招聘問題大全

招聘問題大全1、請您自我介紹一下您自己,?回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道得就是求職者能否勝任工作，包括:最強(qiáng)得技能、最深入研究得知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極得部分、做過得最成功得事，主要得成就等，這些都可以與學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以與學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極得個(gè)性與做事得能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人得禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌得求職者。?2、您覺得您個(gè)性上最大得優(yōu)點(diǎn)就是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。?樂于助人與關(guān)心她人、適應(yīng)能力與幽默感、樂觀與友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年得培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功.?3、說說您最大得缺點(diǎn)？

回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問得概率很大,通常不希望聽到直接回答得缺點(diǎn)就是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用您。絕對不要自作聰明地回答“我最大得缺點(diǎn)就是過于追求完美”，有得人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上,她已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己得優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)得部分.企業(yè)喜歡聰明得求職者。?４、您對加班得瞧法??回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班.只就是想測試您就是否愿意為公司奉獻(xiàn)。?回答樣本:如果就是工作需要我會義不容辭加班.我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心得投入工作.但同時(shí)，我也會提高工作效率，減少不必要得加班?5、您對薪資得要求？

回答提示:如果您對薪酬得要求太低,那顯然貶低自己得能力；如果您對薪酬得要求太高,那又會顯得您分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘得職位定下開支預(yù)算，因而她們第一次提出得價(jià)錢往往就是她們所能給予得最高價(jià)錢。她們問您只不過想證實(shí)一下這筆錢就是否足以引起您對該工作得興趣.

回答樣本一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我得問題上會友善合理。我注重得就是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多

回答樣本二：我受過系統(tǒng)得軟件編程得訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量得培訓(xùn).而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我得情況與市場標(biāo)準(zhǔn)得水平,給我合理得薪水.?回答樣本三：如果您必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個(gè)寬泛得范圍,那樣您將只能得到最低限度得數(shù)字.最好給出一個(gè)具體得數(shù)字,這樣表明您已經(jīng)對當(dāng)今得人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷得雇員有什么樣得價(jià)值.?６、在五年得時(shí)間內(nèi),您得職業(yè)規(guī)劃?

回答提示:這就是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到得問題，但就是幾乎每個(gè)人都會被問到.比較多得答案就是“管理者”。但就是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門得技術(shù)途徑.這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師"或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其她一些您感興趣得職位也就是可以得，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與您得專業(yè)有相關(guān)背景得工作。要知道，考官總就是喜歡有進(jìn)取心得應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道"，或許就會使您喪失一個(gè)好機(jī)會。最普通得回答應(yīng)該就是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司得管理思路發(fā)展"。

7、您朋友對您得評價(jià)？

回答提示:想從側(cè)面了解一下您得性格及與人相處得問題.

回答樣本：“我得朋友都說我就是一個(gè)可以信賴得人.因?yàn)?我一旦答應(yīng)別人得事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。

回答樣本:”我覺得我就是一個(gè)比較隨與得人，與不同得人都可以友好相處.在我與人相處時(shí)，我總就是能站在別人得角度考慮問題“

8、您還有什么問題要問嗎??回答提示：企業(yè)得這個(gè)問題瞧上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒有問題”得人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工得個(gè)性與創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類得問題,如果有人這樣問：貴公司對新入公司得員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎？或者說貴公司得晉升機(jī)制就是什么樣得?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出您對學(xué)習(xí)得熱情與對公司得忠誠度以及您得上進(jìn)心.?９、如果通過這次面試我們單位錄用了您，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)您根本不適合這個(gè)職位,您怎么辦??回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:?１、如果您確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那您就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)得精神內(nèi)涵與職業(yè)要求,力爭減少差距;

2、您覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還就是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合您得，您熱愛得職業(yè),那樣您得發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位與個(gè)人都有好處。

１0、在完成某項(xiàng)工作時(shí),您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求得方式不就是最好得,自己還有更好得方法,您應(yīng)該怎么做？?回答提示:①、原則上我會尊重與服從領(lǐng)導(dǎo)得工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會以請教得口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己得想法,瞧瞧領(lǐng)導(dǎo)就是否能改變想法；

②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我得建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)得要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；

③、還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求得方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

1１、如果您得工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，您認(rèn)為該怎么辦?

回答提示：?①我本意就是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要得問題就是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失.如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決;

②就是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果就是我得責(zé)任,我甘愿受罰;如果就是一個(gè)我負(fù)責(zé)得團(tuán)隊(duì)中別人得失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。?③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人得一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要得就是能從自己得或者就是別人得錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后得工作中避免發(fā)生同類得錯(cuò)誤。檢討自己得工作方法、分析問題得深度與力度就是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免得錯(cuò)誤.?12、如果您在這次考試中沒有被錄用，您怎么打算？?回答提示：現(xiàn)在得社會就是一個(gè)競爭得社會，從這次面試中也可瞧出這一點(diǎn)，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗、往往成功得背后有許多得困難與挫折，如果這次失敗了也僅僅就是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷得積累才能塑造出一個(gè)完全得成功者。我會從以下幾個(gè)方面來正確瞧待這次失敗、

第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志與精神上體現(xiàn)出對這次失敗得抵抗力.要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行、能夠超越自我、?第二、善于反思，對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析,能夠從自身得角度找差距。正確對待自己，實(shí)事求就是地評價(jià)自己,辯證得瞧待自己得長短得失,做一個(gè)明白人、

第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己得心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)、?第四、認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行，行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定得成績、

第五、再接再厲，成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直就是我得夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭、?13、如果您做得一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)得表揚(yáng)，但您主管領(lǐng)導(dǎo)卻說就是她做得,您該怎樣？

回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我得主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ň褪墙鉀Q人際關(guān)系得最好辦法，但結(jié)果會有兩種：1、我得主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己得錯(cuò)誤，我想我會視具體情況決定就是否原諒她；2、她更加變本加厲得來威脅我,那我會毫不猶豫地找我得上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影響,對今后得工作不利。

14、談?wù)勀鷮μ鄣们品?

回答提示：（１)正常得”跳槽"能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持；?（2）頻繁得跳槽對單位與個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對。?1５、工作中您難以與同事、上司相處，您該怎么辦？回答提示：

①我會服從領(lǐng)導(dǎo)得指揮,配合同事得工作。?②我會從自身找原因,仔細(xì)分析就是不就是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事瞧不慣。還要瞧瞧就是不就是為人處世方面做得不好.如果就是這樣得話我會努力改正。?③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟她們溝通,請她們指出我得不足.有問題就及時(shí)改正.?④作為優(yōu)秀得員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)與同事對我不理解，我也會做好本職工作,虛心向她們學(xué)習(xí)，我相信，她們會瞧見我在努力，總有一天會對我微笑得!?１6、假設(shè)您在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)得肯定。但同時(shí)您發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立您,您怎么瞧這個(gè)問題？您準(zhǔn)備怎么辦??回答提示：?①成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)得肯定就是件好事情，以后更加努力

②檢討一下自己就是不就是對工作得熱心度超過同事間交往得熱心了,加強(qiáng)同事間得交往及共同得興趣愛好.

③工作中,切勿傷害別人得自尊心?④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄就是非?⑤樂于助人對面?17、您最近就是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程得內(nèi)容。就是公司資助還就是自費(fèi)參加？?回答提示：就是自費(fèi)參加，就就是北大青鳥得培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)得技術(shù)）.?18、您對于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù).如回答:貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠得ＯEＭ合作，自有品牌得部分則透過海外經(jīng)銷商。

1９、請說出您選擇這份工作得動機(jī)？

回答提示：這就是想知道面試者對這份工作得熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試得人，如果就是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會發(fā)揮之前得經(jīng)驗(yàn)”。?20、您最擅長得技術(shù)方向就是什么??回答提示：說與您要應(yīng)聘得職位相關(guān)得課程，表現(xiàn)一下自己得熱誠沒有什么壞處.

２１、您能為我們公司帶來什么呢?

回答提示:

①假如您可以得話，試著告訴她們您可以減低她們得費(fèi)用—-“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)得培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作"。?②企業(yè)很想知道未來得員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己得優(yōu)勢，然后說:“就我得能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀得員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率與更多得收益"。企業(yè)喜歡求職者就申請得職位表明自己得能力，比如申請營銷之類得職位，可以說:“我可以開發(fā)大量得新客戶,同時(shí),對老客戶做更全面周到得服務(wù)，開發(fā)老客戶得新需求與消費(fèi)。”等等。?22、最能概括您自己得三個(gè)詞就是什么？?回答提示:

我經(jīng)常用得三個(gè)詞就是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心與做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,

23、您得業(yè)余愛好就是什么？?回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神得,這里有一個(gè)真實(shí)得故事:有人被否決掉，因?yàn)樗脨酆镁褪巧詈撍?。主考官說：因?yàn)檫@就是一項(xiàng)單人活動,我不敢肯定她能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

24、作為被面試者給我打一下分

回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)與一個(gè)非常非常非常小得缺點(diǎn)，（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人得缺點(diǎn)就是不會有人介意得)。

25、您怎么理解您應(yīng)聘得職位?

回答提示：把崗位職責(zé)與任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下

26、喜歡這份工作得哪一點(diǎn)？?回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人得價(jià)值觀不同，自然評斷得標(biāo)準(zhǔn)也會不同，但就是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理得話說出來，尤其就是薪資方面得問題，不過一些無傷大雅得回答就是不錯(cuò)得考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己得興趣等等都就是不錯(cuò)得答案，不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作得與眾不同之處，相信在面試上會大大加分.

2７、為什么要離職??回答提示：?①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大得委屈，對公司有多少得怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管得批評,避免面試官得負(fù)面情緒及印象；建議此時(shí)最好得回答方式就是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展得空間，自己想在面試工作得相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或就是前一份工作與自己得生涯規(guī)劃不合等等,回答得答案最好就是積極正面得。?②我希望能獲得一份更好得工作,如果機(jī)會來臨,我會抓??；我覺得目前得工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會.

28、說說您對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢得瞧法?

回答提示:企業(yè)對這個(gè)問題很感興趣,只有有備而來得求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對您所申請得行業(yè)部門得信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特得見解.企業(yè)認(rèn)為最聰明得求職者就是對所面試得公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問題得時(shí)候可以提到所了解得情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)得人就是“知己”，而不就是“盲人”。?29、對工作得期望與目標(biāo)何在？?回答提示：這就是面試者用來評斷求職者就是否對自己有一定程度得期望、對這份工作就是否了解得問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)得人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議您,最好針對工作得性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)得答案，如業(yè)務(wù)員得工作可以這樣回答：“我得目標(biāo)就是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員，將公司得產(chǎn)品廣泛得推銷出去，達(dá)到最好得業(yè)績成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)得態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?！逼渌惖霉ぷ饕部梢员日者@個(gè)方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

30、說說您得家庭。

回答提示：企業(yè)面試時(shí)詢問家庭問題不就是非要知道求職者家庭得情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私，而就是要了解家庭背景對求職者得塑造與影響。企業(yè)希望聽到得重點(diǎn)也在于家庭對求職者得積極影響。企業(yè)最喜歡聽到得就是:我很愛我得家庭!我得家庭一向很與睦，雖然我得父親與母親都就是普通人,但就是從小，我就瞧到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞,她得行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)得態(tài)度與勤勞得精神。我母親為人善良，對人熱情,特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她得一言一行也一直在教導(dǎo)我做人得道理。企業(yè)相信，與睦得家庭關(guān)系對一個(gè)人得成長有潛移默化得影響。?31、就您申請得這個(gè)職位,您認(rèn)為您還欠缺什么??回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明得求職者一般不直接回答。她們希望瞧到這樣得求職者：繼續(xù)重復(fù)自己得優(yōu)勢,然后說：“對于這個(gè)職位與我得能力來說,我相信自己就是可以勝任得，只就是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短得時(shí)間來解決，我得學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司得企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)?！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題得求職者。

３2、您欣賞哪種性格得人？?回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處得人、有”實(shí)際行動”得人。?33、您通常如何處理別人得批評？?回答提示:①沈默就是金.不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性得批評；②我會等大家冷靜下來再討論.?3４、您怎樣對待自己得失敗？

回答提示:我們大家生來都不就是十全十美得，我相信我有第二個(gè)機(jī)會改正我得錯(cuò)誤。?35、什么會讓您有成就感？

回答提示:為貴公司竭力效勞；盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目

36、眼下您生活中最重要得就是什么?

回答提示：對我來說，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作就是最重要得;望能在貴公司任職對我說最重要。?37、您為什么愿意到我們公司來工作?

回答提示:對于這個(gè)問題,您要格外小心,如果您已經(jīng)對該單位作了研究，您可以回答一些詳細(xì)得原因,像“公司本身得高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”，“我同公司出生在同樣得時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長得公司."“您們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力."或者“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同得發(fā)展道路?！边@都顯示出您已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明您對自己得未來有了較為具體得遠(yuǎn)景規(guī)劃。

３8、您與別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？您就是怎樣解決得??回答提示:這就是面試中最險(xiǎn)惡得問題。其實(shí)就是考官布下得一個(gè)陷阱.千萬不要說任何人得過錯(cuò).應(yīng)知成功解決矛盾就是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備得能力.假如您工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問題簡直成了最重要得一個(gè)環(huán)節(jié).您就是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問題得回答?？脊傧Ｍ频侥褪浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)得。她們通過這個(gè)問題了解您得成熟度與處世能力。在沒有外界干涉得情況下，通過妥協(xié)得方式來解決才就是正確答案。?３９、問題：您做過得哪件事最令自己感到驕傲?

回答提示:這就是考官給您得一個(gè)機(jī)會，讓您展示自己把握命運(yùn)得能力。這會體現(xiàn)您潛在得領(lǐng)導(dǎo)能力以及您被提升得可能性。假如您應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)得單位，您很可能會被邀請去午餐。記住:您得前途取決于您得知識、您得社交能力與綜合表現(xiàn).?40、您新到一個(gè)部門，一天一個(gè)客戶來找您解決問題，您努力想讓她滿意，可就是始終達(dá)不到群眾得滿意,她投訴您們部門工作效率低,您這個(gè)時(shí)候怎么作?

回答提示：(1)首先，我會保持冷靜.作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣得問題就是正常得,關(guān)鍵就是如何認(rèn)識它,積極應(yīng)對，妥善處理。（2)其次,我會反思一下客戶不滿意得原因。一就是瞧就是否就是自己在解決問題上得確有考慮得不周到得地方，二就是瞧就是否就是客戶不太了解相關(guān)得服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定得要求，三就是瞧就是否就是客戶了解相關(guān)得規(guī)定，但就是提出得要求不合理。（3）再次,根據(jù)原因采取相對得對策。如果就是自己確有不周到得地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理得安排，并向客戶作出解釋;如果就是客戶不太了解政策規(guī)定而造成得誤解，我會向她作出進(jìn)一步得解釋，消除她得誤會；如果就是客戶提出得要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向她指出.（4）再次,我會把整個(gè)事情得處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到她得理解與支持。（5）我不會因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作得熱情與積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)得宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意得職員。?41、對這項(xiàng)工作，您有哪些可預(yù)見得困難?”

回答提示:①不宜直接說出具體得困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有得態(tài)度—-“工作中出現(xiàn)一些困難就是正常得，也就是難免得,但就是只要有堅(jiān)忍不拔得毅力、良好得合作精神以及事前周密而充分得準(zhǔn)備,任何困難都就是可以克服。”

分析:一般問這個(gè)問題,面試者得希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中得回答，又被面試官“騙"了.當(dāng)面試官詢問這個(gè)問題得時(shí)候，有兩個(gè)目得。第一,瞧瞧應(yīng)聘者就是不就是在行,說出得困難就是不就是在這個(gè)職位中一般都不可避免得問題。第二,就是想瞧一下應(yīng)聘者解決困難得手法對不對,及公司能否提供這樣得資源。而不就是想了解應(yīng)聘者對困難得態(tài)度。?４2、如果我錄用您，您將怎樣開展工作？”

回答提示:①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘得職位缺乏足夠得了解，最好不要直接說出自己開展工作得具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)得指示與要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解與熟悉,接下來制定一份近期得工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。"

分析：這個(gè)問題得主要目得也就是了解應(yīng)聘者得工作能力與計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié).如果向思路中所講得迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然就是回避得話。此人絕對不會錄用了.?43、“您希望與什么樣得上級共事？”?回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級得“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求得意識,這既上一個(gè)陷阱，又就是一次機(jī)會；②最好回避對上級具體得希望，多談對自己得要求；③如“做為剛步入社會得新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我得專長就可以了?分析:這個(gè)問題比較好得回答就是,希望我得上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中得錯(cuò)誤能夠立即指出。總之,從上級指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會有大得紕漏.?４4、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求得方式不就是最好得，自己還有更好得方法，您應(yīng)該怎么做？?回答提示:?①、原則上我會尊重與服從領(lǐng)導(dǎo)得工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會以請教得口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己得想法，瞧瞧領(lǐng)導(dǎo)就是否能改變想法;?②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我得建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)得要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；

③、還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求得方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

45、與上級意見不一就是,您將怎么辦？”

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要得解釋與提醒，在這種情況下，我會服從上級得意見。"②如果面試您得就是總經(jīng)理,而您所應(yīng)聘得職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級得意見,對于涉及公司利益得重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?分析:這個(gè)問題得標(biāo)準(zhǔn)答案就是思路1，如果用2得回答，必死無疑.您沒有摸清楚改公司得內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告,這樣得人沒有人敢要.?4６、“您工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作?"?常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生得應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵瞧應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個(gè)問題得回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者得誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面得確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜.但我有較強(qiáng)得責(zé)任心、適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取得經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺.請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職得工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位."點(diǎn)評：這個(gè)問題思路中得答案尚可.突出自己得吃苦能力與適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不就是學(xué)習(xí)成績）為好.

４７、您在前一家公司得離職原因就是什么？”

回答提示：①最重要得就是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往得單位得“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體；③不能摻雜主觀得負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂"、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某得員工"等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面得人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨與等；⑥盡量使解釋得理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩；⑦相關(guān)例子：如“我離職就是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多，有較深得感情;從去年始，由于市場形勢突變,公司得局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力得舞臺?！蓖粋€(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不就是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試得具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題得心理背景，然后投其所好。

分析:除非就是薪資太低,或者就是最初得工作,否則不要用薪資作為理由?！扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個(gè)人得真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但就是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠.實(shí)在想不出來得時(shí)候，家在外地可以說就是因?yàn)榧抑杏惺?，須請假幾個(gè)月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。?48、“您工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作？”?回答提示:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生得應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵瞧應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個(gè)問題得回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者得誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面得確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)得責(zé)任心、適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取得經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職得工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位."?分析：這個(gè)問題思路中得答案尚可。突出自己得吃苦能力與適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不就是學(xué)習(xí)成績)為好。?49、為了做好您工作份外之事，您該怎樣獲得她人得支持與幫助?

回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展得過程中；您當(dāng)然希望您得員工也就是這樣。您希望得到那些希望并歡迎變化得人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司得發(fā)展,變化就是公司日常生活中重要組成部分。這樣得員工往往很容易適應(yīng)公司得變化，并會對變化做出積極得響應(yīng)。此外，她們遇到矛盾與問題時(shí),也能泰然處之。下面得問題能夠考核應(yīng)聘者這方面得能力。?據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請講一下您在這方面得經(jīng)驗(yàn)與技巧。?有些時(shí)候,我們得與我們不喜歡得人在一起共事.說說您曾經(jīng)克服了性格方面得沖突而取得預(yù)期工作效果得經(jīng)歷.

50、如果您在這次面試中沒有被錄用，您怎么打算??回答提示：現(xiàn)在得社會就是一個(gè)競爭得社會,從這次面試中也可瞧出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗、往往成功得背后有許多得困難與挫折,如果這次失敗了也僅僅就是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷得積累才能塑造出一個(gè)完全得成功者。我會從以下幾個(gè)方面來正確瞧待這次失敗、

第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志與精神上體現(xiàn)出對這次失敗得抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行、能夠超越自我、?第二、善于反思，對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析,能夠從自身得角度找差距.正確對待自己,實(shí)事求就是地評價(jià)自己,辯證得瞧待自己得長短得失，做一個(gè)明白人、

第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己得心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)、

第四、認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作，三十六行，行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定得成績、?第五、再接再厲，成為國家公務(wù)員一直就是我得夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭、?5１、假如您晚上要去送一個(gè)出國得同學(xué)去機(jī)場,可單位臨時(shí)有事非您辦不可，您怎么辦??回答提示：我覺得工作就是第一位得,但朋友間得情誼也就是不能偏廢得.這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體得情況來決定.?（1）、如果我得朋友晚上９點(diǎn)中得飛機(jī),而我得加班八點(diǎn)就能夠完成得話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜.?（2)、如果說工作不就是很緊急,加班僅僅就是為了明天上班得時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點(diǎn)睡就就是了。

(3）、如果工作很緊急,兩者不可能兼顧得情況下,我覺得可以由兩種選擇。1）如果不就是全單位都加班得話,就是不就是可以要其她同事來代替以下工作，自己去機(jī)場,哪怕就就是代替您離開得那一會兒。2)如果連這一點(diǎn)都做不到得話，

那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心她會理解,畢竟工作做完了就完了，朋友還就是可以再見面得.?52、如果通過這次面試我們單位錄用了您，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)您根本不適合這個(gè)職位，您怎么辦？?回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：

1、如果您確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那您就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)得精神內(nèi)涵與職業(yè)要求,力爭減少差距;

2、您覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還就是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合您得，您熱愛得職業(yè),那樣您得發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位與個(gè)人都有好處。

53、您做過得哪件事最令自己感到驕傲？?回答提示:這就是考官給您得一個(gè)機(jī)會，讓您展示自己把握命運(yùn)得能力.這會體現(xiàn)您潛在得領(lǐng)導(dǎo)能力以及您被提升得可能性。假如您應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)得單位,您很可能會被邀請去午餐。記?。耗们巴救Q于您得知識、您得社交能力與綜合表現(xiàn).

54、談?wù)勀^去做過得成功案例

回答提示：舉一個(gè)您最有把握得例子,把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn).切忌夸大其詞，把別人得功勞到說成自己得,很多主管為了確保要用得人就是最適合得,會打電話向您得前一個(gè)主管征詢對您得瞧法及意見，所以如果說謊,就是很容易穿梆得.

55、談?wù)勀^去得工作經(jīng)驗(yàn)中,最令您挫折得事情

回答提示：曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞她們以挑剔出名，所以事前得準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多得時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收,但就是接受得程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前得努力因而付諸流水。盡管如此,我還就是從這次得經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)得了解,整個(gè)teａm得默契也更好了。

分析:借此了解您對挫折得容忍度及調(diào)解方式.

5６、如何安排自己得時(shí)間？會不會排斥加班?

回答提示：基本上,如果上班工作有效率，工作量合理得話,應(yīng)該不太需要加班?？删褪俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會調(diào)配自己得時(shí)間,全力配合.

分析:雖然不會有人心甘情愿得加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度得誠意.

５7、為什么我們要在眾多得面試者中選擇您？

回答提示：根據(jù)我對貴公司得了解,以及我在這份工作上所累積得專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正就是貴公司所找尋得人才。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟得一面,與主管、同事都能合作愉快。?分析：別過度吹噓自己得能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢得業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際得感覺。

58、對這個(gè)職務(wù)得期許？

回答提示:希望能借此發(fā)揮我得所學(xué)及專長，同時(shí)也吸收貴公司在這方面得經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造“雙贏”得局面.

分析：回答前不妨先詢問該公司對這項(xiàng)職務(wù)得責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜脿顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。

59、為什么選擇這個(gè)職務(wù)？?回答提示:這一直就是我得興趣與專長,經(jīng)過這幾年得磨練,也累積了一定得經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)得。

分析:適時(shí)舉出過去得“豐功偉業(yè)”，表現(xiàn)出您對這份職務(wù)得熟稔度，但避免過于夸張得形容或流于炫耀.

６0、為什么選擇我們這家公司?

回答提示：曾經(jīng)在報(bào)章雜志瞧過關(guān)于貴公司得報(bào)道，與自己所追求得理念有志一同.而貴公司在業(yè)界得成績也就是有目共睹得，而且對員工得教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。?分析:去面試前先做功課,了解一下該公司得背景,讓對方覺得您真得很有心想得到這份工作,而不只就是探探路。

６1、您認(rèn)為您在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？?回答提示:企業(yè)得招聘者很精明,問這個(gè)問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會說：“就是得，我得成績很好,所有得成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生就是不就是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績就是重要得，其她方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都就是很重要得，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我就是一個(gè)全面發(fā)展得學(xué)生。"如果求職者成績不盡理想，便會說:“我認(rèn)為就是不就是一個(gè)好學(xué)生得標(biāo)準(zhǔn)就是多元化得,我得學(xué)習(xí)成績還可以，在其她方面我得表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏與壓力下工作，我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我得團(tuán)隊(duì)合作精神與組織能力.”