濱州學(xué)院人力資源管理期末復(fù)習(xí)題及參考答案

第/\*Arabic1頁(yè)2023年下學(xué)期人力資源管理復(fù)習(xí)資料一、多項(xiàng)選擇題1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（

）(1分)A.總體規(guī)劃B.人員補(bǔ)充規(guī)劃C.退休解聘規(guī)劃D.評(píng)估激勵(lì)規(guī)劃答案：ABCD2.培訓(xùn)評(píng)估的方式包括（

）(1分)A.培訓(xùn)后測(cè)試B.對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)前后的對(duì)比測(cè)試C.將受訓(xùn)人員與控制組進(jìn)行培訓(xùn)前后的對(duì)比測(cè)試D.時(shí)間序列法答案：ABCD3.以下關(guān)于德?tīng)柗品ㄕf(shuō)法正確的是（

）(1分)A.需要挑選了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的專家B.事先不用動(dòng)員專家對(duì)德?tīng)柗品ǖ闹С諧.征詢意見(jiàn)時(shí)要求專家一定要署名，以便企業(yè)表示感謝D.企業(yè)需要為專家提供充分的信息，使其有足夠的根據(jù)做出判斷答案：AD4.在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是（

）(1分)A.企業(yè)因素B.職位因素C.員工因素D.環(huán)境因素答案：ACD5.工作說(shuō)明，即工作描述，是指與工作有關(guān)的內(nèi)容，具體包括（

）和聘用條件。(1分)A.基本信息B.工作概要C.工作活動(dòng)與程序D.工作條件和物理環(huán)境E.社會(huì)環(huán)境答案：ABCDE6.以下屬于定量預(yù)測(cè)方法的是（

）

(1分)A.德?tīng)柗品˙.趨勢(shì)分析法C.回歸預(yù)測(cè)法D.比率分析法答案：BCD7.工作設(shè)計(jì)所涉及的問(wèn)題主要包括組織向其員工分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式問(wèn)題，具體包括（

）。(1分)A.工作職責(zé)B.工作關(guān)系C.工作任務(wù)D.工作的完整性E.工作內(nèi)容答案：ABE8.下列對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（

）。(1分)A.勞動(dòng)關(guān)系屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇B.勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)是人與人之間的社會(huì)關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)的是一種權(quán)利與利益的關(guān)系D.義務(wù)勞動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)、軍工勞動(dòng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的勞動(dòng)的范疇答案：ABCD9.在工作分析的準(zhǔn)備階段，一般應(yīng)該做好以下哪些工作？(1分)A.建立工作分析小組B.選擇信息來(lái)源C.明確分析對(duì)象D.明確工作分析的目的E.建立良好的工作關(guān)系答案：ACDE10.解決供小于求的方法有哪些（

）(1分)A.提高員工工作效率B.外部招聘C.加班D.提前退休答案：ABC11.影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特征包括（

）(1分)A.運(yùn)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)B.良好的氛圍C.上級(jí)的支持D.同事的支持答案：ABCD12.下列關(guān)于集體合同對(duì)勞動(dòng)合同效力的說(shuō)法，正確的是（

）。(1分)A.集體合同對(duì)本企業(yè)的全部勞動(dòng)合同都具有約束力B.集體合同的內(nèi)容，勞動(dòng)合同沒(méi)有涉及的，由勞動(dòng)者與企業(yè)協(xié)商，可以按照勞動(dòng)合同的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也可以按照集體合同的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行C.勞動(dòng)合同的標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)D.集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同答案：ACD13.下列對(duì)于用人單位解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，說(shuō)法不正確的是（

）。(1分)A.經(jīng)過(guò)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但是最多不能超過(guò)12個(gè)月B.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整還不能勝任工作而被用人單位解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但是最多不能超過(guò)12個(gè)月C.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀條件發(fā)生重大變化，致使原來(lái)的勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但是最多不能超過(guò)12個(gè)月D.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，必須裁減人員的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但是最多不能超過(guò)12個(gè)月答案：CD14.具體而言，工作設(shè)計(jì)的作用表現(xiàn)在（

）。(1分)A.工作設(shè)計(jì)使職責(zé)分明B.工作設(shè)計(jì)有利于改善人際關(guān)系C.工作設(shè)計(jì)推進(jìn)工作的積極態(tài)度D.工作設(shè)計(jì)改變了工人和職務(wù)之間的基本關(guān)系E.工作設(shè)計(jì)重新賦予工作以樂(lè)趣答案：ABCDE15.目前企業(yè)在工作設(shè)計(jì)時(shí)多采用的模式有（

）。(1分)A.工作輪換B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.彈性工作時(shí)間E.授權(quán)答案：ABC16.企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（

）(1分)A.互動(dòng)性原則B.等級(jí)化原則C.競(jìng)爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.合法性原則答案：CDE17.下列關(guān)于集體協(xié)商的說(shuō)法正確的是（

）。(1分)A.在集體協(xié)商中，雙方需要共同協(xié)商，共同討論確定出雙方的首席代表B.雙方代表的人數(shù)必須相等C.雙方都應(yīng)該另行指定記錄員D.集體合同草案通過(guò)后，由法人代表代表企業(yè)，由企業(yè)工會(huì)主席代表職工在協(xié)議上簽字答案：BCD18.以下屬于需求預(yù)測(cè)方法的是（

）(1分)A.主管判斷法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)分析法D.技能清單法答案：ABC19.培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括（

）(1分)A.員工績(jī)效分析B.員工的職位變動(dòng)計(jì)劃C.員工接受培訓(xùn)的基本能力和動(dòng)機(jī)D.員工的薪酬變化答案：AB20.下列關(guān)于勞動(dòng)合同的變更，正確的是（

）。(1分)A.必須雙方協(xié)商一致

B.一般要經(jīng)過(guò)提議-協(xié)商-簽訂三個(gè)階段C.企業(yè)法人代表更換，勞動(dòng)合同繼續(xù)履行，但是條款必須變更D.變更后的勞動(dòng)合同可以送到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門(mén)辦理鑒證手續(xù)答案：ABD二、簡(jiǎn)答題21.請(qǐng)簡(jiǎn)述離職面談的作用和意義。(1分)答案：離職面談是人事部門(mén)與離職員工進(jìn)行交流的一種方式，其作用是了解員工離職的原因和反饋，分析和改進(jìn)企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)方式，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)離職面談，可以傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待員工的反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，離職面談也可以幫助企業(yè)了解員工流失的原因和趨勢(shì)，拓展人才儲(chǔ)備渠道，保留優(yōu)秀員工，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。22.請(qǐng)簡(jiǎn)述培訓(xùn)的作用和意義。(1分)答案：培訓(xùn)是為員工提供專業(yè)知識(shí)、技能和管理能力的一種方式，其作用是提高員工的工作技能和素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，可以為員工提供針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)、行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn)，從而增加員工的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，培訓(xùn)還可以提高員工的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度，降低員工流失率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。23.請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃的作用和意義。(1分)答案：職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助員工制定職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃的一種方式，其作用是為員工提供職業(yè)上的指導(dǎo)和支持，增加員工的職業(yè)滿足感和成就感，促進(jìn)員工在職業(yè)生涯道路上不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，員工可以更好地了解自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃，從而獲得職業(yè)上的成長(zhǎng)和提升。職業(yè)生涯規(guī)劃還可以為企業(yè)提供專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)渠道，提高員工的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。24.請(qǐng)簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用和意義。(1分)答案：人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)和規(guī)劃企業(yè)未來(lái)人力資源需求的過(guò)程，其作用是確保企業(yè)擁有足夠數(shù)量和質(zhì)量的員工來(lái)支持業(yè)務(wù)發(fā)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)人力資源規(guī)劃，可以預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和員工結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)具備足夠的人力資源，滿足不同階段的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。此外，人力資源規(guī)劃還可以為企業(yè)提供有效的人才儲(chǔ)備和績(jī)效管理基礎(chǔ)，提高企業(yè)的人才儲(chǔ)備和組織戰(zhàn)略決策能力。25.請(qǐng)簡(jiǎn)述公司文化的作用和意義。(1分)答案：公司文化是企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)同和信奉的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，其作用是形成獨(dú)特的企業(yè)文化氛圍和品牌形象，引導(dǎo)員工的行為和決策，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和影響力。通過(guò)塑造和宣傳公司文化，可以為企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。另外，公司文化還可以為企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)提供支撐，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)成功。26.請(qǐng)簡(jiǎn)述招聘流程中面試環(huán)節(jié)的作用和意義。(1分)答案：面試是企業(yè)挑選優(yōu)秀員工的一種方式，其作用是為了更好地了解應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。通過(guò)面試可以了解應(yīng)聘者的背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平和職業(yè)目標(biāo)等信息，從而判斷其是否符合崗位要求，并找到最適合的候選人。此外，面試還可以幫助應(yīng)聘者更好地了解企業(yè)文化和工作環(huán)境，提高企業(yè)的知名度和吸引力。27.請(qǐng)簡(jiǎn)述績(jī)效考核的作用和意義。(1分)答案：績(jī)效考核是評(píng)估員工在工作中表現(xiàn)的一種方法，其作用是為企業(yè)提供一個(gè)衡量員工能力和績(jī)效的指標(biāo)，并幫助企業(yè)制定激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性和生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核，企業(yè)可以識(shí)別員工的強(qiáng)項(xiàng)和短板，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，績(jī)效考核也可以為企業(yè)制定薪酬體系提供參

，實(shí)現(xiàn)公正、公平和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資分配。28.請(qǐng)簡(jiǎn)述人才儲(chǔ)備的作用和意義。(1分)答案：人才儲(chǔ)備是為企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源需求提前做好儲(chǔ)備工作，其作用是為企業(yè)提供可靠的人才資源保障，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。通過(guò)人才儲(chǔ)備，企業(yè)可以預(yù)測(cè)未來(lái)人才市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，積極招聘符合崗位要求的候選人，并制定有效的人才培養(yǎng)、激勵(lì)和留用方案，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。此外，人才儲(chǔ)備還可以為企業(yè)面對(duì)突發(fā)事件和人員流動(dòng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)提供靈活性和應(yīng)對(duì)能力，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。29.請(qǐng)簡(jiǎn)述薪資福利管理的作用和意義。(1分)答案：薪資福利管理是對(duì)企業(yè)員工薪酬和福利方面進(jìn)行管理和設(shè)計(jì)的過(guò)程，其作用是提高員工的薪資待遇和福利水平，增加員工的滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)薪資福利管理，可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，制定公正、公平和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系和福利政策，提高員工的工作積極性和生產(chǎn)力，減少員工流失率，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和經(jīng)濟(jì)效益。30.請(qǐng)簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的作用和意義。(1分)答案：組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部人員之間的關(guān)系和職責(zé)分配，其作用是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效實(shí)施和資源利用。通過(guò)合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)，可以明確企業(yè)中每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)利、規(guī)范員工的行為和表現(xiàn)、提高工作效率和生產(chǎn)力。組織結(jié)構(gòu)還能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息交流和協(xié)作，以及提高管理效果和決策效率。此外，組織結(jié)構(gòu)還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供適應(yīng)環(huán)境變化和市場(chǎng)需求的靈活性和創(chuàng)新性。三、單項(xiàng)選擇題31.影響人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮的因素有（

）

(1分)A.價(jià)值觀B.現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)因素C.偶發(fā)因素D.以上全是答案：D32.下列哪項(xiàng)不是仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)（

）。(1分)A.勞動(dòng)行政主管部門(mén)的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)

B.仲裁處

C.仲裁科

D.政府指定綜合經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)代表答案：D33.（

）對(duì)特殊條件下工作的補(bǔ)償。

(1分)A.崗位津貼B.生活津貼C.補(bǔ)貼津貼D.工作津貼答案：A34.一般來(lái)說(shuō)，工作分析主要包括工作說(shuō)明和（

）。(1分)A.職務(wù)（崗位）B.聘用條件C.職務(wù)類別D.工作規(guī)范E.工作條件答案：D35.法律規(guī)定由人民法院執(zhí)行的法律文書(shū)，由（

）執(zhí)行。(1分)A.被執(zhí)行人的戶籍所在地的人民法院

B.企業(yè)所在地的人民法院C.勞動(dòng)合同簽訂的地方的人民法院

D.被執(zhí)行人的住所地或者被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)所在地的人民法院答案：D36.個(gè)人運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所獲取的信息加以分析和處理，完成職業(yè)選擇的過(guò)程被稱為（

）(1分)A.職業(yè)定位B.職業(yè)選擇決策C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)生涯目標(biāo)制定答案：B37.柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是（

）。

(1分)A.反應(yīng)層面的評(píng)估B.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估C.行為層面的評(píng)估D.結(jié)果層面的評(píng)估答案：D38.薪酬水平定位的（

），是指企業(yè)發(fā)放的報(bào)酬高于市場(chǎng)平均工資水平。(1分)A.領(lǐng)先策略B.跟隨策略C.匹配策略D.滯后策略答案：A39.同一職系中職責(zé)繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合是（

）。(1分)A.職級(jí)B.職務(wù)C.職系D.職等答案：A40.（

）作為職位分析方法，三個(gè)基本特點(diǎn)是：報(bào)酬要素，要素的等級(jí)可以量化，權(quán)重反應(yīng)各要素的重要性。

(1分)A.排序法B.歸類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法答案：C41.（

）是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵(1分)A.評(píng)估職業(yè)生涯機(jī)會(huì)B.確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)C.分析內(nèi)外部環(huán)境D.制定具體措施答案：B42.在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行（

）。(1分)A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：B43.績(jī)效評(píng)估主要是員工的（

）對(duì)員工本人的工作狀況和工作結(jié)果的評(píng)估。(1分)A.上級(jí)和同事B.上級(jí)和下級(jí)C.下級(jí)和同事D.上級(jí)和平級(jí)答案：A44.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括（

）。(1分)A.員工代表B.用人單位代表C.工會(huì)代表D.勞動(dòng)行政部門(mén)代表答案：D45.（

）是指觀察和記錄員工在工作任務(wù)中的行為導(dǎo)致成功或失敗的結(jié)果。(1分)A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定評(píng)價(jià)法C.行為觀察法D.行為評(píng)述法答案：A46.績(jī)效管理的關(guān)鍵人物是（

）。(1分)A.企業(yè)高層管理者B.一般員工C.被評(píng)估者的直接上級(jí)/主管D.人力資源部員工答案：C47.（

）是將職位進(jìn)行分類，先分大類，再分小類。將所有的職位歸類化等。

(1分)A.排序法B.歸類法C.點(diǎn)數(shù)法D.因素比較法答案：B48.下列勞動(dòng)合同不屬于無(wú)效勞動(dòng)合同的是（

）。(1分)A.嚴(yán)重精神病患者與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同B.未領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體工商戶與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同C.文藝、體育、雜技團(tuán)等特種工藝單位自行與16歲以下的未成年人簽訂的勞動(dòng)合同D.不具備試用期約定的非全日制勞動(dòng)合同答案：D49.勞動(dòng)關(guān)系的主體是（

）。(1分)A.用人單位、勞動(dòng)行政部門(mén)、勞動(dòng)者B.用人單位、政府、勞動(dòng)者C.用人單位和勞動(dòng)者D.用人單位、政府、勞動(dòng)者、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)答案：C50.在職位評(píng)價(jià)的各種方法中，屬于量化評(píng)價(jià)，并采用職位與職位比較的方法是（

）。

(1分)A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法答案：A51.培訓(xùn)成果的類型不包括（

）。(1分)A.技能成果B.情感成果C.個(gè)人發(fā)展D.投資凈收益答案：C52.美國(guó)波士頓大學(xué)教授弗蘭克?帕森斯提出的職業(yè)選擇理論是（

）(1分)A.職業(yè)性向理論B.職業(yè)錨理論C.擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論D.人-職匹配理論答案：D53.下列對(duì)評(píng)估有效性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）。(1分)A.對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大B.對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高C.培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)評(píng)估既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)分與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的

培訓(xùn)需求分析提供了重要信息答案：C54.下列對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，正確的是（

）。(1分)A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是處理本區(qū)域內(nèi)或本行業(yè)內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議的社會(huì)組織B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功，將制作調(diào)解意見(jiàn)書(shū)C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成功，將制作調(diào)解協(xié)議書(shū)D.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束。到期未結(jié)束的,視為調(diào)解不成答案：D55.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是（

）。(1分)A.定性化、結(jié)果化B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化D.定量化、可實(shí)現(xiàn)答案：C56.人力資源需求定量預(yù)測(cè)方法不包括（

）(1分)A.回歸分析法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.趨勢(shì)分析法

D.比率分析法答案：B57.在評(píng)估者之間分別比較，從每一對(duì)評(píng)估者中比較出優(yōu)劣，然后匯總和計(jì)算出整體的比較評(píng)估結(jié)果，這一方法是（

）。(1分)A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)制比較法C.行為觀察量表法D.排序法答案：A58.下面哪項(xiàng)不屬于招聘評(píng)估的內(nèi)容（

）。(1分)A.招聘進(jìn)度評(píng)估B.招聘周期評(píng)估C.招聘成本評(píng)估D.招聘人員評(píng)估答案：A59.內(nèi)部招募的具體措施不包括（

）。(1分)A.內(nèi)部公開(kāi)招募B.人員重聘C.晉升D.工作輪換答案：A60.（

）是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，關(guān)系到人力資源管理的各個(gè)方面。(1分)A.工作分析B.員工招聘C.績(jī)效管理D.薪酬管理E.員工培訓(xùn)與發(fā)展答案：A61.（

）是為了了解對(duì)于處于特定行業(yè)、地理區(qū)域或者職位類別的職位的外部水平。

(1分)A.薪酬測(cè)試B.薪酬調(diào)查C.職位評(píng)價(jià)D.職位調(diào)查答案：B62.“垃圾只是放錯(cuò)了地方的財(cái)富”這句話體現(xiàn)在招聘工作中，我們要堅(jiān)持（

）。(1分)A.因事?lián)袢说脑瓌tB.寧缺毋濫的原則C.能崗匹配的原則D.用人所長(zhǎng)的原則答案：C63.培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括（

）。(1分)A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B.培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)C.任務(wù)分析D.培訓(xùn)成本的預(yù)算答案：C64.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（

）日內(nèi)，以書(shū)面形式向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。(1分)A.15B.30C.45D.60答案：D65.下列不屬于基本薪酬特點(diǎn)的（

）。(1分)A.常規(guī)性

B.固定性

C.基準(zhǔn)性

D.長(zhǎng)期性答案：D66.關(guān)于人力資源特性說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

(1分)A.人力資源屬于人類自身所特有，具有不可剝奪性B.人力資源是可以增值的C.人力資源存在于人體之中，是一種活的資源D.人力資源大部分屬于非可再生資源答案：D67.按照是否標(biāo)準(zhǔn)化，面試可以分為（

）。(1分)A.陪審團(tuán)面試、集體面試B.一次性面試、系列面試C.壓力面試、非壓力面試D.結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試答案：D68.我國(guó)勞動(dòng)合同的合法形式是（

）。(1分)A.書(shū)面形式B.口頭形式C.書(shū)面口頭均可D.無(wú)固定的形式答案：A69.實(shí)踐證明，提高績(jī)效管理的有效途徑是進(jìn)行（

）。(1分)A.績(jī)效考核B.績(jī)效管理C.績(jī)效溝通D.績(jī)效計(jì)劃答案：C70.（

）是工作分析的最基本單元。(1分)A.任務(wù)B.職務(wù)（崗位）C.工作說(shuō)明D.職務(wù)類別E.員工培訓(xùn)與發(fā)展答案：A71.下列關(guān)于勞動(dòng)合同期限的說(shuō)法，不正確的是（

）。(1分)A.無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)約定勞動(dòng)合同終止的條件B.勞動(dòng)者連續(xù)工齡滿10年以上，當(dāng)事人雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，如果勞動(dòng)者提出訂立，應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)合同還可以以完成一定的工作為期限D(zhuǎn).勞動(dòng)合同可以約定試用期，但是長(zhǎng)度不能超過(guò)6個(gè)月答案：B72.長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃一般在（

）以上。(1分)A.五年B.六年C.七年D.八年答案：A73.人力資源的形成、開(kāi)發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的限制，這反映了人力資源的（

）

(1分)A.不可剝奪性B.時(shí)代性C.時(shí)效性D.再生性答案：C74.薪酬的構(gòu)成包括（

）(1分)A.獎(jiǎng)金、福利、股票計(jì)劃B.工資、獎(jiǎng)金、福利C.獎(jiǎng)金、工資、津貼D.工資、福利、津貼答案：C75.整個(gè)工作分析過(guò)程的核心階段是（

）。(1分)A.準(zhǔn)備階段B.設(shè)計(jì)階段C.分析階段D.描述階段E.使用階段答案：C76.工作家庭沖突對(duì)個(gè)人、家庭、組織和社會(huì)而言，有其不同的影響方式和表現(xiàn)形式。其中，受沖突影響最大的是（

）(1分)A.個(gè)人B.家庭C.組織D.社會(huì)答案：A77.任何一個(gè)組織都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，組織中的每一個(gè)職位都不是孤立存在的，而是整個(gè)組織系統(tǒng)的一部分。這是工作分析的（

）原則。(1分)A.經(jīng)濟(jì)B.參與C.動(dòng)態(tài)D.系統(tǒng)答案：D78.（

）是工作分析中廣泛運(yùn)用的方法之一。(1分)A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.工作日志法答案：A79.關(guān)于人力資源特性說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

(1分)A.人力資源屬于人類自身所特有，具有不可剝奪性B.人力資源是可以增值的C.人力資源存在于人體之中，是一種活的資源D.人力資源大部分屬于非可再生資源答案：D80.員工的（

）通常與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。(1分)A.績(jī)效工資B.固定工資C.基本工資D.崗位工資答案：A81.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（

）(1分)A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何答案：A82.組織職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目標(biāo)是（

）(1分)A.促進(jìn)組織的長(zhǎng)久發(fā)展B.吸引和留住人才C.實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展D.協(xié)調(diào)組織和員工的關(guān)系答案：A83.績(jī)效管理的最終目標(biāo)是（

）。(1分)A.確定員工未來(lái)的薪酬水平B.幫助員工找出提升業(yè)績(jī)的方法C.制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展答案：B84.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括（

）。(1分)A.監(jiān)控功能B.規(guī)范功能C.激勵(lì)功能D.人員規(guī)劃功能答案：B85.我國(guó)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議法律使用的主要依據(jù)是（

）。(1分)A.勞動(dòng)法B.勞動(dòng)保護(hù)法C.企業(yè)規(guī)章D.勞動(dòng)合同答案：A86.以個(gè)體的某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷為基礎(chǔ)，從而形成對(duì)一個(gè)人的總體印象，這屬于（

）(1分)A.第一印象B.對(duì)比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力答案：C87.在人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，找出那些與人力資源需求關(guān)系密切的因素，依據(jù)過(guò)去的資料確定他們之間數(shù)量關(guān)系的方法（

）(1分)A.趨勢(shì)外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉(zhuǎn)換比率法答案：C88.為自己不知道，別人也不知道的部分，被稱為（

）(1分)A.公開(kāi)我B.隱私我C.潛在我D.背脊我答案：C89.（

）是指為了有效達(dá)到組織目標(biāo)并滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。(1分)A.工作評(píng)價(jià)B.工作設(shè)計(jì)C.工作分析D.崗位分析答案：B90.企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃工作的第一步是（

）。

(1分)A.工作崗位說(shuō)明B.培訓(xùn)需求分析C.工作任務(wù)分析D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容答案：B91.平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問(wèn)題，如企業(yè)（

）(1分)A.績(jī)效考評(píng)B.員工招聘配置C.員工薪酬D.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)答案：A92.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（

）。(1分)A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度如何答案：D93.企業(yè)雇傭某員工，超過(guò)6個(gè)月沒(méi)有與其簽訂勞動(dòng)合同，按照勞動(dòng)合同法的規(guī)定，企業(yè)可承擔(dān)下列責(zé)任（

）。(1分)A.企業(yè)應(yīng)支付員工雙倍工資B.視為企業(yè)與員工簽訂的是無(wú)固定期勞動(dòng)合同C.雙方勞動(dòng)關(guān)系不存在D.給予員工三倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償答案：A94.追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨(dú)自負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)，可以跨部門(mén)整合其他人的努力結(jié)果，這里描述的是職業(yè)錨的哪種類型（

）(1分)A.技術(shù)功能型B.管理型C.自主/獨(dú)立型D.挑戰(zhàn)型答案：B95.在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過(guò)程中，（

）

用來(lái)評(píng)估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動(dòng)技能水平及其行為。(1分)A.技能成果B.情感成果C.績(jī)效成果D.投資回報(bào)率答案：A96.人力資源管理的吸納功能是通過(guò)（

）實(shí)現(xiàn)的。(1分)A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.績(jī)效管理答案：B97.一份完整的工作說(shuō)明書(shū)一般應(yīng)該包括（

）與工作規(guī)范的主要內(nèi)容。(1分)A.工作關(guān)系分析B.任職資格C.工作概要D.工作描述答案：D98.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括（

）。(1分)A.問(wèn)卷評(píng)估法B.360度評(píng)估C.抽樣調(diào)查法D.訪談法答案：C99.目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是（

）。(1分)A.受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度B.企業(yè)的培訓(xùn)需求C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求D.績(jī)效的提高答案：A100.銷售提成工資制度屬于（

）(1分)A.能力工資B.績(jī)效工資C.技術(shù)工資D.獎(jiǎng)勵(lì)工資答案：B101.（

）是指對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次進(jìn)行基本改變，向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。(1分)A.工作輪換B.工作豐富化C.工作專業(yè)化D.工作擴(kuò)大化答案：C102.人力資源規(guī)劃又稱（

），在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有重要地位。(1分)A.人力資源管理B.人力資源計(jì)劃C.人力資源戰(zhàn)略D.人力資源開(kāi)發(fā)答案：B103.三方協(xié)商的實(shí)質(zhì)是（

）。(1分)A.保證企業(yè)降低生產(chǎn)成本，保證有序生產(chǎn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大的發(fā)展B.保證勞動(dòng)者更多地分享勞動(dòng)成果,提高勞動(dòng)者生活水平,更好地發(fā)揮勞動(dòng)者積極性和創(chuàng)造性C.保證經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、社會(huì)的安定、政局的穩(wěn)定D.實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、勞動(dòng)者的權(quán)利分享，消除誤解，取得共識(shí)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧答案：D104.對(duì)人力資源質(zhì)量的衡量，企業(yè)通常采用下列指標(biāo)（

）

(1分)A.健康狀況指標(biāo)B.受教育狀況指標(biāo)C.員工技能水平指標(biāo)D.勞動(dòng)積極性指標(biāo)E.以上全是答案：E105.關(guān)于福利的說(shuō)法不正確的是（

）。(1分)A.福利是總報(bào)酬的重要組成部分B.福利大都表現(xiàn)為非現(xiàn)金的收入C.福利是總報(bào)酬中可有可無(wú)的部分D.福利通常采取間接的形式發(fā)放答案：C106.人員替換適用于（

）(1分)A.一般管理職位

B.關(guān)鍵管理職位

C.生產(chǎn)一線員工

D.技術(shù)類職位答案：B107.下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是（

）。(1分)A.問(wèn)卷調(diào)查B.書(shū)面測(cè)驗(yàn)C.操作測(cè)驗(yàn)D.學(xué)前、學(xué)后比較答案：A108.美國(guó)心理學(xué)家約翰?霍蘭德1959年提出了具有廣泛社會(huì)影響的理論是（

）(1分)A.人-職匹配理論B.職業(yè)性向理論C.擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論D.職業(yè)錨理論答案：B109.在一項(xiàng)對(duì)基礎(chǔ)員工的評(píng)估中，為了了解員工績(jī)效提高的程度，應(yīng)以（

）作為信息的主要來(lái)源。(1分)A.員工的同事B.員工本人C.員工的直接上級(jí)D.企業(yè)的最高管理者答案：C110.工作績(jī)效一般是指員工的工作行為表現(xiàn)及其（

）。(1分)A.工作表現(xiàn)B.工作成果C.工作成績(jī)D.工作效果答案：B111.通過(guò)尋找人力資源需求量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系，從影響因素的變化推知人力資源需求量的變化的人力資源需求預(yù)測(cè)方法叫（

）(1分)A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.回歸分析法C.德?tīng)柗品―.比率分析法答案：B112.以下屬于間接薪酬內(nèi)容的是（

）。(1分)A.基本薪酬B.保險(xiǎn)C.津貼D.可變薪酬答案：B四、判斷題113.多元化的團(tuán)隊(duì)可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。(1分)答案：正確114.培訓(xùn)計(jì)劃必須根據(jù)員工的個(gè)人需求和公司戰(zhàn)略來(lái)制定。(1分)答案：正確115.招聘是人力資源管理中最常見(jiàn)的活動(dòng)，其目的是為了獲取合適的候選人加入企業(yè)。(1分)答案：正確116.員工反饋是為了能夠更好地了解員工的需求和意見(jiàn)而采取的一種措施。(1分)答案：正確117.人力資源管理的目的是為了降低員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。(1分)答案：錯(cuò)誤118.計(jì)算薪資需要考慮員工的基本工資、津貼、社保和個(gè)人所得稅等因素。(1分)答案：正確119.福利待遇可以提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。(1分)答案：正確120.培訓(xùn)可以提高員工的技能水平和工作效率。(1分)答案：正確121.面試是企業(yè)挑選優(yōu)秀員工的一種方式，其目的是為了了解應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。(1分)答案：正確122.人力資源規(guī)劃是一種預(yù)測(cè)和規(guī)劃企業(yè)未來(lái)人力資源需求的方法。(1分)答案：正確123.績(jī)效管理是為了能夠更好地激勵(lì)員工，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。(1分)答案：正確124.績(jī)效考核主要是通過(guò)量化的方式來(lái)評(píng)估員工在工作中的表現(xiàn)。(1分)答案：正確125.組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部人員之間的關(guān)系和職責(zé)分配。(1分)答案：正確126.員工流失率越低，代表企業(yè)的員工滿意度越低。(1分)答案：錯(cuò)誤127.薪資福利包括基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、保險(xiǎn)和福利等方面的內(nèi)容。(1分)答案：正確128.工作分析是將工作分解成各個(gè)任務(wù)，并確定完成這些任務(wù)所需的技能和知識(shí)的過(guò)程。(1分)答案：正確129.職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助員工制定職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃的一種方式。(1分)答案：正確130.公司文化是企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)同和信奉的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。(1分)答案：正確131.離職面談是人事部門(mén)與離職員工進(jìn)行交流的一種方式，其目的是為了獲取員工離職的原因和反饋。(1分)答案：正確132.人力資源管理是指對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、評(píng)估和福利等方面的管理。(1分)答案：正確五、填空題133.從________起，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為_(kāi)_______，全部由個(gè)人繳費(fèi)形成，單位繳費(fèi)不再劃入個(gè)人帳戶。(1分)答案：2006年1月1日;8%134.職稱外語(yǔ)等級(jí)考試A級(jí)考試合格成績(jī)有效期為_(kāi)_______

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