公司通訊員工作考核辦法

公司通訊員工作考核方法公司通訊員是公司內(nèi)部與外部溝通的紐帶，負(fù)責(zé)發(fā)布公司內(nèi)部通訊、處理公函和公告等工作。為了確保通訊員的工作質(zhì)量與效率，制定了以下的考核方法。一、考核對(duì)象公司全體通訊員。二、考核內(nèi)容1.工作態(tài)度考核通訊員對(duì)待工作的認(rèn)真程度、工作熱情和責(zé)任心。包括工作時(shí)是否保持高度的職業(yè)操守和遵守公司的規(guī)章制度，能否積極主動(dòng)地解決問(wèn)題以及對(duì)工作中的挑戰(zhàn)能否勇于承擔(dān)。打分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。2.溝通才能考核通訊員在溝通過(guò)程中的表達(dá)才能和傾聽才能。包括口頭表達(dá)才能、書面表達(dá)才能、傾聽和理解對(duì)方需求和意見的才能等。打分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。3.協(xié)調(diào)才能考核通訊員在工作中的協(xié)調(diào)才能。包括與公司內(nèi)外部各個(gè)部門和員工的良好溝通、協(xié)調(diào)和配合，以及在處理公司危機(jī)和輿情事件中的應(yīng)對(duì)才能。打分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。4.工作質(zhì)量考核通訊員在工作中的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完好性。包括發(fā)布通訊和制作公函的準(zhǔn)確度，回復(fù)郵件和處理公告的及時(shí)性，以及保證工作內(nèi)容完好無(wú)誤。打分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。5.創(chuàng)新才能考核通訊員在工作中的創(chuàng)新才能。包括能否提出新的工作方法和建議，采取新的媒體手段和溝通渠道，以及對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的新趨勢(shì)和動(dòng)向的敏銳度。打分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀〔10分〕、良好〔8分〕、一般〔6分〕、差〔4分〕、不合格〔2分〕。三、考核方法1.個(gè)人自評(píng)每個(gè)通訊員應(yīng)根據(jù)以上考核內(nèi)容，自行對(duì)自己的工作進(jìn)展評(píng)估，并填寫自評(píng)表。2.部門評(píng)估每個(gè)通訊員所在的部門應(yīng)對(duì)其進(jìn)展評(píng)估，并填寫評(píng)估表。3.公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每個(gè)通訊員進(jìn)展評(píng)估，并填寫評(píng)估表。四、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲措施根據(jù)自評(píng)、部門評(píng)估和公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估的結(jié)果，計(jì)算通訊員的綜合得分。得分范圍為0-50分，根據(jù)得分劃分檔次：得分40-50分：優(yōu)秀；得分30-39分：良好；得分20-29分：一般；得分10-19分：差；得分0-9分：不合格。根據(jù)綜合得分的檔次，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施：1.優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)：表彰信、獎(jiǎng)金、晉升等。2.良好獎(jiǎng)勵(lì)：肯定和鼓勵(lì)，發(fā)放獎(jiǎng)金。3.一般鼓勵(lì)：指導(dǎo)和培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。4.差警示：通報(bào)批評(píng)，并給予必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。5.不合格處分：通報(bào)批評(píng)，降低績(jī)效獎(jiǎng)金或辭退。五、考核周期公司通訊員的工作考核周期為一年。每年年底對(duì)通訊員的工作進(jìn)展考核，并根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪資、晉升和崗位安排等。六、考核結(jié)果反響將考核結(jié)果以個(gè)人通知的形式告知每個(gè)通訊員，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)展解釋和反響。同時(shí)，將評(píng)估表和考核結(jié)果進(jìn)展備案存檔，供日后參考