關愛空巢老人志愿服務活動總結

關愛空巢老人志愿服務活動總結關愛空巢老人志愿服務活動總結”關愛空巢老人志愿服務行動”活動總結為空巢老人提供志愿服務是萬達社區(qū)志愿服務工作的重要內容，也是加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的一項重點內容。隨著社會發(fā)展，特別是202*年7月萬達社區(qū)開展“關愛空巢老人志愿服務行動”以來，萬達社區(qū)會同有關部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志愿服務行動”取得了明顯成效?，F(xiàn)將萬達社區(qū)近一年來“關愛空巢老人志愿服務行動”活動情況匯報如下：一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。為保證關愛空巢老人志愿服務的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養(yǎng)老工作前期對社區(qū)的老年人進行了認真細致的入戶調查。通過調研，了解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行無償服務，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。社區(qū)以提高老年人的生活質量為重點，建立健全基層為老服務隊伍，通過社區(qū)干部、網格員、志愿者等多種渠道做好為老服務工作，對城鄉(xiāng)最低生活保障線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。組織具有心理學知識的志愿者，位的老年志愿者，通過電話問上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志愿服務，

隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。社區(qū)以“奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人”為主題，在全社區(qū)開展了尊老敬老傳統(tǒng)美德教育活動，三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。社區(qū)衛(wèi)生服務中心為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務。社區(qū)志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)服務。四是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的志愿者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業(yè)部門對空巢老人的居住環(huán)境進行重點監(jiān)護，確保空巢老人居住環(huán)境安全。五是文體健身，讓空巢老人“開心”。萬達社區(qū)充分利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人參觀旅游，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。萬達社區(qū)按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、文明單位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。一是以社區(qū)服務為基礎，建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，開通為老服務熱線電話，依托社區(qū)便民服務網點、社區(qū)醫(yī)療服務站、法律援助站、物業(yè)公司等為空巢老人就近、便捷提供多層次、網絡化的志愿服務。

二是以社區(qū)居民和駐地單位為主體，建立社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務隊伍。社區(qū)干部、網格員、志愿者組成義工服務隊伍；由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍；由法律、醫(yī)療保健、家政、心理咨詢等具有專長的人員組成專業(yè)志愿服務隊伍。三是以分類服務為主要形式，充分發(fā)揮具有專業(yè)特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務活動。萬達社區(qū)居委會202*年6月25日擴展閱讀：開展關愛空巢老人志愿服務工作小結（定稿）2長沙市開展關愛空巢老人及困難老人志愿服務工作小結長沙60歲以上的老年人達103.64萬人，空巢老人占老年人口的比例接近40%，其中較為困難的空巢老人有近10萬人。近三年來，長沙以“奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人、共建幸福家園”為主題，廣泛開展“關愛空巢老人志愿服務行動”，讓空巢老人得到全社會的關注、全方位的幫扶、全身心的照料?！叭巳硕家希壹叶加行?，關心老和少，大家都說好”。通過志愿服務行動，“老吾老以及人之老”越來越成為社會各界的共同認知和自覺行動。一、滿足空巢老人及有困難老人基本需求以外的多樣需求，志愿服務著力搭建直達的橋梁“幸福的老人都是相似的，不幸的老人各有各的不幸”。關愛空巢老人及生活有苦難的老人是一項系統(tǒng)工程，“政府主導、家庭贍養(yǎng)、社會救助、

市場服務”的養(yǎng)老模式只能滿足空巢老人的基本需求，空巢老人的需求因人而異，具有多樣性，志愿服務就是滿足這種多樣性需求的重要補充。長沙著力關愛空巢老人的志愿服務落實在社區(qū)，延伸到家庭，就好像建好最后一個橋墩、架好最后一根橋梁。長沙是雷鋒的故鄉(xiāng)。今年以來，長沙依托已有的310個社區(qū)“雷鋒超市”，制定多樣性、親情化的志愿服務方案，根據(jù)空巢老人的家庭情況、身體狀況、特長愛好，實現(xiàn)志愿者與空巢老人“一對一”或“多對一”的結對幫扶，盡力滿足空巢老人的各類需要。一是困有所助。在全市機關志愿者中開展“慈善每日捐”活動，每人每年捐出365元，由慈善機構對空巢老人進行專項救濟，通過社區(qū)雷鋒超市，免費向空巢老人定期定量供應大米、食用油、洗衣粉、牙膏、牙刷等生活用品。雷鋒超市的物資還由社區(qū)內的愛心企業(yè)和志愿者購買補充。機關、企業(yè)、學校、社區(qū)等各類志愿者還利用春節(jié)、元宵、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，到空巢老人家進行慰問，雪中送炭，讓他們感受到社會的關愛。二是急有所救。長沙在全市推行“愛心門鈴”關愛活動?！皭坌拈T鈴”安裝在空巢老人家中，行動特別困難的老人遇到緊急狀況時按響門鈴，就能接通社區(qū)的服務平臺，呼叫志愿者上門?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)、急事有人幫扶”，“愛心門鈴”也被老人們形象地稱為“愛心110”。目前全市已安裝“愛心門鈴”5000多個。三是病有所醫(yī)。依托社區(qū)內的各級各類醫(yī)院，組建醫(yī)療志愿者隊伍，定期深入街道、社區(qū)，開展老年人健康咨詢、義診活動。一些愛心藥品企業(yè)還在固定的時間、地點，免費向空巢老人發(fā)放治療心腦血管病、骨質酥松癥等老年人常見病的藥品。志愿者還對病重的老人給予持續(xù)關注，定期上門慰問，對無錢治療的老人，自發(fā)組織捐款，同時協(xié)調醫(yī)院給予相關優(yōu)惠政策。

二、 滿足空巢老人及有困難老人物質需求以外的精神訴求，志愿服務著力搭建心靈的驛站“既空巢又空心”，孤獨、焦慮、無助、失落等心理問題越來越成為困擾空巢老人的主要問題。關愛空巢老人，不僅需要物質幫助，更需要精神撫慰。因此，長沙著力搭建心靈的驛站，呼應空巢老人的精神訴求。一是依托社區(qū)養(yǎng)老服務站，進行心理撫慰。以社區(qū)工作者、心理咨詢師、在校大學生為主體，組成專門的心理輔導志愿服務隊伍，通過上門慰問、電話問候、網絡交流、為老人讀報、陪老人聊天等方式，讓老人們打開心結、吐露心聲、穩(wěn)定心緒。在社區(qū)組織開展各種講座、報告會、討論會，幫助空巢老人擺脫孤獨，保持樂觀健康的心態(tài)。二是依托社區(qū)調解室（警務室），提供法律援助。成立法律援助志愿服務中心，為空巢老人提供免費的法律咨詢與援助。將老年人繼承糾紛、離婚糾紛、分家析產糾紛等納入援助受理范圍，在操作中優(yōu)先采用非訴訟調解方式，注重社會和諧。對老年人各類法律援助申請，簡化程序環(huán)節(jié)，放寬受理范圍，減免經濟審查。針對老年人書寫、交流的障礙，為老年人代擬法律文書、口述辦理援助申請的便民業(yè)務。三是依托社區(qū)老年義工俱樂部，促進人際交往。組織相對年輕的老年志愿者與年齡偏大的老年人結對，讓他們加入“新的圈子”，經常開展下棋、打拳、釣魚、唱戲、演奏等活動，讓他們在集體中重新找到認同感和歸屬感。發(fā)揮社區(qū)老年人活動中心的陣地作用，安排志愿者組織開展多種形式的教育、培訓、娛樂和科普活動，組建各類老年人文藝團隊、興趣小組等。三、 滿足空巢老人及有困難老人生活需要以外的價值追求，志愿服務著力搭建作為的舞臺

馬斯洛需求層次理論認為，實現(xiàn)自我價值是人的最高需求，老年人也不例外。夕陽無限好，只是近黃昏。有的老人容易產生“退出歷史舞臺”和“被時代遺棄”的失落感，有的老人可能發(fā)出“廉頗老矣，尚能飯否”的詰問，有的老人一直懷著“老驥伏櫪，志在千里”的氣概。為他們創(chuàng)造條件、搭建舞臺，任其展現(xiàn)自己、實現(xiàn)自我、老有所為、奉獻社會，既有利于空巢老人的身心健康，也有利于社會的和諧發(fā)展。一是組建“五老”志愿者隊伍，實現(xiàn)“老驥伏櫪千里志”。通過關協(xié)、老齡委、老干局等部門，把一批身體健康、閱歷豐富的老紅軍、老模范、老教師等組織起來，成立“五老”志愿者隊伍。長沙“五老”志愿者達到10多萬人，他們出于社會責任感和自我實現(xiàn)需要，發(fā)揮各自所長，到校園舉行講座，到社區(qū)輔導孩子，到網吧凈化環(huán)境，……以實實在在的行動獲得社會尊敬。二是組建老年市民志愿巡訪團，成為文明“守護神”。在深化全國文明城市創(chuàng)建中，長沙組建的400人的市民志愿巡訪團，其中一半以上是熱心公益的老人，他們出于對城市的熱愛、抱著發(fā)揮余熱的想法，每天深入大街小巷，發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象，勸導不文明行為，督促相關部門整改，為提升城市文明程度和市民文明素質發(fā)揮著重要作用。三是組建老年文藝志愿團，唱響人生“夕陽紅”。長沙目前有在民政部門正式注冊的群眾文藝志愿者隊伍992支，總人數(shù)達4.1萬人，老人占到了90%以上，其中很多就是空巢老人。社區(qū)選出責任心強、信任度高、有管理經驗、年齡相對較低的老人擔任各種群眾藝術團隊的領隊，推選有文藝工作經驗和表演特長的老人擔任團隊的藝術“總指導”和表演的“臺柱子”。每