人力資源員工離職面談流程

匯報(bào)人:XX2023-12-20人力資源員工離職面談流程目錄CONTENCT離職面談準(zhǔn)備離職原因了解工作表現(xiàn)評(píng)估離職后計(jì)劃詢問離職手續(xù)辦理指導(dǎo)情感關(guān)懷與挽留策略總結(jié)與反思01離職面談準(zhǔn)備80%80%100%確定離職員工信息姓名、職位、入職時(shí)間、離職時(shí)間等。了解員工的工作表現(xiàn)，包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。了解員工離職的原因，包括個(gè)人原因、公司原因、職業(yè)發(fā)展等方面。員工基本信息工作表現(xiàn)離職原因面談時(shí)間面談地點(diǎn)安排面談時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)離職員工的日程安排和公司的實(shí)際情況，確定合適的面談時(shí)間。選擇一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境進(jìn)行面談，確保面談過程不受干擾。01020304員工檔案離職申請(qǐng)表工作評(píng)估報(bào)告其他相關(guān)資料準(zhǔn)備面談所需資料對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告，包括工作成果、工作態(tài)度等方面。員工填寫的離職申請(qǐng)表，包括離職原因、離職日期等。包括員工的個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷等。如員工的培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等。02離職原因了解家庭因素個(gè)人發(fā)展健康狀況員工個(gè)人原因探討員工可能認(rèn)為當(dāng)前工作不符合其職業(yè)規(guī)劃或發(fā)展需要，希望尋求更好的機(jī)會(huì)。員工的身體健康狀況可能影響其工作能力和效率，從而導(dǎo)致離職。員工可能因?yàn)榧彝ピ蛐枰x職，例如照顧家人、遷移等。工作環(huán)境員工可能對(duì)公司的工作環(huán)境不滿意，例如辦公設(shè)施、工作氛圍等。薪酬待遇員工可能認(rèn)為公司的薪酬待遇不公平或不具有競(jìng)爭(zhēng)力，從而選擇離職。晉升機(jī)會(huì)員工可能對(duì)公司的晉升機(jī)會(huì)感到失望，認(rèn)為缺乏發(fā)展空間。公司內(nèi)部因素分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境員工可能受到來自其他公司的更具吸引力的職位邀請(qǐng)，從而選擇離職。員工可能認(rèn)為當(dāng)前行業(yè)趨勢(shì)不利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展，希望轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定可能導(dǎo)致員工對(duì)未來職業(yè)發(fā)展感到擔(dān)憂，從而選擇離職。市場(chǎng)和行業(yè)影響03工作表現(xiàn)評(píng)估員工需提交一份詳細(xì)的自我評(píng)價(jià)報(bào)告，包括工作職責(zé)、業(yè)績(jī)成果、能力提升、團(tuán)隊(duì)合作等方面的描述。自我評(píng)價(jià)報(bào)告與員工進(jìn)行一對(duì)一的面談，深入了解其自我評(píng)價(jià)的依據(jù)和感受，探討職業(yè)發(fā)展的期望和需求。自我評(píng)價(jià)面談員工自我評(píng)價(jià)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需提交一份關(guān)于員工工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)報(bào)告，包括工作成果、能力表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴拿枋?。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談，了解其對(duì)員工工作表現(xiàn)的具體評(píng)價(jià)，探討員工在工作中存在的問題和改進(jìn)方向。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面談上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)報(bào)告同事間互評(píng)同事互評(píng)報(bào)告組織同事之間進(jìn)行互評(píng)，提交一份關(guān)于員工工作表現(xiàn)的互評(píng)報(bào)告，包括工作能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等方面的描述。同事面談與部分同事進(jìn)行面談，了解其對(duì)員工工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)和看法，收集更多關(guān)于員工工作表現(xiàn)的反饋信息。04離職后計(jì)劃詢問010203詢問員工離職后的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。了解員工是否有明確的職業(yè)規(guī)劃和時(shí)間表。探討員工如何實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，以及需要哪些資源和支持。員工未來職業(yè)規(guī)劃詢問員工是否愿意在未來考慮回歸公司。了解員工對(duì)于回歸公司的條件和期望。探討公司如何能夠吸引員工回歸，以及員工回歸后能夠?yàn)楣編砟男﹥r(jià)值。是否考慮再次回歸公司123詢問員工對(duì)于公司未來發(fā)展的看法和建議。了解員工認(rèn)為公司需要改進(jìn)和優(yōu)化的方面。探討員工提出的建議是否可行，以及公司如何能夠采納并實(shí)施這些建議。對(duì)公司未來發(fā)展的建議05離職手續(xù)辦理指導(dǎo)員工需提前一個(gè)月向直屬領(lǐng)導(dǎo)提交離職申請(qǐng)，并說明離職原因和最后工作日。離職申請(qǐng)面談安排離職審批人力資源部門在收到離職申請(qǐng)后，將安排離職面談，了解員工離職原因和意見。離職申請(qǐng)需經(jīng)過直屬領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門審批，確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。030201告知員工離職手續(xù)流程協(xié)助員工填寫離職申請(qǐng)表，包括個(gè)人信息、離職原因、最后工作日等。離職申請(qǐng)表指導(dǎo)員工填寫離職交接表，明確交接事項(xiàng)、交接時(shí)間和交接人。離職交接表在員工離職后，人力資源部門將開具離職證明，證明員工在公司的任職經(jīng)歷和離職原因。離職證明協(xié)助員工完成相關(guān)表格填寫最后工作日確認(rèn)與員工確認(rèn)最后工作日，并提醒員工在最后工作日前完成所有工作任務(wù)和交接事項(xiàng)。工作交接協(xié)助員工與交接人進(jìn)行工作交接，確保工作的連續(xù)性和完整性。交接內(nèi)容包括工作任務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)度、相關(guān)文件等。物品歸還提醒員工歸還公司物品，如辦公用品、設(shè)備、鑰匙等。如有損壞或丟失，需按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。確認(rèn)最后工作日及交接事項(xiàng)06情感關(guān)懷與挽留策略對(duì)員工即將離開公司表示真誠(chéng)的遺憾，強(qiáng)調(diào)員工在公司期間所做出的貢獻(xiàn)和成就，以及員工離職對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的影響。遺憾衷心感謝員工在任職期間為公司付出的努力和時(shí)間，以及為公司帶來的價(jià)值和成長(zhǎng)。同時(shí)，感謝員工在離職前提前通知，以便公司有足夠的時(shí)間進(jìn)行交接和準(zhǔn)備。感謝表達(dá)對(duì)員工離職的遺憾和感謝探討解決方案根據(jù)員工離職的原因，探討是否有可能通過調(diào)整工作崗位、改善工作環(huán)境、提高福利待遇等方式挽留員工。傾聽員工離職原因認(rèn)真傾聽員工離職的原因和考慮，了解員工對(duì)公司、工作和團(tuán)隊(duì)的真實(shí)想法和感受。尊重員工決定如果員工已經(jīng)決定離職，尊重員工的決定，并表達(dá)理解和支持。同時(shí)，可以詢問員工是否愿意在未來保持聯(lián)系，以便公司隨時(shí)歡迎員工回歸。探討是否有可能挽留員工留下根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和興趣，提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。同時(shí)，可以分享行業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)，以及提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法和技巧。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議如果員工決定留在公司，提供必要的資源支持，如培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、導(dǎo)師制度等，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。同時(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的能力和價(jià)值。資源支持提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議及資源支持07總結(jié)與反思離職員工意見匯總整理離職員工對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事、工作環(huán)境等方面的意見和建議。離職員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)收集離職員工對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)，包括公司的文化、制度、管理等方面。離職原因統(tǒng)計(jì)根據(jù)離職面談?dòng)涗?，?duì)員工離職原因進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，包括個(gè)人原因、家庭原因、工作原因等。匯總離職面談結(jié)果離職原因分析針對(duì)統(tǒng)計(jì)的離職原因，進(jìn)行深入分析，找出員工離職的根本原因和關(guān)鍵因素。改進(jìn)措施制定根據(jù)離職原因分析結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，如改善工作環(huán)境、提高福利待遇、加強(qiáng)培訓(xùn)等。預(yù)防措施提出針對(duì)可能導(dǎo)致員工離職的潛在因素，提出預(yù)防措施，降低員工離職率。分析員工離職原因及改進(jìn)措施03020103長(zhǎng)期規(guī)劃提出結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境，提出人力資源管理的長(zhǎng)