酒店約定協(xié)議

酒店約定協(xié)議1.引言本文檔為酒店之間或酒店與客戶之間達(dá)成的約定協(xié)議。協(xié)議旨在確保雙方的權(quán)益和責(zé)任明確，并保證良好的合作關(guān)系。本協(xié)議涵蓋了以下內(nèi)容：預(yù)訂和入住規(guī)定、費(fèi)用和付款約定、取消和修改政策、責(zé)任和賠償條款等。2.預(yù)訂和入住規(guī)定2.1預(yù)訂方式客戶可以通過電話、電子郵件或在線預(yù)訂系統(tǒng)預(yù)訂酒店房間。預(yù)訂時(shí)，客戶需提供姓名、聯(lián)系方式、入住日期和離開日期等必要信息。酒店應(yīng)及時(shí)確認(rèn)客戶的預(yù)訂，并提供預(yù)訂確認(rèn)函。2.2入住手續(xù)客戶在抵達(dá)酒店時(shí)，需在前臺(tái)辦理入住手續(xù)?？蛻粜杼峁┯行У纳矸葑C件，并支付房費(fèi)和押金（如有）。酒店將為客戶辦理入住手續(xù)并提供房間鑰匙。2.3入住期限客戶入住期限為預(yù)訂的入住日期至離開日期。如客戶未按時(shí)離開，酒店有權(quán)要求客戶支付延期費(fèi)用或解除入住協(xié)議。3.費(fèi)用和付款約定3.1房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)客戶需按照酒店公布的房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付房費(fèi)。房費(fèi)應(yīng)包括基本住宿費(fèi)用及附加服務(wù)費(fèi)用（如早餐、停車等）。客戶在預(yù)訂時(shí)應(yīng)清楚了解費(fèi)用明細(xì)。3.2付款方式客戶可選擇以下付款方式支付房費(fèi)：現(xiàn)金、信用卡、支付寶或微信支付等。酒店應(yīng)提供付款便利性，并設(shè)置合理的付款期限。3.3發(fā)票開具酒店應(yīng)為客戶提供正規(guī)發(fā)票。客戶需提供發(fā)票抬頭和相關(guān)信息，并在退房時(shí)領(lǐng)取發(fā)票。4.取消和修改政策4.1取消政策客戶如需取消預(yù)訂，需提前到達(dá)日期一定的時(shí)間通知酒店。取消時(shí)，可能會(huì)收取一定的取消費(fèi)用，具體費(fèi)用將根據(jù)取消通知的時(shí)間和酒店政策而定。4.2修改政策客戶如需修改預(yù)訂信息，需提前到達(dá)日期一定的時(shí)間通知酒店。酒店將根據(jù)實(shí)際情況考慮是否接受修改，并可能收取一定的修改費(fèi)用。5.責(zé)任和賠償條款5.1責(zé)任限制酒店對(duì)客戶在酒店內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)一定責(zé)任。但對(duì)于不可抗力因素或客戶自身過失導(dǎo)致的損失，酒店不承擔(dān)責(zé)任。5.2賠償責(zé)任如客戶因酒店過失或違約行為遭受損失，酒店將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任?？蛻魬?yīng)提供充分證據(jù)，并在合理范圍內(nèi)要求合理賠償。6.其他條款6.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中所了解到的對(duì)方的商業(yè)、技術(shù)和其他機(jī)密信息保密。6.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。6.3協(xié)議解除當(dāng)任一方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響協(xié)議履行的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議，并保留法律追究的權(quán)利。7.爭(zhēng)議解決因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。以上為酒店約定協(xié)議的內(nèi)容。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定和良好運(yùn)營(yíng)。若任何一方違反協(xié)議，應(yīng)按照相關(guān)條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償。同時(shí)，雙方在履行