品牌裝修管理手冊

口口牌裝修管理手冊第一章賣場施工流程及收費指南第一部分賣場施工流程一、 世紀金花商場品牌裝修統(tǒng)一由業(yè)務(wù)部牽頭。品牌商在進場裝修時應將施工所需的圖紙包括施工圖、效果圖、電器圖等準備完全并在施工圖和電路圖注明使用的材料的材質(zhì)交專職業(yè)務(wù)員。二、 專職業(yè)務(wù)員和品牌商在業(yè)務(wù)部辦理品牌調(diào)整通知單后到物業(yè)部辦理裝修押金收費單。三、 品牌商持收費單到世紀金花財務(wù)部交裝修押金。四、 品牌商持裝修押金收據(jù)和品牌調(diào)整通知單到物業(yè)部辦理裝修表格的領(lǐng)用手續(xù)。五、 辦理進場前裝修的審批手續(xù)：1、 品牌商將裝修表格和施工所需的圖紙包括施工圖（注明使用的材料）、效果圖、電器圖（注明使用的材料）、裝修施工資質(zhì)等交環(huán)境管理部進行審批。2、 業(yè)務(wù)部負責審核裝修設(shè)計圖并嚴把裝修廠家的資質(zhì)關(guān)；3、 企劃部負責審核裝修效果圖；4、 物業(yè)部負責審核施工圖和電器圖并嚴把施工使用的材料；5、 保安部負責審核施工是否符合消防規(guī)范。六、 進場前的審批手續(xù)辦理完畢后，品牌商到保安部辦理進場人員施工證。七、 業(yè)務(wù)部應將每周需搭建圍板裝修的品牌順序表提前三天交物業(yè)部，物業(yè)部將安排人員進行圍板的搭建工作，搭建圍板和拆除圍板均安排在商場閉店后進行。八、 在品牌商進行裝修期間應遵守世紀金花品牌裝修管理手冊的各項規(guī)定。在施工期間各部門隨時發(fā)現(xiàn)施工存在的問題應以書面形式通知業(yè)務(wù)部，要求施工方整改。九、 品牌裝修完畢后由環(huán)境管理部統(tǒng)一組織保安部、物業(yè)部、企劃部、業(yè)務(wù)部、經(jīng)營部等部門驗收。各部門在接到環(huán)境管理部驗收通知后應積極配合驗收工作，不得無故不參加驗收。各部門在裝修表格驗收處填寫驗收意見，需要施工方整改的，施工方應認真整改。十、 裝修驗收全部合格后由業(yè)務(wù)部提出申請物業(yè)部接電，物業(yè)部拆除圍板。十一、裝修驗收全部合格后，自物業(yè)部經(jīng)理簽字之日起三個月后品牌商到物業(yè)部辦理裝修押金清退手續(xù)。物業(yè)部扣除相關(guān)費用后出具費用清單由品牌商到財務(wù)部清退剩余款項。裝修表格和相關(guān)施工圖紙交環(huán)境管理部存檔。第二部分：裝修施工流程圖供應商業(yè)務(wù)務(wù)部（理品品牌調(diào)通通知單）

第三部分：裝修收費標準施工保證費3000元或5000元（此標準以營業(yè)面積為30平方米為單位；營業(yè)面積在30平方米以上，保證金為5000元）。施工完畢驗收合格三個月后，無質(zhì)量問題，可退還供應商；若在施工中，發(fā)生以下費用將從保證金中扣除，剩余款額將全部退還供應商。收費項目金額裝修保證金5000元（面積在30平方米以下）裝修保證金10000元（面積在30平方米以上，含30平方米裝修管理費500元（面積在30平方米以下）裝修管理費1000元（面積在30平方米以上，含30平方米）備注：1.裝修管理費包括：圍板搭建、裝修期間的地面清潔、垃圾清理（不包括建筑垃圾）等雜費。2、對于一般品牌裝修，時間在三天內(nèi)完成，超過三天另外按照7元/平方米.天的標準加收管理費。3、裝修臨時用電另計：2.30元/度，按時結(jié)算。第四部分：商場各品牌用電基準1、化妝品部：國際品牌 90W/m?、國內(nèi)品牌 70W/^、珠寶：100W/^2、 精品時裝:50W/m?、皮具：40W/m?3、 時裝部：30W/m?4、文體用品、兒童用品、家電產(chǎn)品： 25W/^5、 超市部：15W/m?6、 服飾部:40W/m?注：此用電基準不含一次照明第二章賣場與施工工藝的設(shè)計外觀:1、 與相鄰品牌的營具保持高度一致，寬窄一致。從任一角度，任何一家的營具隔斷、墻體的結(jié)構(gòu)和線頭、燈具、內(nèi)襯不得外漏。如有暴露，應對暴露部分做飾面處理。新進品牌的營具與其他品牌營具并排或背靠擺放時，接縫處的裝飾處理由新進品牌負責。2、 與相鄰品牌的營具、裝飾造型或購物中心原設(shè)施（柱子等）的交接處應處理完整，裝飾效果應注意和諧。3、 賣場為開放式（無隔斷），不能采用改變購物中心原吊頂造型和顏色的設(shè)計，即保留原白色乳膠漆飾面。完全封閉（有門、有隔斷）或半封閉（有造型）的，可對吊頂進行可恢復性的重新設(shè)計。4、 地面標高必須與主通道保持一致。5、 電氣線路原則上應采用隱蔽設(shè)計，但應有檢查維修口，暴露部分可采用阻燃PVC線槽；線槽的連接應連續(xù)無間斷，每節(jié)線槽的固定點不應小于兩個；在轉(zhuǎn)角，分支處和端部應有固定點，并應緊貼墻面固定。固定或連接線槽的螺釘或其他緊固件緊固后，其端部應與線槽內(nèi)表面光滑相接，線路布局合理。6、 需安裝的頂部的射燈應吸頂式燈具，與商場吊頂平齊。7、 按裝的插座應采用專用鐵盒，專用盒的四周不應有空隙，其蓋板應端正，并緊貼墻面。8、 品牌營具的二次補光，須加裝獨立的控制開關(guān)（開關(guān)品牌為：天津產(chǎn)“梅蘭日蘭”并外加保護盒），經(jīng)物業(yè)部批準后方可使用。9、 品牌布局為開放式（與相鄰品牌無隔斷），燈具顏色與鄰近品牌保持一致。10、 電器部分：變壓器、穩(wěn)壓器、較大功率電器等，正常開啟使用時產(chǎn)生熱能較大的器件必須放置于通風良好，便于檢查的位置，必要時須加裝通風設(shè)備，合理布局空間。11、 商場內(nèi)的頂部不允許隨意開孔挖洞、拆除。如需開孔挖洞、拆除必須經(jīng)物業(yè)部同意后進行二、 安全：一）、材料使用：1、原則上必須使用GB50222--98《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》規(guī)定燃燒性能為A級的不燃性裝飾材料。頂棚裝飾材料、墻面裝飾材料、地面裝飾材料、隔斷裝修材料、固定家具、裝飾織物、其他裝飾材料的燃燒性能等級不得低于下表的規(guī)定。地下民用建筑內(nèi)部裝修材料的燃燒性能等級表:建筑物及場所裝修材料燃燒性能等級1^8棚墻面地面隔斷固定家具裝飾織物其他裝飾材料商場的營業(yè)廳AAAB1B1B1B2注：（1）裝飾織物系指窗簾、帷幕、床罩、家具包布等；（2）其他裝飾材料系指樓梯扶手、掛鏡線、踢腳板、窗簾盒、暖氣罩等；（3）A級裝修材料的不燃性材料；B1級裝修材料的難燃性材料;B2級裝修材料的可燃性材料;B3級裝修材料的易燃性材料。2、 不得使用刨花板、密度板、石膏板、礦棉板、泡沫塑料、海綿、膠合板、復塑裝飾板、PVC塑料地板、PVC卷材地板、化纖地毯和其它燃燒后產(chǎn)生有毒氣體或不防潮的材料。3、 可用材料為木工板、水泥制品、埃特板、輕鋼龍骨、防火板、不銹鋼、鋁塑板、鋁扣板、花崗石、大理石、水磨石、混凝土制品、粘土制品、瓷磚、馬賽克、鋼鐵、鋁合金、銅合金、玻璃（用于隔斷時必須在6MM以上，并設(shè)置提示標識）。木工板無論何種用途，均須滿涂2遍以上防火涂料，第一遍與第二遍之間應間隔4小時；鋁塑板應盡量少用為宜。4、 霓虹燈專用變壓器的二次導線和燈管間的連接線，應采用額定電壓不低于15KV的高壓尼龍絕緣導線。5、 使用的導線均應為ZR-BV105度阻燃單股銅芯電線；日光燈均可采用T5系列燈具可用品牌為;雷士、三雄極光、飛利蒲。射燈均應采用12V燈具，可用品牌為：雷士、三雄極光。6、 電器設(shè)備，器具間的電線保護管宜采用包塑金屬軟管或金屬電線保護管；與設(shè)備，器具連接時，應采用專用接頭（瓷接頭），金屬軟管應可靠接地，且不得作為電器設(shè)備的接地導體。7、 保護電線用的塑料管及配件必須用阻燃性的材料制成。8、 在吊頂內(nèi)由接線盒引向器具的絕緣導線，應采用金屬電線保護管或包塑金屬軟管保護，導線不應有裸露部分，導線接頭應聯(lián)接可靠，必須焊接，經(jīng)絕緣處理后置于接線盒內(nèi)。9、 金屬貨架及金屬柜臺必須可靠接地。10、 所采用電器材料必須使用符合國標正規(guī)廠家生產(chǎn)的正品，不得使用三無偽劣假冒電器元件。二）、施工工藝：1、 所有懸掛物必須固定于吊頂內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)上，絕對禁止在天花板、龍骨、燈帶、設(shè)備支架和吊桿，設(shè)備管道上固定。懸掛連接件可用鋼絲、鋼筋、角鋼等材料。2、 所有營具、隔斷、造型的安裝工藝的設(shè)計必須結(jié)構(gòu)平穩(wěn)、框架牢固。3、 明鍍鋅鋼管和薄壁鋼管應采用螺紋連接或套管緊固螺釘連接，不應采用熔焊連接。鍍鋅鋼管或可繞金屬電線保護管的跨接地線宜采用接地線卡跨接，不應采用熔焊連接。4、 當黑色鋼管采用螺紋連接時，連接處的兩端應焊接，跨接地線或采用專用接地線卡跨接。5、 燈具不得直接安裝在可燃物件上（如：木制材料）；當燈具表面高溫部位靠近可燃物時，應采取隔墊隔熱開孔散熱防火措施。霓虹燈燈管應采用專用絕緣支架固定，必須牢固可靠，且安裝高度不得低于2米，專用支架可采用玻璃管制成。6、 供電負荷在2千瓦以內(nèi)采用單相供電（紅色代表相線，蘭色代表零線，黃綠雙色線為地線。采用負荷超過2千瓦時，應采用三相五線制（黃、綠、紅三色為相線，蘭色為零線，黃綠雙色線為地線。7、 用電總量較大時，須按照物業(yè)部的要求安裝獨立的計費電表。8、 明配硬塑料管在穿過樓板易受機械損傷的地方，應采用鋼管保護，其保護高度距樓板表面的距離不應小于500MM。9、 當線路暗配時，電線保護管宜沿最近的線路敷設(shè)，并應減少彎曲。埋入建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)的電線保護管，與建筑物，構(gòu)筑物表面的距離不應小于15MM。10、 進入落地式配電箱的電線保護管，排列應整齊，管口應高出配電箱基礎(chǔ)為50-80MM。電線保護管的彎曲處，不應有褶皺，凹陷和裂縫，且彎扁程度不應大于管外徑的10%。水平或垂直敷設(shè)的明配電箱保護管，其水平或垂直安裝的允許偏差為1.5%。，全長偏差不應大于線銅管內(nèi)徑的1/2。鋼管的內(nèi)壁，外壁均應做防腐處理。管內(nèi)應無鐵屑及毛刺，切斷應平整，管口應光滑。11、接線端子安裝牢固，各種發(fā)熱器件間距必須＞20cm，不允許集中放置，不允許使用塑料接線端子。三、 購物中心原有設(shè)施的保護：一） 、原有裝飾和結(jié)構(gòu)的保護：1、 原則上不得采用損毀（撤柜后原有結(jié)構(gòu)裝飾無法恢復）原有結(jié)構(gòu)（柱、承重墻、梁、吊頂、樓層板等）和裝飾面的設(shè)計方案。如確須破壞或拆除，需經(jīng)物業(yè)部批準，并賠償經(jīng)濟損失。2、 原有飾面為石材（大理石、花崗巖）飾面和木飾面的（柱、墻、地面）絕對禁止采用拆除、開孔、粘貼、涂刷、懸掛、切割的施工工藝設(shè)計。確須重新裝飾的，須在原飾面上做保護層。3、 原有飾面為瓷磚、水泥、乳膠漆、玻璃（隔斷）的，確須拆除、開孔、粘貼、涂刷、懸掛、切割的，須按照“先地面，后柱面，再天花”的原則進行工藝設(shè)計。同時，品牌商應承擔所破壞飾面的修復費用。費用補償?shù)挠嬎銌挝话丛嗤囊?guī)格材料計算，例：在埃特板上開孔，應承擔整塊規(guī)格板的費用。4、 吊頂龍骨在任何情況下均不得拆除、懸掛、調(diào)整、切割。二） 、原有器材、控制盒等設(shè)施的保護：1、 原區(qū)域的公共照明不得作更改，如須在天花板開孔，加裝筒燈或格柵燈等燈具，須在設(shè)計審批階段或在《施工變更備忘錄》上經(jīng)相關(guān)部門批準后方可實施。2、 裝飾設(shè)計時，應絕對避免阻擋、裝飾、覆蓋、包裹噴淋頭、探頭、消防喇叭、風口、檢查口、插座、各種控制盒、信息口及報警按鈕、消防箱、栓、機房門、防火卷簾槽道、疏散通道、安全出口、各種指示燈及標牌。如須裝飾需要，必須經(jīng)物業(yè)部批準并設(shè)活動面板，醒目標識。3、 吊頂上如需增設(shè)射燈或其他熱源設(shè)施時必須距噴淋頭、探頭不小于250mm的距離。吊頂上不得設(shè)置風口方向直對噴淋頭，探頭的送排風口。4、 吊頂原則上不得拆除，如確實需要時，必須經(jīng)過物業(yè)部、保安部批準后，先將消防探頭及線路移位安裝在樓層板上，拆除吊頂時要提前對探頭做好防塵保護，裝修驗收時要對被拆除吊頂上的所有煙感及溫感探頭進行測試，若探頭或環(huán)路出現(xiàn)故障噴淋頭損壞或被移位時，品牌商必須全部賠償損失。5、 不得隨意改變收銀臺的擺放位置，如需改動應報財務(wù)部批準后方可施工。第三章 工程施工及驗收業(yè)務(wù)部：按照裝修效果圖紙驗收企劃部：按照商場形象及裝修圖紙驗收保安部：一：按照公司裝修材料指南、二：按照商場用電標準（參照物業(yè)部用電標準）三：不得遮擋消防設(shè)施A：放火卷簾B：消火栓C：防排煙開關(guān)D：火警報警器E：噴淋物業(yè)部：一、營具面層：做到完整、潔凈、線條橫平、豎直、分割平均；漆面均勻不透色，色澤一直；板材飾面，粘貼牢固；嚴絲合縫，板面完整、平滑。二、 營具展柜：貼面完整，不外露結(jié)構(gòu)；門、柜、抽屜嚴絲合縫、使用靈活；鏡面、玻璃邊角、不銹鋼焊接點，金屬切面邊角、有機玻璃切面須經(jīng)打磨且圓滑，粘貼擺放牢固；五金件齊全。三、 賣場地面：裝修完整，黑金砂波打線內(nèi)側(cè)、營具底部、或區(qū)域邊沿不得有露空處；邊角齊整、平直、平滑，無突起裝飾物（指木地板壓條等不得有凸起）；在購物中心地面上鋪設(shè)地毯、地板革、木地板等飾面時，僅允許沿邊緣用玻璃膠粘貼。四、 其它：賣場內(nèi)天花、墻面、柱面、地面等未做重新設(shè)計的，也必須粉刷一新，包括前品牌拆除時遺留孔洞的修補。五、 施工工藝必須采取嚴格的防火、防銹、防腐、防潮措施。鐵質(zhì)材料輕剛龍骨；木龍骨骨架、木工板滿涂2遍以上防火涂料。六、霓虹燈燈管與建筑物，構(gòu)筑物表面的最小距離不宜小于20MM。霓虹燈的專用變壓器的二次導線與建筑物，構(gòu)筑物表面的距離不應小于20MM。七、當配線采用復相導線時，其相線的顏色應易于區(qū)分，相線與零線的顏色應不同，同一建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)的導線，其顏色選擇應統(tǒng)一，保護地線（PE）線應采用黃綠顏色相間的絕緣導線；零線易采用淡蘭色絕緣導線。八、 截面為10平方毫米及以下的單股銅芯線的線芯可直接與設(shè)備，器具的端子連接。截面為2.5平方毫米及以上的多股銅芯線的線芯應先擰緊搪錫或先接端子后再與設(shè)備，器具的端子連接，線路布局合理。九、 金屬軟管不應退絞，松散，連接處應密封可靠。金屬軟管的安裝彎曲半徑不應小于軟管外徑的6倍。固定點間距不應大于1M，管長與終端，彎頭中點的距離宜為300MM。與嵌入式燈具或類似連接的金屬軟管，其末端的固定管卡，宜安裝在自燈具，器具邊緣起沿軟管長度的1處。十、塑料管管口應平整，光滑；管與管，管與盒等器件應采用插入法連接；連接處結(jié)合面應涂專用膠合劑，接口應牢固密封。塑料管與管之間采用管連接時，套管長度宜為管外徑的1.5—3倍，管與管的對口處應位于套管中心。十一、鋼管采用螺紋直接時，管端螺紋長度不應小于管接頭長度的1/2,連接后，其螺紋宜外露2—3扣，螺紋表面應光滑，無缺損。采用套管連接時，套管長度為管外徑的1.5—3倍。管與管的對口處應位于套管的中心。套管采用焊接時，焊縫應牢固緊密，焊縫應飽滿，表面光滑，焊劑無腐蝕性，焊接后應清除殘余焊劑、焊渣。采用緊固螺釘連接時，螺釘應擰緊；在震動的場所，緊固螺釘應有防松動的措施。十二、配鋼管或暗配的鍍鋅鋼管與盒連接應采用鎖緊螺母固定的管端螺紋宜外露鎖緊螺母2—3扣。明配鋼管應排列整齊，固定點間距應均勻，鋼管管卡間的最大距離不得超過2M管長與終端，彎頭中點，電器器具邊緣的距離宜為150—500MM。十三、同一場所的三孔插座，其接線的相位必須一致，正視應為左零右火。十四、同類照明的幾個回路，可穿入同一根管內(nèi)，但管內(nèi)導線總數(shù)不應多于8根。導線在管內(nèi)不應有接頭和扭結(jié)，接頭應設(shè)在接線盒內(nèi)。導線穿入鋼管時，管口處應裝設(shè)護線套保護導線，在不進入接線盒的垂直管口，穿入導線后將管口密封。十五、吊頂如需作業(yè)必須通過物業(yè)部同意認可后方可施工。十六、吊頂內(nèi)作業(yè)時不得踩踏送風軟管，給排水管，線路管道。吊頂內(nèi)作業(yè)及電焊機的使用，須填寫《施工進場和必要工序記錄表》中的《必要工序》，經(jīng)相關(guān)部門（物業(yè)部或保安部）批準后方可施工，否則，將予以處罰。十七、隱蔽工程驗收1、 現(xiàn)場制作部分：必須經(jīng)物業(yè)部或保安部的質(zhì)量、防火監(jiān)理人員驗收合格并在《工程驗收移交單》上簽字后方可進行下一道工序。否則，將視為不合格，禁止開業(yè)。2、 場外制作部分：必須在設(shè)計審批階段，同物業(yè)部根據(jù)營具的不同，具體協(xié)商確定內(nèi)部結(jié)構(gòu)質(zhì)量、線路、安全等檢查的辦法，預留檢查口、預留最后一道工序等；到達現(xiàn)場在現(xiàn)場外經(jīng)相關(guān)監(jiān)理人員的驗收合格，并在《工程驗收移交單》上簽字，方可提請保安部放行，進入商場。十八、竣工驗收工程竣工后，向物業(yè)部申請驗收，物業(yè)部在24小時內(nèi)組織驗收，負責人在《驗收移交單》上簽字，加蓋部門印鑒后視為合格。十九、驗收合格后，物業(yè)部負責接通主電源和品牌二路照明電源，嚴禁裝修供應商私自接電，否則將按照裝修處罰條例進行處罰，通電后移交品牌所屬經(jīng)營部門，投入使用。第四章施工現(xiàn)場管理一、施工管理：1、現(xiàn)場裝修工期：一般品牌需在三日內(nèi)裝修完畢，大品牌裝修日期經(jīng)總經(jīng)理批準可延長。因乙方原因逾期完工，每日按收費標準加收管理費。若大品牌確需延長施工期限，需事先提出申請，經(jīng)業(yè)務(wù)主管副總和總經(jīng)理批準后方可延長施工期限。2、 工程施工應以夜間（23：00—次日8：00）為主，營業(yè)時間施工須經(jīng)特別批準。3、 噪音、刺激性氣味、灰塵較大的工序作業(yè)必須安排在夜間進行。4、 電焊、油漆等具有危險性的作業(yè)，除經(jīng)報批外，作業(yè)現(xiàn)場應按保安部要求配備，符合規(guī)定的消防器材，采取安全措施。5、 嚴格執(zhí)行《手冊》的規(guī)定，接受相關(guān)部門對相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)理、檢查。6、 當日進場、離場、和竣工的撤場，應認真填寫《施工進場和必要工序記錄表》，報物業(yè)部、保安部批準，并接受保安人員按照《記錄表》登記的內(nèi)容核實人數(shù)、物品數(shù)量。7、 施工用電：由物業(yè)部管理，從指定位置接臨時用電。經(jīng)物業(yè)部審核施工用電設(shè)備容量、施工時間、計算臨時用電費用、施工單位辦理臨時用電費用手續(xù)后，填寫臨時用電申請單，由物業(yè)部指定臨時用電位置。8、 垃圾清運：大件建筑垃圾由施工隊自行解決，也可交納費用，由物業(yè)部統(tǒng)一處理。9、 施工材料：使用本《手冊》核定的材料，在物業(yè)部檢查后方可進場，半成品營具視同施工材料。二、 物品管理：1、 材料堆放、裝修材料和工具應堆放于圍板內(nèi)。油漆、稀料要妥善保管，特別要注意已啟封配制好的油漆在使用后必須蓋緊蓋子，每次帶入施工現(xiàn)場的稀料不得超過500ML。電動工具引線必須有插頭（宜使用防爆電動工具）。擺放材料應注意特殊材料面層的保護。2、 施工現(xiàn)場必須搭設(shè)圍板（由物業(yè)部負責），圍板整齊排列，裝訂牢固，由企劃部統(tǒng)一制作相應畫面。3、 材料、營具搬運：搬運材料，廢料和營具時應穩(wěn)拿輕放，嚴禁拖地搬運；營業(yè)時間不得搬運大件物品（需3人以上