化工廠QC小組增效尿素?zé)o色差QC成果報(bào)告

QC小組活動(dòng)總結(jié)

——增效尿素?zé)o色差鄲城公司質(zhì)管部組誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏QC小組注冊QC小組基本情況小組名稱質(zhì)管部小組成立時(shí)間2016年5月20日課題名稱委托加工增效尿素?zé)o色差課題類型攻關(guān)型組長王海龍活動(dòng)日期2016.5-2016.9課題注冊2016.5.20小組成員5人注冊編號(hào)JZD－KT－16-003誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏QC小組成立QC小組成員序號(hào)姓名性別文化程度小組分工備注1男高中攻關(guān)目標(biāo)的制定、督促小組活動(dòng)的正常開展組長2女高中小組各項(xiàng)工作的落實(shí)成員3男大專具體監(jiān)管措施的執(zhí)行、QC小組活動(dòng)的記錄成員4男本科具體監(jiān)管措施的執(zhí)行、QC小組活動(dòng)的記錄成員5女大專負(fù)責(zé)增效尿素內(nèi)在質(zhì)量分析成員誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏QC小組活動(dòng)計(jì)劃序號(hào)工作內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間1課題分工與協(xié)調(diào)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、成立QC小組并注冊登記、制訂活動(dòng)方案。王海龍2016年5月底2現(xiàn)狀調(diào)查對問題的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，對信息進(jìn)行整理分析課題組全員2016年6月上旬3確定目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)狀分析結(jié)果，設(shè)定預(yù)期目標(biāo)課題組全員2016年6月上旬4分析原因針對問題點(diǎn)從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測六個(gè)方面（即5M1E)作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行原因分析課題組全員2016年6月中旬5要因確定列出影響問題的諸多原因，從中篩選主要因素課題組全員2016年6月中旬采用生產(chǎn)現(xiàn)場檢查與交流學(xué)習(xí)和驗(yàn)證的方法確認(rèn)主要因素課題組全員2016年6月中旬6制訂對策1、提出解決方案；2、研究、分析、確定解決對策；晉鑫、金華潤化工相關(guān)部門2016年6月下旬7實(shí)施對策相關(guān)責(zé)任人按改進(jìn)方案實(shí)施，并做好相應(yīng)記錄晉鑫、金華潤化工相關(guān)部門2016年7月-8月8效果檢查將改進(jìn)后與改進(jìn)前的效果進(jìn)行對比，查驗(yàn)改進(jìn)情況，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)課題組全員

2016年8月底9鞏固措施將有效措施納入有關(guān)程序、作業(yè)指導(dǎo)書和工藝、規(guī)范或相關(guān)管理制度中，并按新的要求嚴(yán)格實(shí)施課題組全員2016年9月中上旬10總結(jié)評估對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評估，做出取得的成果和可能改進(jìn)的方面課題組全員2016年9月底

誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏QC課題注冊小組名稱質(zhì)管部小組所在子公司河南金正大注冊登記號(hào)JZD－KT－16－003課題名稱委托加工增效尿素?zé)o色差小組登記日期2016年5月20日計(jì)劃完成時(shí)間2016年9月29日選題理由（現(xiàn)狀）：1.重要性：前期對委托加工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管存在漏洞，因質(zhì)量問題引起客戶異議，影響了公司的質(zhì)量信譽(yù)。2.必要性：如何做好質(zhì)量預(yù)防，提高增效尿素內(nèi)外在質(zhì)量的穩(wěn)定性，是我們選擇的課題。3.可行性：根據(jù)晉鑫化工及湖北金華潤公司兩個(gè)生產(chǎn)廠家在實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)影響產(chǎn)品內(nèi)外在質(zhì)量的各種因素，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”多方面進(jìn)行現(xiàn)狀分析，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，并總結(jié)出影響色差主要原因。活動(dòng)目標(biāo)（計(jì)劃）：1、增效包的添加使用控制在公司指標(biāo)之內(nèi)（5kg/T±10%），均勻添加；2、增效尿素成品無色差，市場無質(zhì)量異議。QC小組組長：王海龍?zhí)畋砣耍貉囡w、銘浩誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏QC課題目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定：增效尿素出廠質(zhì)量合格率100%；成品色差市場反饋率為零。委托加工產(chǎn)品不在本公司內(nèi)生產(chǎn)，同樣代表公司的產(chǎn)品質(zhì)量形象與市場質(zhì)量信譽(yù)，為了使委托加工增效尿素成品外觀、色澤一致，杜絕因成品色差影響銷售和市場質(zhì)量投訴，小組成員經(jīng)過反復(fù)討論，結(jié)合集團(tuán)對子公司委托加工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的要求，最終確定以“增效尿素?zé)o色差”為課題開展QC活動(dòng)。誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏

原因分析機(jī)人料法環(huán)測操作熟練程度質(zhì)量意識(shí)操作、管理崗位流動(dòng)、技能培訓(xùn)輸送泵故障管道瞬間堵塞增效包添加穩(wěn)定性、物料均勻性增效包溶解槽密度的控制均衡普通尿素改增效尿素轉(zhuǎn)產(chǎn)前設(shè)備清理檢測方法和準(zhǔn)確性增效尿素?zé)o色差誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏確認(rèn)項(xiàng)目影響因素原因現(xiàn)狀主因非主因人人員質(zhì)量意識(shí)人員質(zhì)量意識(shí)淡薄缺乏培訓(xùn)、成品外觀標(biāo)準(zhǔn)不了解、預(yù)防措施得不到落實(shí)，沒有完善的考核機(jī)制

添加操作規(guī)程不熟練增效包添量控制不穩(wěn)，出現(xiàn)添加異常時(shí)處置不當(dāng)。

機(jī)機(jī)器性能輸送泵故障、管道堵塞使用增效包產(chǎn)生的沉淀物，容易對管道堵塞。

料增效包質(zhì)量增效包有板結(jié)現(xiàn)象增效包長時(shí)間存放后，出現(xiàn)板結(jié)現(xiàn)象,添加前處理不好影響溶解于使用。

法投料準(zhǔn)確性增效包使用量不能精準(zhǔn)添加制作增效包溶液時(shí)，溫度、水量控制、增效包添加入量有差異，造成不同班次或不同時(shí)間段液體濃度或加入量差異。

環(huán)轉(zhuǎn)產(chǎn)前設(shè)備清理部分設(shè)備存留的普通尿素清理不徹底塔底硫化床（或鍋底）、成品包裝料倉清理不徹底

測檢測方法和人員能力檢測方法正確性和人員素質(zhì)高低過程控制外觀檢查不嚴(yán)格，取樣不規(guī)范分析不及時(shí)

原因分析誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏確定要因確定要因：1.人員質(zhì)量意識(shí)：成品外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、增效包添加指標(biāo)不了解，對成品包裝崗位與操作關(guān)鍵崗位未進(jìn)行生產(chǎn)前的質(zhì)量培訓(xùn)、生產(chǎn)企業(yè)對委托加工產(chǎn)品沒有制定相應(yīng)的考核辦法；2.添加設(shè)備管道故障：使用增效包產(chǎn)生的沉淀物，容易堵塞管道，造成輸送泵故障或管道堵塞。；序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期1人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、合同約定質(zhì)量問題責(zé)任追究生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際檢查發(fā)現(xiàn)不合格品得到有效控制生產(chǎn)管理、質(zhì)管人員2016.52使用增效包產(chǎn)生的沉淀物，容易堵塞管道定量配比確定易于添加溶液密度、且能保證添加量符合指標(biāo)生產(chǎn)實(shí)際操作數(shù)據(jù)總結(jié)液體增效包添加正常生產(chǎn)技術(shù)操作人員、質(zhì)管監(jiān)督人員2016.5誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏制定對策對策可行性分析表序號(hào)要因?qū)Σ呖尚行苑治鼋Y(jié)論1人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、質(zhì)量考核制度完善，質(zhì)量問題合同約定。容易實(shí)現(xiàn)?可行；□不可行2使用增效包產(chǎn)生的沉淀物，容易堵塞管道規(guī)范工藝指標(biāo)，操作規(guī)程，確定增效包溶液配比的濃度、方法可以實(shí)現(xiàn)?可行；□不可行對策實(shí)施計(jì)劃表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、質(zhì)量考核制度完善，質(zhì)量問題合同約定。過程控制不合格品及時(shí)有效處置提供采購委托加工合同質(zhì)量約定模板劉瑞剛、王海龍2016.52使用增效包產(chǎn)生的沉淀物，容易堵塞管道確定增效包溶液配比的濃度、方法正常添加且符合指標(biāo)制定配備方法代加工企業(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人2016.5誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏人員質(zhì)量意識(shí)的提升督促生產(chǎn)廠家對主要操作人員進(jìn)行增效包添加標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，提升人員的質(zhì)量意識(shí)。督促生產(chǎn)廠家對主要操作人員進(jìn)行各個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)操作技能進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握操作規(guī)程與工藝指標(biāo)，減少因人為原因造成的產(chǎn)品不合格。誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏委托加工合同質(zhì)量約定（1）產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量要求：委托企業(yè)提供增效包并明確生產(chǎn)使用添加指標(biāo)，噸成品使用量5㎏允許誤差±10%，生產(chǎn)過程控制中添加均勻，不準(zhǔn)出現(xiàn)人為隨意改變添加用量，若因設(shè)備故障造成增效包添加不均或出現(xiàn)斷料，生產(chǎn)通知包裝崗位關(guān)注產(chǎn)品外觀，對出現(xiàn)色差產(chǎn)品（成品色澤不一致或夾帶白色顆粒）用次品袋或普通袋包裝，做好與正品增效尿素的隔離堆放。增效尿素質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（含氮量≥45.0%，縮二脲含量≤1.5%、水分≤1.0%）仍作為生產(chǎn)廠家必檢項(xiàng)目，取樣程序原則上按照生產(chǎn)廠家取樣規(guī)則，樣品分析結(jié)果保證內(nèi)在質(zhì)量代表性，若生產(chǎn)不正常，工藝波動(dòng)時(shí)，化驗(yàn)人員對成品加嚴(yán)分析。確保不合格品按次品包裝、隔離堆放或做狀態(tài)標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)企業(yè)對不合格品信息與現(xiàn)場處置情況及時(shí)通知委托方駐廠質(zhì)量監(jiān)督人員或發(fā)貨人員，杜絕不合格品流向市場。（2）產(chǎn)品外觀質(zhì)量要求：粒度范圍執(zhí)行普通尿素標(biāo)準(zhǔn)，成品色澤一致，無花粒。挽口封包無跳線。單包重（含袋重量）40.1-40.25㎏；或50.1-50.25㎏。合格證投放成品中，不準(zhǔn)漏投。生產(chǎn)日期批號(hào)印章加蓋清晰，使用方法為年（四位數(shù)）、月（兩位數(shù)）、日（兩位數(shù)）、空格一位、車間、班組公司代碼。（3）質(zhì)量責(zé)任界定：乙方應(yīng)對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過程控制要求與生產(chǎn)、質(zhì)檢等相關(guān)人員培訓(xùn)，在開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行。因乙方未執(zhí)行合同明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求，產(chǎn)品流向市場發(fā)生的質(zhì)量問題由生產(chǎn)廠家承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)質(zhì)量問題引發(fā)的一切損失。委托加工合同涵蓋委托方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)要求與質(zhì)量問題責(zé)任界定通過合同約定，強(qiáng)制代工企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量，改變了之前加工合同對質(zhì)量方面約定不清晰的現(xiàn)狀，從而能督促代工企業(yè)重視培訓(xùn)企業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)，減少因人員因素造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏轉(zhuǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備：增效包溶液配比準(zhǔn)備：

配置兩個(gè)增效包液體混合罐（運(yùn)行備用各一個(gè)），根據(jù)設(shè)備能力制作料漿。以晉鑫化工生產(chǎn)為例，罐體高2.6米，直徑2米，水容量約8噸，先加入冷凝水（軟水）至罐體3/4處，水容量約6噸，然后開啟攪拌設(shè)備，在攪拌中添加增效包35包（1.4噸），使液體濃度達(dá)到23%，溫度控制在45℃--50℃之間，冬季可用蒸汽適當(dāng)加溫，進(jìn)行充分?jǐn)嚢杈鶆蚝笫褂茫谝何坏陀?/3處時(shí)，可開啟循環(huán)泵，使料漿濃度保持均勻，減少固體沉淀，從而穩(wěn)定添加使用量。關(guān)鍵控制點(diǎn)與指標(biāo)：

1.溶液濃度控制指標(biāo)20%-25%；（濃度過低增加尿素蒸發(fā)負(fù)荷、過高易出現(xiàn)堵塞或故障）2.攪拌設(shè)備在制漿與使用期間不能停止；3.

增效包溶液輸送泵流量調(diào)節(jié)至滿足質(zhì)量要求的節(jié)點(diǎn)；誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏①使用一個(gè)小時(shí)前，在攪拌罐中對增效包進(jìn)行定量稀釋，充分?jǐn)嚢杈鶆蚝笫褂?，在添加使用中，攪拌機(jī)應(yīng)不停攪拌，直到料漿用完倒備用罐使用；轉(zhuǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備：誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏轉(zhuǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備：②普通尿素轉(zhuǎn)產(chǎn)增效尿素期間，清理高塔底部的普通尿素顆粒與疤塊，同時(shí)對包裝秤上部的成品料倉進(jìn)行徹底清理；誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏③成品包裝崗位準(zhǔn)備兩種包裝袋，對過渡期間顏色不一致產(chǎn)品或生產(chǎn)中瞬間出現(xiàn)的成品色差（異色顆粒）用普通包裝袋包裝，同時(shí)做好正品與次品的隔離堆放；成品包裝崗位外觀質(zhì)量把關(guān)誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施9總結(jié)和下一步打算誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏外觀對比分析多班班次取樣外觀對比：誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析每班次增效包添加平均噸耗與添加標(biāo)準(zhǔn)對比分析分析說明：允許偏差值±10%，實(shí)際偏差值-5.4%，符合標(biāo)準(zhǔn)，今后會(huì)繼續(xù)要求代加工企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。日期班次液位（cm）消耗，濃度20-25%）增效包用量(kg)當(dāng)班實(shí)際產(chǎn)量(t)噸耗(kg)添加標(biāo)準(zhǔn)(kg/T)偏差相對偏差

6.111207031534.595-0.41-8.10%21156741494.525-0.48-9.53%31307621534.985-0.02-0.39%

6.211156741504.495-0.51-10.13%21156741464.625-0.38-7.67%31207031514.665-0.34-6.89%

6.311257331534.795-0.21-4.18%21307621435.3350.336.57%31156741474.595-0.41-8.30%合計(jì)120.56707149.44.735-0.27-5.40%誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏效果檢查分析結(jié)果分析：1、6月份晉鑫化工共生產(chǎn)增效尿素1920噸，使用增效包核計(jì)235

袋，實(shí)際添加比例為4.9kg/t，符合集團(tuán)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。2、晉鑫化工在增效尿素生產(chǎn)期間，本小組成員每班次均對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了巡檢，并取樣外觀對比，化驗(yàn)分析，各班次產(chǎn)品外觀色澤基本一致質(zhì)量指標(biāo)分析穩(wěn)定，增效包添加使用正常，產(chǎn)品外觀質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí)也能及時(shí)處置。誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏小組、課題等級(jí)注冊1目錄2345678目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因制定對策對策實(shí)