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叉車質(zhì)保協(xié)議1.背景本叉車質(zhì)保協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)旨在明確叉車的質(zhì)保條款和雙方的權(quán)益義務(wù),保障叉車在使用過程中的正常運(yùn)行和維護(hù)。2.定義和范圍2.1定義2.1.1叉車指通過電力或燃料動(dòng)力驅(qū)動(dòng),用于提升、運(yùn)輸和堆垛物品的車輛。2.1.2用戶指購(gòu)買叉車并使用的個(gè)人或企業(yè)。2.2范圍本協(xié)議適用于用戶購(gòu)買的新叉車,不適用于二手叉車或其他非新叉車。3.質(zhì)保條款3.1質(zhì)保期限叉車的質(zhì)保期限為自用戶購(gòu)買日起計(jì)算的一年。3.2質(zhì)保內(nèi)容3.2.1制造質(zhì)量缺陷在質(zhì)保期限內(nèi),如果叉車出現(xiàn)制造質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的故障或故障直接由制造質(zhì)量引起,用戶有權(quán)依法要求維修或更換。3.2.2正常磨損與自然老化質(zhì)保不包括由正常磨損和自然老化引起的故障或部件損壞。3.3質(zhì)保范圍3.3.1故障維修用戶如發(fā)現(xiàn)叉車故障,應(yīng)立即停止使用并聯(lián)系廠家或其指定的售后服務(wù)中心,由廠家或售后服務(wù)中心進(jìn)行故障維修。3.3.2零部件更換在質(zhì)保期限內(nèi),如叉車零部件出現(xiàn)故障,由廠家或售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)更換。4.用戶義務(wù)4.1正確使用叉車用戶應(yīng)按照產(chǎn)品說明書和操作手冊(cè)正確使用叉車,在合理范圍內(nèi)使用并遵守相關(guān)安全規(guī)定及操作規(guī)程。4.2定期維護(hù)保養(yǎng)用戶應(yīng)按照產(chǎn)品說明書和操作手冊(cè)的要求,定期進(jìn)行叉車的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保叉車處于良好的工作狀態(tài)。4.3防止人為損壞用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守叉車的使用規(guī)定,防止人為損壞叉車或零部件。5.糾紛解決5.1協(xié)商解決對(duì)于因叉車質(zhì)量或使用問題引起的糾紛,雙方應(yīng)本著友好合作的原則,通過協(xié)商解決。5.2仲裁如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商選擇合適的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。6.其他條款6.1協(xié)議的變更本協(xié)議的修訂或變更需要由雙方平等協(xié)商確定,并以書面形式進(jìn)行記錄。6.2協(xié)議的終止本協(xié)議在下列情況下終止:雙方協(xié)商一致終止;叉車質(zhì)保期限屆滿;一方違反本協(xié)議的約定。6.3法律適用和管轄本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律,并受中國(guó)法院管轄。本叉車質(zhì)保協(xié)議自用戶購(gòu)買叉車
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