組織的層次化

第三節(jié)組織的層次化組織的層次化是指組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中需要確定層級(jí)數(shù)目和有效的管理幅度，需要根據(jù)組織集權(quán)化的程度，規(guī)定縱向各層級(jí)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，最終形成一個(gè)能夠?qū)?nèi)外環(huán)境要求做出動(dòng)態(tài)反應(yīng)的有效組織結(jié)構(gòu)形式2組織的層次化與管理幅度（一）組織層次與管理幅度的關(guān)系（二）管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素3組織的層次化與管理幅度(P216)1、基本概念組織層次：指組織內(nèi)部縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級(jí)數(shù)；管理幅度：指一名管理者直接管轄的下屬人員的數(shù)量。（管理跨度或組織幅度）4【思考】管理幅度可以無(wú)限大嗎？5英國(guó)有名的管理顧問(wèn)林德?tīng)枴ぃ啤ざ蛲?LyndallF.Urwick)上校提出了他觀察到的心理現(xiàn)象：一個(gè)人的“注意力跨度”——能夠同時(shí)給予注意的事項(xiàng)的數(shù)目——是有限的，并以此為依據(jù)討論管理幅度的大小。他的研究結(jié)論是：“沒(méi)有一個(gè)管理者能夠直接管理超過(guò)5個(gè)或者至多6個(gè)工作緊密相關(guān)的下屬的工作?！?組織層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響它與組織規(guī)模成正比。組織規(guī)模越大，組織的工作越復(fù)雜，其層次也就越多；在組織規(guī)模已確定的情況下，組織層次與管理幅度成反比。即上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬越多，組織層次就越少，反之就越多2、組織層次和管理幅度的關(guān)系9組織規(guī)模管理幅度組織層次管理人員數(shù)1416642561024409640964713651864512409640968558511625640964096164273(a)(b)(c)103、兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)1）扁平型結(jié)構(gòu)2）錐型結(jié)構(gòu)111）扁平型結(jié)構(gòu)（P217）含義：指組織規(guī)模已定、管理幅度較大、組織層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。如(c)優(yōu)點(diǎn)：層次少，信息溝通和傳遞速度快，信息的失真度較低，上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制不會(huì)太呆板，有利于發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性；缺點(diǎn)：增加了主管對(duì)下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制的難度.122）錐型組織結(jié)構(gòu)含義：管理幅度較小、組織層次較多的高、尖、細(xì)的金字塔的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。如(a)

優(yōu)點(diǎn)：組織層次多，管理幅度小，主管能對(duì)下屬進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和控制，層級(jí)之間的關(guān)系緊密，有利于工作任務(wù)的銜接；為下屬提供了更多的提升機(jī)會(huì)；缺點(diǎn)：影響信息的傳遞速度，信息失真度可能較大，增加高層主管與基層管理者的溝通和協(xié)調(diào)的成本，增加管理工作復(fù)雜性。13【思考】管理幅度多大為好？144、影響管理幅度設(shè)計(jì)的因素（P217）1）工作能力管理者的綜合能力越強(qiáng)，則管理幅度越下屬的工作能力越強(qiáng)，則管理幅度越2）工作內(nèi)容和性質(zhì)主管所處的管理層次越高，則管理幅度越下屬工作內(nèi)容越相似，則管理幅度越計(jì)劃越完善，則管理幅度越主管所承擔(dān)的非管理事務(wù)越多，則管理幅度越大大小大大小154、影響管理幅度設(shè)計(jì)的因素3）工作條件助手配備情況：配備有助手，則管理幅度越信息手段的配備情況：信息手段越先進(jìn)，則管理幅度可越下屬工作地點(diǎn)的相近性：下屬工作地點(diǎn)越相近，則管理幅度越4）工作環(huán)境

環(huán)境越不穩(wěn)定（變化越快，變化幅度越大），則管理幅度越大大大小16【思考】管理幅度多大為好？長(zhǎng)期研究的結(jié)果表明：并不存在普遍適用的最佳管理幅度，要根據(jù)影響管理幅度的因素具體情況具體分析值得注意的是，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，運(yùn)用信息技術(shù)處理信息的