醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)6篇

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)錦集6篇

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)瞬20xx年就已經(jīng)過去，我也來公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開頭，在此我給個(gè)人過去半年的工作來做個(gè)總結(jié)，和這新的一年的規(guī)劃。首先在此我得特別感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫忙，感謝！感謝大家！

醫(yī)藥代表是一個(gè)布滿競爭的行業(yè)，也是很能熬煉人的行業(yè)，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開頭工作的時(shí)候真的很沒有信念，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫忙下慢慢熟識了流程，固然只能說熟識了流程并不代表了我的力量提高了多少，每天訪問和宣傳，業(yè)績不但沒有上升多少，反而還會下滑，在此我也很感到慚愧，愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。

其實(shí)做我們這一行我自我感覺并不是說需要許多的銷售閱歷，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡潔的事了。固然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清晰又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)常常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改良和努力的方向，到時(shí)還望大家多多教導(dǎo)。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。

在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在把握的一點(diǎn)技巧，盼望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫忙下，我給自己擬定了一個(gè)規(guī)劃：1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避開不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切方法加進(jìn)和客戶的關(guān)系；2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn)；3、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)力量，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的學(xué)問，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；4、任勞任怨，積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。

盼望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，固然也是為了我們自己，讓我們一起努力吧，不要被困難所阻擋，信任我們自己的努力，信任在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我們會制造出一個(gè)絢爛的明天。

在此也祝福領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順當(dāng)，全家身體安康，萬事如意。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)篇2

新年好！xx—xx年已經(jīng)過去了，今日是新的一年的開頭，借用這次時(shí)機(jī)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié)，和新的一年規(guī)劃。首先我特別感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙，我想借各位同任熱鬧的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝！感謝大家！。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是完畢，還是開頭？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)受了那么多，失去過、圓滿過；收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍舊有夢。夢若在，盼望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷，但我把握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)當(dāng)都比我有閱歷多，盼望你們也都不要保存了。利用今日的時(shí)機(jī)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷，但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)當(dāng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必需做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；第一腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么，明天該去做什么？比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今日我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)當(dāng)在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。

其次腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你勝利與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比擬空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們談天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不肯定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)當(dāng)去關(guān)懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀看四周的事情，了解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室觀察他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在觀察他們吃西瓜的時(shí)候啊就要處處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從今以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最終就要做，人嗎總喜愛聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們常常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，由于那選購啊很喜愛這些小東西了，我根本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他觀察我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心愿我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。〉這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊，為工作！在就是手勤，平常沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)篇3

我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)受了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：

一、市場前期的努力

我在20xx年5月剛接手深圳市場時(shí)，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了快速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群構(gòu)造、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)展詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)展科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從微小處著手，關(guān)懷愛護(hù)醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫順的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特殊在20xx年春節(jié)回公司開會期間，依據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購置了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友情，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、疾病降臨銷量下滑

當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，疾病突襲河北，整個(gè)銷售快速下滑，在此狀況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開頭之初，得知勤洗手能防疾病，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢快速惡化，在自己去不了醫(yī)院的狀況下，仍舊堅(jiān)持電話訪問各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，準(zhǔn)時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在疾病最嚴(yán)峻的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的狀況下，也能銷售一百盒。

疾病之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后，旺季應(yīng)當(dāng)是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨狀況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，依據(jù)自己多年的臨床推廣閱歷，確定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中查找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)峻脫崗，自己孤身一人靠著自己對xx制藥的忠誠來完成的。

xxx離職以后，原來希望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶著我們做好市場，誰知來了一個(gè)王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)峻違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決詳細(xì)問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)原來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)展的狀況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐懼”的狀況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑照實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題，使公司得以把握市場更全面的真實(shí)狀況，準(zhǔn)時(shí)對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手。

三、復(fù)興之路

20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開頭了深圳市場劫后余生的困難重建工作。這時(shí)候我原來治理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量缺乏30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量缺乏200盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元！整個(gè)市場千瘡百孔、百廢待興！

此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我依據(jù)市場實(shí)際狀況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力氣提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)把握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開頭了深圳市場的復(fù)興之路。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)篇4

為了提高自己的工作力量，在工作實(shí)踐中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論學(xué)問，為了能更好地為患者效勞打好根底.作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論學(xué)問和實(shí)際操作力量，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作力量，并將所學(xué)的學(xué)問發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作仔細(xì)，做到細(xì)心觀看;七查八對.我的成績是大家?guī)兔Φ某晒?。?yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的進(jìn)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的進(jìn)展出謀劃策，盼望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)懷和照看。

在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有肯定差距。一是自身素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高，特殊是專業(yè)學(xué)問，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加學(xué)問;二是工作的協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改良缺乏，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素養(yǎng)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。

回憶兩年來的工作，假如說做了一些工作，能順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)懷幫忙是分不開的。“知缺乏而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和幫忙，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建立增加一份微薄之力。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)篇5

面對諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣，開展產(chǎn)品的科內(nèi)會必不行少，科內(nèi)會在推廣中彰顯突出重要作用。科內(nèi)會是日常訪問、院推會、綜合性大型推廣會，共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲。

面對諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣，開展產(chǎn)品的科內(nèi)會必不行少，科內(nèi)會在推廣中彰顯突出重要作用?？苾?nèi)會是日常訪問、院推會、綜合性大型推廣會，共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的`三步曲。

其中，日常訪問作為一種“一對一”的溝通方式，屬于常規(guī)性工作，大型推廣會因耗資耗時(shí)，召開次數(shù)和參與人數(shù)有限，而勝利的科院會能彌補(bǔ)二者的缺乏。勝利的地組織科院會：既能宣傳產(chǎn)品，又能樹立公司、辦事處和銷售代表的良好形象，起到鼓舞士氣、熬煉隊(duì)伍的作用，能有力地促進(jìn)銷量上漲。下面是H企業(yè)在召開產(chǎn)品科內(nèi)會方面，經(jīng)過多年摸索和總結(jié)取得顯著成效后的方法技巧的展現(xiàn)，或許對于很多已經(jīng)開展和正在進(jìn)展產(chǎn)品科內(nèi)會的藥企會有一些現(xiàn)實(shí)的借鑒意義，經(jīng)過筆者整理撰寫以饗讀者：

一、科內(nèi)會前期信息調(diào)研

藥企業(yè)產(chǎn)品的科內(nèi)會，原則上以新開戶醫(yī)院的目標(biāo)科室為主，新開戶醫(yī)院各目標(biāo)科室分別召開一次。對已開過科內(nèi)會的應(yīng)慎重對待，不行消失在同一科室三番兩次的開會而不上量，仍機(jī)械地申請科內(nèi)會。科內(nèi)會須是在醫(yī)院已開戶進(jìn)藥，門診、病區(qū)、藥房已布貨完成，已確定科室重要人員、目標(biāo)醫(yī)生按時(shí)到會，特別狀況下醫(yī)院負(fù)責(zé)人同意下方能申請召開。

召開科內(nèi)會前，先探競品狀況，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，藥企業(yè)在開展科內(nèi)會時(shí)，在分析自身力量與企業(yè)及產(chǎn)品實(shí)力外，還要把握競品的狀況，是否有競爭品種在臨床使用，競爭品種在該科室主要的推廣手段，競爭品種在該科室的工作根底。

1、要特別了解科室狀況，多問幾個(gè)為什么，以便知曉自己的產(chǎn)藥品在科室的狀況和可能消失的狀況。如，是否單一科室參與多科室，科室間關(guān)系如何參與科室是否是推廣的重點(diǎn)科室該科室的用藥能否帶動其它科室該科室承受新藥的力量如何

2、要把握科室負(fù)責(zé)人信息資料，參與會議科室負(fù)責(zé)人的學(xué)術(shù)地位、在專業(yè)領(lǐng)域以及醫(yī)院內(nèi)的影響力，及負(fù)責(zé)人承受新藥的力量，能否按期參與會議等。在訪問溝通關(guān)鍵人物時(shí)要做到既要重點(diǎn)訪問已經(jīng)用藥的關(guān)鍵人物，還要重點(diǎn)訪問擴(kuò)大用藥量的關(guān)鍵人物建立用藥習(xí)慣的關(guān)鍵人物；重視科主任、專家的產(chǎn)品學(xué)問的溝通，要重視專家的口碑效應(yīng)。

3、具體了解科室用藥現(xiàn)狀，也就目前科室用藥水平，用藥價(jià)位、劑量、療程量、用藥習(xí)慣，一旦有新品介入是否情愿承受新藥，科室內(nèi)的人員狀況、干群關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。在安排科內(nèi)會時(shí)，要保證充分的講課時(shí)間，不宜在查房前和交班時(shí)間，可選擇科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間、上午或下午比擬悠閑的時(shí)間。在同一時(shí)間內(nèi)無其它院內(nèi)活動、無其它同類競爭品種的集體推廣活動，會議一般在25——35分鐘左右。

4、在確定會議場地時(shí)，可依據(jù)參與會議的人員數(shù)量，盡可能選用寬闊的會議室或醫(yī)生辦公室，使醫(yī)生能在寧靜、舒適的環(huán)境中與我們共同學(xué)習(xí)、探討，同時(shí)留意要檢查有無電源插頭等等。

二、勝利科內(nèi)會的組織流程

一般來講，H企業(yè)正由于科內(nèi)會特別勝利得以召開，除他們長期在這方總結(jié)出來的閱歷外，最主要得益于他們能夠很注意科內(nèi)會的組織流程，不至于混亂。H企業(yè)的科內(nèi)會流程主要由以下八個(gè)根本步驟組成：接待、簽到、領(lǐng)位—開場白—公司介紹—產(chǎn)品的推廣介紹—引導(dǎo)爭論—記錄—完畢語——禮品、資料的發(fā)送。

1、接待、簽到、領(lǐng)位，由于一些科內(nèi)會不是在醫(yī)院里召開，選擇在一些賓館酒店的會議室或多功能廳等地召開，留下不同醫(yī)院和不同醫(yī)生的資料特別有必要，有領(lǐng)位存在是顯得會議更為正規(guī)和對醫(yī)生的重視，不管是這樣安排，還是安排在醫(yī)院的會議室，都必需有簽到環(huán)節(jié)，留下醫(yī)生的具體資料。

2、開場白；開場白是演講者與聽眾之間的第一座橋梁?？梢允菤g送詞或每個(gè)專題之前的獨(dú)白。常見開場白的類型：A：開門見山，說明要領(lǐng)；B：設(shè)問祈使、引起懸念；C：幽默趣味、笑中開場。

3、公司介紹；其內(nèi)容包括：公司的進(jìn)展史、公司業(yè)務(wù)分布、公司產(chǎn)品的類型、企業(yè)理念、公司大事記等等。內(nèi)容可依據(jù)會議的大小、時(shí)間的長短加以增減。

4、產(chǎn)品的推廣介紹；這是科內(nèi)會的核心內(nèi)容和重頭戲。在推廣產(chǎn)品時(shí)請留意以下幾個(gè)方面：依據(jù)聽眾的不同程度、選擇推廣內(nèi)容。每次推廣會要有側(cè)重點(diǎn)，對于同一聽眾群的推廣要有梯度變化。依據(jù)醫(yī)生的背景及期望、事先仔細(xì)調(diào)查、細(xì)心預(yù)備并記錄產(chǎn)品的推廣內(nèi)容，是不鋪張彼此珍貴時(shí)間的最好做法。要用產(chǎn)品特性去支持（通過資料，報(bào)告等）；針對在提問時(shí)發(fā)覺的醫(yī)生需要（針對性要強(qiáng)）；先滿意醫(yī)生的最關(guān)鍵需要（給醫(yī)生的需要排序）；

5、引導(dǎo)爭論；很多企業(yè)在開科內(nèi)會時(shí)，演講者往往認(rèn)為把自己預(yù)備的內(nèi)容滔滔不絕地講出來就已經(jīng)足夠了。然而，你并不知道你的聽眾真正能承受多少。此刻，別忘了通過引導(dǎo)爭論來驗(yàn)證聽眾對演講內(nèi)容的承受程度。

使用時(shí)應(yīng)留意：奇妙地運(yùn)用提問技巧；明白自己想要的答案；解釋聽眾的答復(fù)（高度概括與你的答案相吻合的內(nèi)容）；總結(jié)意見；適當(dāng)加上

自己的觀點(diǎn)。

6、記錄；安排特地人員對每一場科內(nèi)會記錄是H企業(yè)勝利的做法之一。目的是可以隨時(shí)分析參與人員的類型、更重要的是增加回訪的時(shí)機(jī)和內(nèi)容，記錄內(nèi)容通常包括姓名、性別、職稱、職務(wù)、科室及聽講時(shí)的表現(xiàn)及反響。

7、完畢語；主要用于每個(gè)專題完畢后或做答謝時(shí)，既可收攏全篇、深化主題，又能引申重點(diǎn)、強(qiáng)化記憶。然后致答謝辭，要聲情并茂，真誠希冀，這樣會將演講推向頂峰的最終一步。它的好壞直接影響到聽眾對演講者的最終印象

8、禮品、資料的發(fā)送；給與會者預(yù)備一份印有主打產(chǎn)品字樣的精致而又實(shí)惠的禮品，最好用手提袋裝好，里面附有產(chǎn)品宣傳資料及相關(guān)的學(xué)術(shù)資料。

三、科內(nèi)會軟硬件的關(guān)鍵點(diǎn)

對于藥企的專業(yè)推廣人員而言，科內(nèi)會如開的勝利與否，直接關(guān)系到將來一周、兩周甚至是一兩個(gè)月后的科內(nèi)會效果與銷量。而假如在如開科內(nèi)會的過程中，其中涉及到的軟硬件細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)預(yù)備不充分，不僅將會對科內(nèi)會本身有損，更會對產(chǎn)品在醫(yī)院中的銷售產(chǎn)生直接影響。

一般而言，科內(nèi)會議資料包括產(chǎn)品的宣傳資料（彩頁、散頁等）合理協(xié)作，最好要有樣品?？梢詥为?dú)復(fù)印本省、市、院、科的臨床用藥閱歷文章，尤其是本院醫(yī)生的報(bào)告肯定要復(fù)印分發(fā)（這將會給科室醫(yī)生和醫(yī)院治理人員特別重視之感）。講課人會前必需充分預(yù)備，講課必需具體查詢科院狀況、用藥狀況以及會議目的，依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整講課內(nèi)容。紀(jì)念品及講課用具必需在會前預(yù)備好。

在科內(nèi)會時(shí)器材的預(yù)備主要包括：白板、白板筆、筆幻燈機(jī)、幻燈片、錄像機(jī)、錄像帶、屏幕、激光指示筆、電腦、投影儀及展臺布置等。

所召開的科內(nèi)會的主持人、演講者包括公司內(nèi)或公司外，遵循的原則是：如邀請公司外人員主講，知名度較高，要么是學(xué)術(shù)帶頭人呀科室主任。必需具有煽動性，富于激情的演講。在開頭前最好由院長、科室主任、經(jīng)理、代表這樣的挨次主持，肯定要敬重科主任建議。

由于科內(nèi)會聽眾均是藥企產(chǎn)品相關(guān)科室的醫(yī)生，他們對講課內(nèi)容感興趣的程度、對講課人的熟識程度關(guān)系著今后對產(chǎn)品的重視程度，以及今后是否有大量臨床試驗(yàn)支持等，所以對于科內(nèi)會的演講者要求較高，專業(yè)演講者除具備對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R外，還要具備深厚扎實(shí)的醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問外，要對聽眾既有感性熟悉，也要有理性熟悉，了解聽眾常用的專業(yè)術(shù)語，并對可能提出的問題做具體預(yù)備。

四、科內(nèi)會后的評估和跟進(jìn)

一場科內(nèi)會是否到達(dá)預(yù)期的效果，除了聽眾的反響，還與預(yù)備工作是否完善有肯定關(guān)系，因此，不要認(rèn)為一場會開完了，就算完了，事情遠(yuǎn)沒完畢，要進(jìn)展會議評估，以便對科內(nèi)會過程中的缺乏改良，疏漏之處進(jìn)展彌補(bǔ)?？苾?nèi)會到達(dá)你所預(yù)期的產(chǎn)品銷量才是真正目的，因此還要制定會后跟進(jìn)的方法，也就進(jìn)展屢次的訪問跟進(jìn)。

要趁熱打鐵，隨后要進(jìn)第一次跟進(jìn)訪問，時(shí)間最好安排在當(dāng)天下午或次日的上午。了解會議對醫(yī)生影響的初步效果，打電話感謝醫(yī)生承受你的訪問，使醫(yī)生感到回饋的暖和，并預(yù)備下次訪問時(shí)所需要的樣品和醫(yī)生所需要的文獻(xiàn)。其次次跟進(jìn)訪問的時(shí)間安排在會后的第三天，準(zhǔn)時(shí)解答醫(yī)生在初步使用中的問題、了解用藥狀況，并附帶告知醫(yī)生參與某時(shí)段企業(yè)組織的產(chǎn)品說明會，研討會或聯(lián)誼活動。當(dāng)進(jìn)展第三次跟進(jìn)訪問時(shí)，時(shí)間可安排在會后其次周，爭取實(shí)現(xiàn)科內(nèi)用藥醫(yī)生數(shù)量的擴(kuò)大和用量增加，會后一個(gè)月內(nèi)增加訪問頻率，有時(shí)插入家訪、夜訪的內(nèi)容，以每周兩次有效訪問為根底，促銷上量，逐步常規(guī)化和實(shí)現(xiàn)有效的良性循環(huán)。

醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)篇6

時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了，公司給我這個(gè)平臺我會好好的去珍惜。

在XX年的一年中我暴露了許多問題，不過我覺得不是壞事，只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作，全力培育敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和把握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。干一行，愛一行，專一行，精一行。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不行怕，但是假如不能發(fā)覺自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)覺自己的問題，正視自己的問題，敢于訂正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成進(jìn)步步