【溫泉旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題及優(yōu)化建議分析案例7600字（論文）】

溫泉旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題及完善對(duì)策研究案例目錄TOC\o"1-3"\h\u273021引言 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，我國(guó)的旅游活動(dòng)已逐漸由觀光旅游向度假旅游、休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。溫泉旅游已迅速升溫，成為度假旅游的類(lèi)型之一。溫泉旅游的形式是不斷變化的，從單純的“泡”溫泉，到發(fā)展溫泉療養(yǎng)娛樂(lè)，再到綜合開(kāi)發(fā)各種旅游功能，溫泉旅游是廬江縣湯池鎮(zhèn)的特色之一。但是發(fā)展過(guò)程中存在單一的旅游產(chǎn)品，服務(wù)水平比較低，宣傳力度比較差缺乏科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)盲目等問(wèn)題。需要打造特色旅游產(chǎn)品，注重旅游細(xì)節(jié)服務(wù)，加大旅游宣傳力度，充分運(yùn)用行業(yè)協(xié)會(huì)，科學(xué)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃，從而進(jìn)一步促進(jìn)湯池鎮(zhèn)溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：廬江縣湯池鎮(zhèn)；溫泉；旅游開(kāi)發(fā)1引言1.1研究背景泉水是地下水從地表涌出的自然流出物。溫泉是指溫度高于排放點(diǎn)的年平均溫度或水溫超過(guò)20℃的溫泉。溫泉旅游是一種時(shí)尚的體驗(yàn)式旅游，旨在體驗(yàn)溫泉浴的文化，并將以前獨(dú)特的療養(yǎng)的身體愉悅提升到與現(xiàn)代消費(fèi)相適應(yīng)的文化和精神層面。達(dá)到健康休閑的效果，已經(jīng)成為健康的主題。溫?zé)崧糜尾粌H豐富了廬江縣湯池鎮(zhèn)和世界旅游業(yè)，還創(chuàng)造了許多直接和間接的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，它促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)，增加了當(dāng)?shù)氐呢?cái)政收入，產(chǎn)生了廣泛的影響。它具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，廣泛的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和良好的投資潛力。湯池因位于該地區(qū)獨(dú)特的地下熱水礦床--"玉女湯"溫泉而得名。湯池溫泉區(qū)是應(yīng)城一個(gè)獨(dú)特的溫泉區(qū)。溫泉群有20多個(gè)水源，有三個(gè)主泉，根據(jù)位置和水量大小分為一個(gè)主池、兩個(gè)池和三個(gè)池。主池是主要的溫泉眼，被稱(chēng)為玉女溫泉。在溫泉資源方面，湯池有很多優(yōu)勢(shì)，溫泉旅游企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)贏得了市場(chǎng)認(rèn)可。但是，溫泉旅游的發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題，如不顯眼、不考慮文化內(nèi)涵等。目前，這些問(wèn)題已經(jīng)引起合肥市和廬江縣相關(guān)政府部門(mén)的高度重視，旅游部門(mén)解決問(wèn)題的呼聲越來(lái)越高。因此，由于湯池鎮(zhèn)的特點(diǎn)結(jié)合湯池鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵，從整體上優(yōu)化湯池鎮(zhèn)溫泉旅游的發(fā)展模式，已成為湯池鎮(zhèn)旅游發(fā)展過(guò)程中迫切需要解決的問(wèn)題。1.2研究意義對(duì)廬江縣溫泉旅游開(kāi)發(fā)問(wèn)題展開(kāi)研究，不僅具有理論意義，也具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。詳細(xì)分析廬江縣溫泉旅游業(yè)的具體情況，了解廬江縣溫泉旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀，分析廬江縣溫泉旅游開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題，提出廬江縣溫泉旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策建議，希望能夠?yàn)槠渌麥厝糜伟l(fā)展提供些許的借鑒與幫助，也可以作為地區(qū)發(fā)展全域旅游的參考點(diǎn)，促進(jìn)其旅游可持續(xù)發(fā)展，做到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一。同時(shí)也希望能夠引起合肥市旅游業(yè)界內(nèi)對(duì)溫泉旅游的關(guān)注，做更多的研究，讓溫泉旅游進(jìn)一步推動(dòng)廬江縣旅游的發(fā)展。2溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)概述2.1溫泉旅游的定義溫泉旅游是以溫泉旅游資源為基礎(chǔ)，集自然風(fēng)光、人文風(fēng)情、沐浴文化、傳統(tǒng)歷史、服務(wù)管理于一體，以養(yǎng)生保健、享受溫泉、體驗(yàn)文化為目的，旅游行為以觀光、保健、商務(wù)、教育為主。溫泉旅游是一種以泡溫泉為基礎(chǔ)的旅游活動(dòng)。它在享受和欣賞溫泉文化的同時(shí)，也是為了休閑、保健和身心娛樂(lè)。中國(guó)學(xué)者認(rèn)為，溫泉旅游主要是以溫泉為基礎(chǔ)資源。以溫泉為主題的一系列溫泉產(chǎn)品，能夠滿(mǎn)足公眾在利用溫泉和周?chē)幸尜Y源基礎(chǔ)上的需求和要求。從溫泉旅游的定義可以看出，溫泉旅游具有健身、休閑、文化、消費(fèi)和地域等特點(diǎn)。溫泉和旅游的有機(jī)聯(lián)系使溫泉旅游成為一種沐浴旅游，豐富了旅游產(chǎn)品，增加了需求?？梢哉f(shuō)，洗浴是溫泉旅游的開(kāi)始，而休閑養(yǎng)生是溫泉旅游的深化。2.2溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義2.3.1促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展人類(lèi)利用溫泉的歷史很悠久，但溫泉被工業(yè)化的時(shí)間并不長(zhǎng)。20世紀(jì)90年代末，隨著北京和安徽的溫泉旅游的迅速發(fā)展，工業(yè)化的好處越來(lái)越明顯，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。2.3.2豐富度假旅游產(chǎn)品21世紀(jì)是一個(gè)休閑旅游蓬勃發(fā)展的時(shí)代。休閑旅游的發(fā)展促進(jìn)了溫泉旅游的發(fā)展。同時(shí)，溫泉旅游也刺激了度假旅游的發(fā)展，特別是在豐富旅游供給、滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化需求方面發(fā)揮了重要作用。改革開(kāi)放后，廬江縣的旅游業(yè)迅速發(fā)展，目前正處于重要的轉(zhuǎn)型期，即從單純的觀光旅游向觀光度假旅游轉(zhuǎn)變。2.3.3實(shí)踐社會(huì)保養(yǎng)制度目前，廬江縣將溫泉與旅游相結(jié)合，將一系列的溫泉作為景區(qū)的主題，讓人們?cè)谙硎芎腕w驗(yàn)溫泉文化的同時(shí)，達(dá)到養(yǎng)生的目的。結(jié)合廬江縣的發(fā)展現(xiàn)狀、溫泉的療養(yǎng)功能和社會(huì)維護(hù)體系的實(shí)現(xiàn)，溫泉旅游的社會(huì)效益將更加突出。2.3.4增進(jìn)人們身體健康人們知道溫泉的藥用價(jià)值。溫泉在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用一直受到贊賞，因?yàn)槠渌疁睾退牡V物質(zhì)和微量元素對(duì)人體健康有積極作用。藥用氣候療法、飲用療法和溫泉沐浴療法相結(jié)合，可以消除疾病，緩解疲勞。人們?cè)阢逶厝獣r(shí)，通過(guò)各種礦泉水和水流與人體的接觸和滲透，可以刺激神經(jīng)，摩擦皮膚，達(dá)到凈化、安神、治病等良好的生理和心理調(diào)節(jié)效果。3廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源發(fā)展概況3.1廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉發(fā)展簡(jiǎn)介廬江縣湯池鎮(zhèn)是巢湖市的西大門(mén)，距縣城23公里，與桐城、舒城接壤，面積80平方公里。湯池鎮(zhèn)于2000年10月被確認(rèn)為省級(jí)綜合改革試點(diǎn)城市，屬于縣以下級(jí)別。湯池是一個(gè)集旅游和商業(yè)于一體的小鎮(zhèn)，"喝杯蘭花茶，泡個(gè)溫泉"。這是湯池旅游的一個(gè)特色。湯池鎮(zhèn)以溫泉為主要場(chǎng)所，大力發(fā)展旅游業(yè)，已形成5個(gè)自然風(fēng)景區(qū)，其旅游景點(diǎn)獨(dú)具特色，吸引了12個(gè)省、市、縣單位到湯池投資，建成12個(gè)休閑娛樂(lè)中心。在療養(yǎng)期間，參觀景區(qū)可以讓游客靜靜地退縮，享受大自然的豐富內(nèi)涵。湯池溫泉（分為合肥市廬江縣東湯池和六安市舒城縣西湯池），湯池鎮(zhèn)是以溫泉命名的。這個(gè)春天有著悠久的歷史和豐富的文化內(nèi)涵。湯池溫泉是華東地區(qū)最好的溫泉之一。溫泉面積大，水溫高（63℃），水量大（每天4000噸），化學(xué)成分穩(wěn)定，富含十多種對(duì)人體健康有益的化學(xué)元素。這里的旅游景點(diǎn)十分誘人，山青、水秀、湖美、瀑美、花奇、樹(shù)貴、石古、崖懸，被安徽省政府認(rèn)定為"湯池風(fēng)景區(qū)"。60平方公里的風(fēng)景區(qū)，有63座山峰和72個(gè)場(chǎng)景，分布在9個(gè)寺廟和13個(gè)尼姑庵。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，有十多個(gè)省、市、縣機(jī)構(gòu)投資開(kāi)發(fā)該泉，建立干休所。3.2廬江縣溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)的swot分析SWOT分析是基于內(nèi)外部環(huán)境條件的研究對(duì)象。分析了研究對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅。本文以廬江縣溫泉為例，對(duì)廬江縣溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的分析，有利于為廬江縣溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)提供對(duì)策。3.2.1優(yōu)勢(shì)（strengths）分析（1）傳統(tǒng)溫泉文化優(yōu)勢(shì)。湯池以溫泉聞名，被稱(chēng)為"溫泉古城"。清康熙《廬江縣志》，"水極熱，如沸湯然，作硫磺氣。"。湯坑泉，即今天的湯池。湯池地?zé)豳Y源豐富，目前共有4口熱水井，常年冒水，地面清澈，略有硫磺氣，水溫在44-63攝氏度之間，日可采水量4080立方米，屬熱水或熱水地?zé)豳Y源，主要用于供暖、采暖、醫(yī)療、洗浴、農(nóng)業(yè)大棚、水產(chǎn)養(yǎng)殖等。（2）自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)。湯池鎮(zhèn)建成特色溫泉小鎮(zhèn)，溫泉小鎮(zhèn)總面積3.6平方公里，以溫泉資源為核心，以打造城區(qū)馬槽河、舒魯干渠兩大水系為紐帶，以打造"溫泉+"模式為方向，串珠成鏈，有效整合溫泉、生態(tài)、人文等資源，拓展溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈；把城市建成集觀光、休閑、度假、養(yǎng)生為一體的旅游勝地。該市現(xiàn)在有一個(gè)4A級(jí)的國(guó)家旅游景點(diǎn)。結(jié)合溫泉文化和旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究，順應(yīng)溫泉產(chǎn)業(yè)逐步向第五代轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，以文化為魂，以景觀為骨，以溫泉為核心，提出了"十泉十美"的概念，探索具有城市特色的功能發(fā)展機(jī)遇。3.2.2劣勢(shì)（weakness）（1）管理人才的缺乏。溫泉旅游需要溫泉專(zhuān)業(yè)發(fā)展的特殊人才，而安徽在人才方面相對(duì)匱乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然安徽很多高校都有旅游管理專(zhuān)業(yè)，但方向只有酒店、導(dǎo)游、展覽等，沒(méi)有溫泉管理方向，廬江縣只是一個(gè)小縣城，其他地方的高素質(zhì)人才是否愿意在廬江縣發(fā)展，也是一個(gè)與人才有關(guān)的問(wèn)題。（2）缺少資金的支持。廬江縣的溫泉具有獨(dú)特的旅游資源。將廬江縣的溫泉開(kāi)發(fā)成休閑、保健和養(yǎng)生的溫泉旅游時(shí)代，需要大量的資金投入。如果所有的溫泉旅游都由政府資助，將有一個(gè)很大的資金缺口。廬江縣不是一個(gè)非常發(fā)達(dá)的城市，但近年來(lái)也在緩慢發(fā)展。缺乏資金幾乎是發(fā)展中景區(qū)的一個(gè)共同問(wèn)題。3.2.3機(jī)會(huì)（opportunity）（1）溫泉旅游的發(fā)展前景比較好。隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，旅游業(yè)的發(fā)展也受到帶動(dòng)。外出旅游的人數(shù)正在增加。許多旅游方式也相應(yīng)地發(fā)生了變化。從最初的觀光旅游到追求休閑、健康、養(yǎng)生的旅游模式，溫泉旅游是最佳選擇。而且，廬江縣溫泉具有非常悠久的溫泉文化，加上廬江縣交通環(huán)線環(huán)境的變化，使得廬江縣溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)具有很大的前景。（2）政府的支持力度大。在旅游發(fā)展的背景下，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注溫泉旅游的開(kāi)發(fā)和利用。省委副書(shū)記在溫泉旅游發(fā)展大會(huì)上提出，溫泉旅游是彌補(bǔ)安徽冬季旅游產(chǎn)品不足的一個(gè)重要方向。廬江縣也支持溫泉旅游，這對(duì)安徽來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，將大大促進(jìn)廬江縣溫泉旅游的發(fā)展。（3）與周邊景區(qū)組合。近年來(lái)，原生態(tài)景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)也很好，廬江縣是一座有著原汁原味的縣城，沒(méi)有大型工廠，周邊景區(qū)也沒(méi)有被打破，原少數(shù)民族文化的婁山窯上民族景區(qū)紅色文化較多，廬江縣原有的生態(tài)自然和人文環(huán)境也與廬江縣溫泉旅游相結(jié)合，是廬江縣溫泉發(fā)展的契機(jī)。3.4.4威脅（threats）（1）新旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。近幾年來(lái)，人們對(duì)旅游產(chǎn)品的需求越來(lái)越多，所以有不斷的旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)，這些旅游產(chǎn)品的作用跟溫泉旅游產(chǎn)品比較相似，所以它們分散了一部分旅游產(chǎn)品市場(chǎng)，給溫泉旅游產(chǎn)品帶來(lái)了很大的競(jìng)爭(zhēng)性。（2）消費(fèi)者要求提高。隨著人們的經(jīng)濟(jì)生活水平不斷地提高對(duì)旅游目的地的要求也漸漸地提高，一方面他們不僅僅滿(mǎn)足于一般的旅游目的地，在景點(diǎn)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、旅游個(gè)性以及價(jià)格方面有著更高的要求，如果不能滿(mǎn)足其期望，他們很可能會(huì)選擇其他的旅游代替產(chǎn)品。另一個(gè)方面，人們的消費(fèi)水平的提高，近幾年出境旅游的市場(chǎng)也比較火熱，出境旅游也分走了一部分旅游產(chǎn)品市場(chǎng)。4廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題利用swot分析法以廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉為例分析了廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)以及挑戰(zhàn)后，為了分析的問(wèn)題有一定的實(shí)踐所以關(guān)于廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.1廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及結(jié)果統(tǒng)計(jì)本次調(diào)查主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。主要針對(duì)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉的客人，對(duì)部分游客進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放給游客的調(diào)查問(wèn)卷有100份，有參考價(jià)值的問(wèn)卷有68份，回收率達(dá)到68％。后將調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行匯總，并分析問(wèn)題所在，問(wèn)卷（對(duì)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷）見(jiàn)附錄。游客滿(mǎn)意度結(jié)果統(tǒng)計(jì)調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查種類(lèi)人數(shù)（人） 所占比例（％）性別男3030女3838 18歲以下3318歲—27歲55年齡28歲—37歲151538歲—47歲303048歲—57歲101058歲以上551500以下221500—250066每月工資2500—4500884500—750012127500—10000303010000以上1010企業(yè)員工2828工作性質(zhì)公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員1616從商人員2424出差2020來(lái)湯池鎮(zhèn)溫泉縣目的游玩3030走親訪友1010其他88不了解4040對(duì)溫泉旅游知識(shí)的了解一般1414非常了解1414朋友推薦4444選擇湯池鎮(zhèn)溫泉來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)1212其他1212以前是否來(lái)過(guò)有3030無(wú)383860分以下77對(duì)湯池鎮(zhèn)溫泉的整體環(huán)境60分—70分303070分—80分252580分以上6660分以下8860分—70分3636服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)70分—80分202080分以上4460分以下66員工個(gè)性化程度60分—70分383870分—80分181880分以上66貴4545關(guān)于溫泉門(mén)票一般1313不貴1010單一4444關(guān)于溫泉旅游產(chǎn)品一般1919豐富55會(huì)4848會(huì)不會(huì)再次選擇湯池鎮(zhèn)溫泉不一定1010不會(huì)10104.2廬江縣旅游資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題利用swot分析法跟問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)還是存在相應(yīng)的問(wèn)題，接下來(lái)對(duì)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)提出一定的問(wèn)題：4.2.1單一的旅游產(chǎn)品在表中“關(guān)于溫泉旅游產(chǎn)品”一欄中，44%的游客反映旅游產(chǎn)品單一，19%的游客認(rèn)為一般，只有5%的游客認(rèn)為豐富。廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉的旅游資源只有單一的溫泉沐浴功能，注重傳統(tǒng)的“泡泡”，設(shè)計(jì)理念日趨老化。溫泉產(chǎn)品非常珍貴。要注重溫泉產(chǎn)品的綜合利用，但廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉還沒(méi)有形成豐富的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，如度假村、溫泉理療、溫泉水上樂(lè)園等特色溫泉產(chǎn)品，導(dǎo)致景區(qū)沒(méi)有什么樣的體驗(yàn)。因此，廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉景區(qū)應(yīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。4.2.3服務(wù)水平比較低對(duì)此，“員工主動(dòng)服務(wù)跟個(gè)性化服務(wù)”評(píng)分在60-70分的員工數(shù)量相對(duì)較多，而在改進(jìn)意見(jiàn)中，很多人提出：廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉的服務(wù)員年齡在30-35歲左右，服務(wù)人員講的是廬江縣方言，其他地方的游客可能不明白。另外，溫泉里沒(méi)有手機(jī)防水包，也沒(méi)有扎頭發(fā)的皮筋等等問(wèn)題。4.2.3宣傳力度比較差在圖表中，44%的人是因?yàn)榕笥训耐扑]來(lái)廬江縣泡溫泉的，只有12%的人來(lái)自網(wǎng)絡(luò)交流，還有12%的人選擇其他方式，這足以證明沒(méi)有宣傳。現(xiàn)在，中國(guó)的溫泉旅游已經(jīng)開(kāi)始了品牌競(jìng)爭(zhēng)。廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉雖然在廬江縣名氣不大，但它是豎立方品牌的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。提高廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉景區(qū)知名度的途徑是不斷加大對(duì)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游的宣傳力度，加大宣傳力度。4.2.4溫泉旅游人才匱乏目前，政府致力于廬江縣湯池鎮(zhèn)旅游資源的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃，但溫泉旅游管理方面的人才匱乏問(wèn)題亟待解決。這是因?yàn)榕c溫泉旅游相關(guān)的服務(wù)人員的素質(zhì)、技能和服務(wù)水平直接影響到溫泉旅游資源的可持續(xù)性。如今，人才逐漸成為溫泉旅游良性發(fā)展的重要因素，人才的短缺正在成為阻礙溫泉業(yè)形成強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。5廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)對(duì)策利用swot分析法跟問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源的開(kāi)發(fā)進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)，機(jī)會(huì)大于威脅，接下來(lái)為廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉旅游資源開(kāi)發(fā)提出一些建議：5.1打造特色旅游產(chǎn)品目前，旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。許多溫泉旅游目的地往往選擇效仿一些著名的"溫泉旅游目的地"，如歐洲、美國(guó)、日本等溫泉旅游發(fā)達(dá)國(guó)家，而忽略了自身的文化特色，創(chuàng)造出許多缺乏自身優(yōu)勢(shì)的同質(zhì)化產(chǎn)品。作為一種旅游產(chǎn)品，溫泉旅游具有特定的文化內(nèi)涵，需要深入開(kāi)發(fā)，形成旅游文化[10]。為了在溫泉旅游市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存，必須與當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)相結(jié)合，形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品。同時(shí)，應(yīng)結(jié)合中國(guó)不同季節(jié)和一些傳統(tǒng)節(jié)日的溫泉旅游資源，開(kāi)發(fā)不同的溫泉旅游概念和產(chǎn)品。創(chuàng)新對(duì)于每個(gè)行業(yè)都是必要的。廬江縣擁有保存完好的自然生態(tài)環(huán)境和自己的少數(shù)民族文化。可以結(jié)合少數(shù)民族文化、生態(tài)旅游環(huán)境和溫泉旅游資源，打造一些旅游產(chǎn)品。溫?zé)崧糜萎a(chǎn)品側(cè)重于浸泡的過(guò)程，是一種靜態(tài)的旅游產(chǎn)品。景區(qū)可以設(shè)計(jì)和組合一些動(dòng)態(tài)旅游產(chǎn)品，如溫泉公園、創(chuàng)新動(dòng)態(tài)組合、休閑養(yǎng)生娛樂(lè)組合等，形成一個(gè)大型的產(chǎn)業(yè)鏈，既能綜合利用溫泉資源，又能提高景區(qū)的收益和吸引力。5.2注重旅游細(xì)節(jié)服務(wù)溫泉旅游景區(qū)的建設(shè)只有重視細(xì)節(jié)管理，把工作的每一件小事做細(xì)，才能為顧客提供更好的服務(wù)。就廬江縣湯池鎮(zhèn)溫泉而言，溫泉員工應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，要求在工作中統(tǒng)一講普通話，并為客人提供個(gè)性化服務(wù)，如為客人提供防水包、方便客人接聽(tīng)電話、索要發(fā)夾或浴帽等，專(zhuān)為老人、兒童等設(shè)計(jì)更衣室更換浴巾等。通過(guò)各種人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)，為客人創(chuàng)造更加舒適的環(huán)境，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.3加大旅游宣傳力度雖然有“酒香不怕巷子深”的說(shuō)法，但在科技日新月異的步伐中，酒香但巷子深是更好的選擇，而最佳的旅游目的地也需要有一定的宣傳。針對(duì)廬江縣豐富的溫泉旅游資源，在合理規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的前提下，有必要在各新聞媒體進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，塑造溫泉旅游形象。隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技手段越來(lái)越發(fā)達(dá)，信息傳播速度越來(lái)越快，新媒體網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、微博等新興媒體在塑造旅游品牌方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，廬江縣要把握時(shí)代的變化，首先要把握與溫泉旅游相關(guān)的各種宣傳活動(dòng)，或以創(chuàng)新的促銷(xiāo)方式吸引旅游市場(chǎng)的關(guān)注。其次，要利用網(wǎng)絡(luò)媒體的力量，加大溫泉旅游目的地的宣傳力度，形成具有特色的旅游產(chǎn)品形象。最后，無(wú)聲宣傳也是最重要的宣傳。當(dāng)客人在廬江縣開(kāi)展溫泉旅游活動(dòng)時(shí)，能感受到我們精心的服務(wù)，如親切的微笑、一杯及時(shí)的茶、親切的問(wèn)候等，能起到完全意想不到的宣傳效果，比任何媒體廣告都更有說(shuō)服力。5.4培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才21世紀(jì)是一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，溫泉旅游是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，正處于發(fā)展階段，對(duì)人才的需求量很大，湯池鎮(zhèn)溫泉縣溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的人才缺乏直接影響到整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所以發(fā)展溫泉旅游，首先要從人才入手，如：國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)廣泛合作交流，相互學(xué)習(xí)，共同開(kāi)發(fā)展示，形成溫泉旅游資源的整體合力，完成溫泉資源行業(yè)協(xié)會(huì)。合肥市高校對(duì)旅游管理進(jìn)行了細(xì)分，設(shè)置了一些溫泉旅游管理方向，引進(jìn)人才，引進(jìn)高層次人才，對(duì)溫泉旅游管理好的地方進(jìn)行溫泉旅游場(chǎng)所管理，開(kāi)展校企合作。合肥市也有很多與旅游相關(guān)的職業(yè)院校，相關(guān)企業(yè)可以通過(guò)合作進(jìn)入學(xué)校，學(xué)校旨在培養(yǎng)學(xué)生