企業(yè)市場調(diào)查報告分析

『A產(chǎn)品』市場調(diào)查報告根本調(diào)查設(shè)計 研究結(jié)果摘要 詳細(xì)數(shù)據(jù)和分析目錄主要分為三局部根本調(diào)查設(shè)計調(diào)查目的— 了解A產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀— 了解消費者對產(chǎn)品的購置及食用的習(xí)慣— 了解消費者對AXX產(chǎn)品的認(rèn)知及產(chǎn)品評價— 了解消費者對A產(chǎn)品包裝的評價— 了解消費者對A廣告的印象及評價調(diào)查地點北京、上海、廣州調(diào)查對象者及樣本數(shù) 過去3個月內(nèi)購置并食用過產(chǎn)品 過去半年內(nèi)購置并食用過任何包裝的A產(chǎn)品〔目標(biāo)消費者〕 自己食用產(chǎn)品的購置決策者 16-39歲人群，男女各半 〔16-19歲學(xué)生，20-29歲，30-39歲，各100人，合計300人/城市〕 在當(dāng)?shù)鼐幼?年以上調(diào)查方法CLT〔街頭攔截定點訪問員面訪〕調(diào)查日期2024年11月26-27日〔北京〕，12月3-4日〔上海、廣州〕根本調(diào)查設(shè)計(包括目的，時間，地點，方法，調(diào)查對象等5大要素〕調(diào)查流程STEP1:街頭定點隨機攔截：尋找滿足根本調(diào)研條件的合格樣本—本地居住兩年以上—16-39歲—本人及家人沒有在相關(guān)行業(yè)工作—過去半年內(nèi)未接受與產(chǎn)品相關(guān)的訪問—過去三個月內(nèi)購置過產(chǎn)品STEP2:甄別出適宜的消費者：客觀了解產(chǎn)品整體市場情況—了解整個產(chǎn)品市場各品牌的認(rèn)知情況—了解整個產(chǎn)品市場各品牌的購置情況STEP3:甄別出過去半年之內(nèi)購置過A產(chǎn)品的消費者〔從STEP2中選擇樣本直至滿足訪問配額〕：有針對性地了解目標(biāo)消費者的消費行為和習(xí)慣—了解消費者對各品牌的形象評價—了解消費者的購置和食用習(xí)慣—了解消費者對XX產(chǎn)品的認(rèn)知及評價—了解消費者對A電視廣告的評價—了解消費者對A產(chǎn)品包裝的評價街頭隨機攔截定點甄別訪問正式訪問調(diào)查流程的展示研究結(jié)果概要結(jié)果概要使閱讀者一目了然〔閱讀者只需要閱讀摘要，即可對報告的主要結(jié)論有詳細(xì)的把握〕＜品牌認(rèn)知＞無論從品牌的印象深刻比例即第一提及還是從消費者對品牌的自發(fā)記憶來看，“A〞的表現(xiàn)均不及主導(dǎo)品牌“B〞及“C〞，處于市場的第二階層，并且與主導(dǎo)品牌“B〞、“C〞存在一定差距具體分析“A〞及其競爭對手的子品牌，可以發(fā)現(xiàn)，“D〞的知名度更高于XX產(chǎn)品；同時也發(fā)現(xiàn)，“A〞和“B〞的子品牌中，知名度高的均是XX品牌 第一提及：A〔14%〕、B〔32%〕、C〔48%〕 D〔45%〕、AXX〔10%〕、BXX〔21%〕 提示前：A〔55%〕、B〔86%〕、C〔94%〕 D〔88%〕、AXX〔32%〕、BXX〔58%〕提示后總體提及：A〔82%〕、B〔98%〕、C〔99%〕 D〔95%〕、AXX〔51%〕、BXX〔80%〕從廣告來看，消費者接觸最多印象最深的均是“C〞的廣告，“A〞稍弱于“C〞，但是略強于“B〞(基于半年內(nèi)購置過A產(chǎn)品的消費者〕 廣告接觸：A〔67%〕、B〔60%〕、C〔80%〕 廣告印象：A〔27%〕、B〔21%〕、C〔47%〕從廣告渠道來看，電視廣告仍然是消費者接觸產(chǎn)品廣告的最主要渠道研究結(jié)果摘要-〔1〕總體而言，“A〞單獨處于產(chǎn)品市場的第二階層，距主導(dǎo)品牌“B〞和“C〞有一定差距，同時，也領(lǐng)先于“好麗友〞、“貝潔〞等其它品牌；但是“A〞在廣州的知名度較弱，略低于勁浪，并未單獨占據(jù)市場第二階層的位置從廣告上看，“A〞的表現(xiàn)僅次于“C〞，較多的消費者接觸過“A廣告〞，同時也發(fā)現(xiàn)，電視廣告是消費者接觸“A廣告〞的主要途徑，也是消費者接觸其它品牌產(chǎn)品廣告的主要途徑說明：第一提及—即說起某類產(chǎn)品，消費者最先想起的一個品牌/產(chǎn)品名稱就是第一提及其它提及—即沒有向被訪者出示品牌/產(chǎn)品名稱的情況下，除了第一提及之外消費者想起的品牌/產(chǎn)品名稱就是其它提及提示前提及—即沒有向被訪者出示品牌/產(chǎn)品名稱的情況下，消費者想起的所有品牌/產(chǎn)品名稱就是提示前提及提示后總體提及---即在向被訪者出示品牌/產(chǎn)品名稱的情況下，消費者提及的所有品牌/產(chǎn)品名稱，它包括了所有的提示前和提示后提及摘要需要簡潔明了，將重點突出＜品牌購置＞消費者中最常購置“A〞產(chǎn)品的比例為14%，明顯低于“B〞的40%和“C〞的36%從過去1年的品牌轉(zhuǎn)換看，有7%的消費者從別的品牌轉(zhuǎn)向“A〞，有14%消費者從別的品牌轉(zhuǎn)向“B〞，有22%的消費者從“D〞轉(zhuǎn)向別的品牌從目前表現(xiàn)最好的子品牌看，“AXX〞的購置比例上升了7%，“BXX〞的購置比例上升了10%，“D〞下降了19%從消費者將來轉(zhuǎn)換購置品牌的可能性來看，消費者在購置產(chǎn)品產(chǎn)品時的品牌忠誠度較高，僅有2%的消費者表示肯定會轉(zhuǎn)換購置品牌；A消費者對品牌的忠誠度更高，有70%的消費者表示不會轉(zhuǎn)換品牌從最可能轉(zhuǎn)換的品牌來看，44%的消費者最可能轉(zhuǎn)換到“B〞，15%表示轉(zhuǎn)換成“A〞，分城市看，除了“B〞之外，上海有24%的消費者最可能轉(zhuǎn)換成“A〞，北京有24%消費者最可能轉(zhuǎn)換成“貝潔〞，“B〞在廣州表現(xiàn)特別突出，消費者中62%表示最可能轉(zhuǎn)換成“B〞；最常購置B的消費者中有26%表示最可能轉(zhuǎn)換成“A〞，最常購置“C〞的消費者中63%表示最可能轉(zhuǎn)換成“B〞研究結(jié)果摘要-品牌格局-市場滲透〔2〕＜品牌形象＞“A〞是［高品質(zhì)］、［產(chǎn)品包裝種類多］、［產(chǎn)品包裝吸引人］、［可以防止蛀牙、明星代言］的品牌、討人喜歡“C〞在消費者心目中是［經(jīng)?？梢钥吹綇V告］、［傳統(tǒng)的］形象“B〞主要是［權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證及推薦］、［口感/口味好］、［廣告吸引人］、［品牌值得信賴］“B〞是消費者最常購置的產(chǎn)品品牌，“C〞相比“B〞稍弱，“A〞位于第三，與“B〞、“C〞有一定差距從品牌轉(zhuǎn)換上來看，最近1年，“C〞的最常購置有相當(dāng)大的衰退，“A〞和“B〞在原有的根底上有一定的提高總體來看，產(chǎn)品消費者的品牌忠誠度較高，最常購置“A〞的消費者品牌忠誠度更高從將來看，相當(dāng)局部消費者會轉(zhuǎn)向“B〞，特別在北京；有小局部消費者會轉(zhuǎn)向“A〞品牌；最常購置“C〞的消費者中有較大比例轉(zhuǎn)向“B〞；最常購置“B〞的消費者中，有小局部將轉(zhuǎn)向“A〞從形象上看，“A〞的［高品質(zhì)］、［產(chǎn)品包裝種類多］較突出；“C〞是［可以看到廣告］、［傳統(tǒng)的］；“B〞是［權(quán)威］、［口味好］摘要需要簡潔明了，將重點突出品牌格局第三局部就是對研究結(jié)果摘要的詳細(xì)解釋和說明〔與摘要順序一一對應(yīng)，以方便查閱〕利用各種數(shù)據(jù)和圖表來表示主要的調(diào)查內(nèi)容分局部進(jìn)行詳細(xì)解釋，如：此局部調(diào)查“品牌格局〞1-1．提示前品牌想起〔第一提及，提示前所有提及〕Q1a/Q1b．產(chǎn)品品牌提第一提及/第一提及＋其它提及〔OA〕[基數(shù)：所有首次甄別被訪者n=3428]“A〞產(chǎn)品在市場上有一定知名度但是消費者對品牌的印象不深，提示前提及為55%；第一提及僅為14%相比“A〞而言，“C〞和“B〞的知名度更高，“C〞是最多消費者認(rèn)知并且印象最深刻的品牌，提示前認(rèn)知和第一提及分別到達(dá)94%和48%；“B〞的知名度相比“C〞稍弱提示前認(rèn)知和第一提及分別到達(dá)86%和32%其它主要品牌，如“勁浪〞、“好麗友〞、“貝潔〞也有提及但是提示前提及均缺乏30%數(shù)據(jù)分析局部的標(biāo)題與問卷題目的順序也是一一對應(yīng)每頁也需要就顯示的圖表加以解釋，以便突出重點圖表顯示出具體的數(shù)據(jù)是多少？1-2．提示前品牌想起—分城市Q1a/Q1b．產(chǎn)品品牌提示前想起〔OA〕—分城市[基數(shù)：各城市被訪者]“A〞在北京、上海產(chǎn)品市場的知名度及給消費者印象深刻程度根本一致，但是在廣州市場“A〞產(chǎn)品的知名度及印象深刻程度均弱于北京、上海，第一提及僅為4%，提示前認(rèn)知僅為39%主要競爭品牌“C〞在廣州市場的印象深刻程度及知名度高于其它城市，第一提及到達(dá)57%，提示前提及到達(dá)98%；另一主要競爭品牌“B〞在上海的知名度高于北京和廣州，到達(dá)了90%北京〔n=1027〕上?！瞡=845〕廣州〔n=1556〕根據(jù)分析需要，以圖表的形式表述數(shù)據(jù)結(jié)果和趨勢,以到達(dá)比照分析的目的柱狀圖分城市比例高于總體1-3．提示前品牌想起—主要品牌下面的細(xì)分品牌就主要品牌下細(xì)分產(chǎn)品的整體市場認(rèn)知而言，“AXX〞相對“BXX〞知名度不是很高，提示前認(rèn)知為32%，“BXX〞的知名度到達(dá)58%；廣州消費者對“AXX〞的認(rèn)知及印象較其他城市都弱，第一提及和提示前分別僅為2%和14%“D〞是知名度最高的產(chǎn)品，并且消費者對“D〞的印象也相當(dāng)深刻，其提示前認(rèn)知和第一提及分別到達(dá)了86%和45%，值得注意的是，“D〞在廣州消費者心目中的印象尤為深刻，第一提及到達(dá)55%；“BXX〞的知名度略弱于“D〞〔提示前58%〕，但也有相當(dāng)局部消費者對“BXX〞印象深刻，第一提及比例到達(dá)21%

合計北京上海廣州基數(shù)342810278451556內(nèi)容第一提及提示前第一提及提示前第一提及提示前第一提及提示前AAXX10%32%15%45%13%36%2%14%BBXX21%58%25%71%23%66%15%38%B無糖5%27%1%44%4%11%9%26%CD45%88%38%89%42%82%55%93%好麗友好麗友XX2%6%6%15%0%0%1%11%Q1a/Q1b．產(chǎn)品品牌提示前想起〔OA〕—分城市[基數(shù)：所有被訪者及各城市被訪者new]總體比例高的項分城市比例低于總體數(shù)據(jù)表格根據(jù)分析需要，以圖表的形式表述數(shù)據(jù)結(jié)果和趨勢,以到達(dá)比照分析的目的1-10．各品牌廣告接觸渠道—分品牌[電視廣告]是消費者接觸各品牌廣告最主要的主要渠道，絕大多數(shù)接觸過廣告的消費者都曾經(jīng)接觸過電視廣告這種渠道在廣告接觸渠道上，“A〞與“B〞和“C〞根本沒有差異其次是[店內(nèi)/店頭]、[公交車身]、[戶外廣告牌]、[地鐵站臺]、[雜志]、[報紙]、[地鐵車廂]這些渠道，均有一定的接觸率Q6．最近1年內(nèi)看過廣告的渠道〔MA〕—分品牌[基數(shù)：看過該廣告的被訪者]線形圖根據(jù)分析需要，以圖表的形式表述數(shù)據(jù)結(jié)果和趨勢,以到達(dá)比照分析的目的經(jīng)常可以看到廣告品牌知名度高C周圍人都在食用傳統(tǒng)的廣告吸引人品牌值得信賴口感/口味好購買方便專業(yè)的生產(chǎn)廠商價格合理B權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證及推薦口感/口味種類多討人喜歡的高品質(zhì)的專業(yè)人士推薦A好麗友包裝規(guī)格種類多富有都市氣息的具有功能性可以防止蛀牙包裝吸引人現(xiàn)代的充滿活力的充滿活力的時尚的貝潔年輕的明星代言根據(jù)多元統(tǒng)計分析可以發(fā)現(xiàn)，消費者心目中〞A〞是[高品質(zhì)]、[產(chǎn)品包裝種類多]、[產(chǎn)品包裝吸引人]、[可以防止蛀牙]、[明星代眼的品牌]、[討人喜歡]主要競爭品牌〞C〞在消費者心目中是[經(jīng)?？梢钥吹綇V告]、[傳統(tǒng)的形象]；〞B〞主要是[權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證及推薦]、[口感/口味好]、[廣告吸引人]、