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顧問(wèn)式銷(xiāo)售銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),而是與客戶建立信任關(guān)系,滿足他們的需求,提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)并解決問(wèn)題。這就是顧問(wèn)式銷(xiāo)售。什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售?定義和目標(biāo)探討顧問(wèn)式銷(xiāo)售的概念,列出銷(xiāo)售顧問(wèn)的基本目標(biāo)。關(guān)鍵原則了解如何運(yùn)用5個(gè)原則:傾聽(tīng)、提問(wèn)、指導(dǎo)、解決問(wèn)題和反饋,來(lái)建立信賴(lài),進(jìn)而為客戶提供幫助。技巧學(xué)會(huì)如何應(yīng)用5個(gè)技巧:建立關(guān)系、了解需求、提供方案、協(xié)助決策和跟進(jìn)支持。成功案例分析典型銷(xiāo)售場(chǎng)景解釋在哪些場(chǎng)景下可以采用顧問(wèn)式銷(xiāo)售。操作步驟與技巧指導(dǎo)你如何尋找leads、準(zhǔn)備推銷(xiāo)方案、與客戶會(huì)談、準(zhǔn)備支持文件等許多銷(xiāo)售細(xì)節(jié)。成果與反饋說(shuō)明顧問(wèn)式銷(xiāo)售所帶來(lái)的益處以及一些成功的案例和顧客的反饋。如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?1快速的商業(yè)環(huán)境學(xué)習(xí)在快節(jié)奏的工作環(huán)境下,如何更好地做銷(xiāo)售。對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé)范圍與特點(diǎn)的討論。2處理不同類(lèi)型的客戶從低價(jià)值和高價(jià)值客戶角度探討應(yīng)對(duì)策略。3建立信任和關(guān)系提供一些操作建議:如何成為客戶可以信賴(lài)的顧問(wèn)??偨Y(jié)與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式有很大的區(qū)別。它著眼于建立信任、滿足顧客需求、提供幫助和解決問(wèn)題。顧問(wèn)式銷(xiāo)售職能顧問(wèn)式銷(xiāo)售不僅限于賣(mài)出產(chǎn)品和服務(wù),還要為客戶提供咨詢(xún)、指導(dǎo)和良好的用戶體驗(yàn)。關(guān)鍵原則和技巧了解如何運(yùn)用關(guān)鍵原則和技巧,才能夠獲得客戶信任,為他們提供有效的解決方案。典型場(chǎng)景掌握典型場(chǎng)景和操作步驟,您可以提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助,快速成為客戶心目中的重要參謀。顧問(wèn)式銷(xiāo)售成功之路如果
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