物業(yè)實(shí)施方案

物業(yè)實(shí)施方案TOC\o"1-3"\h\u29030（一）項(xiàng)目背景及認(rèn)識 229887（二）物業(yè)管理服務(wù)整體思路 224331（三）管理服務(wù)理念和策劃 62316（四）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)政治要求 716010（五）總則 830980（六）管理人員保密規(guī)定 86249（七）秩序維護(hù)員保密規(guī)定 928336（八）維修人員保密規(guī)定 911177（九）會議服務(wù)員、保潔員保密規(guī)定 10

（一）項(xiàng)目背景及認(rèn)識該項(xiàng)目位于XXXXXX莊和路，占地面積12149.74平方米，主體建筑七層，北面布置為二層審判法庭樓（建筑面積5089平方米），南面布置為法院業(yè)務(wù)樓（建筑面積8631平方米），地下一層為停車場及附屬設(shè)施施用房（建筑面積3674平方米），總體為“L”形建筑群。審判樓公共人員主出入口設(shè)在一層大廳，利用地勢的高差通過北側(cè)室外長廊連接候?qū)彺髲d和當(dāng)事人登記大廳，候?qū)彺髲d兩層通高，審判樓與業(yè)務(wù)樓之間用過街門樓連接。審判法庭一層1個(gè)大法庭、4個(gè)中法庭、3個(gè)合議庭及法官通道，東側(cè)有當(dāng)事人等候大廳、立案登記室、調(diào)解室、來訪登記室、證據(jù)交換室等。二層7個(gè)獨(dú)任法庭、3個(gè)小法庭和1個(gè)獨(dú)任少年法庭，東側(cè)紙質(zhì)檔案庫及數(shù)字檔案庫、檔案接收整理室等。業(yè)務(wù)樓一層有辦公大廳、安保監(jiān)控室、消防控制室、審判信息用房、司法警察備勤宿舍、值班室等。二層有遠(yuǎn)程庭審觀摩室、執(zhí)行指揮中心、政務(wù)存放室、業(yè)務(wù)用房、審判業(yè)務(wù)資料室等。三層至六層為業(yè)務(wù)用房、庭室會議室、審判委員會會議室、視頻會議室、黨組會議室、榮譽(yù)室、院務(wù)會議室等。七層有多功能廳、健身活動室、圖書室、藏書室、休息廳等。（二）物業(yè)管理服務(wù)整體思路隨著社會市場經(jīng)濟(jì)的漸趨成熟，市場分工的逐步細(xì)化和專業(yè)化，政府后勤工作社會化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)領(lǐng)域就是一種逐步推廣的行業(yè)拓展與模式創(chuàng)新的嘗試，以社會專業(yè)資源結(jié)合政府物業(yè)和機(jī)關(guān)行政辦公的具體個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)與綜合效益的合作雙贏，是其核心的主導(dǎo)思路。經(jīng)過初期的實(shí)踐摸索和理論總結(jié)提升，政府物業(yè)的管理服務(wù)工作也開始走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的正軌。1、政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的主導(dǎo)思路以專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ)，以高度的政治統(tǒng)一為主導(dǎo)，緊密配合政府工作，樹立政府機(jī)關(guān)辦公新形象，維護(hù)機(jī)關(guān)半年的良好秩序，確保機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)以品牌服務(wù)政府、服務(wù)社會的綜合效益。以政治為高度，以政府個(gè)性化需求為導(dǎo)向，以XXX物業(yè)公司專業(yè)品質(zhì)和對政府物業(yè)的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，整合地方社會優(yōu)秀資源，為XXXXXX人民法院提供“持續(xù)改進(jìn)、快速反應(yīng)、人性化管理、全方位保障”的機(jī)關(guān)后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到用專業(yè)服務(wù)政府，樹立新的政府機(jī)關(guān)辦公形象的目的。我們將充分憑借自己的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，把XXXXXX人民法院服務(wù)成整潔、舒適的工作場所。本公司決定在XXXXXX人民法院物業(yè)服務(wù)工作中全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理和人性化管理的模式，特別措施有：(1)建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系：行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，在XXXXXX人民法院物業(yè)服務(wù)中，從一開始就要堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)。(2)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍：人才是最重要的資源，在人才的管理上，我們著重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是“引進(jìn)關(guān)”，引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識。二是“培訓(xùn)關(guān)”，我們每年都要針對不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓(xùn)考核成績都要做為職務(wù)晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。作為搞好服務(wù)工作的重要前提，我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)一支高素質(zhì)的精干的員工隊(duì)伍。(3)成立項(xiàng)目經(jīng)理垂直管理機(jī)制：負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)日常維修管理服務(wù)運(yùn)作，定期（每周或每月）向XXXXXX人民法院匯報(bào)上階段的運(yùn)作情況，增強(qiáng)溝通、促進(jìn)了解，以利于日常工作的開展。(4)設(shè)立服務(wù)中心：采取酒店式一站式服務(wù)的方法，只需客戶打一個(gè)熱線服務(wù)電話，所有的維修管理服務(wù)中的問題均可在承諾的時(shí)間內(nèi)得到處理。(5)時(shí)效工作制：所有的對外服務(wù)工作均采用限時(shí)工作制，在對客戶承諾的時(shí)間內(nèi)完成。(6)不均衡管理：所有員工的工作均是按照客戶的工作生活節(jié)奏設(shè)計(jì)的，均以滿足客戶的生理需要和心理需要為主要目標(biāo)。(7)保本微利：我方承諾將按照保本微利原則提供服務(wù)，無論何時(shí)我方都只按一定比例公開提取微薄的管理傭金，所有的管理節(jié)余將用于服務(wù)之中。(8)全天候服務(wù)：我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。(9)建立人性化的服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)，我們將設(shè)立服務(wù)標(biāo)識，如公司標(biāo)識、服裝標(biāo)識、工作牌、辦公標(biāo)識等。(10）企業(yè)的員工素質(zhì)決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，一個(gè)成功的企業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。搞好物業(yè)的管理和服務(wù)，首要是靠人，員工培訓(xùn)是進(jìn)一步適應(yīng)后勤社會化改革形勢的需要，是各項(xiàng)工作走向?qū)I(yè)化、企業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計(jì)劃有組織地對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)一步樹立員工愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)和管理水平。因此建立員工培訓(xùn)制度并制定培訓(xùn)的具體安排，圍繞著“提高管理服務(wù)水平”的方針，著重把思想作風(fēng)、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容，始終把員工培訓(xùn)工作作為一場長期性、規(guī)范性的基礎(chǔ)工作扎扎實(shí)實(shí)地堅(jiān)持至今。（11）在思想教育方面，在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工作理念外，還結(jié)合工作實(shí)踐，提出了“服務(wù)育人，管理育人，環(huán)境育人”三育人的原則和“誠信敬業(yè)，無微不至，盡善盡美”的服務(wù)理念；除了集中培訓(xùn)教育外，利用多種形式對員工進(jìn)行思想教育，甚至是利用發(fā)放工資的機(jī)會對員工進(jìn)行思想教育，在每一位員工的工資袋里，都要附上一張紙條：“沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有我們的工資。這是您一個(gè)月來辛勤勞動的回報(bào)，望繼續(xù)努力工作!”。領(lǐng)導(dǎo)在員工領(lǐng)取工資時(shí)還要對員工一個(gè)月來的工作進(jìn)行點(diǎn)評，使員工在得到自己勞動報(bào)酬的同時(shí)，接受一次思想教育，大大強(qiáng)化了員工愛崗敬業(yè)、為廣大顧客主動服務(wù)的意識。（12）在職業(yè)道德教育方面提出了“愛物業(yè)、愛崗位、愛信譽(yù)、愛客戶”的“四愛”職業(yè)道德準(zhǔn)則，要求員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施，當(dāng)作自己的家一樣；“愛物業(yè)”，要求每一位員工熱愛工作，對企業(yè)忠誠；“愛崗位”，要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的工作機(jī)會，努力提高服務(wù)質(zhì)量；“愛信譽(yù)”，熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的工作機(jī)會，努力提高服務(wù)質(zhì)量；“愛信譽(yù)”，作為公司的一員，要愛護(hù)公司的聲譽(yù)，注意自己的言行舉止，在為客戶服務(wù)中樹立和維護(hù)物業(yè)管理公司的良好形象；同時(shí)為了規(guī)范員工的行為，還提出了“每一天上班精神飽滿，每一項(xiàng)工作盡善盡美；每一次服務(wù)無微不至，每一次接待熱情周到；每一句批評虛心接受，每一個(gè)承諾堅(jiān)決兌現(xiàn)；每一個(gè)細(xì)節(jié)決不放過，每一個(gè)隱患及時(shí)整改”八個(gè)“每一”的工作準(zhǔn)則。（13）在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，把重點(diǎn)放在制定的崗位責(zé)任制、綜合管理制度等各項(xiàng)管理制度上，從基礎(chǔ)的東西開始，緊緊圍繞應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)辦、應(yīng)干的東西來培訓(xùn)，使每位員工對自己的本職工作崗位的基本工作內(nèi)容、工作要求和工作程序深刻了解、準(zhǔn)確把握，知道怎么做是對的，怎么做是錯(cuò)的，確保把基本的工作做好、做到位，對員工還提出了“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的素質(zhì)要求。（三）管理服務(wù)理念和策劃1、管理理念我公司長期以來，無論在實(shí)踐中，還是在行業(yè)中，都一如既往的倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只有將兩者有機(jī)的結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供無形服務(wù)為本的物業(yè)管理，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及物業(yè)服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對房屋、設(shè)施、設(shè)備的管理以及對公共秩序的管理。2、管理策劃在全面執(zhí)行國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》的前提下，以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，為XXXXXX人民法院提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，來營造安全、舒適、整潔、方便的工作環(huán)境。3、管理模式統(tǒng)一管理理念：嚴(yán)謹(jǐn)、快速、高效統(tǒng)一服務(wù)理念：始于客戶的要求，終于客戶的滿意統(tǒng)一管理目標(biāo)：客戶是朋友，人才是根本，服務(wù)是核心，質(zhì)量是生命，進(jìn)一步倡導(dǎo)我們物業(yè)管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀，信守“講程序、講效率、講服務(wù)、講奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，通過專業(yè)精細(xì)化物業(yè)管理，確保服務(wù)區(qū)域安全，優(yōu)化環(huán)境，從而提升洸河辦事處政府形象，達(dá)到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。兩個(gè)意識：管理意識：寓管理于服務(wù)之中，以改革、開拓精神創(chuàng)新的管理新思路，樹立客戶就是上帝，管理就是服務(wù)的觀念。服務(wù)意識：全方位的主動服務(wù)，客戶的一切所需，均是服務(wù)之想為之的觀念。（四）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)政治要求1.政治上與政府保持高度一致對于政府來說，物業(yè)管理公司所體現(xiàn)和代表的是機(jī)關(guān)的管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)，但對于機(jī)關(guān)的外來辦事人員來說，機(jī)關(guān)的所有工作人員包括物業(yè)公司的人員都代表著政府機(jī)關(guān)的形象。因此，物業(yè)管理公司必須服從于政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，在政治上必須與政府保持高度一致。2.物業(yè)管理人員要求思想覺悟高為保證政治上的高度一致，嚴(yán)防與杜絕政治錯(cuò)誤，要求物業(yè)公司員工要有較高的政治思想覺悟，組織大家定期或不定期的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治教育，提高廣大員工的政治覺悟。3.要具有高度的政治敏銳性及警惕性物業(yè)管理公司員工除了執(zhí)行本崗位的職能外，同時(shí)也是政府機(jī)關(guān)安全的守衛(wèi)者。對于進(jìn)入的每一個(gè)陌生人，無論是管理人員、護(hù)管人員、維修工、還是普通清潔工都要提高警惕，嚴(yán)防不法分子作案。同時(shí)，每個(gè)員工對外來陌生人員及社會媒體詢問內(nèi)部情況及政務(wù)事項(xiàng)時(shí)，都應(yīng)有高度的政治敏銳性，未經(jīng)允許決不能擅自接受訪問。在機(jī)關(guān)內(nèi)工作做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該動的不動。保密守則為保證黨政機(jī)關(guān)工作安全，確保黨和國家機(jī)密安全，我們特制定了《保密守則》，對全體員工嚴(yán)加要求，以確保政府機(jī)關(guān)機(jī)密安全。（五）總則1.物業(yè)公司員工入職前必須學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國保守秘密法》。2.各崗位所有員工必須嚴(yán)格遵守本崗位保密規(guī)定。3.物業(yè)公司員工未經(jīng)允許不能擅自接受任何媒體的采訪。4.未經(jīng)允許不能將機(jī)關(guān)內(nèi)的任何資料帶出機(jī)關(guān)或以電子郵件的形式發(fā)出。5.機(jī)關(guān)所有會議、貴賓接待行程等信息未經(jīng)允許不得向任何非接待人員透露。6.所有工作人員不允許談?wù)?、打聽機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的私人生活。7.所有工作人員進(jìn)入辦公室前必須先敲門并得到同意后方可進(jìn)入。8.嚴(yán)禁使用臨時(shí)工參加涉及機(jī)密的工作，外來人員在機(jī)關(guān)內(nèi)從事維修等工作時(shí)，現(xiàn)場必須最少有一名機(jī)關(guān)工作人員或物業(yè)公司工作人員。9.未經(jīng)同意任何人嚴(yán)禁加配機(jī)關(guān)大院及機(jī)關(guān)內(nèi)任何地方的鑰匙。10.未經(jīng)同意任何人嚴(yán)禁加配機(jī)關(guān)大院及機(jī)關(guān)內(nèi)任何地方的鑰匙。11.任何人未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁擅自接聽機(jī)關(guān)各部門的電話。12.對違反保密規(guī)定，失密泄密員工必須從嚴(yán)處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以開除，違反國家法律的予以移送公安機(jī)關(guān)處理。（六）管理人員保密規(guī)定1、管理人員原則上只能在機(jī)關(guān)的公共區(qū)域內(nèi)巡查，如需進(jìn)入辦公室或檔案室時(shí)，必須首先得到機(jī)關(guān)相關(guān)工作人員的批準(zhǔn)。2、管理人員在處理日常書報(bào)信件收發(fā)時(shí)，不得偷看其中內(nèi)容，不能打聽信件內(nèi)容，不得向任何人透露信件的來源及去向。3、日常管理中管理服務(wù)中心與機(jī)關(guān)各部門溝通的各類文字信息，必須分類保管，未經(jīng)允許不得擅自處理。4、對機(jī)關(guān)內(nèi)任何非管理范圍內(nèi)的事情，必須做到不該問的不問，不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說。（七）秩序維護(hù)員保密規(guī)定1、對日常來訪人員及貴賓的情況、行程未經(jīng)允許不得向任何人泄露。2、日常信訪、工作中發(fā)生的任何異常情況，必須做好記錄并通過文字表格從護(hù)管系統(tǒng)內(nèi)部渠道向相關(guān)部門報(bào)告，嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露。3、日常監(jiān)控室所看到的任何情況除非安全工作需要向相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外，不得向任何人透露，更不得作為日常話題。4、嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露管轄范圍內(nèi)發(fā)生的任何案件情況。5、嚴(yán)禁利用安全監(jiān)控設(shè)備對機(jī)關(guān)內(nèi)的工作人員私人日?；顒舆M(jìn)行監(jiān)控。（八）維修人員保密規(guī)定1、維修人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入各部門辦公室。2、維修人員到辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行維修工作時(shí)，必須得到機(jī)關(guān)相關(guān)部門的允許，并且現(xiàn)場必須有一名機(jī)關(guān)工作人員。3、進(jìn)行室內(nèi)維修工作時(shí)，未經(jīng)允許不得擅自移動、翻動、偷看辦公室內(nèi)的任何文件。4、維修工在維修過程中必須做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該問的不問，不該說的不說。5、嚴(yán)禁向任何無關(guān)人員描述各辦公室的所見所聞。（九）會議服務(wù)員、保潔員保密規(guī)定1、清潔過程中未經(jīng)允許不得將任何帶字紙片以及電子文件試為垃圾丟棄2、重要部門、主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室指定專人進(jìn)行清潔，人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。3、所有磁盤、帶字紙張文件的處理必須經(jīng)機(jī)關(guān)各相關(guān)部門同意，并由專門途徑處理，嚴(yán)禁未經(jīng)允許擅自將機(jī)關(guān)內(nèi)廢紙變賣。4、清潔過程中必須做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該問的不問，不該說的不說。（十）員工入職登記表入職日期工號姓名性別學(xué)歷身份證號碼部門職位（十一）部員工培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)主講人課程名稱培訓(xùn)大綱參訓(xùn)人員姓名職務(wù)部門姓名職務(wù)部門審核：記錄人：

（十二）員工離職歸還物品清單年月日姓名部門職務(wù)工號項(xiàng)目退還物品簽收人簽收日期備注本部門行政部1．工具明細(xì)：2．鑰匙3．制服鞋帽4．宿舍用品5．6．人力資源部1．員工證2．員工手冊3.4.5.

（十三）員工月度獎(jiǎng)勵(lì)/處罰登記表獎(jiǎng)勵(lì)/處罰日期工號部門獎(jiǎng)勵(lì)/處罰原因獎(jiǎng)勵(lì)/處罰類別建議人年月：

（十四）投訴處理表公司名稱房號投訴人姓名聯(lián)系電話投訴方式電話投訴□辦公室投訴□投訴時(shí)間處理起止時(shí)間投訴內(nèi)容投訴人簽名：年月日處理措施物業(yè)管理公司經(jīng)辦人：處理結(jié)果物業(yè)管理公司經(jīng)辦人：投訴人回饋意見投訴人簽名：備注

（十五）回訪清單年月 序號回訪日期業(yè)主房號業(yè)主姓名回訪事項(xiàng)回訪人回訪結(jié)果備注1234567891011121314151617181920

（十六）催款通知單根據(jù)《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，用戶應(yīng)于每月日前繳清管理費(fèi)及其他費(fèi)用。我公司至今仍未收到貴用戶到期應(yīng)交費(fèi)用共計(jì)人民幣元（詳見下表），敬請貴用戶收到本通知后兩日內(nèi)繳清欠款。房號欠費(fèi)月份管理費(fèi)/元電費(fèi)/元水費(fèi)/元采暖費(fèi)/元其他費(fèi)/元合計(jì)總計(jì)小寫：大寫：人民幣我公司開戶銀行：賬號：簽發(fā)人：物業(yè)管理公司簽章：

（十七）來訪登記表來訪登記表備注離開時(shí)間值班人員訪問事由證件號碼受訪人員受防部門來訪人姓名來訪時(shí)間日期

（十八）每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表年月日房號業(yè)主名稱面積/m2單價(jià)/元月管理費(fèi)/元備注審核：制表：

（十九）保安交接班記錄表交接時(shí)間交班人接班人上一班次運(yùn)行記錄交辦事項(xiàng)處理情況主管閱示崗位 年月日

（二十）部重大事件總結(jié)報(bào)告年月日呈報(bào)對象報(bào)告人主題事件發(fā)生經(jīng)過簽名主要原因分析簽名處理措施簽名處理結(jié)果簽名預(yù)防措施簽名領(lǐng)導(dǎo)批示簽名

（二十一）部處罰記錄表年月日時(shí)間時(shí)/分時(shí)/分時(shí)/分違規(guī)者姓名違規(guī)情況及處理結(jié)果異常情況及處理結(jié)果班長每日工作總結(jié)簽名：

（二十二）停車場收費(fèi)崗交接班記錄表停車場收費(fèi)崗交接班記錄表班次：□1班□2班 年月日交接物品金額發(fā)票張數(shù)發(fā)票號碼交班人接班人班長現(xiàn)金發(fā)票其他備注停車場收費(fèi)崗交接班記錄表班次：□1班□2班 年月日交接物品金額發(fā)票張數(shù)發(fā)票號碼交班人接班人班長現(xiàn)金發(fā)票其他備注

（二十三）車輛收費(fèi)登記表崗位： 年月日車牌號車型進(jìn)場時(shí)間出場時(shí)間收費(fèi)情況金額值班員備注停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□停車卡□現(xiàn)金□支付寶□微信□

（二十四）部每日檢查表主管：檢查人：年月日序號檢查項(xiàng)目檢查科目檢查記錄檢查時(shí)間被檢人確認(rèn)備注1公共區(qū)域地面、墻面良□差□2玻璃門良□差□3玻璃窗良□差□4沙發(fā)套良□差□5天花板良□差□6風(fēng)口良□差□7公共設(shè)施良□差□8煙灰缸良□差□9垃圾箱良□差□10宣傳欄、指示牌良□差□11門、框良□差□12門槽良□差□13轎廂身良□差□14地面良□差□15踢腳線良□差□16照明燈罩良□差□17扶手良□差□18各種管道及消防設(shè)施良□差□19指示牌良□差□20風(fēng)口、玻璃窗良□差□21垃圾箱良□差□22天花良□差□23燈具、開關(guān)良□差□24防火門、卷閘門良□差□25圍欄良□差□26燈具、開關(guān)良□差□27墻面良□差□28指示牌、警