茂誠(chéng)物業(yè)公司制度匯編

重慶市茂誠(chéng)物業(yè)管理有限公司內(nèi)部運(yùn)行程序、制度2012目錄1、行政管理制度2、人力資源管理制度3、安全管理制度4、應(yīng)急管理制度5、部門工作流程6、電梯管理制度7、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲管理制度8、合同管理制度9、品質(zhì)管理制度10、前期物業(yè)管理制度11、業(yè)主關(guān)系管理制度12、物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)管理制度13、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度14、財(cái)務(wù)管理制度15、業(yè)主報(bào)修管理規(guī)定16、業(yè)主投訴接待管理規(guī)定行政管理制度一、車輛管理規(guī)定第一條為加強(qiáng)本公司車輛的管理及有效運(yùn)用，特制定本辦法。第二條公司車輛的證照及稽核等事務(wù)統(tǒng)一由集團(tuán)辦公室管理。第三條公司部門經(jīng)理級(jí)以上（含）的，因公用車須事前向辦公室申請(qǐng)，辦公室由專人填寫《調(diào)車單》依序派車，不按規(guī)定申請(qǐng)，不得派車。第四條公司每臺(tái)車輛都設(shè)立《車輛使用登記表》，使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車記載是否相符，使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)和用途，并對(duì)每次加油及維護(hù)做記載。第五條車輛必須由集團(tuán)辦公室考核合格的專人（或備用）司機(jī)駕駛，其他任何員工（包括公司班子成員）禁止駕駛。第六條車內(nèi)禁止吸煙，客人車內(nèi)吸煙，由用車部門陪同人婉轉(zhuǎn)告知，公司員工吸煙罰款50元。第七條認(rèn)真執(zhí)行車輛回庫(kù)制度，因特殊原因不能回庫(kù)的，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并確保車輛停放安全。第八條公司車輛一律不外借，如遇特殊情況，須申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并簽字認(rèn)可。第九條禁止公司車輛做私用，一經(jīng)查處，記嚴(yán)重過失一次，罰款200元。第十條公司車輛原則上不能跑長(zhǎng)途（指400公里以上或出市、?。?，如遇特殊情況，須申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并簽字認(rèn)可。第十一條車輛應(yīng)有集團(tuán)辦公室指定特約的維修廠，否則維修費(fèi)一律不報(bào)銷。自行修復(fù)者，可報(bào)銷購(gòu)買材料零件費(fèi)用。第十二條車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修復(fù)或更換零件時(shí)，應(yīng)與集團(tuán)辦公室經(jīng)理聯(lián)系請(qǐng)求批示后方可。第十三條由于駕駛不當(dāng)或司機(jī)疏于保護(hù)，而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障，應(yīng)依情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處罰，并扣除全年無(wú)事故安全獎(jiǎng)。第十四條公司車輛油費(fèi)及維修費(fèi)依據(jù)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。第十五條私車公用憑實(shí)證報(bào)銷。第十六條本規(guī)定自行文之日起實(shí)施。

二、重慶市茂誠(chéng)物業(yè)公司關(guān)于對(duì)工作應(yīng)急車輛的使用管理辦法（補(bǔ)充）按照集團(tuán)行政部制定的《車輛管理辦法》，結(jié)合物業(yè)公司工作實(shí)際，特制定相關(guān)補(bǔ)充管理辦法，確保工作有序開展和車輛安全。1、本辦法所指車輛系指集團(tuán)指定給物業(yè)公司使用的工作應(yīng)急車輛（車輛類型不確定）。

2、車輛使用監(jiān)管歸集團(tuán)行政部，日常使用管理歸物業(yè)公司辦公室，物業(yè)公司工程部協(xié)助，車輛保養(yǎng)、維修及其他審驗(yàn)工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)。

3、車輛駕駛?cè)藭憾槲飿I(yè)公司工程部經(jīng)理，在特殊情況下，若需由他人駕駛時(shí)，應(yīng)報(bào)集團(tuán)行政部及物業(yè)公司辦公室審核，同意后方可駕駛。車輛鑰匙由指定駕駛?cè)吮９?，不能隨意交他人保管或放置在辦公室等公共場(chǎng)所。

4、集團(tuán)行政部根據(jù)實(shí)際工作需要，統(tǒng)一調(diào)度車輛，物業(yè)公司應(yīng)服從安排。5、物業(yè)公司在遇突發(fā)事件或需加班時(shí)，需使用車輛的，應(yīng)由工程部經(jīng)理提前報(bào)物業(yè)公司辦公室備案，同時(shí)報(bào)集團(tuán)行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人備案，工作時(shí)間超過晚上9：00鐘后，經(jīng)匯報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意后可以將車輛開回家，否則應(yīng)將車輛開回集團(tuán)停車場(chǎng)。除此之外，任何時(shí)候不能將車輛擅自開回家。若違反以上規(guī)定，將按照集團(tuán)行政部的相關(guān)規(guī)定給予處罰。6、對(duì)車輛的其他管理規(guī)定，按照集團(tuán)行政部的《車輛管理辦法》相關(guān)條款執(zhí)行，如以上條款跟集團(tuán)行政部《車輛管理辦法》相抵觸的，以集團(tuán)行政部制定的《車輛管理辦法》執(zhí)行。7、此管理辦法從集團(tuán)行政部及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字之日起執(zhí)行。三、駕駛員管理暫行規(guī)定第一條為加強(qiáng)內(nèi)部管理，維護(hù)正常的工作和營(yíng)運(yùn)秩序，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》、《重慶市道路交通物業(yè)服務(wù)中心罰條例》，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本制度：第二條司機(jī)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和交通法規(guī)、管理?xiàng)l例及重慶市相關(guān)交通道路管理方面的法規(guī)和條例。主動(dòng)接受當(dāng)?shù)氐缆方还懿块T的監(jiān)督管理。第三條司機(jī)要熱愛本職工作，認(rèn)真鉆研駕駛業(yè)務(wù)技能。愛惜公司車輛，注意車輛的保養(yǎng)，每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗整理自己所開車輛，以保持車輛的整潔（包括車內(nèi)、車外和引擎）。經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，每月至少用半天的時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛處于良好狀態(tài)。第四條司機(jī)出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，原則上不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。第五條司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全，一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，要注意休息，不開疲勞車，不酒后駕車，不危險(xiǎn)駕車（包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。第六條司機(jī)未經(jīng)總部集團(tuán)辦公室批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；未接到《調(diào)車單》或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自出車，否則導(dǎo)致的違規(guī)、毀損、失竊等全部由個(gè)人承擔(dān)。第七條上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在指定地點(diǎn)等候出車。有要事確需離開時(shí)，要告知去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來(lái)，應(yīng)立即報(bào)到，并將《調(diào)車單》上交備查，并注明行駛起止里程。第八條出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。下班后，應(yīng)將車輛停放指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知并說明原因。第九條駕駛員在車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)禮貌制止，公司的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不要直接制止。對(duì)乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不宜隨便插嘴。第十條司機(jī)因故違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，違反交通規(guī)則，因本人故意或重大過失造成的傷害，其賠償金額由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。第十一條各種車輛如在執(zhí)行公務(wù)途中遇不可抗拒的車禍，應(yīng)先救傷患人員，向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并立即與集團(tuán)辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如遇小事故，可自行處理后向集團(tuán)辦公室報(bào)告，并提供書面的事故報(bào)告。第十二條在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)過程中，除認(rèn)定是本人過失或故意的情況下，違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故時(shí)，按下列規(guī)定處理。1、因違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)則時(shí)，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)半額罰金。2、因交通事故造成人身或車輛傷害時(shí)，如屬公司的車輛損害保險(xiǎn)范圍，當(dāng)事人可免除責(zé)任，但在保險(xiǎn)范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)擔(dān)實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的1/3第十三條因公用車造成道路交通事故，向交管部門報(bào)告的同時(shí)向集團(tuán)辦公室報(bào)告。凡因私用車造成交通事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失，全額賠償并追究當(dāng)事人責(zé)任。第十四條司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，公司給予全年無(wú)事故安全獎(jiǎng)；司機(jī)愛車節(jié)支，降低損耗，全年無(wú)違規(guī)現(xiàn)象的，公司給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條司機(jī)出車前、行車中、收車后都要進(jìn)行檢查轉(zhuǎn)向器、燈光、剎車等是否完好，發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修，不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告，并提出具體的維修意見（包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)及時(shí)間等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。第十六條司機(jī)發(fā)生的每筆過橋、停車等費(fèi)用需在單據(jù)背面注明時(shí)間、用車人，在報(bào)銷審核時(shí)應(yīng)與《調(diào)車單》存根核對(duì)是否一致；車輛用油每月從集團(tuán)辦公室領(lǐng)取油卡，實(shí)行司機(jī)用油登記制度，即每次加油都登記時(shí)間、公里數(shù)、加油量，并有司機(jī)簽名。在下次領(lǐng)油前應(yīng)對(duì)前期用油量及行駛情況進(jìn)行匯總，并將匯總報(bào)集團(tuán)辦公室作為領(lǐng)用憑證，司機(jī)不得擅自在外購(gòu)油，否則不予報(bào)銷；第十七條無(wú)論什么時(shí)間，司機(jī)身上必須有可以聯(lián)系的通訊工具，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)辦公室的電話應(yīng)盡快復(fù)機(jī)。情況特殊確實(shí)不能復(fù)機(jī)的，事后一定要說明原因。第十八條認(rèn)真完成公司交辦的工作任務(wù)，積極參加安全例會(huì)。司機(jī)對(duì)工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見的，事后可向集團(tuán)辦公室經(jīng)理反映。第十九條司機(jī)凡違反本規(guī)定任一條款或《員工手冊(cè)》中相關(guān)制度要求的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)過失處分。第二十條本規(guī)定自行文之日起實(shí)施。

四、關(guān)于會(huì)議及文書管理的規(guī)范隨著集團(tuán)公司逐漸進(jìn)入正規(guī)劃工程，各種會(huì)議及接收、下發(fā)文件也更加頻繁，為加強(qiáng)對(duì)會(huì)議及文件的管理，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，特制定本管理規(guī)范。第一章會(huì)議管理規(guī)范第一條會(huì)議通知遵循誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)通知的原則。第二條新樓盤籌備期間，多個(gè)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)由房產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)通知，籌備期過后，各部門召集的相關(guān)會(huì)議由主辦部門負(fù)責(zé)通知。第三條會(huì)議主辦部門確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)后，應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議所需物品及相關(guān)材料。會(huì)議紀(jì)要根據(jù)會(huì)議主題由相關(guān)部（室）記錄整理。第二章文書管理規(guī)范第五條公司公文，是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。第六條公司公文，實(shí)行統(tǒng)一管理。公文的管理，要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。第七條各部（室）、各子公司及有關(guān)人員，對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府或本公司應(yīng)保密的事項(xiàng)，必須嚴(yán)守機(jī)密，不準(zhǔn)隨便向他人泄露。第八條文件機(jī)密級(jí)數(shù)，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。第九條集團(tuán)及各部（室）起草需套紅頭下發(fā)的文件（行政序列文件），由各部（室）核對(duì)清楚后到行政人事部填寫《發(fā)文稿紙》，并按要求逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，由行政人事部轉(zhuǎn)交總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽發(fā)。公司各部（室）的一般性文件由各部門起草，負(fù)責(zé)人審核，分管總監(jiān)簽發(fā)，蓋部門章后下發(fā)。行政序列性文件的發(fā)文處理程序?yàn)椋簲M搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、編號(hào)、打印、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)等；公司各部（室）的一般性文件發(fā)文程序?yàn)椋簲M稿、審核、簽發(fā)、加蓋部門章、登記、發(fā)文、存檔。第十條收（公、新）文由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。行政人事部收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)分管總監(jiān)或行政人事部經(jīng)理意見以及文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦。收文程序完畢后，由行政人事部收回整理歸檔。內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。行政人事部每年進(jìn)行檢查、督促一次。公司收文（行政序列性文件）的處理程序?yàn)椋汉炇铡⒌怯?、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦等。草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng)：(一)內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。(二)反映情況要客觀，實(shí)事求是。(三)文字要準(zhǔn)確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結(jié)構(gòu)要緊密，用語(yǔ)要規(guī)范。(四)人、地、物名、引文及時(shí)間要具體、準(zhǔn)確。第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)送來(lái)的公文要及時(shí)閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件的，三天內(nèi)批復(fù)。第十二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后在《文件處理單》上簽名并注明日期。需要簽署具體意見的，要明確、具體。不得在公文上圈閱。第十三條所有文件收發(fā)，一定要有登記、簽收（發(fā)）等手續(xù)。第十四條已下發(fā)的正式文件（包括行政序列性文件和內(nèi)部傳遞流轉(zhuǎn)文件）若需修改或收回的，必須以書面形式上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由文件起草部門負(fù)責(zé)修改或收回。第十五條傳真件的收發(fā)遵循誰(shuí)收發(fā)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。第十六條公司的文件，有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部遞傳的簡(jiǎn)單請(qǐng)示報(bào)告或其他不需要打印的文件，一般不予打印。第十七條私人資料，不得在公司打印、復(fù)印和傳真，一經(jīng)查實(shí)，雙倍付費(fèi)且記嚴(yán)重過失一次。第十八條公司發(fā)文，一定要由行政人事部統(tǒng)一編號(hào)：以公司名義發(fā)文，一律“興茂司字[××年]××號(hào)”。第十九條除經(jīng)對(duì)方（政府機(jī)關(guān)、主管部門等）同意，一般不對(duì)外發(fā)文。如發(fā)文需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理簽發(fā)。第二十條紅頭文件只適用于需遵照?qǐng)?zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等，其他常規(guī)性流轉(zhuǎn)、傳遞文件用一般紙張打印。附件：重慶市茂誠(chéng)物業(yè)管理有限公司發(fā)文稿紙總經(jīng)理/董事長(zhǎng)簽發(fā)：分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)：核稿：會(huì)核：主辦部門：擬稿人：文件名：附件：發(fā)：報(bào)：送：繕打：校對(duì)：監(jiān)?。汗灿。悍莅l(fā)文：字第號(hào)年月日封發(fā)填寫說明：步驟一：文件擬稿人詳細(xì)填寫“主辦部門”、“文件名”、“擬稿人”、“附件”名稱，“繕打”欄由該文稿打字人員填寫；步驟二：文件主辦部門負(fù)責(zé)人“核稿”并簽字。稿件內(nèi)容涉及其它相關(guān)部門的，其部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)對(duì)稿件簽寫“會(huì)核”意見，并共同確認(rèn)文件的“發(fā)”、“報(bào)”、“送”范圍；步驟三：該部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核“簽發(fā)”。相應(yīng)會(huì)核部門的分管領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)簽字認(rèn)可；步驟四：《發(fā)文稿紙》由主辦部門詳細(xì)認(rèn)真填寫完畢后與稿件的電子檔一并送行政人事部轉(zhuǎn)交總經(jīng)理/董事長(zhǎng)簽發(fā)；步驟五：總經(jīng)理/董事長(zhǎng)簽發(fā)后的文件由行政人事部排版打印后由主辦部門“校對(duì)”并簽字確認(rèn)；步驟六：由行政人事部負(fù)責(zé)文件印發(fā)的人員填寫文件的印制“份數(shù)”、“發(fā)文字號(hào)”及“日期”。注：填寫《發(fā)文稿紙》必須用黑色鋼筆或中性筆。五、印章管理辦法一、總則印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，制定本辦法。二、印章的保管 1.公司采取統(tǒng)一保管的辦法，各類印章由集團(tuán)資管中心統(tǒng)一保管。2.印章必須由指定保管人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。3.建立印章外借登記表，專人領(lǐng)取和歸還印章時(shí)按要求在卡上予以登記。4.指定保管人離職時(shí)，須辦理歸還印章手續(xù)，作為移交工作的一部分。三、印章的使用1.印章的使用必須填寫“用章申請(qǐng)表”。審核批準(zhǔn)后方可使用。2.用章審核人員按不同權(quán)限審核：▲購(gòu)房合同、按揭合同、業(yè)主辦證資料由蔣莉?qū)徍撕笥糜?，核?duì)份數(shù)；▲按揭資料由金融科負(fù)責(zé)人審核；▲公司的辦證資料由報(bào)建科分管領(lǐng)導(dǎo)審核；▲租賃合同由統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，董事長(zhǎng)簽字后用??；▲對(duì)外報(bào)建及行政對(duì)外資料、公文由相關(guān)副總、審計(jì)審核，董事長(zhǎng)簽字后用??；▲對(duì)外合同等關(guān)系到公司利益的資料由分管副總、審計(jì)審核，董事長(zhǎng)簽字后用??；▲對(duì)外投資項(xiàng)目等重要文件由分管領(lǐng)導(dǎo)審批后用??；▲財(cái)務(wù)部門報(bào)表，視具體情況由部門負(fù)責(zé)人審核后用??；▲公司授權(quán)書、法人授權(quán)文件、公司介紹信等涉及公司授權(quán)、簽署文件等授權(quán)類文件，視具體情況由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)審核，董事長(zhǎng)簽字后用??；▲公司業(yè)主公證等由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)審核后用??；▲董事長(zhǎng)私人印章由董事長(zhǎng)同意后用?。弧渌嚓P(guān)資料由各部門負(fù)責(zé)人審核后用印3.印章登記單所載內(nèi)容必須與所蓋章的文件內(nèi)容相符，否則不予蓋章。4.涉及法律等重要事項(xiàng)需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問審核簽字。5.用印后該印章登記單作為使用印章的依據(jù)由印章保管人留存，每月定期整理后歸檔。6.印章原則上不許帶出公司，對(duì)確需將印章帶出使用的，應(yīng)填寫印章使用單，載明事項(xiàng)，按上述程序?qū)徍耍?jīng)董事長(zhǎng)同意后由兩人以上共同前往方可攜帶使用。四、責(zé)任。1.印章保管人必須妥善保管印章，不得遺失，如遺失，必須及時(shí)向公司辦公室報(bào)告。2.必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。3.違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。六、異地工作員工探親休假管理制度為了更好地做好員工后勤保障工作，讓異地員工能安心工作，合理休息，提高效率，特制訂本制度。一、適用范圍本制度適用于集團(tuán)所屬部司在編在崗合同制、聘用制并被派往異地（如：重慶、萬(wàn)州派往北京、六安等地，北京、六安派往重慶、萬(wàn)州等地，也包括在北京、六安、成都等分公司招聘的夫妻分居在異地城市的員工）連續(xù)工作在三個(gè)月以上的員工。特殊情況經(jīng)本人申請(qǐng)，由部司負(fù)責(zé)人審核，集團(tuán)人力資源部審批后方可執(zhí)行。重慶行政區(qū)域內(nèi)（萬(wàn)州、梁平）保持原集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，不適用此制度。二、辦理流程探親休假人書面探親休假申請(qǐng)表→相關(guān)部司責(zé)任人審核→人力資源部審批→探親休假人做好工作安排→探親休假（一式兩份：一份探親休假人本人保存，一份投考勤箱）三、探親休假次數(shù)、時(shí)間規(guī)定（一）探親休假次數(shù)規(guī)定1、責(zé)任人級(jí)、副總級(jí)、總助級(jí)探親休假一個(gè)月一次；2、經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)探親休假兩個(gè)月一次；3、主管級(jí)、主辦級(jí)和科員級(jí)探親休假三個(gè)月一次；4、個(gè)別崗位情況特殊的，經(jīng)部司負(fù)責(zé)人和人力資源部同意可靈活處理。（二）探親休假時(shí)間規(guī)定1、每個(gè)月可以休假4天，按月累計(jì)休假天數(shù)，各部司辦公室每月23日統(tǒng)計(jì)并上報(bào)下月探親休假人員名單。四、探親休假交通工具及相關(guān)費(fèi)用規(guī)定（一）、探親休假所選擇交通工具按以下標(biāo)準(zhǔn)。1、四川、湖北等與重慶交界地區(qū)往返，總助（不含）及以下人員乘坐汽車或火車硬座、輪船四等艙；總助（含）以上人員乘坐汽車或火車硬臥、輪船二等艙?？偨?jīng)理（含）以上人員乘坐汽車或火車軟臥、輪船一等艙；2、其他外?。ㄖ陛犑校┲g往返，經(jīng)理（含）以下乘坐汽車或火車硬臥、輪船三等艙；總助（含）以上人員乘坐汽車或火車硬臥、輪船二等艙；老總乘坐汽車或火車軟臥、輪船一等艙；3、特殊情況，經(jīng)部司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)人力資源部審核，報(bào)董事長(zhǎng)審批同意的除外。（二）、職工探親休假不得報(bào)銷飛機(jī)票，因故乘坐飛機(jī)，可按直線車、船票價(jià)報(bào)銷，多出部分職工自理；因個(gè)人原因探親休假途中繞道的不予報(bào)銷超出部分交通費(fèi)用。因工作需要或和其他交通工具相比乘坐飛機(jī)性價(jià)比更高時(shí)經(jīng)部司負(fù)責(zé)人和人力部同意的特殊情況除外。（三）、職工在探親休假往返途中，限于交通條件，必須中途轉(zhuǎn)車，轉(zhuǎn)船并在中轉(zhuǎn)地點(diǎn)住宿的，可憑票據(jù)按中干（不含）以下80元/宿，中干至副總100元/宿，總經(jīng)理以上150元/宿標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼住宿費(fèi)。（四）、探親休假途中的行李物品寄存、市內(nèi)交通費(fèi)等其他費(fèi)用均由員工個(gè)人自理，不得報(bào)銷。（五）、員工在探親休假完畢，返回工作崗位后7日內(nèi)，應(yīng)將按以上標(biāo)準(zhǔn)的休假相關(guān)費(fèi)用票據(jù)整理好，由直接上級(jí)、部司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、財(cái)務(wù)部審核后報(bào)銷。五、凡因工作實(shí)際需要或個(gè)人自愿放棄休假的，按集團(tuán)統(tǒng)一的月工資計(jì)算天數(shù)，本人日基本工資標(biāo)準(zhǔn)的150%給予補(bǔ)貼。執(zhí)行此規(guī)定時(shí)，遇當(dāng)月為國(guó)家法定節(jié)日的不再計(jì)算節(jié)日加班工資。子公司之前有相關(guān)補(bǔ)貼規(guī)定的可執(zhí)行原規(guī)定。六、凡因工作實(shí)際需要或個(gè)人不回妻子（或丈夫）所在地休假，休假人可申請(qǐng)（使用《員工探親休假申請(qǐng)表》）妻子（或丈夫）前往本人工作所在地探親。參照本人休假方式報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。如公司不能解決妻子（或丈夫）住宿的，按本人應(yīng)休假天數(shù)計(jì)算，以中干（不含）以下80元/宿，中干至副總100元/宿，總經(jīng)理以上120元/宿標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼住宿費(fèi)。七、凡在探親休假過程中發(fā)現(xiàn)舞弊行為的，除不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，扣除休假天數(shù)相當(dāng)?shù)娜栈竟べY外，視情節(jié)輕重予以處罰，包括解除勞動(dòng)合同處分。八、本制度僅限于休息日未休息即連續(xù)工作情況。九、本制度由集團(tuán)人力資源部擬訂和解釋，報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，并可以在試行六個(gè)月內(nèi)根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行修訂。人力資源部二○一一年四月十二日附錄：?jiǎn)T工探親休假申請(qǐng)表員工探親休假申請(qǐng)表姓名工作部/司探親對(duì)象探親地點(diǎn)批準(zhǔn)探親日期自年月日啟程至年月日返回部門意見部門負(fù)責(zé)人簽字：日期：人力資源部人力資源部長(zhǎng)簽字：日期：備注員工探親休假申請(qǐng)表姓名工作部/司探親對(duì)象探親地點(diǎn)批準(zhǔn)探親日期自年月日啟程至年月日返回部門意見部門負(fù)責(zé)人簽字：日期：人力資源部人力資源部長(zhǎng)簽字：日期：備注七、宿舍管理規(guī)定1.0保安員宿舍由管理處統(tǒng)一安排房間、床位，保安人員按安排的宿舍入住。2.0未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位，不得占用其他床位。3.0宿舍內(nèi)嚴(yán)禁高聲喧嘩、酗酒、賭博或做其他違反規(guī)定的事。4.0任何人不得擅自留宿外來(lái)人員。5.0應(yīng)當(dāng)保持宿舍清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物；室內(nèi)公共衛(wèi)生由所住人員輪流負(fù)責(zé)清理，每日交接清楚。6.0衛(wèi)生值日員在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)向主管匯報(bào)當(dāng)天人員在位情況。7.0嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)張貼海報(bào)、紙張和亂寫亂畫。8.0宿舍內(nèi)的公用物品由衛(wèi)生值日員配合領(lǐng)班管理，個(gè)人物品由自己處理。9.0宿舍內(nèi)的公用物品不得隨意外借、損壞、丟失，否則由當(dāng)事人賠償。10.0床鋪鋪面應(yīng)保持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下鞋子擺放整齊。11.0衣物、物品應(yīng)擺放整齊、規(guī)范，保持內(nèi)務(wù)統(tǒng)一。12.0宿舍嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及腐蝕性物品，嚴(yán)禁私藏管制刀具。13.0嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火或煮食。14.0嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉亂接電線。15.0各班領(lǐng)班負(fù)責(zé)宿舍日常管理工作，主管負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理。15.0違反本規(guī)定者，視情節(jié)予以處理。八、參觀接待管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的有效策劃、組織、執(zhí)行，接待外來(lái)團(tuán)體參觀工作。適用范圍適用于接待物業(yè)管理公司所有外來(lái)參觀、交流團(tuán)隊(duì)。職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要來(lái)訪人員的接待工作。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展接待工作。行政人事部負(fù)責(zé)公司參觀接待工作的接洽與整體安排。片區(qū)經(jīng)理、管理處主任負(fù)責(zé)管理轄區(qū)情況的整體介紹。管理處部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的情況介紹。行政文員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置和服務(wù)工作。程序要點(diǎn)接待確認(rèn)：行政人事部負(fù)責(zé)接洽和確認(rèn)接待事宜，落實(shí)來(lái)訪人員聯(lián)系方式、隨行人數(shù)、參觀時(shí)間、交流內(nèi)容和形式等。接待標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)接待：主要適用于行業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)、新員工參觀等。接待方式：會(huì)議室座談、交流，小區(qū)參觀與概況介紹，如需交流紙質(zhì)文件、專業(yè)軟件等涉及公司具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)的須經(jīng)公司同意。接待標(biāo)準(zhǔn)：茶水、水果（按5元/人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待）。接待人員：行政人事部經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、管理處主任、管理處部門負(fù)責(zé)人、管理處部門骨干。二級(jí)接待：主要適用于區(qū)級(jí)政府部門、物業(yè)學(xué)會(huì)單位等行業(yè)主管部門組織接洽的行業(yè)交流、工作視查等活動(dòng)。接待方式：會(huì)議室工作匯報(bào)，小區(qū)視查，介紹相關(guān)工作，行政人事部負(fù)責(zé)相關(guān)材料的組織準(zhǔn)備。接待標(biāo)準(zhǔn)：茶水、香煙、水果、鮮花、橫幅（按10元/人的標(biāo)準(zhǔn)接待）。餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐消費(fèi)按40元/人核算，晚餐消費(fèi)按50元/人核算。接待車輛：有必要的安排車輛接送。接待人員：總經(jīng)理助理、公司部門經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、管理處主任、管理處部門負(fù)責(zé)人。一級(jí)接待：主要適用于國(guó)家、市級(jí)政府部門、物業(yè)協(xié)會(huì)單位等視察工作、創(chuàng)優(yōu)、行業(yè)考評(píng)等專項(xiàng)接待、集團(tuán)安排重要客戶的考察參觀等。接待方式：會(huì)議室工作匯報(bào)，小區(qū)視查，介紹相關(guān)工作，行政人事部負(fù)責(zé)相關(guān)材料的組織準(zhǔn)備。接待標(biāo)準(zhǔn)：茶水、香煙、水果、鮮花、橫幅、水牌、公司（小區(qū)）環(huán)境整理（按25元/人的標(biāo)準(zhǔn)接待）。餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐消費(fèi)按60元/人核算，晚餐消費(fèi)按100元/人核算。接待人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、公司部門經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理。接待車輛：安排車輛接送。其他：提供會(huì)議所需的白板、紙筆、音像設(shè)備、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)、普通多媒體及其它相應(yīng)的服務(wù)。參觀線路管理處擬定參觀線路→品質(zhì)管理部審核→公司領(lǐng)導(dǎo)審批介紹內(nèi)容主要包括：公司基本情況介紹:由公司行政人事部擬定項(xiàng)目基本情況介紹（建筑風(fēng)格、用材、銷售情況、小區(qū)建筑規(guī)模、總戶數(shù)、入住率、開工時(shí)間、完工時(shí)間、商業(yè)面積、停車位數(shù)量、容積率、綠化率、占地面積等）：由各管理處擬定專項(xiàng)匯報(bào)材料：由品質(zhì)管理部組織擬定凡涉及公司財(cái)務(wù)運(yùn)作、人員配置與薪酬、受控資料等問題，需回避。管理處擬定介紹內(nèi)容→品質(zhì)管理部審核→公司領(lǐng)導(dǎo)審批培訓(xùn)管理處負(fù)責(zé)本管理處各部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作，并能熟練掌握參觀線路和小區(qū)概況介紹。行政人事部將組織各管理處交流參觀學(xué)習(xí)，并不定期對(duì)管理處參觀接待工作進(jìn)行抽查。禮儀禮節(jié)接待人員嚴(yán)格按照《員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行著裝。接待人員應(yīng)提前五分鐘在（小區(qū)或公司）大門口做好歡迎參觀團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備工作。互換名片過程中，須注意用雙手進(jìn)行遞、收名片。在走動(dòng)過程中，應(yīng)注意引導(dǎo)參觀人員。座談會(huì)上，參觀人員就座后，方可就座。參觀完畢后，接待人員應(yīng)與參觀人員握手道別，并目送參觀車輛駛離。后期工作各管理處行政文員負(fù)責(zé)接待后勤服務(wù)和影像等相關(guān)資料的收集整理，并報(bào)行政人事部備案。主辦接待部門應(yīng)做好事后的費(fèi)用結(jié)算和通訊報(bào)道工作，并填寫《參觀接待記錄表》報(bào)行政人事部備案。人力資源管理制度興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司大要事處罰管理制度文件編號(hào)﹕HR-KH-002發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題大要事處罰管理制度文件編號(hào)HR-KH-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/5一、目的為促進(jìn)和保持集團(tuán)全體員工工作積極性和自覺性，貫徹集團(tuán)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、適用范圍集團(tuán)所屬全體員工。三、大要事處罰的種類：1、警告，并予以通報(bào)批評(píng)；2、罰款：違反大要事管理規(guī)定的按照經(jīng)理（含）級(jí)以下、部司副職、部司一把手每次100、200、300元處以罰金；4、降級(jí)：嚴(yán)重違反大要事管理規(guī)定的按降一級(jí)處理；5、辭退，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、處罰事由（一）有下列情況之一者，給予以警告，并予以通報(bào)批評(píng)：1、儀容不雅、衣冠不整，未按規(guī)定著裝，影響集團(tuán)形象；2、上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者；3、在辦公場(chǎng)所聚眾扎堆、閑聊、大聲喧嘩、嘻戲等；4、未經(jīng)許可擅自離崗或外出，20分鐘以內(nèi)；5、工作時(shí)間上QQ聊天或在網(wǎng)上查看與工作無(wú)關(guān)的資料，收看電視、聽收音機(jī)、CD、MP3等；6、庫(kù)房物品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品擺放凌亂；7、開會(huì)不講效率、發(fā)言者講題外話，參會(huì)者不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不尊重他人發(fā)言，會(huì)議期間與其他人交頭接耳，無(wú)顧隨意出入會(huì)場(chǎng)；8、違反集團(tuán)其它管理制度，經(jīng)人力資源部審核符合口頭警告條件的。（二）有下列事情之一者，按照相應(yīng)職級(jí)處以100、200、300元罰款，并予以通報(bào)批評(píng)：1、工作責(zé)任心、意識(shí)差，給集團(tuán)造成不必要的損失；2、各項(xiàng)目沒有或不及時(shí)制定規(guī)劃、策劃方案，給集團(tuán)造成損失；3、無(wú)故缺席培訓(xùn)、會(huì)議等所有集團(tuán)活動(dòng)；4、會(huì)議期間手機(jī)不調(diào)至振動(dòng)，嚴(yán)重?cái)_亂會(huì)場(chǎng)秩序；5、沒有按照工作計(jì)劃完成每日\(chéng)周\月工作任務(wù)，工作中溝通不及時(shí)或重大事件不文件主題大要事處罰管理制度文件編號(hào)HR-KH-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/5主動(dòng)溝通，造成工作脫節(jié)和重大影響；6、沒有按照規(guī)定時(shí)間遞交工作（學(xué)習(xí)）計(jì)劃、工作（學(xué)習(xí)）總結(jié)、工作報(bào)告、各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等；7、不按時(shí)組織召開工作計(jì)劃會(huì)議，不及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)會(huì)議精神；8、在制定工作計(jì)劃時(shí)，有明顯漏項(xiàng)或有意避重就輕配分不合理；9、未能及時(shí)反饋外聯(lián)職能部門信息，未能及時(shí)完成外聯(lián)部門的報(bào)建任務(wù)；10、工作推諉，且瞞報(bào)實(shí)情；11、發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不及時(shí)上報(bào)或不及時(shí)制止者；12、員工有弄虛作假或欺騙公司的行為，開假病假條、假證明及報(bào)假賬等；13、未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷物品者；14、因服務(wù)問題導(dǎo)致客戶投訴經(jīng)查證屬實(shí)的；15、口頭警告在一個(gè)月累計(jì)超過3次者；16、違反集團(tuán)其它管理制度，經(jīng)人力資源部審核符合罰款條件的。（三）、有下列事情之一者，主要責(zé)任人員給予降一級(jí)處理：1、嚴(yán)重缺乏工作責(zé)任心，怠慢工作或擅自變更工作方法，違反重要工作程序，給集團(tuán)造成重大損失；2、凡重大節(jié)點(diǎn)、核心工作推進(jìn)緩慢，制定的目標(biāo)和指標(biāo)未按時(shí)完成，嚴(yán)重影響集團(tuán)形象、進(jìn)度、資金計(jì)劃和銷售任務(wù)；3、按政策、法規(guī)合理規(guī)避稅費(fèi)，沒有與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一擅自辦理；4、損毀涂改重要文件或公物者；5、車輛、儀器及具有技術(shù)性的工具，非經(jīng)使用人員及主管同意擅自操作者；6、對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其他嚴(yán)重后果者；7、管理者未按公司制度行使管理責(zé)任和任務(wù)的；8、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者；9、工作期間賭博或非工作期間在辦公區(qū)域內(nèi)賭博者；10、因公收受其他單位的禮品不及時(shí)交公的；文件主題大要事處罰管理制度文件編號(hào)HR-KH-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)4/511、違反集團(tuán)其它管理制度，經(jīng)人力資源部審核符合降級(jí)條件的。（四）員工有下列情況之一，人力資源部應(yīng)給予辭退處理，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、毆打同仁，或互相毆打者；2、偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者；3、無(wú)故損毀公司財(cái)物，損失重大或第二次損毀涂改重要文件或公物者；4、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者；5、在公司服務(wù)期間，非因公司工作原因受刑事處分者；6、煽動(dòng)怠工或罷工者；7、吸食毒品者；8、參加非法組織者；9、散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；10、偽造或盜用公司印章者；11、未經(jīng)批準(zhǔn)，將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人；12、故意泄露公司技術(shù)、運(yùn)營(yíng)上的機(jī)密給集團(tuán)造成較大損害者；13、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者；14、采取欺騙、提供虛假資料和信息入職者；15、有貪污、受賄行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者；16、挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益，用公款購(gòu)買各種俱樂部會(huì)員卡或者供自己從事高級(jí)消費(fèi)；17、違反集團(tuán)其它管理制度，經(jīng)人力資源部審核符合辭退條件的。五、處罰的實(shí)施1、員工可以直接向人力資源以書面或口頭形式報(bào)告違紀(jì)行為；2、各部司負(fù)責(zé)人對(duì)上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，并限期進(jìn)行改正；3、集團(tuán)人力資源部將根據(jù)上述具體情況作出處罰決定，并在集團(tuán)予以通報(bào)；4、員工因違反上述規(guī)定而受到相應(yīng)處罰的，在當(dāng)月工資中給予扣除。文件主題大要事處罰管理制度文件編號(hào)HR-KH-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)5/5注：1、各部司員工違反上述管理規(guī)定的，參照本處罰辦法執(zhí)行；2、此辦法最終解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。興茂集團(tuán)·人力資源部二0一0年九月十七日興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司大要事考核管理制度文件編號(hào)﹕HR-KH-001發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題大要事考核管理制度文件編號(hào)HR-KH-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/3興茂集團(tuán)直屬部司負(fù)責(zé)人月度、季度、半年、年度計(jì)劃，各公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員大要事計(jì)劃，績(jī)效考核管理辦法：集團(tuán)直屬部司的負(fù)責(zé)人月度、季度、半年、年度計(jì)劃的制定申報(bào)大要事計(jì)劃制定集團(tuán)直屬部司工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月/季度末月25日20：00以前，將下月/下季度計(jì)劃以電子郵件形式傳遞于人力資源部郵箱（xmrlzy123@163.com）。集團(tuán)策劃實(shí)施部、銷售、物業(yè)、商業(yè)（含以后酒店、經(jīng)營(yíng)公司）每月/季度末20日20：00前申報(bào)。計(jì)劃基本要求：在計(jì)劃形成前，必須廣泛征求和收集相關(guān)部司意見，并以會(huì)議形式確定下月/季度計(jì)劃，將初步統(tǒng)一的大要事與董事長(zhǎng)統(tǒng)一后，形成電子版上報(bào)人力資源部。要求計(jì)劃必須具備：序號(hào)、明確的事項(xiàng)、明確的完成時(shí)間、責(zé)任人、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（達(dá)成率和效果、處理辦法和思路）、配分（針對(duì)工作思路與大要事，業(yè)務(wù)部門的比例為40:60,人力資源部門的配分比例為40:20:40）；力資源部在收到計(jì)劃后，在24小時(shí)內(nèi)組織財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源部三部門共同審核，并將最終考核表反饋給責(zé)任單位（含修改事項(xiàng)、時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、配分等）。即計(jì)劃制定完成。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中：人力資源部負(fù)責(zé)“督促、協(xié)調(diào)、管理、把控、匯報(bào)”等工作，并做好過程監(jiān)督和是否完成的考核工作，以備月末/季度末/年末嚴(yán)格進(jìn)行考核驗(yàn)收?？己宿k法集團(tuán)直屬部司負(fù)責(zé)人，每月26日20：00前，將當(dāng)月計(jì)劃自評(píng)結(jié)果以書面形式交人力資源部（不能直接上交的，必須用電子郵件xmrlzy123@163.com或傳真件,原件暫保留找機(jī)會(huì)交人力資源部）。人力資源部組織財(cái)務(wù)、審計(jì)在4個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行考核驗(yàn)收（以考核驗(yàn)收小組的考核結(jié)果為準(zhǔn)），并在第五個(gè)工作日將考核驗(yàn)收結(jié)果以面談的形式進(jìn)行溝通，無(wú)法進(jìn)行面談的以書面形式通知各部司。人力資源部將績(jī)效考核結(jié)果，移交薪酬核算員，薪酬核算員按月/季度考核結(jié)果所對(duì)應(yīng)的職級(jí)工資比例計(jì)算當(dāng)月工資。文件主題大要事考核管理制度文件編號(hào)HR-KH-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/3計(jì)劃管理辦法各部司必須按時(shí)上交計(jì)劃和自評(píng)考核結(jié)果，未按時(shí)上交的，所涉各公司和各職能部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職級(jí)按工作領(lǐng)導(dǎo)班子管理?xiàng)l例之規(guī)定100、200、300進(jìn)行處理。在工作計(jì)劃會(huì)議上，嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序的，根據(jù)職級(jí)按工作領(lǐng)導(dǎo)班子管理?xiàng)l例之規(guī)定100、200、300進(jìn)行處理。在制定大要事計(jì)劃時(shí)，有明顯漏項(xiàng)或清理計(jì)劃不到位，不細(xì)致，或有意避重就輕及配分不合理的，根據(jù)職級(jí)按工作領(lǐng)導(dǎo)班子管理?xiàng)l例之規(guī)定100、200、300進(jìn)行處理。凡重大節(jié)點(diǎn)、核心工作推進(jìn)緩慢，以及制定的目標(biāo)和指標(biāo)未按時(shí)完成，嚴(yán)重影響企業(yè)形象、進(jìn)度、資金計(jì)劃和銷售工作的，發(fā)現(xiàn)一次即降工資一級(jí)。凡違背集團(tuán)工作思想和思路（如加快建設(shè)，加快銷售等）之目的的，相關(guān)責(zé)任人降工資一級(jí)。工作中溝通不及時(shí)或重大事件不主動(dòng)溝通，造成工作滯后的，相關(guān)責(zé)任人降工資一級(jí)。凡違反重要程序，給企業(yè)造成損失的，相關(guān)責(zé)任人降工資一級(jí)。各項(xiàng)目沒有或不及時(shí)制定規(guī)劃、策劃、方案的，相關(guān)負(fù)責(zé)人降工資一級(jí)。各部、各司所轄的部門、科室的計(jì)劃制定和考核，參照集團(tuán)計(jì)劃管理辦法執(zhí)行，由各部、各司自己管理及考核，集團(tuán)財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源審核確定。評(píng)分原則以項(xiàng)為單位，各項(xiàng)工作完成70%或以上得滿分，否則不得分。計(jì)劃事項(xiàng)和內(nèi)容說明計(jì)劃大要事，是指各部、各司的目標(biāo)、指標(biāo)、重大節(jié)點(diǎn)、重要工作，而且是必須要完成的，它有可能影響整個(gè)集團(tuán)公司的目標(biāo)、指標(biāo)、成本控制、資金風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)品牌、信譽(yù)的重大事件。計(jì)劃大要事一般不超過10件，針對(duì)建司、物業(yè)等規(guī)模較大的公司，計(jì)劃大要事一般不超過15件。3、計(jì)劃大要事必須有明確的結(jié)果導(dǎo)向，不能出現(xiàn)參與、配合、協(xié)調(diào)、協(xié)助、努力文件主題大要事考核管理制度文件編號(hào)HR-KH-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)3/3完成等模棱兩可的措辭，必須是明確的、可量化考核的結(jié)果或達(dá)成率。計(jì)劃考核結(jié)果，直接與職能部門和各公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組掛鉤。即計(jì)劃考核以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，不考核個(gè)人，所得分即是各部、各司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的得分。注：以上大要事計(jì)劃管理辦法自當(dāng)月起執(zhí)行，次年的第一個(gè)月在新的管理制度未生效前繼續(xù)執(zhí)行。五、本制度自2010年7月1日起六、本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。興茂集團(tuán)·人力資源部二○一○年九月十七日興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司技能輔導(dǎo)管理辦法文件編號(hào)﹕HR-YZ-002發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題技能輔導(dǎo)管理辦法文件編號(hào)HR-PX-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/2一、目的：為了更好的提高員工技能，高效的開展工作，達(dá)到“人人能進(jìn)步，人人能提高?！?，特制定本辦法，此管理辦法試行一月。二、輔導(dǎo)對(duì)象：原則上實(shí)行“分級(jí)輔導(dǎo)制”，自上而下按職級(jí)層層輔導(dǎo)。三、輔導(dǎo)員：輔導(dǎo)員名單見附表四、人員名單附后輔導(dǎo)內(nèi)容：主要包括各個(gè)崗位怎么提高工作實(shí)踐技能的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)方式辦法。并要求規(guī)范整理后編制成職位說明書。五、職責(zé)與權(quán)限1、人力資源部：擬訂與修改管理辦法，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行管理，對(duì)輔導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收；2、各部司輔導(dǎo)員：負(fù)責(zé)實(shí)施具體業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，配合人力資源部進(jìn)行結(jié)果驗(yàn)收，輔導(dǎo)員有所變動(dòng)（離職等），第一時(shí)間反饋人力資源部，并推薦其他人員；3、各部司：每月28日前擬訂《月技能輔導(dǎo)計(jì)劃》，反饋于人力資源部。附：《技能輔導(dǎo)計(jì)劃表》；六、輔導(dǎo)效果驗(yàn)收責(zé)任人：每月由人力資源部負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作。七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)即要求職位說明書完善實(shí)用，并運(yùn)用自如。驗(yàn)收結(jié)果只有合格與不合格兩種。次月5日前完成上月業(yè)務(wù)輔導(dǎo)效果驗(yàn)收，附《月輔導(dǎo)員驗(yàn)收檢查表》；八、輔導(dǎo)員獎(jiǎng)懲1、合格分值：80分以上、不合格分值：80分以下2、結(jié)果處理：根據(jù)職級(jí)按200-600元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲?？偨?jīng)理（各部司一把手）：600元副總（總助）級(jí)：500元文件主題“一幫一”激勵(lì)方案文件編號(hào)HR-PX-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/2中正級(jí)：400元中副級(jí)：300元主管級(jí)（含）以下：200元。3、輔導(dǎo)成績(jī)實(shí)在太差者，人力部可根據(jù)實(shí)際情況，提出相應(yīng)的處理意見。九、本管理辦法試運(yùn)行日期：二0一0年七月二十六日起二0一0年十二月二十五日止。人力資源部二0一0年九月十七日附表1、《月技能輔導(dǎo)計(jì)劃》2、《月輔導(dǎo)員驗(yàn)收檢查表》3、《輔導(dǎo)記錄表》4、《輔導(dǎo)員津貼領(lǐng)用表》月技能輔導(dǎo)課程表公司/部門：時(shí)間:NO輔導(dǎo)技能課程名稱具體時(shí)間地點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象課時(shí)輔導(dǎo)員輔導(dǎo)后達(dá)到的可亮化的效果（詳細(xì)描述）考核方式（試卷考核）備注123456789101112131415部/司月輔導(dǎo)員驗(yàn)收檢查表（總分100分）驗(yàn)收人：序號(hào)驗(yàn)收內(nèi)容權(quán)重驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)配分實(shí)際得分備注1技能輔導(dǎo)計(jì)劃擬訂20分有計(jì)劃20分無(wú)計(jì)劃0分2計(jì)劃完成率（實(shí)際完成/計(jì)劃完成×100%）30分完成率100%30分90%—99%25分80%—89%10分70%—79%5分60%—69%0~4分3輔導(dǎo)記錄（輔導(dǎo)記錄表、筆記）20分有所有記錄20分有2/3的記錄15分有1/3的記錄10分無(wú)任何記錄0分4培訓(xùn)考核（三月平均分總和）30分90%—99%25分80%—89%10分70%—79%5分60%—69%0~4分輔導(dǎo)員津貼領(lǐng)用表_______年_______月培訓(xùn)時(shí)間輔導(dǎo)對(duì)象輔導(dǎo)技能課程名稱輔導(dǎo)員津貼（元）領(lǐng)用人簽名審批：核準(zhǔn)：制訂：人力資源部培訓(xùn)記錄表受訓(xùn)部門：培訓(xùn)時(shí)間年月日——年月日培訓(xùn)地點(diǎn)授課人培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式參訓(xùn)人員姓名崗位簽名姓名崗位簽名培訓(xùn)內(nèi)容:受訓(xùn)效果：興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度文件編號(hào)﹕HR-PX-003發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度文件編號(hào)HR-PX-003制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/5一、目的為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、做好培訓(xùn)工作，提高各部各司人員的整體素質(zhì)和工作能力，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。根據(jù)公司管理培訓(xùn)要求，特制定本方案。二、職責(zé)1、各部各司指定專人負(fù)責(zé)本部司學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施：包括擬訂本部司統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)跟蹤、統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料的收集整理及歸檔；2、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各部各司學(xué)習(xí)計(jì)劃的收取、監(jiān)督實(shí)施、抽查學(xué)習(xí)資料、考核、獎(jiǎng)懲。三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式1、自主學(xué)習(xí)，統(tǒng)一培訓(xùn)為輔。各部司主要根據(jù)自己隊(duì)伍中所存在的帶普遍性的問題進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式主要有：a、聽講座；b、觀看視頻；c、集中學(xué)習(xí)討論、集體總結(jié)不足；d、閱讀指定書目或觀看指定視頻，做好學(xué)習(xí)記錄，書寫學(xué)習(xí)心得。2、集團(tuán)組織組織培訓(xùn)課題；四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間每周利用工作之余集中學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí)，原則上不占用工作時(shí)間。五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容各部各司制訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)按分層面的方式進(jìn)行，可參照以下內(nèi)容執(zhí)行：基層員工（主辦以下）：A、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的：了解企業(yè)的核心文化，清楚公司基本管理制度，熟悉本職位工作職；B、學(xué)習(xí)培訓(xùn)建議內(nèi)容：①運(yùn)行體系方面：如考勤制度（上班時(shí)間，遲到、曠工處罰等）、請(qǐng)銷假制度、績(jī)效考評(píng)制度、離職離任管理制度、員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法等。②職位說明書上的崗位職責(zé)、工作操作流程、工作要點(diǎn)等。C、集團(tuán)核心企業(yè)文化：核心訴求、集團(tuán)樓盤亮點(diǎn)、集團(tuán)發(fā)展方向、近階段情況等。D、個(gè)人技能：職位所對(duì)應(yīng)的技能要求，主要指操作技能，可由其主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一培訓(xùn)，也可自學(xué)提高。2、主辦、主管級(jí)管理人員（含建司施工員）A、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的：清楚企業(yè)文化，熟悉集團(tuán)的規(guī)章制度，清晰認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)、工作流程，本公司/部門全年目標(biāo)任務(wù)、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、當(dāng)前工作目標(biāo)、計(jì)劃文件主題“一幫一”激勵(lì)方案文件編號(hào)HR-PX-003制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/5及大要事，掌握基本管理技巧、溝通技巧，具備本職崗位所要求的專業(yè)技能。B、學(xué)習(xí)培訓(xùn)建議內(nèi)容：（1）運(yùn)行體系方面：如考勤制度（上班時(shí)間，遲到、曠工處罰等）、請(qǐng)銷假制度、離職離任管理制度、晉降級(jí)管理辦法、績(jī)效考評(píng)制度、財(cái)務(wù)報(bào)賬程序、員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法等。（2）崗位職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、本公司/部門全年目標(biāo)任務(wù)、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、當(dāng)前工作目標(biāo)、計(jì)劃、大要事及其解決思路、職業(yè)規(guī)劃等。（3）集團(tuán)企業(yè)文化方面：核心訴求、集團(tuán)和各項(xiàng)目推廣策略、集團(tuán)樓盤亮點(diǎn)、集團(tuán)發(fā)展方向、近階段情況、學(xué)習(xí)文化、集團(tuán)參與的社會(huì)公益事業(yè)、關(guān)愛員工活動(dòng)等。（4）管理、溝通類：重點(diǎn)學(xué)習(xí)余世維、金正昆、李強(qiáng)、翟洪生等人編輯的書籍、講座，以及諸如《執(zhí)行力》、《黃金心態(tài)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等能加強(qiáng)執(zhí)行力的相關(guān)書籍。（5）專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和個(gè)人技能提升。3、中副及中副以上管理人員A、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的：熟悉企業(yè)文化，熟悉集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，清晰認(rèn)識(shí)自己的工作思路、崗位職責(zé)、工作流程，本公司/部門全年目標(biāo)任務(wù)、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、當(dāng)前工作目標(biāo)、計(jì)劃及大要事，熟練掌握管理技巧、溝通技巧，具備良好的工作心態(tài)，具備較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，了解當(dāng)前時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。B、學(xué)習(xí)培訓(xùn)建議內(nèi)容：（1）運(yùn)行體系方面：如考勤制度（上班時(shí)間,遲到、曠工處罰等）、請(qǐng)銷假制度、離職離任管理制度、晉降級(jí)管理辦法、績(jī)效考評(píng)制度、薪酬體系、財(cái)務(wù)報(bào)賬程序、員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法等集團(tuán)體系及本部司的所有運(yùn)行體系。（2）本崗位職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、本公司/部門全年目標(biāo)任務(wù)、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、當(dāng)前工作目標(biāo)、計(jì)劃、大要事及其解決思路、職業(yè)規(guī)劃等。（3）集團(tuán)企業(yè)文化方面：核心訴求、集團(tuán)和各項(xiàng)目推廣策略、集團(tuán)樓盤亮點(diǎn)、集團(tuán)發(fā)展方向、近階段情況、學(xué)習(xí)文化、參與的社會(huì)公益事業(yè)、關(guān)愛員工活動(dòng)等。（4）管理、溝通、心態(tài)類：重點(diǎn)學(xué)習(xí)余世維、金正昆、李強(qiáng)、翟洪生等人編輯的書籍、講座，以及諸如《執(zhí)行力》、《黃金心態(tài)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等能加強(qiáng)執(zhí)行力的相關(guān)書籍。（5）專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和個(gè)人技能提升，特別是針對(duì)專業(yè)知識(shí)不足和個(gè)人技能不足（6）當(dāng)前時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的學(xué)習(xí)。興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司一幫一激勵(lì)方案文件編號(hào)﹕HR-PX-001發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題“一幫一”激勵(lì)方案文件編號(hào)HR-PX-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/3為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)立足房產(chǎn)、做大做強(qiáng)的宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合集團(tuán)未來(lái)十年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及人才梯隊(duì)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)提拔的用人原則，特制定本方案以激勵(lì)各位“一幫一”輔導(dǎo)員。一、輔導(dǎo)員選擇的確定作為輔導(dǎo)員，是公司的骨干力量，具備良好的工作態(tài)度、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，忠誠(chéng)于企業(yè)，有較好的工作方式、方法，熟悉公司的運(yùn)行體系，能良好的傳播企業(yè)文化。二、“一幫一”對(duì)象：1.應(yīng)屆畢業(yè)生；2.新員工；3.后備干部（各層級(jí)）；三、“一幫一”責(zé)任層級(jí)1.各公司多職能部門負(fù)責(zé)人：各塊辦公室、以及公司確定的幫扶人。四、“一幫一”具體幫扶程序和要求：1.由人力資源部將需要幫扶的對(duì)象用書面形式將幫扶人和被幫扶人送達(dá)簽字生效；2.各幫扶人：在被幫扶人轉(zhuǎn)正之前，每周用書面形式，以該同志的工作態(tài)度、工作思路、工作規(guī)范、崗位技能進(jìn)行測(cè)評(píng)，將結(jié)果以郵件（xmyibangyi@163.com）方式上報(bào)人力資源部。后備干部：由幫扶人每月將工作態(tài)度、工作思路、工作規(guī)范、崗位技能進(jìn)行測(cè)評(píng)，將結(jié)果以郵件（xmyibangyi@163.com）方式上報(bào)人力資源部。五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法1.凡按期轉(zhuǎn)正和后備干部晉升的按以下辦法獎(jiǎng)勵(lì)；2.轉(zhuǎn)正和晉升按人事運(yùn)行體系執(zhí)行（說明：晉升的必須是在試崗?fù)戤?，才算成功）文件主題“一幫一”激勵(lì)方案文件編號(hào)HR-PX-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/3新員工主辦主管中副中正總助副總、部長(zhǎng)級(jí)總經(jīng)理備注新員工100150200250300400500指有工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)屆生150200300指無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者或畢業(yè)在一年內(nèi)說明：標(biāo)準(zhǔn)以施工員按主辦；棟號(hào)長(zhǎng)按主管；工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人按中副在崗員工主辦主管中副中正總助副總、部長(zhǎng)級(jí)總經(jīng)理備注干部100150200300400500600200400700100015002000分配辦法高管層部門負(fù)責(zé)人辦公室確定的幫扶人分配比例20%20%60%說明：1.缺項(xiàng)的分配數(shù)，由新分項(xiàng)平分；2.既有負(fù)責(zé)人又有分管領(lǐng)導(dǎo)的，負(fù)責(zé)人40%，分管領(lǐng)導(dǎo)60%；3.中途變更（因工作調(diào)動(dòng)），按時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算兌現(xiàn)（以人力資源部變更通知為準(zhǔn)）；4.后備干部：同樣按幫扶時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算兌現(xiàn)（以人力資源部變更通知為準(zhǔn)）；六、管理辦法1.凡通知確定的幫扶人，必須按時(shí)以郵件（xmyibangyi@163.com）方式上交《一幫一測(cè)評(píng)反饋表》（新員工7天一次，后備干部1月1次）；2.凡未按時(shí)上交者，或敷衍了事、亂評(píng)、評(píng)判出入太大者，按按領(lǐng)導(dǎo)干部管理規(guī)定執(zhí)行，凡二次或三次以上者，隊(duì)伍建設(shè)的考核不算得分；七、《一幫一測(cè)評(píng)表反饋表》、《一幫一激勵(lì)方案電子檔案》請(qǐng)到xmrlzy123@163.com郵箱密碼：xingmao下載?！兑粠鸵粶y(cè)評(píng)反饋表》上交郵箱：xmyibangyi@163.com八、本方案從二0一0年一月一日開始執(zhí)行，試行三個(gè)月，如有變動(dòng)，以書面通知為準(zhǔn)。興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司員工辭退管理辦法文件編號(hào)﹕HR-YD-004發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題員工辭退管理辦法文件編號(hào)HR-YD-004制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/31、目的為了不斷提高員工的綜合素質(zhì)，確保企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)工作體系和工作計(jì)劃，保障企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的良性循環(huán)，打造一流的企業(yè)和一流的人才，特制定如下管理辦法：2.、范圍本文件適用于興茂集團(tuán)全體在編員工。3、辭退條件3.1凡測(cè)評(píng)排序在最后的（根據(jù)部門、公司出臺(tái)的崗位排序末位名額為準(zhǔn)，見附件）；3.2嚴(yán)重違反公司的規(guī)定規(guī)范和運(yùn)行體系；3.3嚴(yán)重違反公司的工作程序、工作流程、工藝規(guī)范；3.4品行不端，作風(fēng)不正，無(wú)職業(yè)操守，假公濟(jì)私、損人利己、營(yíng)私舞弊、鋪張浪費(fèi)，不廉潔勤政，不克己奉公；3.5故意篡改原始資料，各類報(bào)表，隱瞞真實(shí)事件，瞞報(bào)、虛報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，誤導(dǎo)公司決策失誤或決策偏移，影響公司正常工作開展者；3.6借工作之便，為自己或?yàn)樗颂峁┕拘畔?、資源、權(quán)力，從事相近、相似、相同職業(yè)，或提供服務(wù)，牟利，出賣公司商業(yè)機(jī)密，，出賣商家、客戶商業(yè)信息者；3.7工作思路不統(tǒng)一，工作不務(wù)實(shí)，長(zhǎng)期不能推動(dòng)工作開展，無(wú)明顯效率效益者；3.8因個(gè)人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)或財(cái)產(chǎn)損失者（1000元以上）；3.9故意制造矛盾，使團(tuán)隊(duì)不和諧者；3.10故意編造不實(shí)之事，造成同事之間，同事與領(lǐng)導(dǎo)之間，以及領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾者；3.11違反勞動(dòng)合同法及規(guī)定者；3.12其他違范公司相關(guān)管理制度者，第一步是談話，采取轉(zhuǎn)崗；第二步是“一幫一”轉(zhuǎn)為見習(xí)崗位；第三步是“待崗培訓(xùn)”。4、辭退程序4.1凡考核、測(cè)評(píng)排列在末尾者，由部門或公司領(lǐng)導(dǎo)談話，指出工作不足和應(yīng)努力改進(jìn)的事項(xiàng)；4.2凡被確定為“一幫一”對(duì)象，被幫扶人每五天寫出工作總結(jié)，經(jīng)幫扶人審核后交人力資源部、公司總經(jīng)理或部門長(zhǎng)；文件主題員工辭退管理辦法文件編號(hào)HR-YD-004制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/34.3經(jīng)十五天幫扶，仍不合格者，轉(zhuǎn)人力資源部；4.4進(jìn)入人力資源部，待崗培訓(xùn)十五天。4.5在學(xué)習(xí)期間，不能認(rèn)識(shí)到自己的工作不足，或不能改變工作方式、態(tài)度者，應(yīng)立即解除勞動(dòng)合同。5、轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗、幫扶、培訓(xùn)管理辦法5.1凡排序末位者，實(shí)行降職降薪，轉(zhuǎn)崗，調(diào)整崗位；5.2凡轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗者，按新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；5.3凡進(jìn)入“一幫一”的人員，在“一幫一”期間，按原基本工資50%發(fā)放（不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資）；5.4凡進(jìn)入人力資源部待崗培訓(xùn)人員，按工作地點(diǎn)（重慶執(zhí)行680元，萬(wàn)州執(zhí)行540元工資）；5.5凡辭退者，按集團(tuán)公司辭退辦法執(zhí)行。6、本辦法自通知之日起執(zhí)行。7、本辦法試行三個(gè)月，到期未有新的辦法，繼續(xù)執(zhí)行，若有新的規(guī)定按新的辦法執(zhí)行。8、本辦法歸人力資源部解釋。集團(tuán)人力資源部二○一○年九月十七日附件：附件一《辭職申請(qǐng)書》附件二《移交清單》附件三《離職審批表》文件主題員工辭退管理辦法文件編號(hào)HR-YD-004制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)3/3辭職申請(qǐng)書申請(qǐng)人：身份證號(hào)：申請(qǐng)事項(xiàng)：申請(qǐng)辭去（職務(wù)）。事實(shí)及理由：我因自己個(gè)人原因：，特申請(qǐng)辭去一職，并提前解除與興茂集團(tuán)的勞動(dòng)關(guān)系。望批準(zhǔn)申請(qǐng)人：年月日

審批人：

審批時(shí)間：移交清單交接日期：姓名部門職務(wù)一、業(yè)務(wù)交接（業(yè)務(wù)資料及相關(guān)事項(xiàng)移交）序移交項(xiàng)目接收人123456二、行政交接（資產(chǎn)類及辦公用品類事項(xiàng)移交）序移交項(xiàng)目資產(chǎn)管理部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人1234三、財(cái)務(wù)交接（財(cái)務(wù)類等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)移交）序項(xiàng)目金額財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1234四、審計(jì)移交審計(jì)內(nèi)容負(fù)責(zé)人離職審批單性別出生年月工資標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)入職時(shí)間離職類別□辭職□辭退□開除□自動(dòng)離職□未續(xù)簽合同交

接

情

況部門會(huì)簽意見公司辦公室

主任意見公司總經(jīng)理

意見集團(tuán)檔案

室意見考勤簽

署意見固定資

產(chǎn)意見統(tǒng)計(jì)部

門意見簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：

簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：綜合科

意見異動(dòng)

關(guān)系勞動(dòng)

關(guān)系人力資源

部意見審計(jì)部

意見董事長(zhǎng)意見簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：簽字時(shí)間簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：簽字：時(shí)間：興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司員工調(diào)動(dòng)與降職管理辦法文件編號(hào)﹕HR-YD-003發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕20生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題員工調(diào)動(dòng)與降職管理辦法文件編號(hào)HR-YD-003制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/2調(diào)動(dòng)原因因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要個(gè)人不能勝任本崗位要求調(diào)崗類別集團(tuán)內(nèi)部不同部門（公司）崗位調(diào)動(dòng)。部門（公司）內(nèi)部不同崗位調(diào)動(dòng)。調(diào)動(dòng)程序跨部門（公司）調(diào)動(dòng)的，人力資源部填制《人員異動(dòng)審批單》，由調(diào)動(dòng)雙方主管審查，呈集團(tuán)批準(zhǔn)后實(shí)施。部門（公司）內(nèi)部調(diào)動(dòng)的，本部（司）辦公室填制《人員異動(dòng)審批單》，報(bào)人力資源部備案。主辦級(jí)以上人員調(diào)動(dòng)，須經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后實(shí)施。移交手續(xù)（移交清單）工作移交：原職務(wù)上保管及辦理之帳冊(cè)、文件（公司規(guī)章、公文、技術(shù)資料圖樣），已辦而未結(jié)案之事項(xiàng)。物品移交：原領(lǐng)的器材、工具、文具（消耗性免）、印章、知識(shí)手冊(cè)等。財(cái)務(wù)移交：各種業(yè)務(wù)款項(xiàng)，未辦理完結(jié)票據(jù),實(shí)行報(bào)表式移交。審計(jì)移交：由審計(jì)部、人力部共同實(shí)施，中干以下由部司辦公室和財(cái)務(wù)審核，中干以上由審計(jì)部、人力部共同參與審計(jì)和審核）。降職條件公司原因：企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整；由于個(gè)人原因給公司造成重大損失（經(jīng)濟(jì)損失5000元以上）；品行不端，作風(fēng)不正；上班時(shí)間擅離職守，嚴(yán)重影響本崗位工作者；報(bào)告不實(shí)，蒙蔽上級(jí)，造成上級(jí)決策失誤。一次考核不及格，予以降級(jí)(按末位淘汰制度執(zhí)行)；連續(xù)二次考核不及格，予以降職；連續(xù)三次考核不及格，予以辭退；文件主題員工調(diào)動(dòng)與降職管理辦法文件編號(hào)HR-YD-003制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/25.9違反公司的基本管理制度，不遵守公司的相關(guān)管理規(guī)定，不遵守公司的企業(yè)文化、不講企業(yè)文化，引發(fā)團(tuán)隊(duì)不和諧，妖言惑眾，擾亂民心，不按組織程序反映建議存在的問題，不講方式方法、地點(diǎn)、時(shí)間等，有上述情況者，按批評(píng)教育、降級(jí)降職降薪或辭退處理。5.10違反公司其它適用于降職降級(jí)之規(guī)定。6.的程序6.1根據(jù)月度考核結(jié)果提出降職降級(jí)申請(qǐng)，組織企管部、財(cái)審部進(jìn)行審議，通過后呈董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后執(zhí)行。7.復(fù)級(jí)7.1一個(gè)月7.2在下月考核分?jǐn)?shù)達(dá)75分以上人力資源部二0一0年九月十七日附件：附件一《人員異動(dòng)審批單》附件二《移交清單》員工異動(dòng)審批單姓名部門入職日期異動(dòng)類別□晉升□調(diào)動(dòng)□降職□其它生效日期人事異動(dòng)原單位原職務(wù)原職級(jí)新單位新職務(wù)新職級(jí)薪資異動(dòng)原薪資異動(dòng)后薪資異動(dòng)原因：(必要時(shí)附詳細(xì)材料)原單位單位主管辦公室主任總（副總）經(jīng)理新單位單位主管辦公室主任總（副總）經(jīng)理人力資源部承辦人人力資源部主管人力資源部部長(zhǎng)董事長(zhǎng)移交清單交接日期：姓名部門職務(wù)一、業(yè)務(wù)交接（業(yè)務(wù)資料及相關(guān)事項(xiàng)移交）序移交項(xiàng)目接收人123456二、行政交接（資產(chǎn)類及辦公用品類事項(xiàng)移交）序移交項(xiàng)目資產(chǎn)管理部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人1234三、財(cái)務(wù)交接（財(cái)務(wù)類等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)移交）序項(xiàng)目金額財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1234四、審計(jì)審計(jì)內(nèi)容負(fù)責(zé)人興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司員工晉升制度文件編號(hào)﹕HR-YD-002發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題員工晉升管理辦法文件編號(hào)HR-YD-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/2一、目的為了更快更好地培養(yǎng)、儲(chǔ)備和使用人才，保證個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，提高員工的知識(shí)、技能和管理水平，構(gòu)建良性的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，規(guī)范員工的晉升管理行為，特制定本辦法。二、范圍本文件適用于集團(tuán)所有編制內(nèi)員工的晉升管理。三、術(shù)語(yǔ)1、晉升——是對(duì)員工的高績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行肯定的一種激勵(lì)行為，分為晉級(jí)和晉薪兩種方式。2、晉級(jí)——是指因工作需要，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異員工由較低職級(jí)升遷到較高職級(jí)，其責(zé)任和權(quán)力相應(yīng)增大，薪酬相應(yīng)調(diào)升的行為；3、晉薪——是指對(duì)績(jī)效較高或有較突出表現(xiàn)的員工不提升職級(jí)，而通過提高員工的薪酬級(jí)別的一種激勵(lì)方式。四、職責(zé)1、各部司的工作領(lǐng)導(dǎo)小組為組織員工晉升活動(dòng)的第一責(zé)任單位，應(yīng)本著深入基層，實(shí)事求是的原則，及時(shí)收集、了解員工的績(jī)效行為，按時(shí)將擬晉升員工的情況上報(bào)并與董事長(zhǎng)統(tǒng)一。2、2、集團(tuán)人力資源部為員工晉升活動(dòng)的第二責(zé)任單位，應(yīng)遵行客觀、公平、公正、績(jī)效優(yōu)先的原則，按程序組織員工的晉升。3、晉升行為以集團(tuán)董事長(zhǎng)簽字審批后生效。五、晉升期限1、定期晉升：每月末（20日/25日）由人力資源部根據(jù)各部司的申報(bào)組織實(shí)施晉升。2、不定期晉升：破格提升：?jiǎn)T工在平時(shí)績(jī)效考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異者（指董事長(zhǎng)特別權(quán)力運(yùn)用）。六、晉升層級(jí)普員→科員→主辦→主管→中副→中正→總助→副總→總經(jīng)理→副總監(jiān)→總監(jiān)→副總裁→總裁。原則上必須逐級(jí)晉升。七、晉升程序文件主題員工晉升管理辦法文件編號(hào)HR-YD-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/2晉升原則上由考核（面談和筆試）、儲(chǔ)備期培訓(xùn)兩個(gè)步驟。1、晉升前的考核由面談和筆試兩個(gè)部分組成。面談內(nèi)容：①以用人標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，重點(diǎn)考查擬晉升人員對(duì)擬晉升職位的職位說明、工作思路及相關(guān)職責(zé)的是否非常清楚、是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否知道自己開展工作的大要事；②以擬晉升人員的職業(yè)規(guī)劃、成就欲望、個(gè)人發(fā)展?jié)撃?、?duì)公司發(fā)展的前景和信心為面談話題。③擬晉升人員應(yīng)熱愛學(xué)習(xí)，并且能夠認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)有務(wù)實(shí)的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)總結(jié)，通過學(xué)習(xí)，讓團(tuán)隊(duì)和自己的技能不斷提升。筆試內(nèi)容：①不同職級(jí)的《晉升考核表》②不同崗位的《晉升考試題》說明：以上兩份筆試卷得分均須在80分以上方可進(jìn)行下一程序。2、儲(chǔ)備期的培訓(xùn)①人力資源部組織各專題培訓(xùn)；②擬晉升人員所在部司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。八、晉升條件以下七個(gè)條件必須同時(shí)具備方可給予晉升：1、必須是公司明確的儲(chǔ)備（后備）干部，且經(jīng)過儲(chǔ)備干部考核并驗(yàn)收合格者。2、集團(tuán)公司必須有相應(yīng)崗位需求（缺編）；3、符合擬晉升崗位的《用人標(biāo)準(zhǔn)》、《職位說明書》的要求并對(duì)公司的認(rèn)可度很高；4、具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且本人有愿望晉升；5、日常工作績(jī)效顯著，個(gè)人工作能力強(qiáng)，上進(jìn)心強(qiáng)，具有發(fā)展?jié)摿Γ?、職前三個(gè)月內(nèi)不可有受公司書面通報(bào)批評(píng)記錄；7、具備其它與擬晉升崗位相關(guān)的綜合能力（有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、管理能力）。九、人員儲(chǔ)備1、名單收取文件主題員工晉升管理辦法文件編號(hào)HR-YD-002制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/2每月25日前，各部司將《儲(chǔ)備人員名單表》提交人力資源部。2、儲(chǔ)備期間相關(guān)規(guī)定①其所在部司的辦公室主任及負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期與儲(chǔ)備人員進(jìn)行面對(duì)面溝通；②人力資源部每月對(duì)其工作計(jì)劃、目標(biāo)及基礎(chǔ)工作的完成情況進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)并分析；③部司負(fù)責(zé)人和人力資源部組長(zhǎng)每月與儲(chǔ)備人員進(jìn)行工作績(jī)效面談，提出要求并不斷改進(jìn)。3、其它規(guī)定破格晉升者不受儲(chǔ)備規(guī)定、晉升條件，晉升級(jí)別的限制。十、本晉升制度自發(fā)布之日起有效，以前制度與本制度相沖突的以本制度為準(zhǔn)。興茂集團(tuán)·人力資源部二0一0年九月十七日附件：《晉升考核表》《儲(chǔ)備人員名單表》《培訓(xùn)記錄表》晉升考核表（主辦級(jí)以上）姓名部司現(xiàn)職級(jí)入職日期現(xiàn)工資標(biāo)準(zhǔn)擬晉升職務(wù)擬晉升職級(jí)晉升工資標(biāo)準(zhǔn)考核區(qū)間年月日——年月日申請(qǐng)日期考核部門考核項(xiàng)目考核內(nèi)容配分得分合計(jì)部或司考核(40%)企業(yè)忠誠(chéng)度、信譽(yù)意識(shí)時(shí)刻維護(hù)公司利益，在關(guān)鍵事件上爭(zhēng)取公司利益的最大化；在具體業(yè)務(wù)和外交交往過程中謹(jǐn)慎謙遜、守信重諾4領(lǐng)導(dǎo)管理能力在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利推動(dòng)工作；合理安排工作，善于對(duì)工作進(jìn)程的調(diào)控、資源的整合，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)4決策能力善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行性方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對(duì)困難的事處理果斷得當(dāng)4責(zé)任感勇于承擔(dān)責(zé)任，極強(qiáng)的責(zé)任心，忠于職守、愛崗敬業(yè)4員工培養(yǎng)意識(shí)注意員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)，能夠言傳身教，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)綜合能力的不斷提高4專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)考試得分20部門經(jīng)理意見辦公室主任意見總經(jīng)理意見人力部考核(60%)工作計(jì)劃工作計(jì)劃完成程度15工作目標(biāo)工作目標(biāo)達(dá)成度15干部素質(zhì)測(cè)評(píng)四個(gè)方面態(tài)度7思路8規(guī)范7綜合素質(zhì)8綜合得分及評(píng)價(jià)綜合結(jié)論綜合得分為：分□同意晉升□不予晉升試崗時(shí)間:晉升后薪資標(biāo)準(zhǔn)薪資執(zhí)行時(shí)間審核人審批人備注：綜合得分80分(含)以上者由人力資源部組織其進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，80分以下者終止晉升程序，在原崗位任職。晉升考核表（主辦級(jí)以下）姓名部司現(xiàn)職級(jí)入職日期現(xiàn)工資標(biāo)準(zhǔn)擬晉升職務(wù)擬晉升職級(jí)擬晉升工資標(biāo)準(zhǔn)考核區(qū)間年月日——年月日申請(qǐng)日期考核部門考核項(xiàng)目考核內(nèi)容配分得分合計(jì)部或司考核(40%)企業(yè)忠誠(chéng)度、誠(chéng)實(shí)品德時(shí)刻維護(hù)公司利益，在關(guān)鍵事件上爭(zhēng)取公司利益的最大化；工作中良好的交往習(xí)慣，主要體現(xiàn)在員工間誠(chéng)實(shí)氛圍的建設(shè)4執(zhí)行力總能不折不扣、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)4責(zé)任感勇于承擔(dān)責(zé)任，極強(qiáng)的責(zé)任心，忠于職守、愛崗敬業(yè)、工作勤勉遵章守紀(jì)4學(xué)習(xí)意識(shí)工作中謙虛好學(xué)，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作技能4團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)樂于協(xié)助同事，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，與人相處友好4專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)考試得分20部門經(jīng)理意見辦公室主任意見總經(jīng)理意見人力部考核(60%)工作計(jì)劃工作計(jì)劃完成程度15工作目標(biāo)工作目標(biāo)達(dá)成度15員工素質(zhì)考核四個(gè)方面態(tài)度7思路8規(guī)范7綜合素質(zhì)8綜合得分及評(píng)價(jià)綜合結(jié)論綜合得分為：分□同意晉升□延期晉升□不予晉升試崗時(shí)間:晉升后薪資標(biāo)準(zhǔn)薪資執(zhí)行時(shí)間審核人審批人備注：綜合得分80分(含)以上者由人力資源部組織其培訓(xùn)學(xué)習(xí)，80分以下者終止晉升程序，在原崗位任職。儲(chǔ)備人員名單表部門：日期：序姓名入職日期現(xiàn)職務(wù)/職級(jí)儲(chǔ)備職務(wù)/職級(jí)綜合評(píng)價(jià)（從綜合素質(zhì)、對(duì)公司認(rèn)可度、日常工作出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)）辦公室主任部司負(fù)責(zé)人人力資源部培訓(xùn)記錄表受訓(xùn)部門：培訓(xùn)時(shí)間年月日——年月日培訓(xùn)地點(diǎn)授課人培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式參訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容:受訓(xùn)效果:興茂產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司員工轉(zhuǎn)正管理制度文件編號(hào)﹕HR-YD-001發(fā)行版次﹕1.0制定日期﹕2010/09/17生效日期﹕核準(zhǔn)審查制定文件主題員工轉(zhuǎn)正管理制度文件編號(hào)HR-YD-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)1/3員工轉(zhuǎn)正管理制度一、目的為了使公司人力資源管理工作規(guī)范化、制度化，系統(tǒng)化，使員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核工作更加公平、公正、準(zhǔn)確和高效，在有章可循的基礎(chǔ)上達(dá)到有序的人事管理工作目的，增強(qiáng)人事工作的透明度。同時(shí)，使人事工作更好地為公司各部司服務(wù)，以求相互間更密切的配合，提高工作質(zhì)量和效率，特制訂以下管理規(guī)定，以茲共同遵守。二、試用期限及適用范圍1、公司新入職員工試用期限為1—90日。試用期內(nèi)若員工發(fā)生跨部門調(diào)動(dòng)，試用期在原有時(shí)間上累計(jì)；如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，員工的試用時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假時(shí)間超過7天，則按員工自動(dòng)離職處理；2、適用于公司新招聘而處于試用期的所有新員工。三、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)試用期員工必須同時(shí)符合下列用人標(biāo)準(zhǔn)，公司方批準(zhǔn)其轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：1、深刻認(rèn)知并認(rèn)同公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念及經(jīng)營(yíng)思路；對(duì)公司有歸屬感并且對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿信心；2、全面掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（人事管理制度、績(jī)效考核管理辦法、行政管理制度、領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度、財(cái)務(wù)制度）、管理模式及操作流程，并能夠嚴(yán)格遵守；3、熟練掌握并符合本崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，并具備本崗位《職務(wù)說明書》的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；4、具有良好的工作態(tài)度、明確的工作思路、規(guī)范的工作方式，綜合能力強(qiáng)，并對(duì)本職工作充滿信心；5、具備良好的職業(yè)道德，明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃；6、試用期間員工每月崗位測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)楹细瘢ê┮陨?，考勤管理無(wú)遲到、早退、曠工等違反公司各項(xiàng)管理制度（尤其是財(cái)務(wù)管理制度）的行為，并且未受過任何形式的行政處罰；7、《轉(zhuǎn)正測(cè)試題》評(píng)分結(jié)果為80分（含）以上，中副級(jí)（含）人員面談等級(jí)為滿意（含）文件主題員工轉(zhuǎn)正管理制度文件編號(hào)HR-YD-001制訂部門人力資源部頁(yè)數(shù)2/3以上，其他人員面談等級(jí)為基本滿意（含）以上。注：不能同時(shí)具備以上標(biāo)準(zhǔn)的員工為“在試用期間證明不符合錄用條件的”，公司將直接給予解除勞動(dòng)合同處理，并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。四、轉(zhuǎn)正流程（一）操作流程1、擬轉(zhuǎn)正員工應(yīng)向所屬部/司辦公室口頭提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并填寫《員工轉(zhuǎn)正考評(píng)申請(qǐng)表》，公司各部/司負(fù)責(zé)人