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XX醫(yī)院5S管理推進(jìn)工作方案第1個(gè)S整理第1個(gè)S整理第2個(gè)S整頓第3個(gè)S清掃第4個(gè)S清潔第5個(gè)S素養(yǎng)區(qū)分“要”與“不要”的東西,將不要物進(jìn)行清理將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)將要用的東西定位、定量擺放時(shí)時(shí)保持整潔、干凈使員工養(yǎng)成好習(xí)慣,遵守規(guī)則地、物人具體方案及圖解1S(Seiri)整理定義1、區(qū)分要與不要的物品2、現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品。目的1、改善和增加工作的面積2、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率3、減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量4、消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故;5、有利于減少庫(kù)存量,節(jié)約資金6、改變作風(fēng),提高工作效率三清原則1、區(qū)分需要和不需要物品2、清理不需要品3、層別管理需要品推行標(biāo)準(zhǔn)需要的物品確實(shí)不需要的物品1、辦公室正常的設(shè)備(復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī)等辦公設(shè)備)2、不能或不再使用的辦公設(shè)備2、辦公用品(文具類(lèi),文件夾等)2、已壞或不再使用的辦公用品(如破爛的筆,文件夾等)3、辦公室相關(guān)檔案資料,書(shū)籍等3、過(guò)期的報(bào)紙,通知等不再使用或不需要存檔的資料目的提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。意義1、努力提高人員的自身修養(yǎng)2、使人員養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)3、培養(yǎng)成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人推行要領(lǐng)1、持續(xù)推動(dòng)前4S成習(xí)慣化2、制定共同遵循的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定(科室內(nèi)部規(guī)章制度等制度)3、制定禮儀守則(各科室面臨客戶(hù)的各種禮儀及語(yǔ)言)4、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員培訓(xùn),如員工手冊(cè)等)5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì),禮貌方面的運(yùn)動(dòng)等)5S推行檢查小組流程圖組長(zhǎng):王強(qiáng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)職能及檢查現(xiàn)場(chǎng)及推進(jìn)進(jìn)度的監(jiān)管組長(zhǎng):王強(qiáng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)職能及檢查現(xiàn)場(chǎng)及推進(jìn)進(jìn)度的監(jiān)管組員(1名)由一名科室負(fù)責(zé)人參加,根據(jù)院會(huì)次序每周檢查前由辦公室落實(shí)檢查人員。輔助組長(zhǎng)處理事務(wù),并于組長(zhǎng)不在時(shí),代行其職務(wù);負(fù)責(zé)全程檢查、執(zhí)行和監(jiān)督;進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及有爭(zhēng)議的處理。組員(1名)由上周公布5S評(píng)選第一名的科室負(fù)責(zé)人參加。參與5S活動(dòng)的推進(jìn)、監(jiān)督檢查工作。增加各科室之間的了解,促進(jìn)5S活動(dòng)的推進(jìn)。副組長(zhǎng):劉利平負(fù)責(zé)行政,文書(shū)工作。負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。負(fù)責(zé)推行方案組織、籌劃、檢查記錄各科室5S活動(dòng)的進(jìn)度。組員(1名)由上周公布5S評(píng)選最后一名的科室員工參加(科室負(fù)責(zé)人指定)。參與5S活動(dòng)的推進(jìn)、監(jiān)督檢查工作。增加各科室之間的了解,借鑒及學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處,促進(jìn)5S工作的推進(jìn)。重慶佳音醫(yī)院5S檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)醫(yī)院科室環(huán)境和員工儀表儀容各項(xiàng)規(guī)定,按本檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以科室(部門(mén))為單位依次進(jìn)行檢查,每周由辦公室與兩名科室代表固定抽查一次,另辦公室不定期抽查各科室(部門(mén))執(zhí)行5S的工作情況,并登記各項(xiàng)評(píng)分。辦公室每月根據(jù)抽查平均得分,按5S評(píng)分獎(jiǎng)罰條例公布評(píng)分結(jié)果。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):60(不含60)分以下科室,不合格,當(dāng)月處罰科室200元;連續(xù)兩月不合格,科室主管留職察看。60-80(不含80)分,待改進(jìn),當(dāng)月處罰科室100元;連續(xù)兩月待改進(jìn),視同不合格。80-95(含95)分,合格。當(dāng)月醫(yī)院排名第一,注意:發(fā)現(xiàn)科室任一員工不合格,全科室記分為“0”。(單位:分)____年___月份第____次抽查科室:__________類(lèi)別內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀得分員工儀表儀容著標(biāo)準(zhǔn)、燙熨整齊、干凈的制服(或頭花),正確佩戴徽、工作牌。0345男員工無(wú)胡須、無(wú)長(zhǎng)發(fā);女員工妝容得體、不披頭散發(fā)、指甲清潔。0345鞋襪整潔、頭發(fā)清潔、衣服肩頸部無(wú)灑落頭皮屑。0123不佩帶手表和結(jié)婚戒指以外的飾物。0345工作服有固定掛放地點(diǎn),掛放整齊。0345桌面衛(wèi)生桌面干凈、明亮,無(wú)抹布抹不干凈的痕跡。0345文具有固定標(biāo)準(zhǔn)插放容器。0345個(gè)人飲水杯有固定擺放地點(diǎn),不外露。0345文件柜、抽屜內(nèi)物品分門(mén)別類(lèi),并讓全科室員工知曉。0345桌面辦公設(shè)備無(wú)污垢、灰塵,電話(huà)聽(tīng)筒定期擦拭消毒,電腦顯示器明亮無(wú)污漬。0345桌面小醫(yī)療器械有固定擺放位置。0345隨意抽查任一員工,能迅速拿到相應(yīng)物品。0345文件檔案管理桌面文件按類(lèi)別、整齊擺放,無(wú)多余無(wú)用文件。0345電腦內(nèi)資料按類(lèi)別存檔,并讓全科室員工知曉。0345隨意抽查任一員工,能迅速查找到相應(yīng)文件檔案。0345地面墻面衛(wèi)生地面干凈、光亮,無(wú)拖布拖不干凈痕跡。0345垃圾桶外無(wú)任何遺落垃圾。03//墻面干凈,電燈開(kāi)關(guān)無(wú)污跡。02//上墻制度整潔、無(wú)損壞,窗臺(tái)無(wú)塵土。0345公共區(qū)域科室外通道有垃圾、污跡,立即通知衛(wèi)生員打掃;外墻張貼畫(huà)報(bào)有損壞,立即通知辦公室安排補(bǔ)救,消防栓是否經(jīng)常清掃。02/
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