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如何縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間
從企業(yè)新品研發(fā)管理的角度來(lái)看,對(duì)于生產(chǎn)制造商而言,是哪些因素影響著新產(chǎn)品的研發(fā)上市時(shí)間呢?
搶先一步,占領(lǐng)決定性的商機(jī),這就是世界級(jí)制造商的追求和霸氣。搶先一步就是以更快的速度向市場(chǎng)投放新產(chǎn)品,先入為主,主導(dǎo)市場(chǎng),從而占領(lǐng)商機(jī)。隨著市場(chǎng)需求的多樣化、個(gè)性化的開(kāi)展,消費(fèi)者或客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越挑剔,消費(fèi)者或客戶(hù)會(huì)很快的把自己的喜好轉(zhuǎn)向更新、更先進(jìn)和更適合自己的產(chǎn)品上,因此產(chǎn)品的生命周期大大縮短,更新?lián)Q代的速度也大大加快。比方當(dāng)前的電子和數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)尤為突出,電腦、數(shù)碼相機(jī)和MP3機(jī)等,新品剛一上市,就有速度更快、容量更大、性能更卓越的新品研制成功。比方英特爾公司,從1981年的8086芯片,歷經(jīng)x86、賽揚(yáng),直到現(xiàn)在的奔騰,其芯片中晶體管的數(shù)量從2.9萬(wàn)個(gè)上升到2000年底奔騰4處理器4200萬(wàn)個(gè),在這20年里微處理器的主頻速度也提高了300多倍。
產(chǎn)品推陳出新的速度如此之快,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。從美國(guó)制造業(yè)的開(kāi)展也可窺見(jiàn)一斑:美國(guó)制造業(yè)的策略從50年代的“規(guī)模效益第一〞,經(jīng)過(guò)70年代和80年代的“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)第一〞和“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)第一〞,開(kāi)展到90年代的“市場(chǎng)速度第一〞,時(shí)間因素被提到了首要位置。許多生產(chǎn)制造商曾因?yàn)楫a(chǎn)品的領(lǐng)先而紅火一時(shí),但是也因?yàn)楹罄m(xù)產(chǎn)品的研發(fā)跟不上而造成產(chǎn)品落伍,最終走向艱難的境地。
對(duì)于大多數(shù)制造商來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)和引入新產(chǎn)品和效勞是非常重要的。有好的想法是不夠的,把它轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品并投向市場(chǎng),才能帶來(lái)重大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,這些過(guò)程也代表了巨大的風(fēng)險(xiǎn):稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致巨大的財(cái)務(wù)損失或者錯(cuò)失良機(jī)??s短新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)間——成為生產(chǎn)制造商必須面對(duì)的挑戰(zhàn),這項(xiàng)挑戰(zhàn)也是他們邁向世界級(jí)的障礙。從企業(yè)新品研發(fā)管理的角度來(lái)看,對(duì)于生產(chǎn)制造商而言,是哪些因素影響著新產(chǎn)品的研發(fā)上市時(shí)間呢?
不能理解客戶(hù)和市場(chǎng)的需求
如果客戶(hù)和市場(chǎng)需求不能被正確理解,開(kāi)發(fā)過(guò)程將會(huì)不斷返工,這將導(dǎo)致投放市場(chǎng)時(shí)間更長(zhǎng)和更高的本錢(qián)。市場(chǎng)是非常理性的,客戶(hù)的選擇是非常殘酷的,如果基于錯(cuò)誤的理解所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,將可能面臨的是市場(chǎng)無(wú)情的冷落;因?yàn)殄e(cuò)誤的理解而增加的花哨的功能,將增加生產(chǎn)的難度和本錢(qián)的增加。
缺乏資源的再利用
生產(chǎn)制造商如果沒(méi)有掌握精確的歷史數(shù)據(jù),就不能分析哪些產(chǎn)品和產(chǎn)品模塊是已經(jīng)設(shè)計(jì)的。如果針對(duì)個(gè)性化需要的客戶(hù)化都做全新開(kāi)發(fā),必然會(huì)導(dǎo)致研發(fā)周期的延長(zhǎng)和本錢(qián)的提高,會(huì)增加無(wú)謂的提前期和物料本錢(qián)。
缺乏協(xié)同合作
產(chǎn)品研發(fā)往往是以工程形式進(jìn)行組織的,一個(gè)好的設(shè)計(jì)不僅僅是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力,他們需要客戶(hù)的緊密配合,需要生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等部門(mén)的共同努力。如果缺乏各方的協(xié)作,那么可能陷入無(wú)謂的等待和審批中;如果缺乏集成的系統(tǒng),那么不能快速準(zhǔn)確的共享設(shè)計(jì)數(shù)據(jù);從而使開(kāi)發(fā)過(guò)程減緩并增加無(wú)謂的開(kāi)發(fā)周期。
不斷調(diào)整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
在大多數(shù)行業(yè)中,國(guó)家都制定了相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要求生產(chǎn)制造商開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品必須符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,比方制藥業(yè)中藥品的設(shè)計(jì)必須遵照GMP標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)也是在不斷完善和調(diào)整的,所以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,如果沒(méi)有關(guān)注到這種變化,很可能導(dǎo)致拖延和取消產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
低效率的本錢(qián)和產(chǎn)品利潤(rùn)分析
在根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)算本錢(qián)和根據(jù)工藝下訂單的環(huán)境下,尤其重要的是計(jì)算不同設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的本錢(qián)。如果沒(méi)有完成本錢(qián)分析,分析結(jié)果將極不精確而且還將增加新產(chǎn)品投放和工藝流程改變的風(fēng)險(xiǎn)。
另外新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),相同的處理過(guò)程和資源應(yīng)用于在整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)的產(chǎn)品改良、修正和變更?;谑袌?chǎng)的研究和客戶(hù)的請(qǐng)求,技術(shù)的優(yōu)勢(shì),相關(guān)調(diào)整或競(jìng)爭(zhēng)的壓力,產(chǎn)品經(jīng)常服從于頻繁的設(shè)計(jì)變更。在生產(chǎn)的早期,變更和改良是容易的,而且本錢(qián)和破壞性也最少。當(dāng)產(chǎn)品和過(guò)程仍需設(shè)計(jì)時(shí),協(xié)作所有的業(yè)務(wù)運(yùn)作領(lǐng)域是非常好的業(yè)務(wù)實(shí)踐。協(xié)作將聚焦在確保新產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要〔市場(chǎng)和銷(xiāo)售〕,定價(jià)銷(xiāo)售,產(chǎn)生利潤(rùn)〔市場(chǎng)和財(cái)務(wù)〕,能被有效地制造〔生產(chǎn),工程,質(zhì)量,采購(gòu)和關(guān)鍵供給商〕,能被維護(hù)和效勞〔效勞〕。
因?yàn)榭蛻?hù)期望在不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能來(lái)自世界各地,帶來(lái)更好和更廉價(jià)的產(chǎn)品快速投向市場(chǎng)比任何時(shí)候更至關(guān)重要。研究和開(kāi)發(fā)對(duì)于制造商的生存和成長(zhǎng)是成功的關(guān)鍵因素。客戶(hù)現(xiàn)在會(huì)快速的比擬和更換供給商。Internet的應(yīng)用,使買(mǎi)家通過(guò)敲打鍵盤(pán)就能夠查到來(lái)自全球更多的供給商;他們甚至能在Internet上定制產(chǎn)品,不需要詢(xún)問(wèn)工程師就能提出他們特定的需求。這些改變行為和期望的能力,要在今天的市場(chǎng)上取得成功,只能通過(guò)創(chuàng)新,敏捷和市場(chǎng)侵略來(lái)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然為了保持技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,生產(chǎn)制造商也在最大限度的投入資金開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。除此之外,如何從研發(fā)管理的角度,挖掘企業(yè)的潛力,更好的提高新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間呢?
·讓客戶(hù)參與設(shè)計(jì)過(guò)程
生產(chǎn)制造商需要領(lǐng)會(huì)"客戶(hù)的聲音",理解客戶(hù)需求。通過(guò)多種方式收集信息,包括與客戶(hù)的直接接觸,對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)調(diào)查,讓客戶(hù)體驗(yàn)試制的新品等多種方式。
·合理利用各類(lèi)資源
充分的利用已有的設(shè)計(jì)和資源,可以將產(chǎn)品分成更小的功能模塊,針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求,在大局部共性模塊根底上僅需開(kāi)發(fā)較少的個(gè)性功能模塊就可很好的滿(mǎn)足,大大的減少了資源的浪費(fèi)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的本錢(qián)。合理的利用資源,不僅是利用企業(yè)自身的各類(lèi)資源,還需要利用客戶(hù)、業(yè)務(wù)伙伴和社會(huì)等各方面的資源。比方:對(duì)于一些現(xiàn)有的技術(shù)和組件,不是耗時(shí)耗資的再次開(kāi)發(fā),而是購(gòu)置過(guò)來(lái)直接使用。在麥肯錫的理論中也說(shuō)過(guò):“不要重新創(chuàng)造輪子〞。
·協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)
加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的管理和交流,使企業(yè)內(nèi)部和外部的相關(guān)各方面都能積極的配合研發(fā)的過(guò)程。建立基于Internet的跨企業(yè)的協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)平臺(tái)〔CPC〕和產(chǎn)品生命周期管理〔PLM〕。通過(guò)CPC/PLM能對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、分析、試制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售直到消亡的整個(gè)生命周期內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和流程進(jìn)行有效地組織和管理,即節(jié)約了時(shí)間又減少數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程的錯(cuò)誤。通過(guò)ERP〔企業(yè)資源管理〕提供歷史數(shù)據(jù)的分析,可以防止零件和物料的重復(fù),有效的對(duì)已存在的零件進(jìn)行再使用。還可以對(duì)工藝改變信息、內(nèi)部信息〔包括生產(chǎn)制造、采購(gòu)、質(zhì)量、客戶(hù)效勞〕和外部信息〔包括供給商和客戶(hù)的信息〕進(jìn)行跟蹤,參與者可以迅速的對(duì)需求做出正確的反響。通過(guò)企業(yè)Portal門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以提供研發(fā)任務(wù)的分配,商討思路和警告等功能,還可快捷方便的與合作伙伴進(jìn)行交流。
·獲取不斷調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)的更新資料
使用報(bào)警和電子表格管理,相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的需求〔加上工作流信息〕可以及時(shí)的傳遞給內(nèi)部和外部的流程管理者進(jìn)行更新。
·匯總精確的本錢(qián)數(shù)據(jù)
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中精確的計(jì)算本錢(qián)是必需的。生產(chǎn)制造商應(yīng)該計(jì)算使用從采購(gòu)、制造和財(cái)務(wù)中得到的不同數(shù)據(jù)計(jì)算出不同的設(shè)計(jì)所需要的本錢(qián)。所有構(gòu)成本錢(qián)的細(xì)節(jié)都應(yīng)該考慮到。產(chǎn)品本錢(qián)應(yīng)該盡可能考慮周全,
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