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文檔簡介
中國直銷的
昨天今天明天主講吳金倚.中國直銷
.??????
為什么很多人都反對直銷?
為什么又有那么多人熱愛直銷?為什么政府當(dāng)年把直銷引進、放開、禁止,現(xiàn)在又放開呢?為什么直銷行業(yè)成為改革開發(fā)30年來中國最有爭議的商業(yè)模式。直銷真的這么可怕嗎?直銷究竟什么?
.直銷〔DirectSelling〕:按世界直銷聯(lián)盟的定義,指以面對面且非定點方式,銷售商品和效勞。是一種沒有中間商的行銷方式。直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或者零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷自上個世紀(jì)40年代誕生美國,60年代在美國興起。70年代,直銷業(yè)進入日本,80年代進入臺灣及其他國家并逐步興起。2002年美國的直銷銷售額超過240億美元,從事直銷的人口到達(dá)1050萬。世界直銷協(xié)會聯(lián)盟W(FDSA)統(tǒng)計:1990年,全球約有1000萬名直銷人員,有36個國家和地區(qū)設(shè)有直銷協(xié)會,直銷行業(yè)年整體的營業(yè)額為447億美元;2000年,全球的直銷人員到達(dá)3871萬人,營業(yè)額到達(dá)820億美元;2002年,全球直銷人員為4727萬人,年營業(yè)額為857.6億美元。而這只是參加直接直銷協(xié)會聯(lián)盟直銷公司的統(tǒng)計數(shù)字。據(jù)聯(lián)盟估計,目前全球有超過1億的人員從事直銷工作。.昨天——瘋狂后的消滅.直銷在中國的幾個特殊的歷史時期:一、直銷進入時期〔1990-1994年〕1990年11月,美國雅芳公司經(jīng)過廣州市人民政府批準(zhǔn)成立了第一家中外合資的“廣州雅芳〞,標(biāo)志著中國開始正式開展現(xiàn)代直銷業(yè)。1994年8月國家工商局發(fā)布了246號文件——?關(guān)于制止多層次傳銷活動中違法行為的通告?該文件首次提出不正當(dāng)傳銷行為的五條標(biāo)準(zhǔn)。第一次對直銷行業(yè)進行標(biāo)準(zhǔn)管理。
.二、中國直銷史上的第一個混亂期〔1994—1996年〕:國家正式批準(zhǔn)41家合法公司。
主要表現(xiàn)是:
產(chǎn)品以走私進入國內(nèi),偷逃稅金,所經(jīng)營的產(chǎn)品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市價,產(chǎn)品宣傳中作虛假或引人誤解的宣傳。
.三、中國直銷開展史上的第二個混亂期〔1997-1998年〕1997年國家工商總局正式公布?傳銷管理方法?。各省、直轄市、自治區(qū)也能批準(zhǔn)直銷公司[600多家]。市場混亂表現(xiàn):多、亂、騙、制度操作。制度炒作的特點是以短期獲取暴利為誘餌,用所謂的魔鬼培訓(xùn)為強心劑,瘋狂地拉人入會,用后入會者所交的錢為先入會者支付獎金,從中盈利。這是一個典型的“老鼠會式〞的做法。.1998年4月21日,國務(wù)院辦公廳發(fā)出?關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知?,該〔通知〕指出,傳銷經(jīng)營不適合我國現(xiàn)階段國情,已造成嚴(yán)重危害必須堅決予以禁止?!?〕政府職能部門管理不成熟;
〔2〕直銷公司不成熟;〔3〕消費者經(jīng)營不成熟。點評:行業(yè)自西來,政府看管瞎,瘋狂皆因貪欲起,花開自有花落時。
.今天——戴著平安繩的獨舞.
一、轉(zhuǎn)型——中國直銷新模式的探索〔1998-2005年〕1998年6月18日,對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、國家工商行政管理局、國家國內(nèi)貿(mào)易局三部委聯(lián)合下發(fā)了?關(guān)于外商投資經(jīng)營傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知?,該〔通知〕要點如下:
第一、外商投資傳銷企業(yè)必須轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營,包括在商店設(shè)專柜,將企業(yè)產(chǎn)品批發(fā)給國內(nèi)批發(fā)商或零售商、自開店鋪。
第二、轉(zhuǎn)成店鋪經(jīng)營的企業(yè),分為雇傭推銷人員(系指非企業(yè)正式雇員,通過為該企業(yè)推銷產(chǎn)品取得勞動報酬的人員)和不雇傭推銷人員兩類。
第三、申請轉(zhuǎn)型為雇傭推銷人員企業(yè)的條件是:
企業(yè)合法批準(zhǔn)設(shè)立;企業(yè)必須是生產(chǎn)性企業(yè);只能銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;企業(yè)投資總額在1000萬美元以上;企業(yè)外方投資者以從事直銷業(yè)務(wù)為主。
.國家批準(zhǔn)的十家轉(zhuǎn)制企業(yè):安利日用品、廣州雅芳、杭州玫琳凱化裝品、日暉企業(yè)開展〔上?!?、上海富迪健康科技、上海娜麗絲化裝品、天津尚赫保健用品、中山市完美日用品、蘇州百美化裝品、特百惠。.
內(nèi)資企業(yè)的命運:內(nèi)資的傳銷公司在日后的開展中命運各不相同,大多數(shù)傳銷企業(yè)受禁傳的影響而難以繼續(xù),相繼倒閉,還有一局部轉(zhuǎn)入地下成為非法傳銷公司。1998年以后,中國直銷業(yè)進入第三個混亂期,其典型表現(xiàn)是地下運作和滾動炒作。所謂“地下運作〞就是國內(nèi)未成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)和局部新起的企業(yè),轉(zhuǎn)入地下從事傳銷活動,它們的共同特點是:做的傳銷,但說出的名稱不是傳銷,而是一些時髦的名稱,如:連鎖銷售、特許經(jīng)營、加盟連鎖、消費聯(lián)盟、直接營銷、直復(fù)營銷、動力營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷等。
.
二、頒發(fā)直銷新法規(guī)確定行業(yè)開展新方向〔2006年-2021年〕1、兩個法規(guī)和法律的出臺和實施標(biāo)志著中國政府正式成認(rèn)直銷行業(yè)的合法地位。標(biāo)志直銷從地下走向地上的開始。時間:2005年9月2日出臺,?禁止傳銷條例?從2005年11月1日開始實施,?直銷管理條例?從2005年12月1日開始實施.2、商務(wù)部直銷牌照成為合法經(jīng)營直銷的標(biāo)準(zhǔn)。
.國家批準(zhǔn)直銷公司的門檻:
A、注冊資本8000萬元〔人民幣〕以上;
B、交保證金2000萬元人民幣,每年1.5%遞曾由商務(wù)部保管;
C、必須有自己的科工貿(mào)基地一體化;D、具備三年以上的直銷運作經(jīng)驗和無違規(guī)的記錄;.幾點啟示:
回憶中國直銷業(yè)21年的歷程,我們可以獲得如下啟示:第一、直銷是一種國際流行的銷售方式,在國際上大多數(shù)國家都允許其開展,中國參加WTO,我國也應(yīng)當(dāng)允許其存在和開展。第二、在中國,有一大批企業(yè)認(rèn)同直銷方式的優(yōu)點,愿意使用這種銷售方式來銷售它們的產(chǎn)品,取得經(jīng)濟效益;有一大批從業(yè)人員認(rèn)同直銷原理,愿意將直銷作為創(chuàng)業(yè)手段,實現(xiàn)他們的人生夢想。直銷在中國的開展具有內(nèi)在的社會需求。
.
第三、和其他新的事物一樣,直銷進入中國必須有一個和中國具體國情磨合的過程。中國直銷必須具有中國特色。
點評:直銷風(fēng)雨21載,坎坷曲折求變化,青山遮不住,畢竟東流去。
.明天——風(fēng)雨之后是輝煌
.
一、中國直銷必將成為未來5-10年
成長最快的行業(yè)1、中國社會進入全面的產(chǎn)業(yè)升級階段,大力扶持效勞行業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)成為社會開展的必然趨勢。也是國家政策推動的重點產(chǎn)業(yè)。2、隨著中國社會的城市化和城鎮(zhèn)化進程的加快,大量從農(nóng)業(yè)和農(nóng)村分流出來的就業(yè)人員人口激增,直銷這種勞動密集性行業(yè)必然受到國家政策的重視。3、中國社會正經(jīng)歷從小康向富裕階段的整體邁進,人們對健康的重視,對生活質(zhì)量的提升,會直接推動直銷企業(yè)產(chǎn)品的銷售。專家預(yù)測,在未來5-10年中國有關(guān)健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)將會有上萬億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。目前,中國的肥胖者已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了7000萬人,超重者那么超過2億人,預(yù)計減肥品消費額為60~100億元中。國現(xiàn)有8000萬左右的高血脂患者,其保健市場潛力大約在100億元以上。保健食品,無疑是全球性的朝陽行業(yè)。全球?qū)Ρ=∑返南M逐年攀升,2005年銷量超過600億美元〔即5000億人民幣〕,2021年1000億美元。據(jù)權(quán)威部門預(yù)測,2021年,中國保健品消費額將到達(dá)1350億。.4、中國社會進入了一個全民創(chuàng)業(yè)的大時代,人們對財富的追求空前強烈,低投入、無風(fēng)險、高回報的創(chuàng)業(yè)模式成為人們的首選目標(biāo)。5、中國社會商業(yè)競爭會逐步進入規(guī)?;?、專業(yè)化、精細(xì)化和智能化的時代,競爭空氣劇烈。大量個體老板等中小投資者會被迫從其他產(chǎn)業(yè)退出,面臨重新選擇和定位。6、隨著中國直銷行業(yè)的逐步成熟,無論是經(jīng)營者,還是政府主管部門,還是社會群眾必然會客觀理性的對待直銷,社會必將為直銷行業(yè)營造一個公平公正的社會環(huán)境。.二、直銷行業(yè)獨特魅力1.超越夢想,走向卓越---只要努力、鼓勵、自強、行動、堅持自己的信念,一定可以實現(xiàn)自己的夢想。人類的需求按馬斯洛的理論講解,有以下幾點:
美國著名心理學(xué)家馬斯洛的理論:
〔1〕.生理需求〔生活、性、睡眠等〕
〔2〕.平安的需求〔生命、財產(chǎn)平安〕
〔3〕.歸屬和愛的需求〔愛人、被愛的、友誼、親情的愛〕
〔4〕.尊重的需求〔自尊、被人尊重〕
〔5〕.實現(xiàn)自我的需求〔實現(xiàn)的夢想、突破自我〕.2.明確目標(biāo),經(jīng)營人生
沒有人生目標(biāo)的人,就決不可能會取得成功,而往往那些有著頂尖成就的人士都是朝著心中的目標(biāo)前進。直銷給了我們大家一個明確的目標(biāo),憑借完善的升級制度,為每個從業(yè)者制定了明確的努力方向,在很長一段時間內(nèi),你只要按部就班,就可以到達(dá)一個較高的級別,成就自己。
.3.永續(xù)的學(xué)習(xí),完善自我--這是一個倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的世紀(jì)。直銷企業(yè)由于其不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而讓所有從業(yè)人員都能在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)到大量新鮮的知識,這種永續(xù)學(xué)習(xí)的模式正好符合新世紀(jì)與時俱進的特點。知識改變著命運,學(xué)習(xí)豐富著人生。在這個倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織的時代,直銷企業(yè)剛好成為了一個典型的代表。直銷企業(yè)的講師在教育業(yè)務(wù)員時最知名的格言就是“知識是唯一的善,無知是唯一的惡〞,把學(xué)習(xí)上升到道德的層次,這應(yīng)該是最具有時代特征的魅力之一。.4.良師益友---每一家直銷公司都一定會配備綜合素質(zhì)非常高的講師,不斷給團隊傳遞最具革命性的營銷理念和廣泛的知識,團隊成員間分享時機。這種朋友式的團隊由于利益共同體的緣故構(gòu)成了一道獨特的風(fēng)景線。這群人的執(zhí)著、老實、敬業(yè)時時感動著每一個新人,這個良師益友眾多的群體產(chǎn)生出了特殊的吸引力。.5.自由自主職業(yè)---時間的自由,選擇的自由,自己安排工作時間、工作內(nèi)容;沒有人或組織規(guī)律你做什么;自己管理自己,你就是老板!現(xiàn)代人都有一個通病,就是都向往著不再周而復(fù)始、每天朝九晚五的工作,直銷給了我們一個這樣的時機,它是一個真正自由自主的行業(yè),每個人都既是整體團隊的一個環(huán)節(jié),又是一個獨立的創(chuàng)業(yè)個體。個人的目標(biāo)是自己去頂?shù)?,要做到哪一級別、獲得多少收入全由自己決定,這讓每個人的心靈都在一個相對寬松的狀態(tài)下發(fā)揮得更加出色!.6.公平公正---直銷團隊沒有過高的門檻,進入了團隊,你就會感受到直銷最大的魅力——公正的分配制度,相信所有跨進直銷門檻的人,都是被那數(shù)以萬記的金錢所誘惑,直銷有著一個公正的分配制度,不分男女老少,也不分先來后到,全按照多勞多得的分配制度,可以獲得相應(yīng)的報酬。這在很大程度上滿足了群眾階層渴望平等的愿望,讓很多普通的從業(yè)者獲得了應(yīng)有的尊嚴(yán),因而也更加賣力,從而獲得較好的業(yè)績
.7.團隊合作,抱團打天下---掙小錢靠自己,爭大錢靠團隊。2002年銷售百萬的?學(xué)會做自己的奶酪?一書曾有一句發(fā)人深省的話:“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。〞團隊營造了一中氣氛,創(chuàng)造了一個抱團打天下的多贏模式,同時讓每個人的價值在其中得以展示。這就是直銷人成功的核心原因。業(yè)內(nèi)一直流傳著一句話:一流的人用團隊之力,二流的人用個人之力,三流的人被人用,四流的人無人用。團隊合作,成就每個人。這,構(gòu)成了直銷的
一個最大的魅力。.8.建立系統(tǒng),成就自己的商業(yè)帝國
---直銷還有一個特具魅力的地方,就是它在傳統(tǒng)的“生意〞上進行了一次創(chuàng)業(yè)革命,讓每個從業(yè)者建立一個大小不等的行銷系統(tǒng),而這個系統(tǒng)就是直銷人員收入的來源。當(dāng)一個直銷員通過幾年的辛勤努力建立起一個龐大的系統(tǒng)之
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