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一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):
1、核心存款。
截止12月31日營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為10260萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)23263萬(wàn)元:其中對(duì)公余額為42548萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)12500萬(wàn)元,完成全年任務(wù)250%;儲(chǔ)蓄余額為60055萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)10600萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的180%。
2、中間業(yè)務(wù)完成674萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)ic社???9176張、ic標(biāo)準(zhǔn)卡8692張、其中ic鉆石卡1張、ic白金卡32張、ic金卡546張。
二、主要工作措施及成效。
(一)是拿措施、定辦法,為2021年各項(xiàng)工作的順利完成打好基礎(chǔ)。根據(jù)不同時(shí)段及任務(wù)完成情況分別制定《營(yíng)業(yè)部員工激勵(lì)方案》《營(yíng)業(yè)部2021年度員工任務(wù)分配及考核辦法》《營(yíng)、,業(yè)部2021年度員工獎(jiǎng)罰辦法》,拿出具體辦法和措施,明確目標(biāo)和職責(zé)。二是按照內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制要求,以多種形式,宣傳和引導(dǎo)員工,提升員工工作積極性。教育和引導(dǎo)廣大員以績(jī)效考核為導(dǎo)向,提升自己對(duì)自己負(fù)責(zé)的認(rèn)知度。
(二)、牢固樹(shù)立存款立行的思路不動(dòng)搖,把抓存款工作為重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多,我們并沒(méi)有眉毛、胡子一把抓,而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),盡可能地做出更多的亮點(diǎn),我與營(yíng)業(yè)部全體員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄存款自下半年開(kāi)始始終保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì),為做好儲(chǔ)蓄存款工作我們采取了以下幾點(diǎn)措施:
(1)重點(diǎn)做好客戶分層營(yíng)銷(xiāo)的工作,中高端客戶的維護(hù)和發(fā)展,我營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有vip客戶1986戶較上年增加近600戶,新增存款5600萬(wàn)元左右,新增理財(cái)1000萬(wàn),新增基金400萬(wàn)元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護(hù)和關(guān)注。
(2)做與上級(jí)部門(mén)的溝通,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系,從公司客戶中挖掘出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個(gè)人的如工程款等,(3)大力爭(zhēng)取代發(fā)工資業(yè)務(wù),同時(shí)做好社??ǖ姆?wù)和相關(guān)的綁定營(yíng)銷(xiāo)工作。
(4)有利利用機(jī)關(guān)部門(mén)包點(diǎn)行動(dòng)和市支行個(gè)貸中心任務(wù)的落實(shí),在很大程度上保持和提升了儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的時(shí)點(diǎn)和日均數(shù)。
公司存款的營(yíng)銷(xiāo)在下半年從主抓單位財(cái)務(wù)人員的再次深挖,改變營(yíng)業(yè)部大戶存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對(duì)公理財(cái)一項(xiàng),從2021年的零余額到2021年底4億多的發(fā)生額。
目前營(yíng)業(yè)部有386個(gè)賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對(duì)客戶的分層營(yíng)銷(xiāo)工作,不同資金量的客戶,由支行從支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理到員工分層去維護(hù),對(duì)存量客戶的維護(hù)做到了戶戶有人關(guān)心和挖潛,將存量客戶和潛力客戶的營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取在今后的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中有越來(lái)越好的效果。
(三)每個(gè)季度最少和每位員工談話一次,這一工作方法已堅(jiān)持了三年,內(nèi)容包括家庭,生活,工作的方方面面,對(duì)青年員工重點(diǎn)談他們對(duì)于自己未來(lái)的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計(jì)劃,從生活到工作中做到細(xì)致和關(guān)懷,發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時(shí)與之溝通,了解情況盡我最大的努力幫助解決問(wèn)題,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是了解你的員工的思想,把一個(gè)團(tuán)隊(duì)做成像一個(gè)家庭一樣和睦,營(yíng)業(yè)部員工是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不失互助,有壓力不失斗志的團(tuán)隊(duì)。大家有什么事都會(huì)及時(shí)與我交流,我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)奮發(fā)向上,共同勉勵(lì)的優(yōu)秀集體。
三、存在的問(wèn)題和不足:
1、對(duì)公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低,新增對(duì)公賬戶雖然逐年遞增,但因我存量對(duì)公客戶有較多長(zhǎng)期不動(dòng)戶或不常發(fā)生的個(gè)體經(jīng)營(yíng)賬戶,另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中、大型企業(yè),對(duì)公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象,有待于進(jìn)一步改進(jìn)。
2、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈,防范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī)。
3、柜面因人員緊張,員工壓力較大的氣氛不活躍問(wèn)題,有待本人盡最大努力去緩解。
相信眾人拾柴火焰高20xx年?duì)I業(yè)部會(huì)在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一樓。
不足之處請(qǐng)大家指正。
銀行負(fù)責(zé)人述職報(bào)告范文篇2回顧xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想,在學(xué)習(xí)上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下:
一、工作成績(jī)方面
我的xx年,可以用10個(gè)字來(lái)概括,那就是:既默默無(wú)聞,又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無(wú)聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠(chéng)信單位稱(chēng)號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢(xún)系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù),為全行查詢(xún)授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專(zhuān)項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的十三條軍規(guī),堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái),本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有惰性,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒
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