醫(yī)院藥學實習生工作總結

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藥學專業(yè)實習是藥學專業(yè)本科生完成教育計劃所規(guī)定培育目標的重要環(huán)節(jié)，既是課堂教學內容的延伸與拓展，也是同學就業(yè)的紐帶和走出校門、走向社會的重要橋梁。醫(yī)院藥學實習生工作總結怎么寫呢？下面是整理的醫(yī)院藥學實習生工作總結資料，歡迎閱讀。

篇1：醫(yī)院藥學實習生工作總結

經過兩年的理論學習，我便根據實習輪轉表的安排，以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作，我們嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)同學規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。

實習期間不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精?？炭嚆@研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格根據《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質量的掌握把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好了毒、麻、劇等非常藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。

實習期間明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，仔細做好缺藥登記、效期登記，仔細對待處方的審核、劃價、調配、發(fā)放工作。嚴格遵守處方調配制度，根據“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能實時與醫(yī)生聯(lián)系，精確調配，仔細復核，發(fā)放藥品精確，沒有涌現(xiàn)任何差錯。同時，能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理方法以及非常管理的有關發(fā)規(guī)。在肯定程度上保證了藥品的財務管理的精確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與考前須知，尤其對非常人群用藥考前須知作耐煩解答，提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習，不斷充盈和更新自己的知識，了解和掌控藥學界的學術新動向，嫻熟掌控藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。

不僅如此，我們更是仔細規(guī)范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相協(xié)作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口贊揚。在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術水平再提高，更好地為廣闊人民群眾服務。

篇2：醫(yī)院藥學實習生工作總結

自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫(yī)術，懂人文，有抱負，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素養(yǎng)。校訓“健康所系，性命相托”時刻提示我刻苦學習發(fā)奮向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮仔細，順當完成了必修課程。在良師益友的指導援助下，系統(tǒng)掌控了醫(yī)學知識，為日后進入臨床打下了扎實基矗

作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受熬煉。初到藥房工作，老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習學習狀況作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以同學規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是仔細規(guī)范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相協(xié)作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快仔細以及良好的醫(yī)患溝通技能，各科室予以的好評。

此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內容和綜合知識與技能部分內容

“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉自：下去由于實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工。

在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。

二、如何做好藥品銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于許多患者購買所需藥品時候不認識想詢問，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本狀況，然后做簡約的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢問，不能馬虎大意，有時候醫(yī)院的收購說話并非一般話帶有腔調，尤其是南方腔調，那時肯定要留意力集中，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動援助他人，同時我也得到了別人的好評和關懷。

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到運用并有所提高，一個人的工作技能是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作立場，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評。

實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。今后將步入社會參與工作，從北京中醫(yī)藥高校走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓，肩負起藥學工的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

篇3：醫(yī)院藥學實習生工作總結

一、實習目的

畢業(yè)實習是專業(yè)學習過程中的一個重要組成部分，是最末完成學習計劃所規(guī)定的學習目標的重要階段，其主要目的是通過實習，進一步鞏固和加深同學對理論知識的理解，達到完全掌控，同時訓練獨立分析問題和解決問題的技能。實習也是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是進展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才。對同學而言，也可以使每一個同學有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)覺自己真實的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。同學需要了解實習單位的各項規(guī)章制度，加強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身素養(yǎng)，加強和實習單位各層次員工溝通和溝通，學習其優(yōu)秀品質，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往技能和應變技能。為日后成為適應現(xiàn)代化建設要求的新型高級技術人才奠定基礎。

二、實習單位基本狀況

東莞市修健堂藥業(yè)是一家專業(yè)的現(xiàn)代化醫(yī)藥經營企業(yè)，成立于20**年。公司位于東莞市萬江區(qū)共聯(lián)古屋邨東一區(qū)11巷廣華大廈五層A區(qū)，倉庫位于廣華大廈三層整層、五層B區(qū)。公司是下設臨床事業(yè)部、OTC事業(yè)部、專科事業(yè)部。公司經營產品3000余種，經營產品有中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥、化學藥制劑、抗生素原料藥、抗生素制劑、生化藥品、生物制品(除疫苗)。公司還是哈藥集團在東莞辦事處指定一家徑直配送公司。

修健堂醫(yī)藥自成立之日起一貫堅持在企業(yè)內部開展具有修健堂特色的企業(yè)文化建設。對于企業(yè)核心競爭力的建設，始終堅持三個信條：質量與信譽——做良心藥、做療效藥、做特色藥、做有益?？七M展的好藥。以人為本——用“尊敬人、關懷人、愛惜人、培育人”的企業(yè)文化特色，強化全體員工的主人翁意識以調動員工的工作積極性及愛惜人類健康的主動性。

三、實習崗位基本狀況

(1)衛(wèi)生站開發(fā)：要把藥送進醫(yī)院，首先找到關鍵人物，利用說話的技巧者以情或以禮打動他，讓他同意進公司的藥品，公司開發(fā)客戶會給開發(fā)費用，只要合理運用就行。衛(wèi)生站同意合作時，將衛(wèi)生站帶有衛(wèi)生站蓋章的營業(yè)許可證復印件拿回公司注冊等級后，并把公司證件在衛(wèi)生站存擋。這樣雙方建立才合作，才能開始藥品配送。

(2)進藥簡約流程：①藥劑科主任(或者關鍵人物)同意進藥——科室主任提供所需藥品名稱;②將藥品報送給公司打單員，倉庫管理員收到單子后進行挑揀藥品(送出藥品批號與藥單上批號相同，同一批送出的一類藥品產品批號相同)③公司貨車配送，衛(wèi)生站護士點貨，公司負責人員收款。

四、實習內容

(一)、實習過程

(1)倉庫管理

主要的實習地點在公司倉庫熟識藥品的種類，和藥品的陳設。①藥品的分類，按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等，按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。②藥品的陳設，先將處方藥和非處方藥分開，內服藥和外用藥分開，易串味藥品和一般藥品分開，非常藥品要按國家有關規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序，根據藥品的用途、劑型將藥品一一上架，拆零藥品要求能保留原包裝，不能保留的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限，并有藥品有效期一覽表。

(2)藥品銷售

主要銷售的是化學原料藥、化學藥制劑、抗生素原料藥、抗生素制劑、生化藥品、生物制品(除疫苗)等處方及非處方藥品。銷售客戶主要為經注冊的衛(wèi)生站和診所。

在東莞修建堂藥業(yè)有限公司實習期間。我和另一名同學被安排于東莞長安鎮(zhèn)和虎門鎮(zhèn)市場。銷售的主要步驟為：

①查找市場中所在的衛(wèi)生站，找的負責人，做公司的大致介紹;②客戶開發(fā);③藥品配送。

(二)、實習成果

(1)倉庫管理藥品工作流程

進倉管理

①倉庫依據已審核《收購訂單》內容預備成品收貨。

②廠家送貨到達后，廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員，《送貨清單》應清楚顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、收購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《收購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《收購訂單》驗收貨品，收貨量大于定購量時，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。

③倉管員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。

④倉管員開具《收購單》，并由倉庫主管審核生效。將《收購單》打印一式三聯(lián)，經倉庫主管和倉管員簽字后，第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財務聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務，第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務。

⑤返修品回倉，以對應的《收購退貨單》為依據收貨，倉管員核實貨單無誤后在電腦上開具《收購退返單》，注明原《收購退貨單》號，并經倉庫主管審核生效。

出倉管理

①倉庫主管依據營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質檢部驗貨。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區(qū)域。3、倉管員依據《銷售單》發(fā)貨。打印《銷售單》一式四份，由倉管員、和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留，一份財務留，一份收款人留。

倉庫盤點

①盤點預備倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存狀況。②盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品仔細的盤點得出盤點結果。③盤點后期工作針對盤點中涌現(xiàn)的位置和數(shù)量錯誤，實時回報核對，進行在盤點

近效期、滯銷藥品的管理

半年之內的藥品不能入庫，每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記，發(fā)覺有近效期的藥品應懸掛近效期標識牌。對近效期的藥品按月進行催銷，定期查看在庫藥品的庫存結構，發(fā)覺滯銷的藥品要實時報告藥庫負責人員。

(2)藥品銷售

在修建堂培訓時，總經理說上量就是把客戶的潛力銷量挖掘出來。通俗地講，所謂上量就是客戶多向公司收購藥品和多用藥。

上量的程序大致以下幾步：

第一是談判，對于客戶我認為首先要把握客戶的心理，有的客戶比較徑直，比較重視利益的問題，我們就要利益主導地去談判;有的客戶比較著重學術，我們就要在學術上下功夫。但是首先要有一個咫度，無論是重視利益的，還是重視學術的，我們都不能忘卻了醫(yī)生就是我們的客戶，我們要設法在談判中滿意他們的需求。當然在此過程中，以下方面也是要重視的：①要查找合適的環(huán)境，在門診要等沒有了病人，在和客戶談。②要充分的預備，不要把一次良好的談判變成談天，無目的，但是也不能把談判作為只有干癟癟的“逼”人做事，那樣就會適當其反了。

第二是盯量，客戶站在的位置與我們是相對立的，在當今的醫(yī)藥市場上，找客戶的代表是許多的。我們對客戶投入，或是談了量，接下來就要看效果怎么樣了。也可以在前面的談判中我們要留有話題。

第三是維護，這個階段是很重要的。在修建堂藥業(yè)有限公司體會最深的就是公司的銷售政策——為人、療效、政策。我認為對于客戶首先我們簡約地不能把他們作為我們生錢的工具，要把他們作為我們的伙伴、長輩。只要為人處事做好，客戶你不去盯量，他都會給你用藥的。要把握客情，就是時時常給他或是他的孩子買些小禮品，增加感情往來。

我于8月1日開始帶訓，所謂帶訓就是老代表領著新代表摸摸路。帶訓我的老師是大我兩屆的師姐，她的業(yè)績是很好的。短短將近兩周的帶訓，我對醫(yī)藥代表了有了更加深刻的理解和了解。在這一時期，我有過困惑，感覺醫(yī)藥銷售就是這樣啊，每天在外面找衛(wèi)生站，在衛(wèi)生站等醫(yī)生。

帶訓兩個星期，我們就被分到長安鎮(zhèn)和虎門鎮(zhèn)市場。剛開始，由于是同學，不好意思與客戶溝通，慢慢地我認識不好意思溝通是錯誤的，應當即使改正。決斷快速脫掉同學氣，快速實現(xiàn)角色的轉變。我們的工作主要是對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的銷售。市場是競爭激烈，困難重重。經過一個月左右的奔跑，究竟見到成果。醫(yī)藥銷售取得很大進展。

(3)總結和收獲

在這幾個月的實習工作中，在公司領導以及同事的援助下，能夠很好地進行藥品的開發(fā)、上量、維護等。通過本次實習，一方面，熬煉了自己的技能，在實踐中成長;另一方面，自己為社會做出了自己的貢獻，找到自己生活的價值。

①做藥品銷售，使我在了解藥品營銷基本原理、知識的基礎上，掌控如何策劃將藥品推舉出去。營銷策略的