng)培訓(xùn)與教育晉升率輪崗率離職率留優(yōu)才挽留計劃識別優(yōu)才VAR一對一溝通常態(tài)化個性化激勵規(guī)范化應(yīng)急措施要快速化建立優(yōu)才衡量體系建立指標(biāo)數(shù)據(jù)庫明確挽留責(zé)任角色組織再造管理教練人才開展識人用人組織開展開展動力帶教訓(xùn)練人才梯隊識用通道技術(shù)驅(qū)動4.1、組織開展培養(yǎng)模型高層戰(zhàn)略:策略與系統(tǒng)導(dǎo)向中層基層戰(zhàn)術(shù):目標(biāo)與方案導(dǎo)向執(zhí)行:責(zé)任與素養(yǎng)導(dǎo)向卓越CEO培養(yǎng)方案〔四維管控與公司治理模式〕中堅工程培養(yǎng)方案〔16項勝任力量化培養(yǎng)模式〕商學(xué)院套餐培養(yǎng)方案〔模塊化、系統(tǒng)化培養(yǎng)模式〕量身訂制模式〔內(nèi)訓(xùn)〕委托培養(yǎng)模式〔通用〕產(chǎn)品設(shè)計原理與培訓(xùn)整體解決方案高層培養(yǎng)系統(tǒng)中層培養(yǎng)系統(tǒng)基層培養(yǎng)系統(tǒng)NPU-EMBA、百家企業(yè)診斷工程、日韓英語團培、中國濱海財智論壇、〔總裁、HR〕俱樂部、人才測評專業(yè)·責(zé)任·成長4.2、管理層能力開展
萬科的成功,關(guān)健來自人才復(fù)制和系統(tǒng)4.3、案例:王石萬科人才培養(yǎng)模式四、公司治理回歸根源看改善1、戰(zhàn)略識別與決策反思〔高層是否認(rèn)識到戰(zhàn)略的重要性,并轉(zhuǎn)化成為經(jīng)營方案〕2、高層反思與管理改善〔高層是否認(rèn)識定位的重要性,并運用于管理改善〕3、業(yè)務(wù)變革與組織運營〔業(yè)務(wù)變革與組織推進是否步調(diào)統(tǒng)一,組織運營系統(tǒng)〕4、HR體系與組織開展〔HR體系的系統(tǒng)生成與組織開展模式建立〕五、CEO個人能力開展對公司開展的重要性第一個階段:我有權(quán)力,你得聽我的;1、CEO成長的四個階段第四個階段:我有組織,幫助別人揚長避短,成就他人;第三個階段:我有胸懷,接受比自己更優(yōu)秀的部屬;第二個階段:我有人格,凝聚團隊力量;監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)團隊型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)2、CEO成長的轉(zhuǎn)型期管理3、CEO的七種“根性〞修煉沉穩(wěn)擔(dān)當(dāng)細(xì)心誠信大度膽識積極4、CEO六項“能力〞修煉洞察力思考力決策力組織力影響力執(zhí)行力5、系統(tǒng)化的培養(yǎng)方案形成五分學(xué)習(xí)成果,實現(xiàn)公司管理培養(yǎng)模式的量化---管理者不能說手下不行!第一,是你管不了他,第二,是你沒有培養(yǎng)他,都是你不行6、CEO修煉忠告:團結(jié)能人做大事;團結(jié)小人不壞事.團結(jié)好人做實事;7、CEO處理“三團〞8、案例:打工皇帝CEO修煉方式慰問員工CEO言而有信行業(yè)交流參謀咨詢小鬼當(dāng)?shù)烂鹘浑H專業(yè)學(xué)習(xí)首尾照應(yīng)突擊值班接受采訪修養(yǎng)盤點市場考察9、CEO修煉時間表事件的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)方案工程任務(wù)活動融匯中西
系統(tǒng)性、科學(xué)性、開展性
系統(tǒng)性:系統(tǒng)設(shè)計、通盤考
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