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文檔簡介
**公司
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梆有限公司
研發(fā)人員績效管理制度
第一章總則
第一條制定目的
1、通過績效管理,將研發(fā)部門和研發(fā)人員個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
緊密地結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速而平穩(wěn)的地實現(xiàn)。
2、在績效管理過程中,促進管理者與研發(fā)之間的交流,形成良好的溝通機制,
增強企業(yè)研發(fā)實力和內(nèi)部凝聚力。
3、通過績效管理提高公司的管理水平,提升每個研發(fā)人員的工作績效,促進
公司研發(fā)工作的快速發(fā)展。
4、通過對研發(fā)人員的工作績效、工作能力等進行客觀的評價,為研發(fā)人員薪
資調(diào)整、職位變動、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)。
第二條考核原則
考核工作遵循以下原則;
1、以提高研發(fā)人員績效為導(dǎo)向;
2、定性與定量考核相結(jié)合;
3、公平、公正;
4、多角度考核。
第三條考核用途
考核結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、薪酬分配;
2、職務(wù)升降;
3、崗位調(diào)動;
4、研發(fā)人員培訓(xùn)。
第四條適用范圍
適用于公司產(chǎn)品開發(fā)中心的研發(fā)技術(shù)人員和研發(fā)管理人員。
第二章績效管理流程
第五條績效管理主要包括制定績效計劃、績效的實施與管理、績效考核、績
效反饋四項工作,是一個循環(huán)的工作流程,其主要工作事項見下圖。
績效管理實施循環(huán)圖
績效實施與管理
績效計劃
?被考核者完成本職工作
?各級考核者為被考核者提供指
導(dǎo)和幫助
績效反饋
?告知被考核者考核結(jié)果績效考核
?對被考核者的優(yōu)點與不足
第三章考核內(nèi)容和考核權(quán)重
第六條績效人員分類
根據(jù)研發(fā)人員所擔(dān)任職務(wù)的不同,可將研發(fā)人員分為高層研發(fā)管理人員、中
層研發(fā)管理人員、基層研發(fā)管理人員及研發(fā)部門一般研發(fā)工作人員(包括技術(shù)人
員、技術(shù)工人)4類。
第七條考核實施主體
考核由人力資源部負(fù)責(zé)組織,督促和指導(dǎo)部門主管對其下屬進行考核,并對
考核中出現(xiàn)的問題給予協(xié)調(diào)和處理。
員工類績效考核由部門經(jīng)理組織實施,中層技術(shù)管理人員類績效考核由總監(jiān)
組織實施,總監(jiān)類人員績效考核由總經(jīng)理組織實施。
第八條考核職責(zé)劃分
1、成立公司績效考核執(zhí)行小組
公司績效考核執(zhí)行小組成員包括:公司董事長、總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、人力資源
經(jīng)理。
2、績效考核執(zhí)行小組的職責(zé)
(1)最終考核結(jié)果的審批;
(2)中層管理人員考核等級的綜合評定;
(3)員工考核申訴的最終處理。
3、人力資源部門職責(zé)
作為考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要負(fù)責(zé):
(1)各部門進行各項考核工作的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
(2)各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、
指導(dǎo)與處罰;
(3)匯總考核評分結(jié)果;
(4)協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
(5)對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;
(6)為每位員工建立考核檔案,作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位
調(diào)動等的依據(jù)。
4、各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及考核結(jié)果的反饋;
(2)負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;
(3)負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定月度、季度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn);
(4)負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分;
(5)負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;
(6)負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。
第九條考核關(guān)系
考核關(guān)系分為直接上級評價、直接下級評價、同級人員評價。不同考核對象
對應(yīng)不同的考核關(guān)系,見表1。
表1考核關(guān)系表(年終考核)
考核對象考核關(guān)系
人員分類月度考核季度考核年度考核
高層研發(fā)管理人員直接上級、同級、
不進行直接上級評價
(總監(jiān)級)下級評價
直接上級、同級、直接上級、同級、
中層研發(fā)管理人員不進行
下級評價下級評價
基層研發(fā)管理人員直接上級評價不進行直接上級、下級評價
一般研發(fā)人員直接上級評價不進行直接上級評價
第十條考核期及考核時間
考核分為月度考核、季度考核、年度考核3種,見表2。
表2考核期及考核時間安排一覽表
考核期考核類別考核實施時間考核結(jié)束時間考核對象
1月一12月年度考核1月10日1月25日所有人員
每個季度季度考核下個季度的15日之前總監(jiān)、部門經(jīng)理
每個月度月度考核下個月度的10日之前基層管理和一般人員
第十一條考核內(nèi)容及考核權(quán)重的設(shè)置
考核內(nèi)容分為工作績效、工作能力、工作態(tài)度3個部分,在執(zhí)行中可根據(jù)工
作需要來確定權(quán)重。
1、工作績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考
核:
(1)任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)崗位職責(zé)
的任務(wù)績效指標(biāo)。具體應(yīng)根據(jù)本單位的整體年度工作任務(wù)分解確定本部門的任務(wù);
(2)周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果;
(3)管理績效:體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。
2、工作能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需
要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要
包括以下幾類:
(1)管理能力;
(2)溝通能力(必備);
(3)判斷和決策能力;
(4)計劃和執(zhí)行能力(必備);
(5)創(chuàng)新能力;
(6)學(xué)習(xí)能力(必備)。
以上指標(biāo)由考核部門根據(jù)實際情況選定。
3、工作態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極
性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性等考核。
第四章考核實施
第十二條月度考核
1、月度考核范圍
月度考核對象包括基層研發(fā)管理人員、一般研發(fā)人員二類。
2、月度考核權(quán)重
針對不同的考核對象,考核維度與權(quán)重不同。
(1)基層研發(fā)管理人員
月度考核主要考核任務(wù)績效,任務(wù)績效占100雙
(2)一般研發(fā)人員
月度考核主要考核任務(wù)績效,任務(wù)績效占100%。
3、月度考核時間
次月的1日—10日。
4、月度考核流程
月度考核流程:
(1)上級評價
a.直接上級根據(jù)考核表就本月工作任務(wù)完成情況,與被考核人面談,評定上
月度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時討論確定下一月度目標(biāo)、計劃)。
b.直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作態(tài)度獨立提出評價意見,在《績效
考核評分表》中填寫考核評分部分。
c.人力資源部統(tǒng)計匯總考核得分。一般人員得分反饋給研發(fā)部門主管,主管
根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的綜合評定等級,報人力資源管理部
門。
(2)審批
人力資源部匯總所有考核結(jié)果經(jīng)各考核執(zhí)行小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、月度考核結(jié)果的應(yīng)用
月度考核結(jié)果直接影響月度的績效工資,績效工資的發(fā)放按照績效考核得分
的百分?jǐn)?shù)乘于當(dāng)月績效工資。
第十三條季度考核
1、季度考核范圍
季度考核對象包括高層研發(fā)管理人員、中層研發(fā)管理人員二類。
2、季度考核內(nèi)容與權(quán)重
針對不同的考核對象,考核內(nèi)容與權(quán)重不同。
(1)高層研發(fā)管理人員
高層研發(fā)管理人員季度考核主要考核任務(wù)績效,任務(wù)績效占100雙
(2)中層管理人員
表3中層管理人員考核維度、權(quán)重表:
考核維度考核人季度考核權(quán)重
任務(wù)績效直接上級(參照值)80%
績效
管理績效周邊同級、下級(參照值)20%
3、季度考核時間
每個季度結(jié)束后次月的1日—15日。
具體的時間安排由人力資源部門負(fù)責(zé)通知和組織。
4、季度考核流程
季度考核流程包括以下幾個步驟:
(1)啟動考核:人力資源部在季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下
季度工作計劃確定一起啟動。
(2)制定中層研發(fā)管理人員季度工作計劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重
5、季度考核作業(yè)
(1)在季度初5日以內(nèi),研發(fā)管理人員的直接上級根據(jù)崗位說明書和實際工
作要求,就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項內(nèi)容與被考核人面談,
共同討論填寫《績效考核直接上級評分表》中任務(wù)績效部分,確定要求達到的程
度,并在任務(wù)績效指標(biāo)的總體權(quán)重范圍內(nèi)確定各個指標(biāo)的權(quán)重。確定后雙方各持
一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。
(2)每個季度末考核雙方就本季度計劃進行一次回顧與溝通。計劃執(zhí)行過程
中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《績效考核直接上級評分表》。研
發(fā)管理人員直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改
進建議。
(3)研發(fā)管理人員自評
季度結(jié)束后,下季度開始三日內(nèi),被考核人從工作業(yè)績、工作態(tài)度方面進行
自我評價,填寫《績效考核直接上級評分表》中完成情況部分,并與下一季度的
《績效考核直接上級評分表》一起交直接上級。
(4)上級評價
a.直接上級就工作績效與被考核人面談,共同商定上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況
(同時討論確定下一季度目標(biāo)、計劃)。
b.直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作態(tài)度獨立提出評價意見,在《績效
考核直接上級評分表》中填寫考核評分部分。
c.有同級和下級考核的人員,人力資源部組織相應(yīng)同級和下級考核人提出評
價意見,完成評分表。
d.人力資源部統(tǒng)計匯總考核得分,根據(jù)被考核者的得分綜合評定等級,報績
效考核執(zhí)行小組討論確定綜合評定等級。
(5)審批
人力資源部匯總所有考核結(jié)果后報績效考核執(zhí)行小組審批。
6、季度考核結(jié)果的用途
季度考核結(jié)果直接影響季度的績效工資,間接影響年度考核結(jié)果。季度考核
得分對應(yīng)績效工資,見表4。
表4季度績效考核綜合得分對應(yīng)績效工資表:
項目績效考核綜合得分
考核綜合得分100—90分89—80分79—70分69—60分59分以下
對應(yīng)績效工資1.5倍績效100%績效80%績效60%績效無績效
工資工資工資工資工資
(季度考核在59分以下者列入擬淘汰人員之中)
第十四條年度考核
1、年度考核范圍
年度考核分為個人考核和部門考核兩種情況。
(1)個人年度考核:主要是對研發(fā)人員本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作
態(tài)度進行全面綜合考核。年度考核要對研發(fā)人員的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進行
評價,在季度考核維度上增加能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評聘以及計
算年終獎金、培訓(xùn)的依據(jù)。公司研發(fā)人員均需進行年度考核。
(2)對新入職研發(fā)人員、調(diào)動新崗位的研發(fā)人員、在公司全年工作時間不足
六個月或有其它特殊原因的研發(fā)人員,經(jīng)績效考核執(zhí)行小組批準(zhǔn)可以不參加年度
考核,考核結(jié)果視為中。
(3)部門年度考核:反映部門整體對于公司的貢獻。
2、個人年度考核流程
個人年度考核流程分為以下幾個步驟:
(1)研發(fā)人員個人年度考核和第四季度考核一起進行。年度考核增加了能力
考核指標(biāo)。年度考核的具體得分為:
a.高層研發(fā)管理人員年度考核得分=KPI績效考核得分X70%+個人能力考核
得分X30%;
b.中層研發(fā)管理人員年度考核得分=個人4個季度考核得分的平均值X70%+
年度考核得分義30%;
c.基層研發(fā)管理人員年度考核得分=個人12個月度考核得分的平均值X60%+
年度考核得分X40加
d.研發(fā)人員年度考核得分=個人12個月度考核得分的平均值X50%+年度考
核得分義50%;
(2)參加年度考核的所有研發(fā)人員,由其直接主管在每年度1月15日前對
《能力考核評分表》中有關(guān)項目評價評分。
(3)年度考核評定于下一年度1月15日前完成,并匯總到人力資源部。人
力資源部在20日前把考核結(jié)果報公司績效考核執(zhí)行小組批準(zhǔn)。
3、研發(fā)人員個人年度考核結(jié)果的應(yīng)用
(1)年度考核評分
考核評分表中的所有考核指標(biāo)均按照A、B、C、D、E五個等級評分,具體定
義和對應(yīng)關(guān)系,見表5:
表5評分等級定義表:
等級ABCDE
定義超出目標(biāo)較好的達到一般的達到接近目標(biāo)低于目標(biāo)
目標(biāo)目標(biāo)
得分100—90分89—80分79—70分69—60分59分以下
(2)根據(jù)研發(fā)人員個人評分情況與比例限制綜合評定研發(fā)人員個人等級。綜
合評定結(jié)果共分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格,具體定義見表
6o
表6綜合評定等級定義表:
等級詳細(xì)描述
實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目
優(yōu)
標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績
實際表現(xiàn)達到或部分超過預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計
良戈1/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的
成績
中實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯失誤,
實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在某些方
基本合格
面有明顯不足或失誤。
實際表現(xiàn)未達到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面
不合格
失誤或主要方面有重大失誤。
(3)比例限制:在綜合評定等級時,對于不同類型人員有等級比例限制。具
體限制比例見表7:
表7綜合評定等級比例限制表:
等級比例限制
人員類別評定人
優(yōu)良中基本合格不合格
高層研發(fā)管理人員20%40%不限制不限制不限制考核委員會
中層研發(fā)管理人員15%30%不限制不限制不限制考核委員會
一般人員10%20%不限制不限制不限制部門經(jīng)理
“優(yōu)”、“良”等級的綜合評定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定。
考核綜合得分大于等于60分小于70分的等級評定為“基本合格”,小于60分等
級評定為“不合格”?!爸小庇山?jīng)理根據(jù)得分和等級的定義描述自己評定。
(4)表8年度績效考核綜合得分對應(yīng)績效工資表:
項目年度績效考核綜合得分
考核綜合100—90分89—80分79—70分69一60分59分以下
得分
對應(yīng)績效2倍績效1.5倍績效100%績效80%績效50%績效
工資工資工資工資工資工資
(5)研發(fā)人員個人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級升降、年終獎
金發(fā)放、聘任職務(wù)等工作的依據(jù)。
a.職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的研發(fā)人員,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。年度考核
不合格的研發(fā)人員給予行政降級處理。
b.工資升降。年末考核成績?yōu)閮?yōu)、良的研發(fā)人員,參與當(dāng)年調(diào)薪評比。年度
考核不合格的研發(fā)人員給予降薪、調(diào)崗、待崗培訓(xùn)、淘汰處理。
c.年度獎金分配。在年度獎金分配時不同的考核結(jié)果對應(yīng)不同的考核系數(shù)。
4、年度部門考核
(1)部門考核方式:各級部門考核不單獨設(shè)立指標(biāo)進行。每個部門負(fù)責(zé)人四
個季度的任務(wù)績效和周邊績效的平均得分作為部門的年度考核得分。根據(jù)部門的
考核得分排序,然后由公司績效考核執(zhí)行小組按照與中層管理人員評定時類似的
比例限制確定
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