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第3章
供給商的選擇A、任務(wù)驅(qū)動(dòng)杭州某建材集團(tuán)是一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作的股份制企業(yè),為中國建材二十強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營涵蓋水泥制品、PVC塑料異型材、塑料門窗、鋁材、鋁合金門窗、樁基根底施工等行業(yè)。為降低物流本錢,提高物流質(zhì)量,公司決定近期為其下屬子公司——某水泥制品有限公司2024年水泥管樁公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)〔年承運(yùn)量近100萬噸〕選擇一家適宜的物流公司。該子公司的主要業(yè)務(wù)范圍在杭州及周邊地區(qū),擬從省內(nèi)以下公司中進(jìn)行選擇:浙江廣深物流有限公司浙江長(zhǎng)運(yùn)物流股份有限公司浙江傳化物流基地有限公司華商物流B、教學(xué)內(nèi)容一、討論:杭州某建材集團(tuán)該如何選擇供給商?一、供給商選擇的重要性二、供給商評(píng)價(jià)指標(biāo)三、供給商選擇的一般步驟和方法
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容供給商選擇與管理是一個(gè)很大的話題,無論你是公司高層、技術(shù)經(jīng)理還是采購經(jīng)理都會(huì)或多或少地涉及到這一領(lǐng)域的工作,而且隨著技術(shù)和供給環(huán)境的變化,供給商選擇和管理的好壞將直接影響公司在市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。一、供給商選擇3.1.1供給商選擇的重要性1.供給商的評(píng)價(jià)選擇是供給鏈合作關(guān)系運(yùn)行的根底2.選擇好的供給商是供給鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.好的供給商將成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴供給鏈合作伙伴關(guān)系演變關(guān)系戰(zhàn)略協(xié)作傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)技術(shù)與管理創(chuàng)新與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度(合作緊密性)1960-701970-801990-供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向以集成/合作為核心。產(chǎn)品/物流為核心集成/合作為核心原材料供應(yīng)者制造者分銷者批發(fā)者零售者用戶供給鏈?zhǔn)疽鈭D(1)產(chǎn)品質(zhì)量(2)產(chǎn)品價(jià)格(3)交貨能力(4)效勞保證及賠償政策(5)柔性(6)地理位置(7)供給商存貨政策(8)企業(yè)信譽(yù)及歷來表現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況3.1.2供給商選擇時(shí)考慮的因素選擇供給商的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)圖華中理工大學(xué)管理學(xué)院CIMS-SCM課題組1997年的一次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如圖3.1所示:3.1.3國際通用的供給商評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.質(zhì)量指標(biāo)
2.交貨期指標(biāo)
3.價(jià)格指標(biāo)
4.支持、配合度指標(biāo)
來料批次合格率=合格來料批次/來料總批次×100%來料抽檢缺陷率=抽檢缺陷總數(shù)/抽檢樣品總數(shù)×100%來料在線報(bào)廢率=來料總報(bào)廢數(shù)/來料總數(shù)×100%來料免檢率=來料免檢的種類數(shù)/該供給商供給的產(chǎn)品總種類數(shù)×100%
〔1〕質(zhì)量指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)交貨率=按時(shí)按量交貨的實(shí)際批次/訂單確認(rèn)的交貨總批次×100%交貨周期:自訂單開出之日到收貨之時(shí)的長(zhǎng)度〔天〕訂單變化接受率=訂單增加或減少的交貨數(shù)量/訂單原訂的交貨數(shù)量×100%
〔2〕供給指標(biāo)平均價(jià)格比率=[〔供給商的供貨價(jià)格-市場(chǎng)平均價(jià)〕÷市場(chǎng)平均價(jià)]×100%最低價(jià)格比率=[〔供給商的供貨價(jià)格-市場(chǎng)最低價(jià)〕÷市場(chǎng)最低價(jià)]×100%反響表現(xiàn):對(duì)訂單、交貨、質(zhì)量投訴等的反響溝通手段:是否有適宜的人員與本公司溝通,溝通手段是符合要求合作態(tài)度:是否將本公司看成是重要客戶共同改進(jìn):是否積極參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供給、本錢等改進(jìn)工程或活動(dòng)售后效勞參與開發(fā)其它支持〔4〕支持、配合與效勞指標(biāo)3、供給商考評(píng)指標(biāo)實(shí)施細(xì)那么舉例供給商質(zhì)量與交貨考評(píng)細(xì)那么供給商價(jià)格與支持考評(píng)細(xì)那么供給商綜合考評(píng)報(bào)告3.1.4供給商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系1.供給商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系〔1〕系統(tǒng)全面性原那么〔2〕簡(jiǎn)明科學(xué)性原那么〔3〕穩(wěn)定可比性原那么〔4〕靈活可操作性原那么供給商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)/生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)企業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)本錢分析交貨質(zhì)量運(yùn)輸質(zhì)量企業(yè)信譽(yù)企業(yè)開展前景技術(shù)合作市場(chǎng)控制力財(cái)務(wù)狀況設(shè)備狀況制造生產(chǎn)狀況質(zhì)量體系產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量供給開發(fā)中的質(zhì)量制造中的質(zhì)量保證質(zhì)量資料與質(zhì)量職員質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境自然地理環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)n……供給商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)圖2.供給商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)目標(biāo)層具體因素三、任務(wù):根據(jù)杭州某建材集團(tuán)的需求及既定目標(biāo),擬定選擇物流供給商的標(biāo)準(zhǔn)。選擇標(biāo)準(zhǔn).doc3.2
供給商選擇的一般步驟與方法確定采購需求制定供給商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定供給商選擇的目標(biāo)實(shí)施供給鏈合作關(guān)系評(píng)價(jià)供給商供給商參與成立評(píng)價(jià)小組選擇工具方法反饋反饋比較新舊供給商修改評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)供給商關(guān)系管理3.2.2供給商選擇的方法
1.直觀判斷法2.評(píng)分法3.采購本錢比較法4.招標(biāo)采購5.協(xié)商選擇方法供給商選擇和評(píng)價(jià)的方法
1〕直觀判斷法
直觀判斷法屬于定性選擇方法。
主要根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合個(gè)人的分析判斷。
常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供給商。
2〕評(píng)分法評(píng)分法是依據(jù)供給商評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo),按供給商的優(yōu)劣檔次,分別對(duì)各供給商進(jìn)行評(píng)分,選得分高者為最正確供給商。3〕采購本錢比較法采購商品質(zhì)量和交付時(shí)間都滿足的供給商,通常進(jìn)行采購本錢比較。通過計(jì)算分析針對(duì)各個(gè)不同供給商的采購本錢,選擇采購本錢較低的供給商的一種方法。4〕招標(biāo)采購●條件。當(dāng)采購物資數(shù)量大、供給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈時(shí)采用?!裨怼K怯刹少弳挝惶岢稣袠?biāo)條件,各投標(biāo)單位進(jìn)行競(jìng)標(biāo),然后采購單位決標(biāo),與提出最有得條件的供給商簽訂協(xié)議?!穹绞健9_招標(biāo)、選擇性招標(biāo)〔邀請(qǐng)招標(biāo)〕?!駜?yōu)點(diǎn)。供給商選擇范圍更廣泛,最可能獲得廉價(jià)、實(shí)用的物資。●缺點(diǎn)。手續(xù)繁雜,時(shí)間長(zhǎng),不能適應(yīng)緊急訂購的要求;訂購機(jī)動(dòng)性差,缺乏足夠的溝通,造成貨不對(duì)路。5〕協(xié)商選擇方法●條件。在可供單位多、采
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