保安人員個人年終工作總結（15篇）

保安人員個人年終工作總結（15篇）

保安人員個人年終工作總結（精選15篇）

保安人員個人年終工作總結篇1

上一年的保安工作已經(jīng)結束，我保安部緊緊圍繞酒店的中心

工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，

不斷提高，全面地完成了各項任務，為酒店各項目標順利完成做

出應有的貢獻?？偟膩砜?，我們的工作有許多好的方面，也有許

多不足，現(xiàn)對今年上一年工作總結如下：

一、各項考核指標全面完成

在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保

安部順利完成安全保衛(wèi)任務。未發(fā)生一起重大責任事故，為酒店

各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落

實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的

工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的

激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感

人的事例。我部人員始終堅守在第一線，保障了客人的人身和財

產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，

急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員,

才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強

了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實

踐培訓。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來

參加培訓。

通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮

節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對

在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范

的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動

幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包

等等。客人直夸保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了

榮譽。

保安人員個人年終工作總結篇2

今年上一年已經(jīng)過去，保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以

腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提

高，回顧上一年的安保工作，有許多好的方面，但也存在一些不

足之處，為了能在今后的安保工作中再接再厲，特對上一年安保

工作進行總結：

一、強化管理，不斷進行學習和培訓

現(xiàn)在服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才

能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了

對全體員工的培訓力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐

培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店服務意

識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操

作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的

操作中不甚規(guī)范的‘毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到

加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人，客

人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

二、努力做好酒店的治安和消防工作

我部門對酒店的重點區(qū)域和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對

容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐

廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問題的存在，發(fā)現(xiàn)

不安全因素及時排除，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時跟進處理，不能

處理的，如實上報。

消防工作責任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個

重要組成部分，年初的酒店自動消防報警系統(tǒng)，可以說是處在癱

瘓狀態(tài)的，連最關鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作，萬一發(fā)

生火警，后果不堪設想，此問題相當嚴峻，經(jīng)過與總辦溝通，在

強烈要求下，找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題，恢復了

酒店消防主機的應有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安

全。我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設施、設備定期進行例行檢測、

維護、保養(yǎng)，使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬

無一失。

三、持之以恒的管理

管理好內(nèi)外、負一、負二樓停車場。特別是針對集團車位經(jīng)

常被客人占用的情況，針對性的采取了措施，給每個車位做了個

性化標示處理，直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理，經(jīng)

過這些努力，集團車位基本保證沒有了被占用情況。

四、不足之處

雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了

極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑

戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不

齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提

高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需

要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思

考和總結改進。

回顧了一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。

但我們保安部堅信在酒店總辦的領導下，在各部門的大力支持下,

我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，

以優(yōu)質安保服務為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！

保安人員個人年終工作總結篇3

擔任校學生會保衛(wèi)部的部長已經(jīng)有半年多了，這對于我而言,

是人生不可或缺的經(jīng)歷?；仡櫼郧爱敻墒碌臅r候，自我也是像此

刻這樣，努力做好自我的工作，用心向上的。盡管職位變了，但

是期望自我的部門越來越好的心意沒有改變。探討這幾個月以來

的工作，不管是對于自身潛力的提高，以及交際等其他方面都有

提高都有必須的進步。以下就是我個人對于擔任部長職位以來的

工作心得：

每周一次的監(jiān)督干事巡邏工作是我生活中必不可少的部分。

也以前因為對院里開展活動巡邏隊伍不夠滿意而向本部門部長抱

怨，也曾因為干事不去巡邏或種種原因而感到懊惱。在輔導老師

以及同寢室的室友的思想開導下，意識到不能因為工作而太影響

到自身。作為一名優(yōu)秀的學生會干部務必懂得如何提高自我的適

應潛力，學會釋放自我，獲得進步，而不是一味的抱怨等。

當然，魚與熊掌不可兼得，工作與我的日常生活以及學習也

時常產(chǎn)生矛盾。作為班級學習委員以及學生會成員，我有相當多

的班級活動需要參加。而學生會這方面的工作又是我不能不管的。

很多時候我都是一會兒一個地方一會另一個地方的飛奔的，很多

時候連飯都沒有時間吃。我以前想過要放下班級的職務，但這畢

竟是我自我去競選并且得到班級同學的認可的。于是我開始奔波

與各類會議，各類活動等但是我只想說，學生會的工作我是真的

盡力在做好。我相信，在以后的工作中我也能妥善處理好學習與

工作這兩者之間的關系，盡力確保工作和學習兩不誤。

作為校學生會干部的成員，我經(jīng)常參加校學生會的各項工作。

在這樣的氛圍中，我總是覺得很有壓力。我不是個能和領導類的

人物打交道的學生。盡管很多時候，我都是嘻嘻哈哈的，但是真

的讓我在一些大場合做一些匯報交流工作時，我還是會小緊張的。

期望以后能夠盡量改善。其實一向很慶幸，我自我是保衛(wèi)部的成

員。保衛(wèi)部是一個理解兩級領導的部門，不僅僅是校學生會的成

員，更是理解院保衛(wèi)處的領導。這不僅僅讓我有更過的機會來認

識更多的人，而且也讓我感受到了不一樣的工作氛圍，學到了很

多。對自我今后的發(fā)展很有幫忙。例如在近期因要理解“安全宿

舍”的監(jiān)督，我們部門的幾個干事都是盡力配合學生會做好工作,

從中也學到很多知識，開闊了眼界。

已經(jīng)在這個大家庭工作了兩年多的時間了，我是真的覺得很

開心，這讓我的生活與學習都很充實。雖然有的時候事情可能比

較多，但個人潛力也得到很大鍛煉。同時，我也認識到校學生會

保衛(wèi)部是這么一個特殊的部門，在平時的工作中就應持續(xù)更緊密

的團結，每個人

在工作中都就應增強個人的主觀意識，應對現(xiàn)場臨時事件發(fā)

生時，能夠從容地個人獨自解決，并且在工作中就應表現(xiàn)出用心

的主動地位而不能一味地處于被動地位。我相信，我們部門在以

后的工作中必須能表現(xiàn)得更出色，我也將努力完善自我以用心的

狀態(tài)完成自身工作以及配合好其它成員工作。

最后我認為這段時間收獲最多的就是：認識了很多大一的朋

友，在與他人相處過程中學到了很多，無論是在為人處事還是學

習中，都給了我很大的幫忙；也懂得了要團結他人，站在他人角度

為他人著想；于此同時，也認識到自身很多的不足，例如：在處理

很多事情上個人思想比較嚴重或過于狹隘，不能站在最佳立場去

思考問題；會因為自我的意見不能被理解而不在意最后的方案如

何等等。但我相信，隨著工作經(jīng)驗的不斷增加，我能夠正確地調(diào)

整好自我，在以后的工作中取得更好的成績。

作為校學生會保衛(wèi)部的部長，我是真的覺得自我很榮幸。每

一次弟學妹問我，學長你是什么部門的啊？我總是很自豪地告訴他

們，我是保衛(wèi)部的部長。我明白，我并不是事事都做完美的部長，

但是我能說，我是盡力了！在今后的工作中，我會嚴格要求自我,

爭取做到最好！我相信我能夠。

保安人員個人年終工作總結篇4

物業(yè)管理處是物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,

對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年，也是迎接

挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司

經(jīng)理的領導下，自接管以來，公司倡導“以人為本”的服務理念。

堅持“優(yōu)質服務，客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服

務工作，從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不

體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭，F(xiàn)對半年來的工作做如下總結：

一、治安防范方面。

保安部自組建以來，一直肩負著維護公司利益，保護業(yè)主生

命、財產(chǎn)安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海，綜合素質

參差不齊，務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范

力度，實行外來人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前

物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，

根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況，物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管

理。在此期間共對隊員培訓40余次，內(nèi)容包括：軍訓、思想品德、

崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管

理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓，保安部從一支素

質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)

斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得

到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為，制

定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來

放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。

二、消防、監(jiān)控方面。

前期介入階段，同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做

了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運做。監(jiān)控中心是

整個小區(qū)的中心樞紐，實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完

善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊

員進行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報

40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對講接待業(yè)主投訴8

次，都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項

目統(tǒng)計，能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

三、裝修管理方面。

為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊員進行裝修管理知

識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出

了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關，憑

證出入小區(qū)。對進出物品嚴格檢查，確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安

全。對進場裝修材料實行定點擺放，及時清理、清運，確保了轄

區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。對所有進場機動車輛實行一車一位，規(guī)范

了車輛管理。對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為

立即制止。對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責，確保了電梯的正常運

轉及環(huán)境衛(wèi)生。

四、服務規(guī)范方面。

我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念，是我們工作

的指導思想，時刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安

作為公司的一面窗口，服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司

的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的

加強學習培訓I,心系客戶，主動熱情的為業(yè)主服務，把業(yè)主的點

點滴滴要求當作我們的大事來做，細小之處見真情。要想提高我

們的服務水平，只有高標準，嚴要求，來規(guī)范我們的.服務行為。

建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、

公開化，做到高效優(yōu)質，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的

工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

當然我們的工作還有許多做的不到位之處：1、上級安排的工

作沒有落到實處，個別員工不重視，直接影響了工作效率。2、服

務意識淡薄，轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。3、對裝修施

工的監(jiān)管力度不夠，個別員工膽小怕事，原則性不強，致使裝修

管理現(xiàn)狀有些混亂。4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹，希望

通過強化培訓來改變員工的管理意識。

即將過去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但每一個發(fā)展和進步，

都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我

們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。

新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將一如既往地致力于提高本

區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量，總結吸取的經(jīng)驗和教訓，抓住機遇，

積極進取，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把一小區(qū)建造成溫馨和睦的

大家庭而努力工作！

保安人員個人年終工作總結篇5

20_年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關

懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司

領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w

來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在

一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結

一、牢抓防火防盜，確保市場。

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。

安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，

安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一

系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊安全

這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從

每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，

將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人

員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，

市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損

失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事

故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作

的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防

為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消

防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年H&12月份對三根漏水的

消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保

各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南

大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管

理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組

織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市

場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊員素質，做好市場服務。

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。

部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格

把關，并且必須符合三個標準即招聘標準，試用標準，入職標準

一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員

共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行

為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹

立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責任等的學習改變隊員們

的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了

一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到

保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解

決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它

部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時

反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，

部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，

使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主

動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更

優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到

保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解

決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它

部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時

反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，

部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，

使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主

動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更

優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，

每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專

程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原

因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙

方意見達成一致。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期

管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的

處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存

在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y一

年來工作還有以下幾點不足

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實

際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設

上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體

人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

保安人員個人年終工作總結篇6

作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店

人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責任重大，我們不是在為家人工

作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們

必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎?/p>

得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每

項任務，做到讓領導放心。

—年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人

員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好

每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人—年在公司

工作總結如下：

1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧

全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要

求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，

并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員

有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我

能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范

盡己之責，將本職工作做好。

4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須

了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我

來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過

書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗和

知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照

領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，

使工作能力有所提高。

5、注重實效，提高安全意識。在工作之余，部門還給我們進

行了保安員崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟

練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、

疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在

應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負

面影響。

在工作之余，部門還給我們進行了保安員的體能訓練，隊列

的訓練。各崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也組織了

幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散

逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所

欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認

真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。

同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自

己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安人員個人年終工作總結篇7

在酒店領導的正確管理下，作為酒店的一名保安部人員，以

本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項

工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20__年在酒店的年終工

作總結如下：

一、服從上級領導

作為酒店的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，

認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前

提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守酒

店的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給

工作帶來一些困擾。因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴

謹、認真的服務意識，為酒店的安全防范盡己之責，將本職工作

做好。

四、不斷學習進取，提高業(yè)務水平

要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和

工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為

了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容

和要求；二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將

工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通

過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

五、注重實效，提高安全意識

在工作之余，部門還給我們進行了保安員崗位職責、消防安

全專業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們

在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報

火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做

到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所

欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從酒

店領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄

區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、

盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安人員個人年終工作總結篇8

今年以來，我公司在上級有關部門的領導、幫助和支持下,

堅持以“以防為主、防治結合”為方針，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務、

為職工生活服務”為宗旨，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)

定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。現(xiàn)將我

公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結如下：

一、提高認識，加強領導

治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護正常的生

產(chǎn)、經(jīng)營秩序，保護國有資產(chǎn)，推動經(jīng)濟發(fā)展，保障社會主義現(xiàn)

代化建設都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切

工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作，專門成立

了保衛(wèi)工作領導小組，由一把手任組長。領導小組定期召開會議，

協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。

二、落實措施，主動控制

在安全保衛(wèi)工作上，我們始終堅持“預防為主、主動控制、

措施有效、工作扎實”的原則，在具體工作中著重落實了以下工

作措施：

一是落實安全保衛(wèi)工作責任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安

保衛(wèi)條例》的要求，確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責人;對各要

害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛(wèi)

責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。

二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、

摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度，對外來人

員和車輛做好管理，防止各類被盜案件發(fā)生。

三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班

制度，設立專門的值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并

由公司領導帶班。

四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛，

工作中本著重心下移，措施前移的的原則有效的化解了各類不安

全因素，保證了公司的安全穩(wěn)定。

五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度，加強對車

隊駕駛員的培訓學習，強化車輛駕駛員的交通安全意識，杜絕了

公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。

保安人員個人年終工作總結篇9

_年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導,

同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，—小區(qū)就是我的家，

領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，

我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作

為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重

大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因

此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不

是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打

工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币?/p>

此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓?/p>

作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，

做到讓領導放心。

在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到

租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重

的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復

雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人

員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底

消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病

都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，

在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領導，

社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚，

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，

內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量

地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保

安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)

兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的

作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好

幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生

火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)

的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為

主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結

堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指

示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放

在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行

收費，做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建

和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備

巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌

握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自

我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，

以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

一年即將過去，我們將滿懷地迎來20_年，新的一年意味著

新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信

在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份

子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微

薄之力。

保安人員個人年終工作總結篇10

在兩周的培訓中，安保部能夠按照之前制定的培訓計劃進行

培訓，使每名隊員不管是在思想上，還是在專業(yè)技能上都有了很

大的提高。同時通過兩周的培訓也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些

問題，需要下一步加以改正。

一、好的方面：

(一)專業(yè)技能方面：

(1)警衛(wèi)執(zhí)勤方面：通過培訓規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作，研究修

改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進行訓練。提高了

執(zhí)勤基本技能。

(2)擒拿格斗方面：通過培訓使所有隊員掌握了倒功的基本

技能，格斗基本功，提高了吃苦耐勞的意志。在訓練中全體隊員

敢于摔打自己，樹立了敢打必勝的信心。

(3)消防培訓方面：通過消防培訓使全體隊員熟悉了火災撲

救的基本常識，掌握了自救方法，有針對性的對重點部位進行了

消防演練，提高了消防意識。

(二)其它方面：

(1)組織紀律方面：通過隊列訓練來培養(yǎng)隊員的團結合作意

識，養(yǎng)成了良好的作風，增強組織紀律觀念。

(2)思想方面：通過教育學習統(tǒng)一了部門全體隊員的思想,

在討論學習中，暢所預言，大膽提出自己的合理化意見，共同研

究制定安保部規(guī)定。

保安人員個人年終工作總結篇n

回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，

我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、

創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防范體系

1、組織落實

自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需

要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，

總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理

任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理

目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了

一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、

有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位

責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事

件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派

出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。

3、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，

我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培

訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防

安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時

將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得

防止火災的’基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警

惕性。

二、落實安全檢查，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、

我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置

安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，

時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝

修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批

制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把

安全工作落實到實處。

接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大

檢查4次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起。

1、滅火機過期失效。

2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件等情況。

針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整

改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。

三、樹服務品牌，抓學習、管理

作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，

抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目

的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，

剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時

比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，

同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員

工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日

那天，我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車

停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在

這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，

他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，

我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了

也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。

從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我

們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍，同時剖解了

這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會

直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我

們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店

領導在平時教育，培養(yǎng)的結果。

保安人員個人年終工作總結篇12

對我來說是具有重大意義和影響的一年，因為在年初我幸運

而自豪地成為揚保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴格

培訓，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點和

旅程。在領導的關愛下，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位

的工作。時光荏苒，轉眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年

來，在領導的關懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實

際的想法，以飽滿的熱情和精神風貌投身到工作中，取得了一定

成績和進步，同時我也認識到自己還存在很多不足，還有待進一

步努力和提高?，F(xiàn)總結如下：

首先在思想上樹立主人翁意識，在工作中逐漸將“銀行是我

家”的理念扎根在心中。在實踐中深切領會到“服務銀行、守衛(wèi)

我家”的責任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的.管理是

人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：

作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心

守護我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長，以不辜負銀行和公

司的期望。

在工作作風方面，堅持求真務實，嚴謹細致的工作作風。工

作中秉承嚴肅認真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。

公司夏季組織開展的“自查自糾”活動就像甘霖滋潤了我這棵新

苗的成長，此次活動有力的宣傳弘揚了愛崗敬業(yè)精神，進一步提

升了我的思想道德素質和責任感。通過活動，我的內(nèi)心受到極大

的觸動和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此撰棄了“工

作就是混”的錯誤思想和投機取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)

業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動紀律，做到不遲到，不

早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，注意言行舉止和文明用語，自覺

維護公司形象。

在業(yè)務素質方面，堅持自加壓力，通過勤學苦練，強化自身

素質。俗話說：打鐵還得自身硬。我在平時工作中注意學習保安

業(yè)務知識和規(guī)章制度，通過“多看，多聽，多想，多問”，努力提

升自己的綜合素質和服務水平。另外，我還在空閑時間琢磨監(jiān)控

和消防知識，以確保有備無患。夏季開展的“自查自糾”活動更

進一步促進了“比，學，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積

極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。

在組織紀律性和團隊精神方面，有較強集體觀念和榮譽感，

積極參加組織活動。開會不缺席，安靜聽講，不玩手機。戰(zhàn)友間

互相學習，互相幫助，團結合作。拋棄我行我素的個人主義作風，

維護班組整體形象。

在具體工作實務中，能發(fā)揮一定的主觀能動性，力求按工作

規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當班衛(wèi)生工作

不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣，注意檢查

維護使用好監(jiān)控設備，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

最后再次以“自查自糾”的精神反思一年來的工作，我清醒

的認識到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距，自身仍存在許多

不足之處。比如：有時注意力還不夠集中，夜間檢查還不夠仔細，

偶爾理發(fā)不夠及時等等問題。為此我今后仍然要堅持自加壓力，

積極發(fā)揮正能量，爭取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡，但我

愛我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁，揚長避短，以公司

提出的“展現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風采，樹立優(yōu)秀保安公司品牌”的號

召為動力，與時俱進，不斷適應新形勢，新要求。未來我將一如

既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，在平凡的崗位

上為公司和恒豐貢獻自己的微薄之力！

保安人員個人年終工作總結篇13

轉眼一年上半年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，

我十九分公司##賓館項目較好的完成了本項目部上半年公司及客

戶交辦的各項安保服務任務。

一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質量，切實維護我

公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的

工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工

作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相

關的.、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不

端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征

求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季

度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防

演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，

另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關

的內(nèi)務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、

內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。

三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時

檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)

控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格

的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任

心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心

態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培

訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將

惰性的局面整體扭轉。

四、業(yè)務拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，

增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是

所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。

其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質量，形象、服務意識、

素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引

大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保

安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊、

區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進

行了整改，主要問題0項。在工作中積極配合甲方，有問題及時

協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得

客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之

處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保

安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安

指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、

罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及

時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)

范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要

求。

保安人員個人年終工作總結篇14

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,

加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢

查，全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全

管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分

準備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案

和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開

展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期

準備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區(qū)

交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進

駐，負責所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已

由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利

開展。

5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮管理員職能。

保安部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠

化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的，從物品搬運、送水送煤

氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等，在保證本職的同時凡保

安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔

任了一個管理員的職責，在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已

占保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理

制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應具有

實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎。

7、內(nèi)部管理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制，有效緩解

了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20—年下半年至20—年

3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個

崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時制的4至6月份可

為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度

進行了適度調(diào)整，以確保在質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事

費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20_年上半

年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通

及引導，轉變員工的心態(tài)和思想，同時提高管理人員的管理技巧，

使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了

近6個百分點。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍

的整