疲勞與壓力課件

第七章疲勞與壓力第七章疲勞與壓力第一節(jié)疲勞Fatigue第二節(jié)壓力Stress疲勞fatigue第一節(jié)疲勞一、疲勞的成因與影響因素定義IMO的人為因素統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)（Listofhumanelementcommonterms）中，對(duì)疲勞的解釋是：“由于身體、精神或情緒上的消耗，導(dǎo)致體力和思維能力上的降低。它可以使行為者能力降低，這種降低包括力量、速度、反應(yīng)時(shí)間、協(xié)調(diào)性或平衡性”疲勞fatigue2.疲勞的成因1）睡眠不足；2）體力過(guò)分消耗；工作負(fù)荷過(guò)大；惡劣天氣等3）病態(tài)疲勞：體內(nèi)疾病是內(nèi)分泌失調(diào)、紊亂，并在出現(xiàn)前產(chǎn)生的疲勞；4）心理疲勞：情緒不佳、精神抑郁、憂慮等心理因素引起的疲勞。疲勞fatigue二、疲勞的影響及后果1.疲勞對(duì)人的影響1）缺少警覺和警惕；2）不能很好地做出判斷；3）難于做出決策；4）易于忘事；5）平衡遭到削弱；6）交談困難；疲勞fatigue6）缺少積極性；7）變得脾氣暴躁，喜怒無(wú)常；8）對(duì)身邊的事兒無(wú)動(dòng)于衷；9）常常關(guān)注著細(xì)枝末節(jié)之事；疲勞fatigue2.疲勞導(dǎo)致的后果

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一美國(guó)海岸警備隊(duì)的研究表明：疲勞造成了船舶潛在事故的16％；人身傷亡事故的33％。近來(lái)的研究顯示：事故的12％是由于疲勞造成的。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)二根據(jù)日本資料統(tǒng)計(jì)，50%的擱淺事故和碰撞事故40％的是由于疲勞和缺乏戒備所致。疲勞fatigue三、防止疲勞1.超負(fù)荷工作的現(xiàn)狀1）30％的海員每天工作多于12小時(shí)；2）36％的海員每天沒(méi)有得到至少10小時(shí)的休息；3）18％的海員每天有規(guī)律地休息不足6小時(shí)；4）接近50％的海員感到超負(fù)荷工作危及船舶的海上安全；5）60％的海員認(rèn)為情形變得更壞，而不是更好。疲勞fatigue附：ILO相關(guān)規(guī)定工作時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)（i）24小時(shí)時(shí)間段14小時(shí)；（ii）任何7天時(shí)間段72小時(shí)。最少休息時(shí)間不少于（i）24小時(shí)時(shí)間段10小時(shí)；（ii）任何7天時(shí)間段77小時(shí)。疲勞fatigue需注意：合理處理工作與休息的關(guān)系。務(wù)必充足的睡眠：睡眠需達(dá)到個(gè)人需要睡眠的最少時(shí)間；睡眠不應(yīng)被打斷；人們需要深睡眠。疲勞fatigue（5）負(fù)責(zé)值班的高級(jí)船員由于疲勞難以保證值班安全時(shí)，應(yīng)毫不猶豫通知船長(zhǎng)；（6）為確保航行值班安全，必要時(shí)船長(zhǎng)應(yīng)親自上駕駛臺(tái)指揮。壓力Stress第二節(jié)壓力一、基本概念1.感受到壓力的情況對(duì)攻擊的普遍反應(yīng)。擾亂活體自然平衡的任何影響。因?yàn)橐恍┉h(huán)境條件的反應(yīng)而對(duì)人體資源產(chǎn)生壓力。對(duì)環(huán)境變化的普遍反應(yīng)。處理問(wèn)題失敗而帶來(lái)的心理反應(yīng)。持續(xù)焦慮時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致生病。對(duì)身體的任何要求的不具體反應(yīng)。壓力Stress2.Definition可簡(jiǎn)單地定義為生活造成的身體系統(tǒng)的耗損。Stresscouldbedefinedsimplyastherateofwearandtearonthebodysystemcausedbylife.根據(jù)定義，疲勞可以定義為壓力的一種形式。這意味著因人而異。幾乎人們所能想到的事情都可能成為壓力源。例如：開心與不開心；

工作太多或太少；

獨(dú)居或置身過(guò)于嘈雜的環(huán)境等等。壓力Stress3.船上導(dǎo)致壓力的常見原因大致可分為以下幾種原因：物理環(huán)境；組織原因；其他原因。1）物理環(huán)境PhysicalEnvironment簡(jiǎn)陋的工作條件，涉及到：空間不夠?qū)挸?；沒(méi)有私人空間；惡劣的工作場(chǎng)所布局；溫度控制不足（太冷或太熱）；光線不足；噪音太大等。壓力Stress2）組織原因Organization政策和程序，文化和工作風(fēng)格可能是造成壓力的原因，如由于：工作量所需的職工數(shù)不足，過(guò)多的空缺崗位；緊張的人際級(jí)關(guān)系，粗暴的領(lǐng)導(dǎo)方式；部門間配合不好；缺乏足夠工作的培訓(xùn)；工作信息不充分；沒(méi)有控制工作負(fù)荷；呆板的工作程序；沒(méi)時(shí)間來(lái)適應(yīng)變化。壓力Stress二、人對(duì)壓力的反應(yīng)1.影響因素

人對(duì)壓力的反應(yīng)受多種因素的影響：人的身體素質(zhì)；心理承受能力；對(duì)局面的控制程度；人實(shí)際感知潛在壓力事件的情況因此，對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生高壓的事件可能不會(huì)對(duì)另一個(gè)人產(chǎn)生同樣的影響。壓力Stress克服壓力需要某種適應(yīng)形式。如果不能適應(yīng)，會(huì)導(dǎo)致身體損耗、虛弱和與壓力有關(guān)的疾病，并導(dǎo)致更加無(wú)法適應(yīng)以后在生活中遇到的壓力。如果成功的適應(yīng)，會(huì)導(dǎo)致成長(zhǎng)、愉快、安全，對(duì)以后的壓力更具抵抗力。壓力Stress2）

精神和情緒反應(yīng)

Mental/Emotional工作不滿；焦慮、沮喪、易怒、失落；家中或單位人際關(guān)系破裂；酗酒和大量吸煙，甚至吸毒；無(wú)法放松。壓力Stress3.壓力過(guò)大的長(zhǎng)期反應(yīng)

Long-termResponses

1）對(duì)個(gè)體而言

Individual易誘發(fā)：消化器官疾病；哮喘；糖尿?。魂P(guān)節(jié)炎；中風(fēng)；高血壓；心血管疾??；心理疾病等。2）對(duì)組織而言

Organizational易出現(xiàn)：曠工；不守時(shí)；勞動(dòng)流動(dòng)率高；病假率高；生產(chǎn)率低等。壓力Stress2）情緒方面缺乏興趣，焦慮，煩躁，疲倦，消沉；沮喪，內(nèi)疚，緊張，不安和孤獨(dú)。3）生活方面吃得太多或太少；酗酒、過(guò)度吸煙，甚至吸毒；語(yǔ)無(wú)倫次，神經(jīng)質(zhì)的發(fā)笑，得不到休息；4）處理人際關(guān)系方面易怒，愛挑釁，攻擊性增加，難以與他人相處。壓力Stress5.壓力與工作的關(guān)系壓力過(guò)大對(duì)人員的工作于健康會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，但保持適當(dāng)?shù)膲毫梢允箞F(tuán)隊(duì)成員保持相當(dāng)?shù)墓ぷ鳠崆椋商岣吖ぷ餍逝c業(yè)績(jī)，即常言所說(shuō)：沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此管理者在工作中應(yīng)適當(dāng)予以關(guān)注，處理好這一問(wèn)題。壓力Stress二、預(yù)防壓力過(guò)大的措施

PreventiveMeasureforStress1.對(duì)班組進(jìn)行關(guān)于壓力的教育Educatetheteamaboutstress使團(tuán)隊(duì)了解壓力對(duì)人的影響，互相間達(dá)成的諒解；使每個(gè)人了解自己，Gettoknowyourself.你的身體如何？你的健康如何？壓力對(duì)你工作的影響如