養(yǎng)生館顧客服務協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

養(yǎng)生館顧客服務協(xié)議書1.介紹本文檔為養(yǎng)生館顧客服務協(xié)議書，旨在規(guī)范養(yǎng)生館與顧客之間的權益和責任，為顧客提供優(yōu)質的服務保障。2.服務內容養(yǎng)生館將根據(jù)顧客的需求提供適當?shù)酿B(yǎng)生服務，包括但不限于按摩、推拿、SPA等。養(yǎng)生館將根據(jù)顧客的要求提供專業(yè)的健康咨詢和建議，幫助顧客保持健康的生活方式。3.顧客權益顧客有權在養(yǎng)生館享受安全、舒適的服務環(huán)境。顧客有權選擇適合自己的養(yǎng)生服務項目。顧客有權了解養(yǎng)生館提供的服務內容和費用，并進行自由選擇。4.顧客責任顧客需要提供真實準確的個人信息，確保服務過程中的安全。顧客需明確自己的健康狀況，如有特殊情況（如懷孕、患有疾病等），需提前告知養(yǎng)生館。顧客需自行負責個人財物的安全，養(yǎng)生館不承擔因遺失財物而產(chǎn)生的責任。5.服務費用養(yǎng)生館將根據(jù)不同的服務項目制定相應的服務費用標準，并在養(yǎng)生館明顯位置公示。顧客需按照養(yǎng)生館規(guī)定的支付方式和時間支付相應的服務費用。6.服務時間和預約養(yǎng)生館將提供合理的服務時間，顧客可根據(jù)自身需求進行預約。顧客需提前預約，以確保獲得服務。7.取消預約和退款顧客可以取消預約，但需提前規(guī)定的取消時間，逾期取消將無法獲得退款。服務開始后，顧客不得隨意取消預約或要求退款。8.服務質量保證養(yǎng)生館將提供經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員，確保服務質量。如因服務人員的問題導致服務質量不符合期望，養(yǎng)生館將及時進行調整和解決。9.風險免責顧客在享受養(yǎng)生館服務過程中，需自行承擔因自身身體狀況等帶來的風險和責任。養(yǎng)生館將盡最大努力確保服務的安全性和可靠性，但不對顧客在服務過程中產(chǎn)生的任何損失或傷害承擔責任。10.法律適用和爭議解決本協(xié)議書受中華人民共和國法律的管轄。如因本協(xié)議引起的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權提交爭議至當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效，并具有約束力。以上是養(yǎng)生館顧客服務協(xié)議書的文檔，主要對顧客的權益、責任以及服務內容進行了規(guī)定，并強調了

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