人力資源管理論文選集

行政與人力資源管理論文集（11）老板與職業(yè)經(jīng)理人分工協(xié)作的八大理念……3用親與用賢之爭(zhēng)………………6職場(chǎng)跳槽縱橫談………………21企業(yè)如何留住核心人才？……………………25民營(yíng)企業(yè)如何選用職業(yè)經(jīng)理人？……………29誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)的績(jī)效管理？…………………33領(lǐng)導(dǎo)五重誘惑…………………35十大舉措讓核心人才與企業(yè)如膠似漆………38只要“可過(guò)”就行……………41企業(yè)文化的真相：責(zé)任………43人力資源層級(jí)化配置探討……………………45民營(yíng)企業(yè)家族化管理病癥單…………………47一個(gè)營(yíng)銷人員的夢(mèng)囈…………50“工作狂”與企業(yè)文化………63寬帶薪酬設(shè)計(jì)…………………66中國(guó)式管理的悲哀……………71中國(guó)式管理……………………73中國(guó)式管理的誤區(qū)之一：?jiǎn)⒚山逃?1淺析“中國(guó)式管理”…………82從國(guó)人“劣根性”透析“中國(guó)式民企管理”…………………85透析輪崗玄機(jī)…………………87職業(yè)經(jīng)理人如何管理老板的親友？…………90老板與職業(yè)經(jīng)理人分工協(xié)作的八大理念民營(yíng)企業(yè)的董事會(huì)與經(jīng)理層如何分工協(xié)作，或者說(shuō)老板與職業(yè)經(jīng)理人（一般為總經(jīng)理，非大股東）按什么原則行使權(quán)力，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是公司治理的首要問(wèn)題。董事長(zhǎng)與職業(yè)經(jīng)理人權(quán)力的火力交叉糾纏不清，常常是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生矛盾的起因。民企中常常上演一些職業(yè)經(jīng)理人與老板分道揚(yáng)鑣反目成仇的故事，在很大的程度上就與這種分工不明確有著十分密切的關(guān)系。董事長(zhǎng)與職業(yè)經(jīng)理人如何分工，在許多人眼里似乎已不是問(wèn)題，因?yàn)楣痉▽?duì)此有明確規(guī)定。然而，這些冠冕堂皇的規(guī)定貌似公平合理有根有據(jù)，實(shí)則并無(wú)多大的用途，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中生搬硬套，往往很難行得通！因?yàn)?，一則再周全的規(guī)定也難免掛一漏萬(wàn)，不是事事都可以與條文比照而找到答案；二則這些規(guī)定行得通的前提是董事長(zhǎng)信奉這套理論。假定董事長(zhǎng)不信奉這一套，他認(rèn)為企業(yè)是他的，他說(shuō)什么都應(yīng)該算數(shù)，那么，公司法中對(duì)職業(yè)經(jīng)理人權(quán)力的規(guī)定就象海市蜃樓，雖然美麗卻不著邊際。其實(shí)，民企中就常常有這樣的現(xiàn)象在周而復(fù)始，即董事長(zhǎng)大權(quán)在握，職業(yè)經(jīng)理成為附庸，時(shí)間一長(zhǎng)，職業(yè)經(jīng)理人的主動(dòng)性與才干被全部扼殺，合作破裂就無(wú)法避免；或者職業(yè)經(jīng)理人書生意氣，大刀闊斧敢做敢為，老板倍感大權(quán)旁落不被尊重，最終無(wú)法忍受怨氣爆發(fā)，于是職業(yè)經(jīng)理很快被繳械。這種現(xiàn)象說(shuō)明，一味地依照產(chǎn)權(quán)的歸屬來(lái)分配權(quán)力，那么職業(yè)經(jīng)理必被置于虛無(wú)，企業(yè)花了高代價(jià)請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理卻無(wú)法發(fā)揮其才干，最終是企業(yè)的損失；一味地照搬法律相關(guān)條文，職業(yè)經(jīng)理有可能被下崗，不僅職業(yè)經(jīng)理本人受到傷害，而且后任職業(yè)經(jīng)理將縮手縮腳，再也不敢大膽創(chuàng)新，最終還是企業(yè)受損。也就是說(shuō)，無(wú)論是依照產(chǎn)權(quán)歸屬來(lái)分配權(quán)力，還是依照法律規(guī)定來(lái)分配權(quán)力，都有很大的局限性！應(yīng)該依據(jù)一個(gè)什么樣的原則來(lái)分配老板與職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力，才能使雙方風(fēng)雨同舟和衷共濟(jì)？實(shí)際上應(yīng)當(dāng)依靠雙方內(nèi)心都認(rèn)同的理念來(lái)分工。只有在共同的理念引導(dǎo)下的分工協(xié)作，雙方才會(huì)互相尊重，才能彼此自我約束，才能起到事半功倍相得益彰的效果。具體來(lái)說(shuō)，有如下理念可資借鑒：一、老板側(cè)重于外部資源的獲取，職業(yè)經(jīng)理致力于內(nèi)部資源的整合。企業(yè)的發(fā)展離不開外部資源的輸入，象資金支持、土地優(yōu)價(jià)、稅收返還等。這些權(quán)力一般都是掌握在政府手中，且政策執(zhí)行彈性極大，如果能廉價(jià)地獲得這些資源，無(wú)疑比內(nèi)部的管理挖掘來(lái)得簡(jiǎn)單方便。中國(guó)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)老板都是土生土長(zhǎng)，一般與當(dāng)?shù)毓賳T有著深厚的人情與淵源，從行政官員手中或者說(shuō)從政策的縫隙中去獲取資源，應(yīng)該是老板的強(qiáng)項(xiàng)；相反，如何調(diào)動(dòng)內(nèi)部的一切積極因素，充分挖掘利用企業(yè)的內(nèi)部資源，職業(yè)經(jīng)理人往往更加得心應(yīng)手。因?yàn)?，他們?duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有更透徹的研究與了解，或品質(zhì)、或現(xiàn)場(chǎng)、或營(yíng)銷、或員工關(guān)系等方面都有獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，老板應(yīng)該通過(guò)他們把從外部獲得的資源優(yōu)勢(shì)通過(guò)內(nèi)部的管理優(yōu)勢(shì)再變成實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)。二、老板側(cè)重于對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)，職業(yè)經(jīng)理致力于內(nèi)部人情的調(diào)整。在中國(guó)，企業(yè)的許多行為都要經(jīng)過(guò)政府的審批檢查，而這些審批與檢查偏左偏右都對(duì)企業(yè)有致命影響。手握重權(quán)的官員，一般喜歡老板本人對(duì)他表示十二分尊敬，職業(yè)經(jīng)理的接待往往讓這些官員感到很沒(méi)面子，同時(shí)也認(rèn)為自己的“施舍”沒(méi)有被他所認(rèn)可的人得到。在與這些官員打交道的時(shí)候，還少不了要請(qǐng)客送禮，耗費(fèi)資源，如果都由職業(yè)經(jīng)理人代勞，不僅給企業(yè)帶來(lái)了泄密風(fēng)險(xiǎn)，而且這些社會(huì)關(guān)系往往就成了職業(yè)經(jīng)理人與老板抗衡或者另謀高就的資本。相反，企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，尤其是家庭成員、遠(yuǎn)近親屬、創(chuàng)業(yè)元老、大小股東都是老板最難痛下決心及時(shí)處置的人，而職業(yè)經(jīng)理人因?yàn)榕c企業(yè)內(nèi)部成員牽扯不多，正好可以代老板殺一儆百，以正風(fēng)氣。職業(yè)經(jīng)理人有時(shí)看上去沒(méi)有顧及老板的面子，實(shí)則這種是非分明獎(jiǎng)罰有序的作風(fēng)正是老板所期望的（當(dāng)然事前溝通是必不可少的）。三、老板側(cè)重于個(gè)人魅力統(tǒng)率三軍，職業(yè)經(jīng)理致力于嚴(yán)刑峻法制衡員工。企業(yè)做到了一定的程度，老板都希望有個(gè)好名聲，不希望在大眾眼里是個(gè)小氣鬼或者難講話的人。實(shí)事(事實(shí))上，大老板為人的大方與低調(diào)，的確有助于企業(yè)與政府建立融洽關(guān)系，有助于在企業(yè)危機(jī)公關(guān)時(shí)化險(xiǎn)為夷，更有助于避免老板本人與普通員工關(guān)系的惡化。但是，林子大了什么鳥都有，沒(méi)有人出頭管理總是不行的，因此，職業(yè)經(jīng)理就應(yīng)該填補(bǔ)管理空白，不斷地強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度，讓苛刻而嚴(yán)密的制度使員工的懶惰與自私本性不敢跨越雷池半步，從而引導(dǎo)企業(yè)走向管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。聰明的老板總是把微笑掛在臉上，把表?yè)P(yáng)吊在嘴邊，在公開的場(chǎng)合里更是無(wú)微不至地關(guān)心員工感謝員工，但是私底下對(duì)職業(yè)經(jīng)理層的緊箍咒卻是越念越緊。這樣，員工雖然對(duì)職業(yè)經(jīng)理可能抱有怨恨，可對(duì)老板卻心存感激，企業(yè)總是人心凝聚抱著一團(tuán)的。四、老板側(cè)重于人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，職業(yè)經(jīng)理致力于制度的建設(shè)與執(zhí)行。企業(yè)是老板的，老板不僅要關(guān)心它的今天，更要關(guān)心它的明天，所以老板要花更多的時(shí)間與精力去發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)；職業(yè)經(jīng)理是打工的，明天的利益對(duì)他來(lái)說(shuō)遙不可及，關(guān)注今天的業(yè)績(jī)是人的本性所在，所以職業(yè)經(jīng)理要不斷完善管理制度，使各個(gè)員工的職責(zé)、各道工序的流程、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都有條不紊滴水不漏，通過(guò)管理出成績(jī)出效益是致富之道。對(duì)企業(yè)重要人才的培養(yǎng)，老板不能寄希望于職業(yè)經(jīng)理人，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理內(nèi)心深處沒(méi)有對(duì)替代自己人才的渴求，更不會(huì)為了培養(yǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而去挖空心思；對(duì)企業(yè)管理制度的建設(shè)，職業(yè)經(jīng)理也不要寄希望于老板，如果事事都等老板發(fā)話，樣樣都照貓畫虎，老板必會(huì)斷定這個(gè)職業(yè)經(jīng)理只是個(gè)徒有其表的思想空殼。五、老板側(cè)重于憑感性捕捉發(fā)展機(jī)會(huì)，職業(yè)經(jīng)理致力于依理性大膽參謀論證。企業(yè)家往往都是天生的，他們有一般人無(wú)可比擬的商機(jī)捕捉能力。但是，成也蕭何敗也蕭何，依靠大膽冒險(xiǎn)捕捉商機(jī)起家的企業(yè)家，成就了龐大的企業(yè)帝國(guó)之后，自信心往往極度膨脹，盲目投資四面開花，結(jié)果因管理技術(shù)資金等原因而陷入困境的企業(yè)比比皆是。前車之覆，后車之鑒，在老板投資熱情一路高歌的時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理依據(jù)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，適時(shí)地潑一些冷水或者修正一些方案既有助于開闊老板的視野，啟迪老板的思維，也是職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守所在。當(dāng)然，潑冷水既要深思熟慮一針見血，又要注意場(chǎng)合把握時(shí)機(jī)，切忌蜻蜓點(diǎn)水或者胡亂放炮。如果你的思想被采納，那么老板定會(huì)對(duì)你更加器重；如果你的思想不是老板所希望，但只有(要)言之有據(jù)，精明的老板都知道這是你對(duì)企業(yè)表達(dá)忠誠(chéng)的一種方式。六、老板側(cè)重于果斷決策指明戰(zhàn)略方向，職業(yè)經(jīng)理致力于管理到位執(zhí)行不偏不離。無(wú)論是眾說(shuō)紛紜各執(zhí)一詞，還是眾口一詞堅(jiān)決反對(duì)，老板往往是力排眾議獨(dú)立特行的！老板的最終決策總不是一般人所能想象的，他的遠(yuǎn)見卓識(shí)不被大家所理解也非常正常，因?yàn)?，蕓蕓眾生的思想意識(shí)總是偏向平穩(wěn)和保守的。當(dāng)職業(yè)經(jīng)理盡了作為下屬當(dāng)參謀提意見的義務(wù)之后，最要緊的就是去適應(yīng)老板支持老板，而不是一味地堅(jiān)持去說(shuō)服老板改造老板。這種支持不是體現(xiàn)在口頭上，也不是體現(xiàn)在行動(dòng)上，而是體現(xiàn)在思想上。職業(yè)經(jīng)理只有在思想上與老板的決策保持一致，在執(zhí)行中才不會(huì)三心二意偏左偏右，才不會(huì)把與老板相左的思想融進(jìn)到工作中去，才不會(huì)把老板本來(lái)正確的決策扭曲得面目全非。只有堅(jiān)信老板的決策是正確的，職業(yè)經(jīng)理才會(huì)有不達(dá)目標(biāo)永不罷休的意志，才會(huì)有自我加壓勇于承擔(dān)的責(zé)任感。七、老板是側(cè)重于大原則大局了然在胸，職業(yè)經(jīng)理致力于細(xì)斟酌細(xì)節(jié)絲毫不放。企業(yè)做大以后，老板不能糾纏于日常事務(wù)，否則不僅沒(méi)有時(shí)間思考企業(yè)大局，而且也不能體驗(yàn)成功者的生活樂(lè)趣。老板的主要精力應(yīng)該放在如何獲取更多的資源、如何把握正確的投資方向、如何減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、如何凝聚人心、如何制定中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、如何對(duì)經(jīng)理層實(shí)施激勵(lì)與監(jiān)督等宏觀層面上，而職業(yè)經(jīng)理則是側(cè)重抓落實(shí)抓細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗已經(jīng)是當(dāng)今企業(yè)界一個(gè)流行的話題，但是企業(yè)上下要真正做到抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，則必須要靠理念與制度做雙重保證。所以，職業(yè)經(jīng)理的一個(gè)重要職責(zé)就是要營(yíng)造重視細(xì)節(jié)的氛圍，宣傳重視細(xì)節(jié)的文化，鼓勵(lì)重視細(xì)節(jié)的制度創(chuàng)新，既要讓重視細(xì)節(jié)的觀念深入人心，并化為每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，又要建立起相應(yīng)的約束制度和激勵(lì)制度，讓重視和忽視細(xì)節(jié)的人分別受到相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)與處罰！八、老板側(cè)重于鼓勵(lì)創(chuàng)新，職業(yè)經(jīng)理致力于減少風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是產(chǎn)品、包裝還是組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷模式，方方面面的創(chuàng)新都是企業(yè)永恒的話題，只有不斷地創(chuàng)新，企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。因此，老板的一項(xiàng)主要工作就是要不斷地鼓勵(lì)創(chuàng)新，從創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)的劃撥、工作氛圍的寬容，到企業(yè)文化的激勵(lì)、系列制度的保障，想盡一切辦法促使企業(yè)創(chuàng)新的腳步永不停息。但是，創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的，盲目的創(chuàng)新不僅有可能損失了企業(yè)的當(dāng)前利益，更有可能使企業(yè)誤入歧途斷送大好前程，所以職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)就是去努力減少這種風(fēng)險(xiǎn)。職業(yè)經(jīng)理人既要高揚(yáng)老板倡導(dǎo)創(chuàng)新的大旗，鼓勵(lì)一切新措施新方法新理念，更要依據(jù)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，盯著大眼仔細(xì)審視一切后果不明的所謂創(chuàng)新，甄別名為創(chuàng)新實(shí)為倒退或者蠻干或者過(guò)于冒險(xiǎn)的機(jī)會(huì)主義行為，慎重而穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。老板與職業(yè)經(jīng)理的分工協(xié)作，需要雙方根據(jù)各自所長(zhǎng)并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨合與默契，形成統(tǒng)一的理念并不斷修正，方能雙劍合璧同舟共濟(jì)，任何法律的硬性規(guī)定都是徒勞的！用親與用賢之爭(zhēng)主；歡迎各位觀眾來(lái)到前沿頭腦風(fēng)暴，我是袁岳，那么在這個(gè)狗年的春天呢，我們來(lái)關(guān)注欣欣向榮的民營(yíng)企業(yè)，大家知道個(gè)，我們私人做一個(gè)公司，在開始的時(shí)候，有開夫妻老婆店的，有七大姑八大姨的，這個(gè)來(lái)開起一個(gè)店，然后靠自己的本事來(lái)做小生意的這種非常的多，但在企業(yè)規(guī)模發(fā)展的過(guò)程中間，我們就需要有越來(lái)越多的能人和賢人，但在這個(gè)使用的過(guò)程中間，他們是不是可信和可用，又成了一個(gè)非常尖銳的問(wèn)題。所以這是我們的頭腦風(fēng)暴所關(guān)注的問(wèn)題，就是民營(yíng)企業(yè)怎么樣選擇核心的管理者。主：今天我們也請(qǐng)到了三位這個(gè)重量級(jí)的風(fēng)暴嘉賓，那么除了這個(gè)我們的三位風(fēng)暴嘉賓，我們也請(qǐng)來(lái)了兩位重量級(jí)的風(fēng)暴評(píng)論員，主；從我們的大屏幕上你已經(jīng)能夠看到了，尹明善先生有些話你聽起來(lái)似乎耳熟，對(duì)不對(duì)，什么叫堅(jiān)持多少年不動(dòng)搖那不就是小平說(shuō)的話嘛，所以我們想第一個(gè)問(wèn)題問(wèn)問(wèn)尹總，你講出這么有分量的，基本上可以放入語(yǔ)錄的這樣的話，這個(gè)有什么切膚之痛，讓你發(fā)出這樣的這個(gè)說(shuō)法？尹：你說(shuō)有沒(méi)有切腹之痛，確實(shí)有，以前相當(dāng)于我的CEO，那時(shí)候很小的，大家共同創(chuàng)立的比較大了以后，那么隨后他就自己要出去當(dāng)老板，自己去當(dāng)老板我覺(jué)得可以理解，人各有志，可是他臨走的時(shí)候，提了一個(gè)，這里面就有我們?cè)S多的機(jī)密文件，如果說(shuō)你給我一百萬(wàn)塊錢，我們就把它燒掉，如果你不給我一百萬(wàn)，對(duì)不起，我就要送到哪里哪里去，我說(shuō)你那么聰明的人你不會(huì)有復(fù)印件吧，這不可能就把我這個(gè)原件給燒掉了，是不是，所以說(shuō)我一分錢都不給你，你要么走可以，沒(méi)有問(wèn)題，你出去跟我競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有問(wèn)題，但是確實(shí)給我?guī)?lái)了很大的傷害，比如說(shuō)我們一些技術(shù)機(jī)密，我們的一些銷售渠道，這樣的事情可能在中國(guó)是屢屢發(fā)生，所以在這種情況下，如果我用家族的人，一般的來(lái)說(shuō)，不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，所以叫用人為親是為了穩(wěn)定，但是，你家族無(wú)論多大，就是七大姑，八大姨，七八也只有十五個(gè)人啊，力帆集團(tuán)里面有九千零五十多個(gè)人啊，怎么樣也派不出那么多人，所以你還得要用人為賢。主：是不是兩個(gè)輪子一起走的？尹；對(duì)，所以我認(rèn)為用人之道一定要賢親并用。主：如果站在王總你的角度來(lái)說(shuō)，尹總這個(gè)就是賢親并舉的這個(gè)方針政策吧，你有什么看法？王：這個(gè)站在尹總的立場(chǎng)，我覺(jué)得很合適，這個(gè)不可能說(shuō)家族企業(yè)一個(gè)親人都不在，那么這個(gè)用人為賢呢這是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該做的。主；這兩個(gè)之間有比重嗎？王：對(duì)我來(lái)說(shuō)呢，肯定要用人為賢比用人為親多。主：所以那個(gè)輪子有大有小的問(wèn)題。王：有大。主：所以這個(gè)有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子就是說(shuō)你用了黃輝先生。王：應(yīng)該是這樣說(shuō)的。主：黃先生你看上他哪一點(diǎn)最值得用的地方？王：我們用黃輝先生跟我們整個(gè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)系，你的愿景有多大，你將來(lái)想走什么，黃輝先生，比方說(shuō)，他在國(guó)際大公司待過(guò)，職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)，道德各方面應(yīng)該說(shuō)是跟我們國(guó)內(nèi)現(xiàn)面就是怕不往上等等這方面，還是有差異的，主：你的意思是說(shuō)，好像在國(guó)際大公司里待過(guò)的話，就能證明這個(gè)。王：也不完全，但是最起碼就是說(shuō)，他整個(gè)的這個(gè)道德系統(tǒng)啊，職業(yè)經(jīng)理人的系統(tǒng)比較成熟。這個(gè)是我們對(duì)他一個(gè)判斷依據(jù)。主：也就是說(shuō)，在那個(gè)系統(tǒng)里面，他最后陶冶出來(lái)的應(yīng)該比較好一些。王；應(yīng)該這以說(shuō)，人家陶冶過(guò)了。主：但是有一個(gè)問(wèn)題啊，好像黃輝先生他是做咨詢的是不是，一定程度上來(lái)說(shuō)他不是一個(gè)干操盤手吧，咨詢的這個(gè)，說(shuō)不定他很會(huì)說(shuō)，很會(huì)，我們這個(gè)、北京話很會(huì)矯情，這一練活是不是有問(wèn)題?。客酰哼@個(gè)你就不知道了，我們選職業(yè)經(jīng)理人有我們所到的一些，我跟黃輝從去年四月份開始接觸的，那個(gè)時(shí)候沒(méi)談什么，我們就聊，聊企業(yè)發(fā)展，聊未來(lái)方向，聊中國(guó)的行業(yè)走向，主：你慢慢已經(jīng)在摸底了。王：這個(gè)接觸過(guò)程中，談吐，舉止，思維，邏輯性這都是我們的標(biāo)準(zhǔn)，我們還要請(qǐng)他就是，我選，比方說(shuō)這個(gè)談戀愛也好，先到公家家里去，這個(gè)婆婆好不好，家里的成員好不好，我也叫他知根知底摸了一把。主：到你們那兒看看。其實(shí)你是誘惑他。王：這個(gè)結(jié)婚的概率，結(jié)婚以后的離婚率低不低有關(guān)系。主；黃總，我想問(wèn)你的是一個(gè)具體的情節(jié)，你還記得哪一天就是王總跟你把這個(gè)事情說(shuō)破了，就是相當(dāng)于應(yīng)該，有一天有一個(gè)人跟你說(shuō)我愛你的時(shí)候，就是跪下來(lái)求婚那個(gè)，那個(gè)場(chǎng)景你能跟你講講，就是哪一天，什么時(shí)候。黃：其實(shí)剛才王總也都說(shuō)了，就是說(shuō)剛才王總說(shuō)的呢，傳播一種我們?cè)趪?guó)內(nèi)還不實(shí)行的倫理的一個(gè)層次，就是說(shuō)，婚前先同居，主：就是你已經(jīng)眉來(lái)目去已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了？黃：對(duì)，也就是我到這個(gè)均瑤集團(tuán)以前呢，從去年的8月一五日，實(shí)際上我們已經(jīng)同居了，已經(jīng)到均瑤公司了。主：所以那個(gè)時(shí)候等于是你們，他敢沒(méi)有收貨單，實(shí)際上你們就行為上搞在一起了。黃：對(duì)。主：那這個(gè)有一個(gè)另外一個(gè)倫理問(wèn)題啊，你就跟均瑤集團(tuán)同居了，你跟畢博之間是不是有一個(gè)銜接上的問(wèn)題啊？黃：這個(gè)我們都理的很清楚的，我們還是。主：趕緊報(bào)告那邊老板，黃；我們都是一夫一妻制的。主：其實(shí)至少在我們另外看來(lái)，也算是一美女啊。那么后來(lái)你就看上了我們一個(gè)，其實(shí)基本上均瑤如果跟畢博比的話就像一個(gè)村妞是吧，就是長(zhǎng)的不錯(cuò)啊，小芳，你怎么就看上那個(gè)均瑤集團(tuán)，你看上他什么了。黃：畢博應(yīng)該已經(jīng)是六十多歲，一百歲了，是吧，均瑤集團(tuán)今年十五歲，但十五歲呢，比較成熟的，所以呢大概現(xiàn)二十多歲左右。那你的選擇和我的選擇肯定是一樣的。主：我想請(qǐng)問(wèn)孫宏鋼先生，你覺(jué)得這兩個(gè)模式中間，哪個(gè)模式他是更有價(jià)值的，更有前途的，更有共性的。孫：其實(shí)我覺(jué)得啊，就是咱們談這個(gè)，就是選親還是選賢，或者換句話說(shuō)，是從背后話來(lái)講是什么呢，是選忠還是選能，因?yàn)橛H在的好處就是比較忠誠(chéng)，剛才尹先生他講的，他可能不會(huì)背叛你，你看咱們?cè)谔岬奖撑堰@兩個(gè)詞的時(shí)候，我覺(jué)得這已經(jīng)說(shuō)明問(wèn)題了，什么人之間會(huì)出現(xiàn)背叛的關(guān)系呢，夫妻會(huì)背叛，父子會(huì)背叛，君臣會(huì)背叛，那么老板和企業(yè)經(jīng)理人之間，如果也需要用背叛來(lái)形容的話，那么這老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系，他可能不是那種人和人之間平等的交易關(guān)系，他是那種人身之間依附的，或者支配型的關(guān)系。主：你說(shuō)看待這個(gè)關(guān)系本身用的眼光。孫：我覺(jué)得有可能本身我們的出發(fā)點(diǎn)是不是，就已經(jīng)把自己框住了。主；你再直接一點(diǎn)說(shuō)，是不是尹總這思想有問(wèn)題。孫：我覺(jué)得他因?yàn)楸容^傳統(tǒng)，有可能啊，尹；任何一個(gè)人都不可能脫離傳統(tǒng)，我們中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化是家文化，你看，我們把中國(guó)人的能人都說(shuō)成是家，什么歷史家，軍事家，科技家，我們中國(guó)人啊把國(guó)家叫作國(guó)家，而不是國(guó)體了，國(guó)土啊，國(guó)群，因?yàn)橹袊?guó)的國(guó)家就是說(shuō)若干個(gè)小家庭結(jié)合起來(lái)的大家庭，中國(guó)要把家這個(gè)擺脫是擺不掉的，家是一個(gè)無(wú)處不在的褒義詞，我們的中國(guó)說(shuō)叫有中國(guó)特色的社會(huì)主義，或者中國(guó)特色的家庭企業(yè)，我們必須承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí)，所以你要從一個(gè)家去談，像西方這樣，我覺(jué)得太超前了一點(diǎn)，所以我說(shuō)五十年的話，恐怕要經(jīng)過(guò)五十年的那么一個(gè)轉(zhuǎn)變，所以我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)用人之道也是有上中下三層，下層就是用人為親，中層呢用人為賢，上層是賢親并舉，為什么，全都是賢人，一個(gè)人的能干，用我們四川土話來(lái)講，荷葉包釘子是個(gè)個(gè)想出頭啊，他們之間的磨合啊要花很長(zhǎng)的時(shí)間，再加上中國(guó)的傳統(tǒng)是文人相親，越是能干的越是孤傲，所以你把一批能人，……那付出的時(shí)間代價(jià)太長(zhǎng)，用人之首是中層，上層就是賢親并舉，所謂賢，所謂親不一定是家人，同學(xué)，朋友，老同事，跟我干了很多年，不是一家人就變成了一家人，就是說(shuō)工作很久了，他們很默契，就是說(shuō)一個(gè)字，一個(gè)眼神，那么外人就是要講一大遍道理，所以我認(rèn)為全世界用人之道上層都一定是賢親并舉。主：謝謝。孫先生，你覺(jué)得怎么樣？孫：其實(shí)我覺(jué)得賢也罷，這個(gè)親也罷，都不重要，最重要是什么呢，你的企業(yè)在一個(gè)什么樣的階段，用的這個(gè)人是不是適合你的企業(yè)需要，而且親也好，賢也好，恐怕都是一個(gè)階段性的角色，為什么呢，因?yàn)槟氵@個(gè)兒子他的這個(gè)階段比較長(zhǎng)，大概能夠50年，那有些職業(yè)經(jīng)理人大概是一年，二年，十年八年，僅此而以，他一定是根據(jù)你寫當(dāng)前的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)的，那么我現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)適合一個(gè)什么樣的人來(lái)坐什么樣的位置，那么我就請(qǐng)一個(gè)什么樣的人來(lái)，這是最好的。張：我覺(jué)得親人當(dāng)中也有賢人，就是也是有能力的人，所以我覺(jué)得這也是一個(gè)很重要的，只不過(guò)強(qiáng)調(diào)的是親人，或者是有情感基礎(chǔ)的人，然后說(shuō)賢人原來(lái)是不熟悉的，沒(méi)有什么情感基礎(chǔ)而已，所以呢應(yīng)該說(shuō)親人當(dāng)中有賢人才能夠用，親人當(dāng)是庸才，你用了也不行。主：王總你這個(gè)。王：這個(gè)，我可以這么說(shuō)，均瑤集團(tuán)有親吧，我們只是把親跟賢治理結(jié)構(gòu)上的關(guān)系，我現(xiàn)在的親，親到董事會(huì)成員，賢，賢到管理層層面，這個(gè)是很有意義的事情。主：把所有權(quán)和管理權(quán)分離。王：民營(yíng)企業(yè)到一定程度，未來(lái)要走什么程度，是不是你將來(lái)要走國(guó)際化，你有沒(méi)有百年目標(biāo)，這個(gè)就是治理結(jié)構(gòu)的問(wèn)題而存在，我現(xiàn)在做的是，黃輝來(lái)好，還不但是黃輝來(lái)，我們還有其它板塊的都可以來(lái)，包括現(xiàn)在的總裁，副總裁，以及各板塊的，全是職業(yè)經(jīng)理人，我們重大決策在董事會(huì)身上，執(zhí)行層的問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)層的問(wèn)題，那是他們的事情，這個(gè)就是甩手給他的。我可能有，雖然我是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)，但是現(xiàn)在服務(wù)業(yè)里面我每一塊都不一樣，對(duì)不對(duì)，產(chǎn)業(yè)還有不一樣，都是自己去管，我家里有幾個(gè)兄弟，幾個(gè)姐妹去管，那肯定是沒(méi)戲，就是你就不要想做大，這是我的一個(gè)觀點(diǎn)，我們把戰(zhàn)略定完，方向定完，請(qǐng)最合適的人來(lái)干，這是我要做的事情。主：黃輝，我問(wèn)你一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，你想過(guò)為均瑤這樣一個(gè)公司服務(wù)多少年？黃：你問(wèn)我一個(gè)這么難的問(wèn)題啊，這個(gè)實(shí)際上剛才董事長(zhǎng)也說(shuō)了，我們?cè)冢覀儍蓚€(gè)人都有一個(gè)最基本的原則，最基本的原則，也就是這個(gè)事情我們要決定過(guò)了，只需成功不需失敗，就相當(dāng)于背水一戰(zhàn)，為什么這么說(shuō)呢，一個(gè)如果是失敗的，不單單對(duì)我們企業(yè)有影響，對(duì)我也有影響，對(duì)整個(gè)業(yè)界，今后這種趨勢(shì)的發(fā)展更有影響，是不是，也就以后這個(gè)民營(yíng)企業(yè)可能再也不敢去請(qǐng)外面的人了，所以我們對(duì)這個(gè)事情是很慎重的，然后同時(shí)我們做了很多的溝通，那最后包括這個(gè)婚前同居的一段經(jīng)歷啊，我們覺(jué)得應(yīng)該我們能夠偕頭到老的把握是很大的。主：要到老，是這個(gè)意思嗎？黃：回答你問(wèn)題了。主；現(xiàn)在假定在座的各位，你們是民營(yíng)企業(yè)的老板，你做一個(gè)基本的判斷，就是你該不該用，或者是能不能用外部的賢才作為企業(yè)的核心管理者，你們這個(gè)能還是不能，A代表能，B代表不能，C代表說(shuō)不清楚。主：正如我們所預(yù)期的那樣，能的占了大部分，大部分如果要不能的話，在座的你們就當(dāng)不了職業(yè)經(jīng)理人了是吧，但是我們有10%左右的觀眾朋友還是選擇了不能，我想請(qǐng)這個(gè)說(shuō)不能的講講道理好，這位。男：我覺(jué)得目前說(shuō)作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，這個(gè)社會(huì)誘惑太多，他所能去選擇的工作太多，從這個(gè)角度考慮看，我不可能去選擇外來(lái)的人幫我來(lái)做，我只會(huì)選擇和我共同成長(zhǎng)，有那么一鼓拼勁，就是剛才黃輝先生說(shuō)的，能白頭皆老的這種來(lái)跟我一起合作。主；白頭偕老的人也有可能是外來(lái)人??？男；我覺(jué)得親人這種比例更大的多。主：謝謝，這位觀眾的觀點(diǎn)你們有什么看法？尹：小企業(yè)不用外人，那么小，中企業(yè)呢也用的比較少，但是大企業(yè)不能說(shuō)絕對(duì)不行，太大了。哪里顧得了啊，現(xiàn)在計(jì)劃生育也不允許生十個(gè)八個(gè)了。就生十個(gè)八個(gè)子也不行，中國(guó)人的經(jīng)歷還不夠成熟，但是我相信，隨著我們社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，我們的職業(yè)經(jīng)理人，為他們的職業(yè)道德，職業(yè)技能有個(gè)逐漸完善起來(lái)，這個(gè)過(guò)程。主：還有哪位你覺(jué)得不能用的，有其它理由的？男：我非常同意尹先生的觀點(diǎn)，家族企業(yè)五十年不變，你第一代的話，自己打拼出來(lái)的東西怎么可能讓給外人呢，可能到了第二代，第三代，它的規(guī)?？隙ㄊ呛芏嗔?，很大了，那么我也相信中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)畢竟走的路也很短，如果走到第二代，第三代，他到那個(gè)時(shí)候不用職業(yè)經(jīng)理人也不行了，他是一定要有職業(yè)經(jīng)理人，那么中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的最光輝的時(shí)代我想非常同意尹先生的觀點(diǎn)，包括我們國(guó)家的發(fā)展，我們還是看五十年吧。主；我們還有哪一位來(lái)？男；我認(rèn)為不能，但是我不是站在尹董的角度上來(lái)看的，我是站在一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的角度上來(lái)看的，因?yàn)槲沂紫扔X(jué)得就是職業(yè)經(jīng)理人為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。如果說(shuō)，就比如說(shuō)我現(xiàn)在作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，我有一個(gè)家庭企業(yè)去服從，去做，或者去賣命的話，我會(huì)覺(jué)得就是一種從屬關(guān)系。主；就是你人格上會(huì)有一種君臣關(guān)系吧，尹：這個(gè)我認(rèn)為剛才嘉賓講的，是反映了我們當(dāng)前對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的普通的認(rèn)識(shí)，但是我感覺(jué)很遺憾，是一個(gè)普遍的問(wèn)題。核心是他們對(duì)民營(yíng)企業(yè)，對(duì)私人企業(yè)，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)，還沒(méi)有黨中央同步了。那么黨中央他不認(rèn)為跟私營(yíng)公司打工，是跟某一個(gè)人打工。因?yàn)樗綘I(yíng)企業(yè)他創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，是社會(huì)的財(cái)富也是國(guó)家的財(cái)富，如果一旦他認(rèn)識(shí)到跟私人企業(yè)，跟國(guó)有企業(yè)打工，跟股份制企業(yè)打工，是一樣的跟社會(huì)做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)候，他就不會(huì)有這種心態(tài)。主；這個(gè)問(wèn)題聽起來(lái)就好像不是你的問(wèn)題了，是某些職業(yè)經(jīng)理人的問(wèn)題了，你就把尹總看得跟黨和國(guó)家一樣，他就是一個(gè)，其實(shí)他是一個(gè)民意所有權(quán)，你跟他干活一樣很光榮，你就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題了。尹：沒(méi)有什么差別，不是一樣都是交稅嘛，他們國(guó)有企業(yè)還能做什么，國(guó)有企業(yè)，國(guó)家還沒(méi)有給我一分錢投資，我去年給國(guó)家拿了2億8千100萬(wàn)的稅啊。主；這個(gè)跟國(guó)有企業(yè)有差別嗎？男；他剛才講的這個(gè)，這種見解呢，那是比較古典的或者是傳統(tǒng)的家族型企業(yè)，就是拿這個(gè)王懂跟，王總啊，你們這么長(zhǎng)時(shí)間的勾通，你們?cè)瓉?lái)是做咨詢，對(duì)很多企業(yè)都有比較敏銳的，做到深層次的一種分析的能力/，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中就是一個(gè)認(rèn)同的過(guò)程，對(duì)他的這個(gè)，盡管是家族企業(yè)，你看家族企業(yè)支撐的定位，他的理念，他已經(jīng)是把自己看作是社會(huì)會(huì)化企業(yè)，如果一個(gè)企業(yè)把自己當(dāng)作是奢華的生活，那么你這個(gè)打工的心態(tài)是一樣的，所以首先是家族企業(yè)自身的價(jià)值觀，理念，然后是職業(yè)經(jīng)理人對(duì)你價(jià)值觀的理解。如果他的價(jià)值觀是定得很高了，那么我也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，就是剛才尹董說(shuō)的，這就不矛盾了。孫；而且就是從剛才那位朋友講的，他那種觀點(diǎn)也太傳統(tǒng)了，為啥打工重要嗎？我也在為老板打工，你是在為老板打工，可是你做的是你自己的生意，你在做你自己的職業(yè)發(fā)展，對(duì)吧，我尹尹先生打工，給黃先生或者給袁先生打工都不重要，誰(shuí)發(fā)給我都是人民幣，一樣。誰(shuí)發(fā)給你股票也都是一樣的股票，那么我在做來(lái)做去以后，積累的品牌是我自己的，我發(fā)展是我自己的，所以呢，最好的心態(tài)是一種什么心態(tài)，大家是生意的合作伙伴，對(duì)吧，每個(gè)人都有自己的期望，都有自己的利益追求，那么和你的期望能夠匹配，能夠合適，那至于您是私營(yíng)老板還是美國(guó)，還是什么樣的老板不重要了，對(duì)你來(lái)說(shuō)有什么意義嗎？我們要做自己的生意，這才是一個(gè)比較成熟的交易時(shí)代的職業(yè)經(jīng)理人的態(tài)度。主；尹先生，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，像孫主編的人才就是可以挖去做職業(yè)經(jīng)理人，是不是啊。其實(shí)呢，我們今天請(qǐng)來(lái)一位專家，給大家相相面。我們有一位來(lái)自于臺(tái)灣的形象設(shè)計(jì)專家，謝立君女士。你看一下從他們這二個(gè)配合來(lái)看，你覺(jué)得他們是一個(gè)能夠白頭偕老的嗎？女；那王先生其實(shí)我們?nèi)绻麜簳r(shí)把頭蓋住啊，就衣著來(lái)講啊，他是在場(chǎng)各位中最年輕的。因?yàn)樗呐渖畲竽?，然后他的服裝線條，我們來(lái)看，所謂的時(shí)尚界，實(shí)際上是有很多的語(yǔ)言在里頭，能夠穿條文的淺色的西裝的人，一般比較有國(guó)際觀。然后他愿意接受一些新觀點(diǎn)，還有新的東西。那么相反我們看一下黃先生啊，他這種配色是最國(guó)際的，所以我一看就知道是在國(guó)際公司上過(guò)班的，因?yàn)槟匚覀冏⒁饪?，如果愿意用顏色叫協(xié)調(diào)色的，而且是那種很低調(diào)的，淡灰色，淡蘭色，這種顏色配領(lǐng)帶的話呢，這種顏色是很低調(diào)的，肯定他旁邊是有很多審視他和監(jiān)督他的人。所以跟你們倆個(gè)配合來(lái)講啊，一個(gè)要守外一個(gè)要守內(nèi)，一個(gè)完全是天馬行空的思考，然后黃先生可能就是要守住他的。主；好像聽起來(lái)他真的是董事長(zhǎng)，總裁的感覺(jué)？女；可是就事業(yè)體系來(lái)講，我覺(jué)得要面面觀嘛，我覺(jué)得他們合作的一個(gè)模式是非常好的。我覺(jué)得如果面對(duì)外來(lái)的一些，就是我們說(shuō)公關(guān)對(duì)話來(lái)講，黃先生很適合，因?yàn)樗幸豢诎籽?，然后面?duì)鏡頭他非?？捎H。我剛剛這樣子慢慢看啊，我發(fā)現(xiàn)他的笑容特別迷人，如果均瑤有賣牙膏的話，應(yīng)該賣第一名的。那我們現(xiàn)在看一看尹先生啊，就是尹先生來(lái)講，你頭發(fā)一直都沒(méi)有染過(guò)嗎？一直都是黑色的？男；染過(guò)的，我原裝的是白顏色。女；因?yàn)檫@個(gè)顏色會(huì)比較固執(zhí)，全黑的顏色是很固執(zhí)的顏色，比較不能夠接受新的東西，他可能像一只牛一樣的往前沖，往前沖，不管前面是什么路，再苦他都要往前沖的人。所以我肯定他以前是受過(guò)很多苦，也吃過(guò)很多虧，不過(guò)也恭喜他現(xiàn)在闖出一片天。主；你聽了我們形象顧問(wèn)的一番這個(gè)言論，你有什么樣的回音？判斷如何？王：應(yīng)該說(shuō)這個(gè)判斷的話，比方說(shuō)黃輝的情況判斷，我是蠻贊同的。我認(rèn)為啊，這個(gè)所以我敢用職業(yè)經(jīng)理人。我把職業(yè)經(jīng)理人，不當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)伙伴，當(dāng)伙伴來(lái)用，這個(gè)并肩作戰(zhàn)。你沒(méi)發(fā)現(xiàn)我的名字均軍嘛，我是為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)的人。而且這個(gè)不是我今天說(shuō)的，將來(lái)肯定會(huì)體現(xiàn)的，肯定是成為現(xiàn)實(shí)的事情。所以我覺(jué)得呢，這是一塊。另外呢就是我承認(rèn)，我蠻沖的。但是有一點(diǎn)就是，我還蠻穩(wěn)的，你沒(méi)說(shuō)出來(lái)啊。那么沖是一個(gè)叫企業(yè)家，一定要遠(yuǎn)的思維大膽的設(shè)想，但是行動(dòng)的是要步步為營(yíng)。所以這是我的原則，我穩(wěn)健起來(lái)可能比黃輝不差多少，主；尹總？尹：實(shí)際上我的好多東西說(shuō)得比較準(zhǔn)，可能也算個(gè)謝半仙吧，比方說(shuō)她說(shuō)我過(guò)去一定吃過(guò)很多苦，我是1979年平反冤假錯(cuò)案才落實(shí)政策的，我當(dāng)過(guò)21年的牛鬼蛇神。主；資歷很老了。尹：第二呢，就是我認(rèn)定了一件事情不會(huì)回頭，當(dāng)初我做摩托車的時(shí)候，是我周圍的人來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)我的是百分之百的反對(duì)，絕對(duì)不會(huì)成功。但是你去看我成功了，做轎車，雖然我已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)某杀?，但是我的親戚當(dāng)中還是有70%的人反對(duì)，你干嘛去冒這么大的險(xiǎn)，轎車是中國(guó)人能造成的嗎？外國(guó)人做得多么強(qiáng)大，但是我認(rèn)定不回頭，管它呢，就哪怕輸?shù)袅艘草數(shù)棉Z轟烈烈的人。，主；你是比較堅(jiān)持的人？尹：對(duì)，比較堅(jiān)持的人。我經(jīng)常說(shuō)，要盡量大量的培養(yǎng)自己的人。我們企業(yè)有一個(gè)叫帶薪留職，就是我看中了誰(shuí)，我把你送去，現(xiàn)在我外送的人到英國(guó)去留學(xué)，說(shuō)我看中了你去，凡是我的員工愿意上進(jìn)，愿意去進(jìn)修，專升本啊，本升專啊，成年啊這些沒(méi)問(wèn)題，他愿意去。主；你付錢??？男；對(duì)，我付錢，而且還帶薪留職，學(xué)費(fèi)我給，到英國(guó)去路費(fèi)我也給，原來(lái)的工資獎(jiǎng)金什么都不變。我內(nèi)部培養(yǎng)的內(nèi)取勝過(guò)外招。主；我們這個(gè)節(jié)目一播出以后，你這個(gè)地方應(yīng)聘的人就不用打廣告，人挺多的。主：現(xiàn)在看到尹總這么說(shuō)的時(shí)候，我想到張教授，你說(shuō)的心中有賢。當(dāng)然尹總你的這個(gè)方法，有點(diǎn)像這個(gè)，應(yīng)該叫賢中養(yǎng)親，有一種說(shuō)法就是我柳傳志培養(yǎng)楊元慶跟郭為，他是一種模擬家族制。這個(gè)人是我看著養(yǎng)大的，不是說(shuō)我家的什么七大姑八大姨，但是我一直因?yàn)榕囵B(yǎng)他培養(yǎng)他，他實(shí)際上有很多的。尹；我的兩句話是不是一家人，變成了一家人。張；我覺(jué)得企業(yè)在選擇核心管理人員的時(shí)候呢，有很多可選擇的，比如說(shuō)內(nèi)部選擇的或者外部選擇，內(nèi)部選擇當(dāng)中一個(gè)，他有一個(gè)，對(duì)這種人的用人過(guò)程。比如說(shuō)，韋爾奇選這個(gè)伊梅爾特，經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間。所以我覺(jué)得還是印證了一句話，企業(yè)是軍隊(duì)，在企業(yè)里頭有規(guī)矩，企業(yè)是家庭，就是剛才尹總特別強(qiáng)調(diào)這個(gè)家的概念，同時(shí)企業(yè)還是學(xué)校。在企業(yè)自己的事業(yè)當(dāng)中，就在訓(xùn)練人鍛煉人，這個(gè)與我們今天我們國(guó)家企業(yè)家的外部市場(chǎng)，相對(duì)阻力不充分有關(guān)系。比如說(shuō)黃輝先生，他因?yàn)橛胸S富的咨詢的經(jīng)歷，然后經(jīng)過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間跟王總的溝通，所以彼此之間達(dá)成了一種對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同，這是最重要的東西。即使是內(nèi)部的東西也是象外部一樣，所以從這個(gè)意義上說(shuō)內(nèi)容還是一樣，沒(méi)有什么區(qū)別。主；謝謝。主：尹總，我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)我知道除了你現(xiàn)在有一位洋總裁之外，楊總裁是屬于整個(gè)集團(tuán)的總裁。尹；對(duì)。主：然后我知道你的孩子是在管一些產(chǎn)業(yè)的一些核心業(yè)務(wù)，還有包括足球這個(gè)部分的，你的孩子在他的下面，這管起來(lái)多少有點(diǎn)問(wèn)題？尹：這個(gè)用人，選人，培養(yǎng)人啊可以說(shuō)是大民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng)最揪心的事情，可是獲得了我們一半以上的時(shí)間，因?yàn)檎l(shuí)是人才，誰(shuí)不是人才，老實(shí)說(shuō)很難講，像我們企業(yè)也想了很多的辦法，比方說(shuō)吧，就是我，可能作為我第一家，我現(xiàn)在在企業(yè)實(shí)行科舉制，開科舉制。主：什么叫開科舉制??？尹：開科舉制就是隨便什么人，哪怕是個(gè)小工人，也有參與考試的資格，我每?jī)赡昕家淮?，考一次，比方說(shuō)我考起來(lái)了，比方說(shuō)我取十位，相當(dāng)于進(jìn)士吧，然后最后有第一位狀員，榜眼，探花。每一個(gè)人至少管升一級(jí)，因?yàn)槲覍?shí)話實(shí)說(shuō)，在民營(yíng)企業(yè)人才出來(lái)甚至比國(guó)有企業(yè)還難，民營(yíng)企業(yè)老板說(shuō)了算，老板下面CEO說(shuō)了算，每個(gè)方面權(quán)力非常集中，把下面人才壓制了，我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，挺厲害，比國(guó)有企業(yè)還厲害，他們出不來(lái)，都出不來(lái)怎么辦，我想來(lái)想去，我科舉制度好，無(wú)論出生多么寒微。遇到同樣的機(jī)會(huì)，主：你看我們尹總的動(dòng)腦筋啊，這個(gè)動(dòng)的很有意思，這個(gè)均金你覺(jué)得啊，在黃輝來(lái)之前和來(lái)之后，他所進(jìn)行的管理，最大的不一樣在什么方面？王：計(jì)劃性，黃輝應(yīng)該說(shuō)，這個(gè)國(guó)際經(jīng)理人吧，所以他的計(jì)劃性很強(qiáng)，我們可以把05年的，一年的工作比方說(shuō)，他可排下來(lái)，我們平時(shí)做到月度已經(jīng)很不錯(cuò)了，這一塊，計(jì)劃性的跟，比方說(shuō)五年計(jì)劃，三年計(jì)劃，二年計(jì)劃，特別這一塊，黃輝這個(gè)應(yīng)該說(shuō)是，但是計(jì)劃性對(duì)一個(gè)企業(yè)很有意義，所以這一點(diǎn)我覺(jué)得對(duì)我們來(lái)說(shuō)，也是，包括我們的高管，高管以前這個(gè)工作計(jì)劃，周計(jì)劃有，可能月計(jì)劃都不一定完善，不定完善，這是民營(yíng)企業(yè)的弊病吧，應(yīng)該說(shuō)以前。主：黃輝，在你的角度上來(lái)說(shuō)，你覺(jué)得能夠他們過(guò)去做不了就是像你這樣的計(jì)劃性，最主要的原因是什么？黃：這不是一個(gè)均瑤集團(tuán)特有的，應(yīng)該是在我認(rèn)識(shí)了很多中國(guó)企業(yè)里面一個(gè)普遍性，雖然我們?cè)瓉?lái)的經(jīng)濟(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，但是我們這個(gè)企業(yè)計(jì)劃的能力啊是比較弱的，計(jì)劃呢是作為一個(gè)協(xié)調(diào)的機(jī)制，來(lái)協(xié)調(diào)我整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門，各個(gè)層面的發(fā)展，因?yàn)槲覀冞@個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè)，我們本身，我們的商業(yè)法里面，給我們企業(yè)造成管理上的困難是非常多的，這個(gè)方面也導(dǎo)致了我們的企業(yè)他的組織結(jié)構(gòu)呢變成非常龐大和混亂，所以你根本就沒(méi)辦法把計(jì)劃做下來(lái)，計(jì)劃做下來(lái)你也實(shí)行不下去。主：我們給在座的一次機(jī)會(huì)，現(xiàn)在假定你們現(xiàn)在要在他們兩個(gè)企業(yè)中間選擇一個(gè)，作為投奔的對(duì)象，在座的有哪些覺(jué)得咱們要投奔開科舉制的力帆集團(tuán)，愿意投奔的舉手我看看，哪位愿意跟我們說(shuō)。你最看中他們什么，這位。男：我覺(jué)得最看中就是力帆集團(tuán)那個(gè)老總說(shuō)的，唯才是舉，他給了大家公平的機(jī)會(huì)，通過(guò)考試他可以顯示自己的才能，選拔人才，所以我覺(jué)得去力帆的話，能有這種公平的機(jī)會(huì)，就能得到自己想要得到的機(jī)會(huì)。主：至少在這個(gè)時(shí)代你還能混個(gè)進(jìn)士當(dāng)當(dāng)，不錯(cuò)的。哪一位，哪一位再來(lái)跟我們分享，來(lái)，這位。男：剛才的一個(gè)觀點(diǎn)我也是說(shuō)，作為一個(gè)企業(yè)的老板，我不會(huì)用外人，但是我為什么會(huì)作為一個(gè)外人，我會(huì)去投奔力帆呢，我是想把我一個(gè)外人轉(zhuǎn)變成他的內(nèi)人，主：你要排在第一系列。男：我把外人先轉(zhuǎn)變成內(nèi)人，你可以看一下，中國(guó)在最繁榮的時(shí)代，他的做法是什么，盛唐時(shí)代，他把他的公主遠(yuǎn)嫁，遠(yuǎn)嫁到內(nèi)蒙，內(nèi)蒙就成了他的一個(gè)。主；隨便問(wèn)一下尹總，有女兒?jiǎn)?？尹：一個(gè)兒子一個(gè)女兒。男：對(duì)，就是說(shuō)你要把你的女兒，你的兒子。你要給她找個(gè)婆家或者是給他找個(gè)老婆，你要娶老婆，作為一個(gè)企業(yè)，你把你企業(yè)的一些資源可以變成一個(gè)個(gè)的兒子和女兒，然后把他嫁給你的人，嫁給你，你找一個(gè)可以嫁的人，這是我的觀點(diǎn)。主：好，謝謝。在座的有誰(shuí)準(zhǔn)備投奔均瑤集團(tuán)的舉手，有哪一位來(lái)跟我們分享，來(lái)，這位。男：我為什么要選擇投奔這個(gè)均瑤，因?yàn)榫幠軌蛟诿駹I(yíng)企業(yè)普遍的采用內(nèi)舉的時(shí)候，能夠去用外部的人員，說(shuō)明他已經(jīng)是能夠走在這個(gè)，其它企業(yè)的前面，不是說(shuō)一定要保持五十年不變，這取于每個(gè)企業(yè)他的機(jī)會(huì)，就是說(shuō)所有的外資企業(yè)都可以把我們的職業(yè)經(jīng)理人弄好，為什么民營(yíng)企業(yè)不能用好這些經(jīng)理人呢。主：下面我們想請(qǐng)這個(gè)三位企業(yè)的老總，來(lái)告訴我們，在我們現(xiàn)在例出的這若干個(gè)權(quán)力，就是公司內(nèi)部的管理職權(quán)方面，包括了戰(zhàn)略發(fā)展，投資方向，組織架構(gòu)，財(cái)務(wù)預(yù)算等等吧，這些方面，在現(xiàn)在你作為一個(gè)最高管理者，董事長(zhǎng)和總裁的分工中間，我們底下例出來(lái)了，哪些是你主管的，哪些是這個(gè)總裁主管的。主：我們先看看尹總的，尹總你把這個(gè)亮出來(lái)，對(duì)外亮出來(lái)給我們看。您管的是戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源，兼管的是投資方向，財(cái)務(wù)預(yù)算，品牌建設(shè)，對(duì)外形象，國(guó)際合作，差不多兼管的很多啊。尹：兼管我就是出出主意吧。主：組織架構(gòu)你不管，這個(gè)給我們講講，你那個(gè)，你那個(gè)人力資源，你是個(gè)怎么個(gè)，像剛才你說(shuō)的那些制度是不是都是你想出來(lái)的？尹：是，為什么呢，就是每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人他有一種潛意識(shí)，就是有點(diǎn)壓職員，我經(jīng)常講，就是一個(gè)小和尚的時(shí)候，是被老和尚欺負(fù)，當(dāng)時(shí)想我當(dāng)了老和尚的時(shí)候我一定要善待小和尚，但是非常遺憾，絕大多數(shù)小和尚當(dāng)了老和尚之后，仍然是欺負(fù)小和尚。所以如果這一塊我全部交給他們的話，可能有的人比他強(qiáng)，往往還出不來(lái)，所以這一塊事情呢，我一定要自己把它管起來(lái)。主：我前面問(wèn)一下，人力資源，你們公司有沒(méi)有像這個(gè)外面請(qǐng)來(lái)的什么人力資源總監(jiān)啊什么等等這樣的？尹；沒(méi)有，但是我。主：主要就是你來(lái)管的。尹：對(duì)，我是合作管這些的話，一般是管的虛一點(diǎn)，他們管的實(shí)一點(diǎn)，就是他們說(shuō)說(shuō)主意，說(shuō)給我聽聽，我說(shuō)行，好吧，好吧，你比如說(shuō)投資方向，往往因?yàn)槲翌櫜涣四敲炊?，但是他們提出的主意，什么東西可以做，我說(shuō)那行吧，比如說(shuō)技術(shù)開發(fā)，我顯然不是內(nèi)行，但是我知道方向，我知道方向該怎么走。主：好，現(xiàn)在我們看看均金的。均金的拿到外面給我們看一下，然后黃輝的，你同時(shí)給他轉(zhuǎn)到外面。王：我這個(gè)打圈是有說(shuō)法的，我也不能打叉，我只是了解知道，所以我也把它畫上圈，應(yīng)該打圈的比重我是百分之二十，打圈的比重我是了解了百分之二十，八十是他的事，但是我把它圈畫上去了，戰(zhàn)略我肯定管，但是呢戰(zhàn)略不是黃輝不管的，戰(zhàn)略黃輝跟我，他跟我是個(gè)制定過(guò)程。主：就是你們，你說(shuō)他也參與。主：是你提出來(lái)，黃輝提意見，還是黃輝提了來(lái)，你拍板？王；這個(gè)一同探討，探討完以后，然后最終決定權(quán)是我的。主：你在其它的方面這個(gè)，兼管的方面你是用什么方法。王：我不叫兼管，你比方人力資源，人力資源是他的事情不是我的事情，但是呢，副總裁的他有一票否決制，我指副總裁，但是副總裁任命我一定要過(guò)問(wèn)，要了解，但是他可以不同意，不同意就不同意了，主：不同意也不行了。王：所以他的權(quán)力，不同意，這個(gè)就不同意了，他的權(quán)力比我要大。主：我們看黃輝，你現(xiàn)在把它拿出來(lái)，這個(gè)黃輝的這個(gè)，黃輝的這個(gè)整個(gè)的里面，你在你管的這個(gè)里面中間，你自己的感覺(jué)，什么是你現(xiàn)在管理最重要的重點(diǎn)。黃；現(xiàn)在是吧，其實(shí)這張圖呢和這個(gè)，剛才董事長(zhǎng)畫的基本一致的，基本一致的，我到位以后，一個(gè)半月以后吧，我們，我和董事長(zhǎng)一起，我們就對(duì)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)行了扁平化的調(diào)整，那這個(gè)為了，是為了提高我們的計(jì)劃性，為了提高我們的自身力，為了這些目的，所以這些方面呢，我們目前花的時(shí)間比較多，在下一段我們可能更多呢，會(huì)花在幾個(gè)方面，一個(gè)呢戰(zhàn)略發(fā)展方面，是吧，這個(gè)當(dāng)然是，戰(zhàn)略的方向，一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略方向，最后的拍板全都是在董事會(huì)，也就是董事長(zhǎng)這邊。黃：對(duì)。主：那么我想請(qǐng)問(wèn)你們兩位評(píng)論員，你們對(duì)這個(gè)，他們的分工模式有什么樣的觀察和評(píng)論？孫：其實(shí)在企業(yè)里面啊，一說(shuō)這兒呢就容易談到一個(gè)話題，叫作用人不疑，疑人不用，其實(shí)這個(gè)話題我覺(jué)得，今天我們也批判它，總的來(lái)講是批判他們，為什么啊，這種所謂充分的，完全的這種授權(quán)和授信，他來(lái)自于一個(gè)信息不通暢的時(shí)代，皇上要打仗啊，派大將出征，這個(gè)人家一打仗出去之后，走十天半個(gè)月，一年；兩年都是他，你沒(méi)法，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有手機(jī)，不知道前方的戰(zhàn)事情況怎么樣，溝通一次可能要一兩個(gè)月時(shí)間，所以只能是用人不疑，疑人不用，那現(xiàn)在企業(yè)不是這樣的，而且我們現(xiàn)代企業(yè)呢，面臨著這種市場(chǎng)的環(huán)境是瞬息萬(wàn)變的，所以說(shuō)，在目前這種情況下，完全的充分的授權(quán)，這件事情就是我管，那件事情就是職業(yè)經(jīng)理人管，其實(shí)意義都不大，就是哪件事情徹底歸誰(shuí)管，哪件事情完全歸誰(shuí)管的話，也不像以前那樣，因?yàn)樗遣坏貌皇跈?quán)所以才授權(quán)，現(xiàn)在這種授權(quán)的方式啊，有一個(gè)平衡基本就OK了，適度的有一個(gè)授權(quán)，黃：剛才王主編說(shuō)的這一點(diǎn)是非常重要的，孫虹鋼。尤其在企業(yè)這個(gè)高層，不管是董事長(zhǎng)，總裁或者副總裁也好，我們對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，組織結(jié)構(gòu)等等啊，達(dá)成共識(shí)是非常重要的，也就是誰(shuí)管這個(gè)，只不過(guò)是說(shuō)明誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)事情，是吧。誰(shuí)主動(dòng)的去推這個(gè)事情，但是呢實(shí)際上在整個(gè)過(guò)程中，整個(gè)企業(yè)的高管都是參與的。主；我們對(duì)于外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人有很高的期望，但是不幸的，我們也看到很多的這個(gè)外來(lái)經(jīng)理人并沒(méi)有能夠成功的完成他們以前所承諾或者預(yù)期的使命，也讓我們來(lái)看一下大屏幕來(lái)展示的一些這樣的案例。主：那么我想是請(qǐng)問(wèn)兩位老總的就是，你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是什么，你們?cè)谑裁捶矫婵梢宰龅奖冗@些企業(yè)更好，從而能夠避免這些，王：我開頭談到的，我們這個(gè)戀愛過(guò)程是把家底，家庭背景什么，子子孫子都調(diào)查過(guò)，那么他也認(rèn)同你的家庭文化，我也認(rèn)同這個(gè)人，他品德上，他作風(fēng)上，他出去也不亂搞戀愛關(guān)系等等，這很重要，這個(gè)我也了解了，所以這個(gè)成功率會(huì)高，主：黃輝有什么補(bǔ)充？黃：這幾個(gè)例子呢他反映了一個(gè)普遍性的問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)一個(gè)比較普遍的問(wèn)題，也就是我們的董事會(huì)的運(yùn)做是不成熟的，一個(gè)好的董事會(huì)，他必須能夠在公司的一個(gè)特定的階段，在公司今后要怎么樣走出困境，怎么樣發(fā)展，這個(gè)方向是應(yīng)該掌握的很明確的，而且呢為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向，那他需要什么樣素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái)，來(lái)做，那這個(gè)董事會(huì)要把握的非常好，主：戰(zhàn)略明確的情況下再找人。尹總。尹：職業(yè)經(jīng)理人跳槽，黃宏生先生說(shuō)的對(duì)，這是個(gè)正?，F(xiàn)象，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)嘛，但是就一定要尊重你原來(lái)，曾經(jīng)原來(lái)在那兒服務(wù)過(guò)的企業(yè)，如果從微軟出來(lái)罵微軟，創(chuàng)維出來(lái)罵創(chuàng)維，你這個(gè)就可能就不太好。主：你有什么辦法可以防止這個(gè)現(xiàn)象。尹；我想這種，大家分手的話，可能董事會(huì)方面，不同的案例嘛，可能有的是董事會(huì)方面的原因，有的是職業(yè)經(jīng)理人的原因，一般來(lái)說(shuō)，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家，也就是在這一二十年起來(lái)，那么他也不具備真正的國(guó)外人投資人的素質(zhì)，就是把職業(yè)經(jīng)理人干預(yù)的太多，或者是感情上傷害的太多，這人走了，我們要警惕，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)經(jīng)理人多半學(xué)歷都比我們高。主；尹先生，這你是比較克己服理，就是從自己身上是吧。尹：但是另一方面呢，職業(yè)經(jīng)理人的問(wèn)題又出在哪里呢，就是職業(yè)經(jīng)理人往往他們也干預(yù)了老板的權(quán)力，所以我最近一個(gè)小的發(fā)現(xiàn)，外國(guó)人為什么不叫總裁，不叫總經(jīng)理，反而叫首席執(zhí)行官呢，我覺(jué)得改的很對(duì)，總裁什么事情都要他來(lái)裁，這個(gè)權(quán)力太大，總經(jīng)理什么東西都要他來(lái)經(jīng)營(yíng)管理，叫首席執(zhí)行官，你更明確，職業(yè)經(jīng)理首先是執(zhí)行，所以就是首席執(zhí)行官，真的，改的有道理，所以我希望我的職業(yè)經(jīng)理人，他守他的本份，我也希望我這個(gè)老板，我要做的厚道，所以我在企業(yè)提了一個(gè)口號(hào)嘛，叫老板厚道，員工地道，和諧企業(yè)，生財(cái)有道。張：我覺(jué)得從現(xiàn)有的這種溝通，或者是一個(gè)最基本的價(jià)值觀的認(rèn)同，應(yīng)該說(shuō)是可貴的東西，我覺(jué)得可能在今后的實(shí)踐當(dāng)中，不可避免，也可能會(huì)發(fā)生對(duì)某些問(wèn)題間接的差異，那就取決于這種差異當(dāng)中是怎么溝通的，或者說(shuō)，即使是，比如說(shuō)某一個(gè)人占了上風(fēng)，最后是以他的觀點(diǎn)為準(zhǔn)去做了，也許還不成功的情況下，是怎么消化的，我覺(jué)得這個(gè)是最重要的。孫：其實(shí)從我的角度來(lái)看，是不是說(shuō)明這些經(jīng)理人失敗，或者說(shuō)企業(yè)失敗，表面上看有點(diǎn)這樣，因?yàn)橛悬c(diǎn)中國(guó)式離婚的這個(gè)意思，但是，也許這種結(jié)局對(duì)于這個(gè)經(jīng)理人和對(duì)于這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)是最好的選擇，為什么呢，因?yàn)榫拖褚粋€(gè)企業(yè)他有這種階段性的這種目標(biāo)，他對(duì)于這個(gè)經(jīng)理人是有階段性的期望的，那么經(jīng)理人這一階段，他對(duì)自己也有一個(gè)階段性的期望，所以呢，兩年時(shí)間大概啊，反正說(shuō)雙方都達(dá)到自己的期望了，所以這段美滿的婚姻也這好說(shuō)好散了。主：所以空降兵離開不一定是個(gè)壞事。孫：空降兵本來(lái)就是完成階段性任務(wù)的。主：好，最后給大家布置最后一個(gè)作業(yè)，這個(gè)請(qǐng)我們?nèi)唬暌院笤诰幾钣锌赡艿氖紫瘓?zhí)行官是誰(shuí)，你先不用說(shuō)啊，黃輝，你也想一下，十年以后最有可能的啊，尹總您想一下，十年以后最有可能的首席執(zhí)行官是誰(shuí)，你們二位各選二個(gè)，你覺(jué)得均瑤和力帆十年以后最有可能的首席執(zhí)行官是誰(shuí)，在座的我們給大家一點(diǎn)時(shí)間，有誰(shuí)能夠大膽的猜一猜，說(shuō)十年以后，最有可能是，你愿意判斷我們哪個(gè)企業(yè)就哪個(gè)企業(yè)，哪個(gè)愿意來(lái)跟我們說(shuō)說(shuō)。好，這邊這個(gè)。男：我覺(jué)得十年以后呢，力帆可能是現(xiàn)在尹總的兒子，可以預(yù)見十年以后的均瑤肯定不是現(xiàn)在的黃總。主：簡(jiǎn)單說(shuō)一句為什么是兒子，為什么不是黃輝？男：因?yàn)槲抑?，像尹總呢他就是一個(gè)封建社會(huì)的皇帝，他的一個(gè)思維就是這樣的，他是一個(gè)非常智扭的一個(gè)人，然后均瑤呢，他的一個(gè)，從我所了解均瑤的不管他的業(yè)務(wù)還是他一貫的作風(fēng)來(lái)看，均瑤他不一定是說(shuō)我要和他，結(jié)婚要偕頭白老的這種，百年好合。好，謝謝。好，那我們看一看，這個(gè)黃輝先生您是寫的什么？這個(gè)內(nèi)部培養(yǎng)的CEO。說(shuō)說(shuō)看你的理由是什么？黃；就是說(shuō)任何一個(gè)企業(yè)，當(dāng)然我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的一個(gè)特定的階段，我們需要引進(jìn)一些人才，但是任何一個(gè)企業(yè)呢，他今后這個(gè)百年的核心人才呢，都應(yīng)該是內(nèi)部培養(yǎng)的，所以我們現(xiàn)在，今年開始呢，我們就開始開放我們整個(gè)均瑤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力，這一塊的培養(yǎng)，那以后涌現(xiàn)的不單單是一個(gè)CEO，可能很多CEO。主：十年以后你在哪里？黃；我現(xiàn)在是打算五年以后要退休的啊，這個(gè)如果這個(gè)我還在的話，我肯定還在均瑤集團(tuán)做一個(gè)比較重要的人物為主吧。主：OK，謝謝，尹總呢。尹：絕不可能我的兒子當(dāng)CEO。主；讓我們看看你的答案。尹：我的兒子是當(dāng)董事長(zhǎng)的，怎么會(huì)當(dāng)CEO呢，從開始我就培養(yǎng)他，如何決策，如何搞戰(zhàn)略研究，如果說(shuō)能夠他們當(dāng)董事長(zhǎng)，不能夠就當(dāng)大股東。但是CEO一定不會(huì)是咱們自己家里面的人。主：好，謝謝。均金呢。王：這個(gè)十年以后呢，我很肯定的說(shuō)還是黃輝，為什么呢，這個(gè)我們溝通的戰(zhàn)略不是五年，是十年以上，我們連十年以后怎么發(fā)展，我們都有想法，所以呢，雖然說(shuō)現(xiàn)在是這樣的，將來(lái)均瑤集團(tuán)可能十年以后，不一樣，跟現(xiàn)在不一樣，可能是規(guī)模有一定的層次，他自身也要正好成長(zhǎng)在這個(gè)層次，所以還是他當(dāng)CEO合適。主：但是我剛才聽黃輝的意思啊，他有點(diǎn)像我再培養(yǎng)出來(lái)一個(gè)CEO，我呢這個(gè)有一個(gè)很重要的職位，我的意思是相當(dāng)于副董事長(zhǎng)的，就是你那個(gè)意思還只能當(dāng)CEO，他這個(gè)空間是不是就沒(méi)了。王：這是這樣說(shuō)的就是，CEO好，副董事長(zhǎng)好，也不排除將來(lái)十年以后，成熟了，副董事長(zhǎng)兼CEO行不行啊，也可以啊。主：反正你逃不了要干活啊，各位記住。謝謝，我們看看孫虹剛你寫的什么？孫：我寫的這句話是這樣，有兩個(gè)前提，第一個(gè)前提，十年以后，二位的企業(yè)還在，第二個(gè)為什么說(shuō)最好現(xiàn)場(chǎng)的人不在了，臺(tái)上這幾位都有點(diǎn)老了，為什么希望各位也成為他們的這個(gè)，給他們打工啊，成為CEO，最好各位，我們今天討論的見證人，然后咱啊還有一個(gè)希望是什么呢，我們能夠去做比他們更大的企業(yè)的CEO或者老板，好不好。主：張教授。張；我覺(jué)得這個(gè)啊，如果說(shuō)十年后還要黃輝守在這個(gè)CEO位置上是有點(diǎn)不公平的，這是我一個(gè)最基本的看法，當(dāng)然我也同意尹總講他，他兒子一定是董事長(zhǎng)，我覺(jué)得這個(gè)是比較符合規(guī)律的，符合邏輯的，所以我覺(jué)得，應(yīng)該說(shuō)十年后誰(shuí)來(lái)做他們的CEO，應(yīng)該是內(nèi)部人才晉升的CEO，或者說(shuō)是能勝任企業(yè)發(fā)展新格局的一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。主：好，謝謝。主：那我們最后呢將決定權(quán)交給我們?cè)谧母魑?，你們?duì)我們剛才前面五位所做的這個(gè)評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)做出一個(gè)判斷，你覺(jué)得誰(shuí)的這個(gè)判斷最有可能接近于十年以后的事實(shí)，最同意哪一位的觀點(diǎn)。主：這個(gè)恭喜尹總啊，我們這個(gè)今天的節(jié)目呢到現(xiàn)在就要接近尾聲了，為了恭喜這個(gè)尹總，您有十年以后是78歲高齡啊，那么那一年呢正好是一個(gè)猴年，所以呢我們呢就送你一個(gè)特別的禮物，是二只這個(gè)，這是綁在一起的猴子。尹；我要把它留下來(lái)，我兒子一個(gè)，今后的CEO一個(gè)。主：對(duì)對(duì)對(duì)，好，這個(gè)我們另外二位呢，雖然他們?cè)诘梅稚厦鏇](méi)有那么高，但是我想我們對(duì)他們的祝愿還是一樣的，今天在我們這個(gè)節(jié)目中間，我們探討了一個(gè)大家感興趣的話題，我們也希望這個(gè)話題帶到我們企業(yè)實(shí)踐中間，能夠一起共同創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)的，健康發(fā)展的企業(yè)，讓我們共同擁有可持續(xù)的，健康發(fā)展的中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)，那么最后呢我一會(huì)兒請(qǐng)這個(gè)你們每一位選自己比較，今天比較欣賞的觀眾，作為你們贈(zèng)送禮物的對(duì)象，謝謝各位今天參與我們的節(jié)目，也謝謝電視機(jī)前面的觀眾朋友，歡迎大家下一次繼續(xù)參與我們的節(jié)目，謝謝大家，再見。職場(chǎng)跳槽縱橫談一、跳槽，是一種傷感的美麗跳槽，不是撒旦，也不是菲多拉的魔盒，遠(yuǎn)非—些職場(chǎng)專家把它定義成種種企業(yè)“問(wèn)題”的符號(hào)。跳槽，無(wú)非是分手、一個(gè)人或一群人離開一個(gè)企業(yè)、離開某種團(tuán)體。我們應(yīng)以一種寬容心、平常心、來(lái)看待跳槽。從唯物論哲學(xué)的角度看：任何事物都存在不斷變化，從量變到質(zhì)變。世界上只要有物質(zhì)存在，就不可能永恒不變的。不承認(rèn)“變”者是機(jī)械唯心主義。世上何來(lái)“永恒不變”的物質(zhì)，一切變化不以人的意志為轉(zhuǎn)移。無(wú)論你情愿與否，它都在變化。人的生命無(wú)比寶貴，我們希望她不變，最后還是無(wú)奈傷感地看著她也要從童年走向青春，從青絲英年走向白發(fā)隆鐘。愛情是何等美麗的，但恒古不變的愛曲只有在人們的想象之中，是“此曲只應(yīng)天上有”。跳槽是人與人，人與團(tuán)隊(duì)合作分離的一種“質(zhì)變”的現(xiàn)象。從人性的角度看：喜新厭舊，尋求刺激挑戰(zhàn)。我們可以從人愛好旅游的心態(tài)詮釋跳槽的合乎人性，人天生就有“喜新厭舊”的因子，在一個(gè)地方處久了，自然而然就FromEMKTxx要遷徙、外出、旅居他方。但也有人的喜新厭舊的心理效應(yīng)。從組織管理的角度看：人是群體、人是江湖，江湖必有階層差異矛盾存在，、江湖中人為改變或縮小這種“階層差異”的矛盾，會(huì)演繹出分久必合，合久必分。從利益的分配驅(qū)動(dòng)看：職場(chǎng)實(shí)際是某種形式勞資雙方的商業(yè)合作，商業(yè)合作存在著利益分配。而利益分配也不可能永遠(yuǎn)是公平的，即然合作雙利益分配不可能永遠(yuǎn)公平，而合作的某一方又過(guò)于專注利益驅(qū)動(dòng)時(shí)，自然會(huì)導(dǎo)致合作雙方的分離。對(duì)此，我們可以超然一點(diǎn)去理解，人與人的“離別”說(shuō)是“分手”，政治上的“離別”定義為“分裂”；人與地方的“離別”叫做“旅游；”職場(chǎng)的“離別”則叫做“跳槽”。對(duì)跳槽者來(lái)說(shuō)跳槽告別過(guò)去、走向未來(lái)、走向希望。意味著創(chuàng)業(yè)、意味著下一個(gè)輝煌的新生。對(duì)跳槽者企業(yè)來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)跳槽意味著企業(yè)的吐故納新，迎接更新生的血液。跳槽意味著一種美麗，當(dāng)然因?yàn)榉蛛x，自會(huì)有那一絲傷感。二、跳槽，是思想者專利在這個(gè)星球上，人之所以能和動(dòng)物種群區(qū)分開來(lái)，在于人有思想。在這個(gè)世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有思想。思想者的快樂(lè)，得益于他的思想力的實(shí)踐和執(zhí)行，當(dāng)一種智慧和思想能影響大眾，為社共同分享時(shí)，快樂(lè)是無(wú)窮的。但思想者往往又都是痛苦的，因?yàn)楫?dāng)他們生存的空間無(wú)法承載他思想的靈性飛翔，當(dāng)他想立足的舞臺(tái)無(wú)法讓他的翩翩起舞腳步伸展，當(dāng)他的思想受到禁錮而無(wú)從渲泄壓抑迸發(fā)時(shí)，思想者是痛苦的，這是一種智者的巨大痛苦，也是一種智者的悲哀。思想者往往是痛苦的，痛苦的根源往往不在于是否擁有優(yōu)雅的生活條件和個(gè)人待遇，而是思想者的思想張力和他所處的生存空間不匹配。古往今來(lái)，當(dāng)現(xiàn)實(shí)生存環(huán)境和思想者的思想不協(xié)調(diào)時(shí)，巨大的矛盾沖突和精神痛苦的悲劇就產(chǎn)生了，在和這些巨大的矛盾沖突和精神痛苦的博弈中，思想者會(huì)產(chǎn)生“強(qiáng)迫型人格”，強(qiáng)迫自己以更新的觀念意識(shí)和方式去解決這種沖突與痛苦。“強(qiáng)迫型人格”解決痛苦沖突的方法分為“健康強(qiáng)迫型”和“非健康強(qiáng)迫型”兩大類：“健康強(qiáng)迫型”的一種解決模式是“跳槽創(chuàng)業(yè)”：創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿激情和英雄主義色彩的字眼，它意味著創(chuàng)業(yè)者的勇氣、信心、智慧、堅(jiān)韌等優(yōu)秀素質(zhì)的綜合展示，它昭示著創(chuàng)業(yè)預(yù)期成功的幸福和歡悅，也包含著創(chuàng)業(yè)可能失敗的巨大痛苦和死亡。但不管成功與失敗，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是思想者通過(guò)“創(chuàng)業(yè)”強(qiáng)迫自己去實(shí)踐自己思想力的最好方式。成功了，它讓思想者的智慧和思想得到最大力度的實(shí)踐滿足，失敗了，它同樣讓思想者的智慧情節(jié)得以排譴，不論成功還是失敗，請(qǐng)問(wèn)人生的創(chuàng)業(yè)又能有幾次？“健康強(qiáng)迫型”第二種解決模式是“跳槽異地”：當(dāng)思想者所處的平臺(tái)太小了，他又無(wú)法忍受思想被壓抑的痛苦，而他又是一個(gè)自視甚高、勇于革命的人。他最好的選擇之一是出走，跳槽到另一個(gè)企業(yè)，尋找另一個(gè)平臺(tái)，希冀在另一個(gè)企業(yè)得遇明主，能夠再展宏圖，同步實(shí)踐自已的思想力。如果新平臺(tái)和他的思想力吻合，他會(huì)長(zhǎng)袖善舞，如果不吻合，他再選擇新企業(yè)。中國(guó)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人跳槽極為頻繁，很多人認(rèn)為是職業(yè)經(jīng)理人在追求更大的個(gè)人物質(zhì)價(jià)值，但深一層去看，出走的原因成分是追求個(gè)人理想價(jià)值的成分更大些。三、另一種意義上的跳槽不是思想者“崇高”意義上的跳槽，稱之為另一種意義上的跳槽。1、厚利誘惑下的跳槽：一個(gè)經(jīng)理人有了本事名氣，自然成為對(duì)手的目標(biāo)。很多企業(yè)為了增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或剛進(jìn)入一個(gè)新興的行業(yè)企業(yè)，為縮短企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入的時(shí)間成本，往往用高薪厚利將同業(yè)中的知名人士挖走。我算過(guò)一筆帳：企業(yè)挖一個(gè)中層經(jīng)理，等于為自節(jié)省了二三年的時(shí)間成本，節(jié)省了各種培訓(xùn)費(fèi)用40萬(wàn)元，而挖一個(gè)高層經(jīng)理，等于為自節(jié)省了八---十年的時(shí)間成本，節(jié)省了各種培訓(xùn)費(fèi)用120萬(wàn)元。2、野心膨脹下跳槽：有的經(jīng)理人在本職工作中略有建樹，便不同程度的野心膨脹?！耙X要官”成為口頭禪，當(dāng)企業(yè)無(wú)法滿足他的“膨脹欲”時(shí)，他便跳槽而去。3、權(quán)利傾軋下的跳槽：職場(chǎng)不是凈土，職場(chǎng)FromEMKTxx是江湖，江湖就有血雨腥風(fēng)的斗爭(zhēng)。不論是外企、國(guó)企、私企中的職場(chǎng)都存在經(jīng)理層的權(quán)利傾軋。很多時(shí)候經(jīng)理人整經(jīng)理人手段更狡詐、之狠毒比老板斗員工還有過(guò)之而無(wú)不及。不少經(jīng)理人跳槽并不是和所在企業(yè)老板過(guò)不去，而是他所處的環(huán)境太“殘酷”，內(nèi)部山頭林立，派系復(fù)雜，相互斗爭(zhēng)，相互傾軋，他無(wú)法適應(yīng)這種權(quán)術(shù)之場(chǎng)，便跳槽而走。四、不跳槽者何人？而不跳槽的人往往是沒(méi)思想的，或是一個(gè)中庸者。其一，他不思跳，其二，他不敢它，其三，他不知何為跳。他安于現(xiàn)狀，默守陳規(guī)，讓自己的思想屈服于現(xiàn)實(shí)和環(huán)境。他往往這樣想，當(dāng)自己無(wú)法戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)時(shí)，那么就以一種無(wú)為，或半無(wú)為的“中庸模式”生存，等待時(shí)機(jī)，或盡可能的創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取時(shí)光，等待時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的理想，這種模式在中國(guó)存在了好幾千年，也誕生了很多著名的“忍術(shù)”“權(quán)謀”。但最永遠(yuǎn)沉沒(méi)在組織的“人?！崩铮瑳](méi)有自己。五、跳槽有點(diǎn)可怕1、跳槽的冰河時(shí)期：經(jīng)理人跳槽給“老東家”有可能最大打擊的是從事營(yíng)銷、品牌、市場(chǎng)和技術(shù)工作的。他們個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的離去會(huì)給該企業(yè)從最基礎(chǔ)的產(chǎn)品銷售，到最高難度的品牌銷售，以及產(chǎn)品研發(fā)帶來(lái)一個(gè)“冰河時(shí)期”。如果企業(yè)不能在這個(gè)階段及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，這將會(huì)給企業(yè)一次“致命”的沖擊。2、經(jīng)理人跳槽給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增強(qiáng)競(jìng)手優(yōu)勢(shì)：為了能迅速產(chǎn)生“空降兵”的效果及體現(xiàn)自身價(jià)值，注定經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的謀職范圍是較為固定的，跨行業(yè)的謀職現(xiàn)象較少出現(xiàn)，這也就預(yù)示著經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的離職與入職會(huì)給企業(yè)間帶來(lái)“此消彼長(zhǎng)”的現(xiàn)象。3、品牌無(wú)形價(jià)值的損害品牌，作為企業(yè)的終極銷售資源，它會(huì)隨著經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的離去也放慢了它的“腳步”，或改變品牌原有的定位，無(wú)形當(dāng)中給品牌帶來(lái)?yè)p害。六、跳槽，也并不太可怕職場(chǎng)的跳槽有震動(dòng)，但很多企業(yè)這種跳槽震動(dòng)是被人為放大的。放大者有企業(yè)方，也有經(jīng)理人方。跳槽震動(dòng)也并不象一些人所講的那么可怕，職業(yè)經(jīng)理人跳槽導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一時(shí)的震蕩是可能的，但說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人跳槽會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)復(fù)滅，那就太抬舉放大職業(yè)經(jīng)理人的作為了。試想一下，中國(guó)有那一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人敢和偉人相比，好幾個(gè)偉人離開了我們，中國(guó)并沒(méi)有因?yàn)閭ト说碾x開而天塌，我們依然把偉大的事業(yè)演繹得更波瀾壯闊。更何況一個(gè)小職業(yè)經(jīng)理人，如果企業(yè)因職業(yè)經(jīng)理人跳槽導(dǎo)致企業(yè)破滅，與其怪罪跳槽的職業(yè)經(jīng)理人，倒不如罵該企業(yè)的老板混蛋無(wú)能。當(dāng)然，為保證企業(yè)的人及相對(duì)穩(wěn)足，即又能減少跳槽出現(xiàn)的人才斷裂，我企業(yè)應(yīng)有四種準(zhǔn)備，稱之為理想狀態(tài)下的跳槽。七、最理想狀態(tài)下的完美跳槽經(jīng)理人跳槽也有好處：1、讓出位置激勵(lì)下人。企業(yè)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人或一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的離去而徹底崩盤，在“亂世出英雄”的中國(guó)特色市場(chǎng)環(huán)境下，有人下肯定就有人上，新經(jīng)理人會(huì)隨著原先經(jīng)理人的離去而不斷成熟。2、不適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)理人走了更好?！耙醋约哼m應(yīng)別人，要么別人適應(yīng)自己”，不過(guò)在中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)中不可能因?yàn)榻?jīng)理團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)而改變企業(yè)思路及方向，只能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，否則只有離開。企業(yè)應(yīng)該讓經(jīng)理人跳槽在“最理想狀態(tài)下的完成”，“最理想狀態(tài)下的完成”的跳槽是雙方共贏。1、梯隊(duì)儲(chǔ)備，應(yīng)對(duì)經(jīng)理人跳槽。公司人力資源部應(yīng)根據(jù)崗位的重要和在職經(jīng)理人的任職狀況，及時(shí)做好各種人才的儲(chǔ)備，當(dāng)經(jīng)理人跳槽時(shí)，仍然有人彌補(bǔ)空缺。2、制定人才成長(zhǎng)政策，公司人力資源應(yīng)根據(jù)在職服務(wù)經(jīng)理人對(duì)公司的重要性，為他進(jìn)行個(gè)人職場(chǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，制定相關(guān)的個(gè)人成長(zhǎng)政策。通過(guò)公司提供的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，讓他在公司服務(wù)期間順利成長(zhǎng)，從而擁有對(duì)公司的忠誠(chéng)度。3、搭建更大的平臺(tái)，供“心大”的經(jīng)理人重新起舞，不少經(jīng)理人跳槽是因?yàn)榕f的崗位平臺(tái)太小，難抒鴻鵠之志。但他們又有一種戀舊之情，畢竟志企業(yè)留下了他們的聰明才智，如果公司能順勢(shì)搭建新的企業(yè)平臺(tái)，可以讓些有用之才再度輝煌。4、建立新的戰(zhàn)略單元：職場(chǎng)窩里斗的根源是舞臺(tái)太小，職業(yè)分配資源不夠，當(dāng)多個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)慕?jīng)理人互不臣服時(shí)，極易導(dǎo)致權(quán)力傾軋出現(xiàn)。如果這些經(jīng)理人都是有用之材，應(yīng)將公司業(yè)務(wù)劃分更多的戰(zhàn)略單元，以細(xì)分業(yè)分的方式搭建多個(gè)FromEMKTxx舞臺(tái)，讓各個(gè)經(jīng)理人在各自新的地盤一展身手。5、禮送出境，多建盟友：對(duì)無(wú)心戀棧的的經(jīng)理人，不如主動(dòng)送客。留人不留心，沒(méi)用，“天要下雨，娘要嫁人”，對(duì)一意跳槽的經(jīng)理人，企業(yè)也不必惱羞成怒，反目成仇，處處設(shè)卡，令經(jīng)理人走的不順心。倒不如禮送出境，令其走的身心舒泰，經(jīng)理人在你的企業(yè)是條龍，外出也不是一條蟲。日后也會(huì)成為企業(yè)盟友。6、雪中可送炭：對(duì)跳槽自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)理人，如果其創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目又有較大發(fā)展前景的，而創(chuàng)業(yè)者前期財(cái)力緊張。企業(yè)也可以在他創(chuàng)業(yè)之初給予財(cái)力方面支持?；蜃鳛橥顿Y方進(jìn)行投資，共同在新的領(lǐng)成為—合作伙伴。八、最糟糕的跳槽：最糟糕的跳槽是：反目成仇，互相功訐，公堂對(duì)簿。這種結(jié)局在中國(guó)一些企業(yè)也發(fā)生了，這是一種雙輸?shù)木置?。造成這種局面實(shí)為當(dāng)事的某一方過(guò)于偏激處事所至。退一步海闊天空。跳槽經(jīng)理人應(yīng)多想想，你面對(duì)的他是自己的舊主和“老家”，舊主和“老家”對(duì)自己有培育之恩，何必反目成仇？老板也可以深思，跳槽者曾是自己的舊臣，為自己企業(yè)艱苦付出，創(chuàng)造財(cái)富，沒(méi)有功勞，也有苦勞，不必步步緊逼。相互攻訐者，于企業(yè)非常不利，易授人一個(gè)“企業(yè)不寬容”之弊。只是有益于對(duì)手。于經(jīng)理人個(gè)人形象也不利，易落個(gè)望恩負(fù)義之徒。公堂對(duì)尊者，更是勞神傷心，身心俱損，更容易成為輿論的美柄。企業(yè)如何留住核心人才？核心人才的流失，往往是因?yàn)槠渑c企業(yè)不兼容，而與企業(yè)不兼容又往往是因?yàn)榕c企業(yè)的某個(gè)環(huán)節(jié)不兼容，管理者必須善于找到關(guān)鍵，完善人才管理系統(tǒng)。年關(guān)前后是跳槽的高峰期，這個(gè)時(shí)候，對(duì)于核心人才的問(wèn)題，企業(yè)人力資源部門十分敏感，特別是對(duì)于核心人才的流失，無(wú)疑令其大傷腦筋。那么，要留住核心人才，首先要識(shí)別核心人才。具備何種素質(zhì)的員工是核心人才呢？是討巧老板或上司的人，是八面玲瓏，構(gòu)筑和諧氛圍的好好先生，是資歷深、忠誠(chéng)度高的老員工，還是職位高、薪酬優(yōu)厚的高級(jí)主管？筆者認(rèn)為，這些都不能定義為企業(yè)的核心人才，所謂核心人才，就是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)其高超的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人操守，為企業(yè)做出或者正在做出卓越貢獻(xiàn)的員工，或者說(shuō)是因?yàn)樗麄兊拇嬖诙鴱浹a(bǔ)了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的某些空缺或者不足。他們有些是區(qū)域經(jīng)理，有些是戰(zhàn)略決策的智囊團(tuán)成員，有些是企業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖而并非管理者。他們掌握了企業(yè)核心機(jī)密和核心資源，并培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的屬下。因此，他們?cè)谄髽I(yè)員工中或者其所在的部門有著較高的威望和較深的影響力。核心人才為什么要出走？留住核心人才，作為企業(yè)管理者，應(yīng)該換位思考一下，為什么核心人才會(huì)離開？從筆者的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，核心人才流失無(wú)外乎以下幾種因素：第一種是引進(jìn)外部空降兵后，由于薪酬待遇、職位等因素打破了企業(yè)內(nèi)部的平衡，特別是對(duì)于內(nèi)部核心人才來(lái)說(shuō)這種矛盾更加突出，導(dǎo)致內(nèi)部核心人才在這個(gè)時(shí)候選擇離開。第二種因素是企業(yè)政治的緣故。企業(yè)做到中等規(guī)模以后，在內(nèi)部就會(huì)存在著公司政治，也就是企業(yè)潛規(guī)則。這些不成文的游戲規(guī)則，很容易傷到那些有一些理想主義色彩的核心人才。情商較低、注重做事、務(wù)實(shí)低調(diào)是核心人才共有特征。那些十分熟悉企業(yè)潛規(guī)則的和珅式員工很容易遮蓋核心人才本有的光芒，使企業(yè)高層患上白內(nèi)障。這使得核心人才的許多“美芹十論”很難達(dá)到高層的視聽。第三種因素是企業(yè)缺乏科學(xué)的人才考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)里幾乎都設(shè)置了人力資源部，但很多都是聾子的耳朵，配配相而已，很難發(fā)揮其專業(yè)和戰(zhàn)略參謀的作用。企業(yè)對(duì)人才的任命和使用，都是憑借領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)或者聽周邊人并不準(zhǔn)確與客觀的評(píng)價(jià)來(lái)做決定?？赡苓@個(gè)員工經(jīng)常在他眼前晃動(dòng)，直覺(jué)告訴他，這個(gè)員工做了很多事情，不錯(cuò)，應(yīng)該對(duì)此人予以提拔。由于沒(méi)有考核標(biāo)準(zhǔn)，或者有了標(biāo)準(zhǔn)但這些考核指標(biāo)設(shè)置不合理，導(dǎo)致能者下，平者讓，庸者上。這種現(xiàn)象嚴(yán)重挫傷了核心人才的積極性，讓他們很難看到在該企業(yè)的前途和未來(lái)，從而最終選擇離開。第四種因素是信任的缺失導(dǎo)致核心人才的流失。在民營(yíng)企業(yè)里，員工取得老板信任是第一位的。為了考驗(yàn)一個(gè)人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，往往是通過(guò)時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)證明。比如那些元老級(jí)的人物，不管其水平如何，總是要讓他擔(dān)任一個(gè)比較顯要的職務(wù)。而這些都導(dǎo)致新加入企業(yè)的核心人才很難發(fā)揮其作用，畢竟新老觀念的交鋒，最終是由人脈資源雄厚的元老級(jí)人物勝出?；蛘咂髽I(yè)表面好像是在引進(jìn)核心人才，實(shí)際上在開始就沒(méi)有給予信任和重用的初衷，只是將其作為階段性的一顆棋子而已。這些導(dǎo)致了一些企業(yè)引進(jìn)的核心人才很難施展自己的抱負(fù)，最終抱撼而去。中國(guó)很多知名企業(yè)雖然引進(jìn)了很多核心人才，由于其缺乏對(duì)資源的基本使用權(quán)，導(dǎo)致其處于被架空狀態(tài)，責(zé)、權(quán)、利不對(duì)等，做著盛名之下，其實(shí)難符的事情，處境十分尷尬。建立合理的人才消化系統(tǒng)從以上核心人才出走的主要原因來(lái)看，無(wú)論是由于外來(lái)戶打破“平衡”的空間，還是企業(yè)政治斗爭(zhēng)的問(wèn)題；無(wú)論是考核標(biāo)準(zhǔn)的欠缺，還是老板（管理者）自身修養(yǎng)、管理素質(zhì)的問(wèn)題，歸根結(jié)底都是由于企業(yè)本身沒(méi)有形成一種合理的人才消化系統(tǒng)，沒(méi)有建立起開發(fā)人才、吸引人才、容納人才的有力機(jī)制，使核心人才之間出現(xiàn)不兼容的問(wèn)題，那么如何留住核心人才，讓不同風(fēng)格的人才，在企業(yè)發(fā)展的不同階段都能夠積極地為企業(yè)不斷地貢獻(xiàn)價(jià)值呢？首先，要有容納人才共同創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)文化和環(huán)境。我們企業(yè)經(jīng)常說(shuō)待遇留人、情感留人、事業(yè)留人。其實(shí)對(duì)于核心人才來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為更為重要的其所在企業(yè)的文化沉淀與工作氛圍，以及其在企業(yè)的發(fā)展空間。有人認(rèn)為，核心人才一定要認(rèn)同公司的企業(yè)文化。對(duì)此筆者持保留態(tài)度。筆者認(rèn)為，作為核心人才需要認(rèn)同企業(yè)的核心理念，這無(wú)疑是正確的。但如果要他也認(rèn)同企業(yè)文化中的糟粕與垃圾，認(rèn)同那些阻礙與制約企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化某些因素，這無(wú)疑是殘酷的，它將很大程度上在消解核心人才的引進(jìn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值。其實(shí)，核心人才的作用，特別是空降過(guò)來(lái)的核心人才，其價(jià)值很大程度上是對(duì)原有企業(yè)文化的改良與更新，并由此使之不斷向前發(fā)展。在很多企業(yè)里，對(duì)人才特別是核心人才的考核，往往會(huì)以是否認(rèn)同企業(yè)文化作為考核的重要指標(biāo)，這無(wú)疑有些武斷。其次是要落實(shí)“信任”，做到用人不疑，疑人不用。這個(gè)觀點(diǎn)經(jīng)常被企業(yè)家引用，特別是在公開場(chǎng)合。但很多都是出于做秀的目的，真正能夠做到這點(diǎn)的企業(yè)還不多見。何享健在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)到，美的集團(tuán)之所以能夠成功，主要是做到了：集權(quán)有道、分權(quán)有術(shù)、授權(quán)有章、用權(quán)有度。美的授權(quán)機(jī)制是十分成熟的，雖然現(xiàn)在美的集團(tuán)在做一些整合，但事業(yè)部制的實(shí)行無(wú)疑成就了今天的美的。方洪波，這個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)歷，歷史專業(yè)出身，但有著十分清晰的思路和悟性的青年，被何享健在企業(yè)危難的時(shí)候委以重任，作為核心人才的方洪波在美的成就了自己輝煌的職業(yè)生涯，而美的也因?yàn)榉胶椴ǘ诳照{(diào)行業(yè)數(shù)一數(shù)二。第三，管理者的成長(zhǎng)與素質(zhì)提升。這點(diǎn)對(duì)于一些民營(yíng)企業(yè)尤為重要，企業(yè)家或者高層管理者往往會(huì)與核心人才由于在專業(yè)及具體問(wèn)題上出現(xiàn)分歧，作為企業(yè)家和管理者，必須有良好的大局觀和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。企業(yè)家或者高層主管應(yīng)該有廣闊的胸懷和有容乃大的器量。俗話說(shuō)，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。每個(gè)人身上都有缺點(diǎn)，那么核心人才很有可能是缺點(diǎn)如同優(yōu)點(diǎn)般明顯。而且事情做得越多，也許犯錯(cuò)的概率也就越高。所以，一個(gè)比較寬松、容許犯錯(cuò)的工作氛圍十分重要。這樣，核心人才就會(huì)有“士為知己者死”的感激與用心的回報(bào)。當(dāng)然，這也是有前提的，原則性問(wèn)題必須注意堅(jiān)持和溝通。第四，企業(yè)應(yīng)該對(duì)核心人才加強(qiáng)培訓(xùn)。俗話說(shuō)，好刀還需磨刀石啊。企業(yè)對(duì)核心人才的培訓(xùn)，不僅可以讓他們能夠有歸屬感，同時(shí)也提升了他們的素質(zhì)，減少了決策成本，提升了決策效率和質(zhì)量。在規(guī)范的跨國(guó)企業(yè)，作為核心人才，每年都有很多的培訓(xùn)，甚至是輪崗。首先是企業(yè)家和高層主管要親自給核心人才做好培訓(xùn)。2004年，筆者在TCL任職期間，聆聽了集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁袁信成給企業(yè)主管講授的《關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的十大挑戰(zhàn)趨勢(shì)》。整整一天的課程，讓筆者大開眼界。后來(lái)很多同事告訴我，袁總在公司有教授的美譽(yù)。而我認(rèn)為，即使是高水平的教授也講不過(guò)袁信成。其實(shí)，袁信成一直很重視帶隊(duì)伍。目前TCL的高級(jí)管理人員，有相當(dāng)一部分都是在他手下鍛造與打磨而成的。其次，培訓(xùn)一定要與考核結(jié)合起來(lái)，比如通過(guò)考試的方法來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。筆者就是通過(guò)這種方式使同事對(duì)我給他們培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行溫故而知新。第三，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)要結(jié)合起來(lái)，適當(dāng)?shù)淖尯诵娜瞬抛叱鋈?，與行業(yè)其他品牌進(jìn)行溝通與交流，會(huì)使企業(yè)核心人才成長(zhǎng)得更快，使其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)越高。第五，企業(yè)應(yīng)該做好核心人才的平衡工作，包括工作加壓與減壓、核心人才的后顧之憂比如其家屬等等。如何將企業(yè)政治對(duì)核心人才的損害度降到最低，是企業(yè)家或者高層主管應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。一個(gè)只要員工拼命工作而不考慮其家庭和生活幸福，如果一個(gè)核心員工在為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)卻被某些事情之外的因素所羈絆的話，嚴(yán)格意義上來(lái)講這個(gè)企業(yè)不可能走得很遠(yuǎn)。而另外一種平衡是核心人才之間的平衡。一山不容二虎，這既是動(dòng)物的天性，作為高級(jí)動(dòng)物的人，也未能免俗。有些企業(yè)，核心人才之間互不買賬，內(nèi)耗嚴(yán)重，影響了企業(yè)的效率與速度。如何平衡好他們的關(guān)系，其實(shí)因人設(shè)崗也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)于核心人才因人設(shè)崗應(yīng)該利大于弊。筆者認(rèn)為聯(lián)想在這方面堪稱典范。郭為和楊元慶都是聯(lián)想的核心人才，是柳傳志的得力干將。為了平衡好兩者的關(guān)系，避免出現(xiàn)此起彼走的局面，柳傳志可謂良苦用心，用分槽喂馬的方式，將聯(lián)想分拆為聯(lián)想與神州數(shù)碼，楊元慶主政聯(lián)想，成為柳傳志的接班人；而郭為掌舵神州數(shù)碼．從目前來(lái)看，這兩個(gè)公司勢(shì)頭都很猛，聯(lián)想成功并購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)，而郭為領(lǐng)軍的神州數(shù)碼，已經(jīng)在業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起。這些與柳傳志對(duì)核心人才高明的使用方略密不可分。第六，企業(yè)對(duì)核心人才清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃也是成就核心人才企業(yè)忠誠(chéng)度的重要手段。作為職業(yè)經(jīng)理人，核心人才都明白自己在企業(yè)最有價(jià)值或者自身最有沖勁的年齡段位。在職場(chǎng)中有“35歲現(xiàn)象”，企業(yè)在聘用人才的時(shí)候都會(huì)對(duì)員工的年齡提出要求，原則上不能超過(guò)35歲。如何規(guī)劃好核心人才的晉升路徑，讓他知道自己做到怎樣的程度就可以達(dá)到何種位置，這是目前很多企業(yè)都需要考慮的重要命題。當(dāng)然，這個(gè)位置不一定就是行政序列，也可以是專家序列，比如總工程師，企業(yè)營(yíng)銷委員會(huì)核心成員